ERP實施顧問的基本職責說明(精選8篇)
ERP實施顧問的基本職責說明 篇1
職責:
1、負責ERP項目的實施和項目管理;
2、調研和分析客戶的需求,設計和優化業務流程,制定有針對性的實施方案,并通過專業的項目管理,協助和引導客戶完成系統實施工作;
3、負責集團大中型客戶的實施支持和項目管理工作;
4、總結提煉優秀企業的管理模式,參與實施標準化建設。
【期待】
1、本科以上學歷,財務、計算機等ERP相關專業;
2、熟練掌握財務、供應鏈領域的ERP知識,熟悉汽車4S行業者優先考慮;
3、2年以上實施工作經驗,熟悉項目管理知識,具備良好的項目控制能力;
4、工作積極主動,學習力強,具備良好的溝通協調和解決問題能力;
5、抗壓能力強、愿意接受挑戰,接受出差。
ERP實施顧問的基本職責說明 篇2
職責:
1.負責客戶ERP系統的日常維護、用戶問題解答、問題異常處理;
2.配合客戶ERP系統上線后的一切培訓/需求調研/軟件更新等一切運維工作;
3.定期上門拜訪客戶維持良好的客情關系;
4.能獨立挖掘并分析客戶需求并給出解決方案。
崗位要求:
1.計算機、軟件類相關專業,全日制大專以上學歷;
2.具有良好的業務及管理流程分析能力,對待客戶有強烈的服務精神;
3.工作積極主動、認真負責,有較強的學習能力以及溝通能力,能熟練應用SQL數據庫語言;
4.溝通表達能力較好,思維邏輯清晰,具有較好的學習能力和解決問題能力;
ERP實施顧問的基本職責說明 篇3
職責
1、獨立和與他人合作,按計劃完成軟件項目的現場整體實施工作;
2、對公司各部門分別進行ERP系統的使用培訓和輔導,使各部門員工能夠熟練使用;
3、與ERP實施商保持良好的溝通,反饋公司各部門的特殊需求,報表需求以及其它要求等;
4、編寫實施工作記錄文檔,編寫項目檔案的整理工作等。
任職資格
1、計算機等相關專業本科以上學歷;
2、兩年以上工作經驗,參與過具體的軟件項目開發與實施工作,并在項目中擔任主要職責,ERP項目經驗優先;
3、工作認真踏實,心細,頭腦清晰,具有較強的學習能力;
4、具有團隊合作精神,有較強的溝通、協調、組織能力;
5、具有較好的溝通能力,善于與人交流。
ERP實施顧問的基本職責說明 篇4
職責:
1.實施公司自主研發的電子商務和物流軟件,為客戶提供系統實施服務;
2.根據客戶需求進行軟件的配置和客戶化設計,配合技術顧問進行功能測試和部署;
3.提供上線支持和后期維護;
4.制定項目開發計劃文檔,量化任務,并合理分配給相應的人員;
5.跟蹤項目的進度,協調項目組成員之間的合作;
6.進行項目進度,預算,人員的管控,維護問題清單并跟蹤進度;
7.為公司新產品開發進行功能設計和研發。
任職要求:
1.計算機或者物流等專業本科或以上學歷;
2.有實施過大型erp或者wms/oms/tms等物流軟件系統1年以上經驗;
3.有一定的windows服務器和sql server數據或者oracle數據庫維護經驗,能熟練使用sql語言;
4.有良好的溝通能力、表達能力以及團隊合作能力;
5.能夠適應出差,具有承受壓力和挑戰的能力。
ERP實施顧問的基本職責說明 篇5
職責:
1、響應及解決客戶的技術要求、疑問以及系統使用過程中遇到的各種問題;
2、負責服務過程中問題現象和處理方案的收集撰寫,形成知識庫,并對知識庫進行維護更新;
3、及時反饋技術處理過程中的異常情況,及時向部門負責人、服務開發PM、客戶經理等相關人員報警;同時,主動協調資源推動問題解決;
4、定期對所有服務問題進行分析,并對服務效率有影響的問題提供反饋意見,提升服務支持團隊專業度。
任職資格:
1、計算機相關專業,大專以上學歷,2年以上軟件行業技術服務支持工作經驗;
2、較強的分析、解決問題能力,溝通應變能力強,具備良好的客戶服務意識和團隊協作精神;
3、會使用SQL Server 20xx及SQL Server 20xx,要求熟悉T-SQL語言,會使用視圖、函數、存儲過程等;
4、熟悉windows server 20xx及Windows 7操作系統,對網站配置、IIS運行機制有一定的了解
ERP實施顧問的基本職責說明 篇6
職責:
1、 負責公司SAP PP/MM模塊日常運維和支持工作,解決日常的報錯和用戶咨詢,確保模塊穩定運行;
2、 管理PP/MM的相關用戶權限;
3、 能獨立與客戶進行業務溝通、有效整理客戶需求、進行業務流程梳理、定制行業方案、編制相關文檔并在系統中加以實現;
4、 完成PP/MM模塊對應的系統相關配置、數據收集、系統測試、文檔編寫、修訂以及用戶培訓等工作;
5、 協調內外部資源,解決項目實施以及維護過程中出現的關鍵問題;
6、 PP/MM相關系統的運維工作。
崗位要求:
1、 本科及以上學歷,IT類專業,3年以上SAP PP/MM模塊運維經驗;
2、 精通PP/MM模塊的標準業務流程、系統操作和后臺配置;
3、 有ABAP開發經驗者優先,有服裝行業經驗者尤佳,英語水平良好;
4、 要求較強的學習能力和溝通表達能力,清晰的思路和分析判斷能力,工作主動性強,創新,具有良好的團隊合作精神,能夠承受一定的工作壓力;
5、 善于學習,具有分析、解決應用問題的能力。
ERP實施顧問的基本職責說明 篇7
職責:
1、 SAP 內MM/PP模塊業務流程的需求分析、藍圖編制、系統配置及實現、用戶培訓;
2、 根據用戶需求,完成MM/PP及相關模塊的報表、增強、接口開發的需求分析及邏輯說明書;
3、 MM/PP模塊用戶的日常問題處理,協助其他模塊完成系統任務;
4、通過過往的經驗,結合公司的業務需求,進行系統業務優化,報表優化工作.
任職要求:
1、本科以上學歷,3年以上SAP支持經驗,至少全程參與過1個以上完整SAP ERP項目實施經驗;
2、熟悉MM/PP模塊的業務流程及系統配置;
3、良好的項目管理能力;
4、具備獨立實施PP/MM模塊的能力,對企業和業務流程改進有深刻獨到的理解;
5、具備良好的職業道德與團隊精神,誠實守信,工作態度嚴謹認真,有高度的責任心。
ERP實施顧問的基本職責說明 篇8
職責:
1、負責對客戶進行有關SAP項目的售前、培訓、實施及客戶服務等工作;
2、針對客戶需求和行業特點,提出基于SAP的解決方案;
3、依據項目要求,負責SAP的實施工作:需求分析、業務流程優化、方案設計、系統測試和上線。
崗位要求:
1、3年以上SAP實施顧問經驗,了解相應模塊(FICO/ABAP/BASIS)的業務流程及配置,能夠協同完成項目的實施;
2、熟悉多模塊項目實施及運維能力者優先考慮
3、具備出色的實施能力和團隊意識,能夠與公司其他顧問一起順利完成項目任務;
4、出色的溝通能力,以客戶需求為導向,完成對最終用戶或關鍵用戶培訓;
5、良好的適應能力和抗壓能力,可以適應出差。