房地產置業顧問的崗位職責（精選13篇）

房地產置業顧問的崗位職責 篇1

　　1、能及時完成公司下達的銷售和回款任務；

　　2、能為銷售現場客戶提供優質的服務；

　　3、能積極的收集和反饋客戶信息和資料；

　　4、能自覺維護銷售現場環境；

　　5、能嚴格遵守現場及公司的各項規章制度；

　　6、能較好的`完成銷售經理交辦的其他工作。

房地產置業顧問的崗位職責 篇2

　　1、主動維護公司聲譽，對本樓盤進行宣傳

　　2、熱情接待、細致講解、耐心服務、務必讓客戶對服務滿意

　　3、制定個人銷售方案、計劃、嚴格按照公司銷售價格及交房標準進行銷售

　　4、挖掘潛在客戶

　　5、進行市場調研，并對收集的情報進行研究

　　6、注意相關資料客戶檔案及銷售情況的保密

　　7、及時向銷售部負責人反映客戶信息，以便公司適時改變銷售策略

　　8、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況

　　9、協助解決客戶售后服務工作

房地產置業顧問的崗位職責 篇3

　　1、負責客戶開發、接待、咨詢工作，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務；

　　2、了解客戶需求，為客戶匹配合適的'房源；

　　3、負責雙邊談判、交涉、斡旋，促成房屋的快速成交；

　　4、負責業務跟進和房屋過戶手續辦理等后續服務工作；

　　5、負責公司房源的開發與積累，并與業主建立良好的業務合作關系。

房地產置業顧問的崗位職責 篇4

　　1、負責公司樓盤的銷售及推廣；

　　2、根據公司營銷計劃，完成個人銷售業績指標；

　　3、開拓新市場，發展新客戶，增加樓盤銷售范圍；

　　4、負責轄區樓盤信息的`收集及競爭對手的分析；

　　5、帶領客戶看房、溝通、談判、完成銷售任務；

　　6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃；

　　7、認同公司文化，遵守公司制度，服從公司管理，接受上級工作指導與安排。

房地產置業顧問的崗位職責 篇5

　　1、發掘客戶和了解客戶需求，推廣項目資產銷售

　　2、熟悉購房流程，為客戶提供專業的`置業咨詢服務

　　3、負責客戶接待、為客戶辦理認購、簽約等手續

　　4、負責客戶認購后的聯系、溝通等工作

　　6、管理客戶關系，完成銷售任務

房地產置業顧問的崗位職責 篇6

　　1、主要從事一、二手房的銷售工作，門店或售樓處客戶的接待，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務；

　　2、了解客戶需求，提供合適房源，進行商務談判；

　　3、陪同客戶看房，促成交易；

　　4、負責客戶跟進及房屋買賣合同簽約等服務工作；

　　5、負責與客戶建立良好的'合作關系。

房地產置業顧問的崗位職責 篇7

　　1、推廣公司形象，傳遞公司信息。

　　2、積極主動向用戶推薦樓盤。

　　3、按照服務標準指引，持續高水準服務能力。

　　4、對來電來訪者進行推銷，登記，跟進。

　　5、向用戶帶來諸多所需的銷售物料。

　　6、每月有銷售業績。

　　7、及時反映用戶狀況，包括投訴狀況。

　　8、每日向經理（番禺經理）準時提交總結報告。

　　9、配合財務經理（番禺財務主管）按已簽訂的商品房買賣協議回籠資金。

　　10、持續服務臺及展場的.清潔，愛護公司財物，包括工牌，工服。

　　11、服從公司的工作調配幾安排。

　　12、嚴格遵循公司的各項法規政策。

房地產置業顧問的崗位職責 篇8

　　（1）掌握樓盤的結構、功能、技術指標及項目造價，能給用戶帶來合理化推薦，并熟練地提問客戶強調的難題。

　　（2）善于言辭而不夸夸其談，待人以誠，與用戶大幅良好的關系，為企業和產品樹立良好的形象。

　　（3）服從工作安排，工作積極主動，有開拓精神，能不失時機地推銷企業樓盤。

　　（4）代理法人與用戶簽署業務協議，并盡快將合同上交售樓主管審核后執行。

　　（5）盡力做好售后服務工作，樹立良好的'企業和樓盤形象，提高企業和樓盤的知名度。

　　（6）建立業主檔案，經常電話回訪業主，反饋業主對樓盤的看法。

　　（7）每三天向經理匯報工作情況，定期進行工作小結，并按照行業信息對下階段工作進行策劃，以提升工作的計劃性和有效性。

　　（8）負責案場認購書及置業合同的簽訂并盡快催收用戶購房款。

　　（9）努力學習知識，擴大知識面，提高自己的社交潛力，促進業務水平的提升。

　　（10）對待開發商和用戶應主動熱情、禮貌、親切、周到、維護公司形象和聲譽，任何情況下導致爭吵。

　　（11）熟悉本地房地產行業及周圍樓盤狀況，熟練掌握自己樓盤的情況，如配套、交通、戶型、規劃、質量、價格等，能流利解答顧客對費用、付款、合同按揭、法律、法規等弊端，做到顧問式銷售，不誤導用戶，實事求是，不歪曲其辭。

　　（12）認真完成、如實填寫用戶登記表（如電話數量、來訪人數、成交狀況、認知方式等），每周日上午5點前交部門主管。

　　（13）透過接待購房客戶，了解顧客要求，反饋售樓信息給總監或主管，提出銷售合理化推薦。

　　（14）正確填寫認購書，帶領客戶去開發傷財務部繳納訂金，負責提醒用戶收取各期樓款，按時簽訂房地產購銷協議及貸款合同。

　　（15）愛護售樓處財物，以主人翁精神樹立成本觀念，節水節電，不煲電話粥。

　　（16）自覺維護公司銷售機密，切勿將公司的銷售情況、價格策略等泄露給競爭對手。

房地產置業顧問的崗位職責 篇9

　　1、根據現場銷售經理安排的工作任務及要求，按時按質完成上級安排的`任務。

　　2、根據與客戶交流情況，對客戶進行分類管理；并隨時反饋客戶提出的意見和問題，定期向銷售經理匯報工作情況。

　　3、負責具體客戶接待、客戶確認和簽約工作。

　　4、積極參加公司各類培訓，不斷提高自身銷售技巧及專業知識。

　　5、完成上級領導交辦的其他事宜。

房地產置業顧問的崗位職責 篇10

　　1、主動維護公司聲譽，對本樓盤進行宣傳；

　　2、熱情接待，細致講解，耐心服務，務必讓用戶對我們帶來的服務表示滿意；

　　3、全面熟練地把握本樓盤的規劃、設計、施工、管理情況，了解房地產法律、法規或者相關交易知識，為用戶帶來滿意的咨詢；

　　4、制定個人銷售方案、計劃，嚴格依照公司的銷售費用及交付標準進行銷售；

　　5、挖掘潛在的客戶；

　　6、進行市場調查，并對搜集的`情報進行研究；

　　7、注意相關資料、客戶檔案及銷售情況的保密；

　　8、及時向銷售部負責人反映用戶信息，以便公司盡早改變銷售策略；

　　9、每三天記錄電話咨詢及用戶接待狀況；

　　10、協助解決用戶售后服務工作；

　　11、銷售部同事間要相互謙讓，互相學習，以團隊利益為重；

　　12、做好對用戶的追蹤和聯系；

　　13、每三天做銷售小結，每月做工作總結；

　　14、維護售樓現場的設備的完好及清潔。

房地產置業顧問的崗位職責 篇11

　　工作簽到要求

　　(1)早上到崗及時在電腦系統進行簽到，并在公司簽到本上備注到崗時間。

　　(2)未按公司規定要求簽到的，每次上交享樂基金5元。

　　(3)禁止代他人考勤，相關負責人進行監督，如發現代考和被考者一并重罰，第一次50元，第二次200元，第三次解雇。

　　(4)請假須提前一天申請，并在請假條上注明請假事由;請假事由不實者，一經發現按曠工3天處理。

　　接待客戶要求

　　(1)有客戶到售樓處，一定要馬上有人接待，否則坐在離門最近的2名置業顧問做俯臥撐20個。

　　(2)接待客戶須熱情微笑，和買方客戶交談不能少于5分鐘，接洽完須將客戶送離售樓處

　　(3)客戶離開后接待人員在3分種內整理好相關雜物，保持店內桌面的清潔，相關負責人須對此進行監督，發現一次上交享樂基金5元。

　　客源新增要求

　　(1)置業顧問每日須完成1個新增客戶 ，看盤后附戶型圖，相關負責人每日進行統計，每周上報一次，少一個新增客戶上交享樂基金5元。

　　(2)置業顧問每日須完成1個新增客源 ，接待后注明客戶需求情況 ，相關負責人每日進行統計，每周上報一次，少一個新增房源上交享樂基金5元。

　　系統信息跟進要求

　　這個就是我們的小本本了，其實很難監督，但是錢是給自己賺的，自覺為主。

　　(1)置業顧問每日須完成幾組客戶的跟進 ，注明跟進結果，相關負責人每日進行統計，每周上報一次。

　　(2)置業顧問每日須完成5個(自定義)客源跟進 ，注明跟進結果，相關負責人每日進行統計，每周上報一次，少一個新增客源上交享樂基金5元。

　　帶看房任務要求

　　置業顧問每日須完成2組客戶帶看房 ，相關負責人每日進行統計，每周上報一次，少一個客戶帶看房上交享樂基金5元。

　　用餐規定要求

　　(1)早餐須在上班前完成。不得在店內進食。

　　(2)午餐用餐時間為一個小時，因外出不能按公司時間用餐，可推遲用餐時間，用餐時間為1個小時，午餐時間業務人員不得喝酒、打牌延誤工作，違反規定上交享樂基金20元。

　　會議要求

　　(1)每天早晚會必須做會議記錄，相關負責人負責整理歸檔，當天因工未能參加會議者，回公司須及時閱看會議記錄并簽名，會議主持可以采用值班人員輪流方式，也可以由分行經理自行安排。

　　(2)會議進行期間參加會議人員須將手機調為震動或靜音狀態，否則發現一次上交享樂基金5元。

　　(3)凡工作人員工作日手機須第一時間接聽，不得關機或長時間盲音占線，如違反一次上交享樂基金10元。

　　工作計劃、工作總結要求

　　置業顧問每日下班前須做好當日工作總結和次日工作計劃，相關負責人每日進行統計，每月上報一次，發現未公司規定要求完成者，少一次上交享樂基金5元。

　　證件與財務管理要求

　　置業顧問在收到客戶交來的定金等現金須及時交付店秘存入公司帳戶，置業顧問在收到業主交來的身份證等相關證件及時交付相關負責人進行妥保管，如因個人疏忽造成證件或財務丟失，業務人員負擔全部經濟損失。

房地產置業顧問的崗位職責 篇12

　　1、根據公司銷售目標制定銷售策略和銷售流程，擬定銷售計劃并執行；

　　2、據項目情況能制訂相應的工作計劃、要對銷售人員的工作進行管理監督；

　　3、帶領團隊維護客戶關系，開發新客戶，追蹤潛在客戶并適時進行客戶跟蹤回訪等；

　　4、負責部門內來訪、客情、日報、成交總結等日常管理及其他工作；

　　5、帶領案場銷售人員完成銷售任務。

房地產置業顧問的崗位職責 篇13

　　1、熟練掌握房地產基礎知識、房地產銷售技巧和項目的銷售信息，耐心地回答客戶問題，為客戶提供準確的信息;

　　2、維護客戶關系，為客戶提供良好的服務，為企業和樓盤樹立良好形象;

　　3、負責公司開發項目的銷售執行工作：填寫客戶來電來訪記錄、 銷售接待、客戶回訪、款項催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作，完成公司制定的銷售任務。負責嚴格執行項目規定的各項工作流程并及時上報直屬上級;

　　4、負責反饋房地產銷售的一線信息，配合策劃推廣工作。發現項目存在的各項問題要及時反饋上報。定期進行同行競業項目市場調研，了解其他樓盤信息;

　　5、協助辦理客戶購房款項的各項工作，負責違約客戶款項催繳;

　　6、負責客戶資源的維護工作，做好客戶的各項服務工作，同時做好客戶資源的保密工作;

　　7、協助公司辦理交房、辦證、發證等工作;

　　8、完成領導交辦的其他工作。