天貓運營主管的工作職責(精選28篇)
天貓運營主管的工作職責 篇1
職責:
1、負責品牌產品在天貓網店日常運營,營銷、推廣,以提高網店瀏覽量和轉化率,對店鋪銷售負責;
2、定期針對店鋪推廣效果進行跟蹤、評估,推廣效果統計分析報表,對店鋪及產品的訪問量,轉化率數據進行分析和有效運作;
3、提高店鋪產品、店鋪、類別搜索綜合排名,包括店鋪商品標題關鍵字、直通車、淘寶客、聚劃算等各類活動營銷推廣;
4、要有創新能力,富有激情和創意,不斷尋找新思路,新方法,提高公司電子商務平臺的知名度;
5、精通天貓規則,根據店內產品屬性,制定有效的店內各種折扣活動、營銷活動并跟進執行細節。
6:對店鋪運營節奏清晰規劃,有獨立或參與成功打造過爆款
任職要求:
1、有天貓美妝護膚行業運營推廣策劃經驗
2、精通天貓營銷規則,清楚了解網絡客戶購物習慣和購物心理;
3、熟悉淘寶客、直通車、鉆石展位、各類廣告資源,包括各類淘寶活動;
4、敢于挑戰自我,對電子商務發展有清晰的認識,有創新意識。
5,熟悉護膚品行業活動及貨品節奏。
天貓運營主管的工作職責 篇2
1、整體工作
負責天貓店鋪整體運營和日常管理,對整體結果負責
協調和組織本部門內文案、設計、客服工作,并制定考核指標
發現運營中遇到的實際問題,并向部門領導提出完善優化方案
店鋪優化改版策劃、產品上架、推廣、銷售、售后服務等日常運營工作
2、引流工作
結合公司整體目標,拆分季度、月度引流工作
制定月度銷量任務和用戶服務水平提升目標;
熟悉平臺各類營銷工具的使用,制定月度店鋪推廣預算;
3、數據分析工作
定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統計分析報表,及時提出結合實際的改進方案;
每日監控的數據:營銷數據、交易數據、下單率,詢單率,轉化率,商品管理、用戶咨詢等數據;
4、店鋪優化工作
天貓營銷工具研究,提出應用方案,提高入店流量,增大點擊率和瀏覽量,轉化率;
天貓熱銷類目及產品分析,為公司定制網銷產品提供依據;
優化產品關鍵詞,并根據實際情況微調店鋪的經營方向。
5.用戶調研
市場走訪:定期走到市場一線,對消費者以及經銷商進行調研,深入一線了解工作
線上調研:運用各類調研工具,在線上進行用戶及經銷商調研,為引流及品牌推廣提供依據參考
6.創新思維
具備突破傳統的創新意識和思維,能提出領先于行業的市場營銷方案
天貓運營主管的工作職責 篇3
職責:
1、分析市場行情,挖掘有潛力的商品,了解競爭對手的各方面數據,玩法;
2、負責店鋪日常維護、產品更新、能獨立操作店鋪陳列,以增強店鋪吸引力、產品銷量;負責店鋪整體運營工作,對店鋪銷售額負責;
3、制定相關店鋪運營方案,根據公司下達的營銷經營目標,制定各店鋪的年度、季度、月度工作計劃;完成預期銷售目標;
4、制定月度店鋪推廣預算;熟練使用淘寶營銷工具(直通車/淘客/鉆石展位/ 聚劃算/拾貨等)進行產品優化及店鋪推廣并能拿捏投入產出比;
5、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統計分析報表,及時提出營銷改進措施,并給出可行的改進方案
6、對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析,研究運營工具,提出應用方案,提高入店流量,增大點擊率和瀏覽量,轉化率;
7、指導美工進行頁面優化,提升搜索量,促進銷量;
8、優化產品關鍵詞、庫存和產品線,并根據實際情況微調店鋪的經營方向;
9、零售團隊管理與激勵團隊工作。
任職要求:
1、有天貓店鋪運作經驗3年以上,有百貨、美妝、高客單百貨等相關類目經驗者優先;
2、對商業市場意識敏銳,有一定的成本意識和監控能力,實現總體的利潤率控制;
3、有數據分析能力,以數據為向導,反應真實的一面指引我們共同提升;
4、自有一套推廣模式和市場資源 (有打造爆款的能力和技術);
5、良好的責任心和使命感;有充分的上進心和積極樂觀的精神;擁有正確的價值觀!有包容他人短處胸懷,不計較得失,只看對錯!心性比較穩重;
6、有產品架構能力,懂得選品做戰略規劃! (懂得從產品做差異化做行業切入點,每一個產品架構都是有目的性意義的)。
天貓運營主管的工作職責 篇4
職責:
1、全面負責B2C平臺的運營工作,根據公司整體決策,制訂電商的定位、運營目標、發展計劃;
2、建立并優化電商運作流程、運營規章;負責電商網站的日常運營,包括產品、廣告、活動、推廣、配送、預算控制等等;
3、商務拓展與合作:與其他網站、運營商建立良好的業務合作與推廣關系,發展與培養合作伙伴,協調公司與客戶之間的資源,開展運營項目的推廣工作,提高有效訪問量,保證網絡運營項目的順利執行與業務目標的達成;
4、對運營數據、用戶行為數據等進行分析和挖掘,提升運營質量;
5、推廣渠道數據監控和反饋跟蹤,對推廣數據進行分析,有針對性的調整推廣策略;
6、制定標準化的客服系統,對客服的工作流程、執行規范、績效考核等制度進行編寫和落實
7、負責電商團隊的日常管理建設,定期監控售前、售中和售后各個環節的服務質量,建立質量指標體系,促進團隊的成長和提高對客戶服務的質量。
任職要求:
1、大專及以上學歷,2年以上天貓京東電商運營及店鋪團隊管理經驗,有責任心及良好的心理素質,并有可證明的業績和成功案例;
2、有聚劃算、雙11、雙12大型促銷活動運營經驗;
3、精通電商平臺的運作規則,精通各種平臺內推廣工具和活動,獨立承擔過電子商務平臺的流程設計和實施;
4、具有敏銳的市場洞察力、策略能力和較強的開拓精神;
5、具有較強的選題、策劃和設計能力,較寬闊的知識面和管理能力,文字感。
天貓運營主管的工作職責 篇5
職責:
1、負責B2C店鋪的管理、發展計劃,推動并確保營業指標的順利完成;
2、負責店鋪流量獲取,店鋪活動報名,轉化提升,達成銷售目標;
3、對促銷和推廣活動進行追蹤,對方案不斷進行優化,達到預期效果;
4、根據公司產品庫存情況,策劃營銷活動,有效提升貨品周轉率和毛利率,提高網站與企業的知名度和美譽度;
5、理解網站的理念、商業及運作模式,提出可行性優化方案;
6、制定品牌的月、季度、全年銷售目標和策劃安排各個時間階段的活動;
7、保持良好的溝通,協調管理與客服部門、倉庫部門對接事宜,減少公司運營成本,提高效益。
任職資格:
1、大專以上學歷,具有電子商務(天貓、京東)的整體運營工作經驗及成功案例,有知名禮品/食品行業運營管理經驗;
2、精通網絡數據分析,具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力;
3、有優秀的內驅力,善于整合資源、創新經營的思想,對目標執著并挑戰;
4、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規則,針對不同的推廣渠道,開展營銷活動,協調各方面資源配合執行;
5、很強的創新和執行、領導能力,以結果為導向,有團隊合作精神,顧全大局,有責任心、進取心,能積極配合公司策略的規劃調整及實施。
6、有食品行業經驗優先 有天貓專營店經驗優先 .
天貓運營主管的工作職責 篇6
職責:
1、熟悉淘寶天貓的運營環境、交易規則、負責網店和產品的的推廣工作,能有效提升店鋪及產品的訪問量;
2、負責各項站內外活動、店鋪促銷活動的策劃和執行;
3、統計、分析推廣數據及效果,并不斷做出優化方案;
4、跟蹤網店平臺的運作規則,市場環境和競爭對手,及時調整網店運營;
5、相關崗位的協調性工作。
任職要求:
1、有網店推廣、運營三年以上工作經驗,了解行業現狀和發展趨勢,了解淘寶、天貓、京東的運營環境和規則;
2、熟悉站內外各種工具(直通車、鉆展等)的使用,活動報名等各方面推廣資源,有店鋪、產品推廣成功案例優先。
天貓運營主管的工作職責 篇7
職責
1、熟悉淘寶天貓的運營環境、交易規則、負責網店和產品的的推廣工作,能有效提升店鋪及產品的訪問量;
2、負責各項站內外活動、店鋪促銷活動的策劃和執行;
3、統計、分析推廣數據及效果,并不斷做出優化方案;
4、跟蹤網店平臺的運作規則,市場環境和競爭對手,及時調整網店運營;
5、相關崗位的協調性工作。
任職資格
1、有網店推廣、運營一年以上工作經驗,了解行業現狀和發展趨勢,了解淘寶、天貓、京東的運營環境和規則;
2、熟悉站內外各種工具(直通車、鉆展等)的使用,活動報名等各方面推廣資源,有店鋪、產品推廣成功案例優先。
天貓運營主管的工作職責 篇8
1、協助總監制定獨立商城的整體規劃運營,對現有的產品針對電子商務市場做市場分析,進行產品的組合及價位定位;
2、制定店鋪發展計劃,運營目標;
3、制定運營推廣計劃及預算,涉及具體運營活動方案的策劃、制作和執行;對各項指標與結果性目標負責,以及與各部門的溝通協調工作;
4、對商城的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析,及時對店鋪細節進行改進;并做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;
5、依據客戶行為分析報告,提供營銷推廣工具的最優投放方案;
6、制定營銷方案,促進商品銷售快速增長,增加影響力、美譽度、優化店鋪及商品排名;
7、每日監控的數據營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理,并分派工作;
8、對爆款商品提出企劃建議并執行實施。
天貓運營主管的工作職責 篇9
職責:
1.負責天貓商城的運營管理,策劃店鋪營銷活動;
2.有主動的創新工作意識,策劃線上的活動和專題;推廣創意及效果優化;
3.網店的裝修策劃,寶貝上下架及價格調整操作及優化;
4.熟練的掌握店鋪商品、流量轉化率的優化。
任職要求:
1.中專以上學歷,有兩年以上的天貓店鋪運營經驗,熟悉天貓規則及運營模式;
2.懂得店鋪數據分析,有協調各崗位職責的能力;
3.熟悉各種營銷工具及方法,有一定的推廣資源技巧;
4.熟練的掌握工具使用CPS、DY econweacey及天貓各種活動提報;(能夠兼并美工修圖者優先)
天貓運營主管的工作職責 篇10
職責:
1、負責公司店鋪的運營管理,制定運營方案并負責實施,對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析,及時對店鋪細節進行改進,跟蹤活動執行,對運營效果進行評估和總結。提高店鋪點擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標;
2、根據銷售目標,制定資源規劃及計劃、活動計劃、推廣計劃并檢查執行情況;
3、熟悉店鋪活動的策劃、執行、站內及站外推廣,熟練使用網絡營銷工具(直通車/鉆石展位/聚劃算等)進行產品優化及店鋪推廣,負責各類合作資源的規劃、拓展、執行;
4、每日監控營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理、及時提出營銷改進措施,給出確實可行的改進方案;
5、打造爆款商品及跟進店鋪其它事宜,最終完成銷售目標及促進業績的提升。
崗位要求:
1、大專以上學歷,至少有五年以上獨立操作天貓、淘寶電商運營工作經驗及二年以上天貓運營管理經驗,熟悉玩具或母嬰行業者優先;
2、熟悉天貓活動及其它運營技巧、策略及執行;
3、熱愛天貓運營行業,有清晰的運營思路及較強的數據分析能力、應變能力;
4、具有較強的溝通能力及團隊精神;
5、能吃苦耐勞,積極正面,并有一定的抗壓能力。
天貓運營主管的工作職責 篇11
職責:
1、獨立負責公司天貓平臺的店鋪運營工作,包括渠道對接、商品管理、店鋪形象管理、產品上架、店鋪推廣等,并完成公司的銷售及運營任務;
2、制定推廣策略,能依據競爭對手,行業店鋪的具體情況設定和完善投放策略,并跟蹤評測策略效果;
3、熟悉生意參謀等線上統計工具,提供銷售分析和客戶行為分析等;
4、制定全年店鋪整體計劃,并協調推進各支持部門落地計劃所有工作。
任職要求:
1、熟悉主流電商平臺政策規則和營銷推廣操作,并能靈活應用于日常店鋪運營和管理;
2、良好的協調溝通能力和談判能力,組織能力和團隊合作精神,邏輯思維能力和數據分析能力良好,抗壓能力強;
3、熟練利用天貓各類營銷工具、熱愛開創品牌的線上事業,具有高效的執行能力;
4、具備刻苦堅韌的事業精神,熱愛開創品牌的線上事業,具有高效的執行能力;
4、熟悉線上品牌打造流程,有活動策劃推廣經驗,并具有良好的溝通能力。
天貓運營主管的工作職責 篇12
職責:
1、精通淘寶搜索規則,善于產品搜索排名優化、流量優化、轉化率優化,構建和強化產品人群標簽,店鋪人群畫像;
2、精通直通車、鉆展等推廣操作,必須有成功案例;定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果分析報表,及時提出營銷改進措施,有效控制推廣成本;
3、熟悉聚劃算,淘搶購等官方活動規則流程,S級大促活動提報流程及活動策劃,有參加過大型活動成功案例經驗;
4、具有較強的邏輯思維能力及數據分析能力,能夠通過競品及自身店鋪數據分析,對自身店鋪進行推廣監控和制定改進措施;
5、善于消費者洞察研究,針對顧客購買流程和消費心理進行精準營銷和活動策劃;
6、對于內容運營,如有好貨,微淘,淘寶頭條,直播等有一定了解及想法。
崗位要求:
1、2年以上電商天貓運營工作;
2、熟悉各大電商平臺活動及推廣要求;
3、具備優秀的項目管理及統籌能力,團隊協作能力,激情、智慧、好學;
4、良好的溝通能力和組織協調能力;
天貓運營主管的工作職責 篇13
職責:
1、負責天貓店鋪推廣,提高店鋪點擊率和瀏覽量,負責機遇天貓網站的網絡營銷及推廣的方案制定并實施完成店鋪銷售目標。通過策劃各類活動,結合各種互聯網資源進行有效的廣告宣傳和促銷推廣
2、負責網站聯絡,合作洽談以及協議跟進
3、負責天貓旗艦店阿日常維護,產品更新,能獨立操作店鋪裝修陳列,以增強店鋪吸引力,產品銷量
4、推動團隊業績增長,完成店鋪銷售目標,提升公司品牌
5、兩年以上網絡社區或電子商務網站運營策劃經驗
6、懂平面設計和店鋪裝修美化,熟悉天貓運營原理,有淘寶推廣與開店經驗者優先
7、積極主動,擅長溝通,責任心強,有團隊合作精神
任職資格:
1、3-5年相關工作經驗
2、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題
3、具有電子商務運營經驗,有天貓 京東 等平臺運營經驗者
4、熟悉網絡營銷和電子商務運作模式,熟悉淘系等電子商務平臺,有一定小二資源
5、具有項目策劃和目標管理能力
天貓運營主管的工作職責 篇14
職責:
1、負責天貓店、淘寶商城店鋪的運營、推廣工作:淘寶SEO,直通車,淘寶客,各類淘寶站內活動,店內活動策劃執行。
2、負責公司產品在商城的運營管理,策劃網站營銷活動方案,并推進執行,完成營銷目標;
3、負責天貓等網店日常的運營推廣項目,旺鋪、店鋪與標題關鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等,并配合店鋪自身的各類營銷推廣;
4、店鋪聚劃算、淘搶購、雙11、雙12 、99、年貨節等大型活動策劃運營并負責活動后期數據統計,提供效果分析報告;
5、偵測同行業運營情況及市場的動態,發掘新的商機或商品;
6、負責上下架商品、協助代運營方建立在線客服體制;
7、網店的營銷管理,包括網店流量,訂單等效果數據研究等;
8、分析每日營運情況,統計數據,發掘隱含內在問題,有針對性的提出解決辦法;
9、針對顧客、市場、購買過程中的問題,及時調整;
10、每周總計運營報表數據,向領導匯報。
任職要求:
1、有二年以上快消品行業淘寶天貓店鋪運營推廣經驗,熟悉相關規則;
2、邏輯思維好,具有良好的分析能力,有學習精神和能力;
3、執行力強 ,有良好的學習能力、溝通能力和領悟能力;
4、有良好的團隊合作意識,耐心、誠懇,有責任心和積極主動的工作態度。
天貓運營主管的工作職責 篇15
職責:
1、制訂并負責完成公司產品在天貓、淘寶及其分銷平臺的產品推廣指標和銷售指標;
2、負責開拓淘寶系網絡營銷資源和渠道,運用多樣化的方式方法推廣公司旗下產品,制訂與執行網絡推廣方案;
3、全面負責指導團隊在淘寶各銷售渠道的日常運營、促銷活動策劃、廣告執行、銷售分析等工作,并且制訂運營規范標準;
4、分析商品結構(日常銷售款、類目的活動款、聚劃算款式等),參與制定商品計劃及商品推廣策略;
5、負責每日、周、月店鋪經營數據的分析與診斷,并有效進行改善,與年度投入產出計劃達成一致;
6、負責店鋪日常管理與溝通工作,促成團隊整體能力的提升和銷售目標的完成;
7、負責與淘寶官方對接溝通,負責各項淘寶活動的策劃與執行。
任職要求:
1、大專以上學歷,三年以上淘寶網店綜合運營經驗;
2、精通天貓商城及C店網上交易流程,熟悉淘寶各項規則;
3、精通淘寶直通車、淘寶客等淘寶推廣工具的應用,有較強的結果意識及實際操作經驗;
4、熟悉聚劃算、淘金幣、天貓類目、第三方應用等淘寶活動規則,有實際操作及成功經驗;
5、思維敏捷,邏輯清晰,有良好的數據分析和診斷能力;
6、有服飾運營經驗,對產品有較深的認識;
7、較強的團隊管理能力和銷售技巧,溝通能力強,熟悉視覺營銷、文案策劃、客服售后、倉儲物流等崗位流程及管理工作;
8、有良好的分享意識及學習能力,心態端正,積極上進,能適應公司領導較高的要求。
天貓運營主管的工作職責 篇16
職責:
1. 負責天貓、京東等店鋪運營,提升銷售業績。
2. 尋找的不是一份工作,而是一個事業!
3. 積極主動,責任心強,能夠踏實苦干,有團隊合作精神。
4. 有創業夢想、能夠通過努力創造財富。
5. 負責店鋪促銷活動公司內部協調工作,策劃京東店鋪促銷和關聯銷售活動,分析每日營銷和交易數據;
6、負責與天貓小二接洽溝通,做好各方面配合工作;
7.負責商品標題、廣告語詳情優化,以獲得盡可能多的自然流量和盡可能高的成交率;
8.負責商城店的總體運營,包括網店的選品,店鋪整體策劃,店鋪風格定位,店鋪布局、活動策劃、營銷推廣,商品上下架及 充分利用京東的各種活動資源,完成公司的銷售任務;
崗位要求:
1. 兩年以上電子商務網站運營經驗;有天貓、淘寶、京東、一號店等 平臺的運營工作經驗;
2. 熟悉天貓、京東等電商的運營環境、制定的交易規則、推廣ROI,網站廣告資源;
3. 懂網店運營和店鋪裝修美化,熟悉天貓、京東運營原理,有淘寶、天貓、京東推廣與開店經驗者優先。
天貓運營主管的工作職責 篇17
職責:
1、負責天貓店鋪的整體運營、布局規劃、市場戰略;
2、負責淘寶和天貓官方旗艦店的日常運營管理,策劃網站營銷活動方案,并推進執行,完成營銷目標;
3、店鋪經營數據和市場信息的收集,分析每日營運情況 , 統計數據,發掘隱含內在問題,有針對性的提出解決辦法,持續優化運營質量;
4、負責跟進協調店鋪的推廣計劃和推廣目標,實施評估與監控,各類活動的組織執行協調、總結、反饋等;
5、分析競爭對手,了解對手使用的方法、策略,結合店鋪情況作出調整。
任職要求:
1、大專及以上學歷,2-5年天貓店長或淘寶運營等相關工作經驗;
2、有打造爆品經驗的優先;
3、熟悉互聯網和電子商務平臺,熟悉各類推廣方式,如直通車,淘寶客,京準通等提升銷量;能夠獨立策劃平臺活動及參與電商平臺的各類營銷活動;
4、能獨立分析每日,每周,每月的店鋪運營狀況,有針對性的做出決策以及解決辦法
5、具備較強團隊合作意識和責任心,工作積極主動,溝通協調能力及執行力強;
天貓運營主管的工作職責 篇18
職責:
1.單獨運營公司某淘寶/天貓店鋪工作;
2.熟悉店鋪后臺數據軟件操作,對店鋪PV、銷量、轉化率、點擊率等數據做出專業的分析;
3.對競品店鋪進行數據、采集、分析;
4.積極配合總監制定、執行各項營銷活動及推廣執行。
入職要求
1.熟悉PHOTOSHOP操作,多媒體、平面設計等專業優先;
2.熱愛電商行業,性格開朗有耐心,數據分析能力強;
3.學習能力強、反應快、悟性高有團隊協作精神;
4.具有新媒體/自媒體或2年以上獨立店鋪運營經驗(應屆生、無運營經驗勿投),
5.精通PS操作,有較好審美觀優先;、
6.大專及2年以上工作經驗優先;
7.有較強的商業思維能力。
天貓運營主管的工作職責 篇19
職責:
1、熟悉淘寶天貓運營規則、推廣等操作。
2、及時優化關鍵詞,提升點擊率、轉化率;不定期優化標題及推廣圖,與美工協同配合
3、熟悉直通車,鉆展等付費推廣。
4、定期對店鋪及產品訪問量、收藏量、成交量、轉化率等數據進行分析總結
職位要求:
1、男女均可,24--40歲,大專以上學歷,身體健康,善于溝通 。
2、3年以上天貓運營經驗,對天貓運營推廣有深刻了解和實際操作經驗
3、對數據有較強的分析能力、判斷能力、優化能力
4、具備較強的執行能力、團隊合作精神。
天貓運營主管的工作職責 篇20
職責:
1、負責天貓店鋪日常運營工作,組織制定運營推廣計劃和會員運營計劃并負責推動執行,帶領團隊完成業績;
2、熟悉天貓平臺規則,精通天貓各類活動報名,了解聚劃算等大型活動;
3、定期針對店鋪推廣運營效果進行跟蹤、評估。及時提出改進措施,并給出切實可行的改進方案;
4、負責競爭對手的數據分析,提出參考方案
5、能與平臺建立良好的關系并快速有效的獲取相關的信息和資源
任職要求:
1、2年以上服裝天貓旗艦店店長或運營主管經驗
2、較強的執行力,良好的學習能力、溝通能力和領悟能力
3、有一定的團隊管理經驗,可以充分調動員工的積極性和創造性,提高效率
4、具有良好的市場銷售策略和能力,有出眾的數據分析,敏銳的市場洞察力與反應力
天貓運營主管的工作職責 篇21
職責:
1. 負責廣博天貓店鋪的運營和推進,以達成銷售目標。
2. 負責爆款打造和節奏把控。
3. 分析銷售數據、貨品數據、瀏覽量、訂單量等,提出并執行優化方案,從而達到增加店鋪的轉換率、單次購買量、重復購買次數、吸引新顧客光顧的目的。
4. 與銷售團隊一起完成年度、月度促銷計劃。
5. 與內、外部合作伙伴一起不斷提高客戶服務。
6. 協助貨品協調員完成店內產品更新工作。
7. 與影棚團隊合作確保高質量的拍攝和修圖。
職位要求:
1. 大專及以上學歷,專業為電子商務、網絡營銷、工商管理或者其他相關專業者優先。
2. 二年以上淘寶、天貓平臺運營經驗。
3. 熟悉平臺推廣工具、分析工具。
4. 熟練使用辦公軟件,尤其是Excel。
5. 較強的溝通、寫作和談判技巧。
6. 多任務處理能力、結果導向、細心。
天貓運營主管的工作職責 篇22
職責:
1、負責天貓店鋪產品運營,關鍵詞的優化:包括商品標題、商品描述、關聯銷售、頁面設計把控等,提高轉化率;
2、負責直通車、鉆展等付費推廣和免費引流;
3、精通數據計算和分析,監控數據的管理:營銷數據、交易數據、商品和顧客管理,及時提出營銷改進措施;
4、站內活動計劃、參與及效果評估,最大限度提升店鋪銷售額和產品曝光率。
任職要求:
1、25-35歲,3年以上天貓店鋪運營經驗,日銷1000單或以上,擅長打造爆款,有優秀案例優先;
2、對直通車有深入細致的了解,可以獨立完成直通車內部的所有操作;
3、具備數據分析能力,較好的邏輯思維能力;
4、為人踏實誠懇,能承受工作壓力,有較強的事業心,對公司忠誠度高,有志于和公司共同成長。
天貓運營主管的工作職責 篇23
職責:
1、負責公司淘寶網站的日常產品上傳、銷售、維護和管理工作;
2、完成營銷與推廣方案的制定與實施;
3、跟進客戶訂單,并跟蹤訂單進展狀況,確保訂單的按時完成;
4、提供售前售后咨詢服務,及時處理客戶投訴,對客戶的退換貨/退款要求進行妥善處理;
5、分析店鋪銷售數據,提高店鋪點擊率和瀏覽量,提高成交率等;
6、針對不同產品,進行市場調查,制作分析報告,根據分析結果調整銷售策略;
7、合理制定銷售計劃并控制銷售成本費用。
任職要求:
1、本科以上學歷,國際貿易、電子商務、英語類相關專業,英語四級以上;
2、需要團隊意識強,勇于挑戰高薪,外貿電子商務工作節奏緊張,需要能接受加班。
3、思維敏捷,善于思考和分析,有良好的銷售服務意識,工作耐心細致;
4、勇于接受挑戰,有開拓意識,能承受較大的壓力;
天貓運營主管的工作職責 篇24
職責:
1、負責公司電商平臺(天貓/淘寶)運營,包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;
2、根據網站營銷數據進行深入分析,對每個產品運營情況進行評估,提煉賣點,指導美工進行頁面優化,提升搜索量,促進銷量;
3、負責收集市場和行業信息,分析競爭對手,關注對手的變化和選款、定價等營銷策略,結合本店優勢提供有效應方案;
4、熟悉各電商平臺的運營環境、交易規則、淘寶網站廣告資源;精通天貓各種銷售規則、各種活動、各種警戒線,并能處理和規避
5、每日統計分析最新數據,并根據數據變化采取針對性運營措施;從而規劃店鋪運營方向選擇、產品選擇、店鋪政策制定、店鋪流量規劃、店鋪架構規劃、店鋪營銷計劃擬定、店鋪運營指標達成;
6、負責協調與品牌方的關系,盡可能的減少公司運營成本,提高效益;
任職要求
1、大專及以上學歷,3年以上工作經驗,2年以上天貓店鋪運營管理經驗,有家居用品類目大型店鋪運營經驗者優先;
2、精通淘寶的運營環境、交易規則、熟悉淘寶推廣、付費廣告投放,熟悉淘寶網會員的購物習慣和購物心理;
3、熟悉網絡推廣、傳播方式和渠道分銷,熟悉電子商務模式與流程;
4、具備出色的學習能力,舉一反三,快速和全面的掌握業務咨詢中所具備的各項專業知識和技能,并能夠主動分享;
5、具備良好的分析能力、執行力,敢于接受困難的工作挑戰,不懼怕失敗,有自己合適的壓力排遣方式;
天貓運營主管的工作職責 篇25
職責:
1、 天貓、京東店鋪產品設計頁面、店鋪整體設計頁面的優化建議和方案;
2、 天貓、京東店鋪產品的上下架管理;
3、 天貓、京東店鋪產品的推廣方案制定和執行;
4、 和平臺類目對接人的溝通保持;
5、 店鋪促銷活動方案制定和執行;
6、 負責客服的管理、培訓、考核;
7、 搜集客戶對天貓、京東店鋪、產品、服務的反饋信息,做周總結、月總結及次月優化方案;
8、 天貓、京東店鋪產品虛擬庫存和公司實物庫存對接的科學管理;
9、 天貓、京東店鋪產品描述和參數的準確性核對。
任職資格:
1、 有良好的學習能力、溝通能力和領悟能力,執行力強;
2、 有良好的團隊合作意識,耐心、誠懇,有強烈的責任心和積極主動的工作態度;
3、 熟悉天貓、京東等線上平臺操作及推廣模式,有3C類店鋪銷售經驗優先;
4、 有一定團隊管理經驗,可以調動團隊內部員工的積極性;
5、 性格開朗,為人誠信正直,有耐心;
天貓運營主管的工作職責 篇26
職責
1、負責店鋪日常運營工作,完成各店鋪銷售業績指標;負責天貓店鋪基礎數據管理,商品上下架、維護店鋪評分;
2、負責主導店鋪日常店鋪營銷、推廣、活動、客戶關系管理等系統性工作,對相關部門下達指標,根據反饋提出建設性建議;
3、負責根據日常店鋪各項運營指標,并對指標相關性的決定因素進行不斷的優化;
4、負責收集競爭對手的運營數據,并及時總結分析,得出結論、建議;
5、負責對平臺方日常運營事務的溝通及處理;
6、負責活動營銷方案的制定并提交公司審批;
7、負責平臺銷售貨品計劃,推廣預算提報,與上級一起制定月度考核目標。
任職要求
1、大專以上學歷,工作經驗3年以上,至少2年天貓旗艦店運營工作經驗,有眼鏡、箱包、手表運營經驗者優先考慮;
2、創意思維活躍,對市場變化敏感,洞察力強,善于抓住重點和賣點;
3、具有良好的理解能力、溝通意愿和團隊合作精神,了解網絡購物市場及網購群體消費習慣;
4、工作責任心強,抗壓能力好,服從領導安排,具有良好的職業素養;
5、邏輯思維清晰,計劃性、條理性好,能很好指導下級運營專員完成相關工作;
6、熟悉天貓運營規則,了解天貓各活動平臺運營模式,熟悉天貓各推廣工具及模式。
天貓運營主管的工作職責 篇27
職責:
1、負責天貓淘寶整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;
2、負責網店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作;
3、熟練運用推廣工具進行有效的網絡推廣,提高店鋪的曝光率、點擊率、瀏覽量和轉化率;
4、能及時準確地處理和跟進銷售及訂單,提升網店成交額;
5、結合公司銷售策略及公司發展方向,獨立策劃店鋪促銷活動方案;
6、制定銷售計劃,帶領團隊完成銷售業績目標。
7、對銷量承擔責任;
8、注重推廣的性價比,以合理預算,完成店鋪流量及銷量目標。
任職要求:
1、至少一年以上天貓店長(主管)團隊管理經驗
2、熟悉京東商城運作流程及規劃,對網絡推廣有豐富的經驗,能獨立運營公司的商城;
3、熟悉Photoshop和Dreamweaver基礎操作優先
4、有強烈的責任心,團隊協作能力強,工作積極主動,熱愛電商行業;
5、了解京東、天貓等網絡銷售平臺,良好的溝通協調、策劃及執行能力,能踏實穩定工作;
6、大專以上學歷。
天貓運營主管的工作職責 篇28
1、熟悉天貓的運營環境、交易規則、負責網店和產品的的推廣工作,能有效提升店鋪及產品的訪問量;
2、負責各項站內外活動、店鋪促銷活動的策劃和執行;
3、統計、分析推廣數據及效果,并不斷做出優化方案;
4、跟蹤網店平臺的運作規則,市場環境和競爭對手,及時調整網店運營;
5、相關崗位的協調性工作。