大客戶經(jīng)理最新崗位職責(zé)(通用32篇)
大客戶經(jīng)理最新崗位職責(zé) 篇1
1、負(fù)責(zé)重點(diǎn)客戶和高端大客戶的開(kāi)發(fā),根據(jù)客戶的需求,制定項(xiàng)目解決方案;
2、負(fù)責(zé)大客戶的項(xiàng)目策劃及實(shí)施計(jì)劃、協(xié)調(diào)資源,并按計(jì)劃推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)程,達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo);
3、維持與現(xiàn)有客戶的良好業(yè)務(wù)關(guān)系,與客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)固的合作關(guān)系;
4、了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、及時(shí)跟蹤大客戶的'活動(dòng)、業(yè)務(wù)發(fā)展,進(jìn)行信息整理與分析,建立大客戶檔案;
5、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
大客戶經(jīng)理最新崗位職責(zé) 篇2
1、負(fù)責(zé)指定區(qū)域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶維護(hù)和銷(xiāo)售管理等工作;
2、負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的產(chǎn)品宣傳、推廣和銷(xiāo)售,完成銷(xiāo)售的任務(wù)指標(biāo);
3、制定自己的銷(xiāo)售計(jì)劃,并按計(jì)劃拜訪客戶和開(kāi)發(fā)新客戶;
4、搜集與尋找客戶資料,建立客戶檔案;
5、協(xié)助大區(qū)主管制定銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售計(jì)劃,以及量化銷(xiāo)售目標(biāo)。
6、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)收集一線營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶意見(jiàn),對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)、等提出參考意見(jiàn)?
大客戶經(jīng)理最新崗位職責(zé) 篇3
1. 負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)、拓展、管理客戶,向客戶提供專(zhuān)業(yè)理財(cái)規(guī)劃與投資建議。
2. 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售公司理財(cái)產(chǎn)品,根據(jù)客戶需求提供理財(cái)建議及規(guī)劃。
3. 負(fù)責(zé)進(jìn)行各團(tuán)隊(duì)經(jīng)理、客戶經(jīng)理和高級(jí)客戶經(jīng)理的招募與甄選與管理。
4. 負(fù)責(zé)配合大團(tuán)隊(duì)經(jīng)理開(kāi)展各項(xiàng)推廣活動(dòng),并為客戶提供詳細(xì)的解釋和說(shuō)明。
5. 負(fù)責(zé)帶領(lǐng)所屬理財(cái)團(tuán)隊(duì),通過(guò)對(duì)客戶高質(zhì)量的拜訪擴(kuò)大業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。
6. 負(fù)責(zé)管理和控制理財(cái)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)活動(dòng),并提供專(zhuān)業(yè)的輔導(dǎo)與訓(xùn)練。
7. 完成工作報(bào)告及相關(guān)的業(yè)務(wù)匯報(bào)工作。
大客戶經(jīng)理最新崗位職責(zé) 篇4
一、職責(zé)總述:
在營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,制定大客戶年度銷(xiāo)售計(jì)劃、負(fù)責(zé)大客戶開(kāi)發(fā)、關(guān)系維護(hù)與服務(wù)管理工作;指導(dǎo)與實(shí)施大客戶營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),推廣企業(yè)產(chǎn)品。
二、所受監(jiān)督:
1、直接接受本公司營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的指令和監(jiān)督。
2、在規(guī)定的權(quán)限內(nèi),可單獨(dú)處理例行公事,有關(guān)重要事項(xiàng),須向
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)請(qǐng)示批準(zhǔn)后執(zhí)行。
三、所施監(jiān)督:
有直屬下級(jí),有直接監(jiān)督他人的權(quán)限。
四、工作范圍:
1、負(fù)責(zé)制定、組織實(shí)施和完成大客戶年度工作目標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)大客戶的開(kāi)發(fā)與關(guān)系維護(hù)工作,與目標(biāo)大客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系;挖掘大客戶的需求,靈活有效的完成銷(xiāo)售任務(wù)。
3、參與市場(chǎng)調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究、營(yíng)銷(xiāo)策劃等,并定期或不定期地為營(yíng)銷(xiāo)決策提供相關(guān)市場(chǎng)信息和開(kāi)拓市場(chǎng)的建設(shè)性意見(jiàn);及時(shí)反饋市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)展的情況。
4、做好大客戶的咨詢(xún)和相關(guān)服務(wù),并及時(shí)處理大客戶投訴等事宜。
5、負(fù)責(zé)建立大客戶信息檔案和管理工作,并進(jìn)行科學(xué)的客戶關(guān)系管理,及時(shí)高效的為大客戶提供高品質(zhì)服務(wù)以保證客戶滿意度。
6、與本部門(mén)店面營(yíng)銷(xiāo)員和渠道營(yíng)銷(xiāo)員進(jìn)行指導(dǎo)與培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力與服務(wù)水平,并對(duì)其實(shí)施考核。
7、組織并制定實(shí)施售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)劃。
五、工作責(zé)任:
1、負(fù)責(zé)制定營(yíng)銷(xiāo)管理制度。擬定營(yíng)銷(xiāo)管理辦法及相關(guān)管理制度、明確營(yíng)銷(xiāo)工作的標(biāo)準(zhǔn)、建立營(yíng)銷(xiāo)管理網(wǎng)絡(luò),協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、調(diào)度、檢查、考核。
2、負(fù)責(zé)編制年季月度產(chǎn)品銷(xiāo)售計(jì)劃。并按時(shí)交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),財(cái)務(wù)部門(mén),便于統(tǒng)一平衡、合理下達(dá)計(jì)劃。
3、負(fù)責(zé)客戶信息核對(duì)工作。上交的客戶信息必須完整齊全,驗(yàn)明客源的真實(shí)性和可靠性,嚴(yán)格執(zhí)行公司對(duì)于客源的管理制度,認(rèn)真辦理客源入檔手續(xù),便于日后回訪跟蹤等。
4、負(fù)責(zé)組織老客戶的回訪。在回訪中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,要查明原因,并弄清責(zé)任,做好原始記錄。
5、積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查、分析和預(yù)測(cè)。做好市場(chǎng)信息的`收集、整理、反饋,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),積極適時(shí)、合理有效地開(kāi)辟新的營(yíng)銷(xiāo)途徑,努力拓寬業(yè)務(wù)渠道,不斷擴(kuò)大公司名氣的市場(chǎng)占有率。
6、負(fù)責(zé)做好客戶的售后服務(wù)工作,經(jīng)常走訪客戶,及時(shí)處理好客戶投訴,保證客戶滿意,提高公司信譽(yù)。
7、負(fù)責(zé)擬定本部門(mén)工作目標(biāo)。抓好對(duì)所管轄范圍內(nèi)人員的考核、考評(píng)與管理教育,關(guān)心營(yíng)銷(xiāo)人員的生活及思想動(dòng)態(tài),做好耐心細(xì)致的思想教育工作,杜絕經(jīng)濟(jì)犯罪的事件發(fā)生。
8、負(fù)責(zé)做好廣告宣傳,正確編制年度銷(xiāo)售費(fèi)用及廣告費(fèi)用計(jì)劃。
9、執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令執(zhí)行權(quán)。
10、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)務(wù)能力、人力資源建設(shè),通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)、精細(xì)管理等方式提高營(yíng)銷(xiāo)部整體能力;
六、權(quán)力:
1、有向總經(jīng)理報(bào)告權(quán)。
2、對(duì)下屬工作有監(jiān)督檢查權(quán)。
3、對(duì)下屬部門(mén)成員有獎(jiǎng)罰提議權(quán)。
4、有公司車(chē)輛調(diào)動(dòng)權(quán)。
七、任職條件:
1,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。
2,受過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品知識(shí)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、公共關(guān)系、房地產(chǎn)銷(xiāo)售、電話銷(xiāo)售等方面的培訓(xùn)。
3,3年以上裝潢公司公裝等大客戶工作經(jīng)驗(yàn)。
4,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作有較深刻認(rèn)知,有良好的市場(chǎng)判斷能力和開(kāi)拓能力,有極強(qiáng)的組織管理能力和決策力。
5,較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力,高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
八、工作環(huán)境:
公司辦公室及其他
大客戶經(jīng)理最新崗位職責(zé) 篇5
大客戶經(jīng)理(金融、運(yùn)營(yíng)商行業(yè))工作職責(zé):
1、理解客戶在信息安全建設(shè)方面的需求,引導(dǎo)客戶并挖掘銷(xiāo)售機(jī)會(huì),推動(dòng)項(xiàng)目落地,完成銷(xiāo)售任務(wù);
2、獨(dú)立完成完整銷(xiāo)售周期中的各項(xiàng)銷(xiāo)售工作;
3、與重點(diǎn)行業(yè)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系;
4、與技術(shù)支持、市場(chǎng)等部門(mén)合作共同推動(dòng)行業(yè)需求;
任職資格:
1、5年以上信息安全領(lǐng)域銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);
2、有金融行業(yè)、運(yùn)營(yíng)商行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);
3、善于溝通,積極樂(lè)觀,勤奮認(rèn)真,誠(chéng)實(shí)守信;
4、有行業(yè)客戶直接資源者優(yōu)先。工作職責(zé):
1、理解客戶在信息安全建設(shè)方面的`需求,引導(dǎo)客戶并挖掘銷(xiāo)售機(jī)會(huì),推動(dòng)項(xiàng)目落地,完成銷(xiāo)售任務(wù); 2、獨(dú)立完成完整銷(xiāo)售周期中的各項(xiàng)銷(xiāo)售工作; 3、與重點(diǎn)行業(yè)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系; 4、與技術(shù)支持、市場(chǎng)等部門(mén)合作共同推動(dòng)行業(yè)需求;
任職資格:
1、5年以上信息安全領(lǐng)域銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);
2、有金融行業(yè)、運(yùn)營(yíng)商行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);
3、善于溝通,積極樂(lè)觀,勤奮認(rèn)真,誠(chéng)實(shí)守信;
4、有行業(yè)客戶直接資源者優(yōu)先。
大客戶經(jīng)理最新崗位職責(zé) 篇6
一、工作簡(jiǎn)述
通過(guò)利用自身資源、外拓資源及公司內(nèi)部資源,為保利國(guó)際廣場(chǎng)拓展客戶,全力配合公司及策劃部下達(dá)的拓客任務(wù)指標(biāo),促進(jìn)項(xiàng)目銷(xiāo)售及蓄客。
二、每周固定工作
1.每周拓展3個(gè)或3個(gè)以上單位,并將拓展的拍照提交至策劃部; 2.每周拓展16批誠(chéng)意客戶上門(mén),并提前報(bào)備至策劃部; 3.每周提交100個(gè)誠(chéng)意客戶號(hào)碼,提前報(bào)備至策劃部; 4.其他臨時(shí)任務(wù)。
三、傭金分配
1.大客戶經(jīng)理拓展客戶上門(mén),并成功轉(zhuǎn)交給本團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售員并達(dá)成成交的,按照該筆單銷(xiāo)售員傭金50%的比例提取傭金,例,銷(xiāo)售員該套房拿4000元的傭金,大客戶經(jīng)理從中提取50%,即20xx元作為其傭金;
2.大客戶經(jīng)理僅通過(guò)提供誠(chéng)意客戶號(hào)碼,由銷(xiāo)售員后續(xù)跟蹤回訪并達(dá)成成交的,按照200元/套分配傭金。
四、客戶歸屬界定
客戶歸屬以客戶登記備案數(shù)據(jù)位依據(jù);
大客戶經(jīng)理提交的'名單或拓展上門(mén)的客戶,必須是備案登記數(shù)據(jù)中無(wú)重疊的,即提
交數(shù)據(jù)與客戶登記備案數(shù)據(jù)發(fā)生重疊,則不計(jì)算在大客戶經(jīng)理拓展上門(mén)或提交客戶名單之列,該客戶成交,大客戶經(jīng)理不得分配傭金;
?“大客戶經(jīng)理”拓展上門(mén)的客戶,必須是初次到訪,且來(lái)之前與備案客戶登記信
息相符,并成功轉(zhuǎn)交給本團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售員。
五、工作流程
六、考核制度
根據(jù)大客戶經(jīng)理每周完成任務(wù)情況進(jìn)行考核,具體指標(biāo)如下:
1.每周拓展3個(gè)單位,少拓展一個(gè)單位,罰款100元;
2.每周拓展16批誠(chéng)意客戶上門(mén),少拓展一批誠(chéng)意客戶,罰款10元;
3.每周需提交100個(gè)誠(chéng)意客戶號(hào)碼,少一個(gè)號(hào)碼,罰款1元;
4.在大客戶經(jīng)理工作量適當(dāng)?shù)那闆r下,公司下達(dá)的其他任務(wù),需積極配合完成;
5.大客戶經(jīng)理連續(xù)四周未完成任務(wù),公司將根據(jù)實(shí)際情況,采取辭退或其他措施。
七、團(tuán)隊(duì)崗位及相關(guān)工作職責(zé)
八、前期工作安排
大客戶經(jīng)理最新崗位職責(zé) 篇7
1、 洽談母嬰、女性等生活服務(wù)相關(guān)客戶等;
2、 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的廣告銷(xiāo)售,完成公司的業(yè)績(jī)要求;
3、 良好地維系現(xiàn)有客戶關(guān)系并積極拓展新的或潛在的品牌客戶;
4、具備一定的策劃能力、會(huì)制作媒介排期;
大客戶經(jīng)理最新崗位職責(zé) 篇8
1.建立客戶信息管理數(shù)據(jù)庫(kù),保持與客戶良好的溝通,及時(shí)掌握客戶需求,發(fā)掘銷(xiāo)售機(jī)會(huì);
2. 組織項(xiàng)目洽談、投標(biāo)、簽約等銷(xiāo)售項(xiàng)目活動(dòng),提高項(xiàng)目成功率;
3、和業(yè)務(wù)支持部門(mén)溝通,爭(zhēng)取最優(yōu)的商務(wù)條件;
4.負(fù)責(zé)執(zhí)行大客戶銷(xiāo)售計(jì)劃,達(dá)成大客戶銷(xiāo)售目標(biāo)
5.負(fù)責(zé)大客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù),開(kāi)發(fā)、維護(hù)、提升與大客戶關(guān)系,深入挖掘客戶潛在價(jià)值
大客戶經(jīng)理最新崗位職責(zé) 篇9
1、負(fù)責(zé)大客戶的跟進(jìn)、維護(hù)、服務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)主動(dòng)開(kāi)拓市場(chǎng)內(nèi)大客戶,并跟進(jìn)轉(zhuǎn)化為平臺(tái)交易額;
3、與大客戶建立良好業(yè)務(wù)關(guān)系,挖掘大客戶需求,靈活高效的'完成年度、季度、月度銷(xiāo)售目標(biāo);
4、做好大客戶的咨詢(xún)和服務(wù)工作,并及時(shí)處理大客戶遇到突發(fā)情況;
5、搜集行業(yè)信息,調(diào)研目標(biāo)市場(chǎng),為戰(zhàn)略性行業(yè)拓展方向提供有效建議和方向;
大客戶經(jīng)理最新崗位職責(zé) 篇10
工作職責(zé):
1、制定并執(zhí)行洽客新零售saas軟件銷(xiāo)售計(jì)劃;持續(xù)完成月度,季度,年度的銷(xiāo)售指標(biāo);
2、熟悉公司的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略并同相關(guān)部門(mén)一同探討制定洽客新零售可落地的解決方案;
3、發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),確認(rèn)業(yè)務(wù)計(jì)劃,制定銷(xiāo)售策略,提供解決方案,商務(wù)談判并及時(shí)關(guān)單;
4、在新老客戶中尋找并創(chuàng)造業(yè)務(wù)機(jī)會(huì);預(yù)測(cè)銷(xiāo)售活動(dòng)和銷(xiāo)售收入,并能創(chuàng)造可以為日后銷(xiāo)售工作提供示范效果的典型客戶;
5、與大客戶的虛擬團(tuán)隊(duì)進(jìn)行跨部門(mén)(產(chǎn)品、技術(shù)、運(yùn)營(yíng)等部門(mén))合作,指引客戶的決策人和有重要影響力的人去確認(rèn)他們的新零售理念;
6、與各部門(mén)配合,組織針對(duì)大客戶的市場(chǎng)活動(dòng),去激發(fā)客戶對(duì)先進(jìn)的新零售管理的理解和需求。
任職資格:
1、3年以上的企業(yè)管理軟件行業(yè)銷(xiāo)售/內(nèi)衣行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);
2、有針對(duì)華東地區(qū)大型品牌服裝零售企業(yè)的豐富銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);
3、有erp、零售、供應(yīng)鏈領(lǐng)域的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);有品牌、門(mén)店、電商、廣告領(lǐng)域的.理解和認(rèn)識(shí);
4、對(duì)大客戶銷(xiāo)售大型復(fù)雜解決方案的經(jīng)驗(yàn)和能力;
5、有處理大型客戶的中高層關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識(shí);
6、有任務(wù)優(yōu)先級(jí)排序,多任務(wù),高壓下高效執(zhí)行的能力;
7、與虛擬團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作的能力;
大客戶經(jīng)理最新崗位職責(zé) 篇11
1、承擔(dān)相應(yīng)銷(xiāo)售任務(wù),負(fù)責(zé)市場(chǎng)的大客戶開(kāi)拓及維護(hù);
2、跟進(jìn)大客戶資源,運(yùn)用項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)方式推進(jìn)銷(xiāo)售進(jìn)程,向目標(biāo)客戶提供有針對(duì)性的整體招聘解決方案,確保完成既定銷(xiāo)售任務(wù)。
3、不斷挖掘客戶的潛在價(jià)值,以達(dá)成客戶與公司間最大價(jià)值的合作方式;
4、開(kāi)發(fā)、維護(hù)、鞏固、提升與客戶的關(guān)系;
5、與客戶保持良好溝通,及時(shí)收集和反饋客戶信息,積極協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌公司 內(nèi)外資源,不斷提升客戶滿意度;
6、與客戶及公司各支持部門(mén)保持良好溝通;掌握催款技巧,控制應(yīng)收款額 度,加快銷(xiāo)售資金回籠。
大客戶經(jīng)理最新崗位職責(zé) 篇12
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)與SKA品牌的商務(wù)洽談并根據(jù)客戶需求制定線上深度運(yùn)營(yíng)方案以實(shí)現(xiàn)整合營(yíng)銷(xiāo);
2、負(fù)責(zé)與運(yùn)營(yíng)、配送、市場(chǎng)等相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào),推動(dòng)改善品牌與消費(fèi)者的服務(wù)體驗(yàn);
3、負(fù)責(zé)所轄品牌所有經(jīng)營(yíng)指標(biāo)(交易額,利潤(rùn),市場(chǎng)份額等)的完成與不斷提升;
4、負(fù)責(zé)搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,跟進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)并及時(shí)調(diào)整應(yīng)對(duì)策略;
5、負(fù)責(zé)持續(xù)優(yōu)化品牌合作策略,通過(guò)策略執(zhí)行不斷提升合作品牌價(jià)值與美團(tuán)品牌價(jià)值;
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、三年以上互聯(lián)網(wǎng)、電商、快消、零售行業(yè)背景,有運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)、公關(guān)或項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的.優(yōu)先;
3、具有良好的邏輯思維能力、表達(dá)能力及數(shù)據(jù)分析能力;
4、樂(lè)于追求細(xì)節(jié)上的完美,勇于接受挑戰(zhàn);
5、渴望快速成長(zhǎng)、熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)優(yōu)先;
大客戶經(jīng)理最新崗位職責(zé) 篇13
1、負(fù)責(zé)公司自研標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)管理平臺(tái)的客戶的開(kāi)發(fā)與推廣工作,主要產(chǎn)品:中外電力工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)管理平臺(tái)、“一帶一路標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)服務(wù)中心線上平臺(tái)”等,主要的客戶:面向國(guó)內(nèi)外電力行業(yè)、電力設(shè)計(jì)院、大型的國(guó)企央企、國(guó)際工程企業(yè)、制造業(yè)、船舶等國(guó)內(nèi)外企業(yè)。
2、挖掘客戶的需求,針對(duì)客戶需求提供解決方案及展示產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì);
3、銷(xiāo)售過(guò)程客戶關(guān)系協(xié)調(diào)工作;
4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和分析工作,協(xié)助研發(fā)、商務(wù)、運(yùn)營(yíng)等部門(mén)完成產(chǎn)品功能升級(jí)與優(yōu)化。
大客戶經(jīng)理最新崗位職責(zé) 篇14
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)尋找、挖掘與維護(hù)各類(lèi)金融機(jī)構(gòu)融資渠道包括銀行、信托、保理、P2P、小貸公司等多種金融機(jī)構(gòu),整合相關(guān)資源,引入外部資金;
2、設(shè)計(jì)合作模式,對(duì)公司業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行融資支持;
3、負(fù)責(zé)資金渠道的具體對(duì)接工作,與其建立良好的合作關(guān)系,直至項(xiàng)目結(jié)束,確保項(xiàng)目的穩(wěn)步運(yùn)營(yíng);
4、維護(hù)老的客戶,同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新的客戶資源,以銷(xiāo)售目標(biāo)和結(jié)果為導(dǎo)向;
5、收集與分析金融資本市場(chǎng)信息,協(xié)助建立并完善公司的`外部資金合作,建立順暢的融資渠道 ;
6、追蹤行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)行金融業(yè)務(wù)的創(chuàng)新及渠道引入;
7、領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時(shí)性工作。
大客戶經(jīng)理最新崗位職責(zé) 篇15
1、全面負(fù)責(zé)大客戶部日常事務(wù)管理,編寫(xiě)部門(mén)工作計(jì)劃與工作總結(jié)工作;
2、負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)區(qū)域的大客戶開(kāi)發(fā)和維護(hù)工作;
3、對(duì)保有大客戶的后續(xù)跟蹤,根據(jù)每月客戶滿意度情況,提出相應(yīng)對(duì)策和解決方案,指導(dǎo)、協(xié)助客服部處理個(gè)案客戶投訴,確保客戶滿意;
4、不斷優(yōu)化大客戶的開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)管理;
5、協(xié)助上級(jí)開(kāi)展其他運(yùn)營(yíng)管理工作。
大客戶經(jīng)理最新崗位職責(zé) 篇16
1、尋找、收集潛在大客戶資料,了解和發(fā)掘客戶需求,制定客戶解決方案;
2、通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)和拜訪等相結(jié)合的方式進(jìn)行大客戶的聯(lián)系、跟進(jìn);
3、開(kāi)拓新市場(chǎng)、發(fā)展新客戶,維護(hù)老客戶,完成銷(xiāo)售任務(wù);
4、不斷熟悉公司產(chǎn)品,了解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)信息;
5、參與技術(shù)研發(fā)討論及公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議;
6、從銷(xiāo)售和客戶需求的角度,對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議;
大客戶經(jīng)理最新崗位職責(zé) 篇17
1、所負(fù)責(zé)客戶訂單獲取,指標(biāo)達(dá)成;
2、所負(fù)責(zé)客戶項(xiàng)目預(yù)算等相關(guān)信息的`搜集、獲取并及時(shí)跟進(jìn);
3、所負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù)、接洽及同總部平臺(tái)資源對(duì)接支持;
4、協(xié)助區(qū)域公司項(xiàng)目的簽約、回款、收入落地完成;
5、及時(shí)處理客戶訴求,確保客戶滿意度;
大客戶經(jīng)理最新崗位職責(zé) 篇18
1、執(zhí)行公司市場(chǎng)戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)省級(jí)區(qū)域市場(chǎng)的銷(xiāo)售和渠道管理。
2、負(fù)責(zé)收集客戶信息,發(fā)掘商機(jī)。
3、負(fù)責(zé)合作伙伴開(kāi)發(fā)、維護(hù)和服務(wù)。
4、按照公司銷(xiāo)售計(jì)劃完成年度銷(xiāo)售任務(wù)。
5、參與公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和商務(wù)活動(dòng)。
大客戶經(jīng)理最新崗位職責(zé) 篇19
1. 做好前期的客戶接待及準(zhǔn)備工作,受理客戶提出的貸款申請(qǐng),收集有關(guān)資信等信息資料,對(duì)申請(qǐng)人所申請(qǐng)貸款的合法性、合規(guī)性、安全性和盈利性進(jìn)行調(diào)查,并對(duì)調(diào)查內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé),撰寫(xiě)可行性報(bào)告,進(jìn)行分析,呈述己見(jiàn)。調(diào)查的主要內(nèi)容有:
(1)調(diào)查和驗(yàn)證貸款申請(qǐng)人提供的身份證明及人品,申請(qǐng)人的主體資格等基本情況、產(chǎn)品市場(chǎng)、財(cái)務(wù)狀況以及庫(kù)存等情況,掌握貸款的真實(shí)用途,調(diào)查驗(yàn)證貸款申請(qǐng)人的經(jīng)營(yíng)狀況及償債能力等。
(2)調(diào)查核實(shí)抵押物、質(zhì)物的權(quán)屬、價(jià)值及實(shí)現(xiàn)抵押權(quán)、質(zhì)權(quán)的可性性、合法性等。
(3)調(diào)查核實(shí)擔(dān)保人的'擔(dān)保資格、代償能力和資信情況。
(4)需要調(diào)查的其他資料。
2.負(fù)責(zé)接收貸款客戶移交的符合公司要求的客戶資料,審查資料是否齊全,并將符合要求的資料整理分類(lèi);
3.負(fù)責(zé)做好盡職調(diào)查的工作,對(duì)審查合格的項(xiàng)目,及時(shí)登記臺(tái)帳,出具可行性報(bào)告填寫(xiě)立項(xiàng)審批表后并及時(shí)提交部門(mén)經(jīng)理審核。
4.準(zhǔn)備與客戶簽定的合同并填寫(xiě)各種合同文本及相關(guān)法律文書(shū)附件,保證客戶資料的完整及真實(shí)性;
5.聯(lián)系有意向的投資客戶,與投資客戶溝通,推薦及介紹項(xiàng)目。
6.通知投融資客戶前來(lái)辦理合同簽字、抵押手續(xù)及繳納相關(guān)費(fèi)用,協(xié)助財(cái)務(wù)部張玉琴辦好他項(xiàng)。
7.負(fù)責(zé)解答客戶的疑問(wèn)。做好融資與投資業(yè)務(wù)的咨詢(xún)服務(wù)并做好登記并每天及時(shí)匯總至部門(mén)經(jīng)理,并盡可能解決客戶在投融資過(guò)程中遇到的困難。
8. 隨時(shí)掌握貸款客戶到期、逾期情況,配合財(cái)務(wù)部做好清收前的準(zhǔn)備工作,并與投資客戶進(jìn)行溝通。
9.做匯報(bào)后管理工作,對(duì)本周已對(duì)接的業(yè)務(wù)或已接待的業(yè)務(wù)匯總,報(bào)送部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行存檔,定期對(duì)已貸款或已投資客戶進(jìn)行回訪。
10.及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)操作過(guò)程中存在的問(wèn)題, 對(duì)在審查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的可疑資料,及時(shí)將情況匯報(bào)部門(mén)經(jīng)理;
11.對(duì)重大復(fù)雜的貸款項(xiàng)目,有針對(duì)的參與前期的調(diào)查工作,及時(shí)了解、掌握情況;
12. 對(duì)接管的業(yè)務(wù)及時(shí)進(jìn)行跟蹤、調(diào)查、分析,出具書(shū)面意見(jiàn)或調(diào)查結(jié)果,為公司采取措施提供合理的依據(jù);
13.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和客戶的關(guān)系,維持優(yōu)質(zhì)客戶的關(guān)系;
大客戶經(jīng)理最新崗位職責(zé) 篇20
1、深入理解公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、商業(yè)模式及需求場(chǎng)景,開(kāi)拓大客戶,完成業(yè)務(wù)目標(biāo);
2、與客戶關(guān)鍵人員保持高效溝通并建立良好的合作關(guān)系,提升客戶滿意度,并能基于客戶使用場(chǎng)景和延展需求,挖掘二次機(jī)會(huì);
3、負(fù)責(zé)幫助客戶熟悉公司產(chǎn)品,驅(qū)動(dòng)客戶對(duì)產(chǎn)品的理解和使用,善于聆聽(tīng),及時(shí)溝通并記錄反饋,并協(xié)調(diào)產(chǎn)品經(jīng)理和技術(shù)團(tuán)隊(duì),建立產(chǎn)品優(yōu)化反饋閉環(huán),提升整體用戶體驗(yàn)與競(jìng)爭(zhēng)力;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
大客戶經(jīng)理最新崗位職責(zé) 篇21
1、負(fù)責(zé)制定、組織實(shí)施和完成大客戶的工作目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)大客戶的開(kāi)發(fā)與關(guān)系維護(hù)工作,與目標(biāo)大客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,挖掘大客戶的需求,高效靈活的完成銷(xiāo)售任務(wù)。
3、反饋有關(guān)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)展的情況。
4、安排人員做好大客戶的咨詢(xún)和相關(guān)服務(wù),及時(shí)有效地為大客戶提供高品質(zhì)服務(wù)以保證客戶滿意度。
5、對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行指導(dǎo)與培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
大客戶經(jīng)理最新崗位職責(zé) 篇22
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)企業(yè)客戶的開(kāi)發(fā),為客戶提供通信解決方案;
2、了解并滿足客戶需求,負(fù)責(zé)與客戶商務(wù)談判,簽訂合同收款等工作;
3、主動(dòng)開(kāi)發(fā)新客戶,解答客戶疑慮,提供網(wǎng)絡(luò)通信解決方案;
4、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售策略,并能積極配合各部門(mén),達(dá)到月度、季度任務(wù)考核;
5、收集和分析客戶信息及市場(chǎng)數(shù)據(jù),定期反饋工作總結(jié);
職位要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)及通訊行業(yè)者優(yōu)先;
2、3年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),有IT、電信、通信等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟悉銷(xiāo)售流程,有項(xiàng)目銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、具有較強(qiáng)的溝通談判能力,應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力并抗壓能力強(qiáng);
5、性格開(kāi)朗有親和力,有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神;
大客戶經(jīng)理最新崗位職責(zé) 篇23
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的新客戶開(kāi)拓,客戶信息的搜集;
2、定期拜訪客戶,銷(xiāo)售公司產(chǎn)品;
3、與客戶進(jìn)行溝通,及時(shí)掌握客戶需要,了解客戶狀態(tài);
4、定期對(duì)客戶檔案進(jìn)行分析、整理,提供銷(xiāo)售分析數(shù)據(jù);
5、接受客戶投訴,妥善解決問(wèn)題;
6、參與合同的談判與簽訂。
任職資格
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、2年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有客戶經(jīng)理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、性格外向,具有較強(qiáng)的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力,較強(qiáng)的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力;
4、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),良好的品牌及營(yíng)銷(xiāo)策劃能力;
5、能適應(yīng)長(zhǎng)期出差。
大客戶經(jīng)理最新崗位職責(zé) 篇24
職責(zé):
1、維護(hù)良好的客戶關(guān)系,根據(jù)客戶反饋信息(如客戶咨詢(xún)或投訴),及時(shí)響應(yīng);
2、挖掘客戶需求,并有針對(duì)性推銷(xiāo)公開(kāi)課、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)或項(xiàng)目咨詢(xún)等產(chǎn)品;
3、跟進(jìn)客戶報(bào)名、合同簽訂、款項(xiàng)回收、會(huì)務(wù)聯(lián)系等服務(wù)事務(wù);
4、參與培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的會(huì)務(wù)工作,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),并收集客戶需求或建議;
5、按要求做好客戶服務(wù)記錄和客戶檔案管理;
6、協(xié)助監(jiān)督成員工作,提供工作評(píng)估和指導(dǎo),不斷改善團(tuán)隊(duì)成員工作技能和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、五官端正,具親和力;
3、工作態(tài)度積極主動(dòng)、踏實(shí)敬業(yè)、熱愛(ài)學(xué)習(xí);
4、具備良好的服務(wù)意識(shí)、目標(biāo)驅(qū)動(dòng)力、客戶導(dǎo)向能力和關(guān)系網(wǎng)建立能力;
5、3年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),有電話銷(xiāo)售、培訓(xùn)產(chǎn)品銷(xiāo)售或服裝行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
6、熟練操作辦公軟件,能適應(yīng)經(jīng)常性出差(以珠三角地區(qū)為主)。
大客戶經(jīng)理最新崗位職責(zé) 篇25
1、根據(jù)公司市場(chǎng)開(kāi)拓計(jì)劃,進(jìn)行行業(yè)目標(biāo)客戶尋訪與開(kāi)發(fā),持續(xù)增加目標(biāo)客戶數(shù)量;
2、結(jié)合公司業(yè)務(wù)策略和產(chǎn)品策略,對(duì)行業(yè)重點(diǎn)客戶進(jìn)行持續(xù)深耕,有效挖掘深層次需求,獨(dú)立提供綜合的行業(yè)人才解決方案;
3、有效組合和協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門(mén)資源支持,保持與客戶的良好溝通并進(jìn)行有效服務(wù)管理,確保銷(xiāo)售成單及后期交付實(shí)施質(zhì)量,持續(xù)提升客戶滿意度;
4、依據(jù)公司銷(xiāo)售政策要求,控制所轄客戶應(yīng)收賬款和銷(xiāo)售回款率達(dá)到公司要求;
5、通過(guò)提供客戶需求信息和產(chǎn)品后期信息反饋,協(xié)助整合營(yíng)銷(xiāo)部制定產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略和市場(chǎng)推廣方案。
大客戶經(jīng)理最新崗位職責(zé) 篇26
1)開(kāi)展銷(xiāo)售活動(dòng),處理銷(xiāo)售事務(wù)(報(bào)價(jià)、合同等相關(guān)事宜的處理) ;
2)根據(jù)各自的年度銷(xiāo)售任務(wù)制定年、季度及月度銷(xiāo)售計(jì)劃, 并定期向銷(xiāo)售總監(jiān)提交銷(xiāo)售報(bào)告;
3)主動(dòng)跟進(jìn)所負(fù)責(zé)客戶的付款情況,跟進(jìn)貨款及時(shí)回收;
4)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所轄客戶端活動(dòng)信息的收集、整理并提供分析報(bào)告;
5)對(duì)各自銷(xiāo)售費(fèi)用的有效控制。
6)新老客戶拜訪
7)售后服務(wù)的訪問(wèn),以及對(duì)客戶投訴處理結(jié)果的跟蹤。
大客戶經(jīng)理最新崗位職責(zé) 篇27
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司的充電樁產(chǎn)品區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)拓、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、根據(jù)部門(mén)總體市場(chǎng)策略擬定區(qū)域年、季度銷(xiāo)售計(jì)劃,市場(chǎng)開(kāi)拓計(jì)劃,回款計(jì)劃,并按照計(jì)劃執(zhí)行,確保任務(wù)完成。
2.執(zhí)行被批準(zhǔn)的或上級(jí)下達(dá)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,定期做出市場(chǎng)開(kāi)發(fā)報(bào)告。
3.管理開(kāi)發(fā)好自己的客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù)。及時(shí)與客戶溝通,解決客戶需求,實(shí)現(xiàn)簽單。
4.與客戶保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶需求,提高客戶滿意度。
5.參與收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料,包括:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格、優(yōu)缺點(diǎn)、銷(xiāo)售模式、支持的領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)規(guī)模、銷(xiāo)售人員的能力等,并定期報(bào)告。參與收集行業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)最新動(dòng)態(tài),參與產(chǎn)品改善建議的分析。
任職要求:
1.專(zhuān)科及以上學(xué)歷,有新能源行業(yè)相關(guān)知識(shí)和1-2年從業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉充電樁銷(xiāo)售業(yè)務(wù),有一定的客戶資源,愿意在此行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的有志之士,有客車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)或者政府資源的從優(yōu)錄取。
2.具有較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力,成熟的談判能力以及獨(dú)立的分析和解決問(wèn)題的能力。
3.工作認(rèn)真、吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、良好的客戶服務(wù)意識(shí)和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
4.具有敏銳的市場(chǎng)眼光和良好的職業(yè)操守,有明確的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃,表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力。
大客戶經(jīng)理最新崗位職責(zé) 篇28
職責(zé):
1、所負(fù)責(zé)客戶訂單獲取,指標(biāo)達(dá)成;
2、所負(fù)責(zé)客戶項(xiàng)目預(yù)算等相關(guān)信息的搜集、獲取并及時(shí)跟進(jìn);
3、所負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù)、接洽及同總部平臺(tái)資源對(duì)接支持;
4、協(xié)助區(qū)域公司項(xiàng)目的簽約、回款、收入落地完成;
5、及時(shí)處理客戶訴求,確保客戶滿意度;
任職要求
1、統(tǒng)招大專(zhuān)及以上學(xué)歷,建筑裝飾或相關(guān)行業(yè)(工裝、部品、房地產(chǎn)行業(yè))優(yōu)先;
2、對(duì)地產(chǎn)前20強(qiáng)中2家以上有過(guò)系統(tǒng)深入的跟進(jìn)或者合作(年合同產(chǎn)值大于2億/家)優(yōu)先;
裝修行業(yè)工程渠道3年以上營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),有自己的客戶資源,有市場(chǎng)體系搭建,項(xiàng)目施工運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
3、清晰了解建筑裝飾行業(yè)形勢(shì),發(fā)展方向,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力環(huán)境,熟悉地產(chǎn)大客戶基本狀態(tài)和流程,能夠有效獲取行業(yè)信息并整合一流資源;
4、具有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)能力和資源整合能力,認(rèn)同企業(yè)文化,承接戰(zhàn)略指標(biāo)落地;
大客戶經(jīng)理最新崗位職責(zé) 篇29
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)低碳管理等低碳咨詢(xún)服務(wù)市場(chǎng)的開(kāi)拓,確定產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)、推廣方案、產(chǎn)品策略等;
2、建立產(chǎn)品銷(xiāo)售系統(tǒng),尤其是根據(jù)產(chǎn)品的特性確定其銷(xiāo)售模式,負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道的規(guī)劃、監(jiān)督銷(xiāo)售工具的開(kāi)發(fā);
3、負(fù)責(zé)挖掘潛在客戶,向目標(biāo)客戶介紹公司的服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容,開(kāi)拓市場(chǎng);
4、參與業(yè)務(wù)洽談、商務(wù)談判及合同簽訂;
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的后期跟蹤,與客戶及商業(yè)合作伙伴維持良好關(guān)系。
職位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,3年以上市場(chǎng)部經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn),有低碳行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或者大客戶開(kāi)拓經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、具備獨(dú)立分析、判斷和解決問(wèn)題的能力,及優(yōu)秀的商務(wù)談判、公關(guān)能力。掌握較好的商務(wù)文件寫(xiě)作技能;
3、有恒心毅力,勇于接受挑戰(zhàn)。
大客戶經(jīng)理最新崗位職責(zé) 篇30
職責(zé):
1、完成對(duì)所屬客戶的管理,跟蹤及回訪;
2、熟悉微信營(yíng)銷(xiāo),熟練操作微信的各項(xiàng)功能;
3、具有較強(qiáng)的銷(xiāo)售能力,能夠很好的把握客戶的心理,針對(duì)不同的客戶使用不同的銷(xiāo)售技巧達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo);
4.、負(fù)責(zé)渠道客戶的引進(jìn)、洽談、意向簽約等工作;
5、有較強(qiáng)的賺錢(qián)欲望,熟悉互聯(lián)網(wǎng)各類(lèi)工具的基本操作。
6、公司提供客戶資源,提供培訓(xùn)方案,個(gè)人只需要勤學(xué)上進(jìn)即可
任職要求:
1.男女不限;
2. 形象好、大方得體,年齡:20-40之間;
3. 性格外向,具有一定的特長(zhǎng).
4. 談吐優(yōu)雅,著裝大方得體,有眼力;
5. 有微信銷(xiāo)售及房地產(chǎn)銷(xiāo)售或大客戶銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
大客戶經(jīng)理最新崗位職責(zé) 篇31
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)中高職院校與應(yīng)用型本科院校導(dǎo)目標(biāo)客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù)
2、針對(duì)目標(biāo)客戶開(kāi)展北汽新能源汽車(chē)專(zhuān)業(yè)建設(shè)項(xiàng)目的推廣與實(shí)施
3、根據(jù)目標(biāo)客戶的需求與項(xiàng)目資金能夠向客戶提供完善的解決方案
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的招投標(biāo)管理工作并完成項(xiàng)目合同的簽訂
5、能夠開(kāi)展與目標(biāo)客戶主管部門(mén)的溝通與合作并建立關(guān)系
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷。
2、會(huì)普通話,有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,擅長(zhǎng)與人交流。
3、熟練掌握辦公軟件和互聯(lián)網(wǎng)的使用技巧。
4、具備與銷(xiāo)售管理相對(duì)應(yīng)的汽車(chē)行業(yè)培訓(xùn)、咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
5。工作積極主動(dòng)、責(zé)任心強(qiáng)。能經(jīng)常出差。
大客戶經(jīng)理最新崗位職責(zé) 篇32
1、服從部門(mén)經(jīng)理安排,參與各項(xiàng)接待活動(dòng)。
2、與業(yè)務(wù)客戶、重點(diǎn)賓客保持密切聯(lián)系,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理處理日常事務(wù)。
3、積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作,在保持老客戶的同時(shí)及時(shí)發(fā)掘潛在客戶,增加新的客源。(如:旅行團(tuán)、新成立公司、會(huì)議、散客等)
4、接待來(lái)酒店參觀的客人,介紹酒店的情況并注意聽(tīng)取客人對(duì)酒店的意見(jiàn),及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)。
5、隨時(shí)掌握各單位客戶的新動(dòng)態(tài)及近期安排,制定工作計(jì)劃并及時(shí)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
6、隨時(shí)掌握同行的新動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)信息,為經(jīng)理制定工作計(jì)劃提供資料和合理化建議,協(xié)助經(jīng)理開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)。
7、開(kāi)展有計(jì)劃的銷(xiāo)售活動(dòng),進(jìn)行銷(xiāo)售訪問(wèn),銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售訪問(wèn)結(jié)束后,應(yīng)撰寫(xiě)銷(xiāo)售訪問(wèn)報(bào)告。并為每個(gè)客戶建立檔案、完善營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū),有計(jì)劃地發(fā)展新客戶。
8、做好部門(mén)的設(shè)備、辦公用品、物品的管理工作。
9、負(fù)責(zé)商務(wù)散客的訂房,負(fù)責(zé)協(xié)議客戶、旅行團(tuán)、會(huì)議等團(tuán)體預(yù)訂的住宿、餐飲、用車(chē)等安排,做好VIP的接待工作。
10、負(fù)責(zé)客戶的一切事務(wù),包括探訪、檔案建立、賬款催收等工作。
11、參加業(yè)務(wù)洽談,受委托與協(xié)議客戶、旅行社、團(tuán)隊(duì)消費(fèi)單位簽訂銷(xiāo)售合約,協(xié)議和辦理續(xù)約手續(xù),同時(shí)要做好各種訂房資料、合同、客人資料等的檔案工作。
12、及時(shí)檢查銷(xiāo)售工作和計(jì)劃實(shí)施情況,銷(xiāo)售經(jīng)理之間應(yīng)經(jīng)常互通信息,協(xié)調(diào)做好重要客人的促銷(xiāo)工作。
13、凡遇重大節(jié)日要向有業(yè)務(wù)聯(lián)系的單位和個(gè)人、老客戶、常客發(fā)賀信或賀年卡,如酒店舉辦何種紀(jì)念活動(dòng)要邀請(qǐng)客戶參加。
14、參加每日下午的碰頭會(huì),向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)程。
15、完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作。
酒店大客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)5
1、服從部門(mén)經(jīng)理安排,參與各項(xiàng)接待活動(dòng)。
2、與業(yè)務(wù)客戶、重點(diǎn)賓客保持密切聯(lián)系,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理處理日常事務(wù)。
3、積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作,在保持老客戶的同時(shí)及時(shí)發(fā)掘潛在客戶,增加新的客源。(如:旅行團(tuán)、新成立公司、會(huì)議、散客等)
4、接待來(lái)酒店參觀的客人,介紹酒店的情況并注意聽(tīng)取客人對(duì)酒店的意見(jiàn),及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)。
5、隨時(shí)掌握各單位客戶的新動(dòng)態(tài)及近期安排,制定工作計(jì)劃并及時(shí)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
6、隨時(shí)掌握同行的新動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)信息,為經(jīng)理制定工作計(jì)劃提供資料和合理化建議,協(xié)助經(jīng)理開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)。
7、開(kāi)展有計(jì)劃的銷(xiāo)售活動(dòng),進(jìn)行銷(xiāo)售訪問(wèn),銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售訪問(wèn)結(jié)束后,應(yīng)撰寫(xiě)銷(xiāo)售訪問(wèn)報(bào)告。并為每個(gè)客戶建立檔案、完善營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū),有計(jì)劃地發(fā)展新客戶。
8、做好部門(mén)的設(shè)備、辦公用品、物品的`管理工作。
9、負(fù)責(zé)商務(wù)散客的訂房,負(fù)責(zé)協(xié)議客戶、旅行團(tuán)、會(huì)議等團(tuán)體預(yù)訂的住宿、餐飲、用車(chē)等安排,做好VIP的接待工作。
10、負(fù)責(zé)客戶的一切事務(wù),包括探訪、檔案建立、賬款催收等工作。
11、負(fù)責(zé)客戶的一切事務(wù),包括探訪、檔案建立、賬款催收等工作。
12、參加業(yè)務(wù)洽談,受委托與協(xié)議客戶、旅行社、團(tuán)隊(duì)消費(fèi)單位簽訂銷(xiāo)售合約,協(xié)議和辦理續(xù)約手續(xù),同時(shí)要做好各種訂房資料、合同、客人資料等的檔案工作。
13、及時(shí)檢查銷(xiāo)售工作和計(jì)劃實(shí)施情況,銷(xiāo)售經(jīng)理之間應(yīng)經(jīng)常互通信息,協(xié)調(diào)做好重要客人的促銷(xiāo)工作。
14、凡遇重大節(jié)日要向有業(yè)務(wù)聯(lián)系的單位和個(gè)人、老客戶、常客發(fā)賀信或賀年卡,如酒店舉辦何種紀(jì)念活動(dòng)要邀請(qǐng)客戶參加。
15、參加每日下午的碰頭會(huì),向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)程。
16、完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作。