客戶崗位職責（通用31篇）

客戶崗位職責 篇1

　　崗位職責：

　　1、負責vip客戶售后服務及需求再開發工作：保單繳費、生存金領取、保單理賠、保單信息變更等。

　　2、綜合金融客戶服務：信用卡辦理、車險辦理、貸款業務、投資理財、平安好房好車等綜合金融業務。

　　3、房地產業務：富力城、碧桂園等房產的銷售;

　　4、生活業務：通過app實現線上銷售，包括體檢卡，上海家化的日常用品等

　　5、汽車服務：平安收購了汽車之家，可以實現汽車的銷售

　　任職要求：

　　1、25-45周歲

　　2、學歷要求：正規院校大專及以上學歷，且同時具備學歷、學位等證書。對于國外取得的學歷，以國家教育部驗證為準。

　　3、熱情積極，有愛心，有責任感，學習能力強

　　4、具有良好的`心理素質及良好的溝通能力，親和力強

　　5、具有人力資源、金融，策劃、管理、保險、銷售、醫學、法律等行業經驗者優先

客戶崗位職責 篇2

　　崗位職責:

　　1、負責維護和改進媒體引擎網絡模塊，

　　2、設計和優化網絡對抗策略，

　　3、提升弱網絡情況下音視頻體驗

　　崗位要求:

　　1、必須具有良好的'數學基礎，很強的c/c++編程能力

　　2、對jitterbuffer control，fec，plc和arq有深入理解和工程實踐經驗

　　3、對技術有追求，喜歡挑戰性工作和獨立思考能力

客戶崗位職責 篇3

　　崗位職責：

　　1、負責個人所屬區域內汽車金融業務的銷售及推廣;

　　2、管理、維護渠道客戶關系;

　　3、分期手續協助辦理。

　　任職要求：

　　1、有汽車金融相關行業工作經驗優先;

　　2、有區域開拓和溝通能力。

客戶崗位職責 篇4

　　客戶經理需全面了解客戶需求并向其營銷產品、爭攬業務，同時協調和組織全行各有關專部門及機構為客戶提供全方位的金融服務，在主動防范金融風險的前提下，建立和保持與客戶的長期密切聯系。

　　合格的客戶經理必須具備良好的社會交際和組織協調能力，具有時間管理和團隊精神的現代管理意識，性格上要熱情開朗，有責任感，并且要熟悉各種金融產品的功能和具有較強的市場研究和客戶開發的管理經驗。

　　工作職責：

　　1、負責向行業客戶及大客戶介紹公司產品以及提供服務；

　　2、開拓全國范圍內的客戶，做好市場信息的收集、整理和反饋，提供行業方案所需基礎數據信息；

　　3、通過電話/面談拜訪后簽單，完成公司指定銷售目標；

　　4、與團隊成員共享并及時更新市場信息；

　　5、熟悉通訊行業、互聯網信息產品和服務。

　　工作內容：

　　（1）訪問。對客戶進行富有成效的拜訪與觀察。

　　（2）細分客戶。確立目標市場和潛在客戶。

　　（3）風險管理。有效監測和控制客戶風險。

　　（4）客戶關系管理。保持與客戶的聯系和調動客戶的資源。

　　（5）客戶分析與評價。對客戶進行各方面的分析與評價。

　　（6）溝通。利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的'關系。

　　（7）談判。與客戶進行業務談判。

　　（8）業務成交：指導客戶完成業務的成交。

　　市場營銷大客戶經理崗位職責

　　1.在銷售部經理的指導下，負責制訂大客戶的月度與季度銷售計劃，并根據客戶特性，提出相應的促銷建議及方案。

　　2.負責完成銷售部經理下達的各項營銷目標,對負責的客戶資源銷售目標的達成情況負責。

　　3.負責定期收集整理大客戶市場信息、掌握其發展動態，研究分析大客戶的發展戰略和運營模式、運營理念并形成報告。

　　4.負責實施大客戶相應的公關策略并及時反饋策略實施成效,供管理層及時調整策略。

　　5.在銷售總監的指導與協助下，以項目組的方式運作，負責跨國跨區域大客戶關系搭建及發展。

　　6.在銷售經理及市場經理的指導和協助下，進行多產品線整合銷售、項目投標以及跟蹤訂單最終落實。

　　7.客戶關系管理及維護，處理大客戶投訴，跟蹤處理投訴結果，提升客戶滿意度。

　　8.實現大客戶銷售、維護與戰略合作伙伴的良好關系及保持持續發展。

　　9.接受銷售總監指派的工作。

客戶崗位職責 篇5

　　職責描述：

　　1、拓展超高凈值客戶資源，為客戶提供理財咨詢、信息資訊等服務；

　　2、負責保持與客戶溝通聯系，為客戶提供完善的理財計劃、信息咨詢及金融投資服務；

　　3、負責對公司理財產品能夠全力宣傳、推廣、銷售；

　　4、負責維持高凈值貴賓客戶關系，通過與客戶溝通，及時調整客戶的財務安排；

　　5、組織并參與超高凈值客戶理財沙龍活動，最終滿足客戶的.理財需求，為客戶制訂資產配置方案并向客戶提供投資與理財建議，推薦合適的理財產品；

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，3年以上工作經驗，有私人銀行工作經歷者優先；

　　2、有理財規劃師、基金、證券等資格證書者優先；

　　3、有銀行零售部門、信托公司財富中心、證券公司財富中心、私募基金公司財富中心、高端服務業（包括不限于航空、醫美、移民等行業）工作經驗優先；

　　4、具備良好的活動策劃與組織能力；

　　5、溝通能力極佳、容貌端莊大方、心態積極向上，學習能力突出；

　　6、高度認可“能者多勞，多勞者多得，多得者多進步多幸福”的分配理念。

客戶崗位職責 篇6

　　1、服務于高凈值客戶，為高凈值個人客戶提供全方面資產配置服務；

　　2、根據客戶資產規模、生活目標、預期收益目標和風險承受能力進行需求分析，出具專業的理財規劃方案；

　　3、通過調整各種金融產品的理財產品比重達到資產的合理配置，使客戶資產在安全、穩健的基礎上保值升值。

　　4、持續跟進與服務，為客戶不斷提供專業的財富管理咨詢。

客戶崗位職責 篇7

　　1、具有獨立開發新市場經驗,并維護好客戶,及時解決回款和商務合同事宜;

　　2、嚴格按照銷售服務科下達任務目標,完成年度銷售目標;

　　3、負責對外客戶溝通和協調;

　　4、進行定期市場預測、分析,信息收集等;

　　5、各種銷售報表制作及領導交辦的'其他事宜。

客戶崗位職責 篇8

　　崗位職責：

　　1、負責銀行等金融機構的市場拓展、項目挖掘與大客戶維護工作，完成銷售任務；

　　2、協同售前技術團隊為客戶提供技術交流、解決方案定制等相關事宜；

　　3、根據區域市場發展和公司戰略規劃，制訂銷售計劃及量化銷售目標；

　　4、分解銷售目標和進度安排，制定切實可行的策略措施，組織計劃的實施，保障公司銷售目標的完成；

　　5、主導重要客戶的業務談判，組織、領導銷售隊伍完成項目回款，提出營銷策略及調整建議等；

　　6、完成領導安排的`其他任務。

　　任職資格：

　　1、計算機、管理、市場營銷等專業本科以上學歷；

　　2、至少5年以上銀行應用系統客戶銷售工作經驗，對行業有較深入了解；

　　3、有豐富客戶資源和面向金融行業大客戶市場開拓成功案例者優先；

　　4、市場拓展和策劃能力較強，能獨立完成客戶管理及銷售任務

　　5、具有較強的項目協調、談判能力、人際溝通協調能力、計劃與執行能力

　　6、適應短期出差，承擔一定的工作壓力。

客戶崗位職責 篇9

　　崗位職責:

　　1.負責游戲客戶端邏輯的.設計和編寫;

　　2.負責游戲客戶端程序性能調優;

　　3.負責iOS和Android安裝包的打包和發布。

　　崗位要求:

　　1.1年以上Lua語言和C++語言開發經驗;

　　2.1年以上Cocos2dx商業項目開發經驗,熟悉Cocos Studio編輯器;

　　3.熟悉Socket網絡編程和HTTPS協議;

　　4.熟悉iOS、Android的屏幕適配方案和設備兼容方案;

　　5.有棋牌游戲或slot游戲開發經驗者優先。

客戶崗位職責 篇10

　　職位要求

　　1.帶領開發團隊進行H5游戲開發,負責游戲核心架構的搭建以及技術攻關,維護程序使之保持可用性、穩定性和流暢性;

　　2.與策劃和后端開發人員溝通,完成游戲邏輯和交互設計;

　　3.把控整體設計和技術方向,制定開發團隊的`工作計劃、保障項目進度。

　　任職要求：

　　1.本科及以上學歷,3年以上游戲開發工作經驗;

　　2.精通ActionScript 、JavaScript或者TypeScript語言;

　　3.熟悉TCP/IP、WebSocket、HTTP等網絡通信技術、熟悉layabox/Egret等H5游戲引擎,熟悉layabox者優先;

　　4.對android、ios等移動端開發有一定了解,能熟練使用android、ios開發及測試工具;

　　5.有帶團隊經驗,熱衷于技術鉆研,工作踏實誠懇,認真負責,有良好的抗壓能力。職位要求

　　1.帶領開發團隊進行H5游戲開發,負責游戲核心架構的搭建以及技術攻關,維護程序使之保持可用性、穩定性和流暢性;

　　2.與策劃和后端開發人員溝通,完成游戲邏輯和交互設計;

　　3.把控整體設計和技術方向,制定開發團隊的工作計劃、保障項目進度。

　　任職要求：

　　1.本科及以上學歷,3年以上游戲開發工作經驗;

　　2.精通ActionScript 、JavaScript或者TypeScript語言;

　　3.熟悉TCP/IP、WebSocket、HTTP等網絡通信技術、熟悉layabox/Egret等H5游戲引擎,熟悉layabox者優先;

　　4.對android、ios等移動端開發有一定了解,能熟練使用android、ios開發及測試工具;

　　5.有帶團隊經驗,熱衷于技術鉆研,工作踏實誠懇,認真負責,有良好的抗壓能力。

客戶崗位職責 篇11

　　職責描述：

　　1. 負責公司3d游戲產品的c++客戶端開發；

　　2. 根據相關需求進行技術評估，任務分配；

　　任職要求：

　　1.3年以上c/c++游戲客戶端經驗，有完整游戲上線經驗優先；

　　2.精通常用數據結構和算法，熟悉多線程開發；

　　3.熟悉常見網絡通訊協議和同步異步網絡模型；

　　4.熟悉opengl相關知識，熟悉shader編程，對渲染管線和相關數學知識有完整理解；

　　5.熱愛游戲制作，具有團隊協作能力和良好學習能力；

　　6.喜愛二次元，對高品質游戲有追求的'優先；

客戶崗位職責 篇12

　　1.根據公司的總體銷售拓展計劃,制定本部門的`季度、月度拓展工作目標、計劃,制定切實可行的拓展策略,以完成其拓展任務量;

　　2.定期、不定期地開展市場調查,收集并整理行業、競爭對手等相關信息,形成市場分析報告;

　　3.與目標公司保持積極、良好的溝通,準確收集相關資料,關注行業內的項目信息,不斷了解目標公司的實時發展動態,及時反饋目標公司各項需求、建議和意見;

　　4.協助銷售團隊與目標公司洽談并簽訂合同,完成合作;

客戶崗位職責 篇13

　　1、確保高標準的日常客戶服務質量,為客戶提供顧問性的公關策略;

　　2、為客戶提供年度、月度方案,撰寫各類深度稿件及把控稿件質量;

　　3、線上/線下項目的整體策劃、把控和具體實施;

　　4、項目預算的`整體把控。

客戶崗位職責 篇14

　　職責描述:

　　1.負責開發拓展客戶資源，對高端私人客戶進行維護，滿足客戶的理財需求，為客戶制訂資產配置方案并向客戶提供專業投資建議;

　　2.通過多渠道開發和維護客戶，為客戶提供全方位、專業化及高品質服務;

　　3.通過持續跟進與服務，為客戶不斷提供全面專業的理財咨詢與服務;

　　4.完成上次領導制定的`銷售目標;

　　5.根據上級領導的要求按時且保質完成銷售報告。

　　任職要求:

　　1.金融、經濟、營銷、保險及財經類相關學歷，具有廣泛的金融專業知識;

　　2.兩年以上相關行業從業經驗，有銀行理財產品經驗優先考慮;

　　3.具有良好的客戶溝通、人際交往及維系客戶關系的能力;

　　4.具有敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力，能夠有效開發客戶資源;

　　5.具有強烈的服務意識和時間觀念，靈活熟練的談判技巧;

　　6.為人誠實守信，認同公司企業文化和價值觀，有較強的合規意識;

　　7.持有證券、基金、保險從業資格證，理財師資格證、cfp、cfa或cpa等專業資質1項以上者優先考慮;

　　8.有廣泛的社會關系網絡和客戶人脈資源，具有開發大客戶經驗者優先。

　　維護客戶崗位

客戶崗位職責 篇15

　　主要的工作職責包括：

　　1、發展和維護高凈值個人、家族及企業客戶，并持續增加可投資資產規模；

　　2、為客戶提供產品投資和資產配置方面的建議；

　　3、向客戶提供與資本市場相關的業務咨詢服務，提供包括股票、債券、基金、基本金業務等各方面的投資建議；

　　4、了解客戶需求，并提供一站式的專業金融解決方案。主要是負責與高凈值個人客戶、家族及企業客戶建立業務聯系。在充分了解客戶需求的基礎上，為客戶提供專業、一流的金融服務，包括全球資產配置和海外投資機會。

　　主要的工作職責包括：

　　1、發展和維護高凈值個人、家族及企業客戶，并持續增加可投資資產規模；

　　2、為客戶提供產品投資和資產配置方面的建議；

　　3、向客戶提供與資本市場相關的業務咨詢服務，提供包括股票、債券、基金、基本金業務等各方面的投資建議；

　　4、了解客戶需求，并提供一站式的專業金融解決方案。

客戶崗位職責 篇16

　　一、崗位職責

　　1.配合銷售主管完成團隊月度及年度銷售目標;

　　2.負責完成老客戶的銷售維護工作,通過定期回訪、新產品推廣等方式,確保老客戶的銷售量及銷售利潤;

　　3.負責完成客戶下單、產品出庫、物流配送等工作。

　　4.負責轄區市場信息的.收集及競爭對手的分析。

　　二、崗位要求

　　1.大專及以上學歷,專業不限,熱愛銷售行業;

　　2.反應敏捷、表達能力強,具備較強的溝通表達能力;

　　3.具備良好的客戶服務意識、團隊協作精神;

　　4.吃苦耐勞、有責任心,抗壓能力強。

　　三、薪酬福利

　　1.薪資結構:基本工資+績效工資+超額提成+工齡工資+各項補貼;

　　2.其他福利:繳納五險一金,提供住宿補貼、大學生儲備補貼、工作餐、過節福利、帶薪年假、各項銷售獎勵、春節交通補貼等;

　　3.作息時間:單休,8:00-17:00;

　　4.人文關懷:帶薪旅游、拓展訓練、運動會、聯誼會等。

客戶崗位職責 篇17

　　工作職責：

　　1、推廣銷售中信銀行消費金融產品和信用卡，完成既定信用卡及消費金融產品銷售任務指標。

　　2、協助落實當地信用卡客戶關系維護相關工作。

　　3、積極主動防范信用卡風險。

　　4、遵守公司規章制度，確保按時按質完成工作。

　　5、專業不限，無經驗要求，公司培訓后上崗，大專及以上學歷，可接受應屆畢業生。

　　在這里，你將得到：

　　1、薪酬：具有競爭力的薪酬待遇，合理的績效激勵機制及年終獎等。

　　2、五險一金：健全的社會保險體系——工傷+醫療+失業+生育+養老+住房公積金；

　　3、餐卡：可在持餐卡去合作商戶刷餐卡消費，如麥德龍等；

　　4、過節費：享受國家法定節日過節補貼；

　　5、生日券：每季度舉辦生日會，并對當季生日員工發放生日券（可去多家合作商戶使用，如面包新語breadtalk等）；

　　6、寶貝計劃：解決員工基本醫療保險外的醫療費用負擔，每年固定額度的藥品報銷和門診費用報銷；

　　7、體檢：每年一次免費體檢；

　　8、常規節假日福利：五天工作制，每年可享受法定節假日、年假、婚假、產假及產期陪護假；

　　9、高溫補貼：每年7—9月發放防暑降溫補貼；

　　10、三個月可以競聘儲備主管，半年競聘主管，優秀主管一年晉升室經理。

客戶崗位職責 篇18

　　1.掌握公司大數據項目和產品與分析客戶需求，為客戶提供咨詢或顧問服務，與項目交付者共同制定營銷方案；

　　2.帶領銷售團隊，完成新客戶開拓及老客戶維護，完成公司下達的`各項銷售任務和業績指標；

　　3.管理整個銷售的全過程，包括但不限于合同的簽定、實施、驗收、回款等；

　　4.掌握大數據與ai行業動態，及時反饋給高層，并協助高層制定銷售新策略；

客戶崗位職責 篇19

　　應收賬款融資/無抵押貸款/對公客戶經理上海阜錦金融信息服務有限公司上海阜錦金融信息服務有限公司,花生金融,阜錦1.負責開拓核心企業,為其上下游提供融資服務(供應鏈金融、商業保理);

　　2.負責接洽保理業務客戶,完成業務前期洽談、項目評估與考察,業務跟蹤管理及提供調研報告等工作;

　　3.負責申請貸款客戶的`前端業務處理,包括與客戶溝通,材料收集,數據錄入,分析報告制作更新并對貸款材料真實性進行核查;

　　4.對銷售業務的流程改造提出合理化建議、參與流程的升級和更新;

　　5.與風控、產品、資金等相關部門進行及時有效的溝通;

　　6.負責完成上級交辦的其他任務。

客戶崗位職責 篇20

　　1、負責市場調查、競爭對手分析工作，及時提供市場信息反饋,輸出市場分析報告;

　　2、掌握市場動態,積極適時、有效地開辟新的客戶,拓寬業務渠道,不斷擴大公司產品市場占有率;

　　3、負責指定區域市場的開發,客戶談判,負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行;

　　4、負責客戶反饋問題及信息的協調、處理、反饋;

　　5、負責催討應收銷售回款;

　　6、走訪客戶,建立客戶檔案,并建立良好的.客戶關系;給客戶提供熱情、滿意、周到的服務。

客戶崗位職責 篇21

　　崗位職責

　　1、協助店總完成門店全業務線的管理，理解業務戰略，把握業務節奏，達成集團各項任務的經營目標和發展目標；

　　2、整合地域資源，提升門店品類優勢，對門店商品力提升做出前瞻性的規劃及落地方案；

　　3、負責打造高效的、開拓的、有戰斗力的團隊，能夠給予團隊強有力的`支持和方向指引；

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，形象氣質佳；

　　2、具有7年以上相關營運管理工作經驗；

　　3、具有客戶、商場資源優先；

　　4、具有互聯網思維，較好的學習領悟與創新能力，信息的收集及處理能力，善于捕捉用戶心理。

　　5、具有極強的使命感和責任心，抗壓能力強。

客戶崗位職責 篇22

　　1、負責聯系使用電信業務的客戶；做好客戶的業務、技術支撐工作，跟蹤新業務、新產品的使用情況。

　　2、制定電信業務的'年度經營計劃和業務營銷計劃，并組織實施，定期做好業務的統計分析。

　　3、完成下達的業務發展指標和業務收入指標。

　　4、負責電信業務的對外合作及相關管理工作。

客戶崗位職責 篇23

　　1、按照崗位目標，積極拓展市場，尋找客戶，完成公司規定的業績目標；

　　2、負責對受理的貸款業務進行申請受理、貸前調查工作，并對受理調查的貸款業務合法性、合理性、真實性、完整性負責；

　　3、負責對審批后的信貸業務同客戶簽訂貸款合同、抵押合同、保證合同；

　　4、負責貸款的.發放與收回并按期收回利息；

　　5、負責對客戶進行貸后管理，以及不良貸款、應收利息、信貸退出的落實及清收；

　　6、定期收集及整理企業客戶財務報表和相關資料；

　　7、負責與行政部之間貸款檔案資料的傳遞交接工作；

　　8、完成領導交辦的各項任務。

客戶崗位職責 篇24

　　崗位職責：

　　1、開發客戶并了解客戶需求，尋找客戶需求與公司產品的`契合點；

　　2、做好新客戶的日常更新、產品介紹工作；

　　3、定期與客戶聯系，建立良好的客戶日常關系。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，自信樂觀；

　　2、有金融銷售經驗者，有優質客戶資源者，優先考慮；

　　3、需較強的語言表達能力和溝通能力，較強的應變能力，具備親和力。

客戶崗位職責 篇25

　　職責描述：

　　1，拓展圍繞各跨境電商平臺的商戶。推進全國賣家資源的布局;

　　2，根據跨境電商自身業務屬性，結合公司產品，制定與跨境賣家的商業計劃并有效的落地執行;

　　3，借助跨境賣家的業內覆蓋，增加公司品牌傳播路徑，擴大公司品牌的.知名度;

　　4，有效借助現有公司資源不斷拓展更寬的客戶關系網;

　　5，有效服務合作商戶，合理運營管理，增強服務體驗度。

　　任職要求：

　　1，學歷大專及以上;工作經驗不限，亦歡迎優秀應屆畢業生;

　　2，性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力;

　　3，尤其具備與合作單位核心管理人員(老板，董事長，總經理)高效溝通的能力;

　　4，有跨境電商，國際物流，跨境電商培訓與服務經驗者優先。

客戶崗位職責 篇26

　　銀行客戶經理/銷售/電話銷售 深圳順成財富投資管理有限公司 深圳順成財富投資管理有限公司關聯公司 崗位職責:

　　1、以專業的金融理財知識和經驗,以資產配置為手段,為高凈值及超高凈值客戶提供資產保值、增值及其它投融資咨詢服務;

　　2、負責客戶的開拓與維護,客戶資料的及時更新和完善,客戶需求分析,客戶資產凈值的動態跟蹤和管理;

　　3、掌握金融行業動態,把握市場機會,滿足客戶的個性化理財需要;

　　4、目標任務月均50萬-800萬業績。

　　任職要求:

　　1、本科以上學歷,金融經濟類專業優先考慮;

　　2、 年齡 23 歲(含)以上;

　　3、 三年以上銀行理財經驗,或一年以上私人理財(三方財富,信托,私募,保險等等)經驗;

　　4、 最低具備基金從業資格證(沒有的話入司半年內考過也算),具備 afp,crfa~lv1,cfp,crfa~lv2-3,cfa 證書,ciia 證書5優先、有責任心,事業心,不安逸于現狀,希望承擔更大挑戰

　　5、有高凈值人脈資源、客戶資源或名單可放寬以上所有條件

客戶崗位職責 篇27

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷；

　　2、35周歲以內；

　　3、2年以上公司業務拓展相關工作經驗（特別優秀者可放寬）；

　　4、積極向上，堅忍不拔，具有良好的靈活高效的營銷技巧，學習能力和溝通能力。

　　本人專注于銀行行業招聘，手上有大量銀行券商等招聘信息，如果有需要可以聯系本人。 負責分行公司業務客戶的拓展、維護。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷；

　　2、35周歲以內；

　　3、2年以上公司業務拓展相關工作經驗（特別優秀者可放寬）；

　　4、積極向上，堅忍不拔，具有良好的.靈活高效的營銷技巧，學習能力和溝通能力。

客戶崗位職責 篇28

　　負責做好對所負責客戶的分析，實施客戶保留計劃，做好所轄客戶收入的保存量和激增量工作。

　　根據所負責的企業客戶通信及信息應用需求，做好“商務領航”宣傳推介工作，做好營銷服務工作。

　　做好所負責企業客戶市場的調查、分析和預測工作，了解客戶需求和競爭對手動態，及時反饋信息，為網絡建設規模和市場策略制定提供有力依據。

　　負責企業客戶檔案的建立和客戶資料信息動態管理，按照客戶統一視圖授權管理范圍內的客戶資料進行及時的'更新和維護，確保客戶資料的規范性、準確性、有效性。

　　負責對所管企業客戶的營銷工作，實施公司統一組織的銷售、促銷活動。

　　提醒所管轄客戶及時交納電信費用，做好欠費客戶的催繳工作。

　　現有企業客戶的客戶關系管理、按客戶的服務等級和服務規范對客戶進行客戶關懷，從而建立起穩固的客戶關系。

客戶崗位職責 篇29

　　一、工作權限

　　直接下屬雇傭、調配、獎罰及辭退建議權；直接下屬的日常考核分數評定權；大客戶經理銷售價格權限；銷售合同評審；下屬員工的休假安排及請假（一天以內）審批。

　　二、工作綜述

　　負責大客戶部日常管理工作，維系政府單位、集團客戶關系，管控大客戶銷售風險，協助銷售經理管理監控整個銷售流程，確保完成銷量及各項利潤指標。

　　三、工作職責

　　1、全面負責大客戶部日常事務管理，編寫部門工作計劃與工作總結工作；

　　2、根據公司的`戰略規劃和市場情況，協助銷售經理制定部門年度預算計劃，根據銷售店年度/月份銷售目標，擬訂并實施大客戶部月/周/日銷售和訂貨計劃，確保達成業績目標；

　　3、負責政府采購、集團購買、外拓客戶的資料收集、整理、保管及客戶跟蹤，為銷售店管理層提供準確信息，并按照廠家的要求反饋信息；

　　4、貫徹廠家的標準銷售流程，特別是對大客戶的銷售政策，參與商品介紹、試乘試駕，銷售合同商談、組織資源，組織向客戶交付新車，規避銷售風險，應對突發事件；

　　5、對保有大客戶的后續跟蹤，根據每月客戶滿意度情況，提出相應對策和解決方案，指導、協助客服部處理個案客戶投訴，確保客戶滿意；

　　6、協調部門與集團內、外部各項關系，同代表各個單位和組織的人員進行接觸和信息交流（如廠家、行業協會、其他經銷商、媒體等）；

　　7、甄選、培訓以及指導下屬人員；

　　8、完成直接上級交辦的其他事項。

客戶崗位職責 篇30

　　崗位職責：

　　受理客戶關于網上銀行一般業務的咨詢

　　向客戶提供標準、專業、優質的服務；

　　接受7：00 — 00：00輪班安排；

　　具備良好的英語讀寫能力，熟練使用辦公軟件及計算機操作，打字速度快、

　　恪守銀行業界合規要求，具備高度責任感、

客戶崗位職責 篇31

　　行業客戶經理(電信) 云和恩墨信息技術 云和恩墨(北京)信息技術有限公司,云和恩墨,云和恩墨信息技術,云和恩墨 負責電信集團客戶開拓維護。

　　崗位職責:

　　1、實現公司整體業務戰略在區域客戶內的策略執行;

　　2、對所負責區域客戶的經營結果和客戶滿意度負責;

　　3、根本客戶需求,制訂銷售計劃,確定銷售政策,設計銷售模式;

　　4、維護所負責區域老客戶關系,開拓區域內新客戶資源;

　　5、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。

　　任職要求:

　　1、具備一定的數據庫、云計算基礎知識,有一定的軟件、服務類產品銷售經驗,熱愛接觸新鮮事物、用于接受挑戰、踏實肯干;

　　2、能夠撰寫銷售文檔,具備對客戶需求的判斷能力;

　　3、有政府相關行業銷售經驗優先;

　　4、有售前或解決方案經驗者優先;

　　5、有很強的.溝通、協調,商務推進能力,有很好的抗壓能力。能夠有效地組織和推進跨職能,跨團隊的合作項目。。

　　加入獲得:

　　1、完善的福利(五險一金,午餐補助、通訊補助、交通補貼、下午茶,team-building等)

　　2、以人為本、自由開放的創業體驗;

　　3、共享公司長期發展的股權回報;

　　4、價值創造獲得的尊重與成就。