采購崗位職責說明書（精選33篇）
采購崗位職責說明書 篇1
1、負責登記請購單、驗收單。
2、負責登記訂購單與合約。
3、負責記錄和監督交貨。
4、負責安排與接待來訪客人。
5、負責申請與報支采購費用。
6、負責申請進出口文件。
7、負責電腦系統輸入作業與檔案管理。
采購崗位職責說明書 篇2
崗位名稱：董事長
崗位編號
所在部門
崗位定員：1
直接上級：股東會
薪酬類型
直接下級：經理
工資等級
所轄人員數
【本職】
是公司的法人代表和重大事項的主要決策人
【職權】
職權一
主持、召開公司重大會議以及公司年度、季度總結與表彰會議；接待重要客 戶來訪；負責會議決議的貫徹落實；
職權二
組織討論和決定公司的發展規劃、經營策略、工作計劃以及日常經營工作中 的重大事項；
職權三
決定總經理及其他高級管理人員的聘用和解職，并及時備案；
職權四
決定公司內高層管理人員的報酬、待遇和支付方式并及時備案；
職權五
定期審閱公司的財務報表和其他重要報表、文件、資料；
職權六
簽署對外上報、印發的各種重要報表、文件、資料；簽署公司重要合同和協議
職權七
指導公司的決策實施以及重大業務活動；
職權八
董事長不能履行職責時，可授權總經理代理
職權九
主持股東大會 職責和使命
1、全面負責企業長遠規劃的制定
2、督促企業完成既定的目標
3、協調完善企業外部經營環境
【任職資格】
教育水平：大學本科以上
專業：管理學相關專業
經驗：3年以上企業法律專職法律顧問經驗或專職律師2年工作經驗
技術和經驗要求： 五年以上人事、行政等相關職位工作經驗 嚴謹細致，熟悉現代企業的經營管理制度、較強的服務意識和培養下屬的能力、有較強的管理協調能力和豐富財務管理經驗、強烈的事業心 、能站在一個宏觀的角度來分析公司的發展前景問題
【考核指標】
企業正常、全面、迅速的向前發展 股東的年度紅利，領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執行能力、專業知識及技能
備注：
采購崗位職責說明書 篇3
崗位職責：
1、負責變電一次專業設計工作；
2、負責內部、外部接口資料的提出與接收；
3、負責本專業進度、質量、成本管理及文件資料的管理和歸檔提交工作；
4、負責本專業各階段的專業技術管理工作，包括編制說明書、設計圖紙、招投標文件和技術規范等；
5、負責指導本專業設計人員、實習生開展工作。
崗位要求：
1、大學�？萍耙陨蠈W歷，電氣工程及自動化、發電廠與電力系統等相關專業；
2、5年以上變電電氣一次設計工作經歷，中級及以上職稱。有發輸變電注冊證書優先考慮，能獨立完成220kv及以下的變電一次設計工作；
3、熟悉國家電網設計規范和設計流程，能獨立進行本專業設計工作。
采購崗位職責說明書 篇4
總經理的崗位職責
1、貫徹總經理負責制的管理體制，決定工廠機構、崗位設置、員工編制，規定各級管理人員職權范圍，協調管理關系，完善工廠運行機制，保證生產、經營活動的正常開展。
2、建立健全工廠管理體系，完善各項制度、規定，并建立健全貫徹落實措施。
3、決定工廠組織機構設置、員工編制，選聘、任免各級管理人員，并決定其薪資。
4、研究確立工廠戰略目標、經營宗旨、發展規劃，制定相應的經營方針、具體措施和產品質量標準。
5、領導指揮工廠銷售業務和經營活動，不斷開拓新客戶市場，建立和維持良好的客戶關系。
6、組織工廠的日常經營管理工作，簽署有關決議、合同、合約、內部文件，處理相關事宜。
7、健全財務管理制度，控制各項開支和成本消耗，開源節流，提高工廠經濟效益。
8、組織工廠新技術、新設備的研究開發工作，注重科研，培養人才，樹立和保持行業領先地位。
9、加強產品質量管理，全面提高品牌價值，樹立良好的市場口碑。
10、加強員工隊伍建設，提高員工技能素質，關心員工思想和生活，保持隊伍穩定。
11、加強企業文化建設，維護外部公共關系，樹立良好的社會形象。
副總經理崗位職責
1、在總經理的領導下，主抓技術引進與開發、品牌宣傳與推廣、工廠資產管理、生產管理與產品質量檢查等工作。
2、協助總經理確立工廠的經營管理方針、發展方向、組織機構，完善工廠的長遠規劃及年度經營計劃，認真執行工廠的各項決議。
3、負責研究并掌握市場變化及其發展趨勢，審定市場營銷方案，積極組織產品宣傳與品牌推廣活動。
4、審定工廠的內部財務制度和分配方案，審定酒店的預算、決算、更新改造和投資方案。
5、分析研究國內外行業先進技術及發展動態，積極引進新技術，開發新設備。
6、組織技術管理標準、生產工藝流程的編制工作，及時安排、組織生產，不斷提高工廠產品的競爭力；
7、按照總經理的分工安排，督導業務部門、生產車間的工作質量，加強績效管理和業績考核，掌握工廠日常生產經營的具體情況。
8、完成總經理交辦的其他工作。
總經理助理崗位職責
1、協助總經理抓好工廠行政人事管理、生產運營管理等各項日常事務。
2、協助總經理對工廠運作進行管理，協調內部各部門日常工作關系以及事務處理，必要時可單獨召集協調會議或工作會議。
3、做好企業發展策劃，收集、整理有效信息，為總經理決策發揮參謀作用。
4、起草工廠規章制度，并抓好規章制度的貫徹執行、管理體系的運行維護，嚴格按照規定落實責任考核。
5、對工廠的重點工作、總經理下達各部門的重要任務進行跟蹤督辦。
7、負責人事管理，包括員工的招聘、錄用、考勤、考核、獎懲、勞動合同簽訂等，管理人事檔案。
8、負責企業證照、資質、榮譽等管理，包括申報、辦理、年檢等。
9、負責印章、介紹信的使用管理。
10、起草計劃方案、工作總結、行政文件等綜合性應用文書。
11、負責各類會議的組織、召開、記要，抓好會議精神的貫徹落實。
12、負責后勤事務管理，包括食堂、宿舍、門衛、保潔等。
13、負責公務用車的'調度管理。
14、抓好企業文化建設。
15、完成總經理交辦的其他工作。
營銷部職責范圍
1、積極開拓市場，加強調查與分析，做好市場信息的收集、整理、反饋，掌握市場動態，努力拓寬業務渠道，提高市場占有率。
2、根據工廠戰略規劃，提出相應的營銷發展規劃和年度營銷計劃，并制定細化的季度、月度營銷計劃。
3、負責完成工廠下達的年度銷售指標，及時做好應收款項回籠的工作。
4、負責建立營銷網絡和售后服務體系。
5、負責產品品牌推廣與企業形象宣傳，制訂宣傳方案，合理控制廣告宣傳費用。
6、負責各類銷售原始資料的歸類、整理、收集、存檔的管理工作，及時編制銷售統計報表和分析報告。
7、負責工廠客戶資料的建立、保存和分類管理。
8、負責制作和完善產品推介手冊、使用說明書等資料。
9、負責客戶所購設備的安裝調試、售后維修的跟進工作。
營銷部經理崗位職責
1、在總經理領導下，負責主持本部門工作，組織并督促本部門人員全面完成本部門職責范圍內的各項工作任務。
2、貫徹落實本部門崗位責任制和工作標準，加強與生產車間的聯系協調。
3、組織制定產品銷售制度、激勵考核方案。明確銷售工作標準，建立健全銷售管理網絡，認真做好協調、指導、調度、檢查、考核工作。
4、負責組織參與國內外重要的紙袋機行業展銷會，加強對外產品宣傳和品牌推廣。
5、開展市場調查、分析，掌握市場動態，及時反饋信息，不斷開拓與鞏固客戶市場。
6、負責組織編制年、季、月度銷售計劃，確保銷售計劃指標完成，并及時回籠資金。
7、負責銷售業務談判、合同的簽訂和履行，協調并跟進運輸、安裝、調試等工作。
8、做好銷售統計、核算等基礎管理工作，編制階段性銷售統計報告，為總經理決策服務。
9、負責抓好售后服務工作，建立和完善客戶服務機制，及時處理售后維保事宜，維護良好的客戶關系。
10、及時反饋產品質量信息，協助解決重大質量事故。組織市場調研，提出產品開發、改進建議，促進新產品、新技術立項。
11、負責抓好銷售人員的考核、考評與管理教育工作，加強銷售隊伍建設。
12、完成總經理交辦的其他工作。
銷售代表崗位職責
1、在營銷部經理的領導下，負責所屬區域的市場拓展、業務洽談和客戶資源管理，努力完成銷售目標任務。
2、熟練掌握紙袋機產品知識和行業市場形勢，能夠準確、清楚地向客戶介紹產品特點及性能優勢。
3、負責應收帳款回收，協助財務部門做好結算工作。
4、建立和完善客戶檔案，做好銷售渠道的信息收集、整理、分析工作。
5、負責訂單的制作、下達和跟蹤，下單要及時，并隨時跟蹤裝配和調試進度，確保按期、保質保量完成機械成品的交付。
6、做好客戶溝通，全過程跟蹤協調業務談判、合同的簽訂和履行、運輸或出口、安裝調試等工作。
7、負責通過網絡銷售平臺及其他電子信息渠道，宣傳產品和推廣品牌。
8、定期向本部門經理匯報所屬區域的開拓情況、工作進度、銷售成果。
9、做好客戶信息保密工作。
10、完成營銷部經理交辦的其他工作。
采購崗位職責說明書 篇5
職位描述：
1、負責組織產品中性英文說明書的編制及確認工作；
2、負責自有品牌產品多國語說明書翻譯資料整理和排版；
3、負責認證非英語說明書翻譯資料整理和排版；
4、負責管理產品說明書的版本；
5、負責維護pds系統中的標準說明書及品牌說明書的完整性和及時性；
6、部門安排的其他工作。
職位要求：
1、本科及以上學歷，外語、機電等相關專業；
2、cet—6以上，聽說讀寫熟練，對機械知識有一定的了解，良好的邏輯思維能力；
3、有工具使用知識，較好的文字表達能力；
4、較好的溝通、協調和執行能力；
5、細致有耐心、服務意識強、強烈的新知識學習能力和接受能力，無色彩識別障礙。
采購崗位職責說明書 篇6
崗位職責：
1、網站規劃：在公司經營戰略指導下，制定網站總體定位，負責對公司整個電子商務平臺的規劃、搭建與營運；
2、市場定位：根據目標市場，競爭態勢，客戶需求等調查，撰寫市場分析、創意新的盈利模式，策劃網站運營，業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施；
3、欄目內容規劃：根據公司網站的運營特色，設計各項運營指標，如流量指標、會員注冊率指標、專題頁面點擊率指標、商品上架受歡迎度指標等等，并制定達成方案逐步跟進；
4、商務拓展與資源合作整合：負責網站營銷過程中與其他媒介的溝通，制定各種商務合作方案并監控實施，同時制定商務活動的推廣計劃、推廣目標、實施評估與監控，確定宣傳內容并采取多種方式和渠道宣傳推廣網站；負責網站品牌、誠信推廣與建設，以及網絡危機公關。
5、分析總結競爭對手，行業信息，公司產品信息等調研信息，確定調研結果，為公司的總體戰略制定提供相關依據；
6、負責維護大客戶關系及產品供應商渠道建設，保證網站產品供給、價格穩定、優化產品供應鏈。把損耗和風險降到最低。
7、內部管理：根據公司經營方針和部門業務需要，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，合理配置人力資源，員工學習與培訓等，提高部門工作效率，完成總經理下達的工作任務。崗位任職：
1、高度的責任感和對公司企業文化的認同感。 2、大專以上學歷。
3、五年以上商場實體、互聯網、電子商務公司運營管理經驗，獨立承擔過電子商務網站、商城項目流程設計和實施。
4、精通網絡運營，有實際策劃運營成功案例，具備市場策劃、營銷推廣工作經驗。
5、對互聯網有較深理解，思維活躍，具備創造性思維及邏輯思維能力。
6、具有較強的產品、用戶心理分析的能力，對市場發展走向和動態有較強分析能力，了解網絡用戶及渠道客戶服務需求，能夠根據需求與市場變化迅速做出回應。
采購崗位職責說明書 篇7
副總經理崗位職責
1、在總經理的領導下，主抓技術引進與開發、品牌宣傳與推廣、工廠資產管理、生產管理與產品質量檢查等工作。
2、協助總經理確立工廠的經營管理方針、發展方向、組織機構，完善工廠的長遠規劃及年度經營計劃，認真執行工廠的各項決議。
3、負責研究并掌握市場變化及其發展趨勢，審定市場營銷方案，積極組織產品宣傳與品牌推廣活動。
4、審定工廠的內部財務制度和分配方案，審定酒店的預算、決算、更新改造和投資方案。
5、分析研究國內外行業先進技術及發展動態，積極引進新技術，開發新設備。
6、組織技術管理標準、生產工藝流程的編制工作，及時安排、組織生產，不斷提高工廠產品的競爭力；
7、按照總經理的分工安排，督導業務部門、生產車間的工作質量，加強績效管理和業績考核，掌握工廠日常生產經營的具體情況。
8、完成總經理交辦的其他工作。
采購崗位職責說明書 篇8
崗位名稱：總經理。
直接上級：董事長。
直接下級：副總經理。
職責說明：
制定公司中長期發展目標，建立公司組織構架，決定人事任免。制定年度工作計劃。授權各部門管理職責權限，批準各項管理制度，確保公司各項經營利潤指標完成，全權向公司董事會負責。 權限：制定：公司公司質量目標，管理方針。
審批：各部門請示報告；經營活動使用資金。
更新職責日期：20xx年 3月 1 日
副總經理崗位職責描述：
崗位名稱：副經理。
直接上級：總經理。
直接下級：各部門部長
崗位目的：
職責說明：執行總經理制定的年度工作計劃，指導各部門制定年度工作目標。設定下屬部門的人員編制，考評部門工作績效，制定本部門勞動工資標準，確保公司制定的各項利潤指標完成。所有工作為對總經理負責。
權限：：制定：分管部門工作目標，管理制度規定。
審批：各部門勞動工資標準
崗位名稱：生產部長
直接上級：副總經理
直接下級：車間主任
職責說明：組建本部組織構架，負責車間主要的人事任免。主持本部的日常工作。負責指導員工的技能培訓。執行公司下達的各項生產任務，執行公司下達的工藝標準。確保罐頭質量，食品安全。 權限：制定：本部生產計劃，工作目標；勞動工資標準。
審批：本部生產物資領取；員工病事假
更新日期;3011年 3月1日
品管部長崗位職責描述：
崗位名稱：品管部長
直接上級：副總經理
直接下級：檢驗員、化驗員、技術員
職責說明：組建本部組織構架，負責各科室主要的人事任免。主持本部的日常工作。負責指導員工的技能培訓。執行公司下達的各項生產任務，負責制定生產工藝標準。確保罐頭產品質量，食品安全。 權限：審批：本部物資領��；員工病事假；本部勞動工資標準。
制定：生產工藝，作業指導書；實驗室工作制度、管理程序。
采購崗位職責說明書 篇9
生技部部長崗位工作職責
1.負責組織控制產品標準化的貫徹執行。
2.負責組織本部門設計人員落實產品實現整個過程的技術及工藝控制，符合產品標準化的要求，確保正確性。
3.負責制定本部門的管理制度，部門人員崗位職責，使之規范化。
4.負責組織本部門設計人員完成每個工程產品設計任務。
5.負責組織實施生產過程的技術指導、技術服務和技術監控，及時分析、解決生產過程中發生的產品技術問題，確保生產的正常進行。
6.負責組織好新產品開發的設計工作。
7.負責組織產品技術改進及糾正，落實糾正措施的實施和改進。
8.根據總工程師的要求，組織制定和完善工藝守則、產品作業指導書、產品說明書。
9.根據總工安排，組織做好公司內部技術培訓及企業產品宣傳工作。 10.負責生產設計數據統計分析工作。
11.嚴格執行公司ISO9001質量管理體系要求，參與公司ISO9001質量管理體系的改進及考核工作。
12.積極完成公司領導安排的其它任務。
電氣工程師、助理工程師崗位工作職責
1.嚴格執行公司有關規章制度。
2.負責運用計算機進行產品電氣設計和新產品開發設計工作。
3.按時完成負責的工程設計任務。
4.與客戶進行設計聯絡及技術溝通，掌握并滿足客戶對產品的技術需求。
5.貫徹執行產品標準化，不斷完善所負責產品的設計。
6.負責生產過程的技術指導、技術服務和技術監控，及時分析、解決生產中出現的技術問題。
7.負責做好工程材料成本控制工作。
8.做好技術資料日常收集、完工工程資料及時歸檔工作。
9.嚴守公司技術秘密。
10.按時完成領導安排的其他工作。
采購崗位職責說明書 篇10
房地產工程部經理崗位職責
1、參與公司項目的可行性研究、規劃方案論證、施工圖會審會簽。
2、組織項目開工前手續辦理和施工準備工作，根據工程要求配置部門內部資源。
3、組織或參與總包、分包、監理單位的招投標工作。
4、對所有工程建設進度、質量、成本、安全負責。
5、協調工程中各參與單位之間、公司內部各部門之間的關系。
6、參與工程概預算合同的管理工作，參與工程重要合同的洽談。
7、配合公司其他部門的工作。
8、負責部門內部日常管理：部門工作計劃分解，人員安排任免等。
9、及時向領導匯報各項工作的進展情況，并完成領導安排的其它工作。
采購崗位職責說明書 篇11
營銷部職責范圍
1、積極開拓市場，加強調查與分析，做好市場信息的收集、整理、反饋，掌握市場動態，努力拓寬業務渠道，提高市場占有率。
2、根據工廠戰略規劃，提出相應的營銷發展規劃和年度營銷計劃，并制定細化的季度、月度營銷計劃。
3、負責完成工廠下達的年度銷售指標，及時做好應收款項回籠的工作。
4、負責建立營銷網絡和售后服務體系。
5、負責產品品牌推廣與企業形象宣傳，制訂宣傳方案，合理控制廣告宣傳費用。
6、負責各類銷售原始資料的歸類、整理、收集、存檔的管理工作，及時編制銷售統計報表和分析報告。
7、負責工廠客戶資料的建立、保存和分類管理。
8、負責制作和完善產品推介手冊、使用說明書等資料。
9、負責客戶所購設備的安裝調試、售后維修的跟進工作。
采購崗位職責說明書 篇12
一：綜合內勤崗位職責
1、負責辦公室的日常事務工作（清掃衛生、電話記錄、客戶回訪）。負責各種文件資料的打�。簜魉�，以及相關文件，材料領取，保存。
2、認真貫徹執行公司的相關規定，制度：領會領導的意圖并認真傳達，網站新聞傳達。
3、將文件資料分類保管，存檔，以便隨時翻閱調用，并負責收發，登記，閱簽，清退，整理，歸檔，最重要的一定要堅決執行機要文件的保密工作。
4、負責辦公室的其他日常事務，并負責來訪，引見，收發傳真，以及接聽電話等。
5、負責做好樓門公共設施的損壞記錄，及時上報領導。
6、參與，策劃相關會議：并擬寫通知：傳達相關人員，并提交給負責人審核，然后存檔，以備日后查閱。
7、熱愛本職工作，服從分配，聽成領導，能夠自覺的遵守公司里的各項規章制度，認真工作，扎實。
8、認真遵守勞動紀律，嚴格執行崗位制度，熟悉本崗位的工作任務與要求明確服務宗旨，端正勞動態度，講究工作效率。
9、辦公室內勤崗位工作有時還包括協調人事，財務，甚至倉庫等部門的關系。
10、及時完成領導交代的事務。
二：綜合內勤崗位職責
1、協助辦公室主任開展工作；
2、協助主任安排行政會議，負責會議記錄，以及會議議催辦。
3、做好后勤日常事務工作，負責有關行政公文的收發、送、催辦、立卷、歸檔工作。
4、負責公司信息的收集、整理、打印、分發工作。
5、負責文件的管理和存檔工作。
6、負責各級文件及會議安排、等的發放工作。
7、掌握和使用印章并審核、開具行政介紹信和其他證明傳達重要電話內容，負責收發各類電報、信函，以及書面式通知的行政會議。
8、嚴格遵守文件的保密、會議保密、計算機工作。
9、建立辦公設備登記帳冊，做到帳冊和實物相符。
10、協助辦公室主任抓好思想政治工作。
11、完成辦公室主任交辦的其他管理工作。
三：綜合內勤崗位職責
1、負責協助經理進行產品的市場推廣、銷售工作；
2、依據團隊發展策略、管理制度，制定團隊的銷售目標和銷售管理體系；
3、負責團隊的戰略合作伙伴的建立、維護；
4、協助經理制定營銷策略及銷售政策，并負責進行貫徹、培訓、監督執行；
5、負責銷售團隊的組建，領導銷售團隊順利拓展客戶并進行客戶管理；
6、無須壽險經驗，參加公司培訓、考試合格，同時在銷售基礎崗位實習3個月以上，優秀者可以晉升。
四：綜合內勤崗位職責
1、對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理，及通報給銷售工程師。根據需要，合同執行情況可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃；匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情況；督促業務員的資金回籠。監督其業務費用按規定使用
3、根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目；
4、接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、依據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。
6、每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出情況進行統計和上報；
7、按合同要求給制造商做好銜接工作；
8、根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理；
9、協助業務人員回款；提供應收帳款及其相關信息；
10、協助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。
11、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報，以郵件方式報銷售公司經理
12、完成領導交給的其他任務。
采購崗位職責說明書 篇13
直屬部門：
行政部
直屬上級：
行政部經理
適用范圍：
各門店人事部主管
崗位職責：
1.負責店內員工招募工作，對部門缺員進行推薦；
2.負責執行及規劃員工培訓工作；
3.考核員工的績效，并提出改進的建議；
4.負責檔案的整理、記錄、收集、存檔和保管工作；
5.確保有關人事規定遵循政府有關部門的勞動法規；
6.落實員工薪資核發及福利金、獎金等的正確發放；
7.協助各部門人事及預算的控管；
8.負責監督檢查店內各部門、員工執行規范的情況。
主要工作：
1.檢查全體員工出勤狀況，按照公司有關規定，督促員工遵守公司規范和人事紀律；
2.收集及存檔相應的勞動、人事法規及公司下發文件，向店內管理人員提供人事規范咨詢；
3.負責店內各項人事制度的傳達，實施和檢查；
4.負責店內員工的招聘工作；
5.店內全體員工的合同、檔案管理和薪資管理；
6.負責店內全體員工績效考核的組織、實施和總結；
7.負責規劃、執行員工的培訓工作；
8.與政府有關職能部門保持聯系，保證商場良好的外部環境。
輔助工作：
1.負責所屬區域的清潔衛生；
2.組織店內行政部門人員協助做好盤點和節假日的銷售；
3.指導門店各部門的材料、報表保密工作并定期檢查
能力要求：
1、良好的人際溝通能力。人事經理必須具備同上級管理層及企業內部其他人員進行雙向溝通及應答能力。此種能力包括語言、現代通訊手段等多種技能的運用。
2、熟練掌握并運用政策的能力。人事政策可謂包羅萬象的百科全書，熟練掌握并運用它，當是人事經理的基本素質。
3、敏銳細致的洞察能力�，F代企業人事經理已非昔日僅負責招聘、辦理用人手續的高級辦事員，他必須對企業遠景規劃中人力資源管理問題提出見解，對有效管理員工提出建議，并針對人才市場供求變化及時提出應變策略，以避免企業陷入人才危機。
4、人際關系的處理能力。人事經理能否在處理上下級及勞資關系中做到不溫不火，其中大有講究。具力度的組織能力。面對企業不斷變化的各種需求，必須以最大效力發揮人力資源潛能并使其為企業運作發揮作用。如果人事經理缺乏組織能力，是難以完成使命的。
5、處理危機的應變能力。市場競爭激烈，企業各種突發事件隨時都會發生，諸如重要崗位領導不辭而別等如何處理，也是人事經理必須隨時應答的考題。
采購崗位職責說明書 篇14
公司總經理助理崗位職責說明
1、合理安排、提醒總經理的日常工作時間和安排；
2、負責及時傳達總經理的各項指示安排，起草總經理交辦的各類文件；
3、收發郵件，并及時交給總經理處理；
4、安排商務接待，做好預訂工作，為總經理接見訪客安排預約；
5、協助總經理安排外出行程；
6、做做好部門和其他部門的協調工作，并協助部門做好其他的輔助服務工作；
7、在總經理領導下負責企業具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執行情況。
采購崗位職責說明書 篇15
編號：HD02
崗位名稱：總經理（事務）助理
所在部門：本部
工作關系：
1、上級：總經理/公司領導
2、下級：無
3、內部聯系：公司各部門、各分、子公司
4、外部聯系：相關企業、團體和政府部門；集團、股份公司的股東單位、股東代表及董事、監事；公司各外聘的顧問、專家。
工作任務：
著重公司對外事務的聯絡、協調和處理。
工作職責：
1、負責與相關企業、團體和政府部門及公司各駐外機構、公司各外聘顧問、專家的溝通、聯絡。
采購崗位職責說明書 篇16
電商客服崗位職責
1、負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規劃客戶服務方案
2、負責進行有效的客戶管理和溝通
3、負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員
4、定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關系維護的情況
5、負責發展維護良好的客戶關系
6、負責組織公司產品的售后服務工作
7、按照要求每天填寫《網絡部客戶咨詢表》和《網絡部成交記錄表》
8、熟悉公司的產品和深入理解公司相應的銷售政策，并且把它變成自己的語言，流利地把它表達出來。
9、不斷提高自己的銷售能力（銷售語言，銷售技巧）
10、工作責任心
11、每月底都要制定出自己下月的工作計劃和銷售目標，以便在推廣的同時，穩定老市場，穩定基礎銷量。
電子商務客服的重要作用和意義
1. 塑造店鋪形象：客服是店鋪形象的第一窗口。
2. 提高成交率：客服在線能夠隨時回復客戶的疑問，可以讓客戶及時了解需要的內容從而促成交易。
3. 提高客戶回頭率：客戶會比較傾向于選擇他所熟悉和了解的賣家，從而提高了客戶再次購買率。
4. 更好的服務客戶：可以給客戶提供更多的購物建議，更完善的解答客戶的疑問，更快速的對買家售后問題給予反饋，從而更好的服務客戶。
采購崗位職責說明書 篇17
1財務部職能和職責
1.1部門職能：
依據企業會計準則等相關法律法規和公司財務管理制度，履行財務制度體系建設、全面預算管理、會計核算管理、資金管理、應收賬款控制、資產管理、成本管理、稅務管理和票務管理等財務工作職能，為實現企業戰略目標和年度經營計劃提供強有力的財務保障。
1.2部門職責：
1.2.1嚴格執行各項財務管理制度。
1.2.2制定具體的會計核算標準、核算規范制度。 1.2.3開展決算、清算、匯算等會計核算工作。
1.2.4組織編制、審核各類財務報表、附注及財務分析報告，編制、審核公司的會計憑證。
1.2.5牽頭組織公司全面預算管理工作，審核各項超預算項目與預算外項目合規性、合理性。
1.2.6組織編制年度資金需求計劃，擬定年度融資計劃及財務費用預算表。
1.2.7建立和維護融資渠道，選擇融資方式并制定公司融資方案，降低融資成本。
1.2.8調度公司經營資金，制定和審批年度、月度運營資金使用計劃。
1.2.9匯總、編制公司資金收支計劃，合理調配資金，定期對資金使用情況進行分析、反饋。編制應收賬款明細，督促各項資金的回收。
1.2.10參與建立客戶信用體系建設。根據客戶的信用等級，按合同條款及客戶賒銷信用政策，審核、控制經營部的發貨。
1.2.11制定存貨、固定資產等資產盤點計劃，并組織開展年度
1盤點工作。
1.2.12跟蹤在建工程完工進度，及時對竣工工程進行核對并完成相應的固定資產結轉。
1.2.13審核存貨收發業務單據、報表。審核存貨及資產報廢。 1.2.14協助外部審計部門、稅務部門完成固定資產盤點工作。 1.2.15組織公司稅務籌劃、稅務申報與繳納工作。配合完成稅務局對公司的稅務檢查。
1.2.16結合公司的實際需要，購買各種支票、收據、有價證券等相關單據。
1.2.17建立、完善部門各類管理規章制度、流程，并嚴格執行。做好財稅方面有關證照的年檢，加強財務人員的培訓和部門建設。
1.2.18完成公司領導交辦的其他工作和協助有關部門完成與本部門相關的職能工作。
2財務部各崗位職責和權限
2.1財務經理崗位職責和權限
2.1.1財務經理崗位職責
2.1.1.1掌握國家的財經政策、法規、條例和上級有關主管部門制定的財會、計劃統計、工程建設的制度規定及管理辦法，結合公司實際組織制定公司財務管理制度，并負責貫徹實施。
2.1.1.2負責組織和領導本公司的財務工作。根據相關法規和公司財務管理制度制定具體的會計核算標準、核算規范制度。
2.1.1.3負責制定本公司財務崗位職責，進行崗位考核，保證公司財務工作落到實處。
2.1.1.4負責財務監督與管理工作。監督產品采購與入庫工作，確保入庫記錄與記賬的真實、準確監督庫存產品保管與出庫工作，定期組織盤存。監督督促應收賬款的回收與檢查，組織對不良債權處置定期組織固定資產、流動資金清查、核實
2 2.1.1.5組織公司成本核算。依據公司生產特點完善成本核算管理辦法，組織成本費用分析，深入挖潛降低成本的可能，提高效益，提出成本控制指標建議。參與公司銷售基準價格制定及修訂、采購基準價格制定及修訂。
2.1.1.6參與企業籌資和投資決策，參經濟合同和經濟協議的研究、審查。
2.1.1.7完善公司內部控制制度建設和財務風險管理。規范業務流程，提高公司內部控制管理水平。
2.1.1.8組織編制財務報告及相關管理報表，并對財務報告進行審批。定期向總經理或公司股東報送財務報告及相關管理報表。對會計信息的真實性和及時性承擔直接責任。
2.1.1.9組織公司財務分析。定期組織編制財務狀況說明書，分析公司償債能力、經營能力、盈利能力、成長能力，并提出財務建議組織對公司對外投資項目的財務分析與評價，并提出財務建議。
2.1.1.10組織年度預算、決算的編制、控制、分析。根據公司經營目標，組織和指導各部門編制財務預算匯總各部門預算，組織編制公司財務預算、成本計劃、利潤計劃根據公司經營情況，組織審核修正財務預算，并及時反饋各單位預算的執行情況，使預算管理落到實處。
2.1.1.11規范會計檔案管理，保證會計資料的安全完整。
2.1.1.12監督、控制及統一管理相關對外報送的財務資料和統計資料。
2.1.1.13接受和配合內部和外部的審計、檢查工作，及時糾正違規事項。
2.1.1.14加強與銀行、稅務、財政、審計等部門的溝通和協調，并保持良好關系。
2.1.1.15做好本部人員的繼續教育等培訓工作。
2.1.1.16負責協調財務部與其他各部門之間的工作關系。
2.1.1.17公司領導交辦的其他事項。
3 2.1.2財務經理崗位權限
2.1.2.1對外投資項目的評價權
2.1.2.2對公司所有購銷合同的監督執行權
2.1.2.3對公司籌資方式的建議權
2.1.2.4對各部門預算的審核和修改建議權
2.1.2.5對重大事項會計處理方式的決定權
2.1.2.6對各類報表，財務報告的審批調整權
2.1.2.7對下級工作有檢查權
2.1.2.8對下級在工作中的爭議的裁判權
2.1.2.9對各項費用開支監督審核權
2.1.2.10對限額資金使用有批準權
2.1.2.11有對直接下級崗位調配的建議權、任命的提名權和獎懲建議權
2.1.2.12對所屬下級的管理水平、業務水平和業績有考核評價權
2.2主辦會計崗位職責和權限
2.2.1主辦會計崗位職責
2.2.1.1協助財務經理制定各部門與本部門工作規劃
2.2.1.2按財務管理標準和報銷付款審批程序的規定，嚴格審核公司的各項費用或款項報銷的單據，保證報銷原始憑證的真實性、合法性、合規性。
2.2.1.3日常賬務處理。審核記賬憑證會計分錄的正確性，以保證會計報表的正確無誤。
2.2.1.4監督資金使用情況。編制資金計劃并合理安排使用資金，審核各項資金的支付，加強資金管理。及時記錄資金增減變動情況，按照規定編制報表，正確反映資金動態。
2.2.1.5編制財務報告和進行財務分析。編制季度、半年度、年度財務報告，并對財務報表進行分析，提供財務分析報告。
2.2.1.6負責稅務籌劃。依法進行稅務事項的會計處理和納稅申報工作，做好增值稅發票的購買、開具、保管等工作。審核各項稅務申報表及稅款的繳納，做好企業所得稅清算工作，進行稅收籌劃管理
做好財務籌資管理工作。
2.2.1.7參與預算工作。參與編制各部門財務預算以及公司總預算，并進行預算控制、分析和反饋工作
2.2.1.8負責電算化會計工作。定期檢查電算化系統，確保其正常運轉。當電算化系統出現故障時，負責聯系相關人員進行處理。負責公司計算機內會計數據的安全性、正確性、及時性和保密性的檢查。
2.2.1.9組織會計人員進行會計資料歸檔管理工作。定期進行會計資料的打印和裝訂并歸檔。
2.2.1.10協助加強本部門人員的培訓教育工作。
2.2.1.11公司領導交辦的其他事項。
2.2.2主辦會計崗位權限
2.2.2.1對不符合財經法規和財會制度的原始憑證的拒絕入賬權
2.2.2.2會計憑證、賬簿的審核權
2.2.2.3沒有或未被授權調閱會計檔案權力的人員的拒絕調閱權
2.2.2.4財務收支活動的監督檢查權和分析評價權
2.3出納崗位職責和權限
2.3.1出納崗位職責
2.3.1.1遵照財經法規有關現金管理和銀行結算制度的規定辦理日�，F金收付和銀行結算業務。負責審核收付款憑證，按規定辦理款項收付業務。做好庫存現金管理，定期盤點現金和核對銀行存款對賬單，并編制“銀行存款余額調節表”。
按財務制度規定掌握現金庫存量，不以“白條抵庫”抵充庫存現金。
2.3.1.3建立健全出納各種賬目，及時序時登記現金和銀行存款的日記賬，做到日清月結。定期核對現金日記賬與總賬，保證賬賬、賬款相符。
2.3.1.4保管庫存現金和有價證券，嚴格執行保衛、保密紀律，確保庫存安全和完整。
2.3.1.5保管有關印章、空白收據和支票。
2.3.1.6及時進行核對現金及銀行存款明細賬，確保月末現金和銀行存款與科目余額相符，發現差錯及時查清。
2.3.1.7在工作職責范圍內，對不符合規定的單據，有權拒絕辦理。
2.3.1.8領導交辦的其他事項。
2.3.2出納崗位權限
2.3.2.1對不符合財經法規和財會制度的原始憑證的拒絕入帳和支付現金權
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1、認真執行上級指令，嚴格貫徹執行公司各項制度
2、全面負責、管理廠部日常工作，圓滿按時完成上級下達的各項指標任務
3、據訂單及原料情況合理安排人力、物力進行生產、提高工作效率
4、控制產品質量，提高成品率，降低成本
5、制訂本部門的周、月度、年度工作及培訓計劃，并領導下屬完成計劃任務
6、參加部門例會及時向上級匯報反映本部門的真實工作情況
7、掌握、員工的'思想動態，開展教育和培（育）訓，培養員工良好的工作作風和職業道德，提高員工的操作技能，協同其它部門創建良好的企業文化
8、配合公司人力資源部門對管理人員的業務能力及工作表現進行評估，建立良好的用人機制和激勵機制。
9、嚴格按ISO9000，HACCP,SSOP,出口食品衛生注冊要求規范生產
10、與其它部門積極配合協調工作
11、負責審批本部門工用具的申購工作
12、定期向主管副總匯報工作
采購崗位職責說明書 篇19
崗位職責說明書的意義
1.明確了職責與權力，可避免工作推諉，有效減少部門間、崗位間及上司與下屬間的矛盾
《崗位說明書》對誰該做什么，如何做，在哪里做，為誰做，達到什么目標，需要與誰就何事進行溝通，都做了明確的規定。
要想了解某項工作是不是該由某個部門或某個崗位做，只需查看《崗位說明書》;
2. 為招聘與錄用員工提供便利與依據
《崗位說明書》里已經確定了這個崗位的任職資格與崗位職責，為撰寫招聘廣告提供便利，也為招聘與錄用人員提供崗位任職依據。
3.明確了崗位工作職責與工作目標，實行目標管理，可提高管理效率
某人新任某個管理崗位，初期最頭疼的就是不了解本職工作，更不了解下屬的工作情況。有了《崗位說明書》，他就可以很快熟悉起來。上司分配下屬工作，為其制定工作目標，也更方便，更有針對性。
4.是績效考核的基本依據
只有了解某個崗位的工作目標、崗位職責、工作權限等情況，才能確定和評價此崗位工作績效的標準，制定關鍵績效指標，進行績效管理。
5.為確定各崗位薪酬標準提供參考
崗位評價是企業制定薪酬政策的基本依據，而崗位評價的基礎是《崗位說明書》。 因此，《崗位說明書》為企業制定薪酬標準提供了參考依據。
6.是人力資源部門進行員工培訓的依據
A.新員工入職時，公司應將熟悉《崗位說明書》作為入職培訓的一項內容。
B. 對照《崗位說明書》能夠發現在職員工在知識、經驗、能力等方面的不足，公司可以有針對性地制定培訓計劃及進行員工培訓。
7.方便公司培養員工，以及對員工進行職業生涯規劃
員工大都愿意在一家企業長期工作，公司也希望優秀的員工能夠長期為公司服務，所以，公司與員工本人都需要對其進行職業生涯規劃。
員工要晉升到更高的職位，需要再增加哪些知識、經驗、能力?員工對照《崗位說明書》中的要求，可以找出自己的差距，有針對性的進行學習、鍛煉與提高。
公司也可以有針對性地對員工進行培訓與培養。
8. 為公司分析崗位設置的合理性，進行崗位調整與組織機構改革提供便利。
9. 將所有崗位的工作情況文件化，方便對其進行補充、修改，有助于不斷完善，持續 提高人力資源管理水平。
10. 是企業法治管理的重要手段和工具
崗位工作說明書的簡介
也稱崗位說明書，是表明企業期望員工做些什么、員工應該做些什么、應該怎么做和在什么樣的情況下履行職責的總匯。崗位工作說明書最好是根據公司的具體情況進行制定，而且在編制時，要注意文字簡單明了，并使用淺顯易懂的文字填寫;內容要越具體越好，避免形式化、書面化。
另外，在實際工作當中，隨著公司規模的不斷擴大，崗位說明書在制定之后，還要在一定的時間內，有必要給予一定程度的修正和補充，以便與公司的實際發展狀況保持同步。而且，崗位工作說明書的基本格式，也要因不同的情況而異。
采購崗位職責說明書 篇20
崗位職責：
1、利用各種網站平臺資源，推廣企業產品。
2、采取多種方式和渠道宣傳推廣公司產品，提升品牌知名度和有效流量達成銷量。
3、根據上級要求將相關關鍵詞優化至搜索引擎理想排名。
4、通過各種網絡推廣渠道取得的客戶資源上交至銷售部促進成交。
任職要求：
1、市場營銷或電子商務相關專業中專以上學歷。
2、負責企業產品在網絡上開發擴展合作關系，擴大企業知名度，為企業各項發展奠定良好的前期基礎。
3、思維靈活敏捷，具有較強的責任心、團隊精神和抗壓能力。
4、積極的工作態度，創新的思維方式，有獨立開發網絡推廣渠道的能力。
5、男女不限，工作經驗不限，形象氣質俱佳，應屆畢業生亦可，熟悉網絡推廣行業及辦公軟件操作者優先。
6、具有明確的職業規劃，對網絡營銷行業具有非常濃厚的興趣，具有超強的學習能力。
采購崗位職責說明書 篇21
職位名稱：人事專員
職位編碼：
所屬部門：人力資源部
定崗定編：
直接上級：人力資源經理
是否涉密：
直接下級：無核準人
所轄人員：無
核準日期：
職責與工作內容
一、協助上級推行公司各類規章制度的實施
1、協助上級編制公司的職位說明書，并定期進行修改、審核、建檔。
2、負責填制和分析各類人事統計報表。
3、協助上級編制人力資源預算工作。
4、協助上級完善人力資源管理制度，并制定相關改進方案。
二、實施員工招聘計劃
1、根據公司招聘計劃，起草招聘信息和發布招聘廣告，進行簡歷甄別、篩選、人才測評、初試等相關工作。
2、安排初試合格的人員進行復試，確定合適人才。
3、所有應聘人員的簡歷存檔管理，建立應聘人員信息庫，進行人才儲備管理。
4、尋求與人才市場、招聘機構的合作。
三、員工培訓工作
1、根據培訓計劃，組織安排公司各項培訓及考核工作。
2、編寫培訓效果的評估報告，總結經驗，以便改進培訓工作，評估報告經領導審閱后存檔。
3、按要求收集、整理、歸檔培訓資料。
4、建立員工個人培訓檔案。
四、績效考核工作
1、協助上級制定績效管理制度與考核方案。
2、協助上級對員工的績效考核工作。
五、薪酬福利工作
1、協助上級進行薪酬福利調查工作。
2、辦理員工各種保險和社會統籌手續
六、人事管理工作
1、負責辦理員工勞動合同、培訓協議、保密協議的簽訂及續簽手續。
2、負責公司人員考勤和考核的核算、匯總及狀態分析報告。
3、負責公司人員入職、檔案轉調、調配、任免、晉升、獎懲、離職、退休等相關手續。
4、負責人力資源信息管理系統、員工檔案、健康檔案的管理。
5、部門內部文件打印、保存及管理。
6、協助上級不定期與員工溝通，并建立談話記錄。
七、其他職責
1、完成部門領導交辦的其他工作任務。
2、完成公司領導交辦的其他工作任務。
工作協作關系
1、公司外部：社保中心、醫保中心、公積金中心、培訓機構。
2、公司內部：公司各部門。
任職資格
1、教育水平：�？萍耙陨稀�
2、專業：人力資源管理、管理學等相關專業。
3、資格證書：人力資源管理師(三級)及以上。
4、經驗：二年以上人力資源管理相關工作經驗。
5、培訓經歷：受過人力資源管理技術、勞動法律法規、合同法、檔案管理等方面的培訓。
6、技能技巧：
有人力資源項目規劃和實施經驗;熟悉國家相關法律法規;
熟悉人力資源管理各項實務的操作流程;人力資源管理理論基礎扎實;熟練使用相關辦公軟件。
7、個人素質：
辦事沉穩、細致，思維活躍，有創新精神，良好的團隊合作意識;優秀的'品行和職業素質，強烈的敬業
精神與責任感，工作原則性強。
8、工作條件：
使用設備：電腦、人力資源管理軟件、其它必備工具。
工作場所：辦公室。
環境狀況：舒適。
危險性：基本無危險，無職業病危險。
工作時間特征：正常工作時間、偶爾出差。
9、其它：無。
權責范圍
1、對人事工作維護監督和建議權。
2、人事檔案管理查閱權。
3、對公司制度、工作流程改進的建議權。
4、對員工違法違紀有處理建議的權利。
5、對后備人才選拔、培養有建議的權利。
考核指標
1、培訓計劃完成率。
2、人事相關手續辦理完成情況
3、考勤核算準確率。
4、各種匯總準時完成。
采購崗位職責說明書 篇22
崗位職責或責任制，只是一個總綱，比如說作文前的一個大體方向，讓每個崗位的每個人知道自己要干什么，什么是可做，什么是不可做的一個總要求。
它是一人范圍，大同小異!
而說明書，是要細化到工作中的日�，嵤�、工作時間段，工作計劃、工作目標，工作異常等一些日常操作細節，
一般崗位說明書很細，細到可以讓他個崗位一天正常上班時間都要做什么~
海爾就做到了這一點~
具體細化到詳細點要對癥下藥才可以，不是一天或一個月兩個月可以完成的，一個崗位說明書最少要6個月才是定稿
贊同
1、崗位職責是崗位說明書中最重要的一部分，不是全部。
2、崗位說明書包括了：上崗的基本條件、崗位的定位、崗位的級別、崗位職責、工作標準、考核標準、職業禁區等。
3、崗位職責僅僅是對崗位工作范圍的劃定或描述。
一、崗位職責的含義：
1、崗位：是組織為完成某項任務而確立的。由工種、職務、職稱和等級內容組成。
2、職責：是職務與責任的統一。由授權范圍和相應的責任兩部分組成。
二、怎樣確定崗位及職責：
1、根據工作任務的需要確立工作崗位名稱及其數量。
2、根據崗位工種確定崗位職務范圍。
3、根據工種性質確定崗位使用的設備、工具、工作質量和效率。
4、明確崗位環境和確定崗位任職資格。
5、確定各個崗位之間的相互關系;
6、根據崗位的性質明確實現崗位的目標的責任。
三、實行崗位職責管理的作用和意義：
1、可以最大限度地實現勞動用工的科學配置;
2、有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。
3、提高內部競爭活力，更好地發現和使用人才。
4、是組織考核的依據。
5、提高工作效率和工作質量意識。
6、規范操作行為。
7、減少違章行為和違章事故的.發生。
職務、職位、崗位三個詞的區別：
職務與職位的區別
職務即工作(job),它是指企業員工所從事工作的類別。職務是指由一組主要職責相似的職位(或崗位)所組成，它是由實現企業職能的一個個具體活動所構成的相對獨立體。職位即崗位(position)，它是指在一個特定的企業組織中、在一個特定的時間內、由一個特定的人所擔負的一個或數個任務所組成。簡單地講，職位是指企業的某個員工需要完成的一個或一組任務。
職務表示的是工作的類別，而職位表示的是工作任務;職務與機構沒有直接的關系(確切地說，一個職務可為多個部門所有，而一個部門也可以有多個職務)，職位與機構有直接的關系(即一個職位只能為某個具體的部門所擁有)。
我們說秘書是個職位，但秘書不是個職務。我們會說職位說明書，但不會說職務說明書，想來應該可以理解了。
職位與崗位不是一個概念：
我們說，經理是個職位，秘書是個職位，但很少說經理是個崗位。通常我們將崗位分為管理崗位或是一般崗位。職位是隨組織結構定的，而崗位是隨事定的，也就是我們常說的因事設崗。
職位和崗位的關系
崗位與人對應，只能由一個人擔任，一個或若干個崗位的共性體現就是職位，即職位可以由一個或多個崗位組成。比如：制造型企業的生產部門的操作員是一個職位，這個職位有很多的崗位的員工擔任，如果具體到某個工序的，就是崗位了，比如鉆孔操作員，操作員的職位可能有鉆孔操作員、層壓操作員、絲印操作員等等崗位組成。對于組織而言，崗位和職位的演變是隨著組織的不斷擴大而不斷產生的。其演變過程和邏輯關系如下：
要素(pactor)--活動(activity)--任務(tast)--職責(duty)--崗位(position)--職位(job)
職務和職位、崗位的關系
職務可以由不同的職位和崗位擔任，比如管理者職務，可以由某個職能部門的經理，也可以由某個能力達到了職務的要求的非管理職位的員工擔任。最常見的就是在項目管理中的不同職務。比如：就上個例子中的鉆孔操作員可能在某個工序改善項目組中扮演項目成員的職務。
采購崗位職責說明書 篇23
崗位說明書（也稱職務說明書，職位說明書）是通過職位描述的工作把直接的實踐經驗歸納總結上升為理論形式，使之成為指導性的管理文件。
一般崗位說明書是由一線經理來制定的，人力資源經理起到輔助的作用，主要是提供制定崗位說明書的框架格式，并提供參考性建設建議。
崗位說明書是獵頭公司開展業務過程中必不可少的工具之一。通常崗位說明書為一式三份，一份為用人部門負責人保管，一份為員工自己保管，一份由人力資源部備份保管。
崗位說明書主要包括兩個部分：一是崗位描述，主要對崗位的工作內容進行概括，包括崗位設置的目的、基本職責、組織圖、業績標準、工作權限等內容；二是崗位的任職資格要求，主要對任職人員的標準和規范進行概括，包括該崗位的行為標準，勝任崗位所需的知識、技能、能力、個性特征以及對人員的培訓需求等內容。崗位說明書的這兩個部分并非簡單的羅列，而是通過客觀的內在邏輯形成一個完整的系統。
【構成】
崗位說明書根據用途不同有各種不同的標準，通常使用的是內部管理用途的崗位說明書，但是烽火獵聘公司根據招聘市場的特點，提出了招聘用崗位說明書的提法。內部管理用途的崗位說明書的一般是下面的有機組成部分構成的：
一、崗位名稱。例如，拿人力資源部門的經理來說，以下簡稱HRM。崗位名稱應該寫為經理。
二、部門名稱。HRM的部門名稱應該寫為人力資源部。
三、任職人。要寫上任職人的名字。并要有任職人簽字的地方，以示有效性。
四、直接主管。HRM的直接主管應該寫為分管副總經理。要提供直接主管簽字的地方，以示有效性。
五、任職時間。任職時間也就是生效時間，一般也就是與勞動合同的時間一致。
六、任職條件。包括學歷要求，工作經驗要求，特殊技能等等。如HRM的特殊技能是指掌握現代人力資源管理運作模式，熟悉國內人力資源管理政策法規及人才市場動態等等。
七、下屬人數。指的是部門內所管轄的人數。
八、溝通關系。一般分為外部與內部兩個層面。如HRM的內部溝通有分管副總經理，部門經理與員工。外部溝通有上級主管部門，所在城市人事勞動部門，各主要媒體或招聘網站，各主要培訓機構，應聘人員或同行，相關行業協會。
九、崗位設置的目的。如HRM的崗位目的為：根據公司戰略發展需求，設計運用人力資源管理模式和相關激勵政策，激發員工潛力，開發人才，實現人力資源開發在行業內具有市場領先者的目標。
十、行政權限。指的是在公司所擁有的財務權限和行政審批權限等。
十一、工作內容和職責。這是崗位說明書重之又重的地方，所耗費的筆墨也最多。包括了職責范圍與負責程度，衡量標準等。如HRM的職責包括這幾方面：組織體系與制度；培訓；人事考核與績效評估；招聘；薪酬激勵政策；崗位管理，部門管理與建設等等。
十二、能力要求與個性傾向與特征等。屬于個性化的東西，應該算是崗位的修正要求吧。
十三、職業生涯發展規劃。包括崗位關系與理論支持。崗位關系又分為直接晉升的崗位，相關轉換的崗位，升遷至此的崗位。理論支持是指學習和培訓所達到的相關要求。
【編制流程】
一、崗位分析
根據組織架構，進行崗位梳理和工作分析。組織架構是崗位設定的基礎，制定招聘崗位說明書，需要根據組織架構，對崗位進行梳理和分析;新增崗位需要確定其在組織架構中的位置和崗位設定的目的�？梢圆捎脝柧碚{查、崗位總結分析、員工記錄、直接面談等方法，明確招聘崗位目標;
二、崗位職責
崗位職責就是工作說明，即該崗位應該做什么、怎樣做、需要達到什么樣工作標準。我們一般采取先由各部門負責人將崗位職責進行梳理后，填報在統一的模版中上報的方法，再經過組織相關部門進行反復考慮和論證后，確定最終的崗位職責描述;
三、工作權限
根據組織架構、工作分析和崗位職責，確定該崗位的所屬部門、具體工作權限和管轄權限，直接負責的上下級關系和管轄人數等內容;確定崗位任職資格。根據該崗位勝任能力確定崗位任職資格，具體內容含：年齡工齡、資格證書、工作經驗、技術技能、管理能力、學歷學位、工作業績等等必備的入職條件;
四、審批實施
初步框架出來后，人力資源部、品質部、用人部門就招聘JD進行細則討論和補充，最后由人力資源部進行提煉總結后，填寫進統一模版，報公司總經理進行審批后實施。
五、適時調整
隨著公司的發展和情況變化，招聘JD使用過一段時間后，可能需要對一些內容進行調整。調整可以由業務部門提出調整申請、人力資源部進行調整或品質部督察過程發現問題發出整改單、人力資源部進行調整均可，調整按規定流程進行。
【編制要點】
1、對崗位的.描述，不是任職者的現 在工作
2、不局限于現狀，著眼于組織設定崗位需要
3、針對對崗位而不是人
4、歸納而非羅列
崗位說明書一般用表單形式編制，通常分七大部分設計表單：
1、基本信息：崗位名稱，部門，直接上級，所屬下級，職責分析日期，編寫日期等；
2、崗位目的：對崗位概述；
3、職責和權限：分主要職責權限、相關職責權限和臨時性工作；
4、工作關系：分內部關系和外部關系，包括聯系部門、人員；
5、任職資格：包括教育水平、工作經驗、技能和水平、個性和品質等；
6、考核指標，權重，薪資等級，崗位發展方向；
7、工作環境。
【編制要求】
1、清晰。整個崗位說明書中，對工作的描述清晰透徹，任職人員讀過以后，可以明白其工作內容，無需再詢問他人或查看其他說明材料。避免使用原則性的評價，專業難懂詞匯須解釋清楚。
2、具體。在措詞上，應盡量選用一些具體的動詞，如“安裝”、“加工”、“傳遞”、“分析”、“設計”等。指出工作的種類，復雜程度，需任職者具備的具體技能、技巧，應承擔的具體責任范圍等。一般來說，由于基層工人的工作更為具體，其崗位說明書中的描述也更具體、詳細。
3、內容可根據崗位分析目的進行調整，可簡可繁。
4、為建立企業崗位分析系統，須由企業高層領導、典型職務代表、人力資源管理部門代表、外聘的崗位分析專家與顧問共同組成工作小組或委員會，協同工作，完成此任務。
采購崗位職責說明書 篇24
1、崗位標識信息。產品審核員，隸屬品質保證部。直接上級：QC主管；可輪換崗位：抽檢員。
2、崗位工作概述。執行產品的最終審核，確保出廠產品的質量。
3、工作職責與任務。最終產品，檢查出貨產品與客戶要求的一致性；判斷不合格產品并提交；核對庫存數和發貨數是否相符；簽署發貨報告；執行公司6s規范；完成上級委派的其他任務。
4、工作績效標準。完成產品檢查計劃，被審核品種100%達到用戶要求，包裝審核品種100%標簽正確。
5、崗位工作關系。內容關系：所受監督：在產品審核方面，接受管理者代表的指示和監督；所施監督：本崗位對所有產品制造過程實施監督；合作關系：在產品、資料方面，與制造部發生協作關系，在產品檢驗方面，與市場部發生協作關系。外部關系：一般情況，不直接與公司外部機構或人員發生聯系。
6、崗位工作權限。對不合格產品具有初步判定權。
7、崗位工作時間。根據具體情況而定。
8、崗位工作環境：部分時間在室內工作，溫度、濕度適宜，無噪音、無粉塵等污染，照明條件良好。
9、知識及教育水平要求。PCB制程，基本機械知識，產品知識，國家英語四級考試60分以上，計算機基本操作。
10、崗位技能要求。熟練掌握千分尺、游標卡尺、塞規、放大鏡等測量儀器的使用方法，了解抽樣方法，能夠核對英文字符。
采購崗位職責說明書 篇25
1、 負責布藝產品采購計劃，統籌采購安排、實施；
2、 負責供應商的產能統籌、評估及關系維護；開發新供應商；
3、 負責貨期統籌管理，確保按期交付及后續跟進（產品驗收）；
4、 負責處理有關貨品質量與包裝的問題并及時作出解決方案；
5、 掌握公司主要采購產品的市場價格，了解市場走勢，加以分析并控制成本。
采購崗位職責說明書 篇26
生產崗位職責說明書
1、崗位標識信息。產品審核員，隸屬品質保證部。直接上級：QC主管；可輪換崗位：抽檢員。
2、崗位工作概述。執行產品的最終審核，確保出廠產品的質量。
3、工作職責與任務。最終產品，檢查出貨產品與客戶要求的一致性；判斷不合格產品并提交；核對庫存數和發貨數是否相符；簽署發貨報告；執行公司6s規范；完成上級委派的其他任務。
4、工作績效標準。完成產品檢查計劃，被審核品種100%達到用戶要求，包裝審核品種100%標簽正確。
5、崗位工作關系。內容關系：所受監督：在產品審核方面，接受管理者代表的指示和監督；所施監督：本崗位對所有產品制造過程實施監督；合作關系：在產品、資料方面，與制造部發生協作關系，在產品檢驗方面，與市場部發生協作關系。外部關系：一般情況，不直接與公司外部機構或人員發生聯系。
6、崗位工作權限。對不合格產品具有初步判定權。
7、崗位工作時間。根據具體情況而定。
8、崗位工作環境：部分時間在室內工作，溫度、濕度適宜，無噪音、無粉塵等污染，照明條件良好。
9、知識及教育水平要求。PCB制程，基本機械知識，產品知識，國家英語四級考試60分以上，計算機基本操作。
10、崗位技能要求。熟練掌握千分尺、游標卡尺、塞規、放大鏡等測量儀器的使用方法，了解抽樣方法，能夠核對英文字符。
企業運營管理，是人財物產供銷的平衡，從人機料法環現場管理入手，生產現場管理、6s管理與薪酬績效考核聯系，長期堅持形成日常行為，提升效率。
一、生產部工作職責
1、根據銷售部銷售計劃和下達的“制造通知單”（訂單）及自接生產訂單，擬定年度、月度生產計劃并依訂單情況作出生產作業計劃和核定訂單交貨期，下達生產命令，控制生產進度，保證按時交貨；
2、負責生產流程的管制、工作調度、人員安排，制、修訂各項產品工序工時標準和勞動定額，計件工資標準；
3、負責生產工人的管理、教育、培訓和配合人力資源部進行考核、獎懲；
4、負責用料管理及異常的追蹤、改善；
5、負責質量管理及異常的預防、糾正、改善；
6、負責生產物料采購及進倉管理；
7、負責生產設備、工具儀器的計劃、采購、驗收、建檔、安裝、調試、維修、保養，生產設備事故的調查、處理；
8、搞好生產現場管理，推行“5S”；
9、負責安全生產，預防各種危險事故的發生；
10、編制和上報各種生產報表；
11、負責建立生產系統檔案管理體系。
二、生產部各崗位職務說明書
�。ㄒ唬┥a部經理職務說明書
1、職務名稱：生產部經理
2、直接上級：總經理
3、直接下級：供應經理、生產調度經理
4、管理權限：受總經理委托，全權管理制衣工廠
5、管理職責：對工廠各項生產經濟技術指標的完成負全部責任；
6、具體工作職責：
●滿足公司營銷需要，按質按量完成公司下達的生產制造任務；
●挖掘生產潛力，在保證完成公司生產任務的前提下，積極爭取外單，在總經理批準下簽訂合同和計劃排產，并對合同的履行負責；
●負責編制各期生產計劃，設備檢修計劃，物資采購儲備計劃，費用計劃，用人計劃，質量計劃，人員教育培訓計劃并在審批后組織實施；
●負責工廠勞動定額、消耗定額、勞動紀律的制定和實施；
●做好文明生產和安全生產工作，加強勞動保護，對部門員工的安全和健康負直接責任；
●做好原材物料的計劃采購和實物控制，做到帳、物相符和合理庫存，嚴格進出倉的審核和檢驗；
●落實ISO9000質量體系運作程序和要求，確保部門運作的規范化和科學化，保證管理和產品的質量；
●負責所屬員工的管理、教育、培訓工作；
●組織建立生產系統檔案管理體系。
7、職務要求（任職資格）
●大專以上學歷，服裝類專業；
●五年以上服裝生產管理經驗；
●懂ISO9000優先考慮。
（二）生產調度主任職務說明書
1、職務名稱：生產調度主任
2、直接上級：生產部經理
3、直接下級：裁床主管、后整主管、車間前道主任（兼）
4、管理權限：受經理委托，全權管理生產部的生產及人員管理
5、管理職責：對工廠各項生產經濟技術指標的完成負主要責任
6、具體工作職責：
●滿足公司營銷需要，按質按量完成廠長下達的生產制造任務；
●負責編制各期生產作業計劃、設備檢修計劃、用人計劃、質量計劃、人員培訓計劃并在審批后組織實施；
●負責制定各工序的勞定額、消耗定額、核定工價和各規章制度的貫徹實施；
●做好文明生產和安全生產工作，加強勞動保護，對部門員工的安全負第一責任；
●貫徹執行ISO9001質量體系運作程序和要求，確保運作規范化和科學化，保證產品質量；
●嚴密監控生產作業現場，及時調度、處理生產中出現的各種問題。
7、職務要求（任職資格）
●高中以上學歷、服裝類專業；
●五年以上服裝生產管理經驗。
（三）采購主任職務說明書
1、職務名稱：采購主任
2、直接上級：生產部經理
3、直接下級：助理主管、采購主管、倉管員、運輸組長
4、管理權限：受經理委托，全權負責生產所頂的原材物料采購及人員管理
5、管理職責：對工廠生產所需的原材物料、輔料成本控制，訂購完成負主要責任
6、具體工作職責：
●在生產部經理領導下，負責編制物資（含包裝材料）供應計劃和采購計劃，并按計劃做好物資供應工作，確保生產需要；
●確保進倉物資質量符合標準，價格適宜，對采購過程的監督負第一責任；
●負責編制各生產用料的進倉計劃、庫存計劃，并組織實施，做到既保證生產需要又合理壓縮庫存；
●負責制定材料供應定額，嚴格按定額發料，控制浪費；
●負責公司各部門汽車使用、運輸調度安排；
●負責原料、輔料倉規范管理和安全防火防范工作，實施“5S”管理；
●加強倉庫管理，定期組織盤點，對盤盈、盤虧、丟失、損壞等情況要查明原因，分清責任，提出處理意見。
�。ㄋ模┸囬g前道主任職務說明書
1、職務名稱：前道主管
2、直接上級：生產調度主任
3、直接下級：各線組長
4、管理權限：受主任委托，全權管理車間前道的生產及人員管理
5、管理職責：
6、具體工作職責：
●車間前道主任是車間前道五個組的生產安排、公司制度落實和執行的組織者與執行者。它要負責車間五個組的日常生產計劃的安排、落實，生產技術的指導，各種規章制度的監督執行、日常員工事務的管理與協調工作；
●在生產安排中，車間主任要根據公司的生產計劃去合理的編排各生產小組的生產任務、工作進度、工作時間，以確保車間在合理使用人力與物力的情況下能保質保量的完成上級下達的生產任務；
●在新款上線前，車間主任首先要熟悉和掌握所要上線各款的工藝要求，查核各種物料和輔料以及其它生產資料是否齊全，并依據情況作適當的調整和跟進。在條件允許情況下，就要開始向組長們講明將要上線各款的工藝要求，布置組長做貨前板及組織相應的物料與輔料的領用工作；
●根據批板意見、面料的屬性及客戶的工藝要求，安排召集組長與組員開新款產前工藝會議，講明各道工序的做工要求和注意事項。且在開款時尚要依據各組的實際生產能力和生產情況去審核，指導組長們去合理的編排員工流水作業；
●依據同行業的工資標準及本地區的物價水平，參照公司的實際成本預算去合理的草擬各種工序的工價，以待上級主管核準；
●每天要勤于檢查，掌握每組、每款的實際生產進度、生產質量、物料與輔料的欠缺問題，及時的去調整或糾正各款在生產中存在和發生的問題。合理的去安排生產、編排各組工作；
●協調和處理車間與裁床、板房、后道之間的工作安排，配合后道生產作必要的生產進度安排與產品質量控制。協助公司對員工進行相關技術、技能及廠紀廠規的教育培訓，監督、檢查各種制度的落實與執行工作。
（五）裁床主管職務說明書
1、職務名稱：裁床主管
2、直接上級：調度主任
3、直接下級：部門員工
4、管理權限：受主任委托，全權負責裁床日常生產及人員管理
5、管理職責：對生產部下達的各項生產經濟技術指標的完成負全部責任
6、具體工作職責：
●裁床是車間生產的龍頭部位，它的生產安排好壞將直接影響車間的生產編排和品質控制，因此要求裁床組長在安排生產時必須嚴格把關，認真檢查，并依照公司規定的生產流程去合理的編排與監管；
●裁床在接到已經板房主管審批過的嘜架時，尚要由組長依據樣衣等有關資料對嘜架重新復核，檢查是否有多排、少排、漏排或用料不合理的地方（要考慮面料的順逆、布紋的方向），發現問題及時向主管反映，并協助主管在最短的時間內解決問題；
●對嘜架和有關生產資料檢查以后，組長要根據下達的生產計劃，兼顧車間的實際生產情況，合理的編排裁術生產，以及著手開單領料；
●開單領料時，一定要在領料單上注明所領面料的布卡號和匹號、碼數（以驗布報告為準），并根據面料的屬性加以一定的損耗，經主管批準后到倉庫領料。裁床組長對領回的布料要進行分類集中管理；
●組長在員工拉布前要根據面料的種類落實拉布的床數、每床的層數，并針對拉布的方式和方法加以統一規范，（注：要依據布的種類和屬性考慮拉布前是否要做松布工作，并參照實際生產情況和板房聯系所出嘜架的張數）。且要求員工在拉布時依公司的規定填寫拉料單，并在所拉布的布卡上注明制單號。每匹布的層次、所在床次、余布的碼數等有關資料，以便交于倉庫核對。拉好后，組長一定要親自檢查，在確認無誤后剪手方能下刀開裁；
●針對已開裁的各款，組長要督促刀手檢查是否存在偏刀現象，發現問題要及時糾正；同時，還要安排員工及時地分包、查片；
●所有分好包的裁片，若需翻修片時，工作人員一定要分碼集中修片，不能齊碼同時修片以避免發生差錯，全修片時要求掃粉修片，不能把紙樣放在裁片上來修片，以免損壞紙稿而導致誤差；
●針對分包后出現的不合格裁片，配片員配好裁片后應寫好編號并按原來次片的位置放入所在包中。所有裁片都必須由分包、查片員檢查好后，再由組長核查無誤后方能流入車間生產；
●配片員對配完片的布頭或碎片需集中整理存放，在完貨后退還倉庫。同時對車間需配片、換片的，必須進行登記、簽名，并注明配片原因；
●對經過檢查或配片后的各款裁片，組長要安排分包、分碼、集中存放管理，對那些細條小片、里布等，可用嘜架紙或膠袋裝好、包好，以免造成損壞或丟失；
●每張制單在裁完后，須于當天將實裁數等資料交于有關部門或主管，在完貨后還要及時的將紙樣整理好存檔歸庫；
●對每張制單上的生產任務，組長須按實際情況去預定每天的產量以及完成的天數，以便配合其它部門合理安排工作。
（六）尾部主管職務說明書
1、職務名稱：尾部主管
2、直接上級：調度主任
3、直接下級：包裝、手工、大燙、總檢各組長
4、管理權限：受主任委托，全權負責部門的生產及人員管理
5、管理職責：對生產部下達的各磺生產經濟技術指標的完成負全部責任
6、具體工作職責：
●尾部主任要負責手工、大燙、終檢、包裝共四個組的日常事務管理，各小組生產安排、生產品質控制、員工崗位技術培訓與指導工作。負責對尾部各種機器設備進行維護與管理，落實與執行廠部各種規章制度，協調及配合尾部與各部門間的工作事務；
●尾部主任要熟悉和掌握公司各款的生產工藝要求，查貨期與各款的實際出貨日期，然后根據公司生產編排及車間前道部門每天下貨各款的先后順序，及各款日流量的大小，來合理的安排尾部各小組進行生產；
●對于已開始在車間上線的各款，尾部主任要根據車間生產的實際情況提前做好準備，檢查各種物料、輔料是否到齊，提前做好預算及安排。當新款下線移交到尾部時，尾部主任要召集各小組組長及有關人員開產前工藝會議，就各款在尾部生產的工藝流程、要領、注意事項等問題一一講解清楚。此時才能安排各有關組長做好生產板，交有關部門或人員核準，在得到認可無誤后尚可由各組著手開始大貨生產；
●對于正在尾部生產的各款，尾部主任要不斷檢查，查核各小組每天生產編排是否合理，各種工藝做工要求是否合乎標準，發現問題時就要及時解決；
●尾部主任需安排人員對每天的生產進度進行必要的交接與統計，做好各款成品的存放與交接保管工作，對已查好而來不及立刻包裝的成品要注意進行必要的防塵措施；
●加強對尾部各小組物料與輔料的領用和使用的監管工作，合理地使用人力物力。當接獲出貨通知時，尾部主任要及時地安排人員作清點核準，做好出貨準備工作。同時強調在出貨時一定要加強管理，積極主動地組織人員進行檢查復核，且主任一定要親自在現場指揮核準，在確認出貨數字、款號無誤后才能放行。當出完貨后需及時把出貨資料上報給生產部。
（七）車間車位組長（指導工）職務說明書
1、直接上級：前道主任
2、工作職責：
●車位組長是車間生產小組的責任人、要負責組中的生產安排、技術指導、品質控制、機器設備的使用與保管工作，協調和處理本組的日常事務。同時要求組長每天必須提前10分鐘到崗，提前做好組內當天的工作安排；下班時組長要在檢查完員工的工具設備、各種物料、輔料是否擺放整齊、到位，各種電器設備是否切斷電源后才能離開；
●車間生產小組在現階段所設置的崗位只有車位組長、中查員、收發員、車位工四種，車位組長每天都要根據實際生產情況，去統籌和編排好收發員與車位工的日常工作，合理的使用人力與物力資源；
●車間組長在接到上級的生產計劃及生產通知單后，首先要熟悉公司的生產編排及生產制單上的工藝要求，然后才能根據本組的實際情況去安排生產任務；
●組長在新款開始生產前尚須根據制單上的工藝要求親自做一件生產板，并要把做板中的得和體會做好記錄，然后才能把做好的生產板交給車間主任，以便交公司批核；
●組長在做好生產板后，應及時的編排好將要生產新款的工藝流程，然后著手領取裁片、物料、輔料等，做好各種開款前的準備工作；
●當接到已獲批核的生產板后，組長要參照樣衣、對照批板意見召集小組成員開生產會議，就所要開款的工藝要求、批板意見、注意事項等給員工一一講解，直到每位員工掌握為止；
●對于剛開流水的`各款，組長要不斷的到車位工崗位上去抽查、檢查、指導和糾正車位工的車縫技術與做工要求，須及時發現問題、及時加以解決；
●對組上所生產的各款，組長必需親自檢查每件成品的質量，同時尚需針對第一包成品到尾部后反饋回來的問題安排人員去及時解決，以減少不必要的返工發生；
●當本組完成成衣的車縫工序后，必須由組長收集好后交于尾部收發。若尾部存在退返車間返工的成衣時，首先須由所屬的組長簽收后，然后才能由組長安排收發或親自發放給組員進行返工，否則由于組長安排不及時而導致的成衣抽紗、油污、污跡等不良后果，都將由組長自行負責；
●組長在車間所開各款將要完成70%時就要著手準備新款的上線工作，且當各款完成后還要及時整理好紙樣、樣衣及多余的物料、輔料退倉或交給相應部門保管；
●組長在每天工作結束后尚要將各種報表及時的上報給生產部，并協助生產部做好其它事務的安排。
（八）車間中查員（PQC）職務說明書
1、直接上級：前道主任
2、工作職責：
●中查人員工作的主要職責是在控制好成品質量的同時，尚要在成品未出時協助副組長進行半成品的質量檢查與控制工作；
●中查人員要對每件成品進行必要的檢查和度尺工作（特殊情況可由車間主任或生產主管根據實際情況來決定各款、各碼的度尺數量），并需填寫當天的產量表以及整理好每天所出的成品交給組長以便車間交給尾部安排生產；
●中查人員在接到員工交來的成品時，首先要核對嘜頭、碼數是否正確，然后才能檢查做工、次損、色差、尺寸等是否符合生產工藝要求；
●中查在檢查成品或半成品時，一旦發現問題就要立即告訴組長，以便上級主管及時的控制車工技術或與相關人員取得聯系，以求解決問題；
●工作中針對尾部退回的車返成品，中查人員要主動地配合組長安排人員進行返工。
�。ň牛┦止そM長職務說明書
1、直接上級：尾部主管
2、工作職責：
●手工組長要負責尾部手工人員的日常事務管理、生產計劃的安排與落實、員工崗位技術指導工作。要協調手工與前道車間及尾部其它小組間的工作配合問題，按照公司下達的生產計劃要求去保質保量的完成任務；
●根據上級主管的安排，參照各款的出貨期、車間交貨的先后、下貨流量、客戶的要求查貨期等種種因素去合理的安排手工組員進行生產、分工合作；
●要掌握各款的手工生產工藝及客戶要求，留意車間各組做貨前板時關于手工工序部分的批板意見，當車間大貨下來時，組長首先要做一件生產板交上級主管核準，在確認無誤后才能安排員工開始大貨生產；
●在手工組開始大貨生產前，組長要根據公司的生產工藝要求，依據批板意見給手工人員召開產前會議，就每道工序的要求及工作中的事項一一強調說明，待他們完全掌握要領后即開始工作；
●當新款進行手工工序生產時，組長要不斷的檢查，查核組員們對各款手工工序制作掌握的熟練程度，發現問題立即解決。檢查中要特別注意專機人員的工序制作，確保他們在點位、開鈕門、鳳眼時無誤差、沒錯誤；
●做好與前后部門間的成品交接工作，為配合前道車間或尾部大燙部門的工作安排，組長要合理的編排生產，以確保各有關部門能統一有序的完成生產計劃。
（十）大燙組長職務說明書
1、直接上級：尾部主管
2、工作職責：
●大燙組組長要負責尾部燙工的日常事務管理，燙部有關設備的使用安排與保管工作，負責安排燙工們的日常生產事務、技術指導與品質控制工作。協助公司或前后道其它部門進行必要的工作安排；
●組長根據每款的出貨日期，參照前道工序每天的出貨流量，考慮到大燙組的實際生產能力，去合理的編排燙工們進行生產；
●組長要掌握各種款式在整燙中的要領及注意事項，要熟悉不同面料的屬性與整燙效果，然后才能根據客戶的要求，采取有效的方式去合理的指導員工進行整燙；
●每當新款做完前部工序需整燙定型之前，組長首先要熟悉工藝制單的要求，再參照試板時面料的整燙屬性，去親自整燙一件或幾件成品，并把整燙中的心得和注意事項記錄在冊；必要時尚需把整燙后的成品多懸掛一段時間，以觀察整體效果。對經整燙后的試燙樣品，要交給大查組長或尾部主任進行度尺及品質檢查，評核經整燙后的成品是否存在面料、輔料縮水率不穩定等因素的存在，以便尋求合理的解決方法；
●在經過上述工序確認無誤后，組長即可安排組員開整燙前的生產會議，將整燙方法、要領及注意事項向組員一一試范講解，待員工掌握后才能開始生產，此時還要不斷的到每個崗位進行檢查試范；
●組長要主動與上級主管聯系，負責安排樣板的整燙工作。平時還要做好員工的產量與返工數的記錄與統計工作，要監督管理車間中燙人員對燙部機器設備的使用情況，配合公司處理其它生產事務及各種制度的落實與執行工作。
�。ㄊ唬┌b組長職務說明書
1、直接上級：尾部主管
2、工作職責：
●包裝組長負責包裝部門日常事務管理，各種生產任務的安排、落實、所入包裝部門成品的保管工作。在新款進行大貨包裝之前，組長就要熟悉各款的工藝要求，了解客戶的查貨期與出貨期，然后根據包裝部門的實際生產能力及工作時間去合理的編排生產；
●在新款開始包裝前，組長就要根據各款的實裁數去申請領用所需包裝使用的各種物料、輔料，對所領用的物料核對無誤后才能安排人員著手做士碑鈕裝袋、掛牌的穿繩等前部準備工作；
●當經大查完畢后的成品移交到包裝部門時，組長首先要依據公司的要求親自包裝一件成品交給尾部主任，以待業務部門核準。在得知包裝方法無誤后，組長即可召集組員開小組現場會議，講解所要包裝各款的方法、注意事項等要素，直至組員們掌握為止；
●對進入包裝部門的大貨，組長在做完上述步驟后就可組織員工進行分色分碼的復查、分類，然后就可進行打掛牌、穿膠袋、封角等工序；
●對做完上述包裝的成品，如需入箱的，尚需根據客戶要求裝箱打包，然后對包裝好的成品進行集中分類管理，對包裝完的每款成品組長都要核對數字，看是否與實裁數有出入，在確認無誤后尚需把正確的裝箱單上報給尾部主任；
●當接到出貨通知后，組長要安排人員對所需出貨的成品進行清點、去塵，待運輸車輛到達時，尚需協助尾部主任組織人員進行核對、清點、裝車工作。當裝完車后在確認所要出的各款數量、款號無誤后才能放行，并要及時的把實際出貨數字上報給公司相關部門。
�。ㄊ┪膊拷K檢人員（OQC）職務說明書
1、直接上級：尾部主管
2、工作職責：
●終檢人員在查貨前必須掌握所查各款的工藝要求、客戶要求以及在生產中要注意的其它事項，并要根據實際情況加以控制和安排；
●當各款的第一包成品經車間流到尾部時，終檢組長要安排人員進行檢查、并要把結果及時上報給尾部主任，以便發現問題及時與車間跟進；
●終檢組長在每款查貨前要親自檢查一件成品，度量好每個部位的尺寸、填寫查貨報告單，然后把查貨的情況告之尾部主任以待核定。組長在掌握了新款品質要求后尚要給組員們作試范講解，同時還要強調組員們在工作中的注意事項和工作要點；
●對經終檢人員檢查過的成品還必須經過組長復查合格后才能送交包裝部，且組長對復查過程中每位員工所查的數量和漏查數都要一一記錄并上報給尾部主任，以便公司將來合理的評核每位員工的工作技能與工作責任心；
●組長要根據公司要求合理的安排好當天的生產任務，并把當天的查貨報告及時上交給尾部主任，要求針對檢查中發現的問題，一經發現就要立即處理；
●終檢人員在查貨過程中要有意識的根據每款的質量情況將成品分為A、B、C三個等級，并做好記錄（注：A級是合格的正品、B級是有一些問題但可以走貨的、C級是有一定問題須待公司決定的），以利公司對各組的生產質量加以對比評核。對每天在查貨中發現的有一定問題的成品，組長都要及時地進行分類處理，與各有關部門聯系，盡早地解決問題；
●組長在工作中要對組員合理安排、嚴格要求；對不合格的人員要及時作出處理。
采購崗位職責說明書 篇27
酒店維修電工崗位職責(職務的說明書)
(1)對請修單要及時、準確無誤的實施、完成。
(2)負責酒店內所有安全通道的照明指示燈、電器標牌、電顯告示牌及室內外霓虹燈的日常巡檢和電器修理。
(3)負責酒店內服務區域、辦公區、客房、公共場所等室內外照明燈具,電器開關、插座的日常維修。
(4)負責所有照明控制盤、開關箱的定期檢查、清理和維修。
(5)負責所有動力開關柜的定期檢查、管理和日常維修。
(6)負責小型改造工程的電器安裝、改裝。
(7)負責節日喜慶活動室內外彩燈的安裝、維護和檢修。
(8)配合弱電組成大型會議、演出等活動舞臺照明及燈光的布置工作。
(9)負責務部門及客人使用的小型電器的維修。
(10)配合其他班組對有關電器設備實施計劃保養和維修。
(11)完成上級下達的其他工作任務。
采購崗位職責說明書 篇28
一：網點負責人
1、現場管理——指導大堂經理進行現場管理，保證網點正常營業；對網點服務進行管理，提升網點服務質量，提高客戶滿意度。參與組織網點每日晨會、夕會，定期召開周例會。劃分網點衛生區域，責任到人，確保網點營業環境干凈整潔。
2、銷售管理——制定網點各期銷售計劃，定期監督個人客戶經理及網點內涉及銷售職責人員的銷售執行情況，對網點各項目標任務的進度跟蹤，定期（至少每周一次）通過崗位管控工具檢查網點人員對貴賓客戶的跟進維護情況。
3、營銷管理——管理、組織網點營銷活動。關注、督促參與營銷人員對客戶開發機會的跟進工作，促進跟進成功率的提升。
4、客戶管理——a 、分配需維護、營銷的金卡客戶，擴大優質客戶群體；b 、指導和協助個人客戶經理、大堂經理及開放式柜臺柜員管理和維護客戶；c 、通過PCRM系統查看梳理網點內新增目標客戶列表，將潛在客戶分配給低柜柜員、大堂經理、副行長等進行拓展維護；d 、直接營銷和維護網點白金以上貴賓客戶。
5、績效管理——負責網點員工的績效管理，包括績效目標設定，績效輔導，績效結果評定，績效面談，績效結果應用等。
6、網點服務精神管理——負責網點員工的服務精神管理，包括傳導服務精神理念、貫徹服務精神行為要求、執行改進、崗位評估與結果應用。
7、網點資源管理——對網點人員、費用、設施等進行總體調配和管理。
8、內部運營管理——加強網點內部運營管理，如進行網點風險管理和后期保障等。
二：客戶經理
1、負責管戶客戶的客戶關系管理。
①負責維護和保持與網點管戶客戶的長期關系，定期聯系拜訪客戶；
�、谥鲃影l現和挖掘客戶需求，并推介適合的產品；
③管理客戶升、降級；
�、芙邮苜F賓客戶預約服務，為貴賓客戶提供必要的交易協助。 ⑤監督管理大堂經理、低柜柜員對于管護客戶的維護情況。
2、個人新客戶拓展。
�、佾@取新客戶線索，及時跟進維護，了解客戶信息，建立客戶關系，努力將其發展為行貴賓客戶；
�、谪撠烶CRM系統和CFE系統的使用、管理和客戶梳理，定期整理客戶資料，掌握本網點貴賓客戶的構成情況；
�、弁ㄟ^電話邀約和走訪的方式開發拓展網點新貴賓客戶；
�、艹薪悠渌鼚徫蝗藛T推薦的潛在貴賓客戶，進行拓展維護。
3、主動營銷。獲取銷售線索，創建新商機；跟進商機狀態，主動聯系客戶，推進商機進展。
4、支持網點營銷活動。協助網點負責人制定營銷計劃；支持網點營銷活動執行，提供專業支持。
5、支持網點產品銷售。支持網點理財類產品的銷售，對其他崗位推薦的客戶提供專業咨詢和服務；及時告知柜員理財信息，發布理財公告。
6、協助大堂經理進行現場管理，原則上保證50%以上可用工作時間在營業現場，側重營業現場內部管理和營銷。
三：運營主管
1、網點內部管理支持：落實各支付系統簽到、對帳、簽退、日常業務處理、查詢查復、沖帳等工作。
2、與內部相關部門的`協調：與后臺作業中心、監控中心等后臺支持部門的業務協調，解決業務流程運行中的問題。
3、網點運營保障管理：檢查網點內部運營所需各項物資，定期提出需求計劃，協調支行或分行相關部門進行集中配送。
4、網點操作風險管理：事中風險控制、事后風險控制、預警等管理。
5、網點內控合規管理：第一責任人負責反洗x等管理。協助有關部門開展反洗x的有關工作，負責網點反洗x可疑交易報送的復核工作。
6、網點柜員管理與培訓：對柜員實施現場的業務指導，定期或不定期對網點運營人員進行培訓工作。包括人行、銀監、總行、分行各種規章制度的傳達，以及業務知識、業務技能的培訓等。協助網點負責人對柜員部分績效考核指標（交易效率、交易質量、內控風險等）提出考核意見。
7、完成網點所交付的日常性事務，包括郵件的及時查閱并傳達等。
8、具體負責即日監督、審查：各柜員營業前準備工作情況；款項、重要空白憑證及印章；柜員卡出、入庫情況；各種帳、表、薄、證、卡等準備情況；柜員崗位制約、操作流程、規章制度執行情況；柜員業務操作權限范圍；柜員業務處理合法性、合規性；會計科目及利用率使用的正確性；印、押證、機管理使用情況；實地匯款業務處理情況；業務信件收發執行情況；當天賬務及現金的扎帳和核對。
9、核實營業終了柜員憑帳情況。
四：大堂經理
1、客戶識別、引導和分流
�、僦鲃佑訂柡蜻M入網點的客戶，了解客戶需求，識別目標客戶，主動派號，將客戶引導到適合的功能區域；
�、谥笇Э蛻袅私夂褪褂酶鞣N自助機具、電話銀行和網上銀行，并積極鼓勵客戶使用自助設備；
�、蹫榭蛻籼峁┗镜淖稍兎⻊眨鲃咏榻B行金融產品和服務。
2、銷售機會推薦
�、俑鶕蛻舻男枨�，主動介紹行的金融產品和服務，向開放式柜臺柜員和客戶經理推薦銷售機會；
�、谧R別優質客戶或潛在客戶，推薦給客戶經理。
3、 網點服務管理
監督管理網點人員服務禮儀、情緒和服務質量等。
4、客戶投訴和建議處理
�、偌皶r處理客戶的意見和投訴，解決糾紛；
②積極收集和反映有益的客戶建議，為改進服務和優化產品提供參考。
5、其他現場管理職責
�、賹W點的營業環境、服務設施及設備、大堂憑證等進行全面管理，管理指導調度大堂內所有服務人員。
�、谶M行日常巡檢，每月統計巡檢表并寫出分析報告。
③營業前組織網點人員召開晨會及開門迎客，營業中可對低柜業務進行授權，營業結束后協助網點負責人召開夕會④對廳堂人員進行管理，爭取做到通過廳堂人員的合理分工，有效組織，實現贏在大堂。
五：大堂副理
1、客戶引導分流和客戶教育。協助大堂經理了解客戶需求，識別中、高端客戶，主動派號，將客戶引導到適合的功能區域；指導客戶了解和使用各種自助機具、電話銀行和網上銀行，并積極鼓勵客戶使用自助設備。
2、臨柜受理前的預處理。在充分了解客戶的需求后，幫助客戶辦理在柜面受理時需要的準備工作。例如協助客戶填寫表單，幫助客戶復印身份證，查詢相關信息，以及對需要身份核查的業務進行身份預審等。
3、現場管理職責。維護網點的日常環境，維護環境整潔，保持營業場所內外的良好環境；維護網點的宣傳資料和公告信息，檢查大廳內的憑證充足情況；檢查網點設備運行情況；協助大堂經理組織網點人員召開晨會及開門迎客，營業結束后協助網點負責人召開夕會并統計當日客戶推薦表。
4、在做好廳堂服務的同時主動做到客戶的識別推薦。
5、搭建好柜員與客戶經理之間的聯動橋梁。
六：封閉式柜員
1、準確快速的辦理單筆業務處理時間不長、但日交易量大的業務，主要是涉及現金的存取款、代繳費、匯款轉賬、結售匯等業務；貴金屬的理財產品銷售也由封閉式柜臺柜員辦理，如黃金傳世之寶。
2、識別推薦銷售機會。利用柜臺交易識別銷售機會，將識別出的銷售機會（或潛在優質客戶）及時推薦給大堂經理，再由大堂經理進行進一步安排。
3、對于簡單的渠道產品做到快速營銷，同時幫助網點營銷人員完善潛力客戶紅名單信息。
4、管理維護網點負責人指派的貴賓客戶，包括定期電話營銷、節日問候、產品銷售等。
七：開放式柜員
1、準確快速的為客戶辦理單筆處理時間較長、日交易量不大的業務，子銀行簽約、銀行自營理財產品簽約和認購、代理理財產品簽約和認購，非現金的匯款轉賬、西聯匯款和結售匯，以及特殊業務的辦理，如卡折的掛失、解掛，密碼掛失和重置等。
2、準確快速的為法人客戶辦理對公非現金業務交易。
3、提供產品和服務咨詢，根據客戶需求進行產品銷售。
4、識別推薦優質客戶，將識別出的銷售機會（或潛在優質客戶）及時推薦給個人客戶經理；填寫《潛在客戶推薦表》，發放《貴賓客戶體驗卡》；利用CFE系統對客戶進行識別，并有針對性的進行營銷。
5、管理維護貴賓客戶，對網點負責人指派的貴賓客戶進行電話邀約，拓展維護。
采購崗位職責說明書 篇29
售前客服
1、熟悉平臺基本操作，了解商品基本信息，掌握基本銷售知識。
2、耐心專業地解答客戶下單前提出的各種問題，達成交易。
3、了解顧客需求，問出顧客需求點，有針對性的進行營銷介紹，不要與顧客糾纏一個問題，不要過多解釋，學會引導，售前過程中不得過多牽扯售后問題
4、推動團隊業績增長，完成公司銷售目標，提升公司價值。
5、檢查訂單，及時反饋發貨部并在商品發貨后在頁面上進行發貨點擊處理。
6、統計分析咨詢未購買的潛在客戶需求，進行聯系維護，不在線可留言，對于加入購物車未付款的用戶要電話溝通，配合優惠力度，爭取訂單轉化。
售后職責
1、負責及時跟蹤貨品發貨動向，及時與用戶溝通配送范圍及收貨事項，避免用戶差評。
2、定時查看每個店鋪的'銷售、發貨、評價情況，有問題及時處理并積極溝通相關聯系部門
3、每日查看平臺評價管理，及時回復客人的評論。
4、遇到退換貨處理的客戶，要及時做好記錄備案，統計原因并爭取客戶滿意，減少退換貨率及損失。
5、遇到客訴問題，積極主動聯系用戶并進行安撫，對客訴原因統計在案，提供解決方案，盡最大程度減少差評率。
6、收集優質客戶建檔，定期進行客戶回訪并告知公司的促銷優惠活動進行二次銷售。
采購崗位職責說明書 篇30
職責一：工具設備管理員崗位職責說明書
1、負責低值易耗品及工具勞保用品的采購，每月上報采購計劃。負責監督設備及低值易耗品的使用情況，確保工具及低值易耗品符合工作情況消耗，降低車間的運營成本。
2、設備管理員責任編制年度設備添置計劃，掌握設備技術，建立設備臺帳，保管好設備修理技術資料。
3、負責制定設備維護、保養、修理、檢查制度。負責對設備日常檢查和定期檢查，對設備事故有權提出處理意見。按周期檢定表要求，將所有檢驗、測量、試驗設備按時送往有檢定資質的單位進行檢定、校準。
4、保存檢驗、測量、試驗設備的檢定證書。做好設備狀態的標識。做好維修所需的儀器設備采購工作。
5、工作匯報對象：車間主任。
6、做好工具的保管、借發、回收，登記造冊等管理工作。
7、專用工具借出應登記，歸還時應驗收，發現損壞應立即查明原因，并匯報車間主任。
8、常用工具應經常按賬冊項目查點，發現丟失要及時查明原因并申請補充。
9、負責車輛維修技術資料，車輛維修手冊等資料的保管，造冊，借閱登記管理。
10、完成公司、車間上級交辦的其他任務。
職責二：設備管理員崗位職責說明書
1.熟悉住宅供水、供電、消防系統、管線路和公共設施位置，機電設備的性能和使用狀況。熟練操作水、電設備系統及消防設備，能及時排除故障。
2.熟練掌握并嚴格執行操作規程，遵守制定的水電公共設施運行保養，每周保養一次，小修不過夜，大修一周內處理完畢。會判斷和處理一般的故障及處理故障的應急措施。
3.按規矩巡查設備、儀表運行情況，認真做好各種運行記錄，發現問題或業主投訴要及時處理。
4.保持室內和設備的整潔，機電設備完好率要達100%以上，機電設備的運行率在100%，及時更換損壞的開關和燈泡，保證照明和用水。
5.發生停電、停水、火警或其它事故，應立即到位，并迅速查明原因，采取應急措施處理，并及時報告上級。
6.對裝修施工用戶現場進行監督，確保施工不影響設備正常運行。
7.堅守崗位，按時上下班，做好各種記錄，下班前要做好交接工作，保管好資料、圖表及工具。
職責三：設備管理員崗位職責
一、負責接受并辦理設備的入庫、分發等手續，對院區內新到設備現場填寫驗收單各項內容，完成所管設備貼標牌等一系列手續。
二、受理院區內在用設備的調配、調撥申請。
三、根據有關規定受理各設備的報廢、報損手續。參加由設備基建處統一組織的出售、回收殘值工作。
四、定期地對設備的使用進行了解、檢查，每年進行一次所在院區(系、處)設備的對帳，最大限度地保證帳、卡、物的一致性。
五、對已到貨的精密貴重教學設備及大型教學設備或進口教學設備進行開箱驗收。并負責收集相關的'各種資料，送設備檔案管理人員匯總。
六、督促、指導使用部門有關人員制訂大型精密、貴重設備操作規程、規范填寫運行記錄中的各項內容，定期檢查大型精密設備運行使用記錄并定期上報，及時處理有關具體問題。
七、經常深入設備使用部門，了解、統計設備完好情況，督促設備使用人提高設備完好率。
八、按采購要求進行采購，在采購過程中要嚴格執行學院的有關規定和制度。要經常向領導報告市場信息，遇事及時請示。
九、完成領導交辦的其它工作。
職責四：設備管理員崗位職責說明書
1.貫徹設備管理各項規章制度，制訂設備維修計劃和生產設施之維護保養管理工作。
2.負責建立設備、模具臺帳統一編號，對日常設備、模具進行維修管理。
3.參加設備、模具更新、改型工作，需添置設施、工裝模具，由生產部提出申請，設備管理員辦理。
4.根據公司生產實際情況，編制可行的維修計劃，交相關人員對設備實施維修，確保生產能力和產品質量要求。
5.參加設備、模具質量事故分析，對設備、安全、人身事故堅持“三不放過”。
6.負責建立設備技術資料檔案，完善設備資料(包括圖紙、說明書、合格證)。
7.定期對操作工進行正確使用設備的宣傳指導和培訓。
8.負責對設備、模具外購、外協加工任務，貫徹執行設備管理制度有關之規定。
9.負責指導生產部門、操作人員對設備正確使用、維護管理，督促操作者遵守有關生產設施、工裝模具的使用要求。
10.負責制訂公司安全、文明生產等各項管理制度并進行監督檢查。
采購崗位職責說明書 篇31
一、綜合協調
1、貫徹執行公司各項方針、政策、指令，負責監督、協調、檢查各部門的實施情況；
2、負責組織、承辦公司有關會議，并形成和發布會議紀要；
3、負責制訂公司各項規章制度、工作程序和管理標準；協調各部門的工作；
4、負責匯總、制定公司年度、月度工作計劃并進行檢查督促；
5、負責協調、溝通公司內外關系，來信來訪和對外宣傳，處理公司辦公日常事務，樹立公司形象；
6、負責公司行政職能的監督、檢查工作。
7、負責公司日常銷售事務的開單工作。
8、完成公司的人力資源規劃及人員的招聘、培訓、績效考核、錄用、解聘、員工薪酬、考勤、勞動合同、企業文化的建設及推廣等工作。
9、負責公司內員工獎勵、處罰上報審查工作并具體實施。
10、加強全公司員工的職業道德素養及綜合素質以利于公司整體形象的提升。
二、公文處理
1、負責公司內外文件的收發、簽閱、辦理和歸檔；
2、負責完成公司領導交辦的文件起草、制文和發文；
3、負責公司內外文件資料的打印、復印。
三、檔案管理
1、負責公司行政、人事檔案的管理，做好立卷、歸檔、分類、保管和保密工作；
2、負責公司執照、印章的管理，嚴格使用程序和手續。
四、后勤服務
1、負責公司通訊設施的管理和通訊費用的結算；
2、負責公司辦公用品的購買、登記和發放；
3、負責公司報刊、資料的征訂和信函的發送；
4、負責公司辦公車輛的管理，做好車輛調度、維修、年檢工作；
5、負責公司食堂、宿舍、安全、衛生的監督、管理工作；
6、負責領導和員工的后勤保障工作；負責公司內的衛生管理工作。
7、負責本企業內各種證照的年檢、變更工作。
8、負責公司對外接待工作。
采購崗位職責說明書 篇32
管理層級關系
直接上級：客房部主管
直接下級：樓層服務員
崗位職責
1、協助客房部主管計劃、安排及督導全酒店的清潔工作，并通過對下屬日常工作的檢查，保證客房和公共區域處于干凈整潔狀態。
2、負責下屬各級員工的培訓工作，指導員工在培訓階段了解掌握酒店客房部的規章制度和工作程序，并按此檢查如實匯報檢查結果。
3、督和管理下屬為客人提供優質的洗衣服務。
4、每日查閱各種日報表格、物品申領單，掌握本部門整個工作動態。閱讀，檢查電腦報表情況向服務員分派工作。
5、恰當合理地安排班次、分配工作。對員工的提升、降職、獎勵、處分等提出意見并解決有關人事問題。
6、幫助服務員解決工作中的難題，對服務員的工作情況定期做出考核評價，發展良好的上下級關系，確保本部門的日常工作效率。
7、解決和解答客人對本部門服務工作的投訴，盡可能滿足客人的要求，經常與客人溝通并建立良好的賓客關系。
8、通過檢查工作記錄、定期盤點，有效的控制客用品、棉織品和清潔劑的需求量，并解決特殊物品的需求量和配備標準，盡量減少本部門的開支。
9、與工程部門保持聯系，核準（在規定范圍內）并監督家具設備的維修和保養工作，使之達到飯店應有的標準。
10、客房部管理下的固定資產進行定期的盤店并進行最后的核準。
11、執行上級交給的其他任務。
三、客房領班崗位職責負責所管轄區域服務員的培訓，管理和指導。
1、培訓服務員在指定區域內做清潔工作。
2、檢查房間質量確保房間質量標準和提供服務。
3、將主管交給的任務分配給服務員。
4、參加每日工作例會和特殊指示。
5、填寫客房報表。
6、檢查離店房，在確認房間達到清潔標準后，將房間變成可售房。
7、接到客人的特殊要求要盡力滿足。處理客人投訴，并報告給主管。
8、按照檢查表檢查房間是否干凈，客用品是否齊全，并將需要修理的房間及時報修。
9、對需要修理的房間和物品要及時報修，并確保已修理好。
10、填寫報告，并確�？腿诉z留物品做失物招領。
11、報告客房內物品的丟失和損壞。
四、客房領班的崗位職責
直接上級：客房部經理
直接下級：客房服務員、庫房保管員、布草保管員崗位職責
1、執行客房部經理的工作指令，向其負責和報告工作。
2、掌握當日客房情況，監督客房服務員與總臺的聯系和協調，確保客房正常及時出租。
3、合理安排、組織和指揮員工嚴格按照工作規范和質量要求做好客人的迎送和服務，并做好客房和環境的清潔工作。
4、認真做好員工崗位業務培訓，做到優質規范服務。
5、負責每天巡查客房，檢查30%的住客房，監督服務員的工作情況，發現問題及時指導和糾正。
6、負責落實部門安全管理制度，確保安全。
7、負責處理客人的遺留物品。
8、負責處理客人特殊要求及投訴。
9、主持每天的例會和組織員工全會，并做好記錄。
10、負責管區的成本控制，督導和檢查庫房、布草保管員做好財產物料的管理，建立財產三級帳，定期檢查部門財產物料的領用、調撥、轉移的情況，做到日清日盤，財物相符。
11、負責教育和督導員工做好維護保養和保修工作，定期安排設備維修、用品添置和更新改造計劃。
12、負責按照服務工作規范的質量標準要求，做好客房服務的各項工作，認真檢查每天的各種業務報表和工作記錄。
13、保證客房服務24小時電話有人接聽，監控服務質量，發現問題及時指導和糾正。
14、做好其他部門的溝通和協調。
15、了解員工思想狀況，做好思想工作。
采購崗位職責說明書 篇33
一、崗位職責的含義：
1、崗位：是組織為完成某項任務而確立的。由工種、職務、職稱和等級內容組成。
2、職責：是職務與責任的統一。由授權范圍和相應的責任兩部分組成。
二、怎樣確定崗位及職責：
1、根據工作任務的需要確立工作崗位名稱及其數量。
2、根據崗位工種確定崗位職務范圍。
3、根據工種性質確定崗位使用的設備、工具、工作質量和效率。
4、明確崗位環境和確定崗位任職資格。
5、確定各個崗位之間的相互關系;
6、根據崗位的性質明確實現崗位的目標的責任。
三、實行崗位職責管理的作用和意義：
1、可以最大限度地實現勞動用工的科學配置;
2、有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。
3、提高內部競爭活力，更好地發現和使用人才。
4、是組織考核的依據。
5、提高工作效率和工作質量意識。
6、規范操作行為。
7、減少違章行為和違章事故的發生。
四、職務、職位、崗位三個詞的區別：
職務與職位的區別
職務即工作(job),它是指企業員工所從事工作的類別。職務是指由一組主要職責相似的職位(或崗位)所組成，它是由實現企業職能的一個個具體活動所構成的相對獨立體。職位即崗位(position)，它是指在一個特定的企業組織中、在一個特定的時間內、由一個特定的人所擔負的一個或數個任務所組成。簡單地講，職位是指企業的某個員工需要完成的一個或一組任務。
職務表示的是工作的類別，而職位表示的是工作任務;職務與機構沒有直接的關系(確切地說，一個職務可為多個部門所有，而一個部門也可以有多個職務)，職位與機構有直接的關系(即一個職位只能為某個具體的部門所擁有)。
我們說秘書是個職位，但秘書不是個職務。我們會說職位說明書，但不會說職務說明書，想來應該可以理解了。
職位與崗位不是一個概念：
我們說，經理是個職位，秘書是個職位，但很少說經理是個崗位。通常我們將崗位分為管理崗位或是一般崗位。職位是隨組織結構定的，而崗位是隨事定的，也就是我們常說的因事設崗。
職位和崗位的關系
崗位與人對應，只能由一個人擔任，一個或若干個崗位的共性體現就是職位，即職位可以由一個或多個崗位組成。比如：制造型企業的生產部門的操作員是一個職位，這個職位有很多的崗位的員工擔任，如果具體到某個工序的，就是崗位了，比如鉆孔操作員，操作員的職位可能有鉆孔操作員、層壓操作員、絲印操作員等等崗位組成。對于組織而言，崗位和職位的演變是隨著組織的不斷擴大而不斷產生的。其演變過程和邏輯關系如下：
要素(pactor)--活動(activity)--任務(tast)--職責(duty)--崗位(position)--職位(job)
職務和職位、崗位的關系
職務可以由不同的職位和崗位擔任，比如管理者職務，可以由某個職能部門的經理，也可以由某個能力達到了職務的要求的非管理職位的員工擔任。最常見的就是在項目管理中的不同職務。比如：就上個例子中的鉆孔操作員可能在某個工序改善項目組中扮演項目成員的職務。
五、制定原則
首先要讓員工自己真正明白崗位的工作性質。崗位工作的壓力不是來自他人的壓力，而是使此崗位上的工作人員發自內心自覺自愿的產生，從而轉變為主動工作的動力,而要推動此崗位員工參與設定崗位目標，并努力激勵他實現這個目標。因此此崗位的目標設定、準備實施、實施后的評定工作都必須由此崗位員工承擔,讓崗位員工認識到這個崗位中所發生的任何問題，并由自己著手解決掉，他的上司僅僅只是起輔助他的作用,他的崗位工作是為他自己做的，而不是為他上司或者老板做的,這個崗位是他個人展現能力和人生價值的舞臺。在這個崗位上各階段工作的執行，應該由崗位上的員工主動發揮創造力，靠他自己的自我努力和自我協調的能力去完成。員工必須在本職崗位的工作中主動發揮自我解決、自我判斷、獨立解決問題的能力，以求工作成果的績效實現最大化。因此，企業應激勵各崗位工作人員除了主動承擔自己必須執行的本職工作外，也應主動參加自我決策和對工作完成狀況的自我評價。
其次，企業在制定崗位職責時,要考慮盡可能一個崗位包含多項工作內容，以便發揮崗位上的員工由于長期從事單一型工作而被埋沒了個人的其他才能。豐富的崗位職責的內容，可以促使一個多面手的員工充分的發揮各種技能，也會收到激勵員工主動積極工作的意愿的效果。
第三，在企業人力資源許可情況下,可在有些崗位職責里設定針對在固定期間內出色完成既定任務之后，可以獲得轉換到其他崗位的工作的權利。通過工作崗位轉換，豐富了企業員工整體的知識領域和操作技能，同時也營造企業各崗位員工之間和諧融洽的企業文化氛圍。