物業保潔員崗位職責及管理制度（精選31篇）

物業保潔員崗位職責及管理制度 篇1

　　- 負責全國開發商物業公司及大型保潔公司的開發工作

　　- 簽署物業公司的戰略協議

　　- 協調大客戶部門和渠道部門在集團客戶的框架協議下各區域項目落地

　　- 協助分公司建立區域保潔協會的合作關系

　　- 制定物業保潔的相關策略并制定相應政策

　　- 維護德國總部的全球集團客戶

　　- 連鎖超市的客戶開拓和集團協議

　　- 投標策略的制定及標書的編輯

物業保潔員崗位職責及管理制度 篇2

　　1.落實清潔衛生目標管理責任制，認真執行清潔衛生工作規范，及時做好各種工作安排與檢查。

　　2.負責發放工作服及勞保用品，督促下屬工作人員正確使用各種清潔用具，要擺放整齊、注意保養、維修，盡可能延長使用壽命，并作好資產登記工作。

　　3.負責員工培訓、考核工作，處理員工入職、離職事宜。

　　4.負責合理安排員工請假、調休、加班等工作。

　　5.負責檢查服務區域的衛生管理工作，督促下屬做好室內衛生清潔，保證室內衛生質量。

　　6.完成公司領導安排的突發任務。

物業保潔員崗位職責及管理制度 篇3

　　1、安排員工工作任務，記錄考勤;

　　2、招聘篩選員工，進行面試;

　　3、與甲方進行溝通協調;

　　4、控制物料，材料成本;

　　5、對員工進行定期培訓;

　　6、定期檢查所管轄區的衛生情況;

物業保潔員崗位職責及管理制度 篇4

　　1、 負責轄區內樓道、外圍衛生清潔，按照作業指導書標準執行;

　　2、 對待業主、同事和來訪客人應以禮相待，保持良好的員工形象;

　　3、 作業操作時遇到業主或客人應停止工作避讓，放置溫馨提示牌;

　　4、 負責業主戶內有償服務清潔類事務。

物業保潔員崗位職責及管理制度 篇5

　　物業保潔的概念。

　　物業保潔是指對單元性房地產，永久性建筑物的清潔與保養。開展經常性物業保潔的目的是：被清潔的物品在不受損壞的前提下，恢復完美狀態，并延長其使用功能，增加使用壽命，實現物有所值或增值。現今物業管理公司自身并不發展保潔業務，而是將保潔業務包給專業的.保潔公司，這種傾向在目前占有一大部分比例，因而保潔公司能得以較快的發展。

　　物業保潔管理制度。

　　清潔管理概述在物業區域中，整潔及其所帶來的舒適和優美，是一個十分重要的評價指標。它具有視覺上的直觀性，會由此直接帶來心理上的舒適感與美感，因而成為物業區域（樓）文明的第一象征和服務水平的重要標志。整潔的物業區域環境需要常規性的保潔管理服務來保證。

　　保潔場所規章制度。

　　為保證安全，保潔員上班時間不許喝酒，在使用登高器具時在保證安全的同時方可操作，避免造成安全事故；保潔專員在工作中要懂禮貌，講團結。不做違反公司形象的事。對不尊重領導、出言不遜的保潔員，公司將按現行制度予以考核；愛護工具，擺放整齊，節約耗材。保持工具的干凈，每日清洗干凈所有擦洗擦布方可下班。為明日工作作好準備；作好上下記錄，保潔員要按時上下班，有并事要提前請假，違者公司將按現行制度予以考核等。

　　物業保潔員崗位職責

　　室外保潔員崗位職責。

　　具體分為：準時到崗，每天靖掃分區道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次；垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉站；熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生情況，對其負全部責任，發現問題及時解決；熱愛本職工作，養成良好的衛生習慣、不販臟、不怕累；積極參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔衛生知識，提高個人素質；維護小區清潔衛生，對不講衛生、不文明的現象要及時勸阻和制止；完成公司交辦的其它臨時性工作。

　　花園及娛樂場所保潔員崗位職責。

　　細分為：準時到崗，按工作任務和操作要求完成任務；負責愛護健身器材等活動設施的維護和保養，定期向上司匯報用品的消耗及領用情況；對游樂兒童，活動人員熱情禮貌，合理耐心的解釋，切忌用粗魯的言語；維護活動場所秩序，隨時維護娛樂場所的衛生，及時處理突發事件；定期對花園樹木、池邊噴灑藥物，以確保花園四周衛生整潔；及進維護、養護花園內設施設備，細小問題自行解決；在客戶或銷售員的要求下，可以和客戶談物業公司及小區的相關情況；對花園內的設施設備做好詳細登記；愛崗敬業，完成臨時性的工作任務。

　　室內保潔員崗位職責。

　　具體分為：樓道保潔員崗位職責、每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔；每周對樓梯內標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔，并不斷巡視保持干凈；每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔，并不斷巡視保持干凈；當班時間遇到樓內有可疑情況時，即時與保安人員聯系；巡視樓內公共設施設備，發現問題做好登記并上報部門；定期對樓道蚊蟲等進行消殺，確保無“四害”；積極完成上級交辦的臨時任務。

　　而辦公室保潔員崗位職責分為：準時到崗，按工作要求完成任務；工作時間不能做與工作無關的事，如聊天；不得隨意翻閱辦公桌上的文件，打掃完畢返之原地；積極參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔知識，提高個人素質；不斷總結工作經驗，提高服務水平和工作效益；積極完成上級交代的臨時任務；每次使用完保潔工具，應清潔干凈，放到指定的地點。

　　上門服務保潔員崗位職責細分為：

　　按客戶預約時間著裝準時到達工作崗；根據客戶要求，按照部門制定的操作規范完成任務，并將結果及時上報部門；嚴肅紀律，不得私自收取費用。

物業保潔員崗位職責及管理制度 篇6

　　物業保潔員崗位職責

　　一、室外保潔員崗位職責。具體分為：準時到崗，每一天靖掃分區道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次;垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉站;熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生狀況，對其負全部職責，發現問題及時解決;熱愛本職工作，養成良好的衛生習慣、不販臟、不怕累;用心參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔衛生知識，提高個人素質;維護小區清潔衛生，對不講衛生、不禮貌的現象要及時勸阻和制止;完成公司交辦的其它臨時性工作。

　　二、花園及娛樂場所保潔員崗位職責。細分為：準時到崗，按工作任務和操作要求完成任務;負責愛護健身器材等活動設施的維護和保養，定期向上司匯報用品的消耗及領用狀況;對游樂兒童，活動人員熱情禮貌，合理耐心的解釋，切忌用粗魯的言語;維護活動場所秩序，隨時維護娛樂場所的衛生，及時處理突發事件;定期對花園樹木、池邊噴灑藥物，以確保花園四周衛生整潔;及進維護、養護花園內設施設備，細小問題自行解決;在客戶或銷售員的要求下，能夠和客戶談物業公司及小區的相關狀況;對花園內的設施設備做好詳細登記;愛崗敬業，完成臨時性的工作任務。

　　三、室內保潔員崗位職責。具體分為：樓道保潔員崗位職責、每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔;每周對樓梯內標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔，并不斷巡視持續干凈;每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔，并不斷巡視持續干凈;當班時光遇到樓內有可疑狀況時，即時與保安人員聯系;巡視樓內公共設施設備，發現問題做好登記并上報部門;定期對樓道蚊蟲等進行消殺，確保無“四害”;用心完成上級交辦的臨時任務。

　　而辦公室保潔員崗位職責分為：準時到崗，按工作要求完成任務;工作時光不能做與工作無關的事，如聊天;不得隨意翻閱辦公桌上的文件，打掃完畢返之原地;用心參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔知識，提高個人素質;不斷總結工作經驗，提高服務水平和工作效益;用心完成上級交代的臨時任務;每次使用完保潔工具，應清潔干凈，放到指定的地點。

　　四、上門服務保潔員崗位職責細分為：按客戶預約時光著裝準時到達工作崗;根據客戶要求，按照部門制定的操作規范完成任務，并將結果及時上報部門;嚴肅紀律，不得私自收取費用。

物業保潔員崗位職責及管理制度 篇7

　　1、指導、編排及監察清潔工作。監督，檢查各項目各保潔崗位工作狀況，管理各崗位現場工作;負責轄下物業片區巡察，對轄下物業項目衛生及小區環境工作進行專項檢查。

　　2、每日巡查所轄項目清潔衛生，綠化工作，確保內外、公共區域的環境衛生。

　　3、每日檢查報單完成狀況，剛好跟進并督促解決重大報單。

　　4、每月合理支配各項目現場保潔人員排班，負責項目保潔人員崗位的調配及支配。

　　5、每月制訂日常消耗品申購安排，負責保潔物料統計、管理。

　　6、組織開展新入職保潔員和現場人員的'技能指導培訓，提高保潔服務質量。

　　7、建立并管理垃圾清運費用臺賬，監督管理垃圾清運工作。

　　8、負責家庭保潔業務相關開展工作，監督家庭保潔增值服務質量。

　　9、負責處理各項目業主對保潔服務的投訴。

　　10、領導交辦其它工作。

物業保潔員崗位職責及管理制度 篇8

　　一、保潔員要聽從領導，服從工作安排，文明服務，禮貌待人對工作認真負責。

　　二、上崗時著裝整齊、統一、規范，按標準完成各項任務。

　　三、對樓道保潔的具體要求：

　　1、生活垃圾日產日清;

　　2、樓道每天清掃一次，整日保潔;

　　3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次;

　　4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報箱等每周擦拭一次;

　　5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次;

　　6、樓道和單元門亂貼、亂畫當日清理;

　　7、及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。

　　四、對院庭保潔的具體要求：

　　1、道路和硬鋪地面每天清掃一次;

　　2、保潔箱每天清理一次;

　　3、院庭衛生實行全天保潔。

　　五、雨雪天及時對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進行清掃，小雪由院庭

　　保潔員在雪后兩天內清理完畢，大雪組織集體清掃。

　　六、保管好清掃工具，清掃工具不丟失、不送人、定量發放。

　　七、垃圾桶6-9月份每隔2周消毒一次，其他月份每月消毒一次(冬季除外)。

　　八、對公共設施跑、冒、滴、漏現象及樓梯間燈不亮，一經發現及時向物業

　　服務中心報告，否則視為失職。

　　九、為使以上各項條款得到充分落實，保潔主管對樓道和院庭衛生進行經常性的檢查，并及時進行總結。

　　十、完成商機領導交辦的其它工作，及臨時性工作。

物業保潔員崗位職責及管理制度 篇9

　　1、按照工作內容保質保量完成當班工作;

　　2、當班時每天對地面、天花、墻面、燈具、玻璃等公共區域進行保潔，確保達到要求標準;

　　3、定期對公共區域、公共用具進行衛生消殺工作;

　　4、根據領導的指派，及時處理所負責區域的保潔問題;

　　5、確保按編排時間當值;

　　6、遵守物業公司的規章制度;

　　7、班長指派的其它清潔任務或特別任務;

物業保潔員崗位職責及管理制度 篇10

　　樓道保潔員崗位職責、每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔;

　　每周對樓梯內標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔，并不斷巡視保持干凈;

　　每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔，并不斷巡視保持干凈;

　　當班時間遇到樓內有可疑情況時，即時與保安人員聯系;巡視樓內公共設施設備，發現問題做好登記并上報部門;

　　定期對樓道蚊蟲等進行消殺，確保無“四害”;積極完成上級交辦的臨時任務。

物業保潔員崗位職責及管理制度 篇11

　　1、負責對樓道、道路、車庫、辦公區域、綠化帶等公共區域進行清潔。

　　2、負責對欄桿扶手、門窗、消防設施、信報箱、樓道開關、電梯轎廂等公

　　共設施進行清潔。

　　3、負責對生活垃圾、雜物進行收集清運，及垃圾桶/箱的清潔和消殺。

　　4、負責屋面、轉換層、排水溝渠、采光井、消防通道等進行清潔。

　　5、負責清潔工具、設備的清潔、保管、保養并統一堆放至規定區域。

　　6、負責禮貌勸阻和制止不衛生、不文明的現象和行為。

　　7、協調處理管理范圍內的各類矛盾糾紛、投訴、突發事件。

　　8、配合協助并監督集團公司各部門及項目部其他組別的工作。

物業保潔員崗位職責及管理制度 篇12

　　一、堅守崗位，按時上下班，上班佩戴工作牌，做到服裝整齊、干凈。

　　二、熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生狀況，對所負責范圍內衛生全面負責。

　　三、每日分兩次清運垃圾到中轉站。

　　四、公共保潔要做到，每日負責清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車嘗綠地、公共設施周邊環境等一次。每周清潔樓梯扶手兩次，清潔公共場所門窗一次。并持續區內公共面積無紙屑、煙頭、痰跡、污垢，持續清潔衛生。

　　五、每日巡視各職責范圍的清潔衛生狀況，發現問題及時解決，并做好工作記錄。

　　六、用心參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔衛生知識，提高個人素質。

　　七、處理與清潔衛生相關的其它事宜。

　　1、負責制訂和完善各項保潔規章制度和作業流程并監督落實；

　　2、負責擬訂年度保潔綠化工作計劃、保潔綠化物品消耗計劃，制訂清潔保養標準及檢查標準，保證高質量完成物業保潔工作和綠化養護工作；

　　3、負責查閱保潔、綠化的相關工作記錄、巡檢記錄，每天對管理區域的保潔、綠化工作進行一次質量巡檢并做好記錄；

　　4、負責控制清潔用品的增加，努力降低成本，提高效益；

　　5、負責處理客戶對保潔方面的投訴，并制訂改進措施，努力提高服務質量；

　　6、負責組織對項目保潔各崗位人員的培訓、考核工作，以及現場人員的協調；

　　7、做好每月工作小結，主持好保潔員工的例會，上傳下達布置工作，解決難題，并對原始工作資料做好收集與存檔。

　　8、完成上級領導交辦的其他任務。

物業保潔員崗位職責及管理制度 篇13

　　小區保潔員崗位職責

　　一、堅守崗位，按時上下班，上班佩戴工作牌，做到服裝整齊、干凈。

　　二、熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生狀況，對所負責范圍內衛生全面負責。

　　三、每日分兩次清運垃圾到中轉站。

　　四、公共保潔要做到，每日負責清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車嘗綠地、公共設施周邊環境等一次。每周清潔樓梯扶手兩次，清潔公共場所門窗一次。并持續區內公共面積無紙屑、煙頭、痰跡、污垢，持續清潔衛生。

　　五、每日巡視各職責范圍的清潔衛生狀況，發現問題及時解決，并做好工作記錄。

　　六、用心參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔衛生知識，提高個人素質。

　　七、處理與清潔衛生相關的其它事宜。

物業保潔員崗位職責及管理制度 篇14

　　為了及時清理和維護廠區內的公共衛生，能夠使德中飛美家具公司有一個整潔的環境，展示公司的良好形象，使員工在整潔優美的環境中工作。根據公司的管理規定，現就公司內保潔員的工作職責及工作標準要求做如下規定：

　　一、保潔員工作職責：

　　保潔員應嚴格履行工作職責，服從行政部的管理和檢查。認真做好衛生清潔工作，隨時保持所轄區域內的地面、物品、設施的干凈清潔。公司行政部將保潔員的工作隨時

　　進行監督。

　　二、保潔員工作標準要求如下：

　　(一)、辦公室保潔員工作標準：

　　1、保持所有公共場所的衛生整潔，地面干凈、無雜物、無塵土、無衛生死角。

　　2、服從上級安排，保質、保量的完成本人負責區域的清潔工作。

　　3、工作期間，不得擅自離開崗位，保持所管區域內清潔。

　　4、每天所管區域清掃不少于四次（上、下午各兩次）。

　　5、所有保潔用具應當保持干凈、衛生。

　　6、每天對公共樓梯走廊拖洗一次，做到無腳印、無明土。

　　7、每周應當對所管區域公共使用的門、窗、簾等清潔一次。

　　8、及時清理煙灰缸里的垃圾，及時清理垃圾桶里的紙巾等

　　9、對所管區域衛生間每天拖掃不少于四（上、下午各兩次）次，保持衛生間潔具整

　　潔，無水漬。

　　10、臨時交辦的其它工作，要求及時完成。

　　11、清掃保潔時間為：上午7：00—11：00，下午13：00—17：00 。

　　(二)、廠區保潔員的工作標準：

　　1、保持所有公共場所的衛生整潔，地面干凈、無雜物、無塵土、無衛生死角。

　　2、服從上級安排，按規定標準，保質保量地完成本人負責區域的清潔工作，工作期間，不得擅自離開崗位。

　　3、每天對所管區域地面清掃不少于四（上、下午各兩次）次，做到地面無雜物，路面無泥沙、無雜草、無積水，車棚處無雜物。

　　4、保潔員應當經常對所轄范圍的內的衛生情況進行巡視，保證所轄范圍內衛生達標。

　　5、每天對所管區域垃圾及時清運，做到整潔、無味、無污跡。

　　6、對所管區域內的衛生，每天做到不少于6小時清掃，做到公共場所無雜物、垃圾。

　　7、臨時交辦的其它工作，要求及時完成。

　　10、清掃保潔時間為：上午7：30—11：30，下午13：00—17：00 。

　　三、其他要求：

　　1、保潔人員必須妥善保管保潔工具，及時清洗晾干拖把。

　　2、保潔工具必須按指定的位置擺放，要求統一整齊，不得隨意擺放。

　　3、所有保潔人員不得私自將公司內的廢舊物品帶出廠，一經發現，按照嚴重違紀處理，公司有權與其解除雙方勞資關系。

　　四、監督檢查：

　　公司要對保潔員的工作做監督檢查，如保潔員的保潔工作經常不能達到公司規定的標準，經行政部告知后，未有明顯改善者，視其情節，公司有權做出調離或終止雙方勞動關系的決定。

物業保潔員崗位職責及管理制度 篇15

　　一、保潔員必需每天準時上班，做到不遲到不早退，聽從安排及管理。

　　二、上班報到時必需填好每日上班時間考勤表。

　　三、在員工更衣室換好工作服，帶好工作證。

　　四、上班時間不允許做工作外的'事情，(例如：發短信閑聊，織毛衣等)要做到人走清潔工具跟隨，不亂放。

　　五、上班時間不允許在公共區域(或辦公區域)熱鬧或聚會閑聊，上班時間工作交談聲音小點。

　　六、工作時間做好工作記錄，每月發工資前提交工作記錄和考勤記錄。

　　七、時刻要意識到客人走后該清理的物品(例如：茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等)。

　　八、中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛生，做到一人一崗，各負其責，公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。(例如：衛生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤毛巾折疊整齊)。

　　九、中午領導休息時，請勿打擾。(例如：送報紙、擦桌子等)。

　　十、下雨時，客戶雨傘要負責放到傘架上，并將地面上雨水清潔干凈。

　　十一、整理好的報紙及其它物品，未經甲方同意，禁止保潔員私自出售。

　　十二、上班時間有事外出，必需向甲方請假，并將請假時間記錄于考勤表。

　　十三、保潔員打掃衛生間時，有客人進入時，保潔員應極時回避。

　　十四、下班前，大堂公共地面必需塵推一次，垃圾桶清理，檢查是否關好門窗、水龍頭、電源開關。是否整理好保潔工具和清潔用品(例如：梯子、拖把等)。

　　十五、保潔員必需做到對公司管理保密，對工作負責。

　　十六、保潔人員上班時間應保持通信聯絡(上班手機保持開通)，以便管理人員有事能急時找到工作人員。

物業保潔員崗位職責及管理制度 篇16

　　一、室外保潔員

　　1、準時到崗，每天靖掃分區道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次。

　　2、垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉站。

　　3、熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生情況，對其負全部責任，發現問題及時解決。

　　4、熱愛本職工作，養成良好的衛生習慣、不販臟、不怕累。

　　5、積極參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔衛生知識，提高個人素質。

　　6、維護小區清潔衛生，對不講衛生、不文明的現象要及時勸阻和制止。

　　7、完成公司交辦的其它臨時性工作。

　　二、花園及娛樂場所保潔員

　　1、準時到崗，按工作任務和操作要求完成任務。

　　2、負責愛護健身器材等活動設施的維護和保養，定期向上司匯報用品的消耗及領用情況。

　　3、對游樂兒童，活動人員熱情禮貌，合理耐心的解釋，切忌用粗魯的言語。

　　4、維護活動場所秩序，隨時維護娛樂場所的衛生，及時處理突發事件。

　　5、定期對花園樹木、池邊噴灑藥物，以確保花園四周衛生整潔。

　　6、及進維護、養護花園內設施設備，細小問題自行解決。

　　7、在客戶或銷售員的要求下，可以和客戶談物業公司及小區的相關情況。

　　8、對花園內的設施設備做好詳細登記。

　　9、愛崗敬業，完成臨時性的工作任務。

　　三、室內保潔員

　　(1)樓道保潔員

　　①每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔。

　　②每周對樓梯內標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔，并不斷巡視保持干凈。

　　③每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔，并不斷巡視保持干凈。

　　④當班時間遇到樓內有可疑情況時，即時與保安人員聯系。

　　⑤巡視樓內公共設施設備，發現問題做好登記并上報部門。

　　⑥定期對樓道蚊蟲等進行消殺，確保無“四害”。

　　⑦積極完成上級交辦的臨時任務。

　　(2)辦公室保潔員

　　①準時到崗，按工作要求完成任務。

　　②工作時間不能做與工作無關的事，如聊天。

　　③不得隨意翻閱辦公桌上的文件，打掃完畢返之原地。

　　④積極參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔知識，提高個人素質。

　　⑤不斷總結工作經驗，提高服務水平和工作效益。

　　⑥積極完成上級交代的臨時任務。

　　⑦每次使用完保潔工具，應清潔干凈，放到指定的地點。

　　四、上門服務保潔員

　　1、按客戶預約時間著裝準時到達工作崗。

　　2、根據客戶要求，按照部門制定的操作規范完成任務，并將結果及時上報部門。

　　3、嚴肅紀律，不得私自收取費用。

物業保潔員崗位職責及管理制度 篇17

　　1、遵守公司各項管理制度，樹立良好形象。

　　2、聽從上級領導指揮，按照質量要求完成所分管區域內的保潔工作。

　　3、遵守工作紀律，堅守工作崗位，工作時間不準干私活或做與工作無關的事情。

　　4、發揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。

　　5、清潔過程若發現異常現象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，應及時報告主管(領班)或專管人員，必要時積極協助專業人員排除故障。

　　6、發現事故隱患、可疑跡象和其它險情，立即報告上級領導，并有義務監視事態過程或采取有效措施，控制事態發展。

　　7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失及人為損壞，控制易耗品的使用量，不得將清潔工具和用品私借他人使用和非工作使用。

　　8、及時處理和接受顧客或現場管理人員對保潔質量提出的意見和建議，不得與其發生爭執。

　　9、完成領導交辦的其它任務。

物業保潔員崗位職責及管理制度 篇18

　　一、室外保潔員崗位職責

　　1、準時到崗，每一天靖掃分區道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次。

　　2、垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉站。

　　3、熟識各自分工及所負責范圍內的清潔衛生狀況，對其負全部職責，發覺問題剛好解決。

　　4、酷愛本職工作，養成良好的衛生習慣、不販臟、不怕累。

　　5、專心參與業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔衛生學問，提高個人素養。

　　6、維護小區清潔衛生，對不講衛生、不禮貌的現象要剛好勸阻和制止。

　　7、完成公司交辦的其它臨時性工作。

　　二、花園及消遣場所保潔員崗位職責

　　1、準時到崗，按工作任務和操作要求完成任務。

　　2、負責愛惜健身器材等活動設施的維護和保養，定期向上司匯報用品的消耗及領用狀況。

　　3、對游樂兒童，活動人員熱忱禮貌，合理耐性的說明，切忌用粗魯的言語。

　　4、維護活動場所秩序，隨時維護消遣場所的衛生，剛好處理突發事務。

　　5、定期對花園樹木、池邊噴灑藥物，以確保花園四周衛生整齊。

　　6、及進維護、養護花園內設施設備，細小問題自行解決。

　　7、在客戶或銷售員的.要求下，能夠和客戶談物業公司及小區的相關狀況。

　　8、對花園內的設施設備做好具體登記。

　　9、愛崗敬業，完成臨時性的工作任務。

　　三、室內保潔員崗位職責

　　（1）樓道保潔員崗位職責

　　①每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔。

　　②每周對樓梯內標記牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔，并不斷巡察持續干凈。 ③每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔，并不斷巡察持續干凈。

　　④當班時間遇到樓內有可疑狀況時，即時與保安人員聯系。

　　⑤巡察樓內公共設施設備，發覺問題做好登記并上報部門。

　　⑥定期對樓道蚊蟲等進行消殺，確保無“四害”。

　　⑦專心完成上級交辦的臨時任務。

　　（2）辦公室保潔員崗位職責

　　①準時到崗，按工作要求完成任務。

　　②工作時間不能做與工作無關的事，如閑聊。

　　③不得隨意翻閱辦公桌上的文件，打掃完畢返之原地。

　　④專心參與業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔學問，提高個人素養。

　　⑤不斷總結工作閱歷，提高服務水平和工作效益。

　　⑥專心完成上級交代的臨時任務。

　　⑦每次運用完保潔工具，應清潔干凈，放到指定的地點。

　　四、上門服務保潔員崗位職責

　　1、按客戶預約時間著裝準時到達工作崗。

　　2、依據客戶要求，根據部門制定的操作規范完成任務，并將結果剛好上報部門。

　　3、肅穆紀律，不得私自收取費用。

物業保潔員崗位職責及管理制度 篇19

　　一、自覺遵守員工守則及管理公司與管理處的各項規章制度，按時上、下班，不無故曠工，制服、工卡穿戴整齊，服從上司的調遣和安排。

　　二、工作認真細致、盡職盡責，做到工作程序化、規范化，維護好小區內的清潔衛生，對不衛生、不文明的現象和行為要即時勸阻和制止，使住戶養成愛清、講衛生的良好風氣。

　　三、熟悉各自分工及所負責花園內的清潔衛生情況，對所負責范圍內衛生全面負責。

　　四、工作中應注意禮節、禮貌，做到說話輕、走路輕、操作輕。

　　五、在工作中，要正確使用清潔設備、工具和清潔劑，確保人身及設備的安全，養成節約用水、用電的良好習慣。

　　六、每天對小區垃圾進行清運，并定期對中轉站的垃圾進行處理。

物業保潔員崗位職責及管理制度 篇20

　　1、在公司領導的帶領下，負責日常的保潔管理工作，確保保潔工作符合承包合同的要求。與其他班組和部門進行常常的溝通和聯系。

　　2、制定每周工作安排。

　　3、負責員工的聘請、培訓和考核工作。處理員工離職事宜。

　　4、與物業公司有關部門和領導取得聯系，加強與它們的溝通。

　　5、負責員工的請假、休息、考勤、加班和調動工作。每月末將員工的考勤匯總后報給公司。

　　6、負責與生活垃圾和建筑垃圾清運人員的聯系，通知他們剛好清運垃圾。

　　7、每天檢查區域內的保潔工作質量，記錄檢查結果，監督員工的整改工作。

　　8、每月15日以前將員工的工作考核結果報給公司。

　　9、廢品收集、銷售，保管銷售費用。

　　10、支配家庭清潔工作，保管服務費，限制保潔質量。

　　11、依據公司規定，做好廢品、家庭清潔的統計工作。

　　12、管理工具用具、車輛和服裝。

　　13、陪伴物業公司檢查工作，負責安排物業公司對我公司的'罰款。其中，保潔主管擔當罰款的25%。

　　14、根據物業公司的要求完成各種報表。

　　15、選購 常用的工具用具和用品。

　　16、主持召開班前會，保存會記錄。

　　17、負責和物業公司結算運輸費和傳遞單據。

　　18、公允公正地處理員工之間的問題。

　　19、剛好向公司反映管理過程中的問題和困難。

物業保潔員崗位職責及管理制度 篇21

　　1、準時到崗，每天靖掃分區道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次。

　　2、垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉站。

　　3、熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生情況，對其負全部責任，發現問題及時解決。

　　4、熱愛本職工作，養成良好的衛生習慣、不販臟、不怕累。

　　5、積極參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔衛生知識，提高個人素質。

　　6、維護小區清潔衛生，對不講衛生、不文明的現象要及時勸阻和制止。

　　7、完成物業辦交辦的其它臨時性工作。

物業保潔員崗位職責及管理制度 篇22

　　一、聽從領導，服從工作調配，文明服務，禮貌待人，對工作認真負責。

　　二、熟悉服務轄區內住戶環境及物業設施設備情況；上崗時著裝整齊、統

　　一、規范，按標準完成各項任務。

　　三、生活垃圾日產日清；公共部位每天清掃一次，全天保潔；樓道和單元門亂貼、亂畫當日清理；及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。

　　四、對院庭道路和硬鋪地面每天清掃；全天保潔；

　　五、雨雪天及時對道路和硬鋪地面積水、積雪進行清掃；避免因雨雪路滑對小區居民造成傷害。

　　六、清掃工具個人保管，清掃工具不丟失、不送人、

　　七、對公共設施跑、冒、滴、漏現象及樓梯間燈不亮情況，一經發現及時向服務中心報告。

　　八、完成物業辦公室交辦的其它工作。 保潔員崗位制度

　　為保持干凈整潔,使業主享有優雅舒適的生活環境,結合小區實際情況,特制訂本制度。

　　1、聽從領導，服從工作安排，文明服務，禮貌待人，對工作認真負責。2保潔員應熱愛本職工作,培養良好的'職業道德和敬業精神,不怕苦、不怕臟、不怕累,用辛勤汗水贏得社會的尊重和承認。

　　3、嚴格遵守勞動紀律,按時上、下班,上班時不得無故離開工作崗位,不得無故曠工,請假兩天以上須寫書面報告，批準后方可休假，因個人原因辭職，須提前一個月向公司提出書面申請，經公司審核批準后，方可辦理有關辭職手續。未按規定辦理辭職手續而私自離職者，扣發所有應發款項。

　　4、嚴格執行清掃保潔工作程序,按時完成各項任務,并按劃分區域，規定質量標同瑞物業準檢查驗收。

　　5、樓道公共部位、大門每天拖擦保潔一次；人行樓梯每天清掃一次；電梯間鏡面、扶手、按鈕每天擦洗一次；樓道和單元門亂貼、亂畫當日清理；及時清理單元門外散落垃圾；

　　6、院庭道路和硬鋪地面、門面房、綠化帶每天清掃，全天保潔；健身器材每天擦洗一次。

　　7、扶手每星期擦三次，樓梯每星期拖擦一次；樓道內所有公共設施（玻璃、風道、消防栓開關等）每星期擦洗一次；每周日下午擦洗垃圾箱一次，半月大掃除一次；

　　8、每十天用藥物噴殺蚊、蠅、蟲一次,主要在垃圾桶、明溝、綠化槽、排水、排污井等處。

　　9、完成規定清潔任務后,應在區內認真巡查保潔,制止破壞環境衛生的行為。

　　10、保潔員在當班時間發現不衛生現象時,應立即予以清除,如工作量過大,應向領導報告,組織保潔員進行清除。

　　11、若因工作失誤或失職被業主投訴，經查屬實，扣除當天工資；

　　12、雨雪天及時對道路和硬鋪地面積水、積雪進行清掃；避免因雨雪路滑對小區居民造成傷害。

　　13、認真使用、保管各種清潔工具、機具,不得隨意亂放,以免丟失、損壞。有意損壞或丟失工具者,要照價賠償。

　　14、對公共設施跑、冒、滴、漏現象及樓梯間燈不亮情況，一經發現及時向辦公室報告；對發放廣告人員及時制止，并及時收集垃圾廣告。

　　15、完成物業辦公室交辦的其它工作。 16、本制度配合保潔衛生檢查表共同使用。

物業保潔員崗位職責及管理制度 篇23

　　1、上班時間(特殊科室除外):早上6:00-8:30、上午9:30-11:30、中午13:30-17:00，上班時間不閑聊、不做私事(科室領物資幫忙推車除外)。

　　2、病房衛生員每天負責8:30大小便、血標本的送檢，其他時間只負責搶救病人標本的送檢(在無實習生的情況下)，送檢時不要遺失、損壞標本(注意需送到ICU、心內科的標本不要送到檢驗科，每次送檢前詢問護士)。

　　3、外圍環境衛生隨時做到保潔，保持地面無垃圾、花池花盆內無煙頭。

　　4、病房做到“三掃兩拖”:“三掃”即早上6:00、中午13:30各掃一次、下午下班前掃一次，”兩拖”即早上6:00、中午13:30各拖一次，其他時間隨時做到保;ICU除做到“三掃兩拖”外每搶救一次病人做到保潔一次;手術室每臺手術結束后做到保潔一次。

　　5、保持門、窗臺、窗玻璃、紗窗、病床、床頭柜、壁柜、電視機、設備帶、輸液架、標識牌、報刊架、墻群、洗手池、下水管道等處無灰塵、污跡;衛生間無尿垢、異味;室內無蜘蛛網。

　　6、垃圾桶每日傾倒一次，特殊情況隨時處理，保持垃圾桶干凈。

　　7、病房床頭柜每天用“8、4”消毒毛巾抹一次，做到“一桌一巾”。

　　8、出院病人的床單位、床頭柜、壁柜用“8、4”消毒液做好終末處理(每天上午查看病房工作一覽表或詢問主班護士)，如果出院病人有物品遺留及時交科室護士長保管。

　　9、做到“四輕”:即開關門輕、走路輕、說話輕、掃地拖地輕。

　　10、培養良好品德，做到拾金不昧。

物業保潔員崗位職責及管理制度 篇24

　　崗位職責：

　　1、按照工作內容保質保量完成當班工作;

　　2、當班時每天對地面、天花、墻面、燈具、玻璃等公共區域進行保潔，確保達到要求標準;

　　3、定期對公共區域、公共用具進行衛生消殺工作;

　　4、根據領導的指派，及時處理所負責區域的保潔問題;

　　5、確保按編排時間當值;

　　6、遵守物業公司的規章制度;

　　7、班長指派的其它清潔任務或特別任務;

物業保潔員崗位職責及管理制度 篇25

　　1、協助主管開展保潔部工作。

　　2、計劃、排班考勤等行政工作。

　　3、配合部門領導完成保潔驗收工作。

　　4、巡查園區的衛生情況。

　　5、完成領導交辦的各項任務。

物業保潔員崗位職責及管理制度 篇26

　　1.遵守公司制定的各類規章制度，尊重領導團結同事，服從調配。

　　2.及時完成工作任務，按照公司要求和標準對本職責區進行清潔衛生，維護物業轄區的良好的衛生環境秩序。

　　3.對保潔范圍內物業的異常狀況及時向保安員或客服助理匯報。

　　4.對損壞公物和亂扔廢棄物的行為應予以制止，并及時清除。

　　5.妥善使用并保管好清掃、保潔的工具，做到勤儉節約、以舊換新，對無故損壞的要照價賠償。

　　6.對保潔職責區域每一天上、下午各打掃一次。

　　7.加強巡視保潔，做到隨臟隨掃。

　　8.發現下水管道堵塞，要及時清掏或及時通知有關人員修理。發現損壞的公物如門窗、水龍頭、下水道等應及時向管理員或物業管理部報修。

　　9.負責小區花園、馬路、車庫、雨棚、樓上平臺等公共區域的清掃保潔。

　　10.負責樓道雜物的清理，樓層內各扶手、門窗、電表箱、消防栓、排風口、信箱、樓道開關、燈具的擦抹。

　　11.正確使用一切清潔設備及安全使用化學清潔劑，做好工具設備清潔及保養工作。

　　12.負責小區垃圾的收集、轉運集中和垃圾桶的清洗工作。

　　13.時刻持續小區各樓宇大堂清潔，定期給大理石地面拋光上蠟。

　　14.及時清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的廣告、標語等；

　　15.清潔樓宇各大堂門窗、通道雨棚、公共走廊樓和電梯的衛生。

　　16.清潔公共洗手間，隨時注意地面臺面清潔，清除異味。

　　17.向主管匯報所需清潔用品及設備，以便申請采購。

　　18.在公共場拾獲物品要及時上交上級或值班經理處理。

　　19.完成領導交辦的其他任務。

物業保潔員崗位職責及管理制度 篇27

　　1、負責監管項目的.保潔工作，提出管理意見及合理化建議。

　　2、負寫字樓、辦公樓的日常和專項保潔、蟲控、綠化、垃圾處理等;

　　3、檢查和指導項目保潔的工作，確保達到標準;

　　4、巡視抽查項目，并定期組織項目保潔培訓;

　　5、定期向公司領導匯報工作，匯報保潔工作的完成情況。

　　6、執行上級指派但不限于上述范圍之工作。

物業保潔員崗位職責及管理制度 篇28

　　1、聽從領班的領導，接受領班對工作程序及質量的檢查、指導;

　　2、嚴格按職業標準，熱忱地為客人供應服務;

　　3、負責整理、清潔客房，配送各種客房用品。清潔完畢后，填寫好“工作日報表”，并把工作車及清潔工具歸位放好;

　　4、剛好報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等狀況;

　　5、保管樓層各種物品，回答客人提出的有關問題;

　　6、介紹服務項目和客房設施的`運用方法。

物業保潔員崗位職責及管理制度 篇29

　　1.準時到崗，每天清掃分區道路，綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次；

　　2.垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉站；

　　3.熟悉各自分工及所負責范圍內的情節衛生情況，對其負全部責任，發現問題及時解決；

　　4.熱愛本職工作，養成良好地衛生習慣，不販臟，不怕累；

　　5.積極參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔衛生知識，提高個人素質；

　　6.維護小區清潔衛生，對不講衛生、不文明的'現象要及時勸阻和制止；

　　7.完成公司交辦的其他臨時性工作；

　　物業保潔員崗位職責1.按規定做好園區外圍、公共區域及車庫的清潔工作;

　　2.負責每日的垃圾清運工作;

　　3.保持外圍道路無雜物，園區環境美化;

　　4.做好公共區域通道內果殼箱內的垃圾及煙蒂的清理工作，確保垃圾傾倒入內的空間; 5.及時跟進外圍施工后現場的清理工作;

　　6.完成領導交辦的其他工作，做好部門內外相關協作工作。

物業保潔員崗位職責及管理制度 篇30

　　1、按照服務內容和服務標準對物業轄區進行清潔衛生打掃，維護物業轄區的良好的衛生環境秩序;

　　2、及時清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的廣告、標語等;

　　3、對保潔范圍內物業的異常情況及時向保安員或管理員匯報;

　　4、對亂扔廢棄物的現象應予以制止，并及時清除;

　　5、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具，做到勤儉節約、以舊換新，對無故損壞的酌情賠償。

物業保潔員崗位職責及管理制度 篇31

　　一、守崗位，按時上下班。上班佩戴工作卡，做到服裝整潔、干凈。

　　二、熟悉各自分工所負責范圍內的清潔衛生情況，對所負責范圍內衛生全面負責。

　　三、每日和分2次清運垃圾到中轉站。

　　四、每日負責清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車嘗綠地、公共設施周邊環境等1次。每周清潔樓道扶手2次，清潔公共場所門窗1次，并保持區內公共面積無紙屑、煙頭、污垢等，保持清潔衛生。

　　五、每日巡視各責任范圍的清潔衛生狀況，發現問題及時解決，并做好工作記錄。

　　六、積極參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔衛生知識，提高個人素質。

　　七、處理與清潔衛生相關的其他事宜。