工作助理崗位職責(zé)(精選35篇)
工作助理崗位職責(zé) 篇1
公司簡介:
上海愛企創(chuàng)客空間管理有限公司成立于20xx年底,20xx年5月,上線推出千萬級資本規(guī)模的o2o辦公租賃信息服務(wù)平臺iqwork,致力于為物業(yè)擁有方和企業(yè)用戶搭建快速、高效、可靠的服務(wù)通道,現(xiàn)已發(fā)展成為中國領(lǐng)先的聯(lián)合辦公租賃信息服務(wù)平臺。
iqwork提供專業(yè)的、標(biāo)準(zhǔn)化的聯(lián)合辦公空間租賃信息服務(wù),圍繞企業(yè)發(fā)展的不同階段,提供開放辦公工位、獨(dú)立辦公室、會議室以及其它商業(yè)空間等租賃產(chǎn)品。所有空間價格標(biāo)準(zhǔn)、實地驗證、專業(yè)拍攝,自20xx年5月成立以來,已覆蓋14個城市,致力于打造全球領(lǐng)先的辦公文化生態(tài)圈、資源高效整合的商業(yè)社交平臺。
基本要求:
1、大專及以上學(xué)歷
2、英語等級四級及以上
3、熟練操作office辦公軟件
4、細(xì)致耐心,有責(zé)任心,能承受一定壓力
5、身體健康,品行端正,無不良記錄
6、對辦公租賃經(jīng)營有了解者優(yōu)先
崗位職責(zé):
1、后臺、線上客戶接待
2、客戶需求登記、派發(fā)
3、運(yùn)營數(shù)據(jù)整理、匯總、分析
4、開票信息核對、財務(wù)開票后寄件登記。
5、seo/sem數(shù)據(jù)管理、分析。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排其他工作
工作助理崗位職責(zé) 篇2
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)項目進(jìn)度的跟蹤管理;
2、負(fù)責(zé)項目進(jìn)展中需要的外部溝通及支持;
3、日常會議安排,管理及記錄;
4、以及其他項目相關(guān)的管理工作如:項目設(shè)備管理,數(shù)據(jù)管理等;
5、有駕照優(yōu)先考慮;
6、管理標(biāo)注團(tuán)隊;
7、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)采集;
4、其他項目助理工作。
任職要求:
1、熟練運(yùn)用計算機(jī)常用軟件;
2、本科學(xué)歷,不限學(xué)科背景;
3、有團(tuán)隊意識,良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
4、有駕照優(yōu)先考慮,有標(biāo)注團(tuán)隊管理經(jīng)驗者有限。
工作助理崗位職責(zé) 篇3
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的日常運(yùn)營工作;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)營數(shù)據(jù)分析,根據(jù)分析結(jié)果提出產(chǎn)品及運(yùn)營優(yōu)化方案;
3、負(fù)責(zé)與產(chǎn)品、客服等部門溝通優(yōu)化使用流程,改善用戶體驗;
4、負(fù)責(zé)關(guān)注和分析用戶反饋信息,并協(xié)助處理用戶問題;
任職要求:
1、學(xué)歷不限,可接受的應(yīng)屆畢業(yè)生;
2、熟練掌握辦公軟件及數(shù)據(jù)類軟件
3、思路清晰,溝通能力強(qiáng)。
工作助理崗位職責(zé) 篇4
1、負(fù)責(zé)項目部各種銷售資料的整理及各種銷售表格的制作管理
2、負(fù)責(zé)項目部各種合約、協(xié)議、合同等的審核及檔案管理
3、負(fù)責(zé)項目部前臺接待
4、負(fù)責(zé)項目咨詢電話的'接聽及相關(guān)問題處理
5、負(fù)責(zé)項目部日常工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)
6、協(xié)助營銷經(jīng)理及主管完成日常工作
工作助理崗位職責(zé) 篇5
區(qū)域經(jīng)理助理負(fù)責(zé)輔助區(qū)域經(jīng)理的銷售業(yè)務(wù)工作和組織建設(shè)工作,下設(shè)若干個店長。
一、區(qū)域經(jīng)理助理崗位說明書
職責(zé)與工作任務(wù):
1、在區(qū)域經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。
2、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理處理好銷售業(yè)務(wù)工作。
3、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理協(xié)調(diào)下屬部門之間的關(guān)系。
4、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理做好對外單位聯(lián)系的具體工作。
5、負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)的各項工作。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
二、區(qū)域經(jīng)理助理權(quán)限
1、有對初級—高級置業(yè)顧問有晉升、降級、辭退的權(quán)力;
2、對店長工作有指導(dǎo)權(quán)和考核權(quán);
3、對區(qū)域經(jīng)理決策有建議權(quán)。
三、區(qū)域經(jīng)理助理考核制度
附《年度述職報告》
《區(qū)域經(jīng)理助理考核表》
工作助理崗位職責(zé) 篇6
1、在經(jīng)理指導(dǎo)下負(fù)責(zé)編制物業(yè)項目月、周工作計劃和起草工作總結(jié)及文字材料。經(jīng)常深入巡視本物管區(qū)域和各部門工作現(xiàn)場,了解掌握下屬工作狀態(tài)和成效,及時做出指導(dǎo),不斷改進(jìn)、創(chuàng)新工作方法,努力提高管理和服務(wù)水平。
2、負(fù)責(zé)與內(nèi)部、外界聯(lián)系維修維保計劃的供貨、安裝、委托事宜,配合協(xié)助工程維保部門組織的檢查、驗收工作。
3、負(fù)責(zé)制定本物管區(qū)域的安全、消防、治安、秩序管理規(guī)章和各種緊急情況、突發(fā)災(zāi)害的處理預(yù)案并組織實施;負(fù)責(zé)本物業(yè)服務(wù)中心貫徹實施ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系工作。
4、配合協(xié)助經(jīng)理做好員工的技術(shù)培訓(xùn)、考核工作,負(fù)責(zé)各項資料、培訓(xùn)場地、教材教具的準(zhǔn)備工作。
5、協(xié)助經(jīng)理檢查勞動紀(jì)律和規(guī)章制度執(zhí)行情況,檢查督促各有關(guān)部門員工切實履行各工作崗位職責(zé),遵守各項規(guī)章制度和安全操作規(guī)程。
6、協(xié)助經(jīng)理組織物業(yè)項目宣傳教育和舉辦社區(qū)文化文體活動、回訪客戶、改進(jìn)管理服務(wù)工作。
7、協(xié)助經(jīng)理搞好內(nèi)外接待和協(xié)助處理客戶投訴內(nèi)外聯(lián)系聯(lián)絡(luò)工作交流溝通,配合經(jīng)理搞好物業(yè)項目內(nèi)日巡檢巡查工作。
8、熟悉各部門工作,定期對分管部門員工的技能和工作情況進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、考核,幫助解決員工遇到的技術(shù)難題和工作難題。
9、經(jīng)常向物業(yè)管理處經(jīng)理匯報、溝通有關(guān)工作情況,分析和總結(jié)各部門的工作,不斷提高管理水平及工作效率和質(zhì)量。
10、負(fù)責(zé)審核員工考勤和員工月度工資福利、年終獎金發(fā)放,定期檢查安全生產(chǎn)和勞動保護(hù)工作。
11、負(fù)責(zé)各部門負(fù)責(zé)人績效考核。
12、完成公司及物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理交辦的其他相關(guān)工作任務(wù)。
工作助理崗位職責(zé) 篇7
1、負(fù)責(zé)拓展維護(hù)所轄區(qū)域內(nèi)的'產(chǎn)品銷售,貫徹與執(zhí)行公司銷售政策;
2、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
3、為客戶提供清晰、周到的服務(wù);
4、管理維護(hù)客戶關(guān)系,樹立公司的良好形象,對公司商業(yè)秘密做到保密。
工作助理崗位職責(zé) 篇8
1、 負(fù)責(zé)超市門店的經(jīng)營管理。
2、 完成總部下達(dá)的各項指標(biāo)。
3、 監(jiān)督超市門店的商品進(jìn)貨驗收,倉庫管理、商品陳列、商品質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。
4、 執(zhí)行總部下達(dá)的商品價格變動。
5、 執(zhí)行總部下達(dá)的促銷活動,掌握門店銷售動態(tài),向總部建議新商品引進(jìn)和滯銷商品淘汰。
6、 監(jiān)督與改善門店各部門的商品損耗管理。
7、 監(jiān)督和審核門店的會計、收銀、票據(jù)輸入等作業(yè)。
8、 保證門店的`清潔衛(wèi)生與安全。
9、 對門店員工考勤、儀容、儀表的服務(wù)規(guī)范報告執(zhí)行情況的監(jiān)督與管理。
10、 決定除樓層經(jīng)理(指大店)以外人員聘用、任免和薪水升降,樓面經(jīng)理(大店)的任免必須經(jīng)超市總經(jīng)理的同意。
11、 總部各項指令和規(guī)定的宣布和執(zhí)行。
12、 迅速處理突發(fā)的意外事件,如火災(zāi)、停電、盜竊、搶劫等。
工作助理崗位職責(zé) 篇9
1.協(xié)助配合經(jīng)理的部門工作,負(fù)責(zé)公司采購工作。包括詢比價、簽定采購合同、驗收、評估及反饋匯總工作;更新、完善、創(chuàng)新采購工作和流程。
2.采購訂單的跟進(jìn)與驗收工作。
3.進(jìn)行原材料等其他公司和客戶所需的物品篩選、檢查、采購、發(fā)貨及質(zhì)保工作。
4.熟悉和掌握各類物資的名稱、型號、規(guī)格、單價、用途和產(chǎn)地。直接負(fù)責(zé)檢查購進(jìn)物資是否符合質(zhì)量要求。
5.監(jiān)督采購物品的系統(tǒng)性,錄入各類有關(guān)采購的物品信息,編制各類采購文件和工藝,并適時更新修改并作一定的補(bǔ)充,歸檔形成系統(tǒng)化管理。
6.積極與各部門進(jìn)行溝通,及時了解需求情況,較好的控制成本,創(chuàng)造公司最大利潤。
工作助理崗位職責(zé) 篇10
工作職責(zé):
一、開展學(xué)校及周邊的巡邏等治安防范工作,及時發(fā)現(xiàn)各種隱患和違法犯罪苗頭,盤查、控制可疑人員
二、案件發(fā)生后,快速及時地到達(dá)現(xiàn)場,控制事態(tài),保護(hù)現(xiàn)場,在能確認(rèn)的作案人或作案嫌疑人時,不失時機(jī)地設(shè)法進(jìn)行現(xiàn)場捉拿控制。
三、及時準(zhǔn)確地調(diào)解不需查處的、情節(jié)輕微的糾紛,緩解矛盾,防止事態(tài)擴(kuò)大和矛盾激化,對需查處的案件及時移交派出所進(jìn)行處理。
四、有警必出,有難必幫,有求必應(yīng),熱情服務(wù),為師生排憂解難。
五、發(fā)生火情時,及時出動,并迅速報告“119”火警,全力以赴撲救并做好救護(hù)傷員和搶救物品工作,最大限度的減少火災(zāi)損失。
六、熟悉校園環(huán)境概貌和治安情況,切實掌握重點防范目標(biāo),掌握重點人口的動向。
七、積極配合各部門、科室做好治安工作,并定期向領(lǐng)導(dǎo)報告工作情況。
八、服從命令,聽從指揮,堅守工作崗位,文明護(hù)衛(wèi),掌握并正確運(yùn)用法律條款。
九、上放學(xué)期間,所有保安人員必須全部著裝,佩戴安保器材全員上崗。
工作助理崗位職責(zé) 篇11
1、擬制行政管理制度,并對各部門執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
2、有效合理的安排公司員工用車,以提高員工的工作效率。
3、負(fù)責(zé)員工午餐的安排及協(xié)調(diào)工作。
4、按管理規(guī)定和作業(yè)流程及時完成公司人員的名片印制。
5、新進(jìn)員工辦公桌位的安排。
6、負(fù)責(zé)辦公區(qū)域的管理。
7、員工日常行為規(guī)范的管理,并進(jìn)行相應(yīng)的獎罰。
8、配合行政部經(jīng)理做好年度行政預(yù)算工作。
9、負(fù)責(zé)公司通訊費(fèi)用的審查與管理工作。
10、負(fù)責(zé)會議室與活動中心的管理工作。
11、負(fù)責(zé)為客戶和公司活動準(zhǔn)備場地。
12、根據(jù)公司年度行政預(yù)算及庫存情況進(jìn)行辦公用品、辦公設(shè)備的采購,超出預(yù)算的支出需經(jīng)部門經(jīng)理、財務(wù)部總監(jiān)批準(zhǔn)后方可采購。
13、嚴(yán)格按照采購管理制度進(jìn)行采購,要貨比三家(至少三家),進(jìn)行詢價、比價、議價。
14、每周一提交上周工作總結(jié)和本周工作計劃。
工作助理崗位職責(zé) 篇12
回顧年,我在總行各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及營業(yè)部總經(jīng)理的直接帶領(lǐng)之下,針對營業(yè)部的實際狀況,堅持改革開放的方針和發(fā)展才是硬道理的指導(dǎo)思想,在激烈的市場競爭中,,我緊緊握住拓展和管理兩把鑰匙,在行長助理(分管市場營銷部、個人外匯業(yè)務(wù)中心、事業(yè)保障部)的工作崗位上大膽開拓,轉(zhuǎn)變觀念,很快適應(yīng)哈爾濱銀行營業(yè)部快速發(fā)展的要求,行長助理的工作職責(zé)。一年來,無論分管任何工作,我都能在總行和哈爾濱銀行營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞全行中心工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、履行崗位職責(zé)情況
(一)擺正位置,充分發(fā)揮參謀助手作用
作為營業(yè)部行長助理,我時刻提醒自己擺正位置,找準(zhǔn)角色,積極當(dāng)好參謀助手,不越位、不缺位、不錯位,積極為營業(yè)部獻(xiàn)言獻(xiàn)策;同時,注意與其他班子成員的溝通協(xié)調(diào),精誠團(tuán)結(jié),識大體、顧大局,自覺維護(hù)班子的整體形象,共同做好哈爾濱銀行營業(yè)部各項工作。
(二)扎實工作,有效促進(jìn)分管工作穩(wěn)步發(fā)展
理論聯(lián)系實際是我一貫的工作作風(fēng)。在積極參加總行組織的各項培訓(xùn)和集中學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,我利用業(yè)余時間加強(qiáng)了對現(xiàn)代商業(yè)銀行管理理論的學(xué)習(xí)。同時,堅持將科學(xué)發(fā)展觀自覺地貫穿于各項工作中,在學(xué)習(xí)、實踐的交替循環(huán)中不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和管理能力,尤其能夠切實運(yùn)用所學(xué)理論知識指導(dǎo)解決分管工作中的實際問題,有效促進(jìn)了分管工作的穩(wěn)步發(fā)展。
二、主要分管業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
(一)個人銀行業(yè)務(wù)
截止到12月末,全口徑存款余額達(dá)到萬元,較年初增加萬元,增幅為%;儲蓄存款余額萬元,較年初增加萬元,增幅為%,完成全年任務(wù)計劃的.%。;對公存款余額萬元,較年初增加萬元,增幅為%,完成全年任務(wù)計劃的%。
截止到12月末,各項貸款余額萬元,日均貸款余額萬元,較去年同期增加了億元,其中:公司貸款余額萬元個人貸款余額萬元,累計收回貸款萬元,本年新增貸款萬元:實現(xiàn)貸款利息收入萬元,按五級分類無不良貸款:按四級分類不良貸款萬元,不良率%資產(chǎn)總額達(dá)萬元,較年初增加萬元,;實現(xiàn)利潤萬元。
(二)不良資產(chǎn)情況
根據(jù)總行大力清收不良貸款的工作部署,營業(yè)部加大了不良貸款的清收力度,具體結(jié)合不良貸款的形成特點,指點專人負(fù)責(zé)到底,,特別加大跟蹤力度,積極聯(lián)系走訪借款人,催討不良拖欠,尋找商還貸有效途徑收回了歷史不良貸款哈爾濱綠色實業(yè)有限公司貸款2550萬元,收回所欠利息960萬元。現(xiàn)我行五級分類無不良貸款,對關(guān)注類貸款友誼宮,進(jìn)行了貸款盤活,將即將到期的1970萬元貸款做了展期業(yè)務(wù)。經(jīng)過細(xì)致有效的工作,取得了階段性成果。
(三)個人貸款業(yè)務(wù)審批情況
截止12月底,今年已累計審查審批個貸業(yè)務(wù)筆,金額萬元,未出現(xiàn)一筆失誤。
三、分析形勢,銀企聯(lián)合
1、哈爾濱市群力新區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司在我行貸款總額為35億元,在20xx年9月份為其中10億元貸款做了展期,為防范風(fēng)險保證信貸質(zhì)量20xx年11月壓縮其貸款額度5億元,在這期間我行一直與貸款企業(yè)積極溝通,增強(qiáng)了銀企關(guān)系,建立了良好的合作方式,20xx年5月哈爾濱市土地儲備中心市群力新區(qū)開發(fā)建設(shè)管理辦公室在我行建立對公存款賬戶,存款最高峰達(dá)到15億元,為我行存款指標(biāo)做出了貢獻(xiàn)。
2、運(yùn)通系列貸款現(xiàn)在已在我行行成了良性的貸款循環(huán),且日均存款較之前有大幅度提高,從而大大提高了綜合貢獻(xiàn)率。
3、哈爾濱市道里區(qū)財政局機(jī)場路建設(shè)貸款2億元將在近期進(jìn)行下一步合作
四、積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新
(一.)拓展了新業(yè)務(wù)品種,根據(jù)高行長“先試辦,后總結(jié),評估風(fēng)險”的批示的對以林權(quán)做為質(zhì)押方式的新貸款形式展開了詳細(xì)的前期調(diào)查評估,以試點形式辦理林權(quán)質(zhì)押個人經(jīng)營類貸款3筆,貸款額91萬元,明年我行將大范圍的開辦此項業(yè)務(wù)。
(二)公務(wù)員信用貸款發(fā)展實現(xiàn)了提升,管理制度《行長助理的工作職責(zé)》。
1、實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展速度大提升截止到20xx年11月26日,營業(yè)部公務(wù)員信用貸款全年累計投放38824萬元,收回12777萬元,貸款總余額36867萬元,比去年同期增長20000萬元。
2、實現(xiàn)營銷服務(wù)能力大提升.開創(chuàng)個人消費(fèi)類貸款營銷新模式通過集合授信貸款業(yè)務(wù)增加了我行信用貸款的營銷力度,也擴(kuò)大了我行產(chǎn)品的影響力度。截止到11月末,營業(yè)部公務(wù)員信用貸款中心總共授信600個單位,授信人數(shù)50000人,授信額度750000萬元。集合授信業(yè)務(wù)的推廣也帶動信用貸款的增長,是營業(yè)部歷史上取得的最好成績。
3、實現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理效率大提升公務(wù)員信用貸款從受理到放款平均時間為2個工作日,比之前縮短3個工作日,辦理效率提高近1倍。另外在控制風(fēng)險的前提下,我部改進(jìn)審批線路,整合檔案管理,提高了工作效率。完善流程后,極大的提高了放款速度,其中部分信貸員單人、單月最高放款量可以達(dá)到1200萬元以上。
4、實現(xiàn)風(fēng)險控制能力大提升我部在增加貸款投放量的同時進(jìn)一步加強(qiáng)了對貸款的調(diào)查、審查及審批各個環(huán)節(jié)的管理,嚴(yán)格把關(guān),在受理時就仔細(xì)審核借款人身份,采取信貸員交叉核實,抽查核實,利用開放式問答、提取個人公積金信息等方式對借款人提供的材料嚴(yán)格審查,做好每一筆貸款的審查工作。
五、業(yè)務(wù)延伸,打開局面
因金融危機(jī)票據(jù)貼現(xiàn)市場不景氣,利率高但利潤卻低。我行將確保現(xiàn)有票據(jù)業(yè)務(wù)的延續(xù),并通過現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行延伸,建立良好的人脈關(guān)系,打開票據(jù)業(yè)務(wù)新局面。
六、規(guī)范管理,提高效率。
我部在組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、對外宣傳、客戶營銷、服務(wù)方式、資源配置、檔案管理等七個方面進(jìn)行了有益嘗試和探索,取得積極成效,可概括為“七個進(jìn)一步”。
(一)、組織架構(gòu)上設(shè)置專業(yè)化經(jīng)營機(jī)構(gòu),進(jìn)一步貼近市場和客戶。20xx年8月成立公務(wù)員貸款中心,我部重新安排信貸隊伍,分成對公、對私兩個部門,重新整合后,一方面,分工更加清晰,明確工作職責(zé),另一方面,也便于加強(qiáng)信貸員的專業(yè)技能,提高工作效率。
(二)、業(yè)務(wù)流程上采取標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序,進(jìn)一步提高工作效率。隨著市場競爭日趨激烈,客戶對銀行金融服務(wù)不斷提出新的更高的要求,誰的服務(wù)質(zhì)量好,服務(wù)效率高,誰就能在市場競爭中搶占先機(jī)。為了更好地為個人客戶服務(wù),我行采取實行限時服務(wù)、上門服務(wù)、一站式服務(wù)等措施提高審批效率和辦事效率。提請總行對個人消費(fèi)類貸款的相關(guān)流程進(jìn)行改進(jìn),并得到了總行辦公室、個人金融部、風(fēng)險管理部等相關(guān)部門的支持,通過改進(jìn)后的個人消費(fèi)類貸款審批模式從受理之日起至貸款發(fā)放不超過3個工作日,對集合授信業(yè)務(wù)的客戶實現(xiàn)當(dāng)天放款,在檔案管理上,也由原來的兩本檔案變成現(xiàn)在的一本檔案,從而大大縮短了以往受理業(yè)務(wù)時限,提高了工作效率,得到了客戶的贊譽(yù)。
(三)、對外宣傳上充分依托政府和媒體平臺,進(jìn)一步提升品牌知名度。我部全體工作人員進(jìn)一步樹立“以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向”的經(jīng)營理念,通過開展形式多樣的宣傳活動,營造“廣泛參與,積極營銷”的工作氛圍。我們結(jié)合我市各類大型展會積極宣傳推廣“信易通”產(chǎn)品,在市政府舉辦的車展會、哈爾濱市第4屆百姓購車周展會、哈洽會上,我們采取在目標(biāo)客戶單位展區(qū)醒目的地方設(shè)立業(yè)務(wù)宣傳支架和在售車處設(shè)置廣告牌、現(xiàn)場業(yè)務(wù)咨詢臺、擺放了宣傳品等措施宣傳推廣“信易通”產(chǎn)品。同時利用廣播電視媒體、平面媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體不定期推出公務(wù)員信用貸款的廣告。通過以上宣傳推廣措施,有效的提高了客戶對哈爾濱銀行品牌和我行金融產(chǎn)品的認(rèn)知度。
(四)、客戶營銷上多層次主動營銷,進(jìn)一步提高銷售成功率。一是建立聯(lián)動營銷機(jī)制,探索全新營銷模式。為了使?fàn)I銷工作做到有針對性、突出重點,按照總行的有關(guān)要求,我們探索開創(chuàng)了個人貸款營銷的新模式——集合授信(即以黨政機(jī)關(guān)及其他優(yōu)質(zhì)單位為客體,對其員工集中授予信用額度,派發(fā)授信函),大力開展個人消費(fèi)類貸款的營銷工作。我部發(fā)揮存量的優(yōu)勢,從現(xiàn)有客戶出發(fā)進(jìn)行挖潛,有針對性地開展?fàn)I銷,建立整體聯(lián)動營銷機(jī)制。重視市場細(xì)分,確定營銷重點;加強(qiáng)信貸營銷的隊伍建設(shè)和制度建設(shè);實施差別化營銷;建立和穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶群體;借助各類媒體加強(qiáng)品牌營銷推廣。二是發(fā)揮團(tuán)隊優(yōu)勢,變換營銷模式。我部推出針對集合授信客戶的營銷活動,將營業(yè)部全體員工,分成6個營銷團(tuán)隊,集中力量加大我行公務(wù)員集合授信的影響力,并且在鞏固原有客戶忠誠度的前提下,帶動和營銷一大批新增客戶,在日益激烈的公務(wù)員信用貸款市場中,提前搶占先機(jī),全力打造我部公務(wù)員信用貸款中心的的品牌知名度,增加品牌的核心競爭力。三是立足存量客戶,開展深度營銷。年初的營銷階段中,我部已經(jīng)做了一部分的市直機(jī)關(guān)的集合授信,目前階段,我部將繼續(xù)從深度上挖掘市場,細(xì)化了客戶群體,營銷了省直機(jī)關(guān)部分的集合授信。
(五)、服務(wù)方式上不斷改進(jìn)創(chuàng)新,進(jìn)一步提高辦事效率。業(yè)務(wù)量的增加,也加大員工的工作量,經(jīng)常加班加點至深夜,發(fā)揚(yáng)“攻堅持久,不怕疲勞”的工作精神,為各授信單位員工制作授信函,并逐戶上門送交授信函,既擴(kuò)大了我行“信易通”產(chǎn)品的認(rèn)知度,又通過集合授信的方式贏得了優(yōu)質(zhì)客戶,為哈爾濱金融專科學(xué)校、哈爾濱市國稅局、哈爾濱市道里區(qū)稅務(wù)局、黑龍江省公an廳等單位服務(wù)團(tuán)購項目,真誠的態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)取得了公務(wù)員、機(jī)關(guān)事業(yè)單位的信任和好感。
(六)、資源配置上優(yōu)化合理配置,進(jìn)一步推動公務(wù)員信用貸款的發(fā)展速度。在總行相關(guān)政策的指導(dǎo)下,合理分配個貸績效,通過有效的激勵,信貸員提高收入,鼓足干勁,以更飽滿的熱情投入到工作中,推動了個貸業(yè)務(wù)量的增長。
(七)、檔案管理上重新整理歸檔,進(jìn)一步提高檔案查詢速度與效率
對原檔案庫進(jìn)行整理,增加了八組檔案柜,,對近幾年來的結(jié)清貸款做了整理歸檔,對未結(jié)清的兩千多本檔案重新排序,進(jìn)一步提高了查詢檔案的速度與效率。
七、科學(xué)實踐,謀求發(fā)展
1、按照總行整體要求,組織開展關(guān)于“深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”各項活動。使科學(xué)實踐深入人心,形成營業(yè)部員工人人參與管理獻(xiàn)計策,共同參與經(jīng)營謀發(fā)展的良好氛圍。
2、加強(qiáng)員工崗位培訓(xùn),打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊
營業(yè)部立足現(xiàn)實,注重培養(yǎng)高素質(zhì)的金融人才,以深入崗位培訓(xùn),全面培養(yǎng)一支精神振奮、業(yè)務(wù)精良、驗收紀(jì)律、能打硬仗的職工隊伍為目標(biāo),通過抓緊對員工的各項有效培訓(xùn),是銀行成為一個學(xué)習(xí)型組織,創(chuàng)造一個濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。營業(yè)部的員工平均年齡較輕,有著很強(qiáng)的工作熱情和干勁,如何打造一支強(qiáng)有力的團(tuán)隊,為總行可持續(xù)的培養(yǎng)和輸送人才是營業(yè)部始終肩負(fù)的課題和任務(wù)。在這方面結(jié)合實際情況營業(yè)部開展了業(yè)務(wù)大練兵、業(yè)務(wù)知識專題講座、和友好單位團(tuán)支部聯(lián)誼等形式多樣的主題活動,讓廣大青年員工得到充分歷練,始終保持充足的干勁。
3,優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作有聲有色,常抓不懈
3、加強(qiáng)事業(yè)保障工作質(zhì)量。
為確保各部門工作順利展開,經(jīng)營無風(fēng)險,事業(yè)保障工作是基矗營業(yè)部將事業(yè)保障與工會工作緊密結(jié)合在一起克服了工作內(nèi)容多人員相對緊張的困難,讓各崗位的人員工作沒有后顧之憂。
八、下步努力方向
進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身思想素質(zhì)和經(jīng)營管理水平,同時將圍繞省分總行和營業(yè)部的各項工作部署,進(jìn)一步加強(qiáng)對分管部門工作的指導(dǎo),確保全行服務(wù)質(zhì)量明顯提升,風(fēng)險控制能力不斷增強(qiáng),以此推動全行各項業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展,為全行員工收入的穩(wěn)步提高做出積極的貢獻(xiàn)。
工作助理崗位職責(zé) 篇13
1.需要協(xié)助總裁處理重要的行政管理工作,包括參謀、建議、執(zhí)行、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等。
2.還有協(xié)助總裁推行新的計劃、項目或管理制度,參與新的計劃、項目或管理制度的制定,并跟蹤其實施情況。
3.配合董事長或總裁參與重要商務(wù)談判。
4.負(fù)責(zé)對公司印章管理制度、印章使用管理執(zhí)行情況實施監(jiān)督。
5.分管公司法律工作。起草、擬訂、審核公司重要的合同文件及合同管理制度,對合同管理制度執(zhí)行情況實施監(jiān)督;對公司合同糾紛及重大突發(fā)事件的處理提供法律解決方案;起草、擬訂、審核公司重要的法律文件;對公司經(jīng)營、管理中涉及的法律問題提供法律意見及建議。
6.分管公司資本運(yùn)營工作。為公司的融資、投資、上市的財務(wù)及法律策劃提供專業(yè)意見;擬訂公司的融資商業(yè)計劃書并配合董事長或總裁參與融資談判,審核融資合同文件及相關(guān)法律文件;擬訂公司的投資方案書并配合董事長或總裁參與投資談判,審核投資合同文件及相關(guān)法律文件;擬訂公司的上市規(guī)劃并負(fù)責(zé)上市前與相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)工作。
7.由董事長或總裁授權(quán)處理其他重要事項。
工作助理崗位職責(zé) 篇14
1、準(zhǔn)確理解公司政策、規(guī)定,并了解其發(fā)展方向,正確傳達(dá)給員工有效信息。
2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,本性要誠信,有高度的'責(zé)任感,富領(lǐng)導(dǎo)力。
3、具有良好的團(tuán)隊合作精神,充分調(diào)動員工積極性,在工作中起帶頭作用。
4、具有招聘員工及培訓(xùn)員工的能力,使之完全符合公司要求。
5、根據(jù)店內(nèi)情況,合理安排員工工作。
工作助理崗位職責(zé) 篇15
(一)主要工作
1、工作原則:做好院長的眼、耳、手,協(xié)助院長進(jìn)行信息的匯總并堅決執(zhí)行;
2、角色定位:協(xié)助院長的工作,為院長準(zhǔn)確、有效、便捷的處理公務(wù)提供直接的服務(wù)和支持;
3、能力要求:有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、理解能力、溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力。
(二)醫(yī)院經(jīng)營目標(biāo)制定及實施方面
1、搜集整理有關(guān)醫(yī)院經(jīng)營的各類政策規(guī)定和相關(guān)資料數(shù)據(jù),為醫(yī)院做長期規(guī)劃提供政策參考和支持;
2、負(fù)責(zé)整合醫(yī)院運(yùn)營中所得的各類數(shù)據(jù)資料,并提供統(tǒng)計和分析結(jié)果,為醫(yī)院制定經(jīng)營及戰(zhàn)略目標(biāo)提供數(shù)據(jù)參考和支持;
3、協(xié)助參與經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃的制定,負(fù)責(zé)落實成書面文件;
4、對經(jīng)營目標(biāo)的有效傳達(dá)和執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督,并對落實中存在的問題和所得的數(shù)據(jù)整合后上報院長,以便及時有效做出調(diào)整。
(三)醫(yī)院制度和規(guī)定方面
1、協(xié)助院長進(jìn)行醫(yī)院各類制度、規(guī)定的方向和框架性起草和制定,負(fù)責(zé)最終落實成書面制度文件;
2、協(xié)助院長對醫(yī)院各類制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督,定期向院長匯報制度的執(zhí)行情況及存在的問題;
3、針對醫(yī)院進(jìn)行的獎懲制度負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行,
(四)院長日常工作的協(xié)助
1、協(xié)助院長對醫(yī)院的人、財、物等事物進(jìn)行綜合管理;
2、醫(yī)院內(nèi)部的溝通與協(xié)調(diào)工作,監(jiān)督考核各部門員工工作情況,為院長提供調(diào)整依據(jù),保證醫(yī)院各項工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
3、每日整理應(yīng)有院長審批的各類文件報表,做好接受、整理和傳閱工作;
4、匯總醫(yī)院當(dāng)日發(fā)生的問題及解決方法,及時上報院長;
5、每日上午9點前匯總并上報院長前一日醫(yī)院發(fā)生的問題和解決方法,并對當(dāng)日院長公務(wù)活動和工作進(jìn)行提示性匯報;
6、對政府等單位公務(wù)檢查、商務(wù)來訪等人員做好初步接待工作,詳細(xì)做好記錄,并協(xié)助相關(guān)部門落實解決。
7、負(fù)責(zé)院長專屬電話、郵件的.接聽、接受工作,有效甄選記錄后交由院長審閱
(五)院長公務(wù)活動方面
1、負(fù)責(zé)院長日常行政語言文字的書面組織工作;
2、做好院長參與會議院內(nèi)外等各類商務(wù)活動的相關(guān)準(zhǔn)備、通知和協(xié)調(diào)工作;
3、負(fù)責(zé)院長專屬的接待、會議等日常行政后勤工作的實施
4、安排院長外事工作計劃及協(xié)助院長做好接待工作。
(六)緊急突發(fā)時間的處理
1、對上級主管部門等政府單位公務(wù)檢查做好初步接待工作,監(jiān)督相關(guān)單位落實執(zhí)行,并及時向院長匯報解決情況;
2、對于醫(yī)院發(fā)生糾紛、事故等情況做到第一時間趕到現(xiàn)場了解情況并協(xié)助有效解決,及時向院長上報具體情況。
(七)完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作事宜。
工作助理崗位職責(zé) 篇16
職責(zé):
1、公司員工及門店日常電腦及軟件系統(tǒng)應(yīng)用問題處理;
2、總部及終端門店IT設(shè)備入庫,配發(fā)管理;
3、門店P(guān)OS系統(tǒng)使用培訓(xùn)指導(dǎo);
4、各業(yè)務(wù)系統(tǒng)更新管理及培訓(xùn)文件輸出;
5、上級交辦的其他工作。
任職要求:
1、計算機(jī)專科及以上學(xué)歷,有一定的系統(tǒng)維護(hù)工作基礎(chǔ)和經(jīng)驗(優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可適當(dāng)放寬);
2、熟悉計算機(jī)及應(yīng)用軟件日常問題處理,硬件安裝及軟件配置維護(hù);
3、熟悉EXCEL和PPT,WORD辦公軟年,根據(jù)系統(tǒng)功能編寫操作說明
4、有門店P(guān)OS系統(tǒng)使用或維護(hù)經(jīng)驗的優(yōu)先考慮,具備軟件開發(fā)基礎(chǔ)更佳;
5、踏實肯干,耐心細(xì)致,有責(zé)任心,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),善于分析思考問題,富有團(tuán)隊合作精神。
工作助理崗位職責(zé) 篇17
(1)、負(fù)責(zé)運(yùn)營管理部的行政后勤、標(biāo)準(zhǔn)化檔案管理、公章等相關(guān)工作。
(2)、負(fù)責(zé)本部門公文的收發(fā)、登記、傳閱、辦公資料的整理、歸檔工作。
(3)、負(fù)責(zé)協(xié)助公司人事、行政、培訓(xùn)及各類報表及時上報。
(4)、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司現(xiàn)金管理辦法,按月編制月用款計劃,依據(jù)財務(wù)報銷制度及時進(jìn)行費(fèi)用報銷。負(fù)責(zé)辦理應(yīng)收應(yīng)付業(yè)務(wù)、各類報賬工作.確保部門備用金充足。
(5)、負(fù)責(zé)各類電子文檔的編制及上報工作。
(6)、負(fù)責(zé)投訴電話接聽及處理跟進(jìn)。
(7)、負(fù)責(zé)倉庫管理,物資采購,及時做好各類材料的出庫、入庫工作。
(8)、負(fù)責(zé)各類回收的廢舊材料的管理工作。
(9)、負(fù)責(zé)辦公室及各班組宿舍管理工作。
(10)、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項工作。
任職要求:大專以上,行政管理等相關(guān)專業(yè) 25~35歲,能正確處理相關(guān)法律法規(guī)及上級指令,了解人事、勞務(wù)、財務(wù)相關(guān)知識,有一定的語言表達(dá)、文字組織能力,能撰寫工作計劃、起草工作總結(jié)等初稿,熟練使用計算機(jī)、常用辦公自動化軟件。
工作助理崗位職責(zé) 篇18
崗位職責(zé)
①遵守國家政策法規(guī)、公司各項規(guī)章制度,全面履行檔案管理職責(zé),協(xié)助銷售經(jīng)理開展各項工作,保質(zhì)、保量、按時完成任務(wù);
②全面負(fù)責(zé)銷售文檔資料收集與管理工作,對相關(guān)信息進(jìn)行長期收集和分析;
③向公司提供銷售數(shù)據(jù)和資料,為制定銷售方案、銷售策略和銷售計劃提供支持,并對銷售計劃和銷售方案的草案提出意見和建議;
④向銷售經(jīng)理及時反饋銷售計劃的執(zhí)行情況,便于公司及時修正計劃或為制定下一期銷售計劃提供參考;
⑤負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)、銷售檔案及辦公資料物品的管理,對各類銷售資料進(jìn)行歸檔整理,并根據(jù)檔案管理制度進(jìn)行檔案資料的.管理工作;
⑥負(fù)責(zé)銷售部辦公室的其他內(nèi)務(wù)工作,做好工作日志及總結(jié);
⑦對銷售計劃和銷售方案的草案提出意見和建議;
⑧協(xié)助公司其他部門的工作。
工作任務(wù)及要求
①向公司提供的數(shù)據(jù)和資料必須及時、準(zhǔn)確和完整;
②每月28日向銷售經(jīng)理以書面形式匯報本月銷售計劃執(zhí)行情況;
③每月對各類銷售資料的歸檔工作進(jìn)行全面的數(shù)據(jù)核查和更新;
④簽定合同后及時備案,交房后及時辦理相關(guān)證件。
⑤對銷售計劃和銷售方案的草案提意見和建議時,須在一周內(nèi)提交意見稿,所提意見和建議內(nèi)容明確、理由充分;
⑥完成直接上級交辦的其他任務(wù)。
工作助理崗位職責(zé) 篇19
1、能正確處理現(xiàn)金及銀行存款的收付業(yè)務(wù),確保日清月結(jié),款賬相符;
2、負(fù)責(zé)記賬憑證的裝訂,保存、歸檔財務(wù)相關(guān)資料;
3、根據(jù)公司提供的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)內(nèi)外系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理,確保各項原始數(shù)據(jù)的`真實性和準(zhǔn)確性;
4、對數(shù)據(jù)敏感,有獨(dú)立的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析能力,具備規(guī)范與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕y(tǒng)計操作技能;
5、協(xié)助上級定期對數(shù)據(jù)管理情況進(jìn)行匯總,并會撰寫數(shù)據(jù)報告匯總上級。
工作助理崗位職責(zé) 篇20
網(wǎng)店客服的主要職責(zé)就是專門負(fù)責(zé)招呼買家,回答買家的咨詢,向買家介紹商品,為買家提供良好的售后服務(wù)。目前,網(wǎng)店客服的分工已經(jīng)達(dá)到了相當(dāng)細(xì)致的程度,除了上述職能,還出現(xiàn)了接受買家投訴以及幫助賣家打包的網(wǎng)店客服等。
此外,網(wǎng)店客服的要求很嚴(yán)格,和買家對話的開頭語、結(jié)束語、道歉語都有固定的模式,還要接受包括監(jiān)聽錄音、評比回答第一名、根據(jù)買家表揚(yáng)發(fā)獎勵等考核。因此,一個網(wǎng)店客服需要具備的最基本的素質(zhì)就是耐心。網(wǎng)店一般會聘請2至4名網(wǎng)店客服,規(guī)模超大的接近百人,上班時間從早上9點到晚上8點,每個月能拿到1000元到XX元,做得好的也有超過3000元的。現(xiàn)在登錄一些大規(guī)模的網(wǎng)店,會發(fā)現(xiàn)有24小時的在線網(wǎng)店客服,足夠與專業(yè)的b2c網(wǎng)站的售后服務(wù)相媲美。
把網(wǎng)店客服的職責(zé)再通俗化:平時的.工作主要是接受訂單,處理貨單,接受產(chǎn)品咨詢,給新老客戶講解產(chǎn)品,推薦公司新出的優(yōu)惠政策,客戶關(guān)系維護(hù)等,根據(jù)客服反饋的信息,和設(shè)計部或者營銷部分針對產(chǎn)品做些設(shè)計或者修改。
【工作職責(zé)】
(1)負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求,規(guī)劃客戶服務(wù)方案
(2)負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通
(3)負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員
(4)定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況
(5)負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系
(6)負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作
(7)建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)
一個客服人員應(yīng)具備的基本素質(zhì):
1.熱愛本行業(yè),對電子商務(wù)有一定理解,大體了解電子商務(wù)的發(fā)展方向和前景。
2.有一定的營銷技巧,熟悉電腦基本操作,打字速度較快,一分鐘50字以上。
3.性格溫和,脾氣好,有耐心,不和客戶爭執(zhí),有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊精神。
具體工作內(nèi)容:
1.基本工作是做好客戶詢價疑問工作,引導(dǎo)客戶購買我們的產(chǎn)品,做到這些工作,還不夠,因為這僅僅是一個導(dǎo)購員的工作,尚不具備成為一個專業(yè)的銷售人員的能力。因為銷售作為推廣的一種主要方式,應(yīng)該是主動的,自覺的,而不是被動的等著客戶來議價。因為自己以前就是從事專門的銷售工作,所以做銷售是一件十分辛苦的事情,對每一位銷售人員要求也是非常高的,這不僅僅是簡簡單單地回答顧客的問題,還包括如何向外推廣自家的店鋪,推銷自己的產(chǎn)品以及服務(wù)。
2.作好每一天的工作記錄,記錄每一天的問題(想想產(chǎn)生這些問題的原因),以及自己是如何解決的。如果把這些心得體會寫出來,一方面可以作為經(jīng)驗教訓(xùn)提醒自己,在以后的工作中,不斷改進(jìn)自己工作的方式方法,另一方面在不斷的練習(xí)中,提高自己的業(yè)務(wù)能力,成為一個合格的銷售客服人員。
3.主動與陌生人交流,大膽熱情,不要怕被別人拒絕。以女性為主(因為我們主要是從事關(guān)于女性有關(guān)方面的產(chǎn)品),推銷我們的店鋪和產(chǎn)品,讓更多顧客知道我們,擴(kuò)大影響力,如果其他人也有店鋪,請和對方做好相互鏈接工作。雖然這些工作都很瑣碎,然而,作為一個業(yè)務(wù)員是應(yīng)該去做的,合格的銷售人員與優(yōu)秀的銷售人員都體現(xiàn)在這些很細(xì)節(jié)的方面。常常有銷售人員覺得工作很簡單,不是以為沒人買東西就沒有事情可以做了,要做的事情是相當(dāng)多的。想想自己做到這些了嗎?有想過這些問題嗎?
4.多寫文章。作為一個銷售人員,遇到的問題是相當(dāng)多的,而且是非常具有說服力的,并不會沒有。如果沒有問題,只說明自己不是一個合格的銷售人員,僅僅是一個很初級的談單員而已。如果查看每天的工作記錄,應(yīng)該有相當(dāng)多的經(jīng)驗教訓(xùn),把它們寫出來,這對自己是很有好處的。
5.一個優(yōu)秀的銷售人員,是能在了解淘寶的流程和特點的基礎(chǔ)上,能根據(jù)實際情況提出適當(dāng)?shù)臓I銷方案,提供瀏覽量和成交率,提高網(wǎng)店和品牌知名度。只有不斷擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)市場份額,增加市場占有率,我們公司才能不斷發(fā)展壯大,不斷進(jìn)步,我們的工作才會更加到位。
呵呵,以上這些經(jīng)驗,都是自己總結(jié)出來的,也是自己親身經(jīng)歷過的,或許有很多人覺得這些東西說的比較容易,但是做起來就難,其實這主要看自己是不是有一顆善于學(xué)習(xí)與盡責(zé)的心。既然我能夠堅持下來,而且富有成效,相信對大家也有一定的幫助作用。
這些工作內(nèi)容,就是我們公司對客服人員的工作內(nèi)容,而且還在不斷完善之中,希望大家多提意見或者建議。
工作助理崗位職責(zé) 篇21
1、負(fù)責(zé)公司各項活動策劃、組織及執(zhí)行,包括行業(yè)展會、會議論壇、新品發(fā)布會、渠道交流會等;
2、負(fù)責(zé)公司各項線上推廣工作,包括微信公眾號運(yùn)營、官網(wǎng)維護(hù)等策劃、執(zhí)行及效果評估與持續(xù)優(yōu)化;
3、負(fù)責(zé)公司各項宣傳資料及對外宣傳PPT策劃及文案撰寫;
4、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品展示管理,包括展示產(chǎn)品迭代更新、演示更新、物料更新、布置更新維護(hù)等;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他市場工作。
工作助理崗位職責(zé) 篇22
1、協(xié)助營運(yùn)總監(jiān)完成對門店營運(yùn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析、總結(jié)工作;
2、協(xié)助營運(yùn)總監(jiān)完成各項營運(yùn)管理工作;
3、營運(yùn)部門日常文字工作的;
4、各項事務(wù)跟進(jìn),完成營運(yùn)總監(jiān)安排的其他事務(wù) ;
工作助理崗位職責(zé) 篇23
工作職責(zé):
一、組織治保主任、保安隊員在警務(wù)室輪流值班;廣泛組織治保會、保安隊等開展巡邏
巡護(hù)工作;組織村民落實人防、物防、技防等安全防范措施;進(jìn)行防火、防盜、禁毒、防治安災(zāi)害事故等安全防范常識宣傳。
二、對常住人口進(jìn)行戶籍管理,做到底數(shù)清楚、登記準(zhǔn)確、變動及時;對暫住人口進(jìn)行
登記、辦證,負(fù)責(zé)日常管理;對租賃房屋登記、造冊,落實治安管理責(zé)任;對重點人口落實管理措施,做到不漏管、不失控;對“監(jiān)管對象”進(jìn)行監(jiān)督改造。
三、廣泛收集情報信息,定期排查、及時掌握影響社會穩(wěn)定和治安秩序的各類問題,協(xié)
助做好矛盾化解和處置工作。
四、對治安問題突出區(qū)域和熱點治安問題組織力量及時開展整治活動,維護(hù)轄區(qū)治安秩
序平穩(wěn);做好轄區(qū)治安糾紛調(diào)處工作,預(yù)防因民事糾紛引發(fā)刑事案件。
五、開展便民、利民服務(wù),幫助解決群眾求助事宜;實行向村民述職制度,定期向村民
報告工作,積極開展警民共建活動。
六、根據(jù)上級指令出警,保護(hù)現(xiàn)場,救助傷員,向有關(guān)部門和警種報告案(事)件有關(guān)
情況,配合開展有關(guān)調(diào)查。
社區(qū)保安隊員工作職責(zé)
一、協(xié)助警務(wù)室民警開展治安巡邏工作;
二、協(xié)助警務(wù)室民警管理轄區(qū)暫住人口和租賃房屋;
三、配合警務(wù)室民警向轄區(qū)群眾進(jìn)行防火、防盜、禁毒、防治安災(zāi)害事故和維護(hù)社會穩(wěn)定等
安全防范常識的宣傳教育;
四、協(xié)助公安機(jī)關(guān)盤查、堵控有違法犯罪嫌疑的人員和可疑物品;
五、協(xié)助警務(wù)室民警保護(hù)案(事)件現(xiàn)場;
六、幫助群眾排憂解難,開展便民利民服務(wù)。
工作助理崗位職責(zé) 篇24
一、崗位名稱:大區(qū)客戶服務(wù)助理
二、直接上級:客戶服務(wù)部主管
三、入職條件:35歲以下,男1.70米以上,大專以上學(xué)歷,相貌端莊,持《物業(yè)管理上崗證》,有一年以上大中型小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理工作經(jīng)驗及銷售現(xiàn)場各類活動的配合管理經(jīng)驗。
四、工作能力:良好溝通能力和語言表達(dá)能力,熟練操作PC。
五、工作職責(zé):
1.1)在客戶服務(wù)主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展管理工作。
1.2)進(jìn)行大區(qū)、銷售中心、會所、樣板房區(qū)域的巡查、處理投訴,檢查、監(jiān)督所管理園區(qū)清潔、綠化,編寫工作報告等日常管理工作并及時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
1.3)工作崗位細(xì)則:
巡邏檢查:按規(guī)定的巡樓路線和要求,每天巡查大區(qū)、銷售中心、樣板房、會所二遍。巡查時應(yīng)認(rèn)真、細(xì)致,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄和處理。
清潔檢查:注意巡查大區(qū)區(qū)域、三級路面、銷售中心、樣板房、會所仔細(xì)檢查各區(qū)域的路面、走廊、墻壁、防火門、消防箱、鋁合金通風(fēng)窗、燈罩、樓梯扶手等的清潔衛(wèi)生情況,每日記錄在巡查表內(nèi),月底(28號)做出評估,給客戶部主管審核后交財務(wù)部和成控部以此作為支付費(fèi)用的依據(jù)。
綠化檢查:注意巡查所管理區(qū)域的綠化情況,特別檢查綠化的長勢、枯死、缺苗等狀況,及時與綠化保養(yǎng)公司聯(lián)系整改,月底(28號)做出評估,給客戶部主管審核后交成控部以此作為支付費(fèi)用的依據(jù)。
投訴處理:客戶如有投訴,應(yīng)做好記錄,自己能處理的,自己及時作好現(xiàn)場處理,不能處理的要馬上匯報上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理,如不屬本公司或本管理處責(zé)任,應(yīng)耐心向業(yè)主解釋清楚。
每月認(rèn)真做好大區(qū)、銷售中心、樣板房等各個區(qū)域的各項工作檢查,并做好各項工作記錄。
熟悉掌握物業(yè)管理的有關(guān)法律、法規(guī),嚴(yán)格遵守管理處的各項規(guī)章制度,積極維護(hù)公司利益和聲譽(yù)。
掌握管理費(fèi)、水電費(fèi)、租金等繳納程序,及時做好管理費(fèi)催交的工作
嚴(yán)格按合同要求對專業(yè)清潔、綠化公司的清潔衛(wèi)生,綠化保養(yǎng)進(jìn)行檢查、督導(dǎo)和考核。 積極做好與各部門相互溝通、協(xié)調(diào)和配合工作。
協(xié)助客戶服務(wù)部主管/副主管處理日常事務(wù)。
根據(jù)客戶服務(wù)部主管/副主管的安排,布置當(dāng)日工作,并負(fù)責(zé)檢查、指導(dǎo)、督促管轄范圍的工作情況及員工履行職責(zé)情況。
檢查、指導(dǎo)客戶服務(wù)助理工作情況,對出現(xiàn)問題及時作出處理及更正。 負(fù)責(zé)檢查客戶服務(wù)助理對客戶服務(wù)質(zhì)量及態(tài)度的及工作規(guī)范。
負(fù)責(zé)檢查清潔、綠化的清理、養(yǎng)護(hù)狀況,并根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)檢查客戶服務(wù)助理打分是否符合要求。
整理、記錄《客戶服務(wù)助理工作日記》,對當(dāng)天發(fā)生的情況及處理方法作詳實記錄或提出有效建議。
負(fù)責(zé)組織業(yè)主(租戶)意見征詢活動,具體落實客戶投訴的情況,并針對各種問題提出具體解決方法及建議。
完成上司交辦的其他工作任務(wù)。
1.4)每日工作安排:
A、早上8:30分前回到辦公室,查看前一天的工作記錄,向部門主管匯報前一天的工作,將日常巡視中發(fā)現(xiàn)的問題,自己能力范圍內(nèi)不能解決的提出,請示主管協(xié)助處理,聽取主管安排當(dāng)天工作。
B、根據(jù)主管安排的工作,及時去完成,如沒有什么特別的事9:00-12:00對所管理的區(qū)域(大區(qū)、銷售中心、樣板房)進(jìn)行細(xì)致的巡查一次(注意事項:大區(qū):道路清潔狀況,綠化狀況;銷售中心、樣板房:清潔衛(wèi)生狀況,設(shè)施、設(shè)備是否正常等。)
C、記錄、匯報:每天記錄巡查情況,針對所發(fā)現(xiàn)的問題,及時協(xié)調(diào)各相關(guān)部門做出處理,自己不能處理的要及時匯報主管協(xié)調(diào)處理。
D、每天安排清潔公司灑水車對一級路面沖洗一次,隨時保持路面清潔。
E、下午14:30-17:30再次對所管理的區(qū)域進(jìn)行一次細(xì)致的巡查。(路線從管理處(14:
10)——地下車庫(14:20)——2C樣板房(14:40)——百順南路段(15:00)——新路(15:30)——掉頭到百順北路(15:50)——燒烤場(16:10)——巴士站(16:20)——會所(16:30)——華師附中(16:50)——垃圾中轉(zhuǎn)站(17:00)——艦艇學(xué)院周圍(17:10)——工地(樣板房)三級路面(17:20)——變電站(17:30)——臨時停車場(17:30)——管理處(17:40):(巡查時間上下相差不超過40分鐘,特殊情況除外)注意事項:大區(qū):道路清潔狀況,綠化狀況;銷售中心、樣板房:清潔衛(wèi)生狀況,設(shè)施、設(shè)備是否正常等。
F、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
1.5)每周工作安排:
每周與清潔、綠化現(xiàn)場負(fù)責(zé)人巡視不少于五次,將當(dāng)場發(fā)現(xiàn)的問題,要求能及時解決的及時解決,不能現(xiàn)場解決的要在三日內(nèi)做出解決方案。
部門例會中,聽取主管的工作指示,詢問反饋的問題處理結(jié)果,與業(yè)主聯(lián)系回復(fù)業(yè)主。 跟市場部、項目部協(xié)調(diào)大區(qū)園林綠化、園建存在的問題。
完成每天的工作及上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
1.6)每月工作安排:
每月28號前將清潔、綠化、狀況做出月評估,交財務(wù)部、成控部作為支付費(fèi)用的依據(jù)。 每月安排清潔公司對小區(qū)入口水池清洗二次。整體區(qū)域消殺工作不少于四次。
每月安排清潔公司對整個大區(qū)清洗一級路不少于3次。明溝、暗渠疏通、清理不少于一次。
跟市場部、項目部協(xié)調(diào)大區(qū)園林綠化、園建存在的問題。
配合市場部銷售現(xiàn)場的促銷活動各項工作。
參加公司組織的各項業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),并接受考核。
1.7)每季工作安排:
季末對蓄水池的清洗;
地下管井的疏通。
1.8)每年工作安排:
對化糞池清理;
人工湖的清洗(可根據(jù)實際情況增加清洗次數(shù));
年終總結(jié)和下年工作計劃。
1.9)按時上交:
客戶部小區(qū)日巡查表;
完成每日的工作及上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
七、主要權(quán)限: 對上級有投訴權(quán);
上級授予的其他權(quán)力。
工作助理崗位職責(zé) 篇25
崗位職責(zé): 協(xié)助銷售總監(jiān)和大區(qū)經(jīng)理、各省區(qū)域經(jīng)理處理各種內(nèi)勤業(yè)務(wù),如樣書寄送、文件蓋章、通知發(fā)放、費(fèi)用劃撥、財務(wù)報銷、客戶檔案歸類整理,數(shù)據(jù)記錄與核實、監(jiān)督客戶服務(wù)經(jīng)費(fèi)的落實到位等。
1、負(fù)責(zé)公司銷售及其他銷售相關(guān)文件資料的歸類、管理工作。
2、負(fù)責(zé)各類營銷數(shù)據(jù)的整理,并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢;協(xié)助銷售總監(jiān)對相關(guān)市場數(shù)據(jù)做匯總、整理工作。
3、負(fù)責(zé)銷售人員周報的匯總統(tǒng)計,并就相關(guān)信息整理歸檔。
4、協(xié)助銷售總監(jiān)對銷售人員的銷售費(fèi)用、市場費(fèi)用做初期審核,并做好歷史記錄。
5、接受委托,幫助區(qū)域經(jīng)理安排、聯(lián)系、接待來京重要客戶。
6、協(xié)助銷售總監(jiān)做好部門內(nèi)務(wù)、部門例會的組織召開,并做好會議記錄。
7、協(xié)助銷售總監(jiān)做好市場活動的組織、召開工作,執(zhí)行具體會務(wù)性事務(wù)。
8、完成銷售總監(jiān)臨時交辦的其他任務(wù)。
技能要求:
1.熟練使用電腦,精通辦公軟件;
2.為人熱情性格開朗,具備吃苦耐勞精神,有上進(jìn)心;
3.要求積極主動的工作態(tài)度,做事細(xì)心且富有責(zé)任感;
4.具有較好的溝通能力及客戶服務(wù)意識;
5.做事情條理性強(qiáng);
6.優(yōu)秀的溝通及表達(dá)能力和談判公關(guān)能力;
7.有責(zé)任感,有挑戰(zhàn)精神,有團(tuán)隊意識;
8.非常強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及信息處理能力
9.判斷,預(yù)測,決策能力及寫作能力
銷售助理工作細(xì)則
對于一個公司來講,銷售助理的工作是銷售人員內(nèi)外交流的橋梁,是客戶聯(lián)系的紐帶,起著舉足輕重的作用。每項事務(wù)的處理都會直接關(guān)系到銷售業(yè)績的好壞,從銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、匯總;到市場信息的收集、匯報;以及市場活動的召開與落實,銷售助理都將起到重要的作用。
1 .與區(qū)域業(yè)務(wù)人員的聯(lián)系
1.1 每周工作周報的收集并整理,及時上報領(lǐng)導(dǎo)(各區(qū)域經(jīng)理每周一10:30之前以E-MAIL形式將周報發(fā)送至銷售總監(jiān)并抄送銷售助理)
1.2 業(yè)務(wù)人員費(fèi)用的申請、借款、核銷事宜
依據(jù)公司《業(yè)務(wù)政策及銷售定額書》、《銷售人員財務(wù)管理制度》等的要求,及時、準(zhǔn)確、有效的開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的核算、管理、服務(wù),如出差費(fèi)用的結(jié)算、報銷;市場經(jīng)費(fèi)的審核等工作。
1.3 區(qū)域業(yè)務(wù)人員所需資料的整理,如;
1.3.1 日常材料(包括名片、公司簡介等);
1.3.2 產(chǎn)品資料(包括產(chǎn)品演示光盤、產(chǎn)品資料、體驗卡等);
1.3.3 協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔(如院校使用問題匯總報告,投標(biāo)意向書等)。
1.4區(qū)域業(yè)務(wù)人員差旅跟蹤;
1.4.1對于業(yè)務(wù)人員《出差申請》的初步審核,如:拜訪理由是否充分;時間、路線是否合理等;
1.4.2業(yè)務(wù)人員出差完畢后,對拜訪結(jié)果進(jìn)行了解、重要信息匯報銷售總監(jiān)并將拜訪信息進(jìn)行歸檔整理;
1.4.3對于業(yè)務(wù)人員的拜訪效果及客戶滿意度做出調(diào)查(可通過院校回訪等形式)。
2 銷售環(huán)節(jié)涉及工作
2.1 銷售合同管理流程
2.1.1合同擬定:根據(jù)銷售總監(jiān)反饋信息,草擬銷售合同;
2.1.2合同審批:合同擬好后銷售報呈總監(jiān)、總經(jīng)理審批;
2.1.3合同簽署:合同審批通過后,將合同以PDF格式提供區(qū)域經(jīng)理,落實簽署工作;
2.1.4合同整理:將簽訂的合同做備份、登記處理;(原件交由財務(wù)部門統(tǒng)一保管)。
2.2銷售回款管理流程
2.2.1根據(jù)開票情況及帳期約定,協(xié)助銷售總監(jiān)提醒區(qū)域經(jīng)理落實(催促)回款工作;
2.2.2帳期前每周兩次催款頻率;逾期后每天一次催款頻率;
2.2.3落實回款過程中,出現(xiàn)的任何問題及時匯報銷售總監(jiān);(如:未回款客戶其他費(fèi)用支出、各種逾期原因等)
2.2.4月底與財務(wù)部、教學(xué)服務(wù)部核對回款情況,確保各部門間信息一致。
3 銷售部內(nèi)部管理
3.1銷售數(shù)據(jù)及其他銷售相關(guān)資料的歸檔、管理工作;
3.1.1整理區(qū)域經(jīng)理每周提供的周報信息,并將更新信息匯總到《全國院校銷售進(jìn)程跟蹤匯總及銷售漏斗表》;
3.1.2銷售報表的匯總、更新與整理(包含:院系名稱、使用情況、銷售金額、回款情況等)
3.2對于銷售費(fèi)用、市場費(fèi)用的初期審核、費(fèi)用使用情況登記。
3.2.1對于各區(qū)域經(jīng)理提交的銷售費(fèi)用、市場費(fèi)用做初期審核;
3.2.2票據(jù)審核包括:發(fā)票粘貼的規(guī)范性、發(fā)票內(nèi)容的合理性、報銷金額的準(zhǔn)確性等;
3.2.3對于費(fèi)用使用情況,做好登記匯總工作,協(xié)助銷售總監(jiān)合理管控區(qū)域經(jīng)理的年度費(fèi)用預(yù)算。
3.3協(xié)助銷售總監(jiān)做好部門例會的組織、召開工作,并做好會議記錄,
3.3.1根據(jù)會議安排提前做出會議通知,并協(xié)調(diào)辦理訂票、訂房等事宜;
3.3.2協(xié)調(diào)會場布臵、會議資料整理、會議議程下發(fā)等工作;
3.3.3做好會議記錄,并將會議記錄整理、下發(fā);
3.3.4會議上布臵的各項工作,向銷售總監(jiān)匯報各區(qū)域的完成情況。
3.4 對日常銷售材料的收集、管理等的工作;
3.4.1負(fù)責(zé)各類銷售資料的收發(fā)(如:傳真、信函、郵件等);
3.4.2對于銷售信息的完善,做好歸檔整理工作、做到有據(jù)可查,數(shù)據(jù)清晰;
4 市場信息收集、市場活動籌備
4.1做好各省市年度招生數(shù)量的統(tǒng)計工作,收集行業(yè)相關(guān)信息;
4.2接受區(qū)域經(jīng)理的要求,做好來京客戶的服務(wù)工作(包括:機(jī)票預(yù)訂、接機(jī)安排、酒店預(yù)訂等);
4.4協(xié)助銷售總監(jiān)處理市場活動中的會務(wù)性工作;
4.4.1根據(jù)活動要求,選擇場地、布臵場地,做好酒店、機(jī)票預(yù)訂等工作;
4.4.2 做好參會嘉賓的接待工作;
4.4.3會議所需資料、宣傳品、禮品等的準(zhǔn)備工作;
4.4.4做好會議宣傳工作,包括各種影像資料的收集,處理工作;
4.4.5活動中各項事務(wù)須及時通報銷售總監(jiān)。
工作助理崗位職責(zé) 篇26
一:對超市店長負(fù)責(zé),根據(jù)店長指示開展工作。
二:協(xié)助店長使公司的各項規(guī)章制度及經(jīng)營計劃在超市得到貫切、落實。
三:協(xié)助店長做好超市銷售工作:
四:協(xié)助店長做好超市基層人員的培訓(xùn)和管理工作。
五:及時向店長反饋超市的運(yùn)行情況。
六:在店長授權(quán)下代行店長職責(zé),對店長和超市負(fù)責(zé)。
工作助理崗位職責(zé) 篇27
1、準(zhǔn)確理解公司政策、規(guī)定,并了解其發(fā)展方向,正確傳達(dá)給員工有效信息。
2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,本性要誠信,有高度的責(zé)任感,富領(lǐng)導(dǎo)力。
3、具有良好的團(tuán)隊合作精神,充分調(diào)動員工積極性,在工作中起帶頭作用。
4、具有招聘員工及培訓(xùn)員工的能力,使之完全符合公司要求。
5、根據(jù)店內(nèi)情況,合理安排員工工作。
任職要求:
1、年齡25-40歲之間,大專及以上學(xué)歷,相貌端莊;
2、有一定的服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗,有快消品或連鎖店行業(yè)工作經(jīng)驗者更佳;
3、工作積極主動,并具有良好的溝通表達(dá)、組織協(xié)調(diào)能力;
4、具有獨(dú)立工作能力,有一定的組織能力和分析能力,有管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
工作助理崗位職責(zé) 篇28
職責(zé):
1、排除電腦系統(tǒng)硬件故障及電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障;
2、學(xué)習(xí)和掌握各種應(yīng)用軟件的安裝、推廣和維護(hù);
3、定期檢查郵件服務(wù)器,嚴(yán)格落實電腦病毒預(yù)防措施;
4、協(xié)助完成公司電腦類資產(chǎn)采購、管理、季度保養(yǎng)及資產(chǎn)盤點工作;
5、日常辦公設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和更換(打印機(jī)故障排除、電燈更換等);
6. 公司臨時安排的其它工作。
任職要求:
1、電氣或者計算機(jī)相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2、有一定的英文交流水平,可以用英文郵件交流;
3、有計算機(jī)硬件或網(wǎng)絡(luò)等IT設(shè)備維護(hù)經(jīng)驗的優(yōu)先;
4、有電工證優(yōu)先;
5、 正直誠實有責(zé)任心,有服務(wù)意思和團(tuán)隊合作精神。
工作助理崗位職責(zé) 篇29
負(fù)責(zé)每周管理例會的記錄以及編寫會議記要。
負(fù)責(zé)總經(jīng)理檔案資料的收集整理。
負(fù)責(zé)將各部門文件資料送交總經(jīng)理審批。
負(fù)責(zé)總經(jīng)理出差期間賓館及車票的預(yù)訂。
打印總經(jīng)理有關(guān)文件、通知,分發(fā)到相關(guān)部門及人員。
負(fù)責(zé)公司重要來客的接待工作。
翻譯有關(guān)資料、文件。
總經(jīng)理不在時負(fù)責(zé)接聽電話、做好記錄,并報告給總經(jīng)理。
分發(fā)郵件、包裹和整理報紙;拆閱外來信件、雜志,做好初步處理。
總經(jīng)理安排的其他工作。
工作助理崗位職責(zé) 篇30
1、 協(xié)助各動漫項目的定位與策劃案的撰寫
2、 協(xié)助公司相關(guān)項目劇本的編劇撰寫工作
3、 協(xié)助與外聘編劇的溝通,對其撰寫劇本的進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督與控制,確保按時優(yōu)質(zhì)完成相關(guān)劇本的撰寫工作
4、 了解動漫劇市場,及時把握新動態(tài)新趨勢為公司提供有效的'市場信息等
5、 協(xié)助動漫項目的開發(fā)和市場分析等
工作助理崗位職責(zé) 篇31
1、統(tǒng)計門店營業(yè)、費(fèi)用報表,門店利潤報表的數(shù)據(jù)分析匯總
2、審核門店提交給相關(guān)部門的材料
3、區(qū)域福利計提、績效獎金核算
4、運(yùn)營會議所需材料收集、制作
5、每月門店營業(yè)額考核指標(biāo)制定和客訴統(tǒng)計分析
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他事務(wù)工作
工作助理崗位職責(zé) 篇32
1、輔助編劇完成劇本前后期工作,包括但不限于,整理資料,審讀,閱片,頭腦風(fēng)暴,會議記錄,劇情梳理,參與策劃,等等
2、根據(jù)工作室的項目開發(fā)計劃,進(jìn)行故事創(chuàng)意、劇本大綱、劇本等文學(xué)形式的創(chuàng)作、編寫與修改
3、能獨(dú)立進(jìn)行電影及影視IP的策劃
4、能獨(dú)立對劇本進(jìn)行審核,并提出修改意見和方案
5、根據(jù)工作室命題創(chuàng)意,輔助總編劇整理故事提綱、故事背景,可以順利的構(gòu)架劇本創(chuàng)作所需要的故事框架及故事內(nèi)容,并根據(jù)人物性格賦予角色生動的語言,設(shè)計戲劇性的故事情節(jié),輔助總編劇完成劇本的撰寫.
工作助理崗位職責(zé) 篇33
ceo助理的工作職責(zé):
1。負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日程安排,為接見訪客做好預(yù)約工作
2。負(fù)責(zé)例會等內(nèi)外部會議的相關(guān)工作,包括資料準(zhǔn)備,PPT制作,內(nèi)部保障,會議紀(jì)要
3。負(fù)責(zé)總經(jīng)理和整個團(tuán)隊的各項文件資料的管理、歸類、整理、建檔及保管工作
4。完成總經(jīng)理交代的其他工作
ceo助理的工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)CEO分管各部門的日常工作跟蹤、推動、落地;
2、協(xié)助CEO起草公司各類總結(jié)、文件、函件;審核各類新聞稿件,與新聞媒體進(jìn)行對接;行業(yè)信息搜集與整合;
3、在CEO委托的范圍內(nèi),獨(dú)立處理CEO分管各部門提交的提案、日常工作;
4、協(xié)助計劃安排CEO日常工作及出差行程;
5、完成CEO交辦的其他工作。
ceo助理的任職要求:
1、本科學(xué)歷,中文、新聞、傳媒、工商管理、企業(yè)管理專業(yè)。
2、年齡在25—35歲,女性優(yōu)先。
3、有3—5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
4、熟練掌握ppt、excel、word、visio等日常辦公軟件;
5、具有很強(qiáng)的工作推動能力、溝通協(xié)調(diào)能力、邏輯思考能力;
6、文筆佳,性格沉穩(wěn)、原則性強(qiáng)、做事細(xì)心,親和力強(qiáng)。
工作助理崗位職責(zé) 篇34
職責(zé):
1、主要負(fù)責(zé)測試系統(tǒng)新功能;
2、熟悉公司系統(tǒng),處理日常功能使用指引、基礎(chǔ)問題維護(hù)等;
3、熟練電腦操作、辦公軟件等;
4、分析匯總問題并提出合適的功能開發(fā)建議
任職要求:
1、大專或以上學(xué)歷,經(jīng)驗不限,專業(yè)不限,計算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先(可接受應(yīng)屆畢業(yè)生);
2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,做事細(xì)心,愿意主動學(xué)習(xí)和自覺總結(jié);
3、具備獨(dú)立完成工作的能力及一定的團(tuán)隊協(xié)作能力;
4、邏輯性強(qiáng),有良好的表達(dá)能力和理解能力;能適應(yīng)高強(qiáng)度、高壓力的工作環(huán)境。
工作助理崗位職責(zé) 篇35
一、生產(chǎn)總監(jiān)助理主要工作職責(zé):
1.協(xié)助生產(chǎn)總監(jiān)主持生產(chǎn)部的全面工作,組織并監(jiān)督部門人員全面完成生產(chǎn)部職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作任務(wù)。
2、協(xié)助生產(chǎn)總監(jiān)組織建立和完善生產(chǎn)系統(tǒng),編制生產(chǎn)計劃,檢查生產(chǎn)工作,確保生產(chǎn)任務(wù)的完成。
3、對生產(chǎn)中各項數(shù)據(jù)(生產(chǎn)日報表、進(jìn)度表(生產(chǎn)看板)、加班申請表、人員出勤記錄等)提供出準(zhǔn)確、明晰的生產(chǎn)數(shù)據(jù)并進(jìn)行每周、每月、每個季度的的總結(jié)與建議,定期向上級匯報。為后續(xù)的現(xiàn)場生產(chǎn)工作提供具有參考及考核性資料。
4、計劃并指導(dǎo)與生產(chǎn)、車間管理、原材料供應(yīng)及質(zhì)量相關(guān)的工作,完成公司既定的工作目標(biāo)。
5、協(xié)助生產(chǎn)總監(jiān)制定本部門工作目標(biāo)、工作計劃,并及時組織實施、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督及控制工作
6、負(fù)責(zé)生產(chǎn)部的日常管理工作及員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估。
7、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安全生產(chǎn)、現(xiàn)場管理、勞動保護(hù)、環(huán)境保護(hù)等工作。避免工傷和設(shè)備事故的發(fā)生。
8、負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備的管理與保養(yǎng),確保生產(chǎn)良性循環(huán)。
9、負(fù)責(zé)生產(chǎn)中的各種物資(含設(shè)備、工具、原材料等)的管理,做到流轉(zhuǎn)有序,記錄準(zhǔn)確可查。
10、根據(jù)生產(chǎn)工藝流程和技術(shù)要求確定所需人員的資格條件、工作步驟及工作任務(wù)分配。負(fù)責(zé)生產(chǎn)中的技術(shù)和質(zhì)量保證工作,發(fā)現(xiàn)問題及時組織解決和處理,重大問題直接報總經(jīng)辦。
11、監(jiān)督生產(chǎn)運(yùn)作的順暢性、平穩(wěn)性,參與質(zhì)量、工藝、設(shè)備的異常情況分析,進(jìn)行制程控制,按時完成生產(chǎn)任務(wù)
12、不斷改進(jìn)生產(chǎn)操作流程,提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本。
13、生產(chǎn)環(huán)境5S的維護(hù)與安全生產(chǎn)的落實。
14、完成上級安排的其他工作。
二、生產(chǎn)總監(jiān)助理工作權(quán)限
1、對生產(chǎn)運(yùn)營系統(tǒng)內(nèi)所有人員擁有管理的權(quán)限。
2、對生產(chǎn)部相關(guān)人員的工作行為、工作紀(jì)律、出勤、產(chǎn)品品質(zhì)及生產(chǎn)效率的考核權(quán)。
3、對生產(chǎn)部下屬管理人員的`任免具有建議權(quán),對作業(yè)員的任免具有決定權(quán)。
4、對生產(chǎn)系統(tǒng)下屬管理人員及作業(yè)員一般獎懲的建議權(quán)。
5、對生產(chǎn)系統(tǒng)下屬管理人員及作業(yè)員的請假、辭職以及因工作需要的調(diào)離具有審核權(quán)。
三、生產(chǎn)部操作人員考核細(xì)則
1、插件時的錯、漏、反等不良現(xiàn)象,1分/次 /點。
2、焊接不良如錯、漏、反、連、浮高、等焊接不良現(xiàn)象,1分/次 /點。
3、組裝時,螺絲沒打緊、漏裝等現(xiàn)象, 1分/次/顆。
4、產(chǎn)品組裝好后機(jī)器內(nèi)有螺絲或其它異物,1分/次/臺。
5、包裝時漏放說明書等,1分/次/臺。
6、簡化測試步驟,漏測,未按指導(dǎo)書要求測試,1分/次。
7、合格證不放,易碎貼未貼,說明書放錯或漏放,條形碼貼錯,1分/次/臺。
8、對同工序多人操作,不明確責(zé)任的工序,由操作相關(guān)工序人員共同承擔(dān),1分/次 /點/人。
9、產(chǎn)品到客戶處出現(xiàn)重大事故的每次扣20分。
10、按規(guī)定時間開例會、上下班,禁止遲到或早退遲到,1分/次 /人。 以上考核由生產(chǎn)現(xiàn)場組長及品質(zhì)部共同提供,累計計算。