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crm實施崗位職責

發布時間:2024-07-18

crm實施崗位職責(通用3篇)

crm實施崗位職責 篇1

  崗位職責:

  1.負責根據客戶需求進行售前支持,并進行解決方案的撰寫。

  2.根據客戶需求完成銷售易產品相關項目實施工作。

  3.項目管理,掌控項目的進度,與公司內部部門協調資源,按要求完成當期任務。

  4.撰寫實施項目相關文檔及資料。

  5.負責對客戶進行產品軟件培訓。

  6.負責不定期對實施項目進行跟蹤優化。

  崗位要求:

  1.本科以上學歷,計算機、信息技術、企業管理等相關專業;

  2.四年以上crm軟件實施經驗;有saas產品實施經驗佳;

  3.良好的溝通技巧,善于與客戶協商,并了解客戶需求;

  4.責任心強,良好的團隊合作意識;不斷學習更新知識能力,能夠在壓力下工作;

  5.具備一定的'項目管理能力,包括解決方案、項目計劃、sow的編寫等;

crm實施崗位職責 篇2

  崗位職責:

  1.負責公司市場銷售移動應用(app)的推廣和培訓工作,制定推廣策略;

  2.跟蹤市場用戶移動應用使用情況、分析用戶使用習慣,收集問題反饋并協調相關人員解決;

  3.收集用戶需求和建議,提出并制定應用優化方案;

  4.參與營銷相關信息化項目的實施

  職位要求:

  1.本科以上學歷;

  2.具有市場銷售相關系統實施或移動應用運營推廣相關職位兩年及以上工作經驗,對用戶運營的方式,拉新留存方法等,有深刻的積累;

  3.具有良好的`表達能力、文檔撰寫能力;

  4.具有較強的溝通、組織、協調、策劃能力,責任心強,思維活躍;

crm實施崗位職責 篇3

  崗位職責:

  1、負責總部、配送中心及各門店的硬件、軟件、網絡等運維工作。

  2、負責總部零售系統的運維工作,包括服務器故障處理等。

  3、負責各門店的`收銀系統、監控系統、網絡等規劃工作,確保門店的正常運作,包括前期安裝、調試、人員培訓,以及日常的其他it相關系統配套工作。

  4、it資產管理和采購。

  崗位要求:

  1、大專及以上學歷,計算機、信息管理等相關專業;

  2、兩年以上計算機相關工作經驗,有零售行業經驗者優先;

  3、精通linux系統,熟悉windows系統的安裝配置方法幾相關安全設置,具有良好的網絡基礎和網絡故障排除能力;

  4、熟悉常用辦公軟件維護;

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