營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé)(通用30篇)
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇1
職責(zé):
1.能夠很好地配合招商達(dá)成及企劃部各類活動(dòng)工作,有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力,善于處理各種緊急問(wèn)題;
2.與商戶定期溝通,了解商戶動(dòng)態(tài),及時(shí)記錄、反饋、解決、總結(jié)商戶經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,建立商戶經(jīng)營(yíng)信息檔案;
3.完成廣場(chǎng)租金、物管費(fèi)、多經(jīng)、水電等費(fèi)用的指標(biāo)達(dá)成;
4.對(duì)樓層進(jìn)行日常商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作,并對(duì)下級(jí)主管指導(dǎo)經(jīng)營(yíng);
5.負(fù)責(zé)客服管理,協(xié)助處理突發(fā)事件及各類客訴;
6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他事項(xiàng),協(xié)助營(yíng)運(yùn)總監(jiān)制定商業(yè)管理方案。
崗位需求:
1.本科及以上學(xué)歷;
2.3年以上商業(yè)營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉購(gòu)物中心日常營(yíng)運(yùn)管理工作流程,接受過(guò)商業(yè)培訓(xùn);
4.具備營(yíng)運(yùn)管理知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),有數(shù)據(jù)分析能力,較好的溝通能力,能抗壓,時(shí)間觀念強(qiáng);
5.熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇2
1、負(fù)責(zé)公司各品牌門店的運(yùn)營(yíng)管理工作。
2、樹立及提升公司品牌形象,確保各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的`達(dá)成;
3、管理門店的日常營(yíng)運(yùn)工作,并定期組織門店的運(yùn)營(yíng)推廣活動(dòng);
4、對(duì)于營(yíng)運(yùn)數(shù)據(jù)敏感,并能通過(guò)數(shù)據(jù)分析給出有效解決方案;
5、負(fù)責(zé)對(duì)所轄門店的管理人員進(jìn)行培訓(xùn)及管理,提升人員團(tuán)聚力,工作能力等;
6、與公司各部門的協(xié)調(diào)配合工作。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇3
一、目標(biāo)規(guī)劃
1、負(fù)責(zé)分管區(qū)域或店面的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)內(nèi)容的制定;
二、管理實(shí)施
1、組織并執(zhí)行分管區(qū)域或店面的高管經(jīng)營(yíng)同頻會(huì);
2、組織并執(zhí)行分管區(qū)域或店面的各階段的經(jīng)營(yíng)策略實(shí)施;
三、監(jiān)督執(zhí)行
1、根據(jù)分時(shí)營(yíng)銷階段導(dǎo)入培訓(xùn)教育課程;
2、主導(dǎo)或協(xié)助分管區(qū)域及店面完成易美鏈四類營(yíng)銷并達(dá)成營(yíng)銷目標(biāo);(四類營(yíng)銷包括:堆客營(yíng)銷,項(xiàng)目營(yíng)銷,活動(dòng)營(yíng)銷,常態(tài)營(yíng)銷)
四、總結(jié)優(yōu)化
1、負(fù)責(zé)分管區(qū)域或店面營(yíng)銷活動(dòng)的階段性總結(jié)和下一步營(yíng)運(yùn)計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)分管區(qū)域或店面月度、季度、年度經(jīng)營(yíng)總結(jié)和下年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定;
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇4
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司任務(wù)書中的營(yíng)運(yùn)指標(biāo),制定營(yíng)運(yùn)部的年度目標(biāo)管理計(jì)劃,并將目標(biāo)分解下達(dá)執(zhí)行,每月將執(zhí)行情況上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及總部營(yíng)運(yùn)部;
2、負(fù)責(zé)編制營(yíng)運(yùn)年度預(yù)算,根據(jù)公司審定的預(yù)算指標(biāo)執(zhí)行;負(fù)責(zé)制定每月資金計(jì)劃,合理控制預(yù)算;
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與推廣部的互動(dòng)活動(dòng):包括商場(chǎng)活動(dòng)與租戶溝通執(zhí)行;對(duì)租戶促銷活動(dòng)的協(xié)助宣傳;
4、不定時(shí)巡場(chǎng),檢查店鋪形象、人員紀(jì)律、商品陳列、環(huán)境衛(wèi)生等現(xiàn)場(chǎng)情況;
5、負(fù)責(zé)核查銷售監(jiān)察計(jì)劃、每月銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表、每月acg報(bào)表、完成每月銷售分析報(bào)告,上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及總部營(yíng)運(yùn)部;
6、根據(jù)財(cái)務(wù)反饋的欠租情況,安排進(jìn)行口頭或書面催租工作,需要時(shí)協(xié)調(diào)法務(wù)協(xié)助處理;
任職要求:
1、27~38周歲,管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)或相關(guān)專業(yè)(本科或以上學(xué)歷);
2、具有3年以上大型商業(yè)廣場(chǎng)或購(gòu)物中心招商或營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn),或5年以上零售品牌區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn);
3、對(duì)購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)管理模式有系統(tǒng)的了解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)管理各模塊均有較深入的認(rèn)識(shí),能夠統(tǒng)籌指導(dǎo)各模塊的工作,特別是現(xiàn)場(chǎng)管理、貨品陳列、營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)等;
4、熟悉商業(yè)零售等品牌,熟悉商業(yè)連鎖企業(yè)管理要求;
5、具備良好的溝通能力與邏輯思維能力、客戶溝通與技巧。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇5
職責(zé):
1. 督管區(qū)域門市產(chǎn)品操作SOP的落實(shí)及培訓(xùn)
2. 協(xié)助區(qū)域督導(dǎo)完成門市原材料供應(yīng),嚴(yán)查走水、取證違規(guī)門市相關(guān)材料等工作
3. 了解區(qū)域內(nèi)督導(dǎo)管理區(qū)域門市QSC狀況,指導(dǎo)并設(shè)定目標(biāo),追蹤目標(biāo)達(dá)成狀況
4. 協(xié)助所管轄區(qū)域的每家門市業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)問(wèn)題,及新開門市的開業(yè)支持
5. 計(jì)劃、執(zhí)行、追蹤、評(píng)估與回饋門市促銷活動(dòng)
6. 提升區(qū)域門市采購(gòu)量
7. 負(fù)責(zé)下屬區(qū)域各督導(dǎo)的工作管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估
任職要求:
1. 五年以上茶飲(或餐飲連鎖)相關(guān)營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn),三年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn)
2. 熟悉連鎖營(yíng)運(yùn)管理,任職于COCO、一點(diǎn)點(diǎn)、快樂(lè)檸檬、貢茶、星巴克、肯德基、麥當(dāng)勞優(yōu)先考慮
3. 熱愛服務(wù)業(yè)工作,吃苦耐勞,能適應(yīng)高速快捷的工作節(jié)奏和承受較大的壓力
4. 性格開朗,積極主動(dòng),應(yīng)變能力強(qiáng),具備高度的工作責(zé)任感與熱情
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇6
崗位職責(zé):
1、執(zhí)行公司的指令、方針,完成公司的運(yùn)營(yíng)指標(biāo),并制定本部門運(yùn)營(yíng)目標(biāo)與工作流程;
2、對(duì)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)作事項(xiàng)進(jìn)行稽查與協(xié)助,定期對(duì)營(yíng)運(yùn)部工作進(jìn)行總結(jié)上報(bào),完成運(yùn)營(yíng)成果的效益評(píng)估,并提出合理改進(jìn)意見;
3、制定部門年度與月度工作計(jì)劃,并完成相應(yīng)的工作檢查報(bào)告,編制各類運(yùn)營(yíng)預(yù)算,并完成費(fèi)用檢討,擬定營(yíng)運(yùn)部門各項(xiàng)制度、流程、規(guī)范、表單;
4、對(duì)購(gòu)物中心進(jìn)行不定時(shí)檢查,監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律的管理,以確保提供安全、舒適、優(yōu)美的購(gòu)物環(huán)境;
5、負(fù)責(zé)監(jiān)督及參與購(gòu)物中心商戶和顧客的投訴及回訪工作,負(fù)責(zé)商戶銷售績(jī)效資料的分析、回饋;
6、與商戶定期進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),確保公司的制度得到商戶的支持,計(jì)劃、組織對(duì)商戶營(yíng)業(yè)員的培訓(xùn);
7、協(xié)助市場(chǎng)部組織購(gòu)物中心及店鋪的各種促銷活動(dòng)、對(duì)商場(chǎng)網(wǎng)站及微信平臺(tái)上的商家信息和活動(dòng)進(jìn)行更新,負(fù)責(zé)DP點(diǎn)的排期、審批、管理;
8、對(duì)部門人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力、部門員工工作績(jī)效,為公司提供人才發(fā)展儲(chǔ)備;
9、負(fù)責(zé)對(duì)商場(chǎng)突發(fā)事件處理提出預(yù)案,并負(fù)責(zé)處理指揮;
10、協(xié)助購(gòu)物中心副總經(jīng)理做好與其他部門、外聯(lián)單位的溝通和工作聯(lián)系,做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,工商管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);
2、六年以上商業(yè)、購(gòu)物中心工作經(jīng)驗(yàn),二年以上購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)經(jīng)理及以上工作經(jīng)驗(yàn);
3、對(duì)國(guó)內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)有清晰的認(rèn)識(shí),具備優(yōu)秀的商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)能力、敏銳的市場(chǎng)意識(shí);
4、具備良好的溝通能力與協(xié)調(diào)能力,有較好的經(jīng)營(yíng)提升能力、客訴處理能力。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇7
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)日常營(yíng)運(yùn)方面的管理工作,保證良好的環(huán)境;
2、負(fù)責(zé)商業(yè)公司營(yíng)運(yùn)管理制度建立、培訓(xùn);
3、根據(jù)商場(chǎng)年度指標(biāo),組織商場(chǎng)各部門完成利潤(rùn)指標(biāo),保證出租率、租金收繳率;
4、處理重大客戶投訴,對(duì)重大投訴做出糾正處理措施并跟進(jìn)實(shí)施效果。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷;
2、5年以上商業(yè)企業(yè)、商業(yè)廣場(chǎng)或購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)的管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理流程、熟悉商戶管理及基本工程管理,了解項(xiàng)目物業(yè)工程知識(shí);
4、較強(qiáng)的文字處理能力,語(yǔ)言表達(dá)能力;富有感染力、影響力、領(lǐng)導(dǎo)力和學(xué)習(xí)力;
5、具有商業(yè)敏感性,有良好的營(yíng)銷策略,極強(qiáng)的資源整合、經(jīng)營(yíng)管理能力、成本控制能力。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇8
1、據(jù)公司的總體經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,制定本部門的目標(biāo)管理工作,計(jì)劃和實(shí)施措施,確保完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);
2、負(fù)責(zé)健全、建立、貫徹、執(zhí)行公司及部門的各項(xiàng)管理規(guī)章制度,做到有章必依,違章必懲;
3、根據(jù)公司工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),考核各區(qū)域的各項(xiàng)管理工作,及時(shí)檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個(gè)環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,保證公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
4、制定各種規(guī)范及措施,避免各類事故發(fā)生,并根據(jù)考核結(jié)果,對(duì)下屬員工的獎(jiǎng)懲作出處理意見;
5、組織對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)調(diào)查,并進(jìn)行分析,根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略;
6、收集各類相關(guān)信息并進(jìn)行匯總反饋,為公司管理決策提供參考依據(jù);
7、處理賣場(chǎng)發(fā)生的較大事件,維護(hù)公司利益,確保顧客滿意;
8、協(xié)調(diào)下屬各部門的關(guān)系,溝通與銜接各部門的工作,使公司整體運(yùn)作良好;
9、主持部門例會(huì),分析工作現(xiàn)狀,提出工作要求和解決辦法,明確下階段工作目標(biāo);
10、組織并參與策劃各項(xiàng)促銷活動(dòng),力爭(zhēng)促進(jìn)銷售的提高。
11、組織商場(chǎng)整體的商品盤點(diǎn)工作。
12、全面負(fù)責(zé)商場(chǎng)銷售任務(wù)的完成。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇9
職責(zé):
1 、根據(jù)公司要求及所屬區(qū)域的實(shí)際情況制定銷售策略,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成每月的銷售指標(biāo);
2、進(jìn)行有效的市場(chǎng)調(diào)研,并結(jié)合公司營(yíng)運(yùn)狀況,不斷提出提升業(yè)績(jī)、提升品牌價(jià)值的營(yíng)銷戰(zhàn)略;
3、 負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)部的整體管理,團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)及發(fā)展員工、建立高效團(tuán)隊(duì);
4 、維護(hù)并提升品牌形象與店鋪形象;
5 、配合公司的各項(xiàng)營(yíng)銷策略的實(shí)施,執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),保證所有公司政策及流程得到持續(xù)的貫徹執(zhí)行;
6 、及時(shí)的巡場(chǎng),處理與解決各店鋪存在的問(wèn)題;
任職要求:
1、大;蛞陨蠈W(xué)歷,管理學(xué)或市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)畢業(yè)(直接管理門店至少在200家以上)。
2、4年以上女裝品牌終端店鋪管理及客戶維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn)。
3、掌握服裝市場(chǎng)及全國(guó)區(qū)域性的市場(chǎng)銷售特點(diǎn)及貨品特點(diǎn)。
4、市場(chǎng)洞察力、分析能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力、語(yǔ)言表達(dá)、公文表達(dá)能力強(qiáng)。
5、休閑女裝品牌從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇10
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)管理與追蹤深圳區(qū)域的日常營(yíng)運(yùn)工作并對(duì)營(yíng)運(yùn)結(jié)果負(fù)責(zé);
2、完成所分管區(qū)域的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo);
3、執(zhí)行并追蹤區(qū)域營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)執(zhí)行及人員培訓(xùn),評(píng)估執(zhí)行的結(jié)果;
4、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、輔導(dǎo)并監(jiān)督區(qū)域存在的問(wèn)題,確定改善方法及追蹤進(jìn)度,收集區(qū)域發(fā)生的各類問(wèn)題,協(xié)調(diào)企業(yè)各職能部門提供區(qū)域所需要的'協(xié)助;
5、輔導(dǎo)區(qū)域分析優(yōu)弱勢(shì),協(xié)助制訂區(qū)域的短期、中期、長(zhǎng)期目標(biāo),并追蹤執(zhí)行;
6、執(zhí)行新店開業(yè)流程,確保新店能順利開業(yè)和營(yíng)運(yùn)順暢;
7、招募與面試區(qū)域店面人員,確保分管區(qū)域有足夠且合適的人力,輔導(dǎo)和支持區(qū)域內(nèi)的營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)能力,并建立協(xié)同一致合作良好的團(tuán)隊(duì)。
任職要求:
1、大專或以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、5年以上營(yíng)銷營(yíng)運(yùn)管理的工作經(jīng)驗(yàn),餐飲行業(yè)優(yōu)先;
3、積極主動(dòng),目標(biāo)性、溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力強(qiáng)。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇11
職位描述:
1、擬定金鷹超市標(biāo)準(zhǔn)化流程,業(yè)務(wù)技能、sop流程、培訓(xùn)課件的梳理,并逐步推行完善;
2、協(xié)助推進(jìn)超市促銷活動(dòng)執(zhí)行和推廣;
3、負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)金鷹超市銷售、毛利數(shù)據(jù)指標(biāo)跟蹤,給予門店相應(yīng)的支持和幫助;
4、對(duì)生鮮、食品、非食至少一個(gè)大類精通,能給予門店專業(yè)指導(dǎo)和幫扶;
5、對(duì)超市發(fā)展趨勢(shì)及定位有清晰認(rèn)知,能結(jié)合變化及時(shí)給予應(yīng)對(duì)和建議;
任職資格:
1、8年以上超市或零售企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理崗位管理經(jīng)驗(yàn),熟悉超市運(yùn)營(yíng)管理流程;
2、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和統(tǒng)籌規(guī)劃能力,擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),合作性、抗壓性。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇12
運(yùn)營(yíng)部助理崗位職責(zé)
1. 協(xié)助運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)運(yùn)營(yíng)部的日常工作;掌握商戶動(dòng)態(tài);及時(shí)協(xié)調(diào)解決業(yè)戶在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。
2. 熟悉商場(chǎng)制度和工作流程,掌握本部門人員當(dāng)班情況,并做好查崗工作。
3. 嚴(yán)格檢查業(yè)戶考勤情況,閉店時(shí)配合保安做好清場(chǎng)工作,檢查商管員清場(chǎng)情況,確保商場(chǎng)設(shè)施、設(shè)備、防火安全。
4. 認(rèn)真檢查各類設(shè)備設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)部門在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行維修處理,確保商場(chǎng)正常運(yùn)行。
5. 認(rèn)真檢查商場(chǎng)外衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)通知行政部門立即處理,保證賣場(chǎng)干凈,整潔的良好氛圍。
7.檢查商管員做好當(dāng)值記錄,當(dāng)值未能處理完成的事務(wù),必須在值班記錄中向下班交代清楚,并做好交接工作。
8. 檢查、監(jiān)督商管保持商場(chǎng)內(nèi)走動(dòng)式管理,如遇重大事情,除及時(shí)到場(chǎng)組織處理外,要立即向部門經(jīng)理匯報(bào)。
9. 負(fù)責(zé)業(yè)戶租金,水電,取暖費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的催繳工作,并認(rèn)真做好記錄,歸檔保存。
10. 負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查商管員關(guān)于業(yè)戶進(jìn)場(chǎng)裝修及退場(chǎng)商戶相關(guān)手續(xù)的辦理工作,檢查及驗(yàn)收工作。
11. 負(fù)責(zé)處理各類突發(fā)事件,并將事件的過(guò)程和處理結(jié)果匯報(bào)部門經(jīng)理。
12、完成好部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
淘寶運(yùn)營(yíng)助理
1、負(fù)責(zé)品牌產(chǎn)品在淘天貓商城網(wǎng)店日常運(yùn)營(yíng),營(yíng)銷、推廣,以提高網(wǎng)店瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;
2、定期針對(duì)店鋪推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,推廣效果統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,對(duì)店鋪及產(chǎn)品的訪問(wèn)量,轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和有效運(yùn)作;
3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類別搜索綜合排名,包括店鋪商品標(biāo)題關(guān)鍵字、直通車、淘寶客、聚劃算等各類活動(dòng)營(yíng)銷推廣;
4、要有創(chuàng)新能力,富有激情和創(chuàng)意,不斷尋找新思路,新方法,提高公司電子商務(wù)平臺(tái)的知名度;
5、精通天貓規(guī)則,根據(jù)店內(nèi)產(chǎn)品屬性,制定有效的店內(nèi)各種折扣活動(dòng)、營(yíng)銷活動(dòng)并跟進(jìn)執(zhí)行細(xì)節(jié)。
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)
一、管理權(quán)限:
經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)負(fù)責(zé)統(tǒng)管公司經(jīng)營(yíng)工作,建立統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理方針政策,行使對(duì)公司經(jīng)營(yíng)工作的指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理的權(quán)力,并承擔(dān)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章、工作指令的義務(wù)。
二、管理職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)抓好公司經(jīng)營(yíng)規(guī)章制度和細(xì)則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計(jì)劃,制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作流程,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行。
2. 負(fù)責(zé)為重大決策事項(xiàng)提供數(shù)據(jù)支持和專項(xiàng)研究報(bào)告。負(fù)責(zé)定期為公司提出定題企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析和前景預(yù)測(cè)報(bào)告。
3. 管理協(xié)調(diào)市場(chǎng)部和技術(shù)部工作,確保公司經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)整體功能發(fā)揮,對(duì)重大問(wèn)題上報(bào)總經(jīng)理裁決。
4. 負(fù)責(zé)組織制定公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核制度和考核工作實(shí)施細(xì)則,按月考核評(píng)分及時(shí)公布。
5. 主持公司經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)方案 ,負(fù)責(zé)全公司經(jīng)營(yíng)投資預(yù)算方案、在批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
6. 密切關(guān)注國(guó)際國(guó)內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動(dòng)向和趨勢(shì),評(píng)估重大信息技術(shù)的影響,為公司引進(jìn)先進(jìn)信息技術(shù)提出意見和建議。
7. 負(fù)責(zé)審查部門提交的各種工作匯報(bào),評(píng)估工作效率并對(duì)存在的問(wèn)題加以處理,定期聽取直接下級(jí)述職,并做出工作評(píng)定。
8. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務(wù)工作,改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,做好下屬人員的績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰。
9. 負(fù)責(zé)組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關(guān)的各項(xiàng)管理制度;
10. 負(fù)責(zé)組織對(duì)公司人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn);
11. 完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的.工作。
1.在總經(jīng)理的授權(quán)下,全面負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營(yíng)管理工作。
2.認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)決議,定期向總經(jīng)理匯報(bào)告企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理情況。
3.按照公司確立的目標(biāo)管理要求,負(fù)責(zé)制定公司經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃和方案,并組織實(shí)施。
4.建立健全公司組織管理系統(tǒng),制定合理的工作流程,建立精簡(jiǎn)、高效的操作架構(gòu)體系。
5.負(fù)責(zé)公司人力資源管理,合理地開發(fā)利用人力資源,培養(yǎng)、選拔和任命一批優(yōu)秀的管理人員隊(duì)伍,使之具備良好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
6.根據(jù)市場(chǎng)行情及公司的實(shí)際情況,組織制定公司整體營(yíng)銷計(jì)劃,審批各類分項(xiàng)計(jì)劃,并組織實(shí)施。
7.組織制定并建立健全公司各項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理制度,確保公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)遵紀(jì)守法,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)頒布的各項(xiàng)管理政策,制度用管理?xiàng)l例。
8.擬定公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃,報(bào)公司批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
9.負(fù)責(zé)召集每月工作例會(huì)和其他會(huì)議,急時(shí)通報(bào)公司經(jīng)營(yíng)管理情況,布置檢查每月工作情況,研究和解決有關(guān)經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題。
10.負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系工作,建立和維護(hù)公司良好的社會(huì)形象。
完成總經(jīng)理安排的其他工作。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇13
1、分配督導(dǎo)銷售目標(biāo)
分解公司零售目標(biāo),到店到月
分解公司vip及牛仔銷售指標(biāo)到店到月
每天關(guān)注所有終端目標(biāo)完成情況,每周提出提升業(yè)績(jī)的具體措施
2、終端kpi管理
統(tǒng)計(jì)分析反饋全國(guó)終端零售的平效、人效、客單價(jià)、搭配率、庫(kù)銷比等指標(biāo)情況
3、銷售政策落實(shí)
推動(dòng)公司的促銷計(jì)劃的落實(shí)
推動(dòng)公司vip政策的落實(shí)
推動(dòng)公司其他銷售方面政策的落實(shí)
4、終端管理
團(tuán)隊(duì)方面,協(xié)助相關(guān)部門制定終端人員的激勵(lì)、考核、淘汰政策及招聘標(biāo)準(zhǔn)
制定和督導(dǎo)終端的現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)
店鋪ID的確定
終端神秘客訪項(xiàng)目的實(shí)施
機(jī)動(dòng)督導(dǎo)隊(duì)的培訓(xùn)及管理
5、其他類部門工作
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇14
1、與公司一道,參與新項(xiàng)目的開發(fā)、構(gòu)建、研究,含項(xiàng)目整體形象設(shè)計(jì)、模式設(shè)計(jì)、設(shè)備開發(fā)、市場(chǎng)定位等;
2、代表公司,全面對(duì)新項(xiàng)目進(jìn)行跟進(jìn)、落地,參與店面項(xiàng)目施工、設(shè)備購(gòu)置、設(shè)備制作等;
3、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的`架構(gòu)設(shè)置與成員組建;
4、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目的市場(chǎng)推廣與前期導(dǎo)入,運(yùn)用公司現(xiàn)有資源以及開發(fā)資源,對(duì)新項(xiàng)目進(jìn)行推廣;項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)后,對(duì)所轄門店全面經(jīng)營(yíng)管理負(fù)責(zé),達(dá)成公司要求的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇15
崗位職責(zé):
1、線上線下一站式服務(wù),與合作餐廳通力合作,保證餐品按時(shí)到達(dá)企業(yè)客戶;
2、客戶現(xiàn)場(chǎng)巡視,不斷提高客戶滿意度;
3、負(fù)責(zé)企業(yè)客戶客情維護(hù)工作,收集意見及建議,妥善處理投訴;
4、完成公司制定的維護(hù)指標(biāo),執(zhí)行銷售推廣方案;
5、管理績(jī)效下屬,對(duì)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。
任職要求:
1、統(tǒng)招大專以上學(xué)歷;
2、3年以上餐廳、酒店、物業(yè)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、踏實(shí)、勤奮,有良好的`服務(wù)意識(shí)和應(yīng)變能力;
4、獨(dú)立管理3-5人團(tuán)隊(duì);
5、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)感興趣,愿意接受新的嘗試和挑戰(zhàn)。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇16
1、組織本區(qū)域工作會(huì)議和每日早晚例會(huì),傳達(dá)上級(jí)指示精神,反映員工及柜組情況,起承上啟下的作用;
2、認(rèn)真協(xié)助部門經(jīng)理工作,落實(shí)每天的工作內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正;
3、了解部門人員思想狀況,排除不良傾向,即時(shí)匯報(bào),研究予以解決;
4、嚴(yán)格落實(shí)部門員工遵守工作流程、工作要點(diǎn)和規(guī)章制度,培養(yǎng)員工高度的責(zé)任感和工作熱情;
5、熟悉本部門員工的工作狀況,分析容易出現(xiàn)的問(wèn)題并提出解決問(wèn)題的基本要領(lǐng);
6、不定時(shí)巡視各崗位,指導(dǎo)員工工作并督促完成;
7、宣傳團(tuán)隊(duì)精神,弘揚(yáng)企業(yè)文化,牢記公司宗旨,增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力;
8、組織市場(chǎng)調(diào)查,反映賣場(chǎng)存在的問(wèn)題及顧客的真正需求,定期進(jìn)行總結(jié)報(bào)告;
9、負(fù)責(zé)安排和調(diào)整員工班次,優(yōu)先組合,正確使用指揮管理權(quán);
10、努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí),對(duì)復(fù)雜的要領(lǐng)能考慮到每個(gè)細(xì)節(jié),對(duì)員工能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式;
11、組織并參與策劃有利于公司發(fā)展的促銷活動(dòng);
12、組織本部門的商品盤點(diǎn)工作;
13、主持部門會(huì)議,分析工作現(xiàn)狀,提出工作要求和解決辦法,明確工作目標(biāo)。
14、操作、對(duì)待問(wèn)題要有章可循,注重個(gè)人修養(yǎng),給員工樹立良好形象。
15、承擔(dān)本區(qū)域的銷售任務(wù)。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇17
1、學(xué)歷專業(yè):大專以上學(xué)歷,管理類專業(yè)優(yōu)先;
2、年齡形象:28—48歲,形象良好;
3、工作經(jīng)驗(yàn):五年以上大型商業(yè)中心管理工作經(jīng)驗(yàn),同等職位3年以上,具備豐富的人員培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);
4、專業(yè)技能:熟悉商業(yè)中心的規(guī)劃與營(yíng)運(yùn)管理,熟悉商業(yè)中心的客訴管理,熟悉國(guó)家物業(yè)管理的相關(guān)政策與法規(guī),具備優(yōu)秀的突發(fā)事件應(yīng)急與處理能力,較強(qiáng)的人際關(guān)系處理能力,具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力與溝通協(xié)調(diào)能力;
5、性格特點(diǎn):能抗壓,責(zé)任心強(qiáng),具有較強(qiáng)的原則性,性格開朗豁達(dá),處事公平公正。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇18
1、協(xié)助制定并完善公司營(yíng)運(yùn)、市場(chǎng)推廣方面的各項(xiàng)管理體系、業(yè)務(wù)規(guī)范和制度;
2、根據(jù)項(xiàng)目的不同,制定出相應(yīng)的預(yù)算規(guī)劃,使資金的利用更為合理;
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律、顧客投訴等制度執(zhí)行;
4、撰寫工作成果報(bào)告,并進(jìn)行營(yíng)運(yùn)、市場(chǎng)推廣成果效益評(píng)估,改善報(bào)告;
5、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)、市場(chǎng)推廣團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、管理;
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇19
一、崗位職責(zé)
1、熟悉商場(chǎng)整體運(yùn)作流程;熟悉商場(chǎng)所售商品結(jié)構(gòu)和區(qū)域分布;
2、了解皮具女包商品陳列要求及技藝;掌握顧客的消費(fèi)導(dǎo)向;
3、能夠通過(guò)對(duì)市場(chǎng)信息的匯總和分析,了解市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì);
4、有較高的組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配等綜合能力強(qiáng)和業(yè)務(wù)素質(zhì);
5、掌握與商業(yè)有關(guān)的法規(guī)及行規(guī)要求;
二、任職資格
1、5年以上品牌女包、服裝行業(yè)營(yíng)銷、管理經(jīng)驗(yàn),曾任品牌公司同等管理崗位三年以上,并有突出業(yè)績(jī)者優(yōu)先;
2、對(duì)皮具品牌行業(yè)具有敏感的商業(yè)和市場(chǎng)意識(shí),分析及解決問(wèn)題能力強(qiáng),具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力;
3、有豐富的貨品與店鋪運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),具備銷售戰(zhàn)略策劃能力,能獨(dú)立完成促銷活動(dòng)的整體調(diào)控;
4、能深入運(yùn)用、挖掘品牌的優(yōu)秀元素,切實(shí)做好品牌形象經(jīng)營(yíng)工作,擴(kuò)大品牌影響力;
5、出色的溝通能力,具有較強(qiáng)的帶團(tuán)隊(duì)能力。良好的語(yǔ)言、文字表達(dá)能力及溝通能力;
6、具有對(duì)營(yíng)業(yè)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提高管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的能力。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇20
1.在溫泉經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)溫泉度假村公共溫泉區(qū)、男女賓區(qū),休息廳,泳池區(qū)的經(jīng)營(yíng)管理工作。
2.領(lǐng)導(dǎo)所轄員工努力完成上級(jí)確定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)。
3.建立健全質(zhì)量管理體系,擬定和完善出品質(zhì)量和服務(wù)體系的標(biāo)準(zhǔn),并督導(dǎo)。
4.制定和完善公共溫泉區(qū)的管理規(guī)范和操作流程,部門衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并組織實(shí)施,進(jìn)行過(guò)程控制,力求達(dá)到最佳的服務(wù)質(zhì)量
5.實(shí)現(xiàn)各分部之間的合作、協(xié)調(diào)與溝通的良性運(yùn)轉(zhuǎn),并保持與其他相關(guān)分部的密切合作。全面負(fù)責(zé)溫泉部門前臺(tái)接待的各項(xiàng)管理工作。協(xié)助部門經(jīng)理做好制定和完善溫泉的年度、季度、月份經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃和工作目標(biāo),編制各項(xiàng)預(yù)算管理方案,并組織實(shí)施,進(jìn)行過(guò)程控制,力求達(dá)到最佳經(jīng)濟(jì)效益。
6.分析研究溫泉產(chǎn)品及其附屬產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì),確立產(chǎn)品的高品質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
7.執(zhí)行公司人力資源管理政策和制度,督導(dǎo)實(shí)施部門的'培訓(xùn)計(jì)劃,提高員工整體素質(zhì),建立良好的企業(yè)文化氛圍。
8.建立完整的業(yè)績(jī)考核評(píng)估體系,激勵(lì)各部員工積極進(jìn)取,并對(duì)領(lǐng)班級(jí)員工進(jìn)行考勤和評(píng)估。
9.負(fù)責(zé)溫泉所轄部門的安全管理工作,督導(dǎo)檢查各類設(shè)備設(shè)施,消除隱患,保障客人和員工的人身、財(cái)物安全以及溫泉度假村的財(cái)產(chǎn)安全。
10.掌握客情,組織接待重要客人,及時(shí)督導(dǎo)操作層的服務(wù)質(zhì)量并解決相應(yīng)的工作難題。
11.要時(shí)替部門經(jīng)理參加酒店或部門組織每日晨會(huì),布置工作,傳達(dá)重要信息,解決工作難題。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇21
職位描述:
1、根據(jù)公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃,制定所轄DC的中長(zhǎng)期規(guī)劃、區(qū)域內(nèi)二級(jí)或三級(jí)生產(chǎn)倉(cāng)儲(chǔ)中心的發(fā)展部署和規(guī)劃、及所轄DC的年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算與目標(biāo),并在運(yùn)作中不斷進(jìn)行完善和優(yōu)化;
2、根據(jù)相關(guān)的SOP,指導(dǎo)與監(jiān)督DC生產(chǎn)部門進(jìn)行產(chǎn)品從到貨至出庫(kù)期間的倉(cāng)儲(chǔ)工作,并及時(shí)跟各相關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),確保各類貨物的進(jìn)出庫(kù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,數(shù)據(jù)和產(chǎn)品質(zhì)量情況的反饋及時(shí)有效;
3、根據(jù)業(yè)務(wù)部門的銷售計(jì)劃與指令和QA部門的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),組織DC生產(chǎn)部門執(zhí)行香蕉加工、產(chǎn)品的二次包裝、挑揀等一系列加工工作,并積極溝通協(xié)調(diào)各相關(guān)銷售部門和供貨部門(即產(chǎn)品部、采購(gòu)部)及品保部門進(jìn)行質(zhì)量、到貨、供需異常情況時(shí)的協(xié)同處理,統(tǒng)籌落實(shí)各類差異情況的最終解決方案,確保所轄DC生產(chǎn)部門按計(jì)劃滿足各類銷售訂單和安全生產(chǎn);
4、根據(jù)業(yè)務(wù)部門的計(jì)劃及指令,規(guī)劃和跟進(jìn)實(shí)施DC物流部門持續(xù)優(yōu)化區(qū)域物流供應(yīng)商提升物流服務(wù)性價(jià)比,制定并執(zhí)行相應(yīng)的貨物配送計(jì)劃,并進(jìn)行物流制單、統(tǒng)計(jì)運(yùn)費(fèi)、回收物流回單、跟進(jìn)數(shù)量差異回單、物流人員管理等工作,確保所轄區(qū)域各類客戶所訂貨物能及時(shí)送達(dá)并獲得收貨方的有效確認(rèn);
5、溝通與協(xié)調(diào)中國(guó)區(qū)各職能部門,根據(jù)強(qiáng)弱矩陣管理的不同程度,共同制訂或記錄中國(guó)區(qū)制訂的針對(duì)所轄DC相關(guān)職能部門的工作計(jì)劃,協(xié)調(diào)與監(jiān)督DC各職能部門的工作與溝通,確立所轄DC內(nèi)各部門的溝通機(jī)制,及時(shí)有效地向中國(guó)區(qū)相關(guān)職能部門反饋DC該職能部門各項(xiàng)工作和人員發(fā)展計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)度情況并提出有效建議,確保所轄DC各職能部門的工作按計(jì)劃、按標(biāo)準(zhǔn)、按DC業(yè)務(wù)的實(shí)際需求進(jìn)行;
6、根據(jù)業(yè)務(wù)需求開拓并積極維護(hù)所轄DC各類外部公共關(guān)系,及時(shí)了解和反應(yīng)所轄區(qū)域的各種地方公共政策更新,及時(shí)上報(bào)或負(fù)責(zé)處理任何對(duì)企業(yè)利益或形象不利的'各類異;蚋(jìng)爭(zhēng)情況,確保所轄DC合法合規(guī)運(yùn)行,并積極維護(hù)公司的良好形象;
7、有效審核與管理公司各類資產(chǎn)、資金和各類重要證件,確保資金、資產(chǎn)和重要證件的安全及費(fèi)用的合理支出;
8、針對(duì)DC運(yùn)作方面的各項(xiàng)流程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范積極向DC運(yùn)營(yíng)委員會(huì)提供有效建議,并積極推動(dòng)各類有利于整體效率提高,費(fèi)用合理管控方面的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)制定;
9、積極尋找或響應(yīng)區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的生鮮蔬果倉(cāng)儲(chǔ)、加工和配送方面的市場(chǎng)需求,努力開拓DC倉(cāng)儲(chǔ)配送新業(yè)務(wù);
10、指導(dǎo)、考核下屬員工的工作,加強(qiáng)下屬員工培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升下屬員工的敬業(yè)度,推動(dòng)和負(fù)責(zé)所轄DC整體的企業(yè)文化建設(shè);
11、配合其他部門開展相關(guān)業(yè)務(wù)。
職位要求:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,管理類相關(guān)專業(yè);
2、8年以上生產(chǎn)、物流相關(guān)經(jīng)驗(yàn),3年以上綜合管理經(jīng)驗(yàn),快消或生鮮行業(yè)為佳;
3、熟悉生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流管理,較好的英文書面與口語(yǔ)能力、能熟練使用WORD、EXCEL、PPT等辦公操作軟件;
4、良好的團(tuán)隊(duì)管理、抗壓力、自我驅(qū)動(dòng)能力。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇22
職責(zé):
1、根據(jù)公司的營(yíng)銷政策,開發(fā)和維護(hù)區(qū)域重點(diǎn)客戶,推行和跟進(jìn)分部區(qū)域內(nèi)營(yíng)銷策略的落實(shí);
2、根據(jù)大區(qū)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的分解,推動(dòng)分部區(qū)域的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、安全管理目標(biāo)等的達(dá)成;
3、負(fù)責(zé)所轄分部區(qū)域加盟商的管理與站點(diǎn)穩(wěn)定,對(duì)加盟商問(wèn)題和需求給予培訓(xùn)和指導(dǎo);
4、有效協(xié)調(diào)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外各種關(guān)系和資源,及時(shí)反饋和處理突發(fā)事件,維護(hù)公司形象;
任職要求:
1、高中以上學(xué)歷,3年以上物流行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)(有三通、百世、德邦、天地華宇、壹米滴答、宅急送等大型快遞物流公司經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先)
2、熟悉快遞、物流行業(yè)營(yíng)運(yùn)流程及工作規(guī)范,對(duì)快遞市場(chǎng)及客戶有深刻認(rèn)識(shí);
3、有進(jìn)行一個(gè)區(qū)域的快遞或快運(yùn)等業(yè)務(wù)開發(fā)經(jīng)驗(yàn);
4、有一定的社會(huì)閱歷并能有效處理各種人際關(guān)系;
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇23
職責(zé):
1、根據(jù)品牌整體發(fā)展規(guī)劃,統(tǒng)籌零售、商品運(yùn)營(yíng)、陳列培訓(xùn)以及品牌業(yè)務(wù),統(tǒng)合綜效發(fā)揮以品牌為單位的運(yùn)作管理工作。
2、結(jié)合終端店鋪表現(xiàn),制定、組織、落實(shí)公司年度規(guī)劃目標(biāo),并制定行之有效的業(yè)務(wù)方案,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)成。
3、參與制定所轄區(qū)域店鋪的品牌推廣方案,對(duì)終端推廣活動(dòng)的方式方法提出建議,推動(dòng)品牌推廣方案的落地執(zhí)行;
4、分析區(qū)域店鋪經(jīng)營(yíng)狀況,制定經(jīng)營(yíng)狀況分析報(bào)告,分析與評(píng)估營(yíng)銷效益,提出營(yíng)銷策略改進(jìn)的合理化建議;
5、制定品牌的銷售方針及營(yíng)銷策略、品牌銷售計(jì)劃分解、確保每月銷售任務(wù)達(dá)成
6、完成總部及區(qū)部部署的各項(xiàng)工作。
任職資格:
1、性別不限,28-35歲
2、本科及以上學(xué)歷,零售、服裝相關(guān)行業(yè) ;
3、5以上零售營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn);
4、具備品牌意識(shí),出色的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)能力;
5、熟悉服裝零售行業(yè)店鋪管理的相關(guān)知識(shí);
6、品牌終端營(yíng)運(yùn)或培訓(xùn)管理工作經(jīng)驗(yàn)
7、具備敏銳的市場(chǎng)洞察力,及良好的職業(yè)操守。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇24
職位描述:
1.負(fù)責(zé)組織并審核項(xiàng)目商管公司招商營(yíng)運(yùn)條線工作年度、月度計(jì)劃的制定,并對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程和執(zhí)行結(jié)果全面負(fù)責(zé)。
2.負(fù)責(zé)按照商管總部各項(xiàng)規(guī)章制度和流程開展業(yè)務(wù)管理工作,保證制度流程在項(xiàng)目商管公司的宣貫、執(zhí)行,并對(duì)制度流程提出優(yōu)化調(diào)整建議。
3.負(fù)責(zé)組織開展項(xiàng)目商管公司業(yè)務(wù)的培訓(xùn),指導(dǎo)和幫助分管部門員工的工作,不斷強(qiáng)化和提高員工的素質(zhì)。
4.負(fù)責(zé)組織考核和考評(píng)項(xiàng)目商管公司各級(jí)員工績(jī)效,調(diào)動(dòng)員工工作積極性,增強(qiáng)公司員工的凝聚力。
5.負(fù)責(zé)制定、分解經(jīng)營(yíng)指標(biāo),并監(jiān)督檢查各部門的完成情況,對(duì)指標(biāo)完成過(guò)程和結(jié)果負(fù)直接責(zé)任。
6.負(fù)責(zé)組織市場(chǎng)調(diào)查,預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),并針對(duì)市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)的需要提出應(yīng)對(duì)策略。
7.負(fù)責(zé)為公司重大經(jīng)營(yíng)決策提供信息、方案和建設(shè)。
8.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項(xiàng)目商管公司內(nèi)部各部門及商管總公司各中心部門、其他項(xiàng)目商管公司之間的工作。
9.負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目總經(jīng)理和集團(tuán)交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1.經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷、商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理、房地產(chǎn)、建筑學(xué)等專業(yè)?埔陨衔膽{。
2.具有5年以上獨(dú)立主持大型商業(yè)地產(chǎn)(寫字樓、酒店、購(gòu)物中心)的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立全盤統(tǒng)籌與管理公司項(xiàng)目的推進(jìn)、管理、控制;以實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目的營(yíng)運(yùn)管理符合公司既定目標(biāo);能獨(dú)立組織制定項(xiàng)目整體規(guī)劃、實(shí)施方案、管理制度及業(yè)務(wù)流程。
3.具有優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力及領(lǐng)導(dǎo)決策能力。
4.對(duì)商業(yè)管理具有獨(dú)特的思路與創(chuàng)新意識(shí)。
5.豐富的專業(yè)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建能力和專業(yè)體系的建設(shè)能力。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇25
1. 維持客戶方的高滿意度,為公司不斷創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn);
2. 培訓(xùn)和管理片區(qū)營(yíng)運(yùn)主管;完成財(cái)務(wù)目標(biāo)和落實(shí)公司營(yíng)運(yùn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
3. 配合業(yè)務(wù)部鑒別評(píng)估潛在的餐飲服務(wù)項(xiàng)目;
4.妥善處理客戶投訴并跟蹤區(qū)域內(nèi)的后續(xù)跟進(jìn)落實(shí)情況;
5. 商品和營(yíng)銷創(chuàng)新,使各營(yíng)運(yùn)點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)效益和管理模式始終處于行業(yè)領(lǐng)先。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇26
1) 協(xié)助零售經(jīng)理進(jìn)行零售平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)維護(hù),保障平臺(tái)正常運(yùn)轉(zhuǎn);
2) 協(xié)助零售經(jīng)理分析零售各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),提供相應(yīng)的決策支持;
3) 制定本部門專業(yè)化工作流程,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃營(yíng)運(yùn)部各職能崗位的工作流程、工作內(nèi)容,明確工作方向和工作思路。
4) 協(xié)調(diào)本部門內(nèi)部及與其他部門的業(yè)務(wù)關(guān)系,確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
5) 制定并實(shí)施營(yíng)運(yùn)部年度規(guī)劃及月度工作計(jì)劃,監(jiān)督部門內(nèi)員工工作計(jì)劃的執(zhí)行。
6) 嚴(yán)謹(jǐn)公司會(huì)議制度,主持營(yíng)運(yùn)部例會(huì)和月度總結(jié)會(huì)議,并督導(dǎo)各下屬單位對(duì)會(huì)議工作的執(zhí)行。
7) 制定營(yíng)運(yùn)部相關(guān)制度,統(tǒng)一工作標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)督導(dǎo)銷售終端的規(guī)范管理:如貨品管理、店務(wù)管理、人員管理、終端形象管理、促銷管理、顧客管理、報(bào)表管理、安全管理等。
8) 執(zhí)行和落實(shí)公司品牌形象要求,組織部門力量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
9) 調(diào)查品牌區(qū)域發(fā)展?fàn)顩r,分析市場(chǎng)潛力,協(xié)助公司上級(jí)制定后期市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃。
10) 合理控制費(fèi)用,準(zhǔn)確把握預(yù)算費(fèi)用與實(shí)際費(fèi)用的差異,審核下屬的借支、報(bào)銷等事宜。
11) 負(fù)責(zé)部門員工的管理、績(jī)效評(píng)估及業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作。
12) 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇27
1、全面負(fù)責(zé)餐飲門店的營(yíng)運(yùn)管理工作,提升門店各項(xiàng)指標(biāo);
2、檢查與稽核門店?duì)I運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的執(zhí)行;
3、巡店檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)回饋,并制定改善計(jì)劃,同時(shí)監(jiān)督其執(zhí)行情況;
4、對(duì)店長(zhǎng)及各級(jí)管理人員進(jìn)行有效溝通及工作輔導(dǎo),持續(xù)反饋,提高店內(nèi)管理人員的整體管理能力;
5、負(fù)責(zé)與相關(guān)合作伙伴及公司各職能部門進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),保障店面的正常運(yùn)營(yíng)。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇28
1、負(fù)責(zé)門店“對(duì)客服務(wù)、員工工作標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行流程制度”的統(tǒng)籌編寫及培訓(xùn)宣貫;
2、負(fù)責(zé)“顧客滿意度信息收集、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、機(jī)制創(chuàng)建”;
3、負(fù)責(zé)門店“運(yùn)營(yíng)狀況監(jiān)測(cè),統(tǒng)籌實(shí)施異動(dòng)整改及驗(yàn)收”;
4、負(fù)責(zé)門店配套外聯(lián)商家的統(tǒng)籌管理;
5、負(fù)責(zé)門店統(tǒng)籌性運(yùn)營(yíng)工作的開展;
6、負(fù)責(zé)行業(yè)信息調(diào)研、收集及分析;
7、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、分析及定位。
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇29
1、 建立和完善組織運(yùn)營(yíng)管理的各種體系,包括生產(chǎn),物流、采購(gòu)、人力資源、品質(zhì)等管理流程
2、 制定運(yùn)營(yíng)長(zhǎng)期、中期、短期的戰(zhàn)略規(guī)劃,對(duì)整個(gè)過(guò)程作出持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化,監(jiān)督各流程的實(shí)施執(zhí)行評(píng)估
3、 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部產(chǎn)能分析,及時(shí)協(xié)調(diào)
4、 負(fù)責(zé)督促跟蹤客戶投訴處理,改善品質(zhì)意識(shí),提高客戶滿意度
5、 負(fù)責(zé)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的監(jiān)控和改善,提高生產(chǎn)效率,降低運(yùn)營(yíng)成本
6、 負(fù)責(zé)審查各部門提交的各種工作報(bào)告,主持公司管理目標(biāo)的評(píng)審,評(píng)估工作效率并對(duì)存在的問(wèn)題分析處理
7、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個(gè)部門的'運(yùn)作,確保各職能部門能正常發(fā)揮功能
8、 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的崗位職責(zé) 篇30
協(xié)助門店策劃、實(shí)施促銷活動(dòng);
協(xié)助各區(qū)域達(dá)成銷售目標(biāo);
協(xié)助門店的盈虧管理工作;
指導(dǎo)門店標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)工作;
門店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析,相關(guān)經(jīng)營(yíng)工作的定向指導(dǎo);
協(xié)同各部門為門店提供運(yùn)營(yíng)、督導(dǎo)服務(wù);
根據(jù)門店發(fā)展情況為門店定出合理預(yù)算;
協(xié)助營(yíng)運(yùn)副總指導(dǎo)門店工作;