物業顧問的崗位職責內容(精選33篇)
物業顧問的崗位職責內容 篇1
1、受理客戶來電來訪和投訴,及時登記、跟進、落實和反饋;
2、負責巡視檢查管理區域內設施設備、安全防范和綠化、清潔環境;
3、負責管理區域內各項費用的催繳,并按時向上級部門提供各種報表;
4、按規定做好日常管理工作的自檢,接受主管的監督檢查;
5、完成領導交辦的其它工作。
物業顧問的崗位職責內容 篇2
1、為甲方客戶提供組織實施物業管理體系,處理不合格服務事項,提出預防和糾正措施并組織實施和跟蹤;
2、協助做好物業管理的安全防范工作,提升優化管理流程;
3、提出管理中心人力資源配置的建議;督促、指導、考評管理中心人員履行崗位職責,對管理中心員工進行績效考核。
物業顧問的崗位職責內容 篇3
1、負責本公司房屋的出租和維護工作;
2、熟悉公司物業的各項管理制度,悉租戶基本情況和的結構、功能等;
3、負責每月對租戶進行上門走訪,檢查房屋是否損壞和進行違法活動;
4、根據合同規定收取租金及水電費;
5、房屋維修管理。
物業顧問的崗位職責內容 篇4
1、按照項目臨時管理規約、用戶手冊、前期物業服務協議及裝修管理規定進行日常的轄區管理工作;
2、協助物業進行收樓工作;
3、負責物業服務中心前臺的日常值班、接待、電話接聽、電話轉接,受理業戶申請、咨詢、報修、投訴等業務,做好來訪、投訴等登記;
4、負責所轄區域內單位托管鑰匙的管理,按公司管理規定做好借用登記手續;
5、負責對接財務每月繳費通知單及費用繳納記錄,及時派發并及時匯總繳費情況至部門負責人以制定相關的催費計劃;
6、負責日常停電、停水、停梯等突發事件的電話通知并做好相關記錄;
7、協助上級落實業戶回訪和滿意度調查,做好相關記錄并存檔;
8、完成上級領導交辦的其他工作。
物業顧問的崗位職責內容 篇5
1、負責本公司房屋的出租和招商工作;
2、熟悉公司物業的各項管理制度,悉租戶基本情況和的結構、功能等;
3、負責每月對租戶進行上門走訪,檢查房屋是否損壞和進行違法活動;
4、根據合同規定收取租金及水電費;
5、房屋維修管理。
物業顧問的崗位職責內容 篇6
1、 與項目團隊共同組織并參加項目招投標工作;
2、 制訂并完成項目管理預算、管理方案并定期提交顧問報告;
3、 協助進行新接管項目團隊搭建,如人員招聘及培訓等;
4、 維護與客戶間的良好關系,與政府相關部門保持密切聯系;
5、 完成上級交辦的其他任務。
物業顧問的崗位職責內容 篇7
崗位職責:
1、負責公司的銷售及推廣;
2、根據市場營銷計劃,完成個人及部門銷售指標;
3、負責接待客戶,提供客戶專業的置業咨詢服務;
4、陪同客戶看房,促成一手房屋買賣服務;
5、負責開發與積累房源,與業主建立良好的協作關系。
任職資格:
1、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
2、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;
3、有責任心,能承受較大的工作壓力。
4、有房地產銷售經驗的優先考慮,沒有經驗者公司免費提供一系列的專業地產知識培訓,歡迎有志加入房地產的各界人士投入我們的大家庭!
物業顧問的崗位職責內容 篇8
1. 負責客戶接待. 咨詢工作,為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務;
2. 了解客戶需求,提供合適房源,進行商務談判;
3. 陪同客戶看房,促成二手房買賣或租賃業務;
4. 負責公司房源開發與積累,并與業主建立良好的業務協作關系;
5. 陪同完成二手房交易的所有流程(包括交房、水電煤過戶);
物業顧問的崗位職責內容 篇9
1、負責公司所承接的一手代理樓盤項目的銷售工作;
2、負責有意向房產購買客戶和潛在客戶的約見、接洽、商務談判、客情維護事宜;
3、建立,擴大和維護目標銷售終端,完成銷售目標
物業顧問的崗位職責內容 篇10
1.了解客戶的相關背景情況,為客戶提供咨詢服務,并為其設計切實可行的購房方案;
2.維護網絡平臺房源數據,更新公司內部房源信息系統房源數據;
3.拜訪客戶,實勘,上圖,帶看,設計買賣方案;
4.陪同客戶看房,并幫助客戶了解房源信息。
物業顧問的崗位職責內容 篇11
1) 接受顧客咨詢,為顧客提供專業的樓市資訊服務;
2) 根據客戶需求為客戶提供合適的房源信息,陪同客戶看房,促成業主與客戶之 間買賣或租賃交易的達成;
3) 負責公司房源開發與積累,并與業主建立良好的業務協作關系。
物業顧問的崗位職責內容 篇12
1、根據院方的要求,用PPT編寫稿件、方案、論文、新聞材料等資料;
2、項目業務方面的文字材料編寫等;
3、做好企業宣傳、形象建立、品牌推廣等方面的其他工作;
4、完成領導分配的其他工作任務。
物業顧問的崗位職責內容 篇13
1、負責園區的日常綜合管理工作及公司業務開展;
2、參與市場租戶招商、經營布局等工作;
3、負責園區入駐商戶資質的初步審查。負責收取商戶租金、管理費等應繳費用;
4、定期對市場內商戶經營情況進行分析,掌握商戶的基本經營情況,做好商戶管理;
5、負責協調商戶及其他投訴糾紛,并妥善處理相關服務問題,貫徹執行市場管理法規及公司管理規定,及時糾正違 反市場管理規定的人和事。
6、定期向公司做相關工作匯報,及時溝通反映特殊問題。
7、完成上級領導下達的其它工作任務。
物業顧問的崗位職責內容 篇14
1、通過公司付費的網店和電話渠道挖掘客戶,為客戶匹配合適的樓盤,跟進客戶置業情況。
2、負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發新客戶;
3、通過公司付費第三方平臺搜房網和安居客等發布房源信息;
4、操作及優化網絡端口后臺與意向買房客戶溝通交流;
物業顧問的崗位職責內容 篇15
1、受理業主/租戶報修、投訴、建議及意見等,并做好記錄;
2、做好分管區域內物管費或其他費用的收繳工作;
3、負責區域內的通告、文件的發送;
4、巡視公共區域,做好管理區域內的物業管理服務的相關事項。
5、 完成上級領導交辦的其它任務。
6、負責公司所屬住宅項目責任片區客戶關系維護;
物業顧問的崗位職責內容 篇16
1、制定個人銷售方案、計劃,嚴格按照公司銷售方案進行銷售;
2、負責公司樓盤的內場銷售,接待客戶促成成交;
3、掌握客戶的需求,發掘及跟進潛在客戶,做好對客戶的跟進;
4、積極努力完成上級領導安排的銷售工作安排及其相關工作。
物業顧問的崗位職責內容 篇17
1、對銷售主管匯報工作,完成團隊工作計劃;
2、團隊協作進行新客戶的開發及客戶維護工作;
3、協助銷售代表進行客戶拜訪、洽談、簽約等事項;
4、配合團對完成日常事務類工作。
物業顧問的崗位職責內容 篇18
1、為專屬客戶提供專業的寫字樓咨詢服務;
2、熟悉所在商圈的甲級寫字樓盤源信息;
3、挖掘客戶真實需求,帶其看寫字樓環境,進行商業談判,促成業務成交;
4、負責完成上級交待的其他工作事項。
物業顧問的崗位職責內容 篇19
1、負責物業轄區內的綠化、保潔、保安、消防、工程基礎設備等相關管理工作;
2、負責進行巡檢,跟蹤事項糾正確保各項符合品質標準,通過落實品質管控方案不斷提高公司品質;
3、妥善處理一切緊急及突發事件;
4、負責處理投訴,保持物業品質及維持治安秩序;
5、上級交辦的其他任務。
物業顧問的崗位職責內容 篇20
1、協助項目客服經理開展客服職責范圍內的各項工作;
2、負責小區日常服務管理工作的檢查、監督,對不符合理要求的現象,及時糾正或向上級及相關部門反映;
3、負責小區業主投訴、糾紛協調處理和業主日常聯系走訪及意見征詢工作,制訂并組織實施小區業主各階段聯系溝通方案,積極贏得廣大業主的理解、支持;
4、組織辦理業主入住和裝修手續及相關資料的歸檔
物業顧問的崗位職責內容 篇21
1.負責房源開發與積累,并與業主建立良好的業務協作關系;
2.負責客戶接待、咨詢工作,為客戶提供專業房地產置業咨詢服務;
3.了解客戶需求,提供合適房源,陪同客戶看房,促成一手買賣業務;
4.負責商業談判,合同簽署以及房屋過戶手續辦理等服務工作。
物業顧問的崗位職責內容 篇22
1、負責管理物業清潔、治安、維修、接待、回訪、協調服務工作;
2、全面掌握物業公共設施、設備的使用過程;
3、協調經理送發物業管理方面的文件;
4、負責接待及處理業務咨詢、投訴工作,并定期進行回訪;
5、負責為公司業戶商務、票務收發等項服務工作;
6、按接待來訪規定,做好來訪登記,對電話預約的來訪要求及時通知有關領導或部門,對突然來訪者,做好接待記錄;
7、做好物管費用的收取工作。
物業顧問的崗位職責內容 篇23
1.負責客戶咨詢工作,為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務;
2.陪同客戶看房,促成房屋銷售;
3.負責公司房源銷售業務,并與客戶建立良好的業務協作關系。
4.按照公司規定進行網絡端口(包括內網和外網)維護;
5.參加公司組織的作業技能、企業文化、公司規章制度等培訓;
6.完成上級領導安排的其他事宜。
物業顧問的崗位職責內容 篇24
1、在各大房產網站上發布房源信息,展示給租客或買家看;
2、接聽客戶來電,邀請客戶來門店看房,做面對面溝通,了解客戶需求;
3、匹配合適房屋,帶客戶實地看房;
4、談價格,帶給簽約專員簽合同,坐等拿提成;
物業顧問的崗位職責內容 篇25
職位描述:
1、公司提供意向客戶的資料并進行溝通,開發新客戶
2、通過網絡和電話與客戶進行有效溝通,了解客戶的需求,尋找銷售機會并完成銷售業績
3、維護老客戶的業務,挖掘新客戶
4、定期與客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。
任職要求:
1、對房地產銷售感興趣,熱愛房產銷售行業者。
2、具備強烈的主動營銷服務意識及成功欲望;
3、18—45周歲,品行端正,男女不限。形象端正,有親和力,較強的溝通表達能力;
4、為人正直誠實,具有吃苦耐勞精神,有較強的承壓能力,勇于接受挑戰;
5、踏實、勤奮、積極進取、善于學習,有團隊協作精神酬福利及職業發展空間。
物業顧問的崗位職責內容 篇26
1、負責回訪公司積累的數萬千萬身價以上投資客戶,了解最新的需求動態,推薦新的房源信息;
2、微信營銷,負責公司負責的整個番禺區的商鋪、公寓、別墅和豪宅的朋友圈發布,吸引有興趣的投資客。
3、負責客戶的接待、咨詢工作,為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務;
4、陪同客戶看房,促成一/二手房買賣業務;
5、負責公司房源開發與積累,并與業主建立良好的業務協作關系;
5、負責番禺一手豪宅、別墅、商鋪、寫字樓的銷售。
6、負責一手樓售樓部的相關銷售工作,沙盤介紹,投資分析,合同簽署,按揭貸款辦理,營銷策劃等。
物業顧問的崗位職責內容 篇27
1、與客戶溝通并了解客戶需求,為客戶提供專業的寫字樓租賃咨詢服務以促成成交;
2、負責更新系統數據;
2、 發掘跟進潛在客戶,做好客戶的追蹤、聯系,促成業主與客戶間的交易;
4、維護好與業主,發展商,物業管理處的關系,拓展更多的客戶資源 ;
5 、負責每天更新盤源及客戶跟進情況,更新每天業務工作;
物業顧問的崗位職責內容 篇28
1、負責新客戶和業主的開發;
2、負責客戶與業主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務;
3、負責商品房、公寓、別墅、寫字樓買賣與租賃的全過程,包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經營等,促成業務成交;
物業顧問的崗位職責內容 篇29
-組織參加招、投標工作;
-制定項目物業管理方案,確保顧問項目順利完成;
-對開發商相關人員提供專業培訓;
-起草顧問項目和物業管理相關文本;
-物業公司搭建,顧問項目涉及人員的招聘和培訓等;
-售樓現場的優化布置;
-與政府相關部門保持聯系。
物業顧問的崗位職責內容 篇30
1.負責客戶接待、咨詢工作,為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務;
2.促成一二手房買賣或租賃業務;
3.負責公司房源開發與積累,并與業主建立良好的業務協作關系;
4.負責商業談判,合同簽署以及房屋過戶手續辦理等服務工作。
物業顧問的崗位職責內容 篇31
1、通過自我學習或參加公司培訓,提升業務技能及專業知識
2、瀏覽公司房源信息與客戶資源,進行匹配、約看;
3、開發房源和客戶資源,并展開有效跟進;
4、與客戶溝通、預約看房、拜訪、洽談、談判,達成業務成交;
物業顧問的崗位職責內容 篇32
1.負責巡視各種公共設施,掌握公共設施完好狀況,如有損壞及安全隱患及時維修保養,接到報修任務及時處理;
2.配合其他同事共同完成機電設備的維修保養工作,確保公共設施使用性能良好,無安全隱患;
3.每日巡查設施設備,確保系統設備的正常運行;
4.負責設施設備突發事件及異常情況的處理;
物業顧問的崗位職責內容 篇33
1、負責開發和維護大客戶,為客人提供全方面、專業的房地產置業服務;
2、與客戶建立良好的業務協作關系,努力培養長期目標客戶;
3、陪同客戶實地看一手商鋪或寫字樓,進行商務談判,促成交易簽訂合同。