銷售內勤人員的具體職責說明（通用8篇）
銷售內勤人員的具體職責說明 篇1
職責：
1，好客戶資料的整理和歸檔;
2,售做好報價單的制作和歸檔整理;
,3，銷售訂單的回傳和歸檔，交期回復，以及發貨安排;
4，已有客戶保持良好的溝通的合作關系，促進深入合作;
5，負責銷售樣品的申請，登記整理，記錄，跟進，匯總;
6，負責發貨和單據處理，例如，發貨，送貨單制作，標簽制作，快遞單據，整理資料等;
7，根據和客戶約定時間對賬，并申請發票給客戶，根據付款條件，跟蹤并及時催款;
8，銷售數據分析。
任職要求：
1、大專及以上學歷;
2、具有良好的人際溝通、談判能力;分析及解決問題的能力;
3、熟練操作office辦公軟件;尤其EXCEL熟練使用;
4、工作認真，積極主動，具有團隊合作精神;
5、為人誠實正直，責任心強，能夠承受一定工作壓力;
6、愿意學習，我們不要求加班，但要求今日事今日畢;
銷售內勤人員的具體職責說明 篇2
職責：
1.接受客戶咨詢，及時對客戶反饋意見進行傳遞和處理;
2.協助銷售人員進行銷售訂單跟單，核算業績提成;
3.完成各類銷售信息的收集、錄入、統計和分析工作;
4.完成本部門的行政事務工作，為本部門人員提供后勤服務;
5.負責本部門文件的收發及部門資料的檔案管理工作;
6.完成領導交給的其他任務。
任職要求：
1、年齡20-28歲，應屆畢業生均可。
2、有獨立思考能力，學習能力強，適應能力強。
3、有責任心，能積極主動完成上級交代的各項事務。
銷售內勤人員的具體職責說明 篇3
職責：
1、接受客戶訂單，跟進訂單，處理收發貨。
2、系統產品資料及客戶資料錄入及整理。
3、負責監控公司倉庫，庫存及貨品備貨采購管理。
4、負責部藥品采購、銷售的物流費用的核算及管控。
5、編制月度銷售報表和藥品進、銷、存等報表。
6、協助部門處理日常工作，做好業務的后臺支持。
7、跟進供應商、客戶的各種企業資質、質量協議、合同等資料，更新系統數據，并協助質量部存檔管理。
8、銷售合同/訂單的審核，核準合同內容合法有效。
9、協調與其他部門的合作。
10、完成領導臨時交辦的其他工作。
任職資格：
1、大專以上學歷，醫藥相關專業及工作經驗者優先。
2、工作邏輯思路清晰，良好的語言表達及較強的溝通能力，認真細致，主動積極，樂于學習。
3、具備較強的工作積極性和主動服務意識。
銷售內勤人員的具體職責說明 篇4
職責：
1、處理業務接單后的下單、跟單、發貨、對賬等事宜;
2、統計各類業務報表及檔案文件的歸檔;
3、負責部門內勤事務的處理和其他部門的協調溝通;
4、完成上級交代的其他任務。
任職資格：
1、大專及以上學歷;
2、熟練使用辦公軟件;
3、具有較強的溝通能力，工作認真細致、考慮全面;
4、具有良好的客戶服務意識，自我激勵能力。
銷售內勤人員的具體職責說明 篇5
1、匯總銷售數據,制定銷售報表
2、錄入歸檔客戶資料,客戶資料更新
3、做好銷售資料單據領用及發放登記
4、配合各省區經理做好銷售內勤工作
銷售內勤人員的具體職責說明 篇6
職責
1、按照公司規定的采購流程進行采購操作;
2、負責售后維護、管理工作;
3、統計銷售人員業績，做好銷售與技術人員對接工作;
4、負責接聽客戶電話并根據客戶要求完成產品報價、對接銷售制作合同等工作;
負責銷售合同統計及對賬工作;
5、負責招投標文件整理、準備工作;
6、協助執行公司的各項規章制度和維護工作秩序;
7、完成上級領導交辦的其他臨時事項。
任職資格
1、專科以上學歷;
2、 生物相關專業畢業，或從事過生物相關工作‘’
3、熟練使用OFFICE等辦公軟件;
4、做事認真、細心、負責，具有服務意識、團隊精神。
銷售內勤人員的具體職責說明 篇7
1.監控落實公司的銷售政策，及時處理房地產銷售時的相關證件合同辦理、客戶投訴等相關工作，為銷售工作提供支持;
2.根據市場營銷系統的業務發展要求，制定并組織實施銷售監控、證照辦理、客戶投訴方面目標的工作計劃，為銷售業務提供支持;
3.完成商品房買賣合同、按揭合同的簽章、簽證工作，辦理不動產等工作;
4.制定營銷系統銷售監控、證照辦理、流程與規范、客戶投訴制度、保證銷售支持工作有序開展;
5.通過定期檢查、抽查、銷售分析等工作，監控項目營銷部工作，保證銷售工作的合法性與合理性;
6.及時有效解決客戶投訴問題，處理售后客戶投訴，并予以妥善解決，提高客戶滿意度，維持公司的良好形象;
7.組織員工及時準確辦理銷售中的證照、合同工作，為銷售工作提供支持;
銷售內勤人員的具體職責說明 篇8
1、匯總編制業務人員年度、月度及每周工作總結，督促業務人員市場開發及新客戶開發情景并做成報表呈交總經理以便公司確立完善的銷售管理制度。制定資金回籠使用計劃，督促業務人員的應收賬款；核實業務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細，監督其業務費用按規定使用。
2、匯總業務人員每月的詢價此次、出差天數，呈報公司領導，以使對業務人員進行考核。
3、制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對銷售和單單合同執行情景進行跟蹤、督促，編制每個月、季、年度合同履行情景的統計表并歸檔裝訂。將結果報銷售經理，根據需要，合同執行情景可反饋給顧客。
4、接、收、發、保管一切商務來電來函及文件。定期為客戶寄送產品宣傳資料和郵件廣告等。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。做好客戶資料的管理工作，建立客戶檔案，維護客戶信息，分析和整理客戶長單信息以及庫存情景和備貨情景。
5、按合同要求給制造商做好銜接工作；
6、根據合同編制應收賬款明細，并對應收帳款實施管理；
7、協助業務人員回款，供給應收賬款及其相關信息；負責每月對所負責客戶的對賬、開票及協助銷售經理收款。
8、協助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。對合同規定內的文件如質檢報告、合格證等相關文件的制作；
9、按要求進行市場信息及同行動態收集并每一天供給信息簡報，每一天整理銷售經理和銷售專員前一天送貨單據的復核（貨品、單價等）。并上報銷售經理。
10、制定訂電話銷售計劃，掌握電話銷售技巧，進取開拓市場，按時完成公司下達的銷售任務；電話拜訪客戶，發送產品資料。
11、協助銷售經理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數據；每一天追蹤當天所負責客戶的送貨情景及時與調度聯系并信息回復客戶和匯報銷售經理。
12、根據公司的營銷政策建立核算總賬及明細賬目，按時登記明細賬目；未開發票的合同，建立發票預約機制，做到發票開出已否心中有數，有據可查；
13、根據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的.結算、報銷、提成的核算等工作；
a)、每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出情景進行統計和上報；
b)、與財務人員做好發貨、回款情景的對接；
c)、與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業務工作。
14、每月應收對賬函100%完成；
15、每一天對要到期客戶向業務發信息息提醒。超期應收款未收回的，銷售助理承擔30%的職責。
16、完成領導交代的其他任務。