生產崗位職責說明書(精選30篇)
生產崗位職責說明書 篇1
1、根據公司生產項目,擬定生產計劃,下達生產指標,領導完成生產任務。
2、監督車間員工的日常工作。
3、履行部門的規章制度,做出績效考核。
4、嚴格把關產品的生產質量。
5、了解市場同類產品的趨勢和行情,及時調整生產線和生產設備。
6、負責生產技術的改進。
7、與員工溝通,了解車間生產狀況。
8、向上級匯報階段性工作情況。
生產崗位職責說明書 篇2
1、車間生產日效率表、月效率表,每日品質控制記錄表的制作。
2、核實車間組長所記錄數據,及時糾正錯誤的基礎數據,對所有的生產類基礎數據負責,以數據分析工作為基礎輔助主管工作。
3、負責部門人事資料的更新及每日車間出勤情況的統計、車間員工考勤的核實與校對,及異常考勤的處理。
4、部門物品的清點、追蹤及簽收,日常材料領用、退換數量金額核對,監控車間輔助用料成本。
5、月底盤點報表的統計,隨時配合財務部門對車間數據的核查工作。
6、負責車間文件的簽收、登記、復印、分發、歸檔及保管、過期文件的回收及做好記錄存檔,公共性張貼文件的管理。
7、公司政策文件的傳達及相關制度的宣導。
8、負責車間會議的通知及記錄。
9、向車間主管匯報工作。
生產崗位職責說明書 篇3
崗位編號:
所屬部門:
定員人數:xx人
工資等級:
直接上級:學科主管
直接下級:無
所轄人數:
編寫日期:
工資水平:
【工作概述】
負責學生教學授課、輔導工作以及學習評估報告總結,維護網絡教學互動平臺,設計招生方案。
【工作內容】
1、經過對學生的了解,與學生一起制定授課計劃和輔導方案,并嚴格執行。
2、根據學生的學習層次和學習進度編寫教案,準備講義、課件。
3、根據排課專員安排進行授課、答疑,并在課后認真填寫課時記錄卡交由學生確認簽字。
4、根據學生的`性格特征對學生進行心理疏導
5、在學科主管的帶領下進行學科研究和教學研究。
6、組織測試、批改作業、評估學習成果并定期提交評估報告。
7、參與部分教材編寫。
8、協助舉辦包括課外活動在內的各項教學活動。
9、維護家長、學生論壇。
10、培訓咨詢師專業學科知識。——中級任課老師
11、撰寫招生簡章。——中級任課老師
12、組織家長專題座談、講座。——高級任課老師
13、設計招生方案。——高級任課老師
工作職責培養學生良好的習慣,提高學生學習成績,樹立中心良好的教學口碑
【工作關系】
1.受學科主管的直接監督。
2.可轉崗為咨詢師、班主任、排課專員,可晉升為學科主管、校區主任。
3.與咨詢師、班主任、排課專員有直接工作關系。
【關鍵績效】
1、課時消耗數;
2、續費率;
3、推薦額;
4、踢腿單率
【基本條件】
教育水平:師范類、教育類專業,本科及以上學歷,非師范類專業211重點院校
工作經驗:家教或教學經驗
【核心標準】
素質:親和力強、耐心、服務意識強
知識:學科知識、教育學、心理學、
技能:學習能力、溝通能力、團隊協作、市場敏銳度
所受培訓科目:學科知識、教學方法、教學技巧、心理疏導
生產崗位職責說明書 篇4
一、總經理崗位職責說明書
崗位名稱:總經理
直接下級:副總經理、設計部經理、人事部經理、客戶服務部、財務部、采購部經理
本職工作:
全面負責公司的經營工作的正常運轉,維持公司的形象。
工作內容和目標:
1、全面主持公司內部的管理工作,落實董事會決議;
2、制訂、落實公司年度經營計劃和投資方案,實現年度經營目標;
3、根據外部環境、內部情況,向董事長提出戰略方針、經營計劃、投資方案的調整建議;
4、根據董事會決定的財務預算方案,組織制定公司的經營預算方案;
5、向公司董事會建議公司的經營投資方向;
6、建立健全公司工作流程,制定公司的管理機構設置及人員定編、定崗方案,報請董事長審批;
7、建立健全質量體系,提供合格的產品和服務;
8、提議公司副總經理級人員的聘任及解聘情況,決定公司部門經理級以下人員的聘任及解聘;
9、統籌安排公司各個部門的工作并下達工作指令單,負責協調部門之間的工作配合;
10、負責組織和落實工程項目的工作開展并監控工程項目的總體施工質量;
11、負責工程材料采購及相關資金表格的審核,及對材料采購價格的審定;
12、負責審核《預結算書》、《裝飾工程施工合同》、《裝飾設計委托合同》等;
13、負責審核圖紙,包括方案圖、施工圖、竣工圖及設計變更;
14、負責落實各部門經理的工作安排;
15、完成董事長交辦的其他任務;
16、積極配合其他部門的工作。
管理權限:
對公司所有員工的考核權、指導權、分配權;工程進度及質量的監督權;對建材、設備、易耗品等的審批權。
工作協作關系:
內部協調關系:公司相關職能部門。
外部協調關系:客戶及相關政府部門
二、副總經理崗位職責說明書
崗位名稱:公司副總經理
直接上級:公司總經理
直接下級:設計部、工程部、財務部、采購部
本職工作:
協助總經理工作,有對公司日常運作的指導、指揮、監督、管理的權力,并承擔執行各項規程、工作指令的義務,主持公司經營管理工作,公司各部門的管理與協調工作。
工作內容和目標:
1、協助總經理制定公司發展戰略規劃、經營計劃、業務發展計劃;
2、協助總經理完成董事會下達的經營指標;
3、組織、監督公司各項規劃和計劃的實施;
4、負責將公司內部管理制度化、規范化,流程化、系統化;
5、組織編制年度經營計劃及經營利潤指標等計劃;
6、向總經理推薦市場部經理、工程部經理、設計部經理人選;
7、協調公司各部門之間工作的協作關系;
8、對工程部、合同預算、采購部、設計部的工作負直接責任。
9、在總經理缺席時,受托代行總經理職務;
10、完成上級領導臨時授權的其他工作;
三、采購經理崗位職責說明書
崗位名稱:采購經理
直接上級:公司副總經理
本職工作:
全面負責公司經營所需的原材料、設備以及消耗品的采購,保證公司的正常運轉,力求降低庫存、降低成本。
工作內容及目標:
1、認真做好商品出入庫的臺帳和實物的盤點工作,要求臺帳和實物必須一一對應;
2、嚴格執行采購計劃,憑入庫單、領用表等手續報銷入帳;
3、嚴把質量關,主動跟項目經理和有關部門對材料進行驗收;
4、保持庫房內部的干凈整潔,貨物分類、分批、按序排放,并認真做好貨物的標識;
5、妥善保管好庫存物資,做到防火、防盜,并保證貨物質量;
6、嚴格領用和發放物資手續,在發放物資時必須手續齊全時方可發放;
7、對經常使用的庫存物資及時向使用人和主管領導反映,確保常備物資急用;
8、每月提供一份三家以上商家相同規格材料的價格,供公司參考決策;
9、對需要特殊保管的物資,一定要按要求保管,確保保管物資的正常使用;
10、定期對保管的物資進行檢查,對需要維護保養的物資必須進行維護保養,確保物資的質量;
11、經常與現場施工人員聯系,及時供應材料,確保施工進度;
12、完成交辦的其它任務;
13、積極配合其他部門的工作。
四、工程部經理崗位職責說明書
崗位名稱:工程部經理
直接上級:公司副總經理
直接下級:項目經理、工程監理
本職工作:
負責公司開發項目施工計劃的執行,參與公司項目前期工作,協助副總工作,與設計部進行溝通工作,參與方案論證工作,負責項目施工的進度、質量、安全及成本等方面的工作。
工作內容和目標:
1、在公司的副總經理領導下開展工作,對工程部進行管理;
2、負責工程部全面工作;
3、合理安排項目工程施工;
4、組織召開施工單位各項會議;
5、組織施工單位進行施工經驗交流、評比活動;
6、審核檢查各施工單位工人工資發放情況;
7、協調公司內部各部門工作;
8、協調公司業務往來單位工作;
9、對本部門管理人員進行培訓,對下屬員工進行績效考核工作;
10、完成公司領導交辦的其他工作;
11、積極配合其他部門的工作。
五、項目經理崗位職責說明書
崗位名稱:項目經理
隸屬部門:公司工程部
直接上級:工程部經理
本職工作:
負責公司項目施工計劃的執行,參與公司項目前期工作,協助工程部經理工作,具體與設計部進行溝通,參與方案論證工作,具體負責項目施工計劃和方案的制訂工作,負責施工現場的管理工作。
工作內容和目標:
1、項目經理在工程部經理領導下工作;
2、負責公司所承接項目的施工組織、勞動力安排等各項施工管理工作;
3、負責施工工人技能培訓工作;
4、負責施工現場文明安全施工工作;
5、負責管理所承接項目的施工質量;
6、嚴格遵守公司關于使用施工材料、售后服務、客戶關系維護等各項辦法;
7、完成領導交辦的其他部門任務;
8、積極配合公司其他部門的工作。
六、工程監理崗位職責說明書
崗位名稱:工程監理
隸屬部門:公司工程部
直接上級:工程部經理
直接下級:水電工、泥工、木工、油漆工及相關工種施工人員
本職工作:
在工程部經理或項目經理指導下進行質量監督、檢測和計量等具體監理工作;核查并記錄進場材料、設備、構配件的原始憑證、檢測報告等質量證明文件,以及施工人員的使用情況和竣工后的檢驗工作。
工作內容和目標:
1、負責監理所承接工程在施工過程中的質量、用料、工藝、工期及安全文明施工等內容;
2、進行施工過程中的隱蔽工程驗收、工程竣工驗收工作;
3、對所分管監理的每個工地做好監理記錄,及時處理施工中發現的各種問題;
4、嚴格執行公司關于施工管理的各項辦法及獎罰條例,對施工現場出現的違紀事件執罰;
5、及時向工程部經理匯報監理情況,協助工程部經理對施工單位進行管理;
6、對重大質量事故或施工單位其他重大違紀現象,不能處理的,須及時向工程部經理或副總報告,并提出處理意見;
7、完成直屬領導交辦的其他工作;
8、積極配合其他部門的工作。
七、水電工崗位職責說明書
崗位名稱:水電工
隸屬部門:工程部
直接上級:項目經理、工程監理
工作內容和目標:
1、工程質量上接受工程監理人員的監理;
2、日常工作中服從項目經理的工作安排,認真做好本職工作,服從項目經理和工程監理的現場管理;
3、遵守施工單位的作業時間及其他相關規定;愛護公共設施,不得隨意破壞原有建筑結構;
4、施工前水電工組長須首先對原有下水管道和電氣開關進行檢查驗收,對有問題的下水管和電氣開關列出清單,報項目經理讓客戶簽字確認;
5、認真、嚴格按照公司的水電工施工規范及作業要求施工;
6、施工完畢,須交工程監理員及客戶驗收,并協助做好驗收記錄;
7、驗收合格后,須做好水電布置竣工圖,交公司、客戶、項目經理各一份;
8、在施工過程中注意保護好各種成品,愛護材料,配合其他工種施工;
9、妥善保管業主提供的裝飾材料;
10、不斷學習新技術,提高實際工作能力;
11、耐心細致地與業主進行溝通,熱情接待現場參觀客戶;
12、施工所使用的工具和材料應擺放整齊,保持工地清潔衛生;
13、施工中須著裝整潔,安全文明施工。
八、木工崗位職責說明書
崗位名稱:木工
隸屬部門:工程部
直接上級:項目經理、工程監理
工作內容和目標:
1、工程質量上接受工程監理部的監理;
2、在日常工作中服從項目經理的工作安排,認真做好本職工作,服從項目經理和工程監理的現場管理;
3、遵守施工管理單位的作業時間及其他相關規定;愛護公共設施,不得隨意破壞原有建筑結構;
4、木工組長須在正式施工前,通讀施工技術文件(施工設計方案、工程預算),并對須施工木制部份,參照圖紙進行現場測量,做出可行性分析;對有問題的圖紙,報項目經理和設計師,待設計方案確定并經客戶簽字后,按圖施工;
5、認真、嚴格按照公司的木工施工規范及作業要求施工;
6、在施工過程中注意保護好各種成品,愛護材料,配合其他工種施工;
7、妥善保管公司或業主提供的裝飾材料;
8、不斷學習新技術,提高實際工作能力;
9、耐心細致地與業主進行溝通,熱情接待現場參觀客戶;
10、施工所使用的工具和材料應擺放整齊,保持工地清潔衛生;
11、施工中須著裝整潔,安全文明施工。
九、油漆工崗位說明書
崗位名稱:油漆工
隸屬部門:工程部
直接上級:項目經理、工程監理
工作內容和目標:
1、工程質量上接受工程監理部的監理;
2、在日常工作中服從項目經理的工作安排,認真做好本職工作,服從項目經理和工程監理的現場管理;
3、遵守施工單位的作業時間及其他相關規定;愛護公共設施,不得隨意破壞原有建筑結構;
4、進場后對所有的木制品及墻體進行基本驗收,對不合格部分配合木工或泥工做好細節修補,合格后方可施工;
5、認真、嚴格按照公司的油漆工施工規范及作業要求施工;
6、在施工過程中注意保護好各工種成品,愛護材料,文明施工,協調好泥水工、木工的日常工作關系;
7、妥善保管公司或業主提供的裝飾材料;
8、不斷學習新技術,提高實際工作能力;
9、耐心細致地與業主進行溝通,熱忱地接待現場參觀客戶;
10、施工所使用的工具和材料應擺放整齊,保持工地清潔衛生;
11、施工中須著裝整潔,安全文明施工。
十、泥工崗位說明書
崗位名稱:泥工
隸屬部門:公司工程部
直接上級:項目經理、工程監理
工作內容和目標:
1、工程質量上接受工程監理部的監理;
2、在日常工作中服從項目經理的工作安排,認真做好本職工作,服從項目經理和工程監理的現場管理;
3、遵守施工單位的作業時間及其他相關規定;愛護公共設施,不得隨意破壞原有建筑結構;
4、施工前對房子的結構做好正常的驗收工作;
5、計算出應做防水工程和粘貼工程的面積,報項目經理請客戶簽字后方可施工;
6、認真、嚴格按照公司的泥工施工規范及作業要求施工;
7、妥善保管公司或業主提供的裝飾材料;
8、在施工過程中注意保護好各種成品,愛護材料,配合其他工種施工;
9、不斷學習新技術,提高實際工作能力;
10、耐心細致地與業主進行溝通,熱情接待現場參觀客戶;
11、施工所使用的工具和材料應擺放整齊,保持工地清潔衛生;
12、施工中須著裝整潔,安全文明施工。
十一、作業人員基本要求
1、對專業性較強工種,如:電工、電焊工等須持有國家認可的相關從業資格證書方能上崗作業;
2、作業人員須嚴格遵守公司相關安全、文明施工規定及國家相關規定,安全、文明、守紀施工;
3、作業人員須服從施工單位負責人的工作安排;
4、作業人員須按公司相關施工規范進行施工;
5、作業人員須遵守施工地點物業管理單位的各項規定;
6、施工工人工資標準根據工作能力及工程季節予以浮動,具體發放標準由施工單位負責人制定;
7、施工工人工資由施工單位負責人進行統計核算,報工程部進行審核,人事部監督,財務部統一發放;
8、施工單位須為正式錄用工人購買“意外傷害保險”;因施工工人操作不當引起的意外事故,由操作者及施工單位負責人承擔責任事故。
十二、預算員崗位職責說明書
崗位名稱:預算員
隸屬部門:公司設計部
直接上級:設計部經理
本職工作:負責配合設計部完成設計圖紙審查、設計概算審核、設計方案測算。
工作內容和目標:
1、能夠熟悉掌握國家的法律法規及有關工程造價的管理規定,精通本專業理論知識,熟悉工程圖紙,掌握工程預算定額及有關政策規定,為正確編制和審核預算奠定基礎。
2、負責編制工程的施工圖預、結算,編審工程分包、勞務層的結算。
3、審核分包、勞務層的工程進度預算(技術員認可工程量)。
4、協助財務進行成本核算。
5、根據現場設計變更和簽證及時調整預算。
6、在工程投標階段,及時、準確做出預算,提供報價依據。
7、掌握準確的市場價格和預算價格,及時調整預、結算。
8、對勞務層的工作內容及時提供價格,作為決策的依據。
9、參與合同編制和合同評審,收集各工程項目的造價資料,為投標提供依據。
10、熟悉圖紙、參加圖紙會審,提出問題,對遺留未發現問題負責。
11、參與勞務及分承包合同的評審,并提出意見。
12、建好單位工程預、結算及進度報表臺帳,填報有關報表。
13、做好公司的保密工作,完成公司領導交辦的臨時工作。
14、積極配合各部門的工作。
十三、設計部經理崗位職責
崗位名稱:設計部經理
隸屬部門:公司設計部
直接上級:公司總經理
直接下級:設計師、制圖員
本職工作:
負責組織進行工程投標方案設計、方案效果圖設計、工程施工圖設計、工程設計交底、施工現場設計配合、變更洽商設計調整、繪制竣工圖工作的全面管理及與各相關部門的協調配合,從而保證工程總目標的實現。
工作內容和目標:
1、認真貫徹執行公司的各項管理規章辦法,逐級建立健全設計部各項管理規章辦法;
2、掌握國家有關建筑工程設計法律法規、設計規范標準、施工工藝規程、工程強制性條文等工程設計、施工方面政策文件,確保工程設計不出現違反國家相關政策法規情況出現;
3、對開發項目進行前期跟蹤,根據國家有關建筑工程設計法律法規、設計規范標準及現場實地勘察結果組織進行工程方案設計及方案效果圖設計;
4、開展工程方案設計過程中與公司預算部、工程部、材料部等相關專業部門緊密結合,方案設計在考慮設計效果的同時,要對甲方要求、工程進度、投資情況進行通盤考慮,確保方案設計優化務實;
5、根據國家有關建筑工程設計法律法規、設計規范標準、施工工藝規程、投資方要求、現場實際情況組織開展工程施工圖設計及施工圖深化設計、組織設計師對工程施工進行設計交底;
6、設計方案及圖紙會審過程中,要把握好裝飾專業與土建專業及其他相關設備專業之間的專業結合問題,以公司的經濟利益為重點,堅持原則,通過會審展示公司在裝飾設計上的優勢及設計理念,樹立公司形象,同時積極配合相關專業開展好專業設計工作;
7、深入施工現場檢查修正施工圖紙中存在的設計問題及工程施工中的出現的有關設計問題,組織處理施工中有關設計方面的問題,組織辦理相關的設計變更洽商手續;
8、深入施工現場,檢查現場對設計圖紙深入理解程度、按圖施工開展情況,對現場施工隊伍進行設計指導;
9、組織工程完工后的現場實際工程量測繪,參加工程竣工驗收,組織繪制工程竣工圖,辦理竣工圖紙簽認手續,做好圖紙歸檔保密工作;
10、樹立公司利益第一的宗旨,維護公司的形象與聲譽,潔身自律,杜絕一切違法行為的發生;
11、對公司企業文化有深入的理解并積極運用;
12、做好安全文明生產,完成上級交給的臨時任務。
十四、設計師崗位職責說明書
崗位名稱:設計師
隸屬部門:公司設計部
直接上級:設計部經理
本職工作:設計師在設計部經理的領導下,主要負責進行工程方案及裝修工程設計及方案效果圖設計、工程施工圖設計、工程設計交底工作。
工作內容和目標:
1、充分了解顧客需求,充分了解設計師意圖,遵守相關的法律、法規,嚴格遵照國家標準進行制圖;
2、按時、保量的完成公司交給的每一項工作任務,確保公司的工程進度及公司的利益;
3、量房后三日內,按照公司設計規范制作平面圖、吊頂圖;
4、根據自己所學知識及客戶需求,提供合理化的建議及設計;
5、設計方案時要考慮產品強度,工藝、裝修要求及原材料利用率;
6、設計師必須在交底前一天將工程全套圖紙交給主管上級和相關部門;
7、現場交底時,由設計師依照圖紙向工程人員詳細介紹設計理念、表達效果,工程人員向設計師提供簽字認可后的交底單(交底人員包括客戶、設計師、設計總臨及現場負責人);
8、正式開工前應做出全套施工圖紙:包括總平面圖、總吊頂圖、剖面圖、節點大樣圖、墻面展開圖(立面圖);
9、認真核對測量底稿,客戶簽字圖紙降低出錯率;
10、做好安全文明生產,完成上級交給的各項臨時任務。
十五、制圖員崗位職責說明書
崗位名稱:制圖員
隸屬部門:公司設計部
直接上級:設計部經理
本職工作:
根據簽單設計師設計要求,完成全套設計方案的效果圖和施工圖。
工作內容和目標:
1、嚴格遵守公司的各項規章制度;
2、遵守制圖員職業道德,保守公司技術秘密,保護圖紙信息安全;
3、及時、認真的完成公司分派的各項任務,對設計成果負責;
4、發揚團隊精神,互幫互助,取長補短,提高部門能力,保證工作質量;
5、積極參與培訓、講座、技術研究等活動,并在工作中注意學習,主動提高業務水平;
6、支持并遵守公司的各項規章制度,積極響應及落實公司的工作計劃;
7、積極配合各部門的工作,做好安全文明生產工作;
8、完成公司領導交辦的其他工作。
生產崗位職責說明書 篇5
崗位職責或責任制,只是一個總綱,比如說作文前的一個大體方向,讓每個崗位的每個人知道自己要干什么,什么是可做,什么是不可做的一個總要求。
它是一人范圍,大同小異!
而說明書,是要細化到工作中的日常瑣事、工作時間段,工作計劃、工作目標,工作異常等一些日常操作細節,
一般崗位說明書很細,細到可以讓他個崗位一天正常上班時間都要做什么~
海爾就做到了這一點~
具體細化到詳細點要對癥下藥才可以,不是一天或一個月兩個月可以完成的,一個崗位說明書最少要6個月才是定稿
贊同
1、崗位職責是崗位說明書中最重要的一部分,不是全部。
2、崗位說明書包括了:上崗的基本條件、崗位的定位、崗位的級別、崗位職責、工作標準、考核標準、職業禁區等。
3、崗位職責僅僅是對崗位工作范圍的劃定或描述。
一、崗位職責的含義:
1、崗位:是組織為完成某項任務而確立的。由工種、職務、職稱和等級內容組成。
2、職責:是職務與責任的統一。由授權范圍和相應的責任兩部分組成。
二、怎樣確定崗位及職責:
1、根據工作任務的需要確立工作崗位名稱及其數量。
2、根據崗位工種確定崗位職務范圍。
3、根據工種性質確定崗位使用的設備、工具、工作質量和效率。
4、明確崗位環境和確定崗位任職資格。
5、確定各個崗位之間的相互關系;
6、根據崗位的性質明確實現崗位的目標的責任。
三、實行崗位職責管理的作用和意義:
1、可以最大限度地實現勞動用工的科學配置;
2、有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。
3、提高內部競爭活力,更好地發現和使用人才。
4、是組織考核的依據。
5、提高工作效率和工作質量意識。
6、規范操作行為。
7、減少違章行為和違章事故的.發生。
職務、職位、崗位三個詞的區別:
職務與職位的區別
職務即工作(job),它是指企業員工所從事工作的類別。職務是指由一組主要職責相似的職位(或崗位)所組成,它是由實現企業職能的一個個具體活動所構成的相對獨立體。職位即崗位(position),它是指在一個特定的企業組織中、在一個特定的時間內、由一個特定的人所擔負的一個或數個任務所組成。簡單地講,職位是指企業的某個員工需要完成的一個或一組任務。
職務表示的是工作的類別,而職位表示的是工作任務;職務與機構沒有直接的關系(確切地說,一個職務可為多個部門所有,而一個部門也可以有多個職務),職位與機構有直接的關系(即一個職位只能為某個具體的部門所擁有)。
我們說秘書是個職位,但秘書不是個職務。我們會說職位說明書,但不會說職務說明書,想來應該可以理解了。
職位與崗位不是一個概念:
我們說,經理是個職位,秘書是個職位,但很少說經理是個崗位。通常我們將崗位分為管理崗位或是一般崗位。職位是隨組織結構定的,而崗位是隨事定的,也就是我們常說的因事設崗。
職位和崗位的關系
崗位與人對應,只能由一個人擔任,一個或若干個崗位的共性體現就是職位,即職位可以由一個或多個崗位組成。比如:制造型企業的生產部門的操作員是一個職位,這個職位有很多的崗位的員工擔任,如果具體到某個工序的,就是崗位了,比如鉆孔操作員,操作員的職位可能有鉆孔操作員、層壓操作員、絲印操作員等等崗位組成。對于組織而言,崗位和職位的演變是隨著組織的不斷擴大而不斷產生的。其演變過程和邏輯關系如下:
要素(pactor)--活動(activity)--任務(tast)--職責(duty)--崗位(position)--職位(job)
職務和職位、崗位的關系
職務可以由不同的職位和崗位擔任,比如管理者職務,可以由某個職能部門的經理,也可以由某個能力達到了職務的要求的非管理職位的員工擔任。最常見的就是在項目管理中的不同職務。比如:就上個例子中的鉆孔操作員可能在某個工序改善項目組中扮演項目成員的職務。
生產崗位職責說明書 篇6
職務名稱:
財務總監
直接上級:
總經理
直接下級:財務會計部經理、管理會計部經理、審計監察部經理、
庫管部經理、財務總監助理
本職工作:領導公司財和物的規劃與控制工作
工作責任:
一、業務職責
1、了解在當前銷售策略下的市場狀況;
2、組織領導公司的財務管理、成本管理、預算管理、會計核算、會計監督、審計監察、存貨控制等方面工作,加強公司經濟管理,提高經濟效益。
3、參與制訂公司年度總預算和季度預算調整,匯總、審核下級部門上報的月度預算,召集并主持公司月度預算分析與平衡會議。
4、負責重要內審活動的組織與實施。
5、掌握公司財務狀況、經營成果和資金變動情況,及時向總經理和董事長匯報工作情況。
6、主持制訂公司的財務管理、會計核算和會計監督、預算管理、審計監察、庫管工作的規章制度和工作程序,經批準后組織實施并監督檢查落實情況。
7、組織執行國家有關財經法律、法規、方針、政策和制度,保障公司合法經營,維護股東權益。
8、按規定審批從銀行提現金的作業。
9、負責審核簽署公司預算、財務收支計劃、成本費用計劃、信貸計劃、財務報告、會計決算報表,會簽涉及財務收支的重大業務計劃、經濟合同、經濟協議等。
10、參與公司投資行為、重要經營活動等方面的決策和方案制定工作,參與重大經濟合同或協議的研究、審查,參與重要經濟問題的分析和決策。
11、做好財務系統各項行政事務處理工作,提高工作效能,增強團隊精神。
12、組織做好財務系統文件、資料、記錄的保管與定期歸檔工作。
13、組織做好保密工作。
14、代表公司與外界有關部門和機構聯絡并保持良好合作關系。
二、管理職責
1、組織建設
(1)、參與討論公司部門級以上組織結構;
(2)、確定下級部門的組織結構;
(3)、當發現下級部門的崗位設置或崗位分工不合理時,要及時指出問題,作出調整,并通知人力資源部。
2、招聘及任免
A、用人需求
(1)、提出直接下級崗位的用人需求,并編寫該崗位的崗位職責和任職資格,提交給總經理確認;
(2)、確認直接下級提交的用人需求(含崗位職責和任職資格),并提交總經理確認。
B、面試
(1)、進行直接下級崗位的初試;
(2)、進行直接下級的直接下級崗位復試,并做最后確定;
(3)、組織參與面試的人員。
C、不合格員工處理
(1)、提出對不合格直接下級的處理建議,提交總經理確認;
(2)、確認直接下級提出的對不合格員工的處理建議,提交給人力資源部。
3、培訓
(1)、提出對直接下級的培訓計劃,提交總經理確認;
(2)、確認直接下級提出的培訓計劃,提交人力資源部。
4、績效考評
(1)、提出直接下級的績效考評原則,提交總經理確認;
(2)、根據總經理確認的績效考評原則,與人力資源部經理商討并確定績效考評方法;
(3)、對直接下級進行考評,并進行考評溝通。將考評結果提交人力資源部。
5、工作溝通
(1)、匯總工作報告,并與總經理進行信息溝通,同時將這些信息傳遞到直接下級;
(2)、負責將公司的政策、原則、策略等信息,快速、清晰、準確地傳達給直接下級;
(3)、確定書面的交互式的工作通報制度,與直接下屬進行溝通。
6、激勵
(1)、提議下級部門和直接下級的激勵原則,提交總經理確認;
(2)、根據總經理確認的激勵原則,與人力資源部經理商討并確定激勵方法。
7、經費審核與控制
(1)、依據財務制度審批下級部門的各項花費,并確認支出的合理性;
(2)、監督并控制下級部門的費用支出,并向總經理進行費用月報。
8、工作報告
(1)定期將自己的各項工作及下級部門工作以書面的形式向總經理報告。
9、表現領導能力
(1)、指導、鼓勵、鞭策下級,使下級能努力工作;
(2)、有辦法提升下級的工作效果和工作效率
(3)、能為下級描繪公司的戰略意圖和遠大前景。
生產崗位職責說明書 篇7
崗位名稱:總經理。
直接上級:董事長。
直接下級:副總經理。
職責說明:
制定公司中長期發展目標,建立公司組織構架,決定人事任免。制定年度工作計劃。授權各部門管理職責權限,批準各項管理制度,確保公司各項經營利潤指標完成,全權向公司董事會負責。 權限:制定:公司公司質量目標,管理方針。
審批:各部門請示報告;經營活動使用資金。
更新職責日期:20xx年 3月 1 日
副總經理崗位職責描述:
崗位名稱:副經理。
直接上級:總經理。
直接下級:各部門部長
崗位目的:
職責說明:執行總經理制定的年度工作計劃,指導各部門制定年度工作目標。設定下屬部門的人員編制,考評部門工作績效,制定本部門勞動工資標準,確保公司制定的各項利潤指標完成。所有工作為對總經理負責。
權限::制定:分管部門工作目標,管理制度規定。
審批:各部門勞動工資標準
崗位名稱:生產部長
直接上級:副總經理
直接下級:車間主任
職責說明:組建本部組織構架,負責車間主要的人事任免。主持本部的日常工作。負責指導員工的技能培訓。執行公司下達的各項生產任務,執行公司下達的工藝標準。確保罐頭質量,食品安全。 權限:制定:本部生產計劃,工作目標;勞動工資標準。
審批:本部生產物資領取;員工病事假
更新日期;3011年 3月1日
品管部長崗位職責描述:
崗位名稱:品管部長
直接上級:副總經理
直接下級:檢驗員、化驗員、技術員
職責說明:組建本部組織構架,負責各科室主要的人事任免。主持本部的日常工作。負責指導員工的技能培訓。執行公司下達的各項生產任務,負責制定生產工藝標準。確保罐頭產品質量,食品安全。 權限:審批:本部物資領取;員工病事假;本部勞動工資標準。
制定:生產工藝,作業指導書;實驗室工作制度、管理程序。
生產崗位職責說明書 篇8
1、負責集團機房、寬帶、電話、網站、郵箱的管理與維護;
2、服務器的采購、安裝、維護;
3、辦公電腦采購、維護、管理,配合完成固定資產管理工作;
學習資料大全
4、辦公設備的采購維護(打印機,復印機,傳真機,考勤機及其它辦公設備);
5、OA系統、財務系統表單及流程開發、維護等技術支持工作;
6、負責計算機硬件選型和公司其他部門硬件技術方案(含改造、更換、添加、升級等)和采購計劃的審核;
7、公司級會議、培訓等會議支持工作;
8、協助相關部門做好電子文檔的數據備份;
9、對下屬公司IT進行技術支持;
10、協助行政工作,及其它臨時工作事宜;
生產崗位職責說明書 篇9
編號:HD01
崗位名稱:行政主管
所在部門:本部
工作關系:
1、上級:總經理/副總經理(分管)
2、下級:本部后勤服務人員和相關行政管理人員3、內部聯系:公司各部門、各分、子公司
4、外部聯系:相關企業、團體和政府部門及租房單位工作任務:
行政管理、安全管理和領導交辦的工作。
工作職責:
1、負責本部的行政后勤管理工作。
2、負責本部的辦公費用預算、控制和管理。
3、負責本部的固定資產管理。
4、負責公司安委辦的'具體管理工作。
5、負責公司車輛的總體管理。
6、負責本部的房屋租賃管理。
7、負責公司本部有關行政事務的接待及來訪工作。
8、領導交辦的其他工作。
考核內容(初定):
1、行政后勤保障能力及管理效果。
2、行政辦公費用的使用、控制情況。
3、安全指標完成情況。
4、杭州本部固定資產的購買、使用情況。
5、車輛維護情況和車輛調度、管理的有序性。
6、房屋租賃管理的規范性。
7、上級領導綜合評價。
聘用條件:
1、知識技能:具有行政后勤的管理知識,具有較強的溝通與協調能力,具有相關的法規知識,熟悉公司各方面的基本情況。
2、工作經歷:從事相關工作五/七年以上。
3、所需學歷:本科/大專。
生產崗位職責說明書 篇10
直屬部門:
行政部
直屬上級:
行政部經理
適用范圍:
各門店人事部主管
崗位職責:
1.負責店內員工招募工作,對部門缺員進行推薦;
2.負責執行及規劃員工培訓工作;
3.考核員工的績效,并提出改進的建議;
4.負責檔案的整理、記錄、收集、存檔和保管工作;
5.確保有關人事規定遵循政府有關部門的勞動法規;
6.落實員工薪資核發及福利金、獎金等的正確發放;
7.協助各部門人事及預算的控管;
8.負責監督檢查店內各部門、員工執行規范的情況。
主要工作:
1.檢查全體員工出勤狀況,按照公司有關規定,督促員工遵守公司規范和人事紀律;
2.收集及存檔相應的勞動、人事法規及公司下發文件,向店內管理人員提供人事規范咨詢;
3.負責店內各項人事制度的傳達,實施和檢查;
4.負責店內員工的招聘工作;
5.店內全體員工的合同、檔案管理和薪資管理;
6.負責店內全體員工績效考核的組織、實施和總結;
7.負責規劃、執行員工的培訓工作;
8.與政府有關職能部門保持聯系,保證商場良好的外部環境。
輔助工作:
1.負責所屬區域的清潔衛生;
2.組織店內行政部門人員協助做好盤點和節假日的銷售;
3.指導門店各部門的材料、報表保密工作并定期檢查
能力要求:
1、良好的人際溝通能力。人事經理必須具備同上級管理層及企業內部其他人員進行雙向溝通及應答能力。此種能力包括語言、現代通訊手段等多種技能的運用。
2、熟練掌握并運用政策的能力。人事政策可謂包羅萬象的百科全書,熟練掌握并運用它,當是人事經理的基本素質。
3、敏銳細致的洞察能力。現代企業人事經理已非昔日僅負責招聘、辦理用人手續的高級辦事員,他必須對企業遠景規劃中人力資源管理問題提出見解,對有效管理員工提出建議,并針對人才市場供求變化及時提出應變策略,以避免企業陷入人才危機。
4、人際關系的處理能力。人事經理能否在處理上下級及勞資關系中做到不溫不火,其中大有講究。具力度的組織能力。面對企業不斷變化的各種需求,必須以最大效力發揮人力資源潛能并使其為企業運作發揮作用。如果人事經理缺乏組織能力,是難以完成使命的。
5、處理危機的應變能力。市場競爭激烈,企業各種突發事件隨時都會發生,諸如重要崗位領導不辭而別等如何處理,也是人事經理必須隨時應答的考題。
生產崗位職責說明書 篇11
崗位名稱:總經理
崗位代碼:0101
直接上級:董事會
直接下屬:付總經理、財務總監、總工程師
職級:總經理級
崗位定員: 1人
職位概要:
負責公司總體戰略與經營計劃的制定、執行和監督工作,實現公司經營管理和發展目標建立和健全公司的管理體系與組織結構;主持公司的日常經營管理工作;處理公司重大突發事件。
職責:
根據董事會提出的要求制定戰略目標,提出公司的業務規劃、經營方針和經營形式,經董事會確定后組織實施;主持公司的基本團隊建設、規范內部管理;擬訂公司內部管理機構設置方案和基本管理制度;
審定公司規章、獎罰條例、工資獎金分配方案并組織實施;
審核簽發以公司名義發出的文件;
召集、主持辦公、行政例會,檢查、督促和協調各部門的工作進展;主持公司的全面經營管理工作,組織實施董事會決議;向董事會提出企業的更新改造發展規劃方案、預算外開支計劃;
推進公司企業文化的建設工作;
處理公司重大突發事件。
任職資格:
教育背景:企業管理、工商管理、行政管理等相關專業大學本以上學歷。
培訓經歷:接受過領導能力開發、戰略管理、組織變革管理、戰略人力資源管理、經濟法、財務管理等方面的培訓。
經驗: 10年以上企業管理工作經驗,至少5年以上企業全面管理工作經驗。
知識:通曉企業管理知識;
具備相應的經濟學知識、房地產專業知識、市場策劃學知識、財務知識、質量管理、法律等方面的知識;
了解房產行業的特點和相關知識。
技能:熟悉企業業務和運營流程;
在團隊管理方面有極強的領導技巧和才能;
掌握先進企業管理模式及精要,具有先進的管理理念;
善于制定企業發展的戰略及具備把握企業發展全局的能力;
生產崗位職責說明書 篇12
1財務部職能和職責
1.1部門職能:
依據企業會計準則等相關法律法規和公司財務管理制度,履行財務制度體系建設、全面預算管理、會計核算管理、資金管理、應收賬款控制、資產管理、成本管理、稅務管理和票務管理等財務工作職能,為實現企業戰略目標和年度經營計劃提供強有力的財務保障。
1.2部門職責:
1.2.1嚴格執行各項財務管理制度。
1.2.2制定具體的會計核算標準、核算規范制度。 1.2.3開展決算、清算、匯算等會計核算工作。
1.2.4組織編制、審核各類財務報表、附注及財務分析報告,編制、審核公司的會計憑證。
1.2.5牽頭組織公司全面預算管理工作,審核各項超預算項目與預算外項目合規性、合理性。
1.2.6組織編制年度資金需求計劃,擬定年度融資計劃及財務費用預算表。
1.2.7建立和維護融資渠道,選擇融資方式并制定公司融資方案,降低融資成本。
1.2.8調度公司經營資金,制定和審批年度、月度運營資金使用計劃。
1.2.9匯總、編制公司資金收支計劃,合理調配資金,定期對資金使用情況進行分析、反饋。編制應收賬款明細,督促各項資金的回收。
1.2.10參與建立客戶信用體系建設。根據客戶的信用等級,按合同條款及客戶賒銷信用政策,審核、控制經營部的發貨。
1.2.11制定存貨、固定資產等資產盤點計劃,并組織開展年度
1盤點工作。
1.2.12跟蹤在建工程完工進度,及時對竣工工程進行核對并完成相應的固定資產結轉。
1.2.13審核存貨收發業務單據、報表。審核存貨及資產報廢。 1.2.14協助外部審計部門、稅務部門完成固定資產盤點工作。 1.2.15組織公司稅務籌劃、稅務申報與繳納工作。配合完成稅務局對公司的稅務檢查。
1.2.16結合公司的實際需要,購買各種支票、收據、有價證券等相關單據。
1.2.17建立、完善部門各類管理規章制度、流程,并嚴格執行。做好財稅方面有關證照的年檢,加強財務人員的培訓和部門建設。
1.2.18完成公司領導交辦的其他工作和協助有關部門完成與本部門相關的職能工作。
2財務部各崗位職責和權限
2.1財務經理崗位職責和權限
2.1.1財務經理崗位職責
2.1.1.1掌握國家的財經政策、法規、條例和上級有關主管部門制定的財會、計劃統計、工程建設的制度規定及管理辦法,結合公司實際組織制定公司財務管理制度,并負責貫徹實施。
2.1.1.2負責組織和領導本公司的財務工作。根據相關法規和公司財務管理制度制定具體的會計核算標準、核算規范制度。
2.1.1.3負責制定本公司財務崗位職責,進行崗位考核,保證公司財務工作落到實處。
2.1.1.4負責財務監督與管理工作。監督產品采購與入庫工作,確保入庫記錄與記賬的真實、準確監督庫存產品保管與出庫工作,定期組織盤存。監督督促應收賬款的回收與檢查,組織對不良債權處置定期組織固定資產、流動資金清查、核實
2 2.1.1.5組織公司成本核算。依據公司生產特點完善成本核算管理辦法,組織成本費用分析,深入挖潛降低成本的可能,提高效益,提出成本控制指標建議。參與公司銷售基準價格制定及修訂、采購基準價格制定及修訂。
2.1.1.6參與企業籌資和投資決策,參經濟合同和經濟協議的研究、審查。
2.1.1.7完善公司內部控制制度建設和財務風險管理。規范業務流程,提高公司內部控制管理水平。
2.1.1.8組織編制財務報告及相關管理報表,并對財務報告進行審批。定期向總經理或公司股東報送財務報告及相關管理報表。對會計信息的真實性和及時性承擔直接責任。
2.1.1.9組織公司財務分析。定期組織編制財務狀況說明書,分析公司償債能力、經營能力、盈利能力、成長能力,并提出財務建議組織對公司對外投資項目的財務分析與評價,并提出財務建議。
2.1.1.10組織年度預算、決算的編制、控制、分析。根據公司經營目標,組織和指導各部門編制財務預算匯總各部門預算,組織編制公司財務預算、成本計劃、利潤計劃根據公司經營情況,組織審核修正財務預算,并及時反饋各單位預算的執行情況,使預算管理落到實處。
2.1.1.11規范會計檔案管理,保證會計資料的安全完整。
2.1.1.12監督、控制及統一管理相關對外報送的財務資料和統計資料。
2.1.1.13接受和配合內部和外部的審計、檢查工作,及時糾正違規事項。
2.1.1.14加強與銀行、稅務、財政、審計等部門的溝通和協調,并保持良好關系。
2.1.1.15做好本部人員的繼續教育等培訓工作。
2.1.1.16負責協調財務部與其他各部門之間的工作關系。
2.1.1.17公司領導交辦的其他事項。
3 2.1.2財務經理崗位權限
2.1.2.1對外投資項目的評價權
2.1.2.2對公司所有購銷合同的監督執行權
2.1.2.3對公司籌資方式的建議權
2.1.2.4對各部門預算的審核和修改建議權
2.1.2.5對重大事項會計處理方式的決定權
2.1.2.6對各類報表,財務報告的審批調整權
2.1.2.7對下級工作有檢查權
2.1.2.8對下級在工作中的爭議的裁判權
2.1.2.9對各項費用開支監督審核權
2.1.2.10對限額資金使用有批準權
2.1.2.11有對直接下級崗位調配的建議權、任命的提名權和獎懲建議權
2.1.2.12對所屬下級的管理水平、業務水平和業績有考核評價權
2.2主辦會計崗位職責和權限
2.2.1主辦會計崗位職責
2.2.1.1協助財務經理制定各部門與本部門工作規劃
2.2.1.2按財務管理標準和報銷付款審批程序的規定,嚴格審核公司的各項費用或款項報銷的單據,保證報銷原始憑證的真實性、合法性、合規性。
2.2.1.3日常賬務處理。審核記賬憑證會計分錄的正確性,以保證會計報表的正確無誤。
2.2.1.4監督資金使用情況。編制資金計劃并合理安排使用資金,審核各項資金的支付,加強資金管理。及時記錄資金增減變動情況,按照規定編制報表,正確反映資金動態。
2.2.1.5編制財務報告和進行財務分析。編制季度、半年度、年度財務報告,并對財務報表進行分析,提供財務分析報告。
2.2.1.6負責稅務籌劃。依法進行稅務事項的會計處理和納稅申報工作,做好增值稅發票的購買、開具、保管等工作。審核各項稅務申報表及稅款的繳納,做好企業所得稅清算工作,進行稅收籌劃管理
做好財務籌資管理工作。
2.2.1.7參與預算工作。參與編制各部門財務預算以及公司總預算,并進行預算控制、分析和反饋工作
2.2.1.8負責電算化會計工作。定期檢查電算化系統,確保其正常運轉。當電算化系統出現故障時,負責聯系相關人員進行處理。負責公司計算機內會計數據的安全性、正確性、及時性和保密性的檢查。
2.2.1.9組織會計人員進行會計資料歸檔管理工作。定期進行會計資料的打印和裝訂并歸檔。
2.2.1.10協助加強本部門人員的培訓教育工作。
2.2.1.11公司領導交辦的其他事項。
2.2.2主辦會計崗位權限
2.2.2.1對不符合財經法規和財會制度的原始憑證的拒絕入賬權
2.2.2.2會計憑證、賬簿的審核權
2.2.2.3沒有或未被授權調閱會計檔案權力的人員的拒絕調閱權
2.2.2.4財務收支活動的監督檢查權和分析評價權
2.3出納崗位職責和權限
2.3.1出納崗位職責
2.3.1.1遵照財經法規有關現金管理和銀行結算制度的規定辦理日常現金收付和銀行結算業務。負責審核收付款憑證,按規定辦理款項收付業務。做好庫存現金管理,定期盤點現金和核對銀行存款對賬單,并編制“銀行存款余額調節表”。
按財務制度規定掌握現金庫存量,不以“白條抵庫”抵充庫存現金。
2.3.1.3建立健全出納各種賬目,及時序時登記現金和銀行存款的日記賬,做到日清月結。定期核對現金日記賬與總賬,保證賬賬、賬款相符。
2.3.1.4保管庫存現金和有價證券,嚴格執行保衛、保密紀律,確保庫存安全和完整。
2.3.1.5保管有關印章、空白收據和支票。
2.3.1.6及時進行核對現金及銀行存款明細賬,確保月末現金和銀行存款與科目余額相符,發現差錯及時查清。
2.3.1.7在工作職責范圍內,對不符合規定的單據,有權拒絕辦理。
2.3.1.8領導交辦的其他事項。
2.3.2出納崗位權限
2.3.2.1對不符合財經法規和財會制度的原始憑證的拒絕入帳和支付現金權
生產崗位職責說明書 篇13
崗位名稱:xx級教師x級崗位
崗位等級:專業技術x級
【工作職責】
1、嚴格遵守和執行《義務教育法》和《教師法》。
2、據新課標制訂和執行學科教學計劃,按照課標和教材要求,保質保量按期完成教學任務。
3、教書育人,對學生進行思想品德教育,培養學生良好的行為習慣和高尚的品德修養。
4、認真鉆研教材,認真備課、上課,合理安排學生的作業練習,根據學生實際改進教學方法,提高教學質量,教學質量比上一學年度有所提高。在指導、培養提高教師專業水平和教學能力方面做出貢獻
5、關心學生身體健康,培養學生良好的學習習慣,為人師表。
6、使用普通話教學,積極參加教研活動,承擔教研任務。認真總結教學經驗,撰寫學科教學論文。
【工作任務】
1.貫徹執行黨和國家的教育方針、政策:履行《教育法》中規定的.教師義務;根據課程標準和學校的教學計劃要求制訂本崗位教學計劃。
2.承擔滿額的教學工作量;根據學校規定,按教學環節組織課堂教學,注重理論聯系實際開展課堂教學,教學效果好。
3.有較強的教學科研能力,成為學科教學帶頭人。能夠認真開展教學研究,承擔公開課或教學示范課。
4.完成有關部門所規定的常規工作;做好培優轉差工作。
5.指導教育教學研究工作,承擔培養教師的任務。開展活動課,組織學科競賽工作。積極開展教改教研活動,促進教學水平的提高。
6.完成學校交辦的其他任務。
【工作標準】
1.自覺學習、貫徹黨和國家的教育方針、政策;嚴格執行學校的教學計劃,并按課程標準要求開展教學活動。
生產崗位職責說明書 篇14
營銷部經理崗位職責
1、在總經理領導下,負責主持本部門工作,組織并督促本部門人員全面完成本部門職責范圍內的各項工作任務。
2、貫徹落實本部門崗位責任制和工作標準,加強與生產車間的聯系協調。
3、組織制定產品銷售制度、激勵考核方案。明確銷售工作標準,建立健全銷售管理網絡,認真做好協調、指導、調度、檢查、考核工作。
4、負責組織參與國內外重要的紙袋機行業展銷會,加強對外產品宣傳和品牌推廣。
5、開展市場調查、分析,掌握市場動態,及時反饋信息,不斷開拓與鞏固客戶市場。
6、負責組織編制年、季、月度銷售計劃,確保銷售計劃指標完成,并及時回籠資金。
7、負責銷售業務談判、合同的簽訂和履行,協調并跟進運輸、安裝、調試等工作。
8、做好銷售統計、核算等基礎管理工作,編制階段性銷售統計報告,為總經理決策服務。
9、負責抓好售后服務工作,建立和完善客戶服務機制,及時處理售后維保事宜,維護良好的客戶關系。
10、及時反饋產品質量信息,協助解決重大質量事故。組織市場調研,提出產品開發、改進建議,促進新產品、新技術立項。
11、負責抓好銷售人員的考核、考評與管理教育工作,加強銷售隊伍建設。
12、完成總經理交辦的其他工作。
生產崗位職責說明書 篇15
房地產工程部經理崗位職責
1、參與公司項目的可行性研究、規劃方案論證、施工圖會審會簽。
2、組織項目開工前手續辦理和施工準備工作,根據工程要求配置部門內部資源。
3、組織或參與總包、分包、監理單位的招投標工作。
4、對所有工程建設進度、質量、成本、安全負責。
5、協調工程中各參與單位之間、公司內部各部門之間的關系。
6、參與工程概預算合同的管理工作,參與工程重要合同的洽談。
7、配合公司其他部門的工作。
8、負責部門內部日常管理:部門工作計劃分解,人員安排任免等。
9、及時向領導匯報各項工作的進展情況,并完成領導安排的其它工作。
生產崗位職責說明書 篇16
會計崗位職責
會計人員的崗位職責,及時提供真實可靠的會計信息,認真貫徹執行和維護國家財經制度和財經紀律,積極參與經營管理,提高經濟效益。
1、負責按本公司《財務管理制度》的要求處理經濟業務,編制有關記帳憑證。
2、根據復核的記賬憑證記賬,編制月度及季度、年度財務報表。
3、負責處理日常財務工作,正確使用會計科目,及時記賬、結帳、并于每月終對總賬與各明細賬之間的余額進行平衡,做到帳帳相符。
4、負責組織各項資產的核算,正確計提折舊,掌握資產變動情況;搞好財產管理及清查盤點工作。
5、負責對會計憑證、帳薄、報表進行整理、裝訂、編冊、歸檔;管理好會計資料檔案;防止失密、遺失,做到資料完整,正確可靠。
6、負責按照稅法及有關管理與核算要求,及時、準確編制并上報各種納稅報表,辦理納稅申報工作及公司員工各項福利基金繳納工作。
7、協助財務總監編制公司的各項報表。
8、負責預收、銷售、往來的明細核算,編制預收、銷售、往來的明細表。
9、負責編制開發成本的明細表,對各工程、項目及時進行統計。
10、負責匯總各部門月度資金使用計劃,編制公司月度資金計劃表。
11、每周與出納核對銀行存款及現金數額。
12、完成領導交辦的`其它工作。
會計工作流程
1.原始憑證的整理、歸類。由出納人員將銀行單據、報銷單傳遞給會計,會計將單據按收款、付款、報銷分別進行整理、分類。
2.制作會計憑證。每天由會計人員根據原始單據種類(如:收據、進帳單、發票等),采用財務軟件中的總賬、應收賬款和應付賬款模塊進行會計憑證編制。
3.憑證審核。月末,由財務經理對用友軟件里已填制的會計憑證進行審核。
4.試算平衡。月末,由會計人員對用友軟件里各種帳目進行匯總核算,完成試算平衡。
5.調整。月末,由會計人員依照權責發生對用友軟件里試算不平衡的科目進行相應調整,確保數據準確、真實。
6.試算平衡。月末,由會計人員對用友軟件里已調整后的各種帳目進行匯總核算,重新試算平衡。
7.增值稅進項發票抵扣
8.增值稅銷售發票和進項發票統計
9.填制會計報表
10.稅務申報
11.結賬。國稅和地稅申報結束以后,由會計對上月賬務在用友軟件里進行結賬處理工作。
12.會計憑證及賬薄的裝訂,結賬完畢后,將會計憑證及總賬明細賬打印出來裝訂成冊
生產崗位職責說明書 篇17
崗位名稱
倉庫物料員
崗位編號
所在部門
生產部
崗位定員
直接上級
倉庫主管
本職:
負責倉庫數據和貨物的管理,科學有序的保管好倉庫內物資,做好防火防盜工作,掌握庫存情況,充分發揮周轉效率,及時收發貨物及盤點庫存物料。
職責與工作任務:
一
職責表述:根據產品需求,定期收發原材料
工作
任務
按規定做好原材料的驗收和入庫,并做好登記工作。
根據生產需求及時高效的進行原材料的發放和記錄。
對原材料的周轉進行全程跟蹤,記錄到賬,并做到賬賬相符。
入庫物資嚴格把好驗收關,做好各種驗收數據記錄,發現變質貨物拒收入庫。
二
職責表述:根據生產需要,收發成品貨物
工作
任務
隨時掌握庫存狀態,保證貨物的及時供應。
貨物出入庫時,倉管員應依據收貨單、交貨單及提貨單核準出入物品的名稱、批號、數量,準確地收發貨,收發完畢后,應立即入帳。
做好物流協調工作,辦理相關單據,清點出廠貨物并進行記錄。
三
職責表述:保證倉庫貨物的堆放整齊有序
工作
任務
合理安排庫內堆位,預留足夠的出入通道及安全距離,安全高度。
倉庫內的每一堆貨物應在顯眼處掛上貨卡,每一堆貨物都應有帳。貨卡和帳面上的貨品名稱、批號、規格、數量與貨品實物應完全一致。
定期對庫房進行整理,保持貨物整齊美觀,使物資設備分類排列,存放整齊,數量準確。
按指定堆位整齊疊位,發現傾斜要立即糾正,不準在貨堆上行走、坐臥,也不準在貨堆旁的通道坐、臥。
四
職責表述:做好倉庫的防火防盜工作
工作
任務
每天一次檢查倉庫區內、外的防火、防盜設施,發現問題要立即整改并向主管報告。
每天下班前對各庫區的門,窗等進行檢查,確認防火、防盜等方面確無隱患后才可離崗下班。
五
職責表述:做好倉庫日常檢查工作,保持良好的衛生狀況
工作
任務
做好每日檢查工作,清點貨物數量,檢查貨卡信息,做好日常記錄。
上崗后第一時間應對倉庫的門,窗及各庫區存放的物資進行巡查,發現異常立即報告。
要按照相關規定保持庫內合理干濕度,發現干濕度超過規定,即時開門通風,保證物資完整,不易變質。
每天打掃庫內地面衛生,各種工具要擺放整齊。
六
職責表述:完成上級交辦的其他工作任務
權力:
對不符合質量標準的原材料有停用的建議權。
對不符合質量標準的材料有停止入庫的建議權。
庫存準確性改進計劃及庫位優化建議權。
工作協作關系:
內部協調關系
公司各部門
外部協調關系
物流公司及運貨司機
任職資格:
教育水平
中專及以上
專業
培訓經歷
有倉庫管理培訓經歷
經驗
半年以上的倉庫管理經驗
技能技巧
具備辦公自動化工具使用
個人素質
具有一定的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執行能力
其它:
使用工具/設備
計算機
所需記錄文檔
入庫單、出庫單、貨物卡、盤點記錄、工作匯報表及各類倉庫報表
考核指標:
具體考核指標依據績效考核執行
備注
生產崗位職責說明書 篇18
編號:HD02
崗位名稱:總經理(事務)助理
所在部門:本部
工作關系:
1、上級:總經理/公司領導
2、下級:無
3、內部聯系:公司各部門、各分、子公司
4、外部聯系:相關企業、團體和政府部門;集團、股份公司的股東單位、股東代表及董事、監事;公司各外聘的顧問、專家。
工作任務:
著重公司對外事務的聯絡、協調和處理。
工作職責:
1、負責與相關企業、團體和政府部門及公司各駐外機構、公司各外聘顧問、專家的溝通、聯絡。
生產崗位職責說明書 篇19
1. 綜合協調
1.1 貫徹執行公司各項方針、政策、指令,負責監督、協調、檢查各部門的實施情況;
1.2 搞好信息的采集,為各部門提供切實有效的信息服務工作;
1.3 負責組織、承辦公司有關會議,并形成和發布會議紀要;
1.4 負責制訂公司的規章制度、工作程序和管理標準;指導、協調各部門工作;
1.5 負責匯總、制定公司年度、月度績效考核實施并進行檢查督促工作;
1.6 負責協調、溝通公司內外關系,來信來訪和對外宣傳,處理公司辦公日常事務,樹立公司形象;
1.7 完成公司領導臨時交辦的各項工作。
2. 公文處理
2.1 負責公司內外文件的收發、簽閱、辦理和歸檔;
2.2 負責完成公司領導交辦的文件的起草、制文和發文;
2.3 負責公司內外文件資料的打英復印;
3. 檔案管理
3.1 負責公司行政檔案的管理,做好立卷、歸檔、分類、保管和保密工作;
3.2 負責公司執照、印章的管理,嚴格使用程序和手續。
4. 人事管理
4.1 本著以人為本的管理體系;
4.2 體現公平、合法為基準,以業績導向,取優劣汰,賞罰分明為管理宗旨;
4.3 儲備公司發展需要人才庫,進行前瞻性人力資源計劃;
5. 后勤服務
5.1 負責公司通訊設施的管理與前臺服務熱線的接聽和電話轉接;
5.2 負責公司辦公用品的'購買、登記和發放;
5.3 負責公司報刊、資料的征訂和信函的發送;
5.4 負責公司安全、衛生的監督、管理工作;
5.5負責公司領導和員工的后勤保障工作;
5.6負責公司對外接待工作。
生產崗位職責說明書 篇20
2.14弱電工程師
2.14.1崗位職責
a)負責公司弱電設備設施年度、月度維護保養、維修計劃的制訂。
b)擬定弱電設備設施的運行、維護保養的可行性方案,檢查執行情況,并對維修工作進行技術指導,對維護質量進行考核,對不合格項提出整改意見并督促實施。
c)負責公司弱電工程重大維修任務的組織、實施、解決。
d)負責編制工程技術隊伍弱電專業的培訓、提高及考核工作。
e)負責弱電工程技術資料、設備說明書、維護和維修記錄的收集、整理及存檔工作。
f)負責弱電設備設施維護、維修的年度、月度經費預算,控制維修、維護成本;編制設備備品、備件采購計劃,控制庫存成本。
g)對于委托第三方保養項目,代表公司執行合同,聯系、督促并協助進行維修、保養工作及年檢年審工作。
h)協助經營部,負責公司新接物業弱電工程投標方案編寫工作,參與新接物業的前期管理;對物業規劃設計及建筑施工提出合理化建議;參與新接物業的接管驗收、移交工作,并與委托方協商解決工程遺留問題。
i)完成領導交辦的'其它任務。
2.14.2職位說明
a)年齡50歲以下,身體健康;
b)大專以上學歷,自動控制或計算機應用等相關專業,從事相似職位三年以上;
c)對專業有豐富的經驗,理論水平高,操作能力強;
d)工作認真、負責,原則性強、廉潔奉公。
e)工作負責范圍:負責下屬單位弱電技工的培訓考核,負責下屬單位弱電系統的維護保養,負責弱電維修工作的業務指導。
生產崗位職責說明書 篇21
服務員工作崗位職責有哪些
1、認真貫徹餐飲部經理意圖,積極落實各個時期的工作任務和日常運轉工作。
2、具有為賓館多作貢獻的精神,不斷提高管理,業務上精益求精。
3、擬訂本餐廳的服務標準,工作程序。
4、對下屬員工進行定期業務培訓,不斷提高員工的業務素質和服務技巧,掌握員工的思想動態。
5、熱情待客,態度謙和,妥善處理客人投訴,不斷改善服務質量,加強現場督導,營業時間堅持在一線指揮,及時發現和糾正服務中產生的問題。與客人建立良好的關系,并將客人對食品的意見轉告總廚師長,以改進工作。
6、嚴格管理本餐廳的設備、物資、用具等,做到帳物相符,保持規定的完好率。
7、抓好餐具、用具的清潔衛生,保持餐廳的環境衛生。
8、做好餐廳完全和防火工作。
9、做好工作日志,搞好交接班工作,做好工作計劃和工作總結。
服務員工作崗位職責是什么
1、按公司規定著裝,保持個人清潔衛生,儀容儀表符合公司要求,在對客服務中經常保持微笑,服從上級的工作安排。
2、與其他人員分工協作,負責茶樓各部分的清潔打掃,餐用具、娛樂用設施擺放和維護。
3、負責服務接待客人,熟悉茶品、飲品的制作方法,味道特點及出品的大致時間,了解相關文化背景;能熟練為客人介紹茶文化知識。
4、搞好茶樓環境衛生,按標準擦拭餐具和服務用具,并做自我檢查。
5、及時安排到店客人到相應座位,不怠慢客人;按客人要求出品,有特殊情況要請示客人,作適當推銷。
6、主動巡臺,了解客人需求,根據實際情況控制服務頻率,做到客人滿意。
7、提前為客人準備好帳單,核對清楚,唱買唱收,保證準確無誤。
8、客人離開后立刻清理臺面,做好翻臺,準備接待下一批客人。
9、主動與客人溝通,征詢客人意見,及時向上級匯報。
10、餐廳營業結束后,做好各部分收尾工作。
服務員工作崗位職責
1. 整理好儀容儀表,化淡妝,準時點到,不遲到、早退,服從餐廳領班的領導和指揮,認真、快速的完成工作任務。
2. 上班前了解就餐人數及時間,了解宴請來賓有無其他特殊要求,做好針對個性化服務工作。
3. 正式開餐前,按照領班安排認真做好桌椅、餐廳衛生,餐廳鋪臺,準備好各種用品,確保正常營業使用。
4. 按規定時間站位,面部表情自然微笑,以飽滿的精神面貌迎接客人。
5. 客到及時安排客人入坐,根據人數進行加或撤位,主動拉椅(接掛衣物放第一位)主動介紹本店特色及經營性質。
6. 服務開餐間,請字開頭謝不離口,隨時要使用禮貌用語和微笑,及時為客人問茶、斟茶、派巾,介紹點菜方式,征詢客人酒水并報名稱及價格。
7. 當餐服務時,多與客人溝通,有問必答,不知者委婉回答客人,有必要時要問清再做回答,戒驕戒躁戒急戒煩。
8. 餐中隨時留意客人及餐廳的一切狀況,以便達到更好的協作服務,以便捷優質的服務使客人滿意。
9. 操作時一定要使用托盤,避免茶水菜汁灑落,服務餐中要有聲,先到,以免與客人碰撞,工作中出現錯誤應馬上向客人道歉。
10. 如工作中出現疑問及時處理,自己解決不了及時匯報上級。
11. 如客人直接用手拿吃的.食品要提前上洗手盅,水溫保證在20度到30度左右,骨碟垃圾不得超過三分之一,煙缸內有2個及2個以上煙頭就應該立即更換。餐中服務必須上三道香巾,香巾必須干凈整潔。
12. 客人就餐時要及時為客人斟酒、茶,及時清理臺面,確保臺面衛生整潔。
13. 客人的菜品長時間不上要主動為客人催菜,如菜已上齊要詢問客人是否添加。菜品或主食,要主動推銷,主動介紹,及時為客人結帳,但不要催客人買單,自己結帳時要自己先審單,避免單據出錯。
14. 餐后要和餐中享受一樣完善的服務,及時添加最后一道禮貌菜及香巾。
15. 餐位不用的湯碗或其他物品空盤要及時撤掉,以保臺面的整潔,宴會廳要主動為客人送果盤。
16. 客人買單時要當面數清錢數并告訴客人,如掛帳確認后方可讓其簽字,并表示感謝,如客人有走的動向,主動及時為客人拉椅,詢問是否需要打包。
17. 送客意識加強落實,客人離店后迅速返回工作崗位通知廚房部是否看臺后方可收臺,收臺時要輕拿輕放。
18. 收臺時應按收臺程序進行收臺,要及時整理自己區域衛生或擺臺以便及時迎客。
19. 下班前檢查工作區域是否關燈、關門、關窗,電源是否切斷,確保安全,請示領導方可下班。
20. 出現爆滿翻臺時不得出現空崗無人盯臺現象,禁止客人外叫或自己斟倒現象。無論閑忙時要按標準質量正常心態,接待好下一批客人。
21. 員工之間建立好良好的同事關系,不計較個人得失,互相幫助,遵守本店一切規章制度。
22. 積極參加培訓,不斷提高服務技能,業務素質能力形成學、幫、趕、超的良好風氣,熟悉其他部門的情況,以便應答客人。
生產崗位職責說明書 篇22
售前客服
1、熟悉平臺基本操作,了解商品基本信息,掌握基本銷售知識。
2、耐心專業地解答客戶下單前提出的各種問題,達成交易。
3、了解顧客需求,問出顧客需求點,有針對性的進行營銷介紹,不要與顧客糾纏一個問題,不要過多解釋,學會引導,售前過程中不得過多牽扯售后問題
4、推動團隊業績增長,完成公司銷售目標,提升公司價值。
5、檢查訂單,及時反饋發貨部并在商品發貨后在頁面上進行發貨點擊處理。
6、統計分析咨詢未購買的潛在客戶需求,進行聯系維護,不在線可留言,對于加入購物車未付款的用戶要電話溝通,配合優惠力度,爭取訂單轉化。
售后職責
1、負責及時跟蹤貨品發貨動向,及時與用戶溝通配送范圍及收貨事項,避免用戶差評。
2、定時查看每個店鋪的'銷售、發貨、評價情況,有問題及時處理并積極溝通相關聯系部門
3、每日查看平臺評價管理,及時回復客人的評論。
4、遇到退換貨處理的客戶,要及時做好記錄備案,統計原因并爭取客戶滿意,減少退換貨率及損失。
5、遇到客訴問題,積極主動聯系用戶并進行安撫,對客訴原因統計在案,提供解決方案,盡最大程度減少差評率。
6、收集優質客戶建檔,定期進行客戶回訪并告知公司的促銷優惠活動進行二次銷售。
生產崗位職責說明書 篇23
崗位職責:
1、利用各種網站平臺資源,推廣企業產品。
2、采取多種方式和渠道宣傳推廣公司產品,提升品牌知名度和有效流量達成銷量。
3、根據上級要求將相關關鍵詞優化至搜索引擎理想排名。
4、通過各種網絡推廣渠道取得的客戶資源上交至銷售部促進成交。
任職要求:
1、市場營銷或電子商務相關專業中專以上學歷。
2、負責企業產品在網絡上開發擴展合作關系,擴大企業知名度,為企業各項發展奠定良好的前期基礎。
3、思維靈活敏捷,具有較強的責任心、團隊精神和抗壓能力。
4、積極的工作態度,創新的思維方式,有獨立開發網絡推廣渠道的能力。
5、男女不限,工作經驗不限,形象氣質俱佳,應屆畢業生亦可,熟悉網絡推廣行業及辦公軟件操作者優先。
6、具有明確的職業規劃,對網絡營銷行業具有非常濃厚的興趣,具有超強的學習能力。
生產崗位職責說明書 篇24
管理副總經理崗位職責
1、 參與公司重大決策。
2、 主抓人力資源工作,包括人才儲備、新員工轉正、員工培訓、員工日常工作考核、績效考核標準的解釋工作,員工升職、降職、解聘。
3、 公司業務流程、管理條例、崗位職責再造。
4、 提出對公司的改革意見,拿出具體實施方案。
5、 公司法律事務的處理。
6、 公司網站的建設。
7、 負責公司安全管理。
技術副總經理崗位職責
1、 參與公司重大決策。
2、 負責管理與指導軟件部、技術部工作。
3、 負責軟件項目開發。
4、 組織制定高端技術解決方案。
5、 參與重大項目的立項。
6、 負責重大信息搜索及組織。
7、 培育及組織維修市場工作。
8、 公司高端網絡資質辦理及人員資質的培訓工作。
業務副總經理崗位職責
1、 參與公司重大決策。
2、 負責公司市場銷售的指導和開發。
3、 負責公司重大客戶的管理維護,密切廠家之間的關系。
4、 對公司日常業務進行調度和協調。
5、 參與重大項目的立項。
6、 協助其他部門完成重大攻關項目。
財務副總經理崗位職責
1 參與公司重大決策。
2 公司管理財務工作。
3 負責北京辦事處工作。
4 對公司資本融資與運作。
5 成本控制與資金周轉。
6 協助實施績效考核。
7 信息化建設。
總經理秘書崗位職責
1、 負責總經理辦公服務工作。
2、 負責總經理日程安排。
3、 負責會議籌備、通知并記錄、整理、存檔會議紀要,以及會議資料的發放和收集。
4、 負責來往信件的處理工作,做好來訪接待工作。
5、 負責每周工作安排的編發。
6、 負責督促、檢查、催辦總經理批件及辦公會議議定事項的辦理工作。
7、 招標文件的制作。
8、 搜集與反饋公司經營、產品相關信息。
9、 完成領導交辦的其他任務和各種應急事務的處理。
人力資源、監督崗位職責
1、 按各部門用人需求標準,做好招聘工作。
2、 組織公司培訓,并檢查落實各部門培訓計劃執行情況。
3、 辦理離職員工各種手續。
4、 負責各部門績效考核工作。
5、 組織紀律檢查。
6、 對采購“貨比三家”進行監督抽查,發現問題上報經理。
7、 網站建設與維護。
8、 法律事務處理。
9、 公司合同審核。
10、 媒體宣傳、新聞采訪。
11、 組織企業文化活動。
12、 樹立公司專業形象,保證索福公司名譽不受到侵害。
檔案員職責
1、 電話傳達。
2、 信件、資料、報紙收發。
3、 復印資料及復印機維修管理。
4、 圖書、檔案(資質、合同等)管理。
5、 飲用水管理。
6、 技術服務工作統計與監察。
業務部門經理崗位職責
1、 根據公司運營管理總體發展計劃和工作目標,組織實施,確保完成公下達的經營責任指標。
2、 確保每月的項目回款、發票正常收回。
3、 合理使用資金,加快資金的周轉率。
4、 控制庫存,實現動態庫存的零管理。
5、 開展公司的市場經營和客戶服務工作,組織開展市場調查、經營分析,掌握競爭對手動態,及時組織競爭方案的制定和實施,確保公司在市場競爭中的主動。
6、 組織實施部門機構和人員的調整設置、績效考核及二級薪酬分配,提出員工的招聘和使用計劃,保證公司內部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置,推進公司目標的實現。
7、 推進公司的企業文化建設,掌握員工主要思想動態,倡導隊伍的創新和團隊精神,提升公司核心競爭能力。
8、 完成項目方案的制定及合同形成、標書制作。
9、 密切與客戶及供應商的工作合作關系。
10、 每周定期將所負責區域信息反饋至公司,了解用戶需求及市場動態。
11、 對于重點項目、重點用戶應及時申報公司,并動用公司人力、財力、技術等資源來保障項目的成功(以書面形式申報)。
1、 嚴格按項目執行計劃書執行,為驗收做好全部準備。
12、 每季制定對新產品推廣計劃,并按時實施完成。
13、 開拓新市場,增加新客戶。
14、 組織本部門員工業務培訓。
15、 樹立索福公司的專業形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。
采購經理崗位職責
1、 嚴格按照公司規定的報價原則進行對外報價。
2、 確保每月的發票正常收回。
3、 凡與經銷產品相關的廠家代理資質、培訓計劃、促銷政策、獎勵、返點、廠家資源的掌握、價格體系更新等必須做到了如指掌,落實到人。
4、 要積極主動配合業務部門做好每個項目方案,并與業務部門達成共識。
5、 采購要嚴格按流程執行并做到貨比三家,控制降低采購成本,對供應商進行管理及考評,每年按一定比例更新供應商(形成表單)。
6、 密切與供應商的合作關系,做到投入、細致、深知,達到低價、快速、及時供貨。
7、 嚴格執行合同管理規定,要按時簽訂,不得延誤,并在第一時間將合同傳遞給與項目相關的人員。
8、 負責客戶部項目執行中與技術部、財務部的協調及結算信息的傳遞。
9、 綜合調配公司庫存資源,訂貨時必須要了解當前庫存情況,在有庫存的情況下要以先出庫存為主。
10、 負責門市產品選型、市場導向、宣傳資料。
11、 組織本部門員工業務培訓
12、 樹立索福公司的專業形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。
采購員崗位職責
1、 嚴格按照公司規定的報價原則進行對外報價。
2、 凡與經銷產品相關的廠家代理資質、培訓計劃、促銷政策、獎勵、返點、廠家資源的掌握、價格體系更新等必須做到了如指掌,落實到人。
3、 要積極主動配合業務部門做好每個項目方案,并與業務部門達成共識。
4、 采購要嚴格按流程執行并每做到貨比三家,控制降低采購成本,對供應商進行管理及考評,每年按一定比例更新供應商(形成表單)。
5、 承擔所負責區域產品項目的標書制作、現場答議、評委協調等與投標有關一切事宜,對于臨時應急在客戶部不能給予支持的前提下,必須與用戶進行深層感情溝通后再進行投標。
6、 協助經理搞好供貨渠道建設。
7、 嚴格執行合同管理規定,要按時簽訂,不得延誤,并在第一時間將合同傳遞給與項目相關的人員。
8、 負責客戶部項目執行中與技術部、財務部的協調及結算信息的傳遞。
9、 綜合調配公司庫存資源,訂貨時必須要了解當前庫存情況,在有庫存的情況下要以先出庫存為主。
10、參加本部門員工業務培訓。
11、樹立索福公司的專業形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。
售前技術支持經理崗位職責
1、 提供產品售前的技術支持。
2、 與用戶交流,為用戶提供技術方案的編寫。
3、 收集、分析用戶需求,提供解決方案,引導客戶技術和產品選擇。
4、 參與公司其他工程項目的建設,并為其提供建議與技術支持。
5、 組織本部門員工業務培訓
6、 收集、整理相關技術信息。
7、 完成公司安排的其他工作。
8、 樹立索福公司的專業形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。
售后服務經理崗位職責
1、 根據公司運營管理總體發展計劃和工作目標,組織實施,確保完成公下達的經營責任指標。
2、 組織實施部門機構和人員的調整設置、績效考核及二級薪酬分配,提出員工的招聘和使用計劃,保證公司內部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置,推進公司目標的實現。
3、 合理分工,做好用戶的送貨及設備安裝調試工作。
4、 提高本部門技術服務水平,及時解決用戶的各種售后問題,提高用戶滿意度。
5、 審核《技術服務報告單》,做好本部門的績效考核工作。
6、 每周定期將所負責區域信息反饋至公司,了解用戶需求及市場動態。
7、 開拓新市場,增加新客戶。
8、 推進公司的企業文化建設,掌握員工主要思想動態,倡導隊伍的創新團隊精神,提升公司核心競爭能力。
9、 控制本部門的各項費用。
10、定期組織本部門員工業務培訓。
11、樹立索福公司的專業形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。
售后服務部工程師崗位職責
1、 做好用戶的送貨及設備安裝調試工作。
2、 做好安裝調試記錄,包括產品標識性信息、用戶的詳細信息及相關人員信息。
3、 對公司售出產品進行售后服務和維修。
4、 服務過程中的信息要及時反饋給相關人員,并作記錄。
5、 認真填寫《技術服務報告單》,所涉及的文件文檔資料要及時存檔備份。
6、 開拓新市場,增加新客戶。
7、 參加本部門業務培訓。
8、 樹立索福公司的專業形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。
內控結算員崗位職責
1、 掌握每筆合同的簽訂情況、資金額度,項目負責人確定回款時間后由內控部對資金進行協調使用。
2、 協調資金原則:對于合同周期短、利潤高、回款快、比較主要或重大項目先予執行。
3、 與合同執行人確認合同執行計劃書,合同執行前由項目負責人確定驗收時間、回款時間、由內控部監督執行情況。
4、 貨物到公司24小時內督促項目負責人將貨物運到用戶處。
5、 由財務部制定驗收單,由內控部進行前期驗收。
6、 定期參加部門人員培訓。
7、 完成公司的所下達的其他工作。
8、 樹立索福公司的專業形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。
銷售代表崗位職責
1、 協助經理確保完成計劃銷售額,并確保項目利潤率。
2、 協助經理確保每月的項目回款、發票正常收回。
3、 協助經理合理使用資金,加快資金的周轉率。
4、 本項目組訂貨、合同的簽訂及售貨服務工作。
5、 本項目組技術資料編寫,日常資料管理。密切協助業務部完成項目方案的制定及合同形成前的工作。
6、 協助部門經理完成標書制作。
7、 項目進行信息的反饋工作。
8、 積極完成新產品推廣任務。
9、 在經理指導下開拓新市場,增加新客戶。
10、參加本部員工業務培訓
11、樹立索福公司的專業形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。
軟件部經理崗位職責
1、根據公司運營管理總體發展計劃和工作目標,組織實施,確保完成公司下達的經營責任指標。
2、開展公司的市場經營和客戶服務工作,組織開展市場調查、經營分析,掌握競爭對手動態,及時組織競爭方案的制定和實施,確保公司在市場競爭中的主動。
3、組織實施公司機構和人員的調整設置、績效考核及二級薪酬分配,提出員工的招聘和使用計劃,保證公司內部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置,推進公司目標的實現。提供項目的設計方案,協助公司順利接下項目。
4、推進公司的企業文化建設,掌握員工主要思想動態,倡導隊伍的創新和團隊精神,提升公司核心競爭能力。
5、協助用戶完成需求分析報告和開題立項所需的各種報告。
6、研究和制定項目的技術方針和目標。
7、編寫詳細的設計方案,確定項目的組成人員和分工。
8、配備開展項目所需的各種資源。
9、掌管項目開發資金的運用。
10、協調用戶和工作人員的相互交流。
11、領導開發人員研制完成項目。
12、保證項目達到合同規定的技術指標。
13、協助用戶完成項目的檢查和驗收,提供各種必要的材料。
14、協助財務部門回收項目費用。
15、每季制定對新產品推廣計劃,并按時實施完成。
16、開拓新市場,增加新客戶。
17、定期組織部門人員培訓。
18、樹立索福公司的專業形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。
軟件代理崗位職責
1、 確保完成計劃銷售額,并確保項目利潤率。
2、 及時將所代理軟件的相關資料送達客戶,并進行深入的介紹,采用幻燈片、安裝試用等方式廣泛宣傳。
3、 經常與用戶聯系,了解用戶對軟件的反映及需求情況,制定出公司切實可行的推廣計劃認真落實執行。
4、 及時與開發商溝通,取得開發商的技術支持,與開發商一起做好技術培訓和售后服務工作。
5、 開拓新市場,增加新客戶。
6、 每周定期將所負責區域信息反饋至公司,了解用戶需求及市場動態。
7、 控制項目費用。
8、 參加本部門的業務培訓
9、 樹立索福公司的專業形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。
程序員崗位職責
1、 確保完成計劃銷售額。
2、 參加用戶需求調研,詳細記錄用戶的需求,結合自身所掌握的編程技術,提出初步解決方案。詳細深入的掌握所承擔項目的需求分析和設計報告。盡職盡責編寫出實現各項功能的完整代碼。
3、 負責所編程序的自測試工作,參加系統集成和安裝。編寫用戶操作使用說明書。
4、 開拓新市場,增加新客戶。
5、 完成公司交給的其他任務。
6、 經常了解用戶的意見和需求,不斷完善軟件功能,達到用戶滿意。
7、 公司開發項目和數據要嚴格保密,不許泄漏。
8、 定期參加部門人員培訓。
9、 樹立索福公司的專業形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。
財務經理崗位職責
1、 協助經理制定公司年度和階段性市場經營、客戶服務工作計劃和工作目標并組織實施,確保完成公司下達的市場經營、客戶服務等經營管理指標。
2、 貫徹執行《會計法》等財經法律制度,制止違反財經紀律、財會制度的行為,發現重大問題及時向財務副總或總經理匯報,確保各項財務活動符合有關規定。
3、 組織實施公司機構和人員的`調整設置、績效考核及二級薪酬分配,提出員工的招聘和使用計劃,保證公司內部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置,推進公司目標的實現。
4、 推進公司的企業文化建設,掌握員工主要思想動態,倡導隊伍的創新和團隊精神,提升公司核心競爭能力。
5、 指導財會業務處理,采購貨比三家詢價備案,強化資金管理。
6、 準確審核報銷的各種票據。
7、 定期組織部門人員培訓。
8、 樹立索福公司的專業形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。
會計崗位職責
1、 貫徹執行《會計法》等財經法律制度,制止違反財經紀律、財會制度的現象,發現重大問題及時向部門領導報告,確保企業各項財務活動符合有關規定。
2、 審核各部門編制的費用報表,辦理收入、成本、資金等會計核算,按時編制各種財務報表,使經營成果得到準確及時反映。根據國家有關規定,嚴格發票管理。并定期檢查發票使用情況。
3、 負責對公司調撥、庫管、出納等財務工作的協調與管理。協調各崗每月以報表方式對賬目做出結算。
4、 負責公司財務收支核算,即對各類報表的審核、監督及核銷工作。
5、 保管好各類財務資質證件、印章。
6、 編制并審核記賬憑證、錄入電腦、核對總帳、明細賬、登記帳簿、科目匯總表及財務報表。
7、 協調出納員進行資金業務管理。
8、 對進項發票進行登記,并及時到稅務機關認證。
9、 按時報稅、交稅。協調好稅務部門的工作。
10、編制應收應付、往來款項報表,每月傳達到公司各部門進行帳目核對。
11、定期參加部門人員培訓。
12、樹立索福公司的專業形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。
出納員崗位職責
1、 遵守國家規定的各項財經紀律及公司的財務制度。
2、 負責現金日記賬、銀行日記賬、費用賬的登記工作,定期進行貨幣資金的業務核算;做到所有賬目日清日結、準確無誤。
3、 費用報銷嚴格執行經理簽字、部門經理簽字、經辦人簽字手續,對每張票據嚴格把關,嚴格控制費用,做到有據可依。
4、 按時填報各種現金銀行、費用等月報表。
5、 及時辦理訂貨匯款、必須嚴格把關,手續齊全方可辦理,編制記賬憑證、錄入管家婆、登記賬簿與銀行核對每筆業務發生額及余額。
6、 保管好各種印章,按規定使用。
7、 保管好各類原始票據以備查找。
8、 定期參加部門人員培訓。
9、 樹立索福公司的專業形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。
調撥員崗位職責
1、 嚴格按照調撥員程序辦理公司所有商品的出入庫手續。按照商務部訂單辦理商品入庫手續;
2、 協助保管員對每項商品的名稱、型號、規格數量進行認真檢查,合格后方可辦理入庫手續;
3、 根據商務部確定價格或按合同金額辦理出庫手續、并登記保管客戶所簽欠條及時催要欠條或單據;
4、 根據出入庫手續錄入管家婆財務系統,并登記賬簿;
5、 庫存商品、低值易耗品必須做到賬賬相符;
6、 當日工作當日完成,每月及時出統計報表;
7、 定期參加部門人員培訓。
8、 樹立索福公司的專業形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。
庫管員崗位職責
1、 熟知商品的品名、特性、功能外觀,做到眼勤、手勤、筆勤,心中有數。
2、 保管商品、賬目清晰、每月對賬盤點庫存商品、低值易耗品必須做到賬物相符。
3、 商品入庫、出庫前嚴格檢查商品包裝、數量及破損情況、發現問題立刻匯報。
4、 經常查物點數、分門別類管理、定期盤點、做到心中有數、拒絕外人或其他工作人員隨意進入庫房。
5、 商品擺放井然有序,做到一目了然,學會分析冷背呆滯積壓庫存的合理調整,提出建議。
6、 嚴格按調撥員程序辦理出入庫,賬、物、表三對清,當天業務當日完成,不許他人代辦。
7、 定期參加部門人員培訓。
8、 樹立索福公司的專業形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。
結款員崗位職責
1、 及時將驗收單,調撥單,付款單,公司發票交給物資裝備財務或油公司財務,掌握每筆款項的結款金額及運行情況。
2、 及時跟蹤每筆款項辦理情況,需返給客戶的單據要及時返單。
3、 在結款過程中遇到問題及時處理,如處理不了及時向公司匯報。
4. 定期參加部門人員培訓。
5. 按時完成經理交辦的其他工作。
6. 樹立索福公司的專業形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。
后勤部經理崗位職責
1、 嚴格控制公司的手機費、車費、水電費、采暖費等費用的支出,每月向公司匯報費用的使用情況。
2、 負責司機、保安、保潔員制度執行情況的監督檢查,宿舍管理、衛生管理,并作好記錄。
3、 負責公司員工的考勤管理工作。
4、 負責食堂用餐與采購工作,要有采購計劃,葷素搭配,保證質量。
5、 定期檢查食堂衛生炊具物品管理工作,定期檢查危險品,保證安全。
6、 負責車輛安全檢查、保養、維修、養路費、油料費使用工作。
7、 負責公司福利及辦公用品的采購,發放等工作。
8、 每年1-5月份辦理公司資質年檢。
9、 每月辦理員工養老、失業保險、中保公司保險。
10、定期組織部門人員培訓。
11、樹立索福公司的專業形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。
駕駛員崗位職責
1、 每天必須提前10分鐘到公司發動車輛并在上班前提出車庫。
2、 下班后需將車輛入庫并將車鑰匙交到更夫手里。
3、 司機嚴禁開帶病車輛。
4、 出車前必須嚴格檢查車輛各部位是否正常,手續是否齊全,做到安全出車。
5、 要服從帶車人員的調動,不許擅自脫崗,協助帶車人完成任務。
6、 行駛中嚴格遵守交通規則,如出現違章現象而造成的罰款和人車事故,后果自負。
7、 不準跑私車,有公司安排方可出車執行任務。
8、 日常要加強車輛的維修和保養,要定時檢查車輛的制動情況,機油是否正常以及易損件部位,負責車庫衛生。
9、 離開車輛時必須檢查車門是否鎖好,方可離開。
10、不出車時,主動承擔一些力所能及的工作,如樓房維護,水、電管理、防火、防盜及后勤保障等工作。
11、愛護車輛,保持車容、車貌整潔(洗車費不與報銷),收車必須入庫,不許亂停放車輛或轉借他人。
12、參加部門組織的業務培訓。
保潔員職責
1、 負責總經理、副總經理、總工程師辦公室清潔衛生。
2、 負責二樓至五樓及衛生間在營業期間的衛生。
3、 負責門窗、窗臺、窗簾的清潔衛生。
4、 負責花草的澆水和養護。
5、 監督、制止他人不清潔習慣,提醒他人搞好環境衛生。
炊事員崗位職責
1、 保持個人及廚房、餐廳的衛生,做到衣著干凈、炊具清潔。
2、 不要把購進食品亂堆亂放,生、熟、肉、菜分別擺放。
3、 做到主副食搭配,多品種、粗糧細做、粗菜精做、有涼有熱,味道鮮美可口。
4、 開餐時間: 早餐6:50-7:20
午餐11:30—12:30 晚餐17:00—17:30
周六、日:早餐8:00—8:30
5、 非開餐時間,不許帶外人進入廚房。
6、 做好每日三餐的收費登記工作及時報后勤部統計。
7、 負責食堂炊具等低值易耗品的保管、使用,嚴防丟失及毀損。
8、 控制食堂費用,努力降低各種食品加工成本。
9、 保證食堂食品的質量、數量,使職工能夠安全食用。
10、 管理好易燃易爆用具,飯后嚴格檢查,發現問題及時匯報。
11、 節約用水、用電增強節能意識。
12、 協助更夫維護公司宿舍紀律。
更夫崗位職責
1、 每天下午17點準時接管司機車庫鑰匙,嚴格保管好車庫車輛,大門鑰匙,不能轉給他人,不能丟失。
2、 每天下午16:30將2、3、4、5樓大廳及衛生間紙簍清理干凈,用垃圾袋運走。
3、 每天7:30分前,在崗位準備等待司機提車,提車后將車庫鑰匙保管好。
4、 負責打掃公司樓前、車庫外衛生,做到及時清理,保持干凈。
5、 每天夜間在二十點、零點、清晨四點對車庫、財務室、總經理辦公室等重地進行檢查,看是否有異常現象,并做好記錄,發現問題及時報警。
6、 對公司復印機、飲水機、電腦檢查是否關機。
7、 負責2、3、4樓用電管理,,每晚八點準時熄燈及打開樓頂霓虹燈。
8、 負責監督管理住寢人員的日常就寢管理,對夜不歸寢,違法亂紀的有權制止并匯報公司。
9、 對外來人員的拜訪做好登記和記錄,并謝絕外來人員住寢。
10、 在晚五點至第二天八點接聽打入公司所有電話,并負責聯絡公司的有關人員,做到及時傳達,不漏報,不遲報。
11、 熟練使用滅火器材。
生產崗位職責說明書 篇25
1、崗位標識信息。產品審核員,隸屬品質保證部。直接上級:QC主管;可輪換崗位:抽檢員。
2、崗位工作概述。執行產品的最終審核,確保出廠產品的質量。
3、工作職責與任務。最終產品,檢查出貨產品與客戶要求的一致性;判斷不合格產品并提交;核對庫存數和發貨數是否相符;簽署發貨報告;執行公司6s規范;完成上級委派的其他任務。
4、工作績效標準。完成產品檢查計劃,被審核品種100%達到用戶要求,包裝審核品種100%標簽正確。
5、崗位工作關系。內容關系:所受監督:在產品審核方面,接受管理者代表的指示和監督;所施監督:本崗位對所有產品制造過程實施監督;合作關系:在產品、資料方面,與制造部發生協作關系,在產品檢驗方面,與市場部發生協作關系。外部關系:一般情況,不直接與公司外部機構或人員發生聯系。
6、崗位工作權限。對不合格產品具有初步判定權。
7、崗位工作時間。根據具體情況而定。
8、崗位工作環境:部分時間在室內工作,溫度、濕度適宜,無噪音、無粉塵等污染,照明條件良好。
9、知識及教育水平要求。PCB制程,基本機械知識,產品知識,國家英語四級考試60分以上,計算機基本操作。
10、崗位技能要求。熟練掌握千分尺、游標卡尺、塞規、放大鏡等測量儀器的使用方法,了解抽樣方法,能夠核對英文字符。
生產崗位職責說明書 篇26
總經理助理崗位職責
1、協助總經理抓好工廠行政人事管理、生產運營管理等各項日常事務。
2、協助總經理對工廠運作進行管理,協調內部各部門日常工作關系以及事務處理,必要時可單獨召集協調會議或工作會議。
3、做好企業發展策劃,收集、整理有效信息,為總經理決策發揮參謀作用。
4、起草工廠規章制度,并抓好規章制度的貫徹執行、管理體系的運行維護,嚴格按照規定落實責任考核。
5、對工廠的重點工作、總經理下達各部門的重要任務進行跟蹤督辦。
7、負責人事管理,包括員工的招聘、錄用、考勤、考核、獎懲、勞動合同簽訂等,管理人事檔案。
8、負責企業證照、資質、榮譽等管理,包括申報、辦理、年檢等。
9、負責印章、介紹信的使用管理。
10、起草計劃方案、工作總結、行政文件等綜合性應用文書。
11、負責各類會議的組織、召開、記要,抓好會議精神的貫徹落實。
12、負責后勤事務管理,包括食堂、宿舍、門衛、保潔等。
13、負責公務用車的調度管理。
14、抓好企業文化建設。
15、完成總經理交辦的其他工作。
生產崗位職責說明書 篇27
技術總監崗位職責
1、在總經理領導下負責新產品、新工藝的研發和試生產的組織實施,負責公司產品未來發展方向的研究,負責了解、執行和落實國家、省、市科技政策,結合公司實際情況,建立公司科技管理體系,制定并執行公司相關科技政策和科技管理制度,為公司未來持續發展營造良好的科技文化和科技創新環境,分管公司所屬玻璃棉深加工產品的生產組織、生產管理和生產安全。
2、確定下級部門的組織結構,提出直接下級崗位的用人要求,并編寫該崗位的崗位職責和任職資格報總經理批準。
3、確定直接下級的用人要求,組織編寫分管范圍的崗位職責、操作規程、安全規程和制定相關的工藝文件并督促執行。
4、根據公司的發展戰略目標和方向,做好未來1年新產品的研發規劃,包括擬訂研發項目、預算研發投入。負責組織完成研發任務。
5、提出分管范圍的員工培訓計劃,完成公司安排的培訓任務。
6、制定分管范圍人員的績效考核辦法并定期對他們進行考核。
7、負責對分管范圍員工的二級安全培訓。
8、負責向下級傳達公司的方針、政策、制度、規定等。
9、負責公司科技制度的起草、修訂和執行工作。負責科技信息的收集、整理、發布工作,為公司的科技活動決策提供依據;
10、負責對外申報國家科研經費,負責對外申報國家、省、市級科技成果獎。
11、完成上級交辦的其它工作任務。
總工程師崗位職責
1、在總經理領導下,主持企業的設備技術和設備技術管理工作,追蹤行業科技動態,不斷推進企業的技術進步。
2、領導有關部門制定技術攻關計劃,組織及時解決影響生產和新產品開發的設備技術問題。
3、負責公司生產所需設備的選型,負責公司外協加工件圖紙和驗收標準的制定和審批,負責主要加工件加工配套廠的審定。
4、負責公司新設備、技改設備的試驗流程、安全規程、操作規程的組織和管理。主持公司內各項技術鑒定會議。
5、根據公司的經營方針、目標,編制年度設備技術實施和技改計劃,并負責組織實施,保證項目順利完成。
6、組織主持技術工作會議,并督促檢查和考核例會決議執行情況,保證在生產經營過程中技術工作的完成。
7、參與組織工程技術的業務培訓工作,提高公司工程技術人員的總體素質。
8、負責擬定公司設備布局總體方案
9、完成總上級安排的其他各項工作任務。
董事長助理崗位職責
1、參與公司發展規劃、業務經營計劃的編制和公司重大決策的討論;
2、負責收集行業相關信息、數據、情報,及時向董事長匯報,為董事長決策提供參考、建議;
3、協助董事長和公司總經理做好公司經營管理工作;
4、在授權范圍內協助董事長進行商務談判,做好各項匯報、聯絡工作;
5、協助董事長對投資、營運、資本運作、財經審核、人事管理等工作做綜合性的協調與組織工作,掌握主要經營活動情況;
6、檢查、督促董事長布置的工作任務的貫徹、落實、執行情況;
7、參與公司管理和技術研討會;
8、完成董事長授權與交辦的其他工作任務。
生產崗位職責說明書 篇28
為切實做好局機關安全保衛工作,維護正常辦公秩序,保障各項工作順利進行,努力建設服務型機關,特制定本崗位職責:
一、提高安全防范意識,認真負責,堅守崗位,實行二十四小時值班,搞好“三防”(即防火、防盜、防破壞),確保機關安全;臨時離崗須經辦公室批準,凡因擅離職守,造成事故、案件發生,造成單位、個人財產損失的,視情節輕重給予處理;
二、嚴格執行會客登記制度,熱情做好內外聯絡,規范接待操作程序:
1.凡來訪者,要事先經電話與有關領導和科室聯系并獲同意后方可入內;
2.遇到群眾來訪,應先報告辦公室,由辦公室負責安排接待,未經允許不得放人進入辦公區域;
3.嚴禁閑散人員進入機關庭院。對尋釁鬧事、威脅機關安全、擾亂正常辦公秩序的人員,應及時采取措施,發現事故隱患應及時處置或報告、報警;
4.對攜帶公共財產出機關者,沒有辦公室相應手續一律不準放行。
三、負責機關報刊、雜志、信函、包裹、材料等物品的簽收、分類和及時送達;
四、負責機關大樓廁所(含盥洗間、垃圾桶等衛生設施)及一樓大廳衛生清理、保潔;及時做好門前“四包”(即包廣場環境清潔衛生、包內外綠化整潔美觀、包車輛停放整齊有序、包公物設施完好無損);
五、做好辦公室安排的其他工作。
足療店前臺接待主管的崗位職責是什么呢,下面為大家搜集的一篇“足療店前臺接待主管的崗位職責說明書”,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友!
現場檢查。所負責項目的進度、質量、安全等工作的現場檢查;維修現場的現場檢查;重點區域和設備的實際運行情況的現場檢查;抽查車間員工的實際工作狀態和現場實際問題處理的組織與協調;承包商管理。
崗位職責 :
1.嚴格遵守交通法規,認真執行駕駛員安全操作規程及有關安全生產各項管理規定.
2.嚴格執行安.
3.堅受崗位,服從指揮,正點運營,完成生產任務,確保行車安全.
4.敬崗愛業,整車愛車,團結協助,搞好車輛衛.
生產崗位職責說明書 篇29
崗位說明書(也稱職務說明書,職位說明書)是通過職位描述的工作把直接的實踐經驗歸納總結上升為理論形式,使之成為指導性的管理文件。
一般崗位說明書是由一線經理來制定的,人力資源經理起到輔助的作用,主要是提供制定崗位說明書的框架格式,并提供參考性建設建議。
崗位說明書是獵頭公司開展業務過程中必不可少的工具之一。通常崗位說明書為一式三份,一份為用人部門負責人保管,一份為員工自己保管,一份由人力資源部備份保管。
崗位說明書主要包括兩個部分:一是崗位描述,主要對崗位的工作內容進行概括,包括崗位設置的目的、基本職責、組織圖、業績標準、工作權限等內容;二是崗位的任職資格要求,主要對任職人員的標準和規范進行概括,包括該崗位的行為標準,勝任崗位所需的知識、技能、能力、個性特征以及對人員的培訓需求等內容。崗位說明書的這兩個部分并非簡單的羅列,而是通過客觀的內在邏輯形成一個完整的系統。
【構成】
崗位說明書根據用途不同有各種不同的標準,通常使用的是內部管理用途的崗位說明書,但是烽火獵聘公司根據招聘市場的特點,提出了招聘用崗位說明書的提法。內部管理用途的崗位說明書的一般是下面的有機組成部分構成的:
一、崗位名稱。例如,拿人力資源部門的經理來說,以下簡稱HRM。崗位名稱應該寫為經理。
二、部門名稱。HRM的部門名稱應該寫為人力資源部。
三、任職人。要寫上任職人的名字。并要有任職人簽字的地方,以示有效性。
四、直接主管。HRM的直接主管應該寫為分管副總經理。要提供直接主管簽字的地方,以示有效性。
五、任職時間。任職時間也就是生效時間,一般也就是與勞動合同的時間一致。
六、任職條件。包括學歷要求,工作經驗要求,特殊技能等等。如HRM的特殊技能是指掌握現代人力資源管理運作模式,熟悉國內人力資源管理政策法規及人才市場動態等等。
七、下屬人數。指的是部門內所管轄的人數。
八、溝通關系。一般分為外部與內部兩個層面。如HRM的內部溝通有分管副總經理,部門經理與員工。外部溝通有上級主管部門,所在城市人事勞動部門,各主要媒體或招聘網站,各主要培訓機構,應聘人員或同行,相關行業協會。
九、崗位設置的目的。如HRM的崗位目的為:根據公司戰略發展需求,設計運用人力資源管理模式和相關激勵政策,激發員工潛力,開發人才,實現人力資源開發在行業內具有市場領先者的目標。
十、行政權限。指的是在公司所擁有的財務權限和行政審批權限等。
十一、工作內容和職責。這是崗位說明書重之又重的地方,所耗費的筆墨也最多。包括了職責范圍與負責程度,衡量標準等。如HRM的職責包括這幾方面:組織體系與制度;培訓;人事考核與績效評估;招聘;薪酬激勵政策;崗位管理,部門管理與建設等等。
十二、能力要求與個性傾向與特征等。屬于個性化的東西,應該算是崗位的修正要求吧。
十三、職業生涯發展規劃。包括崗位關系與理論支持。崗位關系又分為直接晉升的崗位,相關轉換的崗位,升遷至此的崗位。理論支持是指學習和培訓所達到的相關要求。
【編制流程】
一、崗位分析
根據組織架構,進行崗位梳理和工作分析。組織架構是崗位設定的基礎,制定招聘崗位說明書,需要根據組織架構,對崗位進行梳理和分析;新增崗位需要確定其在組織架構中的位置和崗位設定的目的。可以采用問卷調查、崗位總結分析、員工記錄、直接面談等方法,明確招聘崗位目標;
二、崗位職責
崗位職責就是工作說明,即該崗位應該做什么、怎樣做、需要達到什么樣工作標準。我們一般采取先由各部門負責人將崗位職責進行梳理后,填報在統一的模版中上報的方法,再經過組織相關部門進行反復考慮和論證后,確定最終的崗位職責描述;
三、工作權限
根據組織架構、工作分析和崗位職責,確定該崗位的所屬部門、具體工作權限和管轄權限,直接負責的上下級關系和管轄人數等內容;確定崗位任職資格。根據該崗位勝任能力確定崗位任職資格,具體內容含:年齡工齡、資格證書、工作經驗、技術技能、管理能力、學歷學位、工作業績等等必備的入職條件;
四、審批實施
初步框架出來后,人力資源部、品質部、用人部門就招聘JD進行細則討論和補充,最后由人力資源部進行提煉總結后,填寫進統一模版,報公司總經理進行審批后實施。
五、適時調整
隨著公司的發展和情況變化,招聘JD使用過一段時間后,可能需要對一些內容進行調整。調整可以由業務部門提出調整申請、人力資源部進行調整或品質部督察過程發現問題發出整改單、人力資源部進行調整均可,調整按規定流程進行。
【編制要點】
1、對崗位的.描述,不是任職者的現 在工作
2、不局限于現狀,著眼于組織設定崗位需要
3、針對對崗位而不是人
4、歸納而非羅列
崗位說明書一般用表單形式編制,通常分七大部分設計表單:
1、基本信息:崗位名稱,部門,直接上級,所屬下級,職責分析日期,編寫日期等;
2、崗位目的:對崗位概述;
3、職責和權限:分主要職責權限、相關職責權限和臨時性工作;
4、工作關系:分內部關系和外部關系,包括聯系部門、人員;
5、任職資格:包括教育水平、工作經驗、技能和水平、個性和品質等;
6、考核指標,權重,薪資等級,崗位發展方向;
7、工作環境。
【編制要求】
1、清晰。整個崗位說明書中,對工作的描述清晰透徹,任職人員讀過以后,可以明白其工作內容,無需再詢問他人或查看其他說明材料。避免使用原則性的評價,專業難懂詞匯須解釋清楚。
2、具體。在措詞上,應盡量選用一些具體的動詞,如“安裝”、“加工”、“傳遞”、“分析”、“設計”等。指出工作的種類,復雜程度,需任職者具備的具體技能、技巧,應承擔的具體責任范圍等。一般來說,由于基層工人的工作更為具體,其崗位說明書中的描述也更具體、詳細。
3、內容可根據崗位分析目的進行調整,可簡可繁。
4、為建立企業崗位分析系統,須由企業高層領導、典型職務代表、人力資源管理部門代表、外聘的崗位分析專家與顧問共同組成工作小組或委員會,協同工作,完成此任務。
生產崗位職責說明書 篇30
一:網點負責人
1、現場管理——指導大堂經理進行現場管理,保證網點正常營業;對網點服務進行管理,提升網點服務質量,提高客戶滿意度。參與組織網點每日晨會、夕會,定期召開周例會。劃分網點衛生區域,責任到人,確保網點營業環境干凈整潔。
2、銷售管理——制定網點各期銷售計劃,定期監督個人客戶經理及網點內涉及銷售職責人員的銷售執行情況,對網點各項目標任務的進度跟蹤,定期(至少每周一次)通過崗位管控工具檢查網點人員對貴賓客戶的跟進維護情況。
3、營銷管理——管理、組織網點營銷活動。關注、督促參與營銷人員對客戶開發機會的跟進工作,促進跟進成功率的提升。
4、客戶管理——a 、分配需維護、營銷的金卡客戶,擴大優質客戶群體;b 、指導和協助個人客戶經理、大堂經理及開放式柜臺柜員管理和維護客戶;c 、通過PCRM系統查看梳理網點內新增目標客戶列表,將潛在客戶分配給低柜柜員、大堂經理、副行長等進行拓展維護;d 、直接營銷和維護網點白金以上貴賓客戶。
5、績效管理——負責網點員工的績效管理,包括績效目標設定,績效輔導,績效結果評定,績效面談,績效結果應用等。
6、網點服務精神管理——負責網點員工的服務精神管理,包括傳導服務精神理念、貫徹服務精神行為要求、執行改進、崗位評估與結果應用。
7、網點資源管理——對網點人員、費用、設施等進行總體調配和管理。
8、內部運營管理——加強網點內部運營管理,如進行網點風險管理和后期保障等。
二:客戶經理
1、負責管戶客戶的客戶關系管理。
①負責維護和保持與網點管戶客戶的長期關系,定期聯系拜訪客戶;
②主動發現和挖掘客戶需求,并推介適合的產品;
③管理客戶升、降級;
④接受貴賓客戶預約服務,為貴賓客戶提供必要的交易協助。 ⑤監督管理大堂經理、低柜柜員對于管護客戶的維護情況。
2、個人新客戶拓展。
①獲取新客戶線索,及時跟進維護,了解客戶信息,建立客戶關系,努力將其發展為行貴賓客戶;
②負責PCRM系統和CFE系統的使用、管理和客戶梳理,定期整理客戶資料,掌握本網點貴賓客戶的構成情況;
③通過電話邀約和走訪的方式開發拓展網點新貴賓客戶;
④承接其它崗位人員推薦的潛在貴賓客戶,進行拓展維護。
3、主動營銷。獲取銷售線索,創建新商機;跟進商機狀態,主動聯系客戶,推進商機進展。
4、支持網點營銷活動。協助網點負責人制定營銷計劃;支持網點營銷活動執行,提供專業支持。
5、支持網點產品銷售。支持網點理財類產品的銷售,對其他崗位推薦的客戶提供專業咨詢和服務;及時告知柜員理財信息,發布理財公告。
6、協助大堂經理進行現場管理,原則上保證50%以上可用工作時間在營業現場,側重營業現場內部管理和營銷。
三:運營主管
1、網點內部管理支持:落實各支付系統簽到、對帳、簽退、日常業務處理、查詢查復、沖帳等工作。
2、與內部相關部門的`協調:與后臺作業中心、監控中心等后臺支持部門的業務協調,解決業務流程運行中的問題。
3、網點運營保障管理:檢查網點內部運營所需各項物資,定期提出需求計劃,協調支行或分行相關部門進行集中配送。
4、網點操作風險管理:事中風險控制、事后風險控制、預警等管理。
5、網點內控合規管理:第一責任人負責反洗x等管理。協助有關部門開展反洗x的有關工作,負責網點反洗x可疑交易報送的復核工作。
6、網點柜員管理與培訓:對柜員實施現場的業務指導,定期或不定期對網點運營人員進行培訓工作。包括人行、銀監、總行、分行各種規章制度的傳達,以及業務知識、業務技能的培訓等。協助網點負責人對柜員部分績效考核指標(交易效率、交易質量、內控風險等)提出考核意見。
7、完成網點所交付的日常性事務,包括郵件的及時查閱并傳達等。
8、具體負責即日監督、審查:各柜員營業前準備工作情況;款項、重要空白憑證及印章;柜員卡出、入庫情況;各種帳、表、薄、證、卡等準備情況;柜員崗位制約、操作流程、規章制度執行情況;柜員業務操作權限范圍;柜員業務處理合法性、合規性;會計科目及利用率使用的正確性;印、押證、機管理使用情況;實地匯款業務處理情況;業務信件收發執行情況;當天賬務及現金的扎帳和核對。
9、核實營業終了柜員憑帳情況。
四:大堂經理
1、客戶識別、引導和分流
①主動迎接問候進入網點的客戶,了解客戶需求,識別目標客戶,主動派號,將客戶引導到適合的功能區域;
②指導客戶了解和使用各種自助機具、電話銀行和網上銀行,并積極鼓勵客戶使用自助設備;
③為客戶提供基本的咨詢服務,主動介紹行金融產品和服務。
2、銷售機會推薦
①根據客戶的需求,主動介紹行的金融產品和服務,向開放式柜臺柜員和客戶經理推薦銷售機會;
②識別優質客戶或潛在客戶,推薦給客戶經理。
3、 網點服務管理
監督管理網點人員服務禮儀、情緒和服務質量等。
4、客戶投訴和建議處理
①及時處理客戶的意見和投訴,解決糾紛;
②積極收集和反映有益的客戶建議,為改進服務和優化產品提供參考。
5、其他現場管理職責
①對網點的營業環境、服務設施及設備、大堂憑證等進行全面管理,管理指導調度大堂內所有服務人員。
②進行日常巡檢,每月統計巡檢表并寫出分析報告。
③營業前組織網點人員召開晨會及開門迎客,營業中可對低柜業務進行授權,營業結束后協助網點負責人召開夕會④對廳堂人員進行管理,爭取做到通過廳堂人員的合理分工,有效組織,實現贏在大堂。
五:大堂副理
1、客戶引導分流和客戶教育。協助大堂經理了解客戶需求,識別中、高端客戶,主動派號,將客戶引導到適合的功能區域;指導客戶了解和使用各種自助機具、電話銀行和網上銀行,并積極鼓勵客戶使用自助設備。
2、臨柜受理前的預處理。在充分了解客戶的需求后,幫助客戶辦理在柜面受理時需要的準備工作。例如協助客戶填寫表單,幫助客戶復印身份證,查詢相關信息,以及對需要身份核查的業務進行身份預審等。
3、現場管理職責。維護網點的日常環境,維護環境整潔,保持營業場所內外的良好環境;維護網點的宣傳資料和公告信息,檢查大廳內的憑證充足情況;檢查網點設備運行情況;協助大堂經理組織網點人員召開晨會及開門迎客,營業結束后協助網點負責人召開夕會并統計當日客戶推薦表。
4、在做好廳堂服務的同時主動做到客戶的識別推薦。
5、搭建好柜員與客戶經理之間的聯動橋梁。
六:封閉式柜員
1、準確快速的辦理單筆業務處理時間不長、但日交易量大的業務,主要是涉及現金的存取款、代繳費、匯款轉賬、結售匯等業務;貴金屬的理財產品銷售也由封閉式柜臺柜員辦理,如黃金傳世之寶。
2、識別推薦銷售機會。利用柜臺交易識別銷售機會,將識別出的銷售機會(或潛在優質客戶)及時推薦給大堂經理,再由大堂經理進行進一步安排。
3、對于簡單的渠道產品做到快速營銷,同時幫助網點營銷人員完善潛力客戶紅名單信息。
4、管理維護網點負責人指派的貴賓客戶,包括定期電話營銷、節日問候、產品銷售等。
七:開放式柜員
1、準確快速的為客戶辦理單筆處理時間較長、日交易量不大的業務,子銀行簽約、銀行自營理財產品簽約和認購、代理理財產品簽約和認購,非現金的匯款轉賬、西聯匯款和結售匯,以及特殊業務的辦理,如卡折的掛失、解掛,密碼掛失和重置等。
2、準確快速的為法人客戶辦理對公非現金業務交易。
3、提供產品和服務咨詢,根據客戶需求進行產品銷售。
4、識別推薦優質客戶,將識別出的銷售機會(或潛在優質客戶)及時推薦給個人客戶經理;填寫《潛在客戶推薦表》,發放《貴賓客戶體驗卡》;利用CFE系統對客戶進行識別,并有針對性的進行營銷。
5、管理維護貴賓客戶,對網點負責人指派的貴賓客戶進行電話邀約,拓展維護。