增值服務(wù)崗位職責(zé)(通用3篇)
增值服務(wù)崗位職責(zé) 篇1
崗位職責(zé):
1、及時(shí)維修客戶處機(jī)器出現(xiàn)的問題,保障機(jī)器的正常運(yùn)行;
2、配合辦事處業(yè)務(wù)人員的工作開展;
3、負(fù)責(zé)在老客戶中積極宣傳智能裝備集團(tuán)產(chǎn)品,推廣應(yīng)用工藝;
4、負(fù)責(zé)復(fù)核客戶處地基、水、電、氣等裝機(jī)條件,確認(rèn)是否按照前期工作人員所提供的圖紙及安裝條件進(jìn)行準(zhǔn)備;
5、在保證市場(chǎng)正常的.情況下,逐步進(jìn)行保養(yǎng)收費(fèi)制度的宣傳和實(shí)施工作;
6、負(fù)責(zé)整套機(jī)器的例行檢修、維護(hù)等技術(shù)支持和服務(wù)工作,認(rèn)真填寫維修服務(wù)報(bào)告;
7、增值服務(wù)工程師至少每三個(gè)月到所轄用戶處巡視一次,巡視或維修服務(wù)均要詳細(xì)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,電氣自動(dòng)化、機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化等工科專業(yè)背景;
2、要求有1—5年機(jī)電設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn),技術(shù)全面;
3、能接受3—6個(gè)月的技能培訓(xùn),能夠適應(yīng)長期出差或駐外工作。
增值服務(wù)崗位職責(zé) 篇2
工作職責(zé):
1、受理客戶咨詢,并有效處理客戶問題;
2、負(fù)責(zé)開展各類客戶回訪調(diào)研及專項(xiàng)回訪工作;
3、負(fù)責(zé)受理客戶訴求,協(xié)助公司不斷提升客戶滿意度;
4、受理客戶的視頻見證等非現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù);
5、為全國分支機(jī)構(gòu)經(jīng)紀(jì)人提供服務(wù)支持;
增值服務(wù)崗位職責(zé) 篇3
1.知識(shí):酒店管理知識(shí)、物業(yè)管理知識(shí)以及相關(guān)的地產(chǎn)行業(yè)知識(shí);
2.技能:具有一定的.計(jì)劃、協(xié)調(diào)能力;
3.職業(yè)素養(yǎng):誠信、嚴(yán)謹(jǐn)、有良好的職業(yè)道德及團(tuán)隊(duì)精神;
4.經(jīng)驗(yàn):酒店管理、物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)3年以上;
5.學(xué)歷或職稱要求:大學(xué)本科以上學(xué)歷。