營運助理工作的基本職責(精選31篇)
營運助理工作的基本職責 篇1
職責
1、負責協助營運經理完成所有影院的主要目標和計劃,制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度;
2、負責協助上級管理好各影院的日常工作;
3、對日常數據進行跟蹤、統計分析,制定持續改進措施;
4、管理及控制影院各項生產費用。
5、日常行政工作。
任職資格
1、大專以上學歷,相關專業畢業;
2、具有1年以上的項目管理經驗優先;
3、優秀的團隊建設、管理、激勵、培訓能力;
4、優秀的談判、溝通、協調能力。
營運助理工作的基本職責 篇2
職責:
1. 協助現場經理或主管制作相關電子文檔和表格;
2. 與客戶溝通現場工作問題,協助完成相關改進報告;
3. 完成部門內要求提交保安部各項報表和分析文檔;
4 . 與項目點確定本月所需物料,及時整理發放;
5. 協助部門內員工完成電子文檔的制作。
職位要求:
1、 形象好,氣質佳,年齡35歲以下;
2、 大專及以上學歷;
3、 熟練使用辦公軟件;
4、 物業管理相關專業優先;
5、 有物業、安保行業營運助理相關工作經驗優先
營運助理工作的基本職責 篇3
一、職責:
1、負責票房服務工作:電腦售票、會員卡銷售、各類票券的回收
2、負責小賣售賣工作:銷售可樂、爆米花、包裝食品
3、負責場務維護工作:檢票、領位、巡廳、散場指引
4、按時巡視影城,確保內、外部設施安全正常運行,并做好相關消防設備的檢查與記錄
5、影院3D影片眼鏡的'發放、回收、清潔
6、影院宣傳品的安裝、排放,影院周邊市場推廣活動的協助和執行
7、影院專場活動的支持和服務
二、任職資格
1、中專或同等學歷,有良好的服務意識
2、能適應倒班工作及快節奏工作
3、年齡18—28歲,男身高1.70米以上,女身高1.60米以上,形象氣質良好,懂禮儀,口齒清楚,親和力強,有影院、劇場、商業中心工作經驗尤佳
營運助理工作的基本職責 篇4
一、職責:
1、完成廣場內所轄區域經營管控,租費收繳,經營秩序管理,商戶活動洽談,商戶日常管理等;
2、完成廣場內所轄區域的服務設施、環境衛生、溫度、營業紀律、儀容儀表陳列布展管理;
3、所轄區域品牌租費催繳;
4、完成廣場商鋪招商工作;
5、完成廣場營銷企劃活動。
二、任職條件:
1、30周歲以下,經濟管理、市場營銷等相關專業大專以上,身體健康
2、具有一定的'營運管理經驗優先
3、較強的語言表達能力
營運助理工作的基本職責 篇5
一、職責
1、負責分析、整理商戶的經營狀況及消費動態;
2、負責調潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施;
3、負責商戶進場的`準備、通知、交接驗收工作,協助辦理入伙手續和裝修手續相關工作;
4、負責租金、物業費收繳等相關工作;
5、完成領導交辦的其他工作。
二、崗位要求
1、大專以上學歷,有一年以上相關工作經驗;
2、有良好的語言溝通及書寫能力,執行力強;
4、有較強的抗壓能力;
5、能適應輪班工作。
營運助理工作的基本職責 篇6
一、職責:
1、協助現場經理或主管制作相關電子文檔和表格;
2、與客戶溝通現場工作問題,協助完成相關改進報告;
3、完成部門內要求提交保安部各項報表和分析文檔;
4 、與項目點確定本月所需物料,及時整理發放;
5、協助部門內員工完成電子文檔的制作。
二、職位要求:
1、形象好,氣質佳,年齡35歲以下;
2、大專及以上學歷;
3、熟練使用辦公軟件;
4、物業管理相關專業優先;
5、有物業、安保行業營運助理相關工作經驗優先
營運助理工作的基本職責 篇7
職責:
負責日常營運數據的收集、匯整、制表、反饋;
負責月度/季度的相關報告制作;
協助營運的日常事務安排、處理,參加營運會議做好會議記錄;
協助營運經理報銷等事務工作;
完成領導交辦的其它工作。
任職要求:
大專及以上學歷;
具相關工作經驗1年以上,優秀應屆畢業生亦可;
具自信樂觀進取的正向積極心態,工作細心、認真、責任;
具備良好的溝通協作能力和數據處理能力;
具良好之跨部門溝通協調暨語言表達能力;
須熟練操作office等辦公軟件,Excel需非常熟練。
營運助理工作的基本職責 篇8
職責:
1、收集每日、主力店步行街商戶的銷售額等相關業務資料;
2、協助營運主管,負責賣場各樓層、主力店的日常營運管控工作;
3、協助營運主管對租戶及消費者投訴處理,根據投訴內容迅速傳達相應部門落實、整改;
4、協助營運主管,負責相關費用的催繳工作;
5、負責商場營業時間營運管理巡視檢查;
6、負責檢查商戶營業員工號牌、考勤卡、資格證、健康證等;
7、現場解決客戶投訴及其它應急事件的處理和上報;
8、負責與各主力店、商戶的聯系工作。
任職資格:
1、大學專科以上學歷;
2、1年以上大型企業相關工作經驗;
3、市場營銷等相關管理專業;
4、熟悉營運管理基本流程及知識及熟練使用電腦和辦公應用軟件,了解基本財務知識;
5、具有良好的團隊協作精神,出色的人際交往能力,誠實可靠、品行端正。
營運助理工作的基本職責 篇9
1、所轄區域經營銷售指標達成(租金、物業費、水電能耗等其他費用);
2、對所轄區域的服務設施、環境衛生、溫度、營業紀律、儀容儀表陳列布展進行管理;
3、跟進轄區內品牌整改項的改進,按規定時間完成銷項;
4、所轄區域商鋪經營分析、后三名品牌經營輔導、品牌租費催繳;
5、定期對所轄區域的品類、品牌進行市場調研,為經營決策提供有效信息。
營運助理工作的基本職責 篇10
職責:
1、完成廣場內所轄區域經營管控,租費收繳,經營秩序管理,商戶活動洽談,商戶日常管理等;
2、完成廣場內所轄區域的服務設施、環境衛生、溫度、營業紀律、儀容儀表陳列布展管理;
3、所轄區域品牌租費催繳;
4、完成廣場商鋪招商工作;
5、完成廣場營銷企劃活動。
任職條件:
1、30周歲以下,經濟管理、市場營銷等相關專業大專以上,身體健康
2、具有一定的營運管理經驗優先
3、較強的語言表達能力
營運助理工作的基本職責 篇11
職責:
1、組織本區域工作會議和每日早晚例會,傳達上級指示精神,反映員工及柜組情況,起承上啟下的作用;
2、協助營運主管工作,落實每天的工作內容,發現違規及時糾正;遵守工作流程、工作要點和規章制度,培養員工銷售技巧和工作熱情
3、所轄商戶的經營狀況及消費動態信息的分析、整理。對相關的市場進行調研工作,包括潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施。
4、負責所轄區域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作,協助辦理入伙手續和裝修手續的辦理及資料的整理歸檔工作。
5、定期分析工作現狀,提出工作的改進方案,明確工作目標,及時與品牌的溝通,反饋信息。
6、學習有關的銷售和管理知識,關注工作中的細節,對營業員能采用不同的領導方式和督導方式
7、按時巡視各崗位,指導員工工作并督促完成
任職資格:
1、大專以上學歷
2、接受過商業企業管理、管理能力開發等方面的培訓
3、二年以上工作經驗,其中一年以上大、中型商業企業的工作經驗
4、有企業的營運管理、營銷策劃相關工作經驗;具備良好的協調能力 ;熟悉國家有關商業的法律法規;熟練使用辦公軟件。
5、適應較大的工作壓力
營運助理工作的基本職責 篇12
1、組織本區域工作會議和每日早晚例會,傳達上級指示精神,反映員工及柜組情況,起承上啟下的作用;
2、協助部門主管工作,落實每天的工作內容,發現違規及時糾正;遵守工作流程、工作要點和規章制度,培養員工銷售技巧和工作熱情;
3、所轄商戶的經營狀況及消費動態信息的分析、整理。對相關的市場進行調研工作,包括潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施;
4、負責所轄區域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作,協助辦理入伙手續和裝修手續的辦理及資料的整理歸檔工作;
5、定期分析工作現狀,提出工作的改進方案,明確工作目標,及時與品牌的溝通,反饋信息;
6、學習有關的銷售和管理知識,關注工作中的細節;
7、完成上級下達的其他工作任務。
營運助理工作的基本職責 篇13
職責;
1、 負責營運部后勤工作,處理部門事務,以及與公司各部門日常銜接事務(新店開業、廣告下單);
2、 負責協助部門經理下達的政策、通知、任務等,并跟進、記錄完成進度;
3、 協助銷售經理做好店鋪商品管理工作;
4、 協助銷售經理做好各項統計工作;
5、了解店鋪進銷存情況(補貨、調貨及退貨等),協助銷售經理做好銷售分析并按時上報;
6、做好每天店鋪數據分析,(日報表、周報表、暢、滯銷排行,店鋪活動銷售分析)
7、協助銷售經理處理店鋪顧客投訴等有關事宜;
8、協助銷售經理做好各項促銷活動的跟進工作,認真銷售經理安排的各項工作;
9、 了解客戶貨品銷售情況,與商品部溝通,進行貨品調動以滿足客戶銷售需求,與客戶對賬;
10、完成上級管理人員安排的其他相關工作。
崗位要求:
1.大專及以上學歷,計算機、文秘、市場營銷、服裝相關專業;
2.熟悉女裝營銷專業知識;熟悉服裝終端店鋪運營管理模式,具有優秀的管理能力;
3.較強的敬業精神及團隊精神;較強的人際交往能力、協作能力;較強的表達能力;較強的策劃組織能力及溝通協調能力;積極主動、細心負責、樂于分享;
4.熟練操作電腦辦公軟件;普通話標準,具備良好的數據敏感性,擅于對信息、數據進行統計和整理。
營運助理工作的基本職責 篇14
職責:
1.協助營運總監制定系統的戰略方針,協助各分部完成各項銷售指標;
2.協助全國各區域店鋪管理工作,做好上傳下達,協調好各分部門工作分配與安排,協助各分部解決難點,根據總監下達的指示擬定市場的策略和政策(價格與渠道);
3.依據公司經營計劃,配合總目標協助總監擬寫本部門目標及工作計劃,并隨時予以追蹤了解,以便有效執行;
4.協助總監協調好本部門日常工作,不斷完善各項管理制度,并組織監督及實施;
5.根據銷售目標,依據客戶群體特點及VIP客戶的過往資料,制定相宜的銷售方案,協助各分部確保銷售目標的達成;
6.做好銷售業績的日(周、月)報工作,協助總監及時組織收取銷售應達賬款,確保賬款的安全、到位。
任職要求:
1.男女不限,大專以上學歷,22-28歲;
2.熟練運用辦公軟件,精通excel等常用軟件;
3.有一定的VIP客戶管理能力,對商品知識、店鋪運營熟悉;
4.優秀的執行力、組織能力及應變能力,反應快速;
5.形象良好,氣質佳,對時尚有一定的了解及興趣。
營運助理工作的基本職責 篇15
1、負責分公司申請類資料的歸檔和傳達事宜;
2、負責節假日促銷活動禮品、陳列道具及活動通知的下發;
3、每周更新全國暢滯銷排名報表;
4、協助上級完成重大會務工作(訂貨會、審版會);
5、協助上級處理分公司日常異議,客戶投訴等事宜。
6、具有數據分析能力、文字編輯能力、有創新意識。具有人際溝通、協調、應變能力和團隊精神。
營運助理工作的基本職責 篇16
職責:
1.協助營運管理層統籌全區的文件及各項工作,管理營運檔案及各類文件;
2.負責店鋪營運績效數據的收集、反饋,完成各種分析報表;
3.根據營運管理層要求聯系各店鋪、跟進工作,提供后勤支援;
4.其他相關營運部的營運工作。
任職要求:
1.大專及以上學歷;
2.做事認真負責,有一定的報表分析能力。
3.對PPT、EXCELL應用熟練
營運助理工作的基本職責 篇17
1、負責公司各項目施工進度的規劃以及工地人員的統籌調度,;
2、合理分配資源,對各工程的施工進度負責;
3、對工廠生產及工地現場實際情況進行檢查,監督、跟進并落實處理結果;
4、協助工程部經理對各項目的進度、質量以及安全的管控;
5、協助工程部經理完成部門管理制度以及體系的建立;
崗位要求:
1、大專以上學歷,土木工程或建筑學相關專業;
2、1年以上工程計劃調度工作經驗;熟習工程各工序的工藝技術,懂圖紙;
3、踏實穩重,工作認真負責,有較強的溝通協調能力;
營運助理工作的基本職責 篇18
職責:
1、負責工作管理范疇主力店商戶經營狀況,進行經營分析和指導,持續提升租金坪效;
2、根據工作任務要求,完成商戶日常溝通及例行費用催繳,保證租費收繳率的按時完成;
3、對現場環境、公共空間環境和商戶店內環境進行監控,保證經營品質;
4、負責完成經營數據收集及分析,定期完成經營相關數據分析報告;
5、配合公司不同階段活動支持,達成經營目標;
6、為商戶和顧客提供服務;
7、完成領導臨時交辦任務。
崗位要求:
1、專科及以上學歷,市場營銷等相關專業;
2、1年以上招商營運、銷售類工作經驗;
3、努力上進,能承擔較大壓力。
營運助理工作的基本職責 篇19
1、協助運營負責旗艦店店鋪日常維護、產品更新、上架。
2、配合運營定期策劃網店活動,負責店鋪的活動報名,提高店鋪名氣,聚集流量和人氣,形成銷售。
3、根據銷售規劃,協同店長制定推廣安排,落實和執行推廣計劃。
4、整理每日、周、月的店鋪數據:流量數據、交易數據、產品管理、客戶管理、營銷數據,提出切實可行的改善辦法用做運營計劃參考。
5,、熟練操作辦公自動化。
營運助理工作的基本職責 篇20
職責:
1、協助營運經理置頂各項營運制度,跟蹤以及檢查落實情況;
2、負責營運部的文書工作;對接部分財務工作
3、及時通報店鋪經營管理情況;
4、能營運經理臨時派遣的工作。
任職要求:
1、同崗位餐飲營運2年或以上工作經驗優先;優秀的應屆畢業生也可;
2、熟練運用辦公軟件;
3、具有較強的語言表達能力、人際交往能力、應變能力、溝通能力及解決能力;
4、對待工作認真嚴謹,用于承擔工作職責。
營運助理工作的基本職責 篇21
職責:
1、協助營運總監處理營運中心日常營運管理工作。
2、制定各類規范性文件,處理各類文檔。
3、協助處理營運中心各部門以及終端店鋪的管理工作。
4、傳達各項文件及通知并監督終端實施工作落實情況。
5、全面負責各分店營業區域管理,按公司規定的模式運作。
營運助理任職資格:
1、大專及以上學歷,25歲-35歲。
2、熟練操作電腦辦公軟件,優秀的EXCEL操作水平。
3、具備一年以上化妝品行業工作經驗。
4、具備數據分析能力。
5、具備團隊協調能力、有較強的責任心及溝通能力.
營運助理工作的基本職責 篇22
職責:
1、報表制作,確保數據的準確并及時提交;
2、各類文檔的整理與管理,確保住處保存準確完備;
3、協助日常部門會議組織與會議記錄;
4、協助訂貨所需相關數據的統計;
5、協助緊急事件的聯絡與記錄。
您需具備:
1. 大專以上學歷
2.良好的溝通表達能力;
3.具有較強的辦公設備運用能力;
4.較強的文字及數據處理能力;
5.熟練使用電腦和Office辦公軟件。
營運助理工作的基本職責 篇23
職責:
1、負責分析、整理商戶的經營狀況及消費動態;
2、負責調潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施;
3、負責商戶進場的準備、通知、交接驗收工作,協助辦理入伙手續和裝修手續相關工作;
4、負責租金、物業費收繳等相關工作;
5、完成領導交辦的其他工作。
任職資格:
1、年齡22-35歲,大專及以上學歷;
2、一年以上工作經驗,大、中型商業企業工作經驗;
3、熟練使用辦公軟件;
4、協調能力強、溝通好、執行力強、抗壓
營運助理工作的基本職責 篇24
職責:
1 組織本區域工作會議和每日早晚例會,傳達上級指示精神,反映員工及柜組情況,起承上啟下的作用;
2 協助營運主管工作,落實每天的工作內容,發現違規及時糾正;遵守工作流程、工作要點和規章制度,培養員工銷售技巧和工作熱情;
3 所轄商戶的經營狀況及消費動態信息的分析、整理。對相關的市場進行調研工作,包括潛在客戶的跟進、電話溝通和走訪工作的具體實施;
4 負責所轄區域商戶進場的準備、通知、交接驗收工作,協助辦理入伙手續和裝修手續的辦理及資料的整理歸檔工作;
5 定期分析工作現狀,提出工作的改進方案,明確工作目標,及時與品牌的溝通,反饋信息;
6 學習有關的銷售和管理知識,關注工作中的細節,對營業員能采用不同的領導方式和督導方式;
7 按時巡視各崗位,指導員工工作并督促完成;
8 完成上級下達的工作任務。
任職要求:
1.工商管理或相關專業專科以上學歷;
2.有企業的營運管理、營銷策劃相關工作經驗,接受過商業企業管理、管理能力開發等方面的培訓;
3.三年以上工作經驗,其中兩年以上大、中型商業企業的工作經驗;
4.熟悉國家有關商業的法律法規;
4.熟練使用辦公軟件;
5.具備良好的協調能力、能適應較大的工作壓力;
6.有良好的溝通、協調能力,責任心強。
營運助理工作的基本職責 篇25
崗位職責:
1、接受品牌總監布置的相關工作任務,幫助總監處理文書、合同、行政手續等工作;
2、根據部門的業務流程,協助總監安排同事工作,監督、考評部門同事的工作績效;
3、協助總監處理跨部門的事物;
4、協助總監處理人員入職、離職等的交接、培訓工作;
5、組織部門會議,做好相關記錄,組織部門進行4R的相關工作和評估;
6、經常與營運經理、區域負責人溝通部門執行相關文件;重要文件下發終端傳達、執行,收集等結果;
7、對接終端下單pop、形象畫、高峰周、會員系統標準、以及培訓資料的下發等事項;
8、與財務溝通終端工資、獎金等事項;每月直營店鋪的費用安排以及每月直營店鋪終端人員的考勤核對,績效的核查以及工資的核算;
9、各分公司每天每周每月的銷售目標的下發以及業績達成情況的分析匯總。
任職資格:
1、大專以上學歷,秘書或者管理相關專業;
2、有1年以上的零售助理或者是服裝零售管理的工作經驗,熟悉服裝終端操作流程;
3、做過數據分析優先;
4、有較好的文書能力,熟悉辦公軟件的運用;
5、溝通能力強,有一定的服務精神,能吃苦,加班,敬業、樂業。
營運助理工作的基本職責 篇26
職責:
1. 協助營運經理做好營運現場的管控;如門店工作環境、人員、衣物、接待顧客、送收衣物、打單收銀等工作的監督及指導。
2. 協助營運經理處理門店日常銷售管理工作,包括倉庫整理,商品盤點,銷售輔助等,及時發現問題并提出合理化的建議和意見,保證業績的達成。
3. 協助營運經理制定各類規范性文件,處理各類文檔。
4. 協助營運經理做好員工培訓,安排并通知培訓時間、整理培訓課件、匯總培訓評估,對培訓資料進行匯整并存檔。
5. 協助營運經理做好處理客訴,如查看監控,監聽錄音電話、與顧客聯系,協商解決方案并回復顧客。
6. 接待各門店的報修,并協調相關部門解決后上報營運經理。
7. 營運部各類會議、制度、規定等等的紀要整理、歸檔,分發、傳達至各相關人員并跟蹤督促工作落實情況。
8. 與各部門之間的溝通協調。
9. 在新開店簽約后,協助營運經理開店的籌建工作,包括開店物料用品的充足,和及時到位,直至順利開業。
10. 保證各門店物料用品、辦公用品等充足。
11. 接受營運經理指令,完成臨時性或突發性任務,及營運經理安排的其他相關工作。
任職資格:
1. 全日制大專及以上學歷,性格開朗,能吃苦耐勞。
2. 對數字敏感,有良好的邏輯思維能力。
3. 對終端的銷售管理有經驗。
4. 具有良好的學習力,工作主動積極,有良好的團隊合作精神及溝通能力。
5. 具有良好的敬業精神和職業素養。
6. 熟練運用Word、Excel、PowerPoint等辦公軟件。
7. 具有良好的文字編寫能力,1年以上相關工作經驗優先。
營運助理工作的基本職責 篇27
1、協助營運主管做好租戶的現場環境、人員、陳列、迎賓、送賓等工作的監督與指導;
2、協助營運主管對廣場內的租戶做好服務工作;
3、每日統計廣場銷售數據、客流情況;
4、每日統計租戶相關繳費情況并跟蹤;
5、接待顧客投訴、協助主管與主管,協商解決方案并回復顧客;
6、接待租戶投訴、報修等,并協調相關部門解決后回復租戶。
營運助理工作的基本職責 篇28
近距離地與客戶面對面地交流,接待并解決客戶的咨詢,處理客戶的投訴及建議;
協助制定銷售人員及員工的培訓計劃,并組織、跟進產品促銷推廣會、培訓及其它會議活動,以確保培訓計劃及會議活動順利進行;
收集、反饋及整理產品及培訓數據、信息,以確保數據信息完整與及時;
接受客戶訂單處理,確保訂單信息準確、高效地錄入系統,管理庫倉存貨;
跟進館內環境及設施的維護及保養工作,確保館內工作的正常營運秩序;
及時高效地完成主管交辦的部門相關工作。
營運助理工作的基本職責 篇29
職責:
1.負責商場內店鋪管理(包括營業員,貨品,店鋪開閉管理等);
2.負責樓面的安全衛生管理,維護營業秩序;
3.負責租戶營業額的申報;
4.協調購物中心各租戶的關系,控制各租戶的日常營業規范;
基本要求:
1.大專以上學歷;
2.有商場租賃營運部門1年以上的工作經驗;
3.優秀的組織與溝通能力和強烈的服務意識,能夠承受工作壓力;
4.有百貨或購物中心樓管/營運經驗者優先。
本公司實行5天8小時工作制,員工入職后購買社保\住房公積金\商業保險
營運助理工作的基本職責 篇30
職責:
1、協助品牌經理(主管)處理日常店鋪營運工作;
2、提供店鋪月度營運費用, 整理銷售數據, 店鋪各項相關文件的整理;
3、跟進店鋪各營運事項;
4、協助品牌經理做好部門的行政職能管理工作;
5、協助品牌經理做好市場與銷售數據的整理與統計分析工作;
6、完成上級安排的各項任務。
要求:
1、大專或以上學歷,能承受工作壓力;
2、工作積極主動,處事認真細致,有高度責任感;
3、良好的Excel,Word運用操作能力;
4、本市戶籍優先;
5、具備相關經驗者優先。
營運助理工作的基本職責 篇31
1、根據裝修指引、跟進商戶文件資料審核并協助商戶辦理施工進場手續;
2、監督及確保商鋪在施工期間按照有關指引和通過審批的圖紙執行,配合竣工驗收至商戶順利開業;
3、按商場形象的統一要求,檢查工作人員的服務形象;
4、督導落實工作的各項進展,處理、跟進、落實商戶的各項投訴及訴求,必要時直接跟進解決;
5、每日巡視檢查商場的日常營運狀況;
6、確保現場和商鋪各項設施、設備的正常運轉;
7、妥善處理顧客投訴及顧客反映的問題及疑難;
8、檢查工作日志的落實情況,確保商場工作銜接正常。