現場主管崗位職責（精選6篇）
現場主管崗位職責 篇1
崗位職責
1、完成分解下的招商任務指標；
2、依據市場狀況及公司總體招商計劃制定招商部工作計劃、并按計劃完成公司制定的工作任務；
3、組織具體培訓計劃、落實考核制度；
4、組織各項例會，分析上周情況、問題、提出建議；
5、負責統計客戶登記信息、調研搜集信息，整理、匯總、存檔；
6、負責管理客戶電子信息庫，每周監督人員上報更新；
7、參與制定項目規劃布局和租金政策的`過程，及時提出可行性建議；
8、整理匯總、提報業務進度，組織小組研討總結，并負責匯總改進建議；
9、比較、分析行業信息，找出難點和影響因素，提出方案和建議；
10、熟練掌握流程及收取客戶定金、租金等財務手續。與現管部辦理客戶入駐、裝修、日常投訴、撤場等手續；
11、負責部門文件、來往表單的登記、存檔、核對；
12、負責協調招商部與各個部門的工作關系；
13、密切注意市場動態及客戶要求，并及時總結和反饋；
14、安排招商專員的外出調研、客戶拓展等工作，解答招商專員的相關問題；
15、進行周邊市場調研，并對推廣媒體進行必要的督導，對刊登廣告及活動效果進行反饋、匯總和分析；
16、對現有客戶進行相關分析；
17、完成領導臨時交辦的各項工作。
現場主管崗位職責 篇2
一、每日檢查營業員禮儀服飾；
二、檢查員工的客服工作流程，確保服務質量；
三、做好顧客投訴和前臺接待工作；
四、以身作則倡導“顧客至上”的經營理念，杜絕員工與顧客爭執現象；
五、與職能部門協調、聯系，保商場良好的外部環境；
六、做好會員的招募和大宗顧客的.拜訪；
七、嚴格手推車的管理以及購物袋的售賣；
八、指導贈品發放、顧客存包和退/換貨工作標準化作業；
九、制定員工排班表，嚴格控管人事成本；
十、負責安排員工知識的訓練及員工的業績考核；
十一、負責安排商場快訊的發放與追蹤，確保執行商場的各種促銷活動；
十二、指導提貨處工作按公司規范執行，服從商場管理員的工作分配。
現場主管崗位職責 篇3
1) 負責進出口運輸全程操作的管理，處理各種突發事件，包括訂艙、協調、調度、異常的跟蹤、及時處理等。
2) 指導和監督操作有關工作的及時性、準確性;對內對外進行有效溝通，高效解決問題。
3) 及時結合系統和人員架構擬定操作新流程新標準。做好成本控制和額外費用損失的預防等內外部的管控措施并有效實施。
4) 熟悉與操作有關的業務流程及車隊倉庫及碼頭堆場等作業流程，能指導部屬解決問題，并有序開展部門培訓工作。
5) 有效檢測操作系統的運行和管理工作，監控、評估物流供應商的服務績效。
6) 擅長輔導培養新人，階梯式培訓發展，執行績效管理的考評，促使團隊業績進步。
7) 有效積極實施和執行公司委派的指令，上通下達;主動跟進反饋;與時俱進學習和宣傳有利于公司管理的團隊發展的科學理念。
8) 及時完成部門經理或總經理安排的其他工作。
現場主管崗位職責 篇4
1. 建立健全物流服務商的倉庫倉儲物流營運管理規范、標準及運作流程，制定線上物流管理體系;
2. 管理線上渠道的物流服務商，以確保物流服務商在管理體系內按照制定的規范和流程運作;
3. 結合管理需要，對現有系統和流程進行優化，包括但不限于對于OMS系統功能的優化和完善，以及OMS系統和其他系統對接及數據輸出的改善提升;
4. 根據銷售計劃管理供貨節奏，優化倉庫利用率及庫存周轉率;
5. 有效控制倉儲物流費用，降低倉儲物流運營成本，達成各項管理指標;
6. 根據OMS等系統數據，制作和提報各項物流管理報表;
7. 其他物流和供應鏈相關的工作內容。
現場主管崗位職責 篇5
1、帶領運營團隊，并確保團隊各項KPI達到規定的標準，確保團隊整體服務質量優秀;
2、對部門人員進行管理，解決人員在接線中碰到的問題并給予適時指導，保證業務過程的正常完成;
3、負責與公司相應部門進行日常工作溝通交流;
4、構建項目組健康、積極、向上、有凝聚力的企業文化，增加人員穩定性及團隊向心力;
5、根據工作量合理批復請假等出勤異常要求，調控安排部門人員的休息、就餐、加班和培訓等事宜;
6、不斷優化項目組各項工作流程，提升工作效率;
7、處理項目組各項日常管理工作，并協助客服總監處理其他各項相關事務;
8、協助客服總監進行人員的招募、培訓、輔導、管理、激勵等的設定與執行工作;
9、協助客服總監建章建制，完善部門規章制度，并對執行情況進行監督及反饋;
10、針對客戶投訴進行跟蹤與回訪，將客戶要求與處理后的滿意度進行統計反饋給數據專員。
現場主管崗位職責 篇6
1、負責公司所有倉庫全流程管理，有公司倉庫管理體系搭建經驗;
2、完善倉儲物流各項工作標準流程，制定操作規范，提高效率，降低成本，對倉庫進行工作籌劃與進度控制，合理調配資源;
3、負責指導、管理、監督相關人員的業務操作培訓工作，改善工作質量和服務態度，做好下屬人員的績效考核;
4、實施倉庫工作計劃，對倉庫的日常作業進行指導、檢查、監督、評估及改進，有效管控倉庫，保障倉庫日常操作順暢有序;
5、負責物料計劃及庫存管理，優化配送效率、配送成本控制;
6、負責合理設置與優化倉庫區域規劃布局，高效利用倉庫的面積與容積，控制倉儲運營成本;
7、負責建立倉庫安全體系，保證貨物、倉庫資產、人員作業的安全性;
8、負責倉庫日常物資的驗收、入庫、保管、盤點、對賬、發運工作，保證賬物一致;
9、突發事件處理。