物業顧問工作職責范圍（精選32篇）

物業顧問工作職責范圍 篇1

　　1.了解客戶的相關背景情況，為客戶提供咨詢服務，并為其設計切實可行的購房方案;

　　2.維護網絡平臺房源數據，更新公司內部房源信息系統房源數據;

　　3.拜訪客戶，實勘，上圖，帶看，設計買賣方案;

　　4.陪同客戶看房，并幫助客戶了解房源信息。

物業顧問工作職責范圍 篇2

　　1、根據院方的要求，用PPT編寫稿件、方案、論文、新聞材料等資料;

　　2、項目業務方面的文字材料編寫等;

　　3、做好企業宣傳、形象建立、品牌推廣等方面的其他工作;

　　4、完成領導分配的其他工作任務。

物業顧問工作職責范圍 篇3

　　1.負責房源開發與積累，并與業主建立良好的業務協作關系;

　　2.負責客戶接待、咨詢工作，為客戶提供專業房地產置業咨詢服務;

　　3.了解客戶需求，提供合適房源，陪同客戶看房，促成一手買賣業務;

　　4.負責商業談判，合同簽署以及房屋過戶手續辦理等服務工作。

物業顧問工作職責范圍 篇4

　　1、負責報修處理，與客戶溝通，相關問題跟進等工作，并及時反饋;

　　2、負責商場的日常巡查，各項公共設施的情況、衛生作記錄及處理;

　　3、跟進商戶入駐、遷出手續的辦理等物業相關工作;

　　4、負責物業租金、水電費等相關費用的催繳工作;

　　5、完成上級領導交辦的其它工作。

物業顧問工作職責范圍 篇5

　　1、為專屬客戶提供專業的寫字樓咨詢服務;

　　2、熟悉所在商圈的甲級寫字樓盤源信息;

　　3、挖掘客戶真實需求，帶其看寫字樓環境，進行商業談判，促成業務成交;

　　4、負責完成上級交待的其他工作事項。

物業顧問工作職責范圍 篇6

　　-組織參加招、投標工作;

　　-制定項目物業管理方案，確保顧問項目順利完成;

　　-對開發商相關人員提供專業培訓;

　　-起草顧問項目和物業管理相關文本;

　　-物業公司搭建，顧問項目涉及人員的招聘和培訓等;

　　-售樓現場的優化布置;

　　-與政府相關部門保持聯系。

物業顧問工作職責范圍 篇7

　　1、負責新客戶和業主的開發;

　　2、負責客戶與業主的接待與咨詢，提供顧問式的咨詢服務;

　　3、負責商品房、公寓、別墅、寫字樓買賣與租賃的全過程，包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經營等，促成業務成交;

物業顧問工作職責范圍 篇8

　　1、制定個人銷售方案、計劃，嚴格按照公司銷售方案進行銷售;

　　2、負責公司樓盤的內場銷售，接待客戶促成成交;

　　3、掌握客戶的需求，發掘及跟進潛在客戶，做好對客戶的跟進;

　　4、積極努力完成上級領導安排的銷售工作安排及其相關工作。

物業顧問工作職責范圍 篇9

　　1、負責回訪公司積累的數萬千萬身價以上投資客戶，了解最新的需求動態，推薦新的房源信息;

　　2、微信營銷，負責公司負責的整個番禺區的商鋪、公寓、別墅和豪宅的朋友圈發布，吸引有興趣的投資客。

　　3、負責客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務;

　　4、陪同客戶看房，促成一/二手房買賣業務;

　　5、負責公司房源開發與積累，并與業主建立良好的業務協作關系;

　　5、負責番禺一手豪宅、別墅、商鋪、寫字樓的銷售。

　　6、負責一手樓售樓部的相關銷售工作，沙盤介紹，投資分析，合同簽署，按揭貸款辦理，營銷策劃等。

物業顧問工作職責范圍 篇10

　　1.負責客戶接待、咨詢工作，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務;

　　2.促成一二手房買賣或租賃業務;

　　3.負責公司房源開發與積累，并與業主建立良好的業務協作關系;

　　4.負責商業談判，合同簽署以及房屋過戶手續辦理等服務工作。

物業顧問工作職責范圍 篇11

　　1.巡視項目地情況，包括清潔、保安、樓宇設施損壞、綠化等，保證狀況良好，記錄有關缺陷并執行相應跟進措施，負責定期對服務質量進行統計、分析，并提出整改方案;

　　2. 負責辦理客戶的入住及裝修審查手續，負責公共鑰匙和未入伙的住戶鑰匙的管理工作，負責空置房、公共場地、場所的監管;

　　3.與客戶保持良好關系，主動了解其要求，及時收集并回應客戶之意見及建議，并根據客戶需求及時調整、補充相應的服務項目;負責對投訴情況的處理結果進行回訪，并做好記錄與統計總結，定期向上級報告;

　　4. 負責編制社區文化活動計劃，經服務中心批準后負責組織實施;

　　5.執行上級指派不限于上述范圍之工作。

物業顧問工作職責范圍 篇12

　　1、協助項目客服經理開展客服職責范圍內的各項工作;

　　2、負責小區日常服務管理工作的檢查、監督，對不符合理要求的現象，及時糾正或向上級及相關部門反映;

　　3、負責小區業主投訴、糾紛協調處理和業主日常聯系走訪及意見征詢工作，制訂并組織實施小區業主各階段聯系溝通方案，積極贏得廣大業主的理解、支持;

　　4、組織辦理業主入住和裝修手續及相關資料的歸檔

物業顧問工作職責范圍 篇13

　　職位描述：

　　1、公司提供意向客戶的資料并進行溝通，開發新客戶

　　2、通過網絡和電話與客戶進行有效溝通，了解客戶的需求，尋找銷售機會并完成銷售業績

　　3、維護老客戶的業務，挖掘新客戶

　　4、定期與客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。

　　任職要求：

　　1、對房地產銷售感興趣，熱愛房產銷售行業者。

　　2、具備強烈的主動營銷服務意識及成功欲望；

　　3、18—45周歲，品行端正，男女不限。形象端正，有親和力，較強的溝通表達能力；

　　4、為人正直誠實，具有吃苦耐勞精神，有較強的承壓能力，勇于接受挑戰；

　　5、踏實、勤奮、積極進取、善于學習，有團隊協作精神酬福利及職業發展空間。

物業顧問工作職責范圍 篇14

　　1、受理業主/租戶報修、投訴、建議及意見等，并做好記錄;

　　2、做好分管區域內物管費或其他費用的收繳工作;

　　3、負責區域內的通告、文件的發送;

　　4、巡視公共區域，做好管理區域內的物業管理服務的相關事項。

　　5、 完成上級領導交辦的其它任務。

　　6、負責公司所屬住宅項目責任片區客戶關系維護;

物業顧問工作職責范圍 篇15

　　1、負責園區的日常綜合管理工作及公司業務開展;

　　2、參與市場租戶招商、經營布局等工作;

　　3、負責園區入駐商戶資質的初步審查。負責收取商戶租金、管理費等應繳費用;

　　4、定期對市場內商戶經營情況進行分析，掌握商戶的基本經營情況，做好商戶管理;

　　5、負責協調商戶及其他投訴糾紛，并妥善處理相關服務問題，貫徹執行市場管理法規及公司管理規定,及時糾正違 反市場管理規定的人和事。

　　6、定期向公司做相關工作匯報，及時溝通反映特殊問題。

　　7、完成上級領導下達的其它工作任務。

物業顧問工作職責范圍 篇16

　　1.中層管理職位，負責其功能領域內主要目標和計劃，制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度;

　　2.負責計劃、規范及管理物業的運行及維護，確保公司物業水、電、煤、電訊、消防、交通、環保等設施的正常使用及供應;

　　3.負責物業管理區域的配套設備設施和場地的維修、養護和管理，維護環境衛生和秩序，協助做好安保工作;

物業顧問工作職責范圍 篇17

　　1、負責公司所承接的一手代理樓盤項目的銷售工作;

　　2、負責有意向房產購買客戶和潛在客戶的約見、接洽、商務談判、客情維護事宜;

　　3、建立，擴大和維護目標銷售終端，完成銷售目標

物業顧問工作職責范圍 篇18

　　1、與客戶溝通并了解客戶需求，為客戶提供專業的寫字樓租賃咨詢服務以促成成交;

　　2、負責更新系統數據;

　　2、 發掘跟進潛在客戶，做好客戶的追蹤、聯系，促成業主與客戶間的交易;

　　4、維護好與業主，發展商，物業管理處的關系，拓展更多的客戶資源 ;

　　5 、負責每天更新盤源及客戶跟進情況，更新每天業務工作;

物業顧問工作職責范圍 篇19

　　處理商業樓宇的出租或銷售代理業務

　　主動進行客戶開發，客戶跟蹤，掌握物業相關信息為公司拓展業務

　　有能力和專業經驗，可直接與客戶進行談判，包括準備相關信息及資料

　　認真完成部門主管分配的其它工作

物業顧問工作職責范圍 篇20

　　1、在各大房產網站上發布房源信息，展示給租客或買家看;

　　2、接聽客戶來電，邀請客戶來門店看房，做面對面溝通，了解客戶需求;

　　3、匹配合適房屋，帶客戶實地看房;

　　4、談價格，帶給簽約專員簽合同，坐等拿提成;

物業顧問工作職責范圍 篇21

　　1、對銷售主管匯報工作，完成團隊工作計劃;

　　2、團隊協作進行新客戶的開發及客戶維護工作;

　　3、協助銷售代表進行客戶拜訪、洽談、簽約等事項;

　　4、配合團對完成日常事務類工作。

物業顧問工作職責范圍 篇22

　　1、運營管理：包括但不限于商場環境、營業、裝修、消防、設備管理等日常巡查工作;

　　2、費用催收：負責商場物業費的催繳工作，及時與相關業務部門核對相關數據;

　　3、客訴處理：負責處理業戶訴求，客戶及回訪工作，與客戶建立良好的關系;

　　4、流程審批：負責商場業戶進駐場申請，離場手續辦理及驗收以及物業保修的審核簽批;

　　5、領導交代的其他工作。

物業顧問工作職責范圍 篇23

　　1. 負責客戶接待. 咨詢工作，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務;

　　2. 了解客戶需求，提供合適房源，進行商務談判;

　　3. 陪同客戶看房，促成二手房買賣或租賃業務;

　　4. 負責公司房源開發與積累，并與業主建立良好的業務協作關系;

　　5. 陪同完成二手房交易的所有流程(包括交房、水電煤過戶);

物業顧問工作職責范圍 篇24

　　1.負責客戶咨詢工作，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務;

　　2.陪同客戶看房，促成房屋銷售;

　　3.負責公司房源銷售業務，并與客戶建立良好的業務協作關系。

　　4.按照公司規定進行網絡端口(包括內網和外網)維護;

　　5.參加公司組織的作業技能、企業文化、公司規章制度等培訓;

　　6.完成上級領導安排的其他事宜。

物業顧問工作職責范圍 篇25

　　1、受理客戶來電來訪和投訴，及時登記、跟進、落實和反饋;

　　2、負責巡視檢查管理區域內設施設備、安全防范和綠化、清潔環境;

　　3、負責管理區域內各項費用的催繳，并按時向上級部門提供各種報表;

　　4、按規定做好日常管理工作的自檢，接受主管的監督檢查;

　　5、完成領導交辦的其它工作。

物業顧問工作職責范圍 篇26

　　1.依據公司項目目標，落實完成各平臺的客戶篩選與招商任務;

　　2.談判意向客戶，簽訂合同并全程跟蹤合同履行狀況;

　　3.負責項目網絡推廣平臺的合作及維護，及時信息發布、更新，維持項目宣傳的實效性;

　　4.完成招商臺賬動態管理，日常客戶檔案管理的工作;

　　5.負責租戶的租金催繳工作，按要求完成租金收繳率;

　　6.配合處理客戶履約過程中的各類事宜;

　　7.完成上級領導交辦的其他工作任務。

物業顧問工作職責范圍 篇27

　　1.負責客戶的接待，為客戶提供專業的一二手房置業咨詢服務。

　　2.根據客戶需求為客戶提供匹配的房源信息

　　3.如果你促成了業主與客戶之間買賣或租賃的順利交易，你還需要跟進一下你客戶的后續手續

物業顧問工作職責范圍 篇28

　　1.負責巡視各種公共設施，掌握公共設施完好狀況，如有損壞及安全隱患及時維修保養，接到報修任務及時處理;

　　2.配合其他同事共同完成機電設備的維修保養工作，確保公共設施使用性能良好,無安全隱患;

　　3.每日巡查設施設備，確保系統設備的正常運行;

　　4.負責設施設備突發事件及異常情況的處理;

物業顧問工作職責范圍 篇29

　　1) 接受顧客咨詢，為顧客提供專業的樓市資訊服務;

　　2) 根據客戶需求為客戶提供合適的房源信息，陪同客戶看房，促成業主與客戶之 間買賣或租賃交易的達成;

　　3) 負責公司房源開發與積累，并與業主建立良好的業務協作關系。

物業顧問工作職責范圍 篇30

　　1、負責本公司房屋的出租和維護工作;

　　2、熟悉公司物業的各項管理制度，悉租戶基本情況和的結構、功能等;

　　3、負責每月對租戶進行上門走訪，檢查房屋是否損壞和進行違法活動;

　　4、根據合同規定收取租金及水電費;

　　5、房屋維修管理。

物業顧問工作職責范圍 篇31

　　1、負責接待業主來電或來訪的投訴、報修、咨詢等，解決客戶投訴或提出的問題，做好回訪與記錄;

　　3、負責前臺各類文件資料、業主檔案、鑰匙的管理，各類通知、文件、報表、宣傳稿件等的撰寫;

　　3、負責業主入伙、退伙、裝修、車位租賃、物品放行等工作;

　　4、負責業主應繳物業、水電費用收取。

物業顧問工作職責范圍 篇32

　　崗位職責：

　　1、負責公司的銷售及推廣；

　　2、根據市場營銷計劃，完成個人及部門銷售指標；

　　3、負責接待客戶，提供客戶專業的置業咨詢服務；

　　4、陪同客戶看房，促成一手房屋買賣服務；

　　5、負責開發與積累房源，與業主建立良好的協作關系。

　　任職資格：

　　1、性格外向、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

　　2、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識；

　　3、有責任心，能承受較大的工作壓力。

　　4、有房地產銷售經驗的優先考慮，沒有經驗者公司免費提供一系列的專業地產知識培訓，歡迎有志加入房地產的各界人士投入我們的大家庭！