督導工作崗位職責(精選35篇)
督導工作崗位職責 篇1
崗位職責:
1、負責對區域的代理商、加盟商的開發與維護(意向客戶的跟進洽談、營運指導、開業支持、單店促銷、減免管理費、續約等工作)與管理(培訓、規范、回款、違約行為的'修正與跟進);
2、負責對所屬區域與代理商制定營銷推廣方案與活動,并監督實施;
3、負責對所屬區域信息數據的收集與反饋;
4、負責執行新品上市活動、季節性產品調整/促銷活動、應對競爭性活動、消化庫存性活動;
5、每月對區域進行經營分析,分享成功經驗,總結存在問題并提出改進建議,并根據年度目標提出次月工作計劃;
6、根據年度策略,協助代理商進行團隊建設;
7、根據年度策略,實施強效系列產品的區域推廣工作;
8、根據區域經營狀況,安排線上培訓(案例分享)、線下培訓(組織區域加盟商參與)。
任職要求:
1、全日制大專及以上學歷,市場營銷、連鎖經營管理等相關專業;
2、2年以上工作經驗,連鎖行業工作經驗有限考慮;
3、熟悉門店管理、客戶管理等工作,具有團隊管理經驗優先;
4、吃苦耐勞,可接受適度出差。
督導工作崗位職責 篇2
1、店鋪督導不斷的通過巡店,每月對店員要進行(服務,形象,個人業績,陳列技巧,VIP的每月達成率)培訓考核,并協助部門主管經理共同評選出優秀店員,收集整理產品資訊,定期給店員進行產品培訓及培訓考核。
2、店面用品管理,每月店鋪的辦公用品等領用必須定期定時定量,杜絕鋪張浪費,店鋪督導做好統計后,交部門主管審核上報部門領導確認。
3、對外協商,溝通工作:店鋪督導應做好店鋪與公司的橋梁工作,及時的匯報店鋪情況并安排好公司下達的指令,店鋪督導應獨立處理店鋪投訴工作或店鋪的現場突發事件,當職權范圍不能解決時應及時通報部門領導或公司高層。
4、監督各所屬門店按質、按時地實現工作任務目標,確保門店的銷售工作進行,指導公司的各項方針政策在各門店的執行情況,負責對各門店內所有員工的訓練、工作考核、薪資考核和工作熱忱等事宜,指導各門店內新產品推出,負責各門店內員工福利和薪資程序的行政工作,包括向公司報告。
5、舉行各門店店長例會、營業員意見調查和溝通座談會,監督市場性的行銷活動以及日常性的促銷活動,確認各門店內遞交的各項報表的準確性,協助行管科作好專賣店固定設施配備工作。
6、完成部門領導分派的其他任務。
督導工作崗位職責 篇3
崗位職責:
1、酒店、零售等行業的大區督導,管理區域內門店員工的人力資源事物;
2、協助企業工作職責與職位要求面試執行(求職者接待、面試安排等);
3、針對零售、餐飲門店項目輔助新員工入職報到、落實培訓帶教等工作;
4、負責項目人事服務管理,制定有效的信息反饋機制,進行企業與集團間的'監督反饋;
5、針對新開城市或問題城市能發現問題并落地解決。
職位要求:
1、大專及以上學歷,能接受出差;
2、6年及以上快消零售、餐飲類門店管理經驗;
3、良好的溝通表達能力,能與工作職責與職位要求部門配合,落地解決問題;
4、較強的解決問題能力,能與企業端高層對話。
督導工作崗位職責 篇4
工作職責:
1、酒店、零售等行業的大區督導,管理區域內門店員工的人力資源事物;
2、協助企業工作職責與職位要求面試執行(求職者接待、面試安排等);
3、針對零售、餐飲門店項目輔助新員工入職報到、落實培訓帶教等工作;
4、負責項目人事服務管理,制定有效的信息反饋機制,進行企業與集團間的監督反饋;
5、針對新開城市或問題城市能發現問題并落地解決。
職位要求:
1、大專及以上學歷,能接受出差;
2、6年及以上快消零售、餐飲類門店管理經驗;
3、良好的溝通表達能力,能與工作職責與職位要求部門配合,落地解決問題;
4、較強的解決問題能力,能與企業端高層對話。
督導工作崗位職責 篇5
崗位職責:
1、負責加盟店內前期準備及店鋪后期執行的相關工作。
2定期巡查店鋪,監督指導直營店和加盟店的銷售,監督店鋪促銷活動的執行及促銷結果的反饋工作,填寫巡店報告。
3、監督公司各項政策在直營店和專賣店的執行情況。
4、協助加盟店的綜合培訓。
任職資格:
1、餐飲行業工作經驗1年以上,有知名大型連鎖餐飲快消企業(KFC、麥當勞等)工作經驗者優先;
2、能獨立完成對店鋪規范的.跟進指導;
3、五官端正、口齒清晰、思維敏捷、能吃苦耐勞;
4、性格開朗,為人正直,有較強的親和力和敬業精神;
5、具有較強的組織、協調、溝通能力及分析問題、解決問題的能力;
6、熟練操作各類辦公軟件。
督導工作崗位職責 篇6
崗位職責:
1、對區域內所轄門店的營業額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發展等綜合運營指標負責,達成公司月度、季度、年度各項預估指標,并對各項成本進行有效控制;
2、對區域內餐廳的運營管理工作負責,協助并指導區域內門店在人員、物料、QSC、突發事件等方面所涉及的工作;
3、正確評估店長&店長助理的工作技能及管理方法,并給予相應指導,提名晉升人員;
4、對區域內店長及各級管理人員進行思想溝通及工作輔導,提高店內管理人員的整體管理能力,從而提升門店的各項指標;
5、轄區內門店的籌備方面的人員安排、工作分配和現場設備及用具確認;
6、負責與其他相關部門(財務部、人力資源部、營銷部等職能部門)進行溝通、協調、保障餐廳的正常運轉;
7、和社會相關職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的.溝通;
任職要求:
1、3年以上知名連鎖餐飲企業門店管理經驗;
2、對于營運數據敏感、并能通過數據分析出有效解決方案;
3、對店長級、主管級的招募和甄選、培訓和發展以及員工保留有一定的想法的執行度;
4、對市場的消費動態具有敏銳的洞察力,分析力;
5、為人正直、誠信、有感染力、正面積極、愿意接受挑戰、有責任心;
6、有能力和社會各職能部門、行政部門及公司各部門保持良好的溝通;
督導工作崗位職責 篇7
1、確保該部門或工作領域按質、按時地實現它的目標。
2、培訓、激勵員工按質、按時地完成工作任務。
3、與員工和其他各個層面的人定期進行有效的溝通。
4、創造一個積極的工作環境以鼓舞士氣、保證工作質量和較高的生產率。
5、遵循并執行公司或組織的人力資源政策和有關的安全規定。
督導工作崗位職責 篇8
崗位職責:
1、在工作的領域或部門內部以及同其他部門之間建立團隊合作精神。
2、確保員工擁有完成工作所需的設備和工具。
3、詳盡、按時完成所有必須的日常文案工作和書面報告。
4、保持良好的工作氛圍,使員工能更好地分享彼此的見解以促進他們的'持續發展。
5、完成與該職位有關的所有職責。
督導工作崗位職責 篇9
崗位職責:
1、確保該部門或工作領域按質、按時地實現它的目標。
2、培訓、激勵員工按質、按時地完成工作任務。
3、與員工和其他各個層面的.人定期進行有效的溝通。
4、創造一個積極的工作環境以鼓舞士氣、保證工作質量和較高的生產率。
5、遵循并執行公司或組織的人力資源政策和有關的安全規定。
督導工作崗位職責 篇10
崗位職責:
1、負責所轄區域督導計劃的.擬定、呈報、貫徹執行并確保達成;
2、提報所轄門店月度業績指標,并及時跟蹤完成情況;
3、了解所轄門店對公司方針、目標、計劃、政令的理解與實施貫徹,及時匯報并提出建議;
4、檢查公司下達任務的執行情況,確保各項工作按要求完成;
5、了解所轄門店市場動態,同類、異類競爭者動態,了解所轄門店商品銷售情況,及時匯報并提出調整建議或促銷建議;
6、按公司要求對所轄門店進行人員管理、服務管理、商品管理、形象管理及安全管理;
7、了解所轄門店人員、商品、店鋪動態,及時匯報并提出建議;
8、根據所轄門店營業狀況及上級要求,對異常門店進行專項督導,并對問題進行匯總反饋;
9、負責培訓跟蹤,并對所轄門店人員的銷售技巧、產品知識、陳列技巧等給予指導;
任職要求:
1、24-34周歲,本科及以上學歷,市場營銷等相關專業;
2、至少4年零售終端銷售經驗,其中管理經驗不低于2年,熟悉零售終端業務流程;
3、較強的組織協調和溝通能力,具備團隊合作精神;
4、性格開朗、工作積極主動有激情,能夠適應短期出差。
督導工作崗位職責 篇11
崗位職責:
負責調查并診斷所轄區域客戶市場、店鋪管理相關信息,形成診斷報告;
負責加盟店鋪開業籌備計劃及現場跟進、店鋪運營提升指導,提升員工業績與工作技能;
負責加盟店鋪的人員,銷售流程、禮儀、視覺陳列等日常運作規范的管理、培訓及評估;
負責落實執行各項銷售計劃及店面管理工作,協助大型營銷活動(品牌推廣、開業等)的現場實施。
任職資格:
大專以上,珠寶、管理、營銷等相關專業,2年以上連鎖品牌店鋪運營或市場督導經驗;
熟悉珠寶門店運營、銷售管理,能開展終端培訓與指導,具備較強的'數據分析及店鋪診斷能力;
銷售能力佳,善與人溝通,有敏銳的市場洞察力及良好的綜合分析能力;
執行力強,吃苦而勞,能適應不定期出差。
督導工作崗位職責 篇12
崗位職責:
1、負責管轄區域內各門店QSC的協助與跟蹤及各項基礎工作和標準的達成;
2、負責制定各門店長期、短期的年度和月度計劃,組織、督促完成各項任務和經營指標,并對經營情況進行分析;
3、負責管轄區域各門店按照公司計劃達成相關利潤指標;
4、負責各餐廳的人員合理配置、人員訓練、人員發展;
5、負責區域內各餐廳的人身、財產、安全,并提出改善方案,追蹤提升效果;
6、負責對區域各項其他工作的.跟蹤和完成。
任職資格:
1、大專及以上學歷,身體健康、性格開朗
2、有明確的個人目標,愿意在餐飲服務行業繼續發展;
3、5年以上大型連鎖餐飲店長及以上職位管理經驗;
4、良好的溝通協調能力,心態積極,責任心強。
督導工作崗位職責 篇13
崗位職責:
1、協助業務單位經營目標的達成,并提供業務推動的`建議,作為業務主管經營的參考。
2、協助單位擬定增員教育及訓練的計劃。
3、參與業務單位培訓課程的規執行和授課。
4、協調業務主管與業務員間的溝通與輔導。
5、參與策劃業務單位競賽活動及各項會議匯報活動。
6、參與業務單位各項業務活動管理及績效分析。
7、協助業務單位各項行政管理工作。
8、協助落實與報行公司領導交給的任務。
9、協助業務主管作好內部管理工作。
10、其他臨時事務。
督導工作崗位職責 篇14
崗位職責:
1、監督與賦能指導直營店和加盟店的工作,及時反饋相關信息給公司。
2、維護與門店的關系,協調好運營、推廣、培訓等工作,解決問題及時指引,保障門店滿意度。
3、負責各項標準的監督與執行,保證門店營運標準。
4、負責或協助新開門店的籌備,保障門店順利開業。
5、協助門店做好利潤的提升并審核推動區域內的營銷活動,提升區域銷售額。
6、每月做好門店的`績效評估及營銷活動統計工作,做好門店信息統計工作。
7、提交相關工作報告并及時傳達公司要求于各門店并監督執行情況。
8、負責門店的日常管理工作及員工的監督、指導、培訓及評估。
9、完成上級交辦的其他工作任務。
任職要求:
1、較強的溝通與談判能力,綜合能力強。
2、至少2年以上餐飲行業工作經驗,具備餐飲連門店服務支持經驗優先。
3、有培訓經驗,表達能力強。
4、有市調經驗,分析能力強,善于看數據。
5、熟悉各種辦公軟件的使用,WORD、EXCEL、PPT等。
6、能適應短期全國出差。
督導工作崗位職責 篇15
崗位職責:
1、搭建公司培訓督導體系,并運用于終端體系。
2、組織現場培訓模塊,針對區域各類訓練營、項目、活動及時現場支持并完成評估與輔導。
3、負責跟進走訪重點省區、子公司及店鋪的開季FAB、專業知識及服務技巧的現場輔導。
4、負責每期促銷開始前話術終端抽查。
5、負責每季開季培訓針對主推產品及重點產品,對于旗艦店做到必查、子公司重點店抽查、客戶及分銷店鋪按比例檢查。
6、負責按月、季、年對于省區、子公司及店鋪的'培訓工作進行評定及公示。
7、負責針對服務問題、產品培訓問題的子公司出輔導計劃,進行問題跟進。
8、總結歸納終端檢查中出現的問題,并按季度整理匯總編制終端案例庫。
9、負責終端項目的落地實施(店鋪教練項目深化,超級導購項目開展及在終端全面實施,輔助店長工具包、微直播、微課程、微傳單等各類終端項目傳播)
10、每年完成不低于4門課程的開發、講授、錄制。
11、完成領導交辦的新增其他任務。
督導工作崗位職責 篇16
崗位職責:
1、維護好客情關系,提升加盟商滿意度;
2、負責區域內各項標準執行,保證門店正常營運;
3、負責區域內新門店的籌備;
4、協助門店做好成本管控,推動區域內的營銷活動落地,提升區域銷售額;
5、提交相關工作報告。
任職資格
1、大專以上學歷,餐飲管理,連鎖管理或工商管理相關專業;
2、有連鎖餐飲管理優先;
3、較強的溝通與談判能力,原則性強的.;
督導工作崗位職責 篇17
1、在工作的領域或部門內部以及同其他部門之間建立團隊合作精神。
2、確保員工擁有完成工作所需的設備和工具。
3、詳盡、按時完成所有必須的日常文案工作和書面報告。
4、保持良好的工作氛圍,使員工能更好地分享彼此的見解以促進他們的持續發展。
5、完成與該職位有關的所有職責。
督導工作崗位職責 篇18
崗位職責:
1、對營運部經理負責,管理本區域內的所有加盟店和直營店。
2、協助營運部經理對地區公司的直營店和加盟店進行營業分析和市場分析。
3、負責對地區店面工作目標、崗位職責的實現進行協調、檢查、監督、持續改進,保證目標的充分實現。
4、對所轄區域店面提供的食品、服務、衛生等情況進行檢查和監督、指導。
5、對所轄區域店面的規范、制度、手冊等規章的執行進行檢查和監督。
6、對所轄區域店面的各項營運費用、成本控制進行監督和檢查,提高效率。
7、負責轄區域店面與公司總部之間的及時有效溝通,做好雙傳下達及時匯報。
8、對所轄區域店面的新品推廣和促銷宣傳活動的實施進行監督、指導、檢查和匯報。
9、準確及時收集市場信息,為重大營運決策提供重要參考。
10、完成對所轄區域店面員工的`培訓、培養工作,以及配合營運部完成對加盟分店員工的培訓工作。
11、負責與所轄區域店面的外圍行政部門的關系協調、日常聯系和事務處理。
12、履行和實現上級領導特別批準授權的其他權利和職責,并承擔相應責任。
督導工作崗位職責 篇19
1.指導施工人員按照無線設備施工規范安裝無線設備,
按照無線檢驗標準檢查工程施工工藝及安裝質量移動通信
2.按照TD設備開通無線流程,開通無線基站。
3.完成工程文檔的填寫及相關資料的完善,與計劃。
4.協調、聯系、處理工程現場出現的異常及其他相關問題。
5.具備良好的工作態度及協調能力和安全意識。
督導工作崗位職責 篇20
1、在工程師指導下進行相關通信網絡的測試及優化工作;
2、負責相關的責任區的無線通信網絡質量;
3、負責相應工程現場的協調工作;
4、按照公司要求提交相應報告報表等;
5、對工作開展提出合理意見;
6、完成領導交辦的其他任務。
督導工作崗位職責 篇21
1、負責移動通信工程(直放站、室內分布系統)的工程督導、設備開通、測試、維護工作。
2、主要包括工程項目開工計劃安排、進度控制、開通測試、困難協調、完工結算。
3、參與CDMA/GSM、TD-SCDMA室內覆蓋工程設計、督導及檢測項目的實施與技術支持。
4、負責移動通信工程(室內分布系統、駐地網等工程)的工程督導、設備開通、測試、維護工作。
5、主要包括工程項目開工計劃安排、進度控制、開通測試、困難協調、完工結算、項目資料整理。
6、熟悉通信工程施工工藝(室內分布覆蓋工程、網絡寬帶安裝工程、機房安裝工程);現場材料進出庫管理,具備基本的現場溝通協調與施工隊施工管理。
7、負責工程現場的施工督導,工藝督導等。
8、負責所督導工程的資料收集,材料清場單的制作等。
9、工程調試、驗收工作。
10、項目的售后服務(工程技術方面)。
11、督辦工程項目的順利實施。
12、根據建設方要求、工程實施的現實情況等因素,嚴格要求設計水平、施工工藝和工程材料質量,力爭實現利潤最大化。
督導工作崗位職責 篇22
1、 負責通信設備安裝調測、開通和通信管道的施工等。
2、 負責處理突發故障,保障通信正常進行。
3、 熟悉施工規范、驗收標準,并能熟練進行施工管理;
4、 有一定現場解決問題的經驗和能力,溝通能力強。
督導工作崗位職責 篇23
1、對工程過程中的施工安全、工程質量進行監督或規范指導
2、協助施工隊施工過程中于物業協調和溝通
3、檢查核實施工隊提交的現場原始完工資料的準確性
4、負責工程的開通和驗收工作
督導工作崗位職責 篇24
工作描述:
1、完成公司制定的區域業績目標;
2、定期巡視區域終端店鋪,維護品牌形象;
3、處理區域已開業店鋪日常事務,提升單店業績;
4、協助新店開業,做開業活動策劃,店鋪人員培訓;
5、協助未/已開業客戶訂貨。
任職要求:
1、服裝行業同等崗位1年或以上的工作經驗;
2、性格開朗,樂觀,具備良好的溝通能力,能獨立與各部門溝通,處理加盟店鋪日常事務;
3、學習能力強,有上進心,具備一定的培訓能力;
4、做銷售數據分析,貨品數據分析;
5、團隊意識和執行能力強。
督導工作崗位職責 篇25
(一)督導目的
1.監督分公司有關的營銷計劃和營銷政策的執行情況;
2.傳達分公司有關的企業文化、營銷思路、經營理念及管理要素;
3.促進終端形象的提升和統一,提高各終端店鋪管理和服務水平;
4.引導各終端店鋪進行規范化、科學化的管理;
5.通過各種營銷手段,切實提高店鋪的銷售業績;
6.市場信息的收集、整理和反饋,為分公司制定營銷政策提供依據;
(二)崗位職責
1.自營店鋪管理
⑴、自營網點的日常管理。
⑵、負責自營網點的人員管理、制度制定、工資核算及發放。
⑶、統計分析自營網點每日銷售情況。
⑷、自營網點人員形象、產品陳列、店鋪形象的監督及培訓。
⑸、自營網點的督導、培訓、店鋪提升。
⑹、分解完成公司制定的自營銷售指標。
⑺、根據市場需求及銷售潛力協助及建議物流部組織貨源。
⑻、負責自營網點店鋪形象維護以及各種獎項評比實施。
2.經銷商店鋪扶持
⑴、經銷商新店開業支持、培訓。
⑵、重點經銷商重大節假日促銷活動策劃及實施。
⑶、重點經銷商店鋪銷售提升支持。
⑷、經銷商終端形象監督、統一工作。
督導工作崗位職責 篇26
一、店鋪運營、日常事務管理
1、監督公司總部各項政策在直營店和加盟店的執行情況。
2、負責專賣店員工福利和薪資程序的行政工作,包括向公司匯總報告。
3、負責對導購人員的銷售技巧培訓和服裝陳列培訓。
4、協助加盟店的綜合培訓。
5、完善運營體制和考核制度,以加強人員的服務意識,提高工作熱忱。
6、加強品牌形象店及各個終端店鋪新產品上市的宣傳及執行力度。
二、店鋪銷售管理
1、監督、指導直營店、加盟商的銷售。
2、監督、策劃并實施市場性的行銷活動以及全省性的促銷活動。
3、根據公司貨品狀況,市場狀況及市場競爭力,提供科學有效的促銷方案。
4、根據每月銷售任務,細分到個人及其每周、每日。
5、監督并核實每日上報所負責區域終端店鋪銷售報表及各項報表的準確性。
6、對每日銷售情況進行分析并總結,根據其情況改進和完善相關措施。
三、市場服務
1、穩固現有市場,我們到達市場第一要做的事情就是穩定現有市場,調動現有市場的積極性。第二步召開會議,傳遞新信息,展示公司實力和優勢,展示公司前景和未來。第三步找個別人溝通,它包括兩方面,一是加強積極者的信念,二是做消極者的工作。
2、融入市場,了解市場,鞏固市場忠誠度,建立暢通的信息反饋渠道。
四、參與公司各項政策和制度的制定與完善。
總結:市場督導的一個重要的職責就是橋梁和紐帶的作用,在穩固市場的同時,我們要做的工作就是融入你服務的市場,和你服務的市場的每一個伙伴成為無話不說的朋友,這樣你就能聽到市場的心聲,了解各位朋友的心態和能力,為你以后的工作打下基礎,為以后培訓核心建立正確的判斷,為公司掌握市場情況提供最真實的資料,為公司的下一步戰略定位提供依據。同時也只有這樣你才能和你服務的市場伙伴,心心相應,達成統一的價值觀,穩穩的留住他們的心,讓他和你一起工作,在他們心理有波動的時候能在第一時間進行調整,而避免跳巢危機的。
1、 對部門按質、按時地實現工作目標;確保直營店以及加盟店的銷售工作進行;
2、 對公司各項方針政策在直營店以及加盟店的執行情況負責;
3、 對市場調研內容準確性負責;
4、 對加盟商綜合調研報告負責;
5、 對加盟店選址可行性負責;
6、 監督專賣店內所有員工的訓練、工作考核、薪資考核和工作熱忱。
7、 監督招募和人員保留活動,以維持適當的人力,以使顧客滿意活動可熱烈專注的執行。
8、 監督專賣店內執行業新產品推出。負責專賣店內員工福利和薪資程序的行政工作,包括向公司報告。
9、 舉行專賣店店長會議、服務員意見調查和溝通座談會。監督市場性的行銷活動以及全國性促銷活動。
10、 確認專賣店內遞交的各項報表的準確性。
11、 監督、指導直營店、加盟店的銷售;
12、 監督公司各項政策在直營店和專賣店的執行情況;
13、 協助行管科作好專賣店固定設施配備工作;
14、 完成上級交給的各項調查任務;
15、 編制市場調研報告,確定調研項目;
16、 根據市場狀況,提供科學有效的促銷方案;
17、 協助加盟商調查市場編寫調查報告;
18、 協助招商人員調查加盟商背景資料;
19、 協助加盟商選擇店址并確定;
20、 指導、監督加盟店裝修等事宜;
21、 協助加盟店的綜合培訓;
22、 編制加盟店開業手冊;
督導工作崗位職責 篇27
(一)督導的崗位職責
1. 確保業務部按質、按時地實現工作計劃。
2. 確保代理商經銷商的銷售工作順利進行。
3. 對公司各項方針政策在代理商經銷商的執行情況負責。
4. 對市場調研內容準確性負責。
5. 對代理商經銷商選擇的可行性負責。
6. 對所掌握的銷售數據的安全負責。
7. 對代理商經銷商銷售任務、培訓結果、陳列狀況負責。
(二)督導的主要工作
1. 負責對促銷業務員的培訓、工作考核、薪資考核。
2. 負責對促銷業務員的人事管理,如招聘、上崗、晉升、調職、辭退等。
3. 負責總公司新品上市的前期準備及代理商后期執行的相關工作。
4. 協助代理商對員工福利和薪資程序的行政工作,包括向總公司報告。
5. 協助代理商經銷商周、月、季、年營銷例會,定期巡查和走訪客戶,填寫巡查走訪報告報告。
6. 監督代理商經銷商促銷活動的執行及促銷結果的反饋工作。
7. 確保代理商經銷商遞交的各項報表的準確性。
8. 監督指導直營商經銷商的銷售。
9. 監督公司各項政策在直營商經銷商的執行情況。
10. 完成上級交給的各項調查任務。
11. 根據市場狀況,提供科學有效的促銷方案。
12. 協助代理商調查市場編寫調查報告。
13. 協助招商人員調查代理商商背景資料。
14. 協助代理商選擇店址并確定。
15. 指導、監督代理商加盟店裝修等事宜。
16. 協助代理加盟店的綜合培訓。
督導工作崗位職責 篇28
一、市場督導是做什么的
1、督導的概念
督導是對制造產品和客戶服務的員工進行管理監督并為公司創造經濟效益和社會效益的人。
2、督導的作用
作為一名督導者,你必須對分公司、代理商、客戶及員工盡義務,這就是你置于一種承上啟下的地位。
對于你的員工而言,你代表著管理方、權力、指令、紀律、休假時間、提高收入及晉升。
對分公司、代理商或你的上級而言,你是他們與員工和具體工作之間的紐帶。你代表著生產力、成本、人工效率、質量管理、客戶服務;同時你又代表著手下員工的需要和要求。
對客戶而言,你的產品和員工代表著整個公司,維護公司形象和加強品牌營銷是督導義不容辭的責任。
3、督導的義務
對分公司、代理商的義務:
A.做好分內工作,這關系到他們的利益,也是他們雇傭你的原因。
B.督導有義務高效完成代理商授權的部分工作。
C.由于與員工和客戶的日常接觸比較頻繁,督導還有義務把員工、客戶的要求匯報給代理商,同時把代理商的情況匯報給總公司。
對代理商客戶的義務:
A.代理商運營及新店開業的全程協助。
B.日常營運管理的協助(人、貨、場等)。
C.代理人員日常培訓工作的協助。
對員工的義務:
協助相關部門,為員工創造一種使他們感到自己被接納、被認同,能夠坦言相對,具有公平性、歸屬感的開誠布公的工作氛圍。對當今的多數員工而言,以前那種強硬高壓的管理法已經不起作用了。創造一種能使他們心甘情愿為你付出的工作氛圍不僅是你對他們的義務,也是自身工作的需要。
二、督導的崗位說明
(一)督導的崗位職責
1.確保業務部按質、按時地實現工作計劃。
2.確保代理商經銷商的銷售工作順利進行。
3.對公司各項方針政策在代理商經銷商的執行情況負責。
4.對市場調研內容準確性負責。
5.對代理商經銷商選擇的可行性負責。
6.對所掌握的銷售數據的安全負責。
7.對代理商經銷商銷售任務、培訓結果、陳列狀況負責。
(二)督導的主要工作
1.負責對促銷業務員的培訓、工作考核、薪資考核。
2.負責對促銷業務員的人事管理,如招聘、上崗、晉升、調職、辭退等。
3.負責總公司新品上市的前期準備及代理商后期執行的相關工作。
4.協助代理商對員工福利和薪資程序的行政工作,包括向總公司報告。
5.協助代理商經銷商周、月、季、年營銷例會,定期巡查和走訪客戶,填寫巡查走訪報告報告。
6.監督代理商經銷商促銷活動的執行及促銷結果的反饋工作。
7.確保代理商經銷商遞交的各項報表的準確性。
8.監督指導直營商經銷商的銷售。
9.監督公司各項政策在直營商經銷商的執行情況。
10.完成上級交給的各項調查任務。
11.根據市場狀況,提供科學有效的促銷方案。
12.協助代理商調查市場編寫調查報告。
13.協助招商人員調查代理商商背景資料。
14.協助代理商選擇店址并確定。
15.指導、監督代理商加盟店裝修等事宜。
16.協助代理加盟店的綜合培訓。
三、公司督導員原則上有總公司確定:(兼直銷業務員:銷售各自的主導產品,任務指標以季度為單位進行分配和考核)
廣州:王鵬、史俊龍;義烏:谷晨晨、彭秀菊;北京:李娜、李坤;沈陽:賈增霞、焦文娜
督導工作崗位職責 篇29
以提升終端店鋪(直營店、加盟店)的銷售業績為前提,圍繞對市場終端店鋪的運營及店員的銷售技巧、陳列技巧、心態引導為中心開展市場督導的各項工作。
工作對象:店長、店員、加盟商。
工作目的:改善經營,提升銷售
工作大體內容:節日活動和促銷策劃及執行、新品上市計劃與執行、處理庫存、店鋪維護、市場分析。
一、店鋪運營、日常事務管理
1、監督公司總部各項政策在直營店和加盟店的執行情況。
2、負責專賣店員工福利和薪資程序的行政工作,包括向公司匯總報告。
3、負責對導購人員的銷售技巧培訓和服裝陳列培訓。
4、協助加盟店的綜合培訓。
5、完善運營體制和考核制度,以加強人員的服務意識,提高工作熱忱。
6、加強品牌形象店及各個終端店鋪新產品上市的宣傳及執行力度。
二、店鋪銷售管理
1、監督、指導直營店、加盟商的銷售。
2、監督、策劃并實施市場性的行銷活動以及全省性的促銷活動。
3、根據公司貨品狀況,市場狀況及市場競爭力,提供科學有效的促銷方案。
4、根據每月銷售任務,細分到個人及其每周、每日。
5、監督并核實每日上報所負責區域終端店鋪銷售報表及各項報表的準確性。
6、對每日銷售情況進行分析并總結,根據其情況改進和完善相關措施。
三、市場服務
1、穩固現有市場,我們到達市場第一要做的事情就是穩定現有市場,調動現有市場的積極性。第二步召開會議,傳遞新信息,展示公司實力和優勢,展示公司前景和未來。第三步找個別人溝通,它包括兩方面,一是加強積極者的信念,二是做消極者的工作。
2、融入市場,了解市場,鞏固市場忠誠度,建立暢通的信息反饋渠道。
四、參與公司各項政策和制度的制定與完善。
總結:市場督導的一個重要的職責就是橋梁和紐帶的作用,在穩固市場的同時,我們要做的工作就是融入你服務的市場,和你服務的市場的每一個伙伴成為無話不說的朋友,這樣你就能聽到市場的心聲,了解各位朋友的心態和能力,為你以后的工作打下基礎,為以后培訓核心建立正確的判斷,為公司掌握市場情況提供最真實的資料,為公司的下一步戰略定位提供依據。同時也只有這樣你才能和你服務的市場伙伴,心心相應,達成統一的價值觀,穩穩的留住他們的心,讓他和你一起工作,在他們心理有波動的時候能在第一時間進行調整,而避免跳巢危機的。
1、對部門按質、按時地實現工作目標;確保直營店以及加盟店的銷售工作進行;
2、對公司各項方針政策在直營店以及加盟店的執行情況負責;
3、對市場調研內容準確性負責;
4、對加盟商綜合調研報告負責;
5、對加盟店選址可行性負責;
6、監督專賣店內所有員工的訓練、工作考核、薪資考核和工作熱忱。
7、監督招募和人員保留活動,以維持適當的人力,以使顧客滿意活動可熱烈專注的執行。
8、監督專賣店內執行業新產品推出。負責專賣店內員工福利和薪資程序的行政工作,包括向公司報告。
9、舉行專賣店店長會議、服務員意見調查和溝通座談會。監督市場性的行銷活動以及全國性促銷活動。
10、確認專賣店內遞交的各項報表的準確性。
11、監督、指導直營店、加盟店的銷售;
12、監督公司各項政策在直營店和專賣店的執行情況;
13、協助行管科作好專賣店固定設施配備工作;
14、完成上級交給的各項調查任務;
15、編制市場調研報告,確定調研項目;
16、根據市場狀況,提供科學有效的促銷方案;
17、協助加盟商調查市場編寫調查報告;
18、協助招商人員調查加盟商背景資料;
19、協助加盟商選擇店址并確定;
20、指導、監督加盟店裝修等事宜;
21、協助加盟店的綜合培訓;
22、編制加盟店開業手冊;
督導工作崗位職責 篇30
一、按部門經濟方案定下本年度目標,分攤到自營店鋪,督促屬下、店長、柜長、員工完成經濟指標,切實跟進每一項措施及計劃的執行情況。
二、負責轄下各店鋪的貨場陳列,短欠監控、衛生監督,確保符合公司要求,經常言傳身教,現場示范服務規范和技巧經驗。
三、負責各項銷售數據的準確,掌握各自營店的庫存數據,確保每月盤點工作的正常進行,負責轄下各自營店鋪進、銷、存數據的整理工作。
四、經常巡查各銷售點的運作狀況,主動向屬下基層員工了解情況,善于發現問題,尋求妥善的解決方法,抽查員工禮貌服務、貨品陳列、點數準確性,貨場擺設、貨品充足程度、缺礙情況、貨場整潔等細致問題。
五、ad支援:針對加盟店(柜)開業前的系列培訓。包括:店長培訓、電腦操作培訓、產品知識講解、店鋪陳列培訓等。
六、跟進板房 陳列工作,整理各季新板到貨事宜。完成對樣板房美觀性陳列和功能性陳列;負責板房日常散客收入及本部門不定期的特價場工作。
七、定期整理過季貨品,作退倉或特賣處理。
八、完成營運經理交辦的其它工作。
督導工作崗位職責 篇31
1、每次客戶來到公司都應該及時到場,詳細的聽取商談內容并做好記錄
2、當單子談成時,要及時的開出婚禮現場布臵的執行單,下發到各個部門,提前開始準備。開執行單過程中要書寫清楚,字跡工整。
3、執行單中道具使用的數量、顏色、備注、要求都要詳細體現,同時要注明聯系人姓名、電話。
4、要到婚禮現場一起參加布臵和驗收,落實每項道具的到位情況。
5、及時督促主持人和提醒新人按計劃的時間彩排和見面活動。
6、完成婚禮現場的督導任務。
7、負責通知婚禮現場的所有相關人員及到位、相互溝通。
8、婚禮結束后及時收回合同中的剩余錢款,帶回公司上交財務部門。
9、落實主、證婚人是否都到場并告知他們上場路線以及注意事項。
10、開場前確任好放禮花、撒花瓣、花童、冷焰火、音響、燈光等各個崗位人員是否就位。
11、安排工作人員整理道具、裝車入庫,與婚禮負責人協調,安排相關工作人元就餐。
督導工作崗位職責 篇32
1、負責管轄區域加盟商的銷售工作指導與跟進。
2、對管轄區域加盟商的銷售數據分析。
3、對管轄區域加盟商店鋪陳列指導以及店鋪開發。
任職資格:
1、大專及以上學歷,有1年以上服裝店鋪管理經驗。
2、具備較強的市場分析、良好的人際溝通、協調能力。
3、有較強的事業心和責任心。
公司一貫致力于實施人性化的管理,以開放、民主、平等的態度作為管理原則,注重關心愛護員工。
內部給予員工培訓學習機會并實行人員自由流動和內部晉升制度,員工可以憑實力參與公開的競爭獲得更好的工作崗位和更高的待遇。
公司同時為員工提供豐富多彩的活動充實員工的業余文化生活,如每月為員工舉辦生日晚會、體育比賽、旅游、節日派送禮物等等。
福利:五險+單雙休+獎金+年終獎+國家法定假日。
督導工作崗位職責 篇33
工作描述:
1、負責管轄區域內各門店QSC的協助與跟蹤及各項基礎工作和標準的達成;
2、負責制定各門店長期、短期的年度和月度計劃,組織、督促完成各項任務和經營指標,并對經營情況進行分析;
3、負責管轄區域各門店按照公司計劃達成相關利潤指標;
4、負責各餐廳的人員合理配置、人員訓練、人員發展;
5、負責區域內各餐廳的人身、財產、安全,并提出改善方案,追蹤提升效果;
6、負責對區域各項其他工作的跟蹤和完成。
任職資格:
1、大專及以上學歷,身體健康、性格開朗
2、有明確的個人目標,愿意在餐飲服務行業繼續發展;
3、5年以上大型連鎖餐飲店長及以上職位管理經驗;
4、良好的溝通協調能力,心態積極,責任心強。
督導工作崗位職責 篇34
1、負責本樓門口、門廳、管理員辦公室、洗衣機房等部位的衛生清掃工作和樓梯等部位的衛生檢查工作;
2、負責本樓學生單元與寢室的衛生檢查評比、分數的統計匯總、衛生情況的記錄等工作,有問題應及時向有關單元或寢室提出,情況嚴重者通報住樓輔導員;
3、負責做好訪客登記、接待工作,訪客須出示有效證件,推銷者不得進入生活園區,男生不得進入女生寢室,嚴格做好非本樓人員入樓的登記工作;
4、負責本樓內水票、洗衣卡的出售工作,出售完后須將該項目所有金額交至南苑管委會結清,方可再次領用;
5、負責保管本樓剩余床位鑰匙,有新同學入住寢室時,需認真做好入住安排手續。若學生進行宿舍調整,需確認《宿舍調整》上“原所在樓管理員意見”簽署后,方可安排入住;個別退宿時,需做好鑰匙的收取工作,確認后在退宿表“物業驗收意見”上簽名;
6、負責本樓內水電費的收取工作,督促學生節約用電、安全用電,嚴禁使用熱得快、電熱鍋等大功率違規電器,以及夾式床頭燈、電熱毯等危險物品,杜絕安全隱患;
7、負責整理本樓前自行車,自行車不得進入樓內,一律擺放在規定停車區域內;
8、負責樓內公共設施使用的監督、指導、維護、報修等工作,如洗衣機、微波爐、電風扇等。負責檢查樓內墻面、天花板、水管、瓷磚、地磚、門窗、家具、路燈等基建配套設施的使用情況,如有損壞應及時向物業管理處反映并報修;
9、及時掌握本樓內各種信息情況,嚴禁學生更換寢室、調換床位和留宿外來人員等,一經發現,管理員必須馬上予以制止,并及時通知住樓輔導員處理,情況嚴重者通報南(東)苑學生生活園區管理委員會處理結果;
10、在南苑學生生活園區管理委員會的安排下,監督《學生手冊》等有關規定的執行;協助住樓輔導員做好學生的日常行為指導工作;配合住樓輔導員、本樓樓委搞好各項活動;配合和監督物業管理部門的各項工作;
11、認真、詳細地做好本樓事務的記錄工作。
(1)準確、及時地記錄樓內學生的住宿情況,做好學生退宿手續辦理工作和記錄;
(2)做好電腦、電視機、飲水機等貴重物品的進出樓紀錄;
(3)做好有關規定的執行情況記錄;
(4)做好公共設施的使用情況和維修情況記錄。
12、所在樓里學生有異常情況(包括生理、心理等),務必及時與住樓輔導員聯系;
13、及時準確地落實南苑學生生活園區管理委員會的有關通知,并督促學生執行。所有需在樓內張貼的海報或通知須經南苑學生生活園區團工委、總樓委蓋章,并標有有效期,不得隨意操作,并合理有效地進行宣傳品張貼和整理。針對帶有商業意味的廣告雜志等宣傳未經許可一律不得進入園區;
14、管理員白天上班時間為7:30-11:30,13:30-17:30,晚上上班時間為17:30-22:30。11:30-13:30為管理員休息時間。管理員之間必須認真做好交接工作,遇到新情況新問題應做好相應記錄,并及時向南(東)苑管委會反映;
15、管理員在工作中要做到認真負責,盡忠職守,不得在上班時間擅自離開工作崗位,從事工作范圍以外的活動。如有緊急事,須向南(東)苑管委會請假得到批準后才可離崗。
督導工作崗位職責 篇35
工作描述:
1、負責加盟店內前期準備及店鋪后期執行的相關工作。
2定期巡查店鋪,監督指導直營店和加盟店的銷售,監督店鋪促銷活動的執行及促銷結果的反饋工作,填寫巡店報告。
3、監督公司各項政策在直營店和專賣店的執行情況。
4、協助加盟店的綜合培訓。
任職資格:
1、餐飲行業工作經驗1年以上,有知名大型連鎖餐飲快消企業(KFC、麥當勞等)工作經驗者優先;
2、能獨立完成對店鋪規范的跟進指導;
3、五官端正、口齒清晰、思維敏捷、能吃苦耐勞;
4、性格開朗,為人正直,有較強的親和力和敬業精神;
5、具有較強的組織、協調、溝通能力及分析問題、解決問題的能力;
6、熟練操作各類辦公軟件。