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房地產(chǎn)行業(yè)行政經(jīng)理崗位職責(zé)

發(fā)布時間:2024-08-17

房地產(chǎn)行業(yè)行政經(jīng)理崗位職責(zé)(精選3篇)

房地產(chǎn)行業(yè)行政經(jīng)理崗位職責(zé) 篇1

  一、辦公室工作內(nèi)容

  (一)公司人事管理工作

  1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)制定、控制、調(diào)整公司及各部門的編制、定員;

  2、協(xié)同各部門辦理員工的招聘工作,為各部門提供符合條件的員工;

  3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門做好員工的考核、轉(zhuǎn)正、任免、調(diào)配等工作;

  4、協(xié)同各部門對員工進行培訓(xùn),提高員工的整體素質(zhì)及工作能力;

  5、負責(zé)員工工資的管理工作;

  6、負責(zé)正式員工勞動合同的簽訂;

  7、負責(zé)保存員工相關(guān)個人檔案資料;

  8、負責(zé)為符合條件的'員工辦理養(yǎng)老保險和大病統(tǒng)籌等相關(guān)福利;

  9、根據(jù)工作需要,負責(zé)招聘臨時工及對其的管理工

  10、負責(zé)為員工辦理人事方面的手續(xù)和證明。

  (二)公司行政管理工作

  1、制定公司行政管理制度、匯編公司各項制度、監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行的情況;

  2、負責(zé)對員工進行遵守勞動紀律的教育及考勤工作的管理;

  3、根據(jù)董事會批準(zhǔn)的行政費用總額度,每月制定公司行政費用預(yù)算,并嚴格控制行政費用的支出;

  4、負責(zé)公司資產(chǎn)的管理,建立固定資產(chǎn)、低值易耗品等物品的購買、驗收、使用登記及定期檢查使用情況的制度;

  5、負責(zé)公司印章和介紹信的管理,嚴格執(zhí)行印章和介紹信的使用規(guī)定;

  6、負責(zé)公司文件的管理工作;

  7、根據(jù)公司行政管理制度,做好電話、傳真和復(fù)印機等設(shè)備的使用和管理;

  8、負責(zé)公司車輛的管理和調(diào)度工作;建立車輛檔案,做好車輛的維修、保養(yǎng)工作,定期檢查車輛使用情況,加強對司機、非司機的安全教育工作;

  9、負責(zé)公司外圍環(huán)境衛(wèi)生的管理;

  10、負責(zé)公司辦公地點安全、保衛(wèi)、消防工作的管理;

  11、負責(zé)員工食堂工作的管理;

  12、負責(zé)對外的接待及票務(wù)、住宿等工作;

  13、根據(jù)總經(jīng)理的指示,積極組織好公司級的重大會務(wù)活動和日常的辦公會議;

  14、負責(zé)公司大事紀工作;

  15、負責(zé)信訪接待工作;

  16、負責(zé)對派出所、安委會、居委會等單位的聯(lián)系工作;

  17、負責(zé)辦理營業(yè)執(zhí)照、代碼證等的換發(fā)年檢工作。

  18、負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時工作。

房地產(chǎn)行業(yè)行政經(jīng)理崗位職責(zé) 篇2

  一、銷售經(jīng)理

  (一)工作標(biāo)準(zhǔn)

  在房地產(chǎn)銷售的成長歷程中,銷售經(jīng)理是一個非常關(guān)鍵的重要關(guān)卡,是否能在此行業(yè)出人頭地和是否能成為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理有著緊密的聯(lián)系。現(xiàn)將優(yōu)秀銷售經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)及崗位要求公布如下,各銷售經(jīng)理可對照此標(biāo)準(zhǔn)進行自我檢討不斷進步。

  ● 自律面

  總評:一個優(yōu)秀的銷售經(jīng)理首先應(yīng)具備高度的責(zé)任心與敬業(yè)精神,并有較強的意志控制力,視案場綜合表現(xiàn)為自己事業(yè)成就感的一部分,為自己生命的一部分,具體可劃分為: 1、以身作則:只有自己首先做的最好,才有資格去領(lǐng)導(dǎo)別人,所以在各項規(guī)章制度的遵守執(zhí)行上,首先以身作則,更難能可貴的是先照顧下屬的利益,再考慮自己的得失。

  2、持之以恒:很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能堅持幾天,難就難在長期如一日的保持高效的管理。因此優(yōu)秀銷售經(jīng)理若想做到這一點,就必須在剛擔(dān)當(dāng)此崗位時,一開始就高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,使很多方面養(yǎng)成一種習(xí)慣,成習(xí)慣后,自然也就持之以恒了。

  3、保持精力:要做一個優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,對體力的要求很高,因為付出往往比一般的置業(yè)顧問要高很多,即使晚上工作再晚,本著以身作則的原則,第二天仍需準(zhǔn)時上班,常常沒有休息日,但在上班時間,尤其在下屬面前,精神面貌非常重要,上班睡覺,打哈欠等會給下屬極不好的印象,也影響自身形象。

  ● 管理面

  總評:從一名置業(yè)顧問向銷售經(jīng)理過渡最大的區(qū)別點就在于從一名純粹的銷售人員向管理者方向的發(fā)展,而工作的重心也從自身銷售向全面管理、協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)化。因此,管理能力的培養(yǎng)則成為銷售經(jīng)理第一要素,管理又可分人的管理和事的管理,在管理方式上即保持一定的威嚴,與置業(yè)顧問保持一定的距離,又能成為置業(yè)顧問的朋友,談心聊天。

  1、嚴格執(zhí)行公司及案場的各項規(guī)章制度:考勤、案場紀律、案場規(guī)章等。掌握的核心是“不是為公司管好,而是自己要管好”。

  2、現(xiàn)場清潔管理:現(xiàn)場的清潔一方面是使自己每天的工作環(huán)境良好,更重要的也是客戶進門第一眼產(chǎn)生對樓盤的印象,因此清潔衛(wèi)生很重要。清潔管理的核心是在一開始讓所有置業(yè)顧問養(yǎng)成各種良好的衛(wèi)生清潔習(xí)慣,客戶走后桌椅歸位,臺面清潔,早晨的清

  潔衛(wèi)生分工,下班后柜臺的整理等,同時要求銷售經(jīng)理有高標(biāo)準(zhǔn)要求及唯美的清潔態(tài)度。

  3、現(xiàn)場設(shè)施管理:在設(shè)施設(shè)備的管理中,最重要也最容易疏忽的是燈的管理,售樓處的每一個燈是否明亮,都代表一種人氣,切記。

  4、讓置業(yè)顧問保持良好的習(xí)慣:有的時候銷售經(jīng)理擔(dān)當(dāng)?shù)谋闶侵脴I(yè)顧問的家長、父母,對置業(yè)顧問的一言一行都有好的要求,進行督促,如:儀表整潔、坐姿、談吐、衛(wèi)生習(xí)慣,日記的習(xí)慣,有難必問的習(xí)慣,好學(xué)的習(xí)慣等等,這些良好習(xí)慣的養(yǎng)成靠的是銷售經(jīng)理第一以身作則,第二時刻督促。

  5、時刻保持高度的觸覺:優(yōu)秀的銷售經(jīng)理身在案場能頭腦清醒,比別人更多一只耳朵,多一雙眼睛,哪兒出了狀況,哪兒有些問題,都能隨時覺察,及時解決,銷售經(jīng)理必須具有這方面的敏銳力。

  6、公平、公正、人人平等。俗話說“一碗水端平”,對下屬不抱偏心,尤其是對偏愛的置業(yè)顧問更加嚴格管理,有錯誤處理在前,這樣才能保證管理的公平性。

  7、獎罰分明:管理最怕的就是平平淡淡,干多干少一個樣,今天明天一個樣。因此獎罰一定要分明,有的銷售經(jīng)理一年管理下來,即無一個表揚,也無一點處罰,這樣對于很多求上進的人會打消進取心。因此在制度的前提下,大膽?yīng)劻P很重要,但在罰之前要講技巧,要罰得心服口服。

  8、置業(yè)顧問心態(tài)及積極性的調(diào)節(jié):每個人都有弱點,人無完人,置業(yè)顧問更是如此,因此優(yōu)秀的銷售經(jīng)理能夠在最適當(dāng)?shù)臅r機時常與置業(yè)顧問溝通思想,問長問短,問寒問暖,解決心理上的癥結(jié),調(diào)整好心態(tài),讓置業(yè)顧問時刻保持高度的工作積極性。

  9、對突發(fā)事件的處理具備獨立的協(xié)調(diào)、解決能力。

  ● 業(yè)務(wù)面:

  總評:管理最終是為銷售服務(wù),銷售經(jīng)理最終的能力大小是表現(xiàn)在業(yè)務(wù)的帶動上,最終順利完成指標(biāo)。

  1、充分利用各種業(yè)務(wù)報表。實際上日報表、周報表、周分析表等都有極有價值的作用。善于利用報表、分析形勢,對下階段銷售工作的計劃制訂有著重要的作用,但有的人不注重這些報表的功能,使報表成為形式化而已。

  2、珍惜客源、珍惜時間:不是讓你本人珍惜,而是你要讓每個置業(yè)顧問珍惜,珍惜每一個電話,珍惜每組來人,珍惜每一分鐘上班時間。要做到這點,銷售經(jīng)理必須對每一個置業(yè)顧問的客戶有充分的了解,用你的珍惜意識去感召每一個置業(yè)顧問,并給他們一種壓力,及時督促置業(yè)顧問完成每一個追蹤電話和每一個現(xiàn)場談判。而且業(yè)務(wù)日記、業(yè)務(wù)會議、業(yè)務(wù)討論、業(yè)務(wù)匯總等手段方式的運用,要從形式轉(zhuǎn)化成實用與實戰(zhàn)。

  3、銷售控制:一個項目開案前,對銷售策略的訂制,樓盤推進順序及開盤后的價格調(diào)整策略等都有講究。總而言之,好的銷售經(jīng)理有能力使一個案子能夠均勻地、有條理地銷售。

  4、制定銷售計劃、指標(biāo):項目銷售過程中,銷售經(jīng)理要針對項目的運作情況及開發(fā)商規(guī)定的回款額度定期制定銷售計劃及月度銷售指標(biāo),也可適時組織促銷活動,推動銷售工作的順利開展。

  5、發(fā)現(xiàn)瓶頸,解決困難:一個案子在銷售過程中常會遇到很多困難。有的來自于市場,有的來自于產(chǎn)品,有的來自于自身,也可能兼而有之。因此,銷售經(jīng)理要有敏銳的洞察力發(fā)現(xiàn)問題的核心,找出解決困難的方法,或調(diào)整廣告方向,或調(diào)整價格策略,或解決業(yè)務(wù)說詞,或提高置業(yè)顧問的積極性等,至于方式、方法就看各位的創(chuàng)造性了。

  6、業(yè)務(wù)培訓(xùn):優(yōu)秀的銷售經(jīng)理明白一個道理,只有讓大家的業(yè)績普遍提高,才能使個案業(yè)績廣泛提高。充分利用案場周會,平時提高大家的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)也至關(guān)重要。

  7、銷售總結(jié):銷售經(jīng)理應(yīng)分階段性對案場情況作分析總結(jié),并結(jié)合案場實際情況對近期置業(yè)顧問及銷售主管的工作進行評價。

  8、廣告企劃:銷售經(jīng)理也應(yīng)具備廣告企劃的'意識,留心注意好的樓盤好的廣告,能夠和策劃部人員溝通廣告的方向,有能力評判廣告的好壞,并提出修正意見。

  綜上所述,一個優(yōu)秀銷售經(jīng)理的三方面要求完整呈現(xiàn)。確實,要在各方面都十分優(yōu)秀很難,但這不是每個人奮發(fā)的目標(biāo)嗎?一旦你踏上這個臺階,你會發(fā)現(xiàn)你的境界、對人生認識、對價值觀的看法都會發(fā)生巨大變化,在此,也許真的已插上成功的翅膀。

  (二)工作職責(zé)

  1、執(zhí)行及遵守公司及案場的規(guī)章制度

  2、負責(zé)案場考勤監(jiān)督及起表率作用

  3、對案場出現(xiàn)的問題不包庇、不隱瞞并及時解決匯報

  4、幫助置業(yè)顧問養(yǎng)成良好的生活和工作習(xí)慣

  5、安排日常工作執(zhí)日表、輪排表

  6、熟悉和精通銷售流程及操作

  7、案場環(huán)境衛(wèi)生的管理

  8、按時完成每周的周計劃、月計劃

  9、每月及時下達本月度業(yè)績指標(biāo)并負責(zé)案場業(yè)績指標(biāo)的完成

  10、負責(zé)控制過期大定、按揭資料未辦、未齊的工作

  11、過期大定及未簽客戶情況分析

  12、負責(zé)各項業(yè)務(wù)推廣活動(制定及起草各種信函內(nèi)容及寄發(fā))

  13、各種大、小業(yè)務(wù)會議的安排、主持與記錄及整理確認工作

  晨會、例會、業(yè)務(wù)部例會、經(jīng)典案例討論會

  除業(yè)務(wù)周會以外的所有與業(yè)務(wù)有關(guān)的會議

  14、負責(zé)售后服務(wù)工作,如:短信祝福、追蹤等

  15、負責(zé)樓盤開盤前底價表的制作,在銷售經(jīng)理提出調(diào)價申請得到批準(zhǔn)后,制作完成價目表并監(jiān)督執(zhí)行新的價目表(調(diào)價申請上必須有此價目的大概執(zhí)行日期)

  16、與各部門和案場置業(yè)顧問進行溝通,要多和置業(yè)顧問談心,幫其確定目標(biāo)

  17、對銷售情況有針對性措施、計劃并能解決銷售瓶頸

  18、安排置業(yè)顧問進行市調(diào)

  19、對案場的業(yè)績銷售,資金回籠狀況了如指掌

  20、提高下屬的專業(yè)能力,專業(yè)知識,銷售過程中的疑難雜癥能妥善解決

  21、確認各種房展會、展覽會的位置

  22、各類發(fā)包物品質(zhì)量的驗收

  23、發(fā)包制作進度的控制

  24、負責(zé)提供給置業(yè)顧問最新的房產(chǎn)信息,并針對其對置業(yè)顧問進行相應(yīng)的培訓(xùn)與講解

  25、在業(yè)務(wù)及合同中遇到爭議,負責(zé)和開發(fā)商協(xié)調(diào) 26、負責(zé)與開發(fā)商之間的協(xié)調(diào)

房地產(chǎn)行業(yè)行政經(jīng)理崗位職責(zé) 篇3

  1、全面負責(zé)辦公室工作。協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常辦公事務(wù)。

  2、負責(zé)起草公司及本部門的重要文件、年度工作計劃工作總結(jié),負責(zé)組織籌備公司及本部門會議,統(tǒng)籌公司所有會議的會議記錄工作。

  3、參與本部門的全面管理,內(nèi)部管理機構(gòu)的設(shè)置,督促各部門落實公司各項規(guī)章制度和措施及會議執(zhí)行情況。

  4、負責(zé)公司所有文件的往來及督辦工作。

  5、負責(zé)公司各部門的聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)工作及公司下屬各分公司和各項目部的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督。

  6、負責(zé)對外接待、車輛管理、印信管理、員工考勤、公司領(lǐng)導(dǎo)辦公用品的采購、檔案管理、后勤管理(員工食宿管理、衛(wèi)生、水電及日常維修)等服務(wù)性指導(dǎo)工作。

  7、協(xié)助總經(jīng)理做好公司的接待工作及政府關(guān)系、公共關(guān)系的建立與維護。

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