售前服務人員的崗位職責（精選9篇）

售前服務人員的崗位職責 篇1

　　工作職責：

　　1、銷售任務達成：協助營銷經理帶領銷售團隊進行客戶梳理、客戶談判，項目開盤時組織排號、認購、簽約、回款等工作，達成團隊月度、年度的簽約、回款指標；

　　2、銷售案場管理：組織市場調研，了解市場信息，及時調整銷售策略，在團隊中開展市場和政策的相關培訓；對案場的接電接訪、品質管控、物業服務等情況負責。處理售場突發事件；

　　3、滿意度任務：建立售場客戶服務標準，持續跟進客戶關系維護，達成項目滿意度指標；

　　4、人員管理：對銷售團隊持續進行項目價值體系及話術考核、售場行為規范及形象要求宣貫，定期開展心理溝通、組織團隊建設。

　　任職資格：

　　1、全日制大專及以上學歷，2年以上地產銷售及團隊管理經驗，有全項目操盤經驗者優先；

　　2、結果導向，使命必達，能承受較強的工作壓力和強度。

售前服務人員的崗位職責 篇2

　　工作內容：

　　1、聯系地方政府、行業管理部門，進行項目拓展，方案溝通；

　　2、負責市場調研，搜集、跟蹤、反饋市場動態信息，為公司制定市場營銷政策和計劃提供支持；

　　3、根據客戶要求，與技術部門協作提供給客戶清晰、完整的項目方案，協助推進項目進度；

　　4、招投標相關技術方案文檔編寫，并進行講標議標等工作；；

　　5、負責客戶關系維護等。

　　任職資格：

　　1、本科以上學歷，經濟學、統計學、計算機相關專業的優先；

　　2、5年以上相關崗位工作經驗；

　　3、熟悉政府項目流程的優先；

　　4、有政府大數據平臺建設項目經驗的優先；

　　5、有征信行業相關工作經驗的優先；

　　6、有政府資源的.優先。

售前服務人員的崗位職責 篇3

　　工作職責：

　　1、根據希爾頓歡朋酒店品牌總部的發展戰略，制定招聘策略和規劃；

　　2、負責公司總部崗位的招聘面試工作，以及各分支酒店的酒店總經理職務的招聘工作；

　　3、開發、維護、評估、分析各招聘渠道，確保招聘效果，合理控制招聘成本；

　　4、建立和完善公司的招聘流程和招聘體系。完善人才測評體系，建立和完善希爾頓歡朋的人才庫；

　　5、企業人事體系相關工作。

　　任職資格：

　　1、人力資源管理相關專業本科以上學歷，招聘及相關工作5年以上工作經驗，具備獵頭工作背景；

　　2、思維邏輯清晰，有一定分析能力有意愿主動與人溝通，建立人際關系，具備較好的組織協調能力、分析判斷能力及抗壓能力。

售前服務人員的崗位職責 篇4

　　崗位職責：

　　1）組織公司崗位說明書、相關制度及表單的修訂與定期修改工作。

　　2）根據公司人力資源規劃，制定社會招聘需求計劃。

　　3）根據公司招聘需求，選擇合適招聘渠道，并做好招聘渠道的拓展工作。

　　4）負責主管級以上職位招聘的支持工作，保證關鍵崗位滿崗率。

　　5）負責定期的招聘數據匯總與分析工作。

　　6）根據公司人力資源規劃，制定校園招聘需求計劃。

　　7）負責校園招聘的計劃、宣傳與實施工作。

　　8）負責校園招聘后期應屆生三方協議簽約以及跟進工作。

　　9）依據公司人力資源需求，做好員工內部調動（轉崗）工作，辦理轉崗后的勞動合同變更手續。

　　10）根據各關鍵崗位任職要求及人員素質特點，協助編制公司關鍵崗位職業發展通道。

　　任職資格：

　　1）人力資源管理或相關專業、本科以上學歷；

　　2）三年以上物業行業人力資源從業經驗；

　　3）熟悉人力資源各模塊流程，熟悉勞動人事法規政策；

　　4）具有較強的語言表達能力、人際交往能力與敬業精神；

　　5）熟練使用常用辦公軟件。

售前服務人員的崗位職責 篇5

　　1.組織并推動集團各業務條線按照既定方針目標進行運營管理和實施

　　2.對計劃性工作節點進行管控，按期進行年度、季度、月度運營指標達成情況排名，并進行運營分析和運營風險管控

　　3.與地產城市公司建立工作對接關系，物業管理前期介入、項目物業管理招投標配合跟進、物業服務費測算、項目經營利潤分析，地產營銷各類工作對接;

　　4.核查物業管理相關供方的履約能力、期限內合同履行情況的評判，針對存在履約風險的供方進行監督和風險管控。

　　5.建立運營管理相關制度，對各城市公司、各個基本經營單元的運營流程、制度進行培訓宣貫

　　6.對各地項目、售樓處的業務運行狀態進行資源協調、工作推進和業務指導。各地分子公司注冊、開辦等相關事宜協調跟進

售前服務人員的崗位職責 篇6

　　1、 熱愛本職工作，愛崗敬業，自覺遵守本店的各項規章制度;

　　2、客房內各項物品衛生整潔、擺放整齊，負責服務區域內的衛生清潔及房間的布置工作。嚴格按衛生防疫部門要求(一沖、二洗、三消毒、四保潔)，對客房水杯、衛生潔具等進行消毒。及時補充客人所需的各類物品;

　　3、 熟練掌握禮儀、禮貌常識及各種業務技能并靈活運用到日常服務工作中。

　　4、 做好退房的檢查工作，發現問題及時上報情況并通知總臺。

售前服務人員的崗位職責 篇7

　　1、負責夜間樓層安全巡查，做好夜間服務，滿足客人要求。

　　2、收集送餐服務卡，及時通知餐廳收取。

　　3、對服務臺，工作臺間及有公共場所區域衛生進行保潔。

　　4、勸來訪者在夜間12點前離房，對來訪留宿者勸其到接待處辦理留宿手續，勸告不聽者立即報告大堂副理處理。

　　5、負責本班走房的查房，發現遺留物品須馬上交還客人或交服務中心保管。

　　6、清點本班各類物品和客人借用品，如數交下一班并提醒下一班完成特別事項。

　　7、填寫通宵班工作報表并按時交部門。

售前服務人員的崗位職責 篇8

　　1、掌握所負責客房的住客情況，提供對客服務;

　　2、及時更換/補充客房內的消耗品及布草，查房時掌握客房內設備的維修情況，出現損壞及時報修;

　　3、負責客房及相關公共區域的衛生清潔;

　　4、規范著裝，統一著工裝(由公司統一發放)，保證良好的儀容儀表;

售前服務人員的崗位職責 篇9

　　1. 負責對購物中心物業工程、消防、安保、監控、清潔等管理;

　　2. 指導下屬對各類公用設施設備的日常運行、維護保養及故障處理;

　　3. 負責組織消防器材、設施設備的維護保養工作;

　　4. 負責監督和指導裝修工程;

　　5. 負責組織對有關分包方進行評價與管理。