市場部營銷崗位職責(精選31篇)
市場部營銷崗位職責 篇1
公關市場部總監職位描述:
1、根據公司整體品牌戰略確定核心傳播信息,制定和組織公司的公關策略和計劃,實施公關活動;
2、維護良好的傳統媒體關系,包括電視、廣播、平面、網絡等;并挖掘適合公司傳播的新媒體渠道及傳播方式;
3、負責公司輿情管理機制完善,應對與處理負面新聞,進行危機管理
4、負責對外媒體文章的風格內容的把控和審核
任職資格:
1、8年以上工作經驗,有媒體工作經驗者優先;
2、有文案撰寫、方案呈現、對外公關
3、具備優秀的文字撰寫能力、較強的溝通能力以及新聞敏感度;
4、擁有良好的媒體關系網絡。職位描述:
1、根據公司整體品牌戰略確定核心傳播信息,制定和組織公司的公關策略和計劃,實施公關活動;
2、維護良好的傳統媒體關系,包括電視、廣播、平面、網絡等;并挖掘適合公司傳播的新媒體渠道及傳播方式;
3、負責公司輿情管理機制完善,應對與處理負面新聞,進行危機管理
4、負責對外媒體文章的風格內容的把控和審核
市場部營銷崗位職責 篇2
1、在外進行業務期間,不得私自利用公司名義從事其它工作。
2、確保業務機密。
3、不得積壓任務。
4、善盡職責,防止一切可能發生的有損公司的危險及損害。
5、對每一問題多思考、努力貢獻智能。
6、維護公司權益與信譽。
7、根據平時實際情況,提供合理化建設。
8、反饋信息應力求稱謂、數字準確無誤。
市場部營銷崗位職責 篇3
1、在營銷總監領導下,協助做好負責市場的開拓,協調內外部關系,并對客戶關系進行管理;
2、根據部門年度計劃分解目標制定部門年度、季度和月度工作目標;
3、負責各區域市場的策劃和市場信息的收集,規劃落實市場營銷計劃;
4、圍繞訂單履行和客戶服務,參與商務及合同洽談、市場開拓、業務及客戶的擴展;
5、做好合同價格及銷售貨款的追蹤;
6、負責客戶關系管理和顧客滿意度管理;
7、協助技術部做好技術推廣和產品技術交流會等工作;
8、負責公司客戶信息庫的建設和客戶檔案的管理。
市場部營銷崗位職責 篇4
1、負責區域銷售計劃的制定與執行;
2、負責指導下屬收集信息。評估客戶資信及對公司的'重要程度,把控市場風險,指導下屬提高回款技能,確保應收賬款安全;
3、負責建立順暢的客戶溝通渠道;負責拜訪本區域的重要客戶,監督、檢查銷售員對客戶的定期訪問情況,隨時了解客戶要求;及時處理客戶異議和投訴;
4、負責挖掘潛在客戶,并對客戶開發情況進行跟蹤,以實現公司市場占有率不斷增長的目標;
5、協助采購對客戶品種需求,提供給采購部必要的客戶購銷數據;
6、本次招聘主要負責區域為豐縣及泰州。
市場部營銷崗位職責 篇5
1、認真遵守執行上級主管制定的各項管理規定及制度,按時報到,接受上級主管當天的工作安排。
2、保持良好的職業道德,熱情禮貌地與客戶溝通,不得兼做其他公司的業務。如有發現者扣除全部工資,同時給予開除處理。
3、積極完成公司下達的個人經營指標,保證信息的'有效。
4、努力配合設計師對業務信息的反饋與跟進,參與談單,提高簽單率。
5、負責公司對外廣告宣傳,對外發放公司宣傳資料,提高公司知名度。
6、不得用任何方式購買業主電話單,不得用電話或其它形式騷擾業主。
7、積極幫助客戶做力所能及的事。
市場部營銷崗位職責 篇6
1、家裝顧問每日下午應將當日業務情況以日報表方式向上級主管匯報,并根據情況提出合理化建議。
2、高級家裝顧問(開發項目負責人)每周日應整理本星期區域業務進展和完成情況。分析原因,以書面方式向上級主管匯報,并根據情況調整業務戰略。
3、家裝顧問不得回答客戶的專業性問題。
4、家裝顧問不得隨意答應客戶任何的實質性要求。
5、家裝顧問對公司及保障性應實事求是,不得夸大。
6、員工應遵紀守法。
7、根據上級指定分配的工作與職責,接受上級指導。
8、尊重同事的職責,本著分工合作精神,互為聯系,力求配合。
9、公司的宣傳資料除正常運用外,不可另作它用。
10、應保持個人儀表,衣著。
市場部營銷崗位職責 篇7
1、協助各區域運營經理進行貨品訂貨、訂單管理(訂單匯總、進度跟進、出貨反饋);
2、負責客戶投訴管理(收集、協助處理、反饋);
3、負責協助各區域對總部各職能部門的協調、跟進、反饋;
4、協助總部各職能部門的計劃安排與各區域運營管理的傳達、說明和落實跟進事項;
5、協助各區域運營經營數據的收集、匯總和報告;
6、協助各區域運營對各市場信息的收集匯總、呈報;
7、完成上級布置的其他工作任務。
市場部營銷崗位職責 篇8
(一)市場管理
1、市場規劃管理
負責研究國家宏觀及產業政策,對政策運用提出建議及方案。
負責根據市場分析,對產業公司市場布局及集團各產業資源的協同管理提出優化建議及方案。
負責集團短、中期商業模式的分析,指導產業公司規劃業績增長及可持續發展路徑,并監督實施。
2、市場信息管理
負責整合規劃集團政府、協會等所有公共關系資源,對資源有效性進行定期評估,并提出管理意見。
負責組織各產業公司收集競爭對手信息,編制分析報告,定期提供給相關領導作為決策依據。
(二)銷售管理
1、銷售渠道建設(重點)
負責經銷商渠道開發,推動直銷與經銷雙渠道平衡發展;
負責經銷商評價管理,完善經銷商的選擇、管理、評價及優化工作;
負責經銷商政策的統一管理,針對性解決市場中竄貨、竄渠道等問題。
2、大項目管理
負責組織各產業公司建立控標要素、產品規劃、定價及市場細分等營銷策略體系,并監督實施。
負責組織篩選規劃各產業公司各類招標信息平臺資源的管理工作,評估有效性,監督使用效果。
負責指導產業公司建立合同及執行管理體系,并監督實施。
負責協助開展需跨產業公司協同資源的大項目的運作。
3、銷售計劃管理
負責根據集團經營規劃,負責組織各產業公司制定年度營銷計劃及目標管理,督促計劃執行。
負責組織各產業公司建立市場、產品、區域及通道等多維度銷售分析管理體系,并督促實施。
負責組織各產業公司建立客戶、產品及銷售渠道規劃等管理體系,并監督實施。
4、客戶管理
負責客戶信息庫建設,做好客戶信息搜集與分析工作,推動各產業公司客戶結構優化工作;
負責做好大項目直銷客戶與經銷商客戶的市場界定工作,推動客戶報備管理工作。
5、銷售信息化建設
負責組織集團銷售管理信息化規劃及建設工作。
市場部營銷崗位職責 篇9
職責描述:
1、配合部門開發重大海外工程項目,同時能獨立開發部分項目,能主動找到新的項目渠道和資源;
2、對海外市場,特別是區域市場(拉美及加勒比地區)有深入的了解和分析,能運用自己的渠道和資源進行整體市場營銷策劃及具體開拓實施工作;
3、熟悉國際商務合同法務(熟悉FIDIC條款)及投融資(BOT項目經驗)知識,具有商務談判能力,能起草相關合作協議及商務文本等;
4、熟悉行業知識,對行業和專業有自己的見解,能用英語與客戶做基本的技術交流;
5、責任心強,學習能力強,組織能力強,樂于與外部客戶和公司內部專業部室溝通,認同公司企業文化,對項目有全局觀,有獨立積極推進項目的能力。
任職要求:
1、年齡要求:38歲以下;
2、工作年限要求:6年以上;
3、語言要求:有較強的英文書寫和口語能力(英語,西語雙語者優先);
4、學歷要求:大學本科或以上;
5、專業要求:房建及基礎設施行業優先,礦業、電力、海外市場營銷等專業也可考慮,有同類國際工程公司工作經驗優先;
6、其他要求:身體健康、學習能力強、吃苦耐勞、積極主動、善于溝通、接受海外常駐;能帶來海外項目資源的優先;有玻利維亞、阿根廷市場開拓經驗或項目經驗的優先。
市場部營銷崗位職責 篇10
職責描述:
1、收集公司主營產品的網上招標情況,并匯總成表,定期發布;
2、整理市場部的相關紙質文檔(整理并登記公司銷售合同、運維提供的驗收單等),并登記成檔,并建立借還檔案;
3、負責文件打印、整理的相關工作;
4、市場部內部的單據填寫整理;
5、其他上級領導安排的工作;
6、其他臨時性工作。
任職要求:
1、能熟練使用WOED、EXCEL、PPT等辦公軟件;
2、工作仔細、主動,良好的抗壓能力,有耐心、責任心及良好的團隊合作意識。態度端正,積極樂觀,有一定的溝通協調能力;
3、五官端正、有良好的語言表達能力。
市場部營銷崗位職責 篇11
1、負責集團旗下民宿/度假酒店市場品牌營銷策略的開發及實施管理工作,包括對品牌營銷策略的開發策劃與實施監管、對市場推廣計劃的實施與監管;
2、結合市場、營銷需求及產品特性。策劃、執行線上線下推廣活動,包括酒店宣傳文案、營銷活動、商務合作;
3、根據公司年度整體發展戰略,結合新媒體方式、創新思維,管理并確保市場營銷團隊有效創新,增強品牌影響力;
4、實施有效的銷售策略和計劃,含非客房收入。
5、研究江浙滬境內旅游市場、民宿與度假酒店市場動態,保持與建立和相關部門、互聯網渠道、中外旅行社、航空公司等的公共關系,整合資源良好對接;
6、運用多種營銷方式開展切實有效的品牌營銷工作,促進品牌影響力及銷售。
7、開拓有效的品牌客戶資源,保證銷售業績的`同時確保銷售增量;
8、完成領導安排的其他相關工作。
市場部營銷崗位職責 篇12
職責描述:
1、協助營銷總監編制事業部中長期發展戰略規劃,從市場發展的角度論證戰略規劃的可行性,保證事業部的可持續發展,根據事業部的發展戰略規劃,協助營銷總監編制事業部年度經營計劃,并提出意見和建議;
2、組織編制事業部市場推廣管理、品牌管理、銷售管理等方面的規章制度,組織監督、檢查各項制度的執行情況,確保部門日常管理的有序進行;
3、組織做好市場調研、產品營銷分析等工作,根據市場環境和事業部條件制訂營銷策略及銷售促進計劃,并組織好具體的實施。做好市場定位、市場規劃、過程規劃及市場細分等各項市場工作。抓好事業部產品廣告宣傳管理工作,利用各種不同的媒體擴大事業部產品的知名度和品牌的影響力。通過整合營銷傳播,為事業部開拓更廣闊的產品市場,樹立良好的社會形象;
4、根據事業部經營計劃的內容,編制產品銷售計劃,進行目標分解,將任務具體落實到下屬各個部門,并在實施過程中加強督導與檢查,保證銷售計劃的完成;
5、對常規市場銷售業務進行統一管理,包括合同管理、落實產品儲運及供貨管理環節、檢查各地域辦事處和各銷售業務組的工作進度等,做好對各地域辦事處的遠程控制管理;
6、負責下屬員工的聘用、調配與協調工作,并對這些員工進行培養與指導,協助人力資源部對相關人員的工作業績、工作態度、工作能力等進行綜合考核,做好銷售人員的績效考核、薪酬與激勵等各項工作。
市場部營銷崗位職責 篇13
(一)獨立完成公司交付的銷售目標及管理工作;
(二)負責完成相應客戶的銷售計劃,得到公司核準后依計劃實施;
(三)按照公司規定的財務制度,負責貨款回收工作;
(四)根據銷售人員所收集的市場和客戶信息,進行數據分析,并制定相應的銷售策略。
市場部營銷崗位職責 篇14
1、銷售人員職位,在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務;
2、收集潛在客戶資料,了解和發掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產品的優點和特色;
3、對客戶提供專業的咨詢;與客戶達成合作并簽單
4、管理客戶關系,完成銷售任務;
5、收取應收帳款;
市場部營銷崗位職責 篇15
1、能夠參與制定酒店銷售預算,擬定酒店銷售計劃、營銷策略,報總經理審批后組織貫徹實施,并針對不同市場變化和客源特點,適時調整經營策略和銷售價格,適應競爭態勢
2、能夠制定酒店銷售活動方案,分解落實銷售代表各月、各季任務指標。督導各銷售代表深入市場,廣泛聯系客源。檢查各銷售代表指標完成結果,保證部門銷售任務的順利完成;
3、負責與重要客戶洽談業務,簽訂合同。接待與訪問重要客戶。掌握客房優惠價格標準與幅度;做好部門各業務人員的工作安排與調度,了解工作情況,實施獎罰,充分調動下屬員工積極性,并負責對他們的考核與晉升;
4、會同銷售部經理和公關部經理研究制定酒店公關活動計劃、廣告與宣傳促銷計劃,與新聞機構建立良好關系,督導店內外公關活動的開展,樹立酒店良好形象和市場聲譽;
5、掌握酒店散客、長住、商務、團隊、會議等各類客源的銷售結構與銷售價格,在力爭散客、商務客源的前提下,提高平均房價,增加銷售收入,控制銷售成本和廣告、宣傳費用,不斷提高經濟效益;
6、參加酒店每月經營分析例會,匯報市場動態,提供準確信息供總經理決策參與。同時,組織部門銷售例會,分析市場動態、客源狀況、競爭動手的銷售情況和價格水平,分析部門銷售工作中存在的問題及原因,及時提出改進措施;
7、認真貫徹酒店各項規章制度,制定部門管理制度,不斷提高部門管理水平;
8、制定部門員工培訓計劃,安排培訓內容、培訓時間,定期組織員工培訓,不斷提高員工業務素質和推銷能力。
市場部營銷崗位職責 篇16
1.協助產品經理的工作,完成產品經理分派的工作。
2.所負責產品的市場調查,市場信息的搜集、整理、初步分析。
3.所負責產品市場信息數據庫建立及管理。
4.廣告文案寫作及創意,選擇市場宣傳方案的建議。
5.負責宣傳推廣材料的策劃和文案。
6.負責與政府、專業學會和相關機構聯系及關系維護工作,收集政府的相關政策、醫藥及醫療器械行業信息,及時給予應對措施。
7.提出產品包裝改進的可行性建議。
8.定期向直接上級述職。
9.完成上級領導交辦的其他臨時事項。
市場部營銷崗位職責 篇17
1、負責業務的協調、管理工作,保證順利完成公司下達的任務;
2、負責市場開拓和管理工作;
3、負責編制本部門每年/季/月的業務開展計劃和預算報告;
4、負責對同業、客戶、市場環境進行調研,對業務市場的潛力進行調查和分析;
5、負責市場部業務成績的統計與分析,并定期向總經理匯報。
6、負責定期組織本部門員工對業務開展情況進行分析、討論,對管理辦法進行研究、改進和學習;
7、負責對下屬人員的工作進行考核、評比、激勵、推薦和評價;
8、負責協調下屬人員配合其它部門完成與業務相關的工作;
市場部營銷崗位職責 篇18
1、活動支持,協助完成各種類型的市場活動;
2、現有自媒體平臺內容的更新,以及開發整合新平臺;
3、媒體資料整合,協助市場部對行業信息進行搜索、歸檔以及整理;
4、優化及更新現有平臺,如公司微信公眾號內容的更新;
5、熟悉圖片處理軟件者優先。
市場部營銷崗位職責 篇19
1. 參與部門人力資源、行政管理的規劃,建立并完善人力、行政體系;
2. 負責部門業務團隊的業績完成及相關行政事務;
3. 與公司現有客戶建立長期穩定、互信的合作關系,維護公司現有業務,積極推進新業務的開展;
4. 負責協調部門與其它職能部門的業務、行政事務的溝通,及時、有效的貫徹執行公司政策和流程;
5. 負責市場部對外關系事務和資源管理,拓展與維護合作伙伴的關系;
6. 積極、有效挖掘市場信息,并及時把相關信息反饋給上級領導;
7. 協助公司副總策劃與設計市場方案和市場調研工作;
8. 負責部門的日常管理工作;
9. 組織各項市場推廣活動,完成業務拓展和客戶關系維護。
市場部營銷崗位職責 篇20
工作職責:
1、負責產業環境分析、行業競爭格局分析及市場環境分析,負責競爭對手銷售狀態監控;
2、負責政策法規、新品上市、價格配置、活動促銷等市場情報收集;
3、負責公司產品定位,公司商品配置狀態的確認,并制訂商品價格及價格體系管理;
4、負責公司產品的行銷方案的制定和執行效果的評價;
5、負責市場需求分析、類別市場用戶群體研究;
6、負責終端促銷活動的組織策劃;
7、團隊管理。
任職資格:
1、10年以上整車(新能源)市場管理、產品管理工作經驗;
2、熟悉解汽車行業市場、產品體系及同類產品競爭對手的市場策略,有價格體系管理、產品管理經驗;
3、熟悉汽車(新能源)產品、市場分析工具、信息收集及分析、金融政策、財務及法律法規;
4、業務策劃、市場意識、領導力、客戶導向意識。
市場部營銷崗位職責 篇21
1、制定年度營銷目標計劃;
2、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統;
3、對客戶購買心理和行為的調查;
4、對競爭品牌產品的性能、價格、促銷手段等的收集、整理和分析;
5、對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析;
6、做出銷售預測,提出未來市場的分析、發展方向和規劃;
7、制定產品企劃策略;
8、制定產品價格;
9、新產品上市規劃;
10、制定通路計劃及各階段實施目標;
11、促銷活動的策劃及組織;
12、合理進行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理;
13、制定及實施市場廣告推廣活動和公關活動;
14、實施品牌規劃和品牌的形象建設;
15、負責產銷的協調工作。
市場部營銷崗位職責 篇22
1. 協助公司總經理參與日常經營決策、經營會議等,監督、執行董事會和集團對生產運營、安全工作的相關要求和制度體系,日常事務向公司總經理負責,涉及重大事項可同時向總經理和董事會及集團匯報。
2. 協助總經理分管市場開發部的全面工作,制訂公司的市場開發業務發展計劃并組織實施,組織市場開發部人員規劃、調研市場,掌握項目建設動態,適時提出市場開拓方向。
3. 主持市場開發部的全面工作,監督、指導市場部工作計劃的制訂、執行,并對計劃執行過程及結果進行考核。
4. 負責開展市場調查、研究、分析、預測工作,為總經理的經營決策提供依據。
5. 每月定期組織召開市場開發工作分析會,對公司市場開發的各類指標分析結果上報集團總部。
6. 負責對公司的市場開發工作進行指揮調度,及時解決市場開發過程中出現的問題,確保市場開發工作順利進行。
7. 認真貫徹集團下發的各項規章制度,根據實際情況修訂、維護集團下發的各項規程制度,制定符合現狀的各項管理制度,負責制度落實情況、日常工作的檢查管理工作。
8. 負責完成集團各部門及總經理臨時交辦的其他各項任務,協助公司其他分管副總完成公司的其他業務工作。
市場部營銷崗位職責 篇23
1. 負責新店,改造店項目施工進度,品質,成本,安全的全面管理。
2.主導施工圖與現況復核工作,保障圖紙的.準確性,完整性,合理性。
3.協調甲方,設計做到根據施工情況及時反饋,修改圖紙的建議。
4.負責項目消防,環保,招牌等證照辦理,保持與商場物業良好溝通,協調關系。
5.負責設備現場安裝,協調。營建,營運交接工作。
6.負責工程款核對,支付及項目檔案管理。
市場部營銷崗位職責 篇24
1、負責公司產品的國內銷售,完成部門銷售指任務;
2、開拓國內新市場和新客戶,增加產品銷售范圍;
3、客戶訂單信息接收,并就交付達成潛在困難與客戶協調;
4、進行客戶端執行訂單交付,辦理并完善交付手續;
5、維系客戶關系,管理客戶檔案,提供銷售分析數據;
6、聯系意向客戶,進行外貿業務的聯絡、洽談和談判;
7、負責客戶管控,客戶服務工作,與協調工作;
8、完成領導交辦的其他事項。
市場部營銷崗位職責 篇25
職責描述:
1.協助制定公司的媒體公關戰略規劃,梳理媒體公關職責和工作流程;建立和維護媒體關系庫;
2.撰寫、發布新聞稿,并進行媒體監督和效果評估;
3.處理日常的媒體采訪、報道,并定期整理媒體監測報告
5.具備很強的溝通、計劃、組織、執行能力、善于團隊協作
任職要求:
1.大專及以上學歷
2.熟悉媒體運作規律,公關活動流程,有較好的媒體關系,具備在大眾媒體、電視類媒體以及網絡媒體工作經驗者優先考慮
3.較強的策劃能力和應變能力
4.熟練運用各種辦公軟件
市場部營銷崗位職責 篇26
1)根據公司整體戰略,制定銷售業務計劃方案,監督實施全過程,完成業績指標;
2)收集并整理市場及客戶信息,為公司的業務決策提供信息支持;
3)跟蹤、搜集市場及行業信息,拓展媒體廣告客戶;
4)負責帶領部門人員做好客戶的開發和維護工作,與企業客戶建立良好的合作關系;
5)協調內部資源,確保高效達成客戶的需求;
6)負責管理和培訓市場部的'市場人員,安排并指導部門日常工作;
7)建設和建立與相關部門的良好協作關系,協調日常工作;
8)對總經理負責并匯報工作。
市場部營銷崗位職責 篇27
1、參與市場營銷戰略制定,負責市場體系的整體規劃;
2、負責市場策劃和拓展方案的制定和執行;
3、負責行業、競爭對手的信息收集與分析,并提出分析報告;
4、負責公司網站的維護;
5、負責公司參辦的展會;
6、負責宣傳資料的整理編寫;
7、參與公司產品化與市場化的調研;
市場部營銷崗位職責 篇28
(1)對區域內餐廳的運營管理工作負責,協助并指導區域內門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發事件等方面所涉及的工作;
(2)區域內所轄門店的營業額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發展等綜合運營指標負責,達成月度、季度、年度各項預估指標;對各項成本進行有效的控制;
市場部營銷崗位職責 篇29
崗位職責:
1. 在上級的領導和監督下,負責國外企業組織芯片及相關產品技術服務的推廣;
2. 與客戶以及技術部門溝通,安排項目和實驗并跟蹤進展,完成部門目標;
3. 為客戶提供專業的咨詢,解決客戶就銷售和服務提出的投
任職資格:
1. 醫藥生物相關專業專科、本科或碩士,有生物醫藥公司項目管理工作經驗者優先考慮;
2. 性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
3. 具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;
4. 能夠吃苦耐勞,責任心強,善于溝通,工作積極主動并具有團隊合作精神。
市場部營銷崗位職責 篇30
⒈ 服從市場部經理的領導。
⒉ 根據銷售合同規定的品種、規格、數量等填寫調撥單(或發貨單),業務員簽字后報市場部負責人審批。
⒊ 現款現貨業務應到財務部門交清貨款后憑財務部門出具的現金收訖憑據開具產品調撥單;或先起票,由財務部門派專人隨貨同行,收款后交貨。
⒋ 建立健全各類臺帳,分設總帳及明細帳。往來客戶應按《客戶資信能力分類檔案管理制度》的規定進行分類管理。
⒌ 每旬與財務部門核對臺帳,及時掌握回款情況;隨時掌握產品庫存情況。
⒍ 每月25日向市場部經理及助理遞交當月發貨及存貨情況、回款情況的書面報告。
⒎ 每月按時整理原始單據及合同,裝訂成冊,建檔管理。
⒏ 填寫票據及登記臺帳應做到字跡工整清晰、準確無誤,不得隨意涂改。
⒐ 保守商業機密。
⒑ 其他臨時性工作。
市場部營銷崗位職責 篇31
根據公司年度發展戰略目標,規劃公司的市場戰略與策略,制定詳細營銷計劃并監督實施;帶領本團隊完成年度經營任務,實現市場發展目標。
一、崗位職責:
1、根據公司年度戰略發展目標,制定詳細銷售計劃并監督實施;
2、根據市場需求,制定產品方案及報價,最大限度滿足客戶要求;
3、甄別信息的真實性及可靠性,督促項目信息的跟蹤及溝通,邀請目標客戶到公司考察;
4、按區域、項目落實目標責任人;
5、進行有效的客戶管理和溝通,分析、了解客戶需求,及時反饋并給予解決,建立售后服務信息管理系統(客戶服務檔案、質量跟蹤及反饋);
6、制定本部門相關的管理制度并監督檢查下屬人員的執行情況;
7、對本部門人員進行業務指導和工作考核;
8、根據市場調查分析,綜合客戶反饋意見,提交分析報告;
9、督促員工做好合同的簽訂、履行與管理工作,監督業務人員做好應收賬款的催收工作;
10、進行客戶滿意度調查
二、工作內容:
1.負責市場開拓和管理工作;
2.負責編制本部門年、季、月物流量和預算的計劃工作;
3.對市場價格及市場進行潛力的`調查和分析;
4.對下屬人員工作的考核、評比、激勵;
5.物流量業績的統計與分析;
6、積極了解并獲得客戶的各種信息,積極利用有效渠道對相關信息進行反饋并提出建議。
7、建立良好的客戶關系,保持親善的態度,樹立公司的專業形象。
8、積極有效督促客戶預付款到賬后進行發貨流程,以最經濟的方式運作并保持高效率。
9、完整、準確、及時地制作、呈報各類報表。
10.定期或不定期地組織對客戶回訪情況的分析和討論;
11.有對下屬的人事推薦權和考核、評價權。
12、完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作。
13、協助總經理做好周邊鄰里關系、處理好對外公共關系。