電話銷售專員崗位職責(zé)（通用3篇）
電話銷售專員崗位職責(zé) 篇1
崗位職責(zé)
1、熟知培訓(xùn)課程的具體內(nèi)容，為潛在客戶準(zhǔn)確介紹培訓(xùn)課程，接待來訪客戶并為其制定合理的課程規(guī)劃；
2、接聽來訪電話，提供或接受客戶的課程咨詢；
3、根據(jù)任務(wù)制定工作計(jì)劃；
4、及時(shí)了解和幫助學(xué)員解決在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題，與學(xué)員建立良好的關(guān)系；
5、及時(shí)做好客戶的回訪以及跟進(jìn)工作；
6、在工作中注意態(tài)度禮貌，與客戶建立良好的關(guān)系，維護(hù)公司的形象。
職位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，戶口不限；
2、專業(yè)不限，教育類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
3、有一定的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
4、有溝通和語言表達(dá)能力，有較強(qiáng)的親和力和應(yīng)變能力，普通話較為標(biāo)準(zhǔn)；
5、身體健康，形象氣質(zhì)佳。
電話銷售專員崗位職責(zé) 篇2
1.通過電銷、面銷、網(wǎng)絡(luò)詢盤的方式，為客戶提供管理咨詢服務(wù)；
2.將公司分配的銷售線索開發(fā)轉(zhuǎn)化以促成成交；
3.按照公司年計(jì)劃完成既定銷售任務(wù)。
電話銷售專員崗位職責(zé) 篇3
1、在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)。
2、管理客戶關(guān)系，完成銷售任務(wù)。
3、了解和發(fā)掘客戶需求及購(gòu)買愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色。
4、對(duì)客戶提供專業(yè)的咨詢。
5、收集潛在。