4s店全套崗位設置以及崗位職責

　　每個4s店的崗位設置以及崗位職責各有差異，各店也會根據實際情況進行調配人力資源，下面是某店面的崗位職責詳細概述。

　　總經理崗位職責

　　一、 負責建立，實施和改進公司的各項制度、目標和要求。

　　二、 制訂質量方針、質量目標，確保顧客需求與期望得到確定和滿足。

　　三、 確定公司的組織機構和資源的配備。

　　四、 確保公司現有業績，并使管理體系持續改進。

　　五、 負責向全體員工傳達，滿足顧客和法律、法規的重要性。

　　六、 組織企業各部門力量，完成董事會確實的各項經濟指標。

　　七、 關心職工生活、勞動保護，防止發生重大安全事故；加強職工安全教育、提高職工安全系數。

　　八、 在發展生產的基礎上提高職工的福利和技術業務、文化水平。

　　九、 主持管理評審，確保管理體系的適宜，充分和有效。

　　十、 規劃好公司的未來戰略方針和發展目標，并貫徹落實好公司的各項規定和指示，帶領公司不斷發展。

　　配件經理崗位職責

　　一、 負責監督、指導配件工作人員做好配件管理工作，保證充足的、純正的配件供應。

　　二、 負責根據授權公司要求和市場需求，合理高速庫存，將庫存周轉率控制在合理范圍以內，加快資金周轉。

　　三、 負責及時向相關部門傳遞汽配市場信息及本站業務信息。

　　四、 負責每月向相關部門提供月度報表及相關文件。

　　五、 負責配件環境衛生、管理，確保倉庫整潔有序，物品擺放規范，執行好6s管理。

　　六、 負責定期對配件部進行盤點，確保帳、卡、物一致。

　　七、 負責定期召開部門會議，不斷提高配件工作人員業務水平和服務意識，保證本部門員工良好的工作狀態。

　　八、 負責公司各項制度在本部宣導及相關信息的傳遞。

　　九、 負責本部人員的配件業務的培訓指導及制定本部門培訓計劃。

　　十、 負責協調與其它業務部的關系，并使配件工作流程不斷優化、提高。

　　十一、 負責質量管理體系中的相關工作。

　　配件計劃員崗位職責

　　一、 負責根據公司的業務需要和要求，按月做好配件計劃，及時供應保證合理庫存。

　　二、 及時收集相關生產信息和市場信息，作出庫存調整，上報配件經理。

　　三、 根據授權公司有關配件計劃、訂購的規定，開展配件的計劃、訂購工作，正確、及時填寫和傳遞配件訂貨單。

　　四、 協助配件經理做好庫存品的調節，減少積壓現象。

　　五、 協助配件經理協調與其它業務單位的關系，確保配件及時調節、供應。

　　六、 熟悉公司車輛維修業務要求，倉貯式物流管理，合理安排庫存，確保工作正常開展。

　　七、 完成部門負責人交辦的相關工作。

　　配件收發員崗位職責

　　一、 負責配件倉庫的清潔衛生，配件規范擺放，標志清晰，并做好配件的維護工作。

　　二、 負責配件的收發管理，及庫存件的定期盤點并記錄，確保帳、卡、物一致。

　　三、 負責根據提貨清單迅速、準確的提供配件，配件發放遵循先進先出的原則。

　　四、 負責對配件進貨質量的檢驗和破損件的回退工作。

　　五、 負責庫存量的統計，若發現庫存不足或過多應及時上報。

　　六、 對配件的放置標準、防護要求、規范標識、規范搬運負責。

　　七、 熟悉授權公司配件收發流程，不斷提高業務水平。

　　八、 完成部門負責人交辦的相關工作。

　　維修人員崗位職責

　　一、 根據前臺和車間主任的分配，認真、仔細的完成維修工作。

　　二、 負責在維修過程中對客戶車輛采取有效的防護措施。

　　三、 負責按委托書項目進行操作，在維修過程所出現的問題及時向管理層匯報。

　　四、 對每個維修項目必須自檢，合格后轉到下個工序，不斷提高專業技術，保證維修質量。

　　五、 耐心、周到、熱情的解答客戶相關疑問，提高服務質量。

　　六、 仔細、妥善地使用和保管工具設備及資料。

　　七、 負責維修后的整理工作，做到油、水、物“三不落地”，保持車間整潔、有序及開展6s的具體實施。

　　八、 完成部門負責人交辦的相關工作

　　辦公室主任崗位職責

　　一、 負責公司各類文件的控制和信息管理。

　　二、 協助總經理做好各部門各項目標、任務的考核。

　　三、 負責公司人事管理和培訓管理，制訂培訓計劃，協助領導做好員工考評工作。

　　四、 負責內部質量審核和質量改進工作的日常管理工作。

　　五、 負責不合格項的糾正和預防措施以及質量改進工作的日常管理工作。

　　六、 配合總經理抓好安全工作。

　　七、 貫徹公司質量方針，遵紀守法，敬業守則，完成領導交辦任務。

　　內訓師崗位職責

　　一、 負責本公司內部培訓的授課工作和技術部工作。