收銀員工作職責精編(精選28篇)
收銀員工作職責精編 篇1
1、負責4S店內物品流動的結算清單
2、管理和歸還收銀貨款
3、核對收銀相關憑證
4、匯總收據、編制相關報表
5、根據收款憑證登記現金和銀行日記賬,并將憑證送至會計
6、妥善保管收銀設備。
收銀員工作職責精編 篇2
1.做好收費結算工作;
2.制作、打印、核對收銀相關憑證;
3.妥善保管收銀設備;
4.來電咨詢和預約;
5.微信等線上平臺的咨詢和日常維護;
6.藥品寄送相關工作
收銀員工作職責精編 篇3
1、負責超市的收銀工作;
2、負責所轄區域的衛生清潔,引導顧客遵守賣場公共秩序;
3、負責對商品的價格監測,做好生鮮價格監督;
4、負責超市的防損工作;
5、負責每日日結,及收銀繳款對賬;
5、熟悉相關產品知識和位置,提供顧客產品咨詢和相關服務;
6、配合公司定期與不定期的盤點工作。
收銀員工作職責精編 篇4
1、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;
2、運用禮貌語言,為客人提供“優質”服務,
3、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點;
4、配合領班工作,服從領班或以上領導指揮,團結及善于幫助同事工作;
5、積極參加培訓,不斷提高服務技能。
6、按照領班安排認真做好桌椅、餐廳衛生,餐廳鋪臺,準備好各種用品,確保正常營業使用。
收銀員工作職責精編 篇5
1、使用會計收費軟件進行物業費用收繳。
2、建立物業公司與業主保持緊密聯系窗口,通過與客人接觸和定期拜訪、回訪、意見征詢等方式收集、整理客戶信息和需求,并及時傳達給有關部門作為工作指導和決策依據。
3、安排新入伙的業主辦理入伙手續,領取鑰匙、核驗水電表底及填寫業主入伙交房驗收單,協助業戶辦理裝修申請,及時處理與分解業主投訴、求助與報修。在業戶配合下,作好身份登記及制證工作。
4、核收及催繳物業管理費、水電費、采暖費及其他相關費用。
收銀員工作職責精編 篇6
1、 負責餐廳營業收款工作,準確開具發票等消費票據;
2、 制作、打印、核對收銀相關憑證,匯總收據、發票,編制相關報表;
3、 根據收款憑證登記日記賬,并將憑證送至會計,妥善保管收銀設備。
4、每日盤點庫存現金余額,確保庫存現金余額與現金日記賬與系統相符。
5、每日庫存現金余額控制在公司核定的限額內。
6、負責收銀區的清潔衛生。
7、領導交代的其他工作。
收銀員工作職責精編 篇7
1、門店現金收、繳、存及支票管理工作;
2、做好門店發票填開、登記、費用收取及上交工作;
3、根據財務制度做到收款有憑,付款有據;
4、審核單據、憑證的規范性,并等級應收款信息;
5、完成每日財務報表,避免差錯及瞞報,漏報。
收銀員工作職責精編 篇8
1、熟悉菜品的價格以及促銷活動內容;
2、熟練收銀機的操作,價格的輸入;
3、熟練收銀員的應對用語、應對態度、應對方法等待客之道;
4、妥善保管好營業款,在規定時間內交款,確保貨款安全;
5、做到經常檢查、保養好收銀設備;
6、工作中發現問題及時向經理或上級匯報。
收銀員工作職責精編 篇9
一、遵守收銀員服務規范,按規范進行服務。
二、熟悉控制各個時段的上機價格,熟練操作收費系統等有關設備。
三、每天要做到精神飽滿,時刻了解本網吧各個廳室上座率等情況。
四、收銀員交接班時一定2人同時清點,復合,周轉資金,做好每日進貨帳目具體登記,收銀臺現金如有差錯將由收款員個人承擔經濟責任。收銀員提前二十分鐘上班進行交接。
五、收銀臺現金只能由指定管理人員收取,其他任何人不得以任何理由支取現金,如有上述情況發生,一切責任由收銀員承擔。
六、不得以任何理由上機不計時,即便不須付現金的`(如:老板簽單的或網管工作開員工號的也要明確注明,做好登記,員工號任何時候不得同時開出5個以上)。
收銀員工作職責精編 篇10
1、遵守商場的各項規章制度,服從主管的工作安排。
2、規范、熟練地操作,確保收銀工作正常進行。
3、文明接待每一位顧客,票據當面點清,識別偽鈔,不私自調班或換臺。
4、向收銀主管提出合理化建議或意見,為顧客提供良好的服務,回答顧客咨詢,要愛護、保養(收銀機、驗鈔機、收銀臺、電腦等)。
5、遇收銀機故障或自身無法解決的問題,應及時上報收銀主管
6、離崗時,必須經收銀主管批準,離崗時應將收銀機退回到“請輸入密碼”狀態,取下機用鑰匙,鎖好抽屜,收銀臺放上“請稍候”的告示牌。
7、做好交接的手續,按“繳款單”如數上交營業款(缺款補償)。
8、掌握現金、支票、信用卡、簽單、掛帳等結帳程序;準確打印明細帳單,熟悉收銀程序;
9、收銀單據一律不允許涂改(尤其數字),如有沖賬,需附說明并由總經理簽字,財務審核方可生效。
10、收銀員不得將私人物品,任何私款帶入收銀臺,更不可將現金私自帶離工作崗位,一旦發現重罰。前臺不得支出任何現金。
11、收銀員不得擅自脫離崗位,一經發現,將按公司相關規定予以重處。工作中需暫離崗位,應注意錢款安全,隨時鎖好抽屜和錢柜;
12、周轉備用金必須每班核對,每天的營業收入現金未經專管人員批準,不得以任何借口借出給任何人,或私自挪用;
13、凡是由于收銀員責任造成的跑單、漏單、錯單一律由收銀員負責,并全額賠償。
14、熟練掌握面額現鈔的鑒偽技術及驗鈔機的使用方法,在收款中做到快、準、禮貌,不錯收,漏收客人款項;
15、熟練掌握收銀、輸單、操作過程,結帳的程序,做到日清月結,及時上報;
16、不得在收銀臺前與任何人閑談,非工作人員不許進入收銀臺;
17、不得向無關人員和外界泄露公司的營業收入情況、資料、程序及有關數據;
18、向收銀主管提出合理化建議或意見,為顧客提供良好的服務,回答顧客咨詢,要愛護、保養(收銀機、驗鈔機、收銀臺、電腦等)。
收銀員工作職責精編 篇11
一、正確迅速結賬
1、熟練收銀機的操作,價格的輸入;
2、熟悉促銷商品的.價格以及促銷內容。
二、親切待客
1、熟練收銀員的應對用語、應對態度、應對方法等待客之道。
2、適宜的儀容儀表。
三、迅速服務
1、為顧客提供咨詢和禮儀服務
2、熟練迅速而正確的裝袋服務。
3、不犯收銀員服務禁忌,如:儀容儀表不整,出言不遜等。
4、如違反以上條例者,視情節輕重除以10——100元的罰金、
四、熟練收銀員的基本作業
1、站立工作,堅持唱收、唱付、唱找,準確迅速點收貨款、
2、妥善保管好營業款,在規定時間內交款,確保貨款安全。
3、做到經常檢查、保養好收銀設備、
4、配合禮賓部安全管理工作、
5、工作中發現問題及時向領班或上級匯報。
收銀員工作職責精編 篇12
一、給顧客優質高效熱情的服務:
代表良好的重慶工商職業學院超市營銷實訓室形象。
二、收銀員在結算時須唱收唱付(不要將錢扔給顧客,應將錢和小票一起交給顧客):
1、唱收唱付,收顧客錢款時,要唱票 “您的商品多少錢”,“收您多少錢”找零錢時唱票 “找您多少錢”。
2、對顧客要保持親切友善的笑容。
3、耐心的回答顧客的提問、解決顧客問題。
4、在營業高峰時間,聽從當日值班店長(助理)安排其它工作。.例如:查價格,清理手推車,兌換零用金。
三、確保商品正確銷售:
1、超市在促銷活動中所發的廣告或贈品確認后放入袋內。
2、裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現象。
3、正確掃描條碼,正確找零。
4、提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺上的事情發生。
四、保持收銀臺時刻整潔干凈:
保證收銀臺無除顧客商品外其他雜物。
五、仔細檢查特殊商品:
如值班收銀臺上的吸管、紙巾、口香糖、熱柜里的飲品是否有缺貨的情況,如有缺貨情況,在非營業高峰期迅速補齊貨品。
收銀員工作職責精編 篇13
根據我公司職責分工,我公司各門店收銀員負責門店銷售收銀結算工作及門店預付款項的對帳工作;主要履行以下崗位職責。
1收銀結算
1.1熟練PoS收銀機的正確操作,并能夠及時做好設備的清潔保養工作。
1.2能夠熟練的記憶店面庫存商品的名稱、零售價格、店內碼。
1.3錄入顧客購買的商品,做準確、快速、不串碼,能夠準確打印各項收費帳單,及時、快捷收妥客人應付費用;在收款中做到快、準,不錯收、漏收,對鈔票真偽負責。
1.4能夠及時正確的按照《嬰氏婦嬰養護中心商品退貨管理制度》的規定進行退貨操作,并且保證手續完善;能夠按照《嬰氏婦嬰養護中心收銀員收款、交接班制度》進行貨款收付和交接班;能夠按照《關于店面《嬰氏婦嬰養護中心店面收銀交班清單》的.處罰規定》填寫并傳遞收銀交班清單。
1.5確保已經收取的貨款和底錢的安全,并及時上繳當天營業款。
1.6接受使用信用卡結帳的業務,嚴格按程序進行操作。
1.7嚴格遵循禮貌規范用語,收銀時必須面帶微笑,拿現金、卡時須用雙手接或遞給客人,不得用一只手遞、接;客人結算完后,要對客人說“歡迎下次再來”目送客人。
1.8不得擅自給客人打折,一經發現補齊差額,并雙倍處罰。
1.9記錄各項帳簿要字跡工整、清晰,及時與財務人員核對預付款銷售明細帳,不相符的要及時查明原因,并對發現的錯誤負責。
2其他輔助工作
2.1負責店長安排的責任衛生區的環境衛生工作.
2.2隨時注意、保持適宜的儀容儀表,給顧客整潔、清新的形象。
2.3協助做門店安保工作,增強防偷盜意識。
2.4和其他有關人員一起做好門店盤點、記錄及電腦錄入工作。
2.5做好顧客有信息采集工作并完善信息采集記錄工作。
2.6協助其他相關人員進行商品的要貨、上貨、補貨、調貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量等有關工作。
2.7聽從店長的安排,做好店長臨時交辦的工作。
收銀員工作職責精編 篇14
1、熱情周到的向客戶提供結算服務,快速準確的`收款并做好發票開具及復核工作;
2、領取、使用、管理及歸還收銀備用金;
3、制作、打印、核對收銀相關憑證;
4、匯報收據、編制相關報表;
5、根據收款憑證登記現金和銀行賬,并將憑證送至會計;
6、妥善保管收銀設備;
7、完成上級交給的其他事務性工作。
收銀員工作職責精編 篇15
1、著裝整齊,按規定上崗交接班,忠于職守,在崗時不得與其他無關人員聊天。
2、負責外來人員和外來車輛的檢查,嚴格按規定登記。對不符合要求進入區的人員和車輛進行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時報告,確保安全。
3、嚴禁收買、推銷、小販等閑雜人員進入區內,不準裝修隊擅自進入區自找“生意”停車場收費崗位職責百科。
4、停車場值班員必須按規定收取停車費,上崗前準備零鈔,必須將停車發票持在手中。
5、不得將發票放在崗上,收費時應當面點清查驗真偽。嚴禁人情車或不收費、多收費、少收費、收費不給票的行為。
6、當有車出場時,應用車場管理系統電腦仔細核對進、出場車輛圖像,確認無誤并根據停車場收費標準收費及收回停車卡后方可放行,如發現進、出場車輛圖像不符,一律不得放行,并報告班長協助處理。
收銀員工作職責精編 篇16
1.認真復核每一筆結算單上的數據,尤其是人工打折率并開具,正確結算金額;
2.正確編制維修日報表及統計跟蹤表;
3.跟蹤上日下班后車輛流動狀態(車間、門衛、SVW-II系統);
4.統計、檢查已竣工未結算的車輛,負責催盯結算;
5.監督零售商品到帳情況,月結單位的到帳情況;
6.監督檢查,應收帳款及時核銷情況;
7.完成領導交給的任務。
收銀員工作職責精編 篇17
一、收銀崗
1、負責到店客戶點餐,收銀結算,記賬核對;
2、熟悉商品價格,記錄賬務明細;
3、協助后廚接收每日菜品,協助前廳做好服務;
4、服從領導交辦的其他工作。
二、服務崗
1、負責餐廳衛生,準備好各種用品,確保正常營業使用;
2、主動熱情服務顧客,向顧客介紹推薦本餐廳特色餐點、飲品等;
3、顧客用完餐后,做好餐臺清潔;
4、服從領導交辦的其他工作。
收銀員工作職責精編 篇18
1.當班收銀員必須注重儀容儀表,言談舉止,并提前做好崗前準備,確保設備正常運作,班前班后備足單據、零鈔、發票等。
2.熟悉餐飲各項經營項目、消費價格、優惠政策,為賓客提供迅速準確的結賬業務。對簽單結賬客戶,必須核對預留簽名模式;轉入房間賬務的單據必須做好與前臺收銀的溝通銜接。
3.負責營業日報表的編制,認真核對當天結算款項與營業報表是否一致。發現長短款,如實匯報,并切實執行“長繳短補”的規定,備用金必須班班核對,做好上下班的交接工作。
4.積極與客人溝通,了解、收集客人意見,并及時匯報,提出建議。
5.負責收銀臺的安全、衛生清潔,愛護及正確操作使用的各種機器設備,確保物品擺放整齊有序。
6.積極參與酒店或財務部組織的培訓,執行酒店制定的優惠政策,財務規章制度和操作流程,抵制并揭發內部舞弊。
7.接受領導布置的專項任務和臨時性任務。
8.及時向上級反映工作中遇到的問題及完成上級交辦的其他工作。
1、遵守商場的各項規章制度,在領班的帶領下進行收銀工作,做到規范有序收銀;
2、負責營業前的各項準備工作,確保收銀工作正常進行;
3、負責對各種鈔票必須認真驗明真偽,及時、快捷收妥客人消費款,準確打印、填寫相關單據,在收款中做到快、準、不錯收、漏收,保障收銀款項及公司財產安全;
4、做到唱收唱付,文明接待每一位顧客,切實提高服務質量;
5、認真核對款、單、物,做好交接的手續,按“營業額”如數上交營業款;
6、負責檢查使用的收銀機、計算器、驗鈔機等設備,并做好清潔保養工作;
7、完成上級交付的其他事務,向收銀領班提出合理化建議或意見,不斷優化收銀規范。
收銀員工作職責精編 篇19
1、配合會所做好服務工作,主動向顧客打招呼,客人結帳時一定要向客人報清消費的服務項目及各種項目的價位,找給客人零錢,要對顧客說道:找您多少錢元,請點好。以上做的.不好,接受扣經濟責任10元。
2、收銀員的責任心不強或馬虎大意出現錯算、漏算等情況,承擔經濟損失。
3、當好會所的好管家,把好經濟關,一切以大局為重,個人利益服從集體利益,嚴字當頭,做好本職工作,除了向財務人員、財務總監匯報經營情況外,不能向任何人講經營數字,否則接受扣經濟責任20元。
收銀員工作職責精編 篇20
一、優質高效熱情服務
1、對顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運用禮貌用語。例如:您好、 歡迎光臨、謝謝您、早上好。
2、 顧客離開時要幫助顧客將商品裝入購物袋內并運用禮貌用語。 例如:歡迎再來。
二、收銀員在結算時必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應將錢和 收銀員在結算時必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客, 小票一起交給顧客。 小票一起交給顧客。
1、 唱收唱付, 收顧客錢款時, 要唱票 “您的商品多少錢”, “收 您多少錢”找零錢時唱票 “找您多少錢”。
2、對顧客要保持親切友善的笑容。
3、耐心的回答顧客的提問。
4、在營業高峰時間,聽從當日負責人安排其它工作。.例如:查 價格,清理手推車,對換零用金。
三、顧客提供購物袋
食品非食品分開,生熟分開放置,如硬重的放在底層,易碎品,膨 化食品放在最上放,冷凍品,豆制品等容易出水的商品單獨放置,裝 入袋中的商品不應高過袋口,避免顧客提拿不方便。
四、確保商品
1、超市在促銷活動中所發的廣告或贈品確認后放入袋內。
2、 裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現象。
3、對體積過大的物品要用繩子捆好,方便顧客提拿。
4、提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺上的事情發生。
五、保持收銀臺時刻整潔干凈。 保持收銀臺時刻整潔干凈。
六、仔細檢查特殊商品。例如:皮箱、提袋、盒子(鉛筆盒)家電 仔細檢查特殊商品。 用的紙箱,帶包裝商品等。
收銀員工作職責精編 篇21
1.用現金、支票、信用卡、收據或自動扣款等方式,按規定標準營業消費價格收取客人費用;
2.依客戶要求發給收據、退款、信貸或更正等;
3.建議或確立商品的價格、服務或許可證,并使用計算器、收款機或光學掃描儀器制成表格收據;
4.回答客戶的問題,并提供訊息的程序或政策;
5.在每一時間段計算收到款項總額,并配合總銷售額做調整;
6.自覺遵守財務紀律和財務制度;
7.不得向無關人員泄露關于公司的營業收入情況、資料及數據;
8.熟練使用收銀機、計算器、驗鈔機等設備,并做好清潔保養工作。
收銀員工作職責精編 篇22
1.傳菜員主要負責傳菜,補充小器具等工作,都是簡單輕松易懂工作。
2.服務員主要負責客人桌邊服務工作,比如倒茶等,簡單輕松易懂工作。
3.廚房學徒負責在后廚各崗位學習按制作菜品等,想學習東西的看過來。
4.洗碗阿姨主要負責后廚的洗碗工作
5.收銀員主要負責餐廳的收款以及開票工作
6.咨客主要負責主要的工作是為客人引路,引方向。解決客戶問題
收銀員工作職責精編 篇23
一、熱情周到的為客戶服務,快速準確的收款并做好發票的開具及復核工作
二、負責售后維修快速準確的結算,及時在DMS系統做收款處理。
二、負責填寫銀行結算票據的工作,并將其及時交出納進帳,有時間的情況下自己進帳。
三、負責發票專用章的保管。
四、每天營業結束,填寫營業日報表,核對所有營業款。
五、負責每日銷售情況、結算情況的統計作好記錄工作。
六、負責每日售后維修事故車結算的提交及回款的監督工作。
七、代收辦理牌照、保險客戶款,滿足辦牌人員隨時能為客戶辦理牌照的借款,從辦牌人員處收辦牌業務收入、及時與保險公司結算保險收入,并將收入款項交與銀行業務員存入銀行。
八、熟悉其他崗位的工作,作好替補工作。
九、工作掄換或臨時替換其他崗位時,應做好發票的交接工作并做好完整的記錄。
十、完成上級領導臨時交辦的其他工作。
收銀員工作職責精編 篇24
工作職責:
1、負責在銷售現場對業主及客戶的日常收費工作;
2、費用收取:按收費標準及時向客戶收取房款、預約金等費用,確保各種應收費用及時到賬,建立業主各項應繳費用收費臺帳。
3、根據客戶和收費實際填制發票;
4、負責整理使用完畢的發票和收據,明細記錄廢票、錯票、退票等使用情況并及時移交出納。
崗位要求:
1、財經類大專以上學歷,1年以上收銀工作經驗者優先;
2、學習適應能力強,工作認真、謹慎,責任心強,服從安排,有耐心態度和善,形象好,有一定的管理能力;
3、有房地產行業經驗的優先考慮;
收銀員工作職責精編 篇25
1、遵守商場的各項規章制度,在領班的帶領下進行收銀工作,做到規范有序收銀;
2、負責營業前的各項準備工作,確保收銀工作正常進行;
3、負責對各種鈔票必須認真驗明真偽,及時、快捷收妥客人消費款,準確打印、填寫相關單據,在收款中做到快、準、不錯收、漏收,保障收銀款項及公司財產安全;
4、做到唱收唱付,文明接待每一位顧客,切實提高服務質量;
5、認真核對款、單、物,做好交接的手續,按“營業額”如數上交營業款;
6、負責檢查使用的收銀機、計算器、驗鈔機等設備,并做好清潔保養工作;
7、完成上級交付的其他事務,向收銀領班提出合理化建議或意見,不斷優化收銀規范。
收銀員工作職責精編 篇26
1、熟知本崗位業務流程、專業管理制,了解國家有關財經法規和國家統一會計制度,遵守職業道德和公司各項規章制度。保守公司商業秘密。
2、負責客戶交納現金收訖、退還等登記工作。
3、負責客戶交納銀行卡刷卡收銀業務。
4、負責收銀相關憑證和制作、打印、核對等。
5、匯總收據、發票,編制相關報表。
6、委善保管收銀室各種設備。
收銀員工作職責精編 篇27
1、收取整車款和維修款及其他款項并交付銀行;
2、開具增值稅發票,機動車發票,維修發票,裝潢發票等相關發票;
3、編制每天的銷售日報表和維修日報表及相關報表;
4、每月出具廠家系統和整車匯總表、維修匯總表對比表;
5、遵守公司及部門的,完成公司及部門交付一切事宜。
收銀員工作職責精編 篇28
1. 收銀員業務上屬于財務部指導,行政上屬于前廳領導。
2. 按照服務員填寫的點菜單、加菜單、酒水單上記載的菜品、灑水、 香煙等名稱、數量、準確輸入電腦,及時核對。對照結賬單記載 的金額準確、及時、快速收款,打印發票,并加蓋印章。收款過 程中做到快、準、不錯收、不漏收,對于各種鈔票必須驗明真偽。
3. 工作時間不得攜帶私人款項上崗,每日收入現金,必須切實執行 長繳短補的規定,不得以長補短,發現長款或短款,必須如實向 上級匯報。備用金,必須班班交接,天天核對,具有書面記錄, 并在班前班后在出納處準備足夠零鈔。對營業額的準確性、安全 性負責。妥善保管營業尾款,拒收假幣,否則發生短缺責任自負。
4. 不得將公款挪作私用,任何人不得借用收銀處的備用金,如有發 生收銀要負相應責任。營業中收入百元大鈔及時入柜,確保資金 安全。
5. 接受信用卡結賬時,應認真依照銀行有關規定受理,對于外卡結 賬的要留下客人的聯系方式(如:有效身份證明復印件、聯系電 話等) ,是熟客的可以正常受理,不是熟客的原則上規定使用現金 結賬。收支票時,要求留客人的地址、身份證號及電話。
6. 每班營業結束時,必須認真做好交班工作,不得向無關人員泄露 有關酒店營業收入情況資料及數據,不得隨意給顧客多開發票。
7. 每日根據匯總金額填寫交款單,與點菜單、結賬單一起于次日交
財務室審核。認真填寫上繳財務的交款清單,電腦賬、錢款與清 單必須一致。
8. 愛護及正確使用各種機械設備(如電腦、打印機、計算器、驗鈔 機等) ,并做好清潔保養工作。
9. 做好開市前、收市后的收款崗內外衛生,保持收銀臺面的整齊、 干凈。
10. 以員工手冊為準繩,自覺遵守酒店的一切規章制度,積極參加培 訓 ,嚴格按照規定穿著工服,保持個人儀容儀表的整潔大方。
11. 積極完成領導安排的其他臨時工作。