營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)概述(精選35篇)
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)概述 篇1
1. 維持客戶方的高滿意度,為公司不斷創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn);
2. 培訓(xùn)和管理片區(qū)營(yíng)運(yùn)主管;完成財(cái)務(wù)目標(biāo)和落實(shí)公司營(yíng)運(yùn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
3. 配合業(yè)務(wù)部鑒別評(píng)估潛在的餐飲服務(wù)項(xiàng)目;
4.妥善處理客戶投訴并跟蹤區(qū)域內(nèi)的后續(xù)跟進(jìn)落實(shí)情況;
5. 商品和營(yíng)銷創(chuàng)新,使各營(yíng)運(yùn)點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)效益和管理模式始終處于行業(yè)領(lǐng)先。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)概述 篇2
1、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)所有餐廳日常的營(yíng)運(yùn)管理工作,協(xié)調(diào)門店與公司各部門的關(guān)系,為餐廳營(yíng)運(yùn)規(guī)劃各項(xiàng)資源;
2、根據(jù)企業(yè)年度目標(biāo),制定門店長(zhǎng)期、短期的年度和月度計(jì)劃,組織、督促完成各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo),并對(duì)月度、年度經(jīng)營(yíng)情況分析。
3、跟蹤分析生產(chǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤、統(tǒng)計(jì)分析,制定持續(xù)改進(jìn)措施,管理及控制各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用,制定設(shè)備管理?xiàng)l例、設(shè)備維修、維護(hù)程序以及設(shè)備與備件的采購(gòu)驗(yàn)收程序。
4、執(zhí)行并追蹤餐廳各個(gè)系統(tǒng)的執(zhí)行情況以及對(duì)員工的培訓(xùn)任務(wù)執(zhí)行;
5、定期到店檢查,監(jiān)督、檢查所轄門店QSC各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及流程的執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、輔導(dǎo)并監(jiān)督餐廳存在的問(wèn)題,確定改善方法以及追蹤進(jìn)度與目標(biāo);
6、指導(dǎo)餐廳合理處理各類突發(fā)事件并及時(shí)報(bào)備;
7、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)概述 篇3
1、全面主持機(jī)場(chǎng)百貨商場(chǎng)綜合管理部門各項(xiàng)工作
2、制定商場(chǎng)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度并貫徹執(zhí)行,維護(hù)商場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)秩序
3、根據(jù)公司安排及機(jī)場(chǎng)實(shí)際情況制定本商場(chǎng)各項(xiàng)工作計(jì)劃并組織實(shí)施
4、分解落實(shí)店鋪設(shè)備設(shè)施、消防、裝修、安全、服務(wù)管理和其它各項(xiàng)考核指標(biāo),并組織完成
5、全面負(fù)責(zé)商場(chǎng)店鋪的裝修驗(yàn)收、消防報(bào)驗(yàn)
6、及時(shí)掌握商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)支持部門情況,對(duì)相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)度進(jìn)行跟進(jìn)處理,定期向有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)管理跟進(jìn)情況
7、協(xié)調(diào)與機(jī)場(chǎng)商業(yè)部門的工作關(guān)系,指導(dǎo)、協(xié)助下屬溝通解決
8、解決商場(chǎng)內(nèi)重大顧客投拆,并按公司有關(guān)規(guī)定及時(shí)解決顧客退換貨問(wèn)題
9、負(fù)責(zé)對(duì)員工思想文化指導(dǎo)教育,提高全體員工的整體素質(zhì),關(guān)心員工生活,做好思想工作
10、協(xié)調(diào)與公司其它商戶、部門之間的工作關(guān)系
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)概述 篇4
1、 負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)的直營(yíng)店鋪,對(duì)提升品牌形象及銷售業(yè)績(jī)負(fù)責(zé);
2、 制定區(qū)域內(nèi)的直營(yíng)銷售活動(dòng)方案并控制各項(xiàng)直營(yíng)費(fèi)用預(yù)算;
3、 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)直營(yíng)業(yè)務(wù)主管的日常工作管理及工作指導(dǎo);
4、 配合上級(jí)進(jìn)行直營(yíng)績(jī)效考核,評(píng)估店鋪回款風(fēng)險(xiǎn)及利潤(rùn)率,完善各類直營(yíng)報(bào)表;
5、 分析區(qū)域內(nèi)的直營(yíng)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),掌握市場(chǎng)信息,與各商場(chǎng)保持良好的人脈關(guān)系;
6、 通過(guò)有效的促銷控制公司的貨品庫(kù)存比例,減少庫(kù)存積壓;
7、 負(fù)責(zé)新開(kāi)店鋪拓展調(diào)研,合同條款洽談與談判。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)概述 篇5
1、負(fù)責(zé)門店日常運(yùn)營(yíng)管理工作,包括顧客滿意度提升、各門店工作流程的執(zhí)行、檢查員工工作狀態(tài)、門店衛(wèi)生情況、確保設(shè)備硬件的正常使用等;
2、負(fù)責(zé)確保公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、政策、活動(dòng)的落地與執(zhí)行。
3、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)概述 篇6
1.組織編制部門年度預(yù)算,按計(jì)劃完成租費(fèi)收繳,確保全年全口徑指標(biāo)100%完成;
2.負(fù)責(zé)場(chǎng)內(nèi)多種經(jīng)營(yíng)點(diǎn)位招商、運(yùn)營(yíng)工作;
3.結(jié)合公司營(yíng)銷活動(dòng)要求,與商戶洽談SP活動(dòng);
4.快速、有效處理已升級(jí)客訴,確保系統(tǒng)不亮紅燈;
5.定期組織人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解市場(chǎng)情況,建立品牌資源庫(kù);
6.根據(jù)營(yíng)運(yùn)制度要求,開(kāi)展?fàn)I運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)日常管理,確保營(yíng)運(yùn)安全及品質(zhì);
7.定期進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析,對(duì)排名靠后商戶進(jìn)行經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo),不斷提升商戶經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī);
8.其他日常運(yùn)營(yíng)管理工作。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)概述 篇7
一、辦公室日常行政事務(wù)及文秘工作。
二、協(xié)助總經(jīng)理管理門店事務(wù)性工作。
三、做好各種會(huì)議的記錄及會(huì)務(wù)工作。
四、做好來(lái)訪接待工作。
五、可能會(huì)負(fù)責(zé)管理公司旗下項(xiàng)目。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)概述 篇8
1、協(xié)助營(yíng)運(yùn)總監(jiān)編寫(xiě)部門發(fā)展規(guī)劃、年度工作計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃;
2、協(xié)助布置各項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo),負(fù)責(zé)檢查落實(shí)情況,推進(jìn)和監(jiān)督各項(xiàng)工作和計(jì)劃的實(shí)施;
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)目(食堂)的運(yùn)作進(jìn)行管理,檢查各項(xiàng)制度落實(shí)情況,確保服務(wù)品質(zhì)、安全管理等各項(xiàng)工作落實(shí)到位;
4、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)每月目標(biāo)任務(wù)的達(dá)成,匯總每月績(jī)效數(shù)據(jù),深入了解績(jī)效指標(biāo)的執(zhí)行情況及時(shí)反饋重要信息,為創(chuàng)造更佳的績(jī)效提供支持;
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)召集部門會(huì)議,做好會(huì)議文件的起草、下發(fā)、會(huì)議記錄及會(huì)議精神的傳達(dá);
6、配合領(lǐng)導(dǎo)及各項(xiàng)目處理好對(duì)外公共關(guān)系,與各部門做好溝通、協(xié)調(diào)、對(duì)接等工作;
7、關(guān)注員工思想動(dòng)態(tài),配合領(lǐng)導(dǎo)及各項(xiàng)目做好團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高團(tuán)隊(duì)凝聚力;
8、參與各類活動(dòng)的策劃、組織與安排;
9、積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)概述 篇9
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略要求制定部門編制計(jì)劃及成本把控;
2、全方位追蹤監(jiān)控和考核各商場(chǎng)直營(yíng)店鋪店務(wù)管理工作;
3、收集其它競(jìng)爭(zhēng)品牌商業(yè)發(fā)展方向、營(yíng)業(yè)狀況、拓展動(dòng)態(tài)等情況,并及時(shí)反饋;
4、收集、整理零售渠道競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品和消費(fèi)者的相關(guān)信息,為公司的決策方案提供依據(jù);
5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及人員培養(yǎng)、考核評(píng)估工作
6、主持運(yùn)營(yíng)管理中心的全面經(jīng)營(yíng)、管理工作,組織實(shí)施公司決議。
7、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo),制定公司營(yíng)銷部門整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、年度工作計(jì)劃和年度全面預(yù)算方案。提出運(yùn)營(yíng)管理中心的業(yè)務(wù)規(guī)劃,經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)形式,制訂營(yíng)銷工作方針、政策。
8、銷售業(yè)績(jī)管理:
1) 管理系統(tǒng)化:銷售管理系統(tǒng)規(guī)范化,制訂銷售制度,規(guī)范銷售流程。
2) 銷售目標(biāo)清晰化:制定銷售目標(biāo)預(yù)測(cè)、預(yù)算,并制定銷售目標(biāo),中期和年度營(yíng)銷目標(biāo),對(duì)區(qū)域銷售進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、評(píng)估、跟蹤、管理并完成。
3) 營(yíng)銷計(jì)劃:組織營(yíng)銷部門與相關(guān)部門制定年度營(yíng)銷計(jì)劃與預(yù)算,全面編制營(yíng)銷年度、季度與月度計(jì)劃及營(yíng)銷費(fèi)用指標(biāo)等計(jì)劃,提交銷售計(jì)劃方案,合理掌控銷售費(fèi)用、銷售回款,監(jiān)督實(shí)施銷售全過(guò)程。
4) 經(jīng)營(yíng)指標(biāo):實(shí)現(xiàn)公司各項(xiàng)年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo):銷售額、專柜回款額、網(wǎng)點(diǎn)數(shù)、庫(kù)存合理性等業(yè)績(jī)指標(biāo)。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)概述 篇10
1、 根據(jù)運(yùn)營(yíng)部年度計(jì)劃,協(xié)助上級(jí)完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
2、 協(xié)助上級(jí)完成營(yíng)運(yùn)制度的建設(shè)與完善;
3、 根據(jù)營(yíng)運(yùn)制度要求,開(kāi)展?fàn)I運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)日常管理,確保營(yíng)運(yùn)品質(zhì);
4、 負(fù)責(zé)商戶租金收繳和退租管理工作,對(duì)收繳率負(fù)責(zé);
5、 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)物業(yè)監(jiān)督管理,對(duì)接合作單位,確保物業(yè)條件符合營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)管理要求;
6、 定期進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析,對(duì)商戶進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo),不斷提升商戶經(jīng)營(yíng)水平;
7、 負(fù)責(zé)商戶關(guān)系管理、商戶進(jìn)場(chǎng)裝修跟進(jìn)等;
8、 根據(jù)營(yíng)銷規(guī)劃組織執(zhí)行各類營(yíng)銷活動(dòng);
9、 協(xié)助上級(jí)完成其他工作任務(wù)。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)概述 篇11
職責(zé):
1、1.負(fù)責(zé)分公司運(yùn)營(yíng)的指導(dǎo),根據(jù)分公司下達(dá)的年度指標(biāo),擬訂分公司的年度、季度、月度銷售計(jì)劃、市場(chǎng)操作方案,上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)分公司市場(chǎng)、銷售、教學(xué)等板塊各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)與推進(jìn),確保完成分公司的年度業(yè)績(jī)目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)對(duì)分公司的營(yíng)運(yùn)政策、制度、策略、促銷活動(dòng)落實(shí)執(zhí)行實(shí)施。
4、不斷優(yōu)化營(yíng)運(yùn)各板塊的工作流程,提升工作效率,從而提升分公司的整體管理水平。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,專業(yè)不限。
2、有三年同行業(yè)或同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、具有較好的溝通技巧,具備統(tǒng)籌、決策、綜合分析及解決問(wèn)題的能力。
4、具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),較強(qiáng)的執(zhí)行力,工作態(tài)度積極主動(dòng)。
5、此職位作為運(yùn)營(yíng)線中高端崗位方向發(fā)展,有相關(guān)行業(yè)管理類或校長(zhǎng)方向經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)概述 篇12
1、負(fù)責(zé)店內(nèi)良好的銷售業(yè)績(jī),協(xié)助經(jīng)理處理日常工作。
2、協(xié)助經(jīng)理與政府職能部門聯(lián)系、協(xié)調(diào),保證門店的正常運(yùn)作;協(xié)助經(jīng)理處理有關(guān)公共事務(wù)。
3、全面負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作;制訂門店銷售計(jì)劃,并指導(dǎo)落實(shí);傳達(dá)并執(zhí)行營(yíng)運(yùn)部的工作計(jì)劃。
4、嚴(yán)格控制損耗率、人事成本、營(yíng)運(yùn)成本,樹(shù)立“低成本”的經(jīng)營(yíng)觀念。
5、負(fù)責(zé)與總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通。
6、制定各門店量化工作指標(biāo),分解公司制定的銷售任務(wù),跟進(jìn)銷售任務(wù)完成。
7、督促門店的促銷活動(dòng)。
8、協(xié)助經(jīng)理監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運(yùn)作規(guī)范的'情況;加強(qiáng)各部門間的溝通與協(xié)調(diào),及時(shí)了解情況,并提出整改意見(jiàn)。
9、按時(shí)完成經(jīng)理交辦的其他工作,并及時(shí)反饋執(zhí)行情況。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)概述 篇13
職責(zé):
1、根據(jù)公司的營(yíng)銷政策,開(kāi)發(fā)和維護(hù)區(qū)域重點(diǎn)客戶,推行和跟進(jìn)分部區(qū)域內(nèi)營(yíng)銷策略的落實(shí);
2、根據(jù)大區(qū)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的分解,推動(dòng)分部區(qū)域的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、安全管理目標(biāo)等的達(dá)成;
3、負(fù)責(zé)所轄分部區(qū)域加盟商的管理與站點(diǎn)穩(wěn)定,對(duì)加盟商問(wèn)題和需求給予培訓(xùn)和指導(dǎo);
4、有效協(xié)調(diào)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外各種關(guān)系和資源,及時(shí)反饋和處理突發(fā)事件,維護(hù)公司形象;
任職要求:
1、高中以上學(xué)歷,3年以上物流行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)(有三通、百世、德邦、天地華宇、壹米滴答、宅急送等大型快遞物流公司經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先)
2、熟悉快遞、物流行業(yè)營(yíng)運(yùn)流程及工作規(guī)范,對(duì)快遞市場(chǎng)及客戶有深刻認(rèn)識(shí);
3、有進(jìn)行一個(gè)區(qū)域的快遞或快運(yùn)等業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn);
4、有一定的社會(huì)閱歷并能有效處理各種人際關(guān)系;
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)概述 篇14
1、負(fù)責(zé)制定營(yíng)運(yùn)部目標(biāo)管理計(jì)劃,落實(shí)完成計(jì)劃的各項(xiàng)措施,確保經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的達(dá)成;
2、統(tǒng)籌項(xiàng)目所轄區(qū)域的整體規(guī)劃和業(yè)態(tài)布局,確定項(xiàng)目招商定位和經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)類別;
3、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)的管理,包括貨源管理、人員管理、促銷管理、服務(wù)管理等;
4、定期對(duì)商戶進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析,對(duì)商戶進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo),不斷提高商戶經(jīng)營(yíng)水平;
5、負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo),協(xié)調(diào)管理信息系統(tǒng),運(yùn)營(yíng)管理流程規(guī)劃、物業(yè)、安防等各系統(tǒng)的建設(shè);
6、負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的各項(xiàng)活動(dòng)的組織,促進(jìn)商業(yè)氛圍的提高。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)概述 篇15
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定及上級(jí)指示,做好上傳下達(dá),確保政令暢通;
2、根據(jù)公司下達(dá)的工作目標(biāo),負(fù)責(zé)制定具體工作計(jì)劃,并在計(jì)劃審批后按時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求落實(shí)各項(xiàng)工作;
3、負(fù)責(zé)組織賣場(chǎng)的日常經(jīng)營(yíng)管理;
4、指導(dǎo)并監(jiān)督營(yíng)運(yùn)部各崗位人員完成既定工作任務(wù);
5、負(fù)責(zé)組織落實(shí)營(yíng)運(yùn)部各項(xiàng)培訓(xùn);
6、協(xié)同企劃部門,組織賣場(chǎng)各類推廣活動(dòng)的策劃與實(shí)施;
7、負(fù)責(zé)就營(yíng)運(yùn)部各項(xiàng)工作,與各部門及外部機(jī)構(gòu)(如項(xiàng)目公司、政府機(jī)構(gòu))進(jìn)行工作協(xié)調(diào);
8、按照實(shí)際工作需要,負(fù)責(zé)組織召開(kāi)工作例會(huì)及各類專題會(huì)議;
9、按照公司要求,按時(shí)提交工作計(jì)劃、工作總結(jié)、業(yè)務(wù)報(bào)表等資料;
10、定期對(duì)下屬進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn),不定期與其他部門進(jìn)行工作經(jīng)驗(yàn)分享;
11、維護(hù)與各部門的良好協(xié)作關(guān)系,確保溝通暢通;
12、嚴(yán)格遵守公司規(guī)定、行業(yè)約定的保密制度。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)概述 篇16
1)負(fù)責(zé)全國(guó)店鋪的營(yíng)運(yùn)管理工作;
2)負(fù)責(zé)店鋪相關(guān)管理制度、流程標(biāo)準(zhǔn)的制訂、完善和監(jiān)督執(zhí)行;
3)負(fù)責(zé)制訂年度、季度、月度營(yíng)銷計(jì)劃、組織具體實(shí)施并做總結(jié)評(píng)估及改善;
4)負(fù)責(zé)所轄部門人員日常管理、培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估與考核;
5)負(fù)責(zé)對(duì)外合作關(guān)系溝通管理及維護(hù)。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)概述 篇17
1、完善或優(yōu)化品牌的營(yíng)運(yùn)體系,組織開(kāi)展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)工作,滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;
2、整體負(fù)責(zé)品牌運(yùn)營(yíng)管理,餐廳內(nèi)的品牌管理、服務(wù)規(guī)范、營(yíng)業(yè)培訓(xùn)、形象管理及產(chǎn)品與價(jià)格管理工作
3、深入行業(yè)做好市場(chǎng)調(diào)研,把握行業(yè)最新信息并作出積極反饋,擬定營(yíng)銷目標(biāo)和計(jì)劃,為公司制定年、季、月業(yè)務(wù)計(jì)劃、中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃提供切實(shí)可靠的依據(jù);
4、負(fù)責(zé)所轄業(yè)務(wù)部門的全面管理,包括人才隊(duì)伍的建設(shè)、業(yè)務(wù)公關(guān)、項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度、商務(wù)談判、合同簽訂等,并針對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目和重要活動(dòng)進(jìn)行跟蹤和維護(hù);
5、與其他各業(yè)務(wù)部門溝通協(xié)作,制定切實(shí)有效的新店推廣計(jì)劃;
6、完成工作報(bào)告及相關(guān)的業(yè)務(wù)匯報(bào)工作。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)概述 篇18
1、學(xué)歷專業(yè):大專以上學(xué)歷,管理類專業(yè)優(yōu)先;
2、年齡形象:28—48歲,形象良好;
3、工作經(jīng)驗(yàn):五年以上大型商業(yè)中心管理工作經(jīng)驗(yàn),同等職位3年以上,具備豐富的人員培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);
4、專業(yè)技能:熟悉商業(yè)中心的規(guī)劃與營(yíng)運(yùn)管理,熟悉商業(yè)中心的客訴管理,熟悉國(guó)家物業(yè)管理的相關(guān)政策與法規(guī),具備優(yōu)秀的突發(fā)事件應(yīng)急與處理能力,較強(qiáng)的人際關(guān)系處理能力,具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力與溝通協(xié)調(diào)能力;
5、性格特點(diǎn):能抗壓,責(zé)任心強(qiáng),具有較強(qiáng)的原則性,性格開(kāi)朗豁達(dá),處事公平公正。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)概述 篇19
崗位職責(zé):
1、執(zhí)行公司的指令、方針,完成公司的運(yùn)營(yíng)指標(biāo),并制定本部門運(yùn)營(yíng)目標(biāo)與工作流程;
2、對(duì)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)作事項(xiàng)進(jìn)行稽查與協(xié)助,定期對(duì)營(yíng)運(yùn)部工作進(jìn)行總結(jié)上報(bào),完成運(yùn)營(yíng)成果的效益評(píng)估,并提出合理改進(jìn)意見(jiàn);
3、制定部門年度與月度工作計(jì)劃,并完成相應(yīng)的工作檢查報(bào)告,編制各類運(yùn)營(yíng)預(yù)算,并完成費(fèi)用檢討,擬定營(yíng)運(yùn)部門各項(xiàng)制度、流程、規(guī)范、表單;
4、對(duì)購(gòu)物中心進(jìn)行不定時(shí)檢查,監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律的管理,以確保提供安全、舒適、優(yōu)美的購(gòu)物環(huán)境;
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督及參與購(gòu)物中心商戶和顧客的投訴及回訪工作,負(fù)責(zé)商戶銷售績(jī)效資料的分析、回饋;
6、與商戶定期進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),確保公司的制度得到商戶的支持,計(jì)劃、組織對(duì)商戶營(yíng)業(yè)員的培訓(xùn);
7、協(xié)助市場(chǎng)部組織購(gòu)物中心及店鋪的各種促銷活動(dòng)、對(duì)商場(chǎng)網(wǎng)站及微信平臺(tái)上的商家信息和活動(dòng)進(jìn)行更新,負(fù)責(zé)DP點(diǎn)的排期、審批、管理;
8、對(duì)部門人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力、部門員工工作績(jī)效,為公司提供人才發(fā)展儲(chǔ)備;
9、負(fù)責(zé)對(duì)商場(chǎng)突發(fā)事件處理提出預(yù)案,并負(fù)責(zé)處理指揮;
10、協(xié)助購(gòu)物中心副總經(jīng)理做好與其他部門、外聯(lián)單位的溝通和工作聯(lián)系,做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,工商管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);
2、六年以上商業(yè)、購(gòu)物中心工作經(jīng)驗(yàn),二年以上購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)經(jīng)理及以上工作經(jīng)驗(yàn);
3、對(duì)國(guó)內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)有清晰的認(rèn)識(shí),具備優(yōu)秀的商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)能力、敏銳的市場(chǎng)意識(shí);
4、具備良好的溝通能力與協(xié)調(diào)能力,有較好的經(jīng)營(yíng)提升能力、客訴處理能力。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)概述 篇20
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)管理及監(jiān)督門店各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)工作流程的規(guī)范化;
2、輔導(dǎo)門店負(fù)責(zé)人各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作;
3、對(duì)門店的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,制定改善提升計(jì)劃,協(xié)助門店完成銷售目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)門店的品牌推廣及活動(dòng)執(zhí)行;
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督并管理門店的服務(wù)、出品及衛(wèi)生;
6、負(fù)責(zé)給門店制度績(jī)效管理工作計(jì)劃,并對(duì)門店考核完成情況進(jìn)行評(píng)估及指導(dǎo);
7、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,配合拓展部完成新店籌備工作。
任職要求:
1、兩年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn),有餐飲等行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、大專以上學(xué)歷,誠(chéng)實(shí)信用,工作踏實(shí);
3、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)及領(lǐng)導(dǎo)能力;
4、具備分析及解決問(wèn)題的能力,能積極有效處理突發(fā)事件。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)概述 篇21
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司美食廣場(chǎng)項(xiàng)目前期籌備,開(kāi)業(yè)及開(kāi)業(yè)后的運(yùn)營(yíng)管理,并制定完整的運(yùn)營(yíng)管控體系;
2、負(fù)責(zé)各商鋪日常運(yùn)營(yíng)管理工作, 并就現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品質(zhì)、服務(wù)規(guī)范、陳列衛(wèi)生、安全防范等制定營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)美食項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)情況的統(tǒng)計(jì)、分析工作,監(jiān)督推動(dòng)年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)落實(shí);
4、負(fù)責(zé)推廣活動(dòng)的策劃、組織、實(shí)施及跟進(jìn);
5、能根據(jù)已有的運(yùn)營(yíng)情況,制定管理措施并不斷提高運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)行有效的優(yōu)化調(diào)整;
6、協(xié)助完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,工商、酒店或物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè);
2、30- 45歲,同行業(yè)5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上相同崗位管理經(jīng)驗(yàn);
3、 熟悉美食廣場(chǎng)管理體系運(yùn)作流程及實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);
4、具有較強(qiáng)的綜合管理能力、溝通能力及觀察力,應(yīng)急應(yīng)變事件處理能力;
5、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī),各類型物業(yè)項(xiàng)目的管理流程及方法,能根據(jù)項(xiàng)目目前存在的問(wèn)題提出有效的改進(jìn)措施;
6、按期組織完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)和管理目標(biāo);有良好的服務(wù)意思,較高的職業(yè)素養(yǎng)以及責(zé)任感,為人熱枕,工作認(rèn)真;
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)概述 篇22
1.在溫泉經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)溫泉度假村公共溫泉區(qū)、男女賓區(qū),休息廳,泳池區(qū)的經(jīng)營(yíng)管理工作。
2.領(lǐng)導(dǎo)所轄員工努力完成上級(jí)確定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)。
3.建立健全質(zhì)量管理體系,擬定和完善出品質(zhì)量和服務(wù)體系的標(biāo)準(zhǔn),并督導(dǎo)。
4.制定和完善公共溫泉區(qū)的管理規(guī)范和操作流程,部門衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并組織實(shí)施,進(jìn)行過(guò)程控制,力求達(dá)到最佳的服務(wù)質(zhì)量
5.實(shí)現(xiàn)各分部之間的合作、協(xié)調(diào)與溝通的良性運(yùn)轉(zhuǎn),并保持與其他相關(guān)分部的密切合作。全面負(fù)責(zé)溫泉部門前臺(tái)接待的各項(xiàng)管理工作。協(xié)助部門經(jīng)理做好制定和完善溫泉的年度、季度、月份經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃和工作目標(biāo),編制各項(xiàng)預(yù)算管理方案,并組織實(shí)施,進(jìn)行過(guò)程控制,力求達(dá)到最佳經(jīng)濟(jì)效益。
6.分析研究溫泉產(chǎn)品及其附屬產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì),確立產(chǎn)品的高品質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
7.執(zhí)行公司人力資源管理政策和制度,督導(dǎo)實(shí)施部門的'培訓(xùn)計(jì)劃,提高員工整體素質(zhì),建立良好的企業(yè)文化氛圍。
8.建立完整的業(yè)績(jī)考核評(píng)估體系,激勵(lì)各部員工積極進(jìn)取,并對(duì)領(lǐng)班級(jí)員工進(jìn)行考勤和評(píng)估。
9.負(fù)責(zé)溫泉所轄部門的安全管理工作,督導(dǎo)檢查各類設(shè)備設(shè)施,消除隱患,保障客人和員工的人身、財(cái)物安全以及溫泉度假村的財(cái)產(chǎn)安全。
10.掌握客情,組織接待重要客人,及時(shí)督導(dǎo)操作層的服務(wù)質(zhì)量并解決相應(yīng)的工作難題。
11.要時(shí)替部門經(jīng)理參加酒店或部門組織每日晨會(huì),布置工作,傳達(dá)重要信息,解決工作難題。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)概述 篇23
職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)門店的日常運(yùn)營(yíng)管理、物資管理;
2、定期召開(kāi)會(huì)議、組織員工崗位技能培訓(xùn)、傳達(dá)并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度;
3、員工宿舍管理、日常宿舍費(fèi)用管理;
4、店內(nèi)基礎(chǔ)人事管理及財(cái)務(wù)報(bào)銷相關(guān)工作;
5、配合相關(guān)部門進(jìn)行門店檢查、相關(guān)證照管理;
6、店內(nèi)會(huì)員各項(xiàng)意見(jiàn)及投訴問(wèn)題處理。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷、2年及以上運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn);
2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、積極向上的工作態(tài)度;
3、良好的服務(wù)意識(shí)、善于總結(jié)及突發(fā)問(wèn)題處理;
4、熟練使用OFFICE辦公軟件。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)概述 篇24
在高級(jí)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的帶領(lǐng)下,負(fù)責(zé)城市廣場(chǎng)商戶管理服務(wù)需求的一切溝通和協(xié)調(diào)工作;
負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)外包單位管理服務(wù)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和考核工作;
協(xié)助高級(jí)經(jīng)理制定部門內(nèi)各項(xiàng)工作計(jì)劃和執(zhí)行,并考核監(jiān)督執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);
定期召開(kāi)部門工作例會(huì),分配本部門日常工作,安排本部門員工排班和休假。保證重大工作進(jìn)度符合預(yù)期(如租金催繳、物業(yè)維護(hù)等);
監(jiān)督完成續(xù)租客戶的租約條件、租金等談判以及完成手續(xù)工作;
定期聯(lián)絡(luò)重要客戶,定期了解商戶情況和商戶經(jīng)營(yíng)需求并及時(shí)跟進(jìn);
監(jiān)督檢查清潔衛(wèi)生物業(yè)維護(hù)等等外包公司工作完成情況;
遇有緊急情況,協(xié)助相關(guān)部門第一時(shí)間解決問(wèn)題,避免產(chǎn)生重大影響;
強(qiáng)化巡場(chǎng)制度,協(xié)調(diào)解決物業(yè)維護(hù)、清潔以及客服層面的各項(xiàng)問(wèn)題,建立完善的服務(wù)環(huán)境;
定期查閱投訴記錄,了解投訴進(jìn)度,協(xié)助客服解決重大客服投訴;
實(shí)施對(duì)本部門員工的計(jì)劃性培訓(xùn)和考核;
監(jiān)督本部門員工的考勤、勞動(dòng)紀(jì)律及日常工作的執(zhí)行情況;
完成上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)概述 篇25
職責(zé):
1、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展制訂年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并組織實(shí)施;
2、擬定項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告,制訂并執(zhí)行提升業(yè)績(jī)的調(diào)整方案,完成年度目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)組織、檢查租金、物業(yè)管理費(fèi)及能源費(fèi)的收繳工作;
4、掌握市場(chǎng)情況,提出合理建議,優(yōu)化商場(chǎng)資源整合;
5、編制、審核并完善各類營(yíng)運(yùn)部規(guī)章制度和流程、表格,檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷,相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、具有三年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理工作,并對(duì)經(jīng)營(yíng)管理提升有獨(dú)到見(jiàn)解;
4、優(yōu)秀的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、分析能力。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)概述 篇26
1. 負(fù)責(zé)公司旗下各加盟門店的日常管理、維護(hù)。根據(jù)公司開(kāi)店流程進(jìn)行新店試業(yè)輔導(dǎo)、帶訓(xùn);對(duì)老門店進(jìn)行定期的店務(wù)工作巡查、維護(hù)。
2. 根據(jù)營(yíng)運(yùn)部的工作計(jì)劃,對(duì)門店的QSC進(jìn)行監(jiān)管、巡查;對(duì)店經(jīng)理的工作、考勤、進(jìn)行輔導(dǎo)、跟進(jìn)。妥善處理區(qū)域內(nèi)門店各類營(yíng)運(yùn)事務(wù)。
3. 與加盟商、店經(jīng)理良好溝通,貫徹公司方針、落實(shí)公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃,維護(hù)公司品牌。獨(dú)立、正常的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各類工作。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)概述 篇27
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)工作;
2、根據(jù)商場(chǎng)的總體經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,制定本部門的管理計(jì)劃和實(shí)施措施;
3、重要目標(biāo)商戶的發(fā)展和維系,重點(diǎn)商戶檔案和商戶信息數(shù)據(jù)庫(kù)的建立和維護(hù);
4、負(fù)責(zé)商場(chǎng)活動(dòng)推廣、落地支持以及活動(dòng)的效果分析。
任職要求:
1、全日制本科以上學(xué)歷,30歲以上,性別不限;
2、五年以上商業(yè)營(yíng)運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、具備較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)意識(shí)及現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)執(zhí)行能力,較強(qiáng)的業(yè)務(wù)管理能力;
4、卓越的溝通、協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)管理能力;
5、很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),工作以結(jié)果為導(dǎo)向。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)概述 篇28
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)、經(jīng)營(yíng),協(xié)調(diào)并配合策劃部宣傳推廣、促銷活動(dòng)工作;
2、負(fù)責(zé)完成收租管、倉(cāng)庫(kù)等經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
3、協(xié)助總經(jīng)理完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)與決策,合理分工;
4、負(fù)責(zé)編制年度計(jì)劃及審核月度培訓(xùn)計(jì)劃,指導(dǎo)部門員工的培訓(xùn),并保證培訓(xùn)效果,提高員工素質(zhì);
5、監(jiān)督營(yíng)運(yùn)主管做好各項(xiàng)工作的積極性并協(xié)調(diào)好租戶管理工作及租戶服務(wù)工作;
6、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)巡視、協(xié)助客服 對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、商戶投訴、顧客服務(wù)及投訴的處理、解決;
7、負(fù)責(zé)購(gòu)物環(huán)境、氛圍的美化、企業(yè)形象推廣及促銷活動(dòng)配合工作;
8、負(fù)責(zé)上報(bào)營(yíng)運(yùn)計(jì)劃及各種銷售報(bào)表;
9、負(fù)責(zé)社會(huì)基本情況、競(jìng)爭(zhēng)狀況、商場(chǎng)環(huán)境等調(diào)查,并形成統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告;
10、完成上級(jí)交辦的其他工作。
任職要求:
1、 經(jīng)濟(jì)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,綜合商業(yè)體運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)
2、五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
3、具有一定的營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn);熟悉當(dāng)?shù)厣倘?jīng)營(yíng)與管理情況
4、有組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗(yàn)。誠(chéng)實(shí)秉直,思維敏捷,勤奮敬業(yè)
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)概述 篇29
【職責(zé)】
1、根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)方案落地和營(yíng)運(yùn)管理,追蹤校區(qū)的業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成情況;
2、建立并持續(xù)優(yōu)化各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)和工作流程,推動(dòng)各校區(qū)的落地與執(zhí)行;定期梳理業(yè)務(wù)流程,提出合理化建議,建立規(guī)范、高效的運(yùn)營(yíng)管理體系;
3、監(jiān)控業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況與服務(wù)質(zhì)量并及時(shí)匯總分析經(jīng)營(yíng)管理數(shù)據(jù),提出改進(jìn)措施,定期向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展;
4、協(xié)助新校區(qū)項(xiàng)目的選址、考察、拓展、評(píng)估和商務(wù)洽談;
5、負(fù)責(zé)內(nèi)部正常運(yùn)作所需資源的調(diào)配和管理工作,包括校區(qū)建設(shè)、物資采購(gòu)、行政后勤管理工作等。
【任職資格】
1、本科以上學(xué)歷,銷售管理、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè),5年以上運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備連鎖行業(yè)或教育行業(yè)的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化管理經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)拓展經(jīng)驗(yàn);
3、執(zhí)行力強(qiáng),思維縝密,結(jié)果導(dǎo)向,善于談判和溝通協(xié)調(diào),具備創(chuàng)新思維和敏銳的洞察力;
4、具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力和統(tǒng)籌全局的能力。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)概述 篇30
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)完成區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)銷售任務(wù)指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)店鋪運(yùn)營(yíng)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)店鋪形象,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件及時(shí)做好適當(dāng)?shù)奶幚?
3、負(fù)責(zé)督導(dǎo)店長(zhǎng)提升管理水平,帶動(dòng)分店內(nèi)部專業(yè)知識(shí)、基礎(chǔ)管理培訓(xùn),發(fā)掘培養(yǎng)分店內(nèi)部人才;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助貨品部進(jìn)行有效貨品調(diào)配,定期檢查分店貨品、實(shí)施定期盤點(diǎn)、監(jiān)督財(cái)產(chǎn)安全;
5、負(fù)責(zé)根據(jù)陳列指引,檢查店鋪陳列完成情況,提升品牌形象; 6、負(fù)責(zé)傳達(dá)公司的政策、制度,對(duì)分店員工的'近期動(dòng)態(tài)、想法及合理化建議及時(shí)向公司反饋;
7、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)店鋪員工管理,實(shí)施分店人員招聘、調(diào)配、考核、獎(jiǎng)懲;
8、負(fù)責(zé)針對(duì)商場(chǎng)促銷活動(dòng),制訂營(yíng)銷策略、并實(shí)施組織開(kāi)展,對(duì)效果進(jìn)行評(píng)估;
9、負(fù)責(zé)維護(hù)商場(chǎng)良好的關(guān)系,促進(jìn)區(qū)域內(nèi)分店籌劃和業(yè)務(wù)發(fā)展。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)概述 篇31
1-負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目的招商運(yùn)營(yíng)統(tǒng)籌管理。參與組織制定招商政策及制度流程。
2-參與項(xiàng)目可研報(bào)告編制。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研和項(xiàng)目規(guī)劃情況進(jìn)行項(xiàng)目定位及招商落地。
3-負(fù)責(zé)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的完成及團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。
4-收集商業(yè)地產(chǎn)相關(guān)政策和市場(chǎng)信息,開(kāi)展商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展模式研究。
5-負(fù)責(zé)統(tǒng)籌負(fù)責(zé)品類商戶的招商工作,并負(fù)責(zé)該類商戶的日常關(guān)系維護(hù),定期回訪及經(jīng)營(yíng)狀況追蹤與主力店商戶建立戰(zhàn)略
合作關(guān)系。
6-負(fù)責(zé)商管招商的資源庫(kù),建立以不斷豐富完善搭建商戶信息共享平臺(tái)。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)概述 篇32
職責(zé):
1、協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行店面日常經(jīng)營(yíng)管理。
2、配合店長(zhǎng)完成各種宣傳、節(jié)假日活動(dòng)的策劃執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)策劃并實(shí)施員工激勵(lì)活動(dòng)。
4、執(zhí)行和監(jiān)督公司的各項(xiàng)決策。
5、對(duì)日常工作進(jìn)行歸類,并做好每日的工作交接。
任職要求:
1.35歲以內(nèi),性別不限,大專及以上學(xué)歷。
2.性格外向,具備良好的學(xué)習(xí)能力和溝通能力,有管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 能夠適應(yīng)節(jié)假日工作的排班制度。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)概述 篇33
1、對(duì)部門工作職責(zé)范圍內(nèi)各項(xiàng)申請(qǐng)、審批文件進(jìn)行審核、流轉(zhuǎn)、報(bào)批;
2、對(duì)片區(qū)商戶進(jìn)行溝通、了解,及時(shí)掌握商戶動(dòng)態(tài);
3、對(duì)片區(qū)當(dāng)天各項(xiàng)工作進(jìn)行安排、跟進(jìn),對(duì)異常情況及時(shí)處理、上報(bào);
4、對(duì)片區(qū)進(jìn)行巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理、上報(bào)片區(qū)存在的問(wèn)題(規(guī)范經(jīng)營(yíng)、消防安全等);
5、對(duì)片區(qū)的空鋪進(jìn)行招商;
6、跟進(jìn)部門各類商業(yè)活動(dòng)的洽談、資料收集、活動(dòng)執(zhí)行、效果統(tǒng)計(jì)等事務(wù);
7、片區(qū)各項(xiàng)費(fèi)用收取、催繳工作的安排,并對(duì)異常情況進(jìn)行處理、跟進(jìn)、上報(bào);
8、對(duì)片區(qū)合同續(xù)簽、新簽工作進(jìn)行安排和跟進(jìn);
9、對(duì)同類建材市場(chǎng)進(jìn)行市調(diào)工作,并予以搜集、整理市調(diào)報(bào)告上交公司;
10、根據(jù)公司要求對(duì)本部門員工進(jìn)行崗位技能、業(yè)務(wù)能力等方面培訓(xùn)、考核;
11、按政府部門要求,做好片區(qū)參觀檢查、資料提供、消防檢查等臨時(shí)性工作;
12、處理片區(qū)內(nèi)突發(fā)事件及消費(fèi)者投訴事宜;
13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋工作進(jìn)度。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)概述 篇34
職責(zé):
1、 根據(jù)公司的年度計(jì)劃和業(yè)務(wù)拓展目標(biāo),對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行商圈調(diào)研調(diào)查、信息分析、預(yù)測(cè)工作,并實(shí)施拓展;
2、 對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行加盟宣導(dǎo)及合作談判,協(xié)助客戶進(jìn)行店鋪選址、考察、評(píng)估與指導(dǎo);
3、 建立和維護(hù)客戶關(guān)系,組織客戶來(lái)訪的接待工作;
4、 代表公司向客戶宣傳公司的產(chǎn)品與客戶政策、公司的優(yōu)勢(shì)或改進(jìn)方案,建立和增強(qiáng)客戶信心;
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和支持區(qū)域內(nèi)終端店鋪的全程運(yùn)營(yíng)管理;根據(jù)區(qū)域內(nèi)銷售目標(biāo)進(jìn)行店鋪分解,并在執(zhí)行過(guò)程中進(jìn)行全程監(jiān)督與調(diào)整優(yōu)化;
6、培訓(xùn)區(qū)域內(nèi)儲(chǔ)備人才,為新拓區(qū)域的人才需求奠定基礎(chǔ);
7、區(qū)域內(nèi)活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)與監(jiān)督執(zhí)行。
任職資格:
1、市場(chǎng)營(yíng)銷類院校畢業(yè),熟悉快時(shí)尚服飾行業(yè)管理模式,在快時(shí)尚行業(yè)任職過(guò)的優(yōu)先進(jìn)行考慮;
2、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,有一定的數(shù)據(jù)分析能力;
3、有敏感的市場(chǎng)意識(shí),分析問(wèn)題及解決問(wèn)題能力強(qiáng);溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng);
4、3年以上品牌運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),有操盤過(guò)年銷售額超過(guò)五千萬(wàn)以上的工作經(jīng)驗(yàn)。
5、能夠迅速融入企業(yè)文化,真心關(guān)懷下屬,培養(yǎng)人才,樹(shù)立威信,推動(dòng)企業(yè)改革和發(fā)展。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作職責(zé)概述 篇35
職責(zé):
1、根據(jù)集團(tuán)下屬教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),執(zhí)行整體規(guī)劃和運(yùn)營(yíng),包含前期校建、后期的運(yùn)營(yíng)、監(jiān)督、管理及服務(wù)支持,確保按照集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng);
2、配合機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人完善工作規(guī)范及操作流程,加強(qiáng)監(jiān)管,確保機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)順暢;
3、推進(jìn)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)新項(xiàng)目拓展合作,參與項(xiàng)目考察和洽談;
4、配合品牌部、機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人開(kāi)展有效市場(chǎng)推廣和招生工作。
5、直接或間接參與投資項(xiàng)目管理,監(jiān)控投資項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理,及時(shí)提出業(yè)務(wù)拓展和管理改進(jìn)建議;
6、負(fù)責(zé)建立項(xiàng)目投資檔案,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
任職條件:
1、年齡30-50歲,教育或管理、營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè),本科及以上學(xué)歷;
2、5年以上教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)高層從業(yè)經(jīng)驗(yàn),曾任高端連鎖教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人或區(qū)域機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的優(yōu)先考慮;
3、擅長(zhǎng)教育培訓(xùn)行業(yè)的運(yùn)營(yíng)事務(wù),懂教務(wù),有市場(chǎng)敏感度;
4、熟悉國(guó)內(nèi)教育培訓(xùn)領(lǐng)域發(fā)展特點(diǎn);熟悉教育培訓(xùn)行業(yè)運(yùn)行情況及相關(guān)法律、法規(guī)。