藥店店長工作職責(zé)2024職責(zé)（通用9篇）
藥店店長工作職責(zé)2024職責(zé) 篇1
1.前面主持店面的管理工作，配合公司總部策劃各項營銷策略及實施。
2.監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨、做好進貨驗收，商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)，維護門店業(yè)務(wù)正常運行。
3.妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾，為顧客提供優(yōu)良服務(wù)。
4.完成公司交辦的其他工作。
藥店店長工作職責(zé)2024職責(zé) 篇2
1、負責(zé)門店的日常管理和銷售工作，完成公司下達的各項經(jīng)營指標（例如營業(yè)目標、毛利目標等）。
2、認證執(zhí)行貫徹GSP要求，做好藥店分類管理工作、商品陳列，負責(zé)監(jiān)督門店的商品質(zhì)量管理，確保藥品購入、驗收、養(yǎng)護和服務(wù)質(zhì)量管理等全面質(zhì)量管理體系的正常運行。
3、做好日常事務(wù)分工管理和人員管理工作，并采取相應(yīng)的業(yè)績考核，完成銷售任務(wù)，組織培訓(xùn)，用人所長，合理分工，科學(xué)排班。
4、科學(xué)進貨，合理控制庫存，優(yōu)化商品品種結(jié)構(gòu)，杜絕過期商品，做好商品的消耗管理。
5、掌握藥店銷售動態(tài)并根據(jù)銷售動態(tài)，制定并組織各種營銷活動有效實施，調(diào)整經(jīng)營品種結(jié)構(gòu)，
6、加強服務(wù)管理，妥善處理顧客投訴、意外事件以及服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾的處理
7、負責(zé)建立藥品養(yǎng)護檔案，內(nèi)容包括：養(yǎng)護記錄臺帳、檢驗報告書、質(zhì)量報表等資料，資料歸檔保存，統(tǒng)一管理。
8、完成公司及上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事項。
藥店店長工作職責(zé)2024職責(zé) 篇3
1、完成公司下達的門店任務(wù)及預(yù)算指標；
2、門店員工關(guān)系及團隊管理工作；
3、門店政現(xiàn)的執(zhí)行、監(jiān)督及全面負責(zé)門店管理工作；
4、落實執(zhí)行績效考核方案，并對績效考核方案在門店內(nèi)部的落實起監(jiān)督作用；
5、對各項營銷服務(wù)工作起統(tǒng)籌、推進、監(jiān)督作用；
6、對門店各項開支進行控制，將運營成本控制在合理水平。
藥店店長工作職責(zé)2024職責(zé) 篇4
1、認真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等有關(guān)藥品管理方針政策，按GSP規(guī)范門店工作，對門店藥品質(zhì)量及服務(wù)工作負具體責(zé)任；
2、負責(zé)收集市場信息并及時反饋到直接上級；
3、負責(zé)門店商品計劃的核實與傳遞以及收銀工作，銷售單據(jù)、日報表的保管；
4、做好藥品分類管理工作；
5、定期做好藥房銷售數(shù)據(jù)的更新和上傳藥監(jiān)部門；
6、維護藥店的清潔衛(wèi)生與安全；
7、正確對待、恰當(dāng)?shù)奶幚眍櫩偷母鞣N投訴和意見。
藥店店長工作職責(zé)2024職責(zé) 篇5
1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達成銷售；
2、負責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作；
3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常門店管理工作。
藥店店長工作職責(zé)2024職責(zé) 篇6
1、高尚的職業(yè)道德。優(yōu)秀的店長必須具有高尚的經(jīng)營道德、良好的個人品質(zhì)、強烈的責(zé)任感。嚴格遵守藥店經(jīng)營規(guī)范和各項規(guī)章制度，隨時把自己置于店員監(jiān)督之下，以身作則，只有這樣才能具有凝聚力和號召力。
2、良好的個人信譽。店長講話不能隨心所欲，要得體，有分寸，信守誠諾。俗話說“言必行，行必果”。只有這樣才能對周圍的店員產(chǎn)生影響力，從而贏得店員的信任和好評。
3、積極的實干精神。在日常經(jīng)營管理中，店長要按照客觀規(guī)律辦事，用自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗來搞好經(jīng)營管理。當(dāng)藥店遇到困難時，店長更應(yīng)發(fā)揮作用，帶領(lǐng)店員努力闖關(guān)，使藥店盡快走出困境。
4、較高的業(yè)務(wù)技能俗話說，“打鐵先得自身硬”。藥店店長必須努力學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平，只有業(yè)務(wù)技能過硬，店員才能佩服你、認可你。店長還應(yīng)尊重知識、尊重人才，對表現(xiàn)好的店員，要注意發(fā)揚其優(yōu)點，而不能心胸狹隘，嫉妒和壓抑人才。
5、時刻有危機意識：即時時刻刻有坐在火山口上的感覺。藥店行業(yè)競爭的空前激烈，企業(yè)發(fā)展的好壞，都直接影響到個人的生存與發(fā)展，如何利用有限的資源去尋求藥店最大的生存和發(fā)展空間，成為店長苦苦思索的難題，因而在工作中必須有危機意識，不能有絲毫懈擔(dān)
6、要有經(jīng)營者意識：開門迎客遇到各種各樣的麻煩事，店長要從經(jīng)營者的角度去考慮問題，擯棄本位思想，在自己能力范圍內(nèi)，一力承擔(dān)，趨利避害。
7、要有教練意識：對店員，授之以“魚”不如授之以“漁”，教以方法和手段，比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等，并訓(xùn)練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理，店長應(yīng)及時幫助他們消除這種恐懼心理。
8、要有超前意識：對藥品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態(tài)保持高度敏感性，及早準備，并將信息反饋至總部，以備參考。
9、要有成功意識：店長乃一店之主，每天面臨著很多難題，很容易出現(xiàn)沮喪的心情，所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知，成功不僅靠過硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機遇，更重要的是有堅持和不服輸?shù)男膽B(tài)，即要堅持不懈，不輕言放棄。
藥店店長工作職責(zé)2024職責(zé) 篇7
1、認真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等有關(guān)藥品管理方針政策，按G、S、P規(guī)范門店工作，對門店藥品質(zhì)量及服務(wù)工作負具體責(zé)任。
2、貫徹執(zhí)行總辦各項管理制度，不得自行購藥，對上級主管部門下達的各項質(zhì)量指示制訂相應(yīng)的措施，嚴格執(zhí)行并傳達落實。
3、按門店發(fā)展趨勢，起草本門店長短期發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)批準后執(zhí)行。
4、負責(zé)門店排班，日常事務(wù)的分工管理，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系并指導(dǎo)相關(guān)工作。
5、負責(zé)協(xié)調(diào)質(zhì)檢，駐店藥師做好藥品的質(zhì)量監(jiān)督工作。督查效期藥品，及時處理門店質(zhì)量投訴，對門店藥品質(zhì)量負相關(guān)責(zé)任。
6、遵守物價部門下發(fā)的藥品價格體系，保證上柜商品明碼標價，價格標簽填寫齊全，及時有效的對本店商品價格開展自查工作。
7、貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù)，處理解決門店糾紛。
8、保證門店財務(wù)出入相對平衡，對利潤負責(zé)。
9、負責(zé)門店商品計劃的核實與傳遞以及單據(jù)、日報表的保管，負責(zé)門店辦公用品計劃的申報與領(lǐng)發(fā)。
10、負責(zé)門店授權(quán)范圍內(nèi)的折扣，掛帳管理，相關(guān)報表的量化分析。
11、上傳下達，協(xié)調(diào)管理層與執(zhí)行層間的關(guān)系。
12、不計較個人得失，能吃苦耐勞，工作認真細致，條理清楚，堅持原則，責(zé)任心強，懂市場營銷，熱情穩(wěn)重，有主人翁意識。
13、積極完成上級交待的其他工作。
14、處理好周圍商家及有關(guān)部門的關(guān)系，協(xié)調(diào)好本店內(nèi)部員工關(guān)系，依靠員工，關(guān)心員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的工作積極性。
15、認真推行文明經(jīng)商，規(guī)范服務(wù)，爭創(chuàng)各種榮譽稱號，提高門店的社會信譽度。
16、迅速處理好突發(fā)事件，如火災(zāi)、停電、盜竊、搶搶劫等。
藥店店長工作職責(zé)2024職責(zé) 篇8
1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施；
2、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)，維護門店業(yè)務(wù)正常運行；
3、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾，為顧客提供優(yōu)良服務(wù)；
4、完成公司交辦的其它工作。
藥店店長工作職責(zé)2024職責(zé) 篇9
1.接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達成銷售
2.負責(zé)做好商品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作；