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店員的崗位職責(zé)

發(fā)布時(shí)間:2024-10-03

店員的崗位職責(zé)(精選9篇)

店員的崗位職責(zé) 篇1

  水果房崗位職責(zé)職稱:

  吧員直接上級:

  服務(wù)部領(lǐng)班主要職責(zé):

  一、嚴(yán)格遵守店內(nèi)規(guī)章制度和水果間制度。

  二、負(fù)責(zé)當(dāng)日盤點(diǎn),并開出領(lǐng)料單請領(lǐng)班簽字確認(rèn),營業(yè)前負(fù)責(zé)水果間內(nèi)一切準(zhǔn)備工作。

  三、負(fù)責(zé)去倉庫領(lǐng)水果間所需物品。

  四、負(fù)責(zé)為客人上水果、干果、茶點(diǎn)等。

  五、負(fù)責(zé)妥善保管水果原料。

  六、負(fù)責(zé)清潔水果間內(nèi)所有水果制作用具。

  七、檢查保養(yǎng)水果間內(nèi)設(shè)備,如果損壞及時(shí)報(bào)修。減少水果間的物品消耗,做好回收工作。

  八、保證出品質(zhì)量。

  九、記錄出品情況,水果制作員應(yīng)對出品的情況做到心中有數(shù),并及時(shí)對出品調(diào)整提出建議。

  十、與前臺(tái)保持聯(lián)系,以便保證在預(yù)訂的特殊情況能為賓客提供良好的服務(wù)。

店員的崗位職責(zé) 篇2

  整理;

  9、能獨(dú)立完成收銀工作;

  10、協(xié)助管理商店庫存及店內(nèi)資產(chǎn)設(shè)備;

  11、及時(shí)完成公司規(guī)定的各類報(bào)表。

  任職資格:

  1、熱愛服裝零售行業(yè),能適應(yīng)店鋪工作節(jié)奏及氛圍;

  2、有零售銷售經(jīng)驗(yàn),有1年以上鞋子銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  3、40歲以下,優(yōu)先;

  4、身高1.60cm左右,體形勻稱;

  5、五官端正,皮膚光潔,眼神具有親和力,笑容甜美;

  6、會(huì)基本電腦操作;

  7、語言表達(dá)流暢,具有良好的協(xié)調(diào)溝通能力及良好的服務(wù)意識(shí);

  8、性格開朗,具有良好的心態(tài),積極主動(dòng),有較強(qiáng)的抗壓能力;

  9、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,樂于助人;

  10、誠實(shí)守信,有高度的工作責(zé)任心。

店員的崗位職責(zé) 篇3

  咖啡館店員

  職位性質(zhì):全職

  咖啡館店員 職位描述:

  1、按照領(lǐng)班安排認(rèn)真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生,餐廳鋪臺(tái),準(zhǔn)備好各種用品,確保正常營業(yè)使用;

  2、接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;

  3、運(yùn)用禮貌語言,為客人提供體貼周到的服務(wù),

  4、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點(diǎn);

  5、配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作;

  6、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能。

  任職資格:

  1、具備服務(wù)行業(yè),或者餐廳經(jīng)驗(yàn);

  2、高中以上學(xué)歷,會(huì)英語者優(yōu)先;

  3、 對生活充滿熱情;

  4、具有創(chuàng)新意識(shí),能與上級良好溝通,推陳創(chuàng)新;

  5、自信心,上進(jìn)心強(qiáng);

  6、服從安排,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,需輪班。

店員的崗位職責(zé) 篇4

  崗位職責(zé):

  1、車間生產(chǎn)現(xiàn)場監(jiān)控;

  2、中間體監(jiān)控;

  3、批生產(chǎn)記錄復(fù)核;

  4、潔凈區(qū)環(huán)境監(jiān)測;

  5、中間體和成品取樣;

  6、清潔驗(yàn)證、工藝驗(yàn)證、純化水取樣和物料取樣。

  任職資格:

  1、大學(xué)藥學(xué)、食品或化學(xué)等相關(guān)專業(yè)?萍耙陨蠈W(xué)歷;

  2、至少一年保健食品或中藥生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)場監(jiān)控經(jīng)驗(yàn);

  3、對保健食品GMP或藥品GMP關(guān)于生產(chǎn)和質(zhì)量方面有較好的理解;

  4、了解制劑生產(chǎn)的過程;

店員的崗位職責(zé) 篇5

  1、模范遵守國家的法律、法規(guī)和本酒店的規(guī)章制度,不得損害酒店的榮譽(yù)和利益,爭當(dāng)一名好員工。

  2、要牢固樹立安全意識(shí)。熟記、熟知安全管理規(guī)定,確保自身安全。要嚴(yán)格保守酒店經(jīng)營、客源等一切事務(wù)秘密。

  3、保持衣冠、頭發(fā)整潔,常剪指甲。女員工要淡裝上崗,男員工不留長發(fā)、胡須。

  4、要有認(rèn)真的工作態(tài)度、嚴(yán)格的工作標(biāo)準(zhǔn),努力學(xué)習(xí)本崗位業(yè)務(wù)知識(shí),熟知操作流程,提高工作技能。

  5、接待客人時(shí)要面帶微笑,語氣溫和文雅,使用“您好”“歡迎您”“不客氣”等禮貌用語。聽到批評、意見時(shí)不辯解,冷靜對待。遇到客人詢問,做到有問必答,不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。

  6、保持有序的工作秩序,上、下班不遲到、不早退,要提前三分鐘進(jìn)到崗位作好工作準(zhǔn)備。

  7、不在班前和工作時(shí)間飲酒,嚴(yán)禁在不允許吸煙場所吸煙,不在工作場地做與工作無關(guān)的事情。工作時(shí)間不串崗,不窩工、不辦私事。未經(jīng)允許,夜間禁止離開駐地,嚴(yán)禁私自下海野浴。

  8、要養(yǎng)成講衛(wèi)生的.美德,不隨地吐痰、不亂丟紙屑、煙頭及雜物,自覺維護(hù)酒店的公共衛(wèi)生。

  9、工作時(shí)間要著裝整齊,要求必須著工作服的崗位要穿著工作服。不準(zhǔn)穿拖鞋、高跟鞋上崗工作。

  10、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,同事間要做到友愛、互讓、互助,不搞幫派,不作有損團(tuán)結(jié)之事。杜絕吵架、無理取鬧等不文明行為。

  11、要樹立以酒店為家的意識(shí),時(shí)刻為酒店利益著想,養(yǎng)成勤儉節(jié)約習(xí)慣,下班之前要檢查門窗、水閥、電燈等是否關(guān)好。杜絕長明燈、長流水等現(xiàn)象。節(jié)約使用日常消耗品,不浪費(fèi)飯菜,愛惜酒店一切物品和設(shè)備。

  12、員工因其它原因要辭去現(xiàn)職工作,要提前向酒店負(fù)責(zé)人提出辭職申請。

  員工凡違反上述規(guī)定一項(xiàng)扣10分;情節(jié)嚴(yán)重一項(xiàng)扣20分;每10分為20元人民幣。累計(jì)扣分達(dá)50分的將予以辭退。

店員的崗位職責(zé) 篇6

  (一)店長的職責(zé)

  崗位責(zé)任:

  1.具有一定的本行業(yè)專業(yè)技能,能熟練操作洗衣店相關(guān)設(shè)備;

  2.定期對工作人員的技術(shù)提供進(jìn)行在培訓(xùn),對工作人員思想的高度統(tǒng)一做再調(diào)整;

  3.以身作則,吃苦耐勞,團(tuán)結(jié)店員、互相協(xié)助;

  4.對店內(nèi)工作人員工作的相關(guān)事務(wù)處理,做到公正、公平、公開,嚴(yán)禁假公濟(jì)私、濫用職權(quán),打擊報(bào)復(fù)或進(jìn)行包庇;

  5.凡店內(nèi)出現(xiàn)投訴、賠付事件,店長都應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰責(zé)任,并從當(dāng)月工資中扣除;

  6.對店內(nèi)工作人員工作質(zhì)量認(rèn)真考核,嚴(yán)把洗衣質(zhì)量關(guān),監(jiān)督店堂經(jīng)營的所有工作環(huán)節(jié);

  7.認(rèn)真執(zhí)行公司總部及店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)禁陽奉陰違、有章不循;

  8.每天應(yīng)對設(shè)備的使用、維護(hù)、及生產(chǎn)場地的衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督檢查;

  9.對出現(xiàn)顧客投訴、索賠事件,應(yīng)及時(shí)按規(guī)定進(jìn)行適當(dāng)處理,并及時(shí)上報(bào)公司企管部。

  (二)副店長的職責(zé)

  代理店長:

  在門店店長因事外出或不在店內(nèi)時(shí),由副店長代行店長的職責(zé),負(fù)責(zé)門店的`全面管理工作,并與店長輪早、晚班。

  實(shí)習(xí)店長:

  通常,企業(yè)會(huì)有意識(shí)地在各門店安排一批副店長實(shí)習(xí),讓他們熟悉并掌握門店店長的全面管理工作,為今后企業(yè)的不斷發(fā)展,培養(yǎng)后備的經(jīng)營管理人才。

  店長助理:

  店長的事務(wù)面廣,并繁雜。門店的整體工作計(jì)劃制定以后,就需要副店長協(xié)助店長按照計(jì)劃深入到各個(gè)具體環(huán)境中,細(xì)致地逐項(xiàng)安排落實(shí),并且檢查實(shí)際作業(yè)的效果,做到拾遺補(bǔ)缺。

店員的崗位職責(zé) 篇7

  一、高級洗衣師

  最起碼應(yīng)該有一名高級洗衣師。消費(fèi)者來干洗店洗衣物,一種是厚重衣物自己不好洗,另外一種是洗滌難度高在家洗不了。如果洗衣師干洗技術(shù)不過硬也是應(yīng)付不了的,這就需要高級洗衣師來解決。

  二、營業(yè)員

  營業(yè)員的崗位非常重要,這是每一位經(jīng)營者必須重視的問題,有些干洗店投資老板經(jīng)常安排一些隨意的人,不經(jīng)培訓(xùn)就放在干洗店負(fù)責(zé)收活,這是一種錯(cuò)誤的做法。

  其實(shí)干洗店門市崗位非常重要,營業(yè)員必須經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn),不但要熟知洗衣程序的所有環(huán)節(jié),還要掌握服裝面料的基本常識(shí)以及干洗店基本服務(wù)常識(shí),否則車間的辛勤勞動(dòng)也許被營業(yè)員的一句話就化為烏有。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),現(xiàn)在的投訴有70%以上是由于營業(yè)員的工作不到位造成的。營業(yè)員不僅僅是能把衣物收下就行了,她的一言一行都會(huì)關(guān)系到干洗店利潤,維系著干洗店的生存與興衰。

  因此,建議干洗店員工都持證上崗,這雖然需要投入一定的費(fèi)用和占用一定的時(shí)間,但這些必需的。干洗店員工持證上崗,不僅給人正規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)的'感覺,還有利于接受社會(huì)公開監(jiān)督,促使員工提高服務(wù)質(zhì)量。

  三、店長

  店長是干洗店的靈魂,優(yōu)秀的店長把所有員工凝聚成一個(gè)整體,是干洗店成功的保障?匆粋(gè)干洗店的質(zhì)量,不用去看衣服洗得怎么樣,只要看到店內(nèi)的環(huán)境與員工的精神面貌就可以得出結(jié)論,如果店內(nèi)一片混亂,員工的精神面貌非常不好,衣服的清洗質(zhì)量肯定也不會(huì)高。

店員的崗位職責(zé) 篇8

  1、驗(yàn)收員應(yīng)具有藥學(xué)、生物、化工等相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷或具有藥學(xué)初級職稱資格。

  2、樹立“質(zhì)量第一”的觀念,堅(jiān)持質(zhì)量原則,把好藥品入柜質(zhì)量第一關(guān);質(zhì)量不合格或質(zhì)量疑問的藥品不得入柜,并及時(shí)報(bào)告門店質(zhì)量管理人員;

  3、驗(yàn)收藥品時(shí)應(yīng)在待驗(yàn)區(qū)進(jìn)行,一般藥品應(yīng)在到貨后2天內(nèi)驗(yàn)收完畢,需冷藏貯存的`藥品應(yīng)在到貨后立即驗(yàn)收;

  4、門店在接受藥品配送時(shí),驗(yàn)收員必須按配送中心的出庫單,對照實(shí)物逐批進(jìn)行品名、規(guī)格、數(shù)量、產(chǎn)品批號(hào)、有效期、生產(chǎn)企業(yè)等的核對。并對包裝進(jìn)行外觀檢查;

  5、進(jìn)口藥品除按規(guī)定驗(yàn)收外,應(yīng)有加蓋公司質(zhì)量管理科原印章的進(jìn)口藥品證明文件,并歸檔;

  6、驗(yàn)收合格后驗(yàn)收人員應(yīng)在出庫單的相應(yīng)位置注明質(zhì)量狀況并簽名和驗(yàn)收日期。出庫單分類按時(shí)間順序分裝成冊,保存至少五年。

店員的崗位職責(zé) 篇9

  1.協(xié)調(diào)與客戶的業(yè)務(wù)關(guān)系,積極挖掘市場機(jī)會(huì),對市場進(jìn)行開拓、培育和擴(kuò)展。

  2.銷售產(chǎn)品,完成公司指定銷售額。

  3.負(fù)責(zé)商務(wù)談判、合同制定。

  4.維系與客戶的關(guān)系,跟蹤收集客戶的需求,做好內(nèi)外的溝通橋梁。

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