預約專員崗位職責(精選5篇)
預約專員崗位職責 篇1
1.配合公司和部門活動邀約客戶,達成活動目標臺次;做好跟進記錄;
2.根據不同的客戶信息數據庫,做到分類管理,為有價值客戶關懷準備;對客戶調查表相關信息進行跟進分類匯總,對有效客戶數作出分析,提供數據支持;
任職要求:
1、口齒清晰,普通話流利;
2、對工作有較高的'熱情,具備較強的學習能力和溝通能力,良好的團隊意識。
預約專員崗位職責 篇2
1、配合公司和部門活動邀約客戶,達成活動目標臺次。做好跟進記錄。
2、根據不同的客戶信息數據庫,做到分類管理,為有價值客戶關懷準備。對客戶調查表相關信息進行跟進分類匯總,對有效客戶數作出分析,提供數據支持。
預約專員崗位職責 篇3
1、接待網絡客戶,介紹公司早教和英語培訓相關內容,記錄客戶信息,預約客戶來訪了解和體驗課程。
2、完成tmk主管交派的其它工作任務。
3、根據公司市場部提供的客戶信息,向客戶介紹公司英語培訓的相關內容并預約客戶來訪了解和體驗課程。
4、管理記錄客戶信息,進行數據統計,填寫相關數據報表。
預約專員崗位職責 篇4
任職要求:
教育程度
具有中專及以上學歷;
經驗
具有1年以上的客服或服務行業經驗者優先考慮;
特殊知識
掌握一定的汽車專業知識;熟悉相關工作流程者優先考慮;
技能
較強的客戶溝通能力以及解決沖突的能力;能夠熟練操作各種辦公軟件;聲音甜美。
預約專員崗位職責 篇5
1、通過電話向潛在客戶推廣公司品牌,介紹公司產品和相關活動。
2、記錄潛在客戶的邀約信息,并在系統里準確及時地輸入和更新客戶個人信息及試聽預約信息。
3、按公司要求進行試聽課程的邀約工作,并且和銷售人員進行客戶情況的良好溝通
4、完成公司制定的當月邀約任務
5、完成公司指定其他相關工作任務。