營銷部崗位職責(zé)（精選35篇）
營銷部崗位職責(zé) 篇1
營銷部崗位職責(zé):
1、負責(zé)酒店銷售工作,提出年度市場經(jīng)營計劃和銷售計劃,負責(zé)開拓酒店業(yè)務(wù),擴大業(yè)務(wù)范圍。
2、密切關(guān)注市場消費水平和客戶消費動態(tài),掌握旅游信息,以有效地保證客源和向客戶提供最合理的消費水準提供可靠依據(jù)。
3、正確執(zhí)行酒店銷售政策和策略,加強對現(xiàn)有客戶的管理和維護,以高標準和業(yè)務(wù)水平和低姿態(tài)的溝通手段來吸引大量的潛在客戶。
4、詳細了解現(xiàn)有客戶的單位和個人的經(jīng)濟狀況,建立建全客戶群體的個人詳細信息資料并分檔歸類,進行及時細致的跟蹤服務(wù)。
5、每天保持與總臺聯(lián)系,掌握房態(tài)和餐廳的.預(yù)定情況,了解酒店貴賓的消費情況和特殊服務(wù)項目的落實。
6、銷售經(jīng)理要加強自身文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高,達到內(nèi)外兼修,保證完成各項任務(wù)指標,提高酒店經(jīng)濟效益和社會知名度,增加市場競爭力。
7、負責(zé)本部門員工的考勤、考核工作,并做好記錄備查。
營銷部崗位考核追究
1、按照協(xié)議任務(wù)規(guī)定完成月(季)、年度經(jīng)營計劃和銷售任務(wù),以及協(xié)議戶外欠賬款的資金回籠工作,每少一個百分點扣20分。
2、加強對現(xiàn)有客戶的管理和服務(wù)工作,以最有效的經(jīng)營銷售策略保存現(xiàn)有客戶和發(fā)展?jié)撛诳蛻?每減少一個協(xié)議戶扣30分。
3、完善整理現(xiàn)有客戶的信息資料,建立健全客戶群體的檔案信息、并分類歸檔報辦公室保存,每少一項信息扣10分,每少一戶扣30分。
4、每天與總臺聯(lián)系,及時掌握房態(tài)和餐廳的預(yù)定情況,以及協(xié)議單位入住就餐情況;了解酒店客人消費情況和特殊服務(wù)項目的落實;并作好記錄,每少一次扣10分。
5、積極協(xié)助總經(jīng)理一起做好現(xiàn)有協(xié)議戶的定期與不定期回訪工作,及時了解客戶的需求和建議,每年不少于兩次,每少一次扣50分。
6、負責(zé)本部門員工的考勤、考核工作,保存好記錄于每月終了五日內(nèi)匯算報總經(jīng)理審批,一份轉(zhuǎn)人事部門存檔,一份轉(zhuǎn)財務(wù)部門執(zhí)行,每遲報一天扣10分,少報一次扣20分。
7、每月終了于次月五日內(nèi)寫出本部門經(jīng)營分析報告上報辦公室,根據(jù)市場的變化,提出合理化建議,協(xié)助酒店及時改進和完善經(jīng)營策略及經(jīng)營方式,每遲報一天扣10分,少報一次扣30分。
8、銷售部的會議接待通知單,應(yīng)事先報總經(jīng)理簽批后下發(fā)各部,不按此要求扣20分。
營銷部崗位職責(zé) 篇2
崗位職責(zé)
1、負責(zé)擬定營銷戰(zhàn)略和目標,并負責(zé)組織計劃的執(zhí)行及落實,保證銷售目標的達成;
2、負責(zé)建立及管理房地產(chǎn)開發(fā)集團營銷團隊;負責(zé)銷售內(nèi)部管理流程的建立及實施;
3、負責(zé)房地產(chǎn)銷售信息管理、銷售活動管理、銷售內(nèi)務(wù)管理、客戶資源管理,并負責(zé)房源、定價、營銷方案的監(jiān)控與管理;負責(zé)維護及處理銷售相關(guān)外部關(guān)系。 1、負責(zé)擬定營銷戰(zhàn)略和目標,并負責(zé)組織計劃的.執(zhí)行及落實,保證銷售目標的達成;
2、負責(zé)建立及管理房地產(chǎn)開發(fā)集團營銷團隊;負責(zé)銷售內(nèi)部管理流程的建立及實施;
3、負責(zé)房地產(chǎn)銷售信息管理、銷售活動管理、銷售內(nèi)務(wù)管理、客戶資源管理,并負責(zé)房源、定價、營銷方案的監(jiān)控與管理;負責(zé)維護及處理銷售相關(guān)外部關(guān)系。
營銷部崗位職責(zé) 篇3
一、營銷部職責(zé)
營銷部在營銷總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，以擴大客源，增加酒店收益，樹立酒店對外良好窗口形象，協(xié)調(diào)各部門之間為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。主要工作職責(zé)如下：
1.貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī)標準及酒店經(jīng)營方針和各項規(guī)章制度，負責(zé)完成酒店下達的目標經(jīng)營任務(wù)。
2.負責(zé)分析酒店客源市場，收集相關(guān)信息，制定客房銷售計劃、促銷策略。
3.代表酒店與組織、個人及長住機構(gòu)（個人）簽訂協(xié)議合同。
4.負責(zé)會議團隊預(yù)訂、接待、協(xié)調(diào)服務(wù)工作。 5.負責(zé)酒店重要客人及行政接待任務(wù)工作。
6.聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)對賓客的服務(wù)，加強與賓客間的聯(lián)系。征求賓客意見建議，及時反饋信息。
7.定期分析總結(jié)營業(yè)收入、賓客需求、意見建議、投訴信息等，及時提供與處理相關(guān)信息資料。
8.完成酒店交辦的其他工作。
二、營銷部崗位職責(zé)
（一）經(jīng)理崗位職則：
1.根據(jù)目標市場及賓客潛在需求協(xié)助部門經(jīng)理制定、修訂對重要客戶及潛在客戶的銷售工作計劃。
2.協(xié)助總監(jiān)落實各項工作計劃，有計劃、有步驟的.開發(fā)
客源市場。
3.搜集整理市場信息，為部門工作提供依據(jù)參考，有針對性開展銷售工作，并做好周、月銷售工作報告。
4.負責(zé)重要客戶及潛在客戶的資料收集、歸納、分析工作，督導(dǎo)銷售人員的工作。
5.協(xié)助部門總監(jiān)做好本部門人員績效評估、培訓(xùn)及日常事務(wù)管理工作。
6.每天查看當(dāng)日房間出租和預(yù)訂情況，促進酒店提高收益。
7.接受并處理好賓客投訴。
8.與其他部門保持溝通協(xié)作，做好服務(wù)和信息反饋。
9.完成部門總監(jiān)交辦的各項工作。
（二）副經(jīng)理崗位職責(zé)：
對酒店銷售事宜聯(lián)絡(luò)航空公司、旅行社、旅游組織者、公司客戶、網(wǎng)絡(luò)訂房及其他促銷組織，對完成酒店銷售指標負有全面的責(zé)任。
1.根據(jù)市場銷售計劃，按照客源構(gòu)成比例要求，完成商務(wù)散客，旅游團隊和長包房及會議的銷售任務(wù)，完成銷售指標。
2.與旅行社、商務(wù)客戶及長住客戶保持密切的業(yè)務(wù)聯(lián)系，按照不同的季節(jié)，不同的市場情況定出不同的銷售價格，經(jīng)銷售部經(jīng)理批準執(zhí)行。
3.與銷售對象建立密切的關(guān)系，分析掌握銷售對象的一般心理，了解客戶及客人對房間設(shè)施的要求，對價格的考慮和其他方面的需求，有針對性的進行銷售，提高大廈設(shè)施的利用率。
4.積極主動地配合酒店舉辦的各種活動，進行多方面多層次的銷售努力。
5.利用公關(guān)技巧，廣泛交際，結(jié)識各界人士，擴大飯店影響。
（三）銷售代表崗位職責(zé)
1.聯(lián)絡(luò)本地及外地的潛在客戶及各大公司客戶，并積極爭取客源。
通過銷售訪問及其他通訊方式開展銷售活動。
2.建立與各大國際公司、合資工廠、旅行社及其他廠家的業(yè)務(wù)往來。
3.聯(lián)絡(luò)重要及潛在客戶，以便為他們提供服務(wù)及開展促銷活動。
4.協(xié)助銷售部經(jīng)理制定計劃及開展銷售活動。
5.收集并匯總市場信息。
6.收集客戶意見及信息。
7.調(diào)查和處理客戶投訴及其他出現(xiàn)的問題。
8.負責(zé)其他有關(guān)事務(wù)，并執(zhí)行經(jīng)理指派的其他任務(wù)。
營銷部崗位職責(zé) 篇4
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)集團下屬城市公司項目前期土投評審；
2、負責(zé)區(qū)域投后項目產(chǎn)品定位、跟蹤；
3、負責(zé)主流區(qū)域周、月度市場監(jiān)控；
4、負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦臨時性工作。
任職要求：
1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷，工作5年以上經(jīng)驗；
2、具備房地產(chǎn)市場行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗。 崗位職責(zé)：
1、負責(zé)集團下屬城市公司項目前期土投評審；
2、負責(zé)區(qū)域投后項目產(chǎn)品定位、跟蹤；
3、負責(zé)主流區(qū)域周、月度市場監(jiān)控；
4、負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦臨時性工作。
任職要求：
1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷，工作5年以上經(jīng)驗；
2、具備房地產(chǎn)市場行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗。
營銷部崗位職責(zé) 篇5
崗位職責(zé)
1、負責(zé)組建數(shù)字營銷業(yè)務(wù)團隊；
2、負責(zé)公司數(shù)字營銷事業(yè)部業(yè)務(wù)開拓，達成業(yè)績。
任職要求：
1、大專科以上學(xué)歷，有豐富的企業(yè)客戶資源，有團隊管理經(jīng)驗，有成功的數(shù)字營銷案例；
2、熟悉移動數(shù)字營銷業(yè)務(wù)或廣告營銷業(yè)務(wù)；
3、具備創(chuàng)業(yè)心態(tài)，抗壓能力強；
4、具備管理領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
營銷部崗位職責(zé) 篇6
一、團隊經(jīng)理工作標準
1.建立有關(guān)旅游團隊預(yù)定檔案，便于查閱。
2.積極爭取新客戶，保持與發(fā)展同各旅行社的密切聯(lián)系。
3.及時接收、發(fā)送預(yù)定傳真，不得以任何理由延誤。
4.根據(jù)傳真內(nèi)容仔細填寫各類預(yù)定單，送報審批。
5.將以確定的預(yù)定單盡快傳送有關(guān)部門，不得有誤。
6.與前廳有關(guān)部門保持密切聯(lián)系，隨時處理各類變更。
7.定期整理各類檔案，嚴密關(guān)注一周內(nèi)的預(yù)定，為銷售 工作提供參考。
8.有責(zé)任接受并傳達各類文件、電話、保證銷售信息 暢通。
9.確認當(dāng)日入住團隊，有責(zé)任協(xié)助前臺做好接待工作， 尤其是VIP。
二、商務(wù)經(jīng)理工作標準
1.熟悉酒店里的各項設(shè)施、設(shè)備，各個服務(wù)項目和專業(yè)知識。
2.嚴格執(zhí)行部門經(jīng)理部署的營銷計劃，關(guān)心酒店營銷狀況。
3.積極收集市場信息，供部門經(jīng)理參考，便于獲得最高住房率和最高平均房價的策略計劃。
4.認真建立銷售業(yè)務(wù)檔案，以便查閱。
5.定期拜訪當(dāng)?shù)毓潭ǹ蛻簦S時傳達酒店的'營銷策略，同時關(guān)注他們的最新計劃及人事變動。
6.積極爭取新客戶，保持與發(fā)展同各商務(wù)客戶的密切關(guān)系。
7.依據(jù)上司部署的方針，獨立與客戶進行業(yè)務(wù)洽談，起草訂房、定宴會、租會議場地或娛樂場所等協(xié)議。
8.聽取所有投訴，采用正確方式向客戶陳述事因及及時向經(jīng)理匯報。
9.密切注意其他酒店的客源住房率，房價及經(jīng)營政策，便于競爭中取勝。
10.有責(zé)任協(xié)助財務(wù)解決應(yīng)收帳款。
11.為酒店及個人利益，保持商業(yè)機密。
三、電話銷售工作流程及標準
1.了解及熟悉酒店新產(chǎn)品、新服務(wù)及優(yōu)勢，制定電話銷售計劃。
2.了解客戶的具體信息和背景，如姓名、性別、職務(wù)及興趣愛好等。
3.電話銷售前應(yīng)先調(diào)整好自己的狀態(tài)，保持良好的工作情緒。
4.電話銷售時應(yīng)先主動向?qū)Ψ絾柡貌⒆髯晕医榻B。
5.以接電話的人可能會感興趣的事為突破點來引起對方的談話興趣。
營銷部崗位職責(zé) 篇7
崗位職責(zé)】
1、【流量運營】：基于搜索引擎渠道涉及SEO優(yōu)化、SEM投放的持續(xù)運營及產(chǎn)出評估細化用戶畫像精準投放的Feed流渠道優(yōu)質(zhì)資源引入及產(chǎn)出評估基于廣告聯(lián)盟的DSP投放的合作達成及產(chǎn)出評估。
2、【應(yīng)用推廣】：與國內(nèi)外Android市場達成良好的合作關(guān)系并獲取優(yōu)勢資源iOS平臺APP Store涉及積分墻，ASO的應(yīng)用加強及推廣協(xié)助 。
3、【媒體資源】與垂直、門戶、電商、異業(yè)等媒體通過各種方式達成合作關(guān)系推動短視頻為主的KOL資源且不限合作形式引入流量及產(chǎn)品評估。
4、【品牌推廣】通過與平面媒體專版或者網(wǎng)絡(luò)媒體的合作宣導(dǎo)公司品牌不限于業(yè)務(wù)、活動或純品牌類通過軟文曝光宣導(dǎo)公司品牌。
5、【商務(wù)洽談】 通過整合公司對外洽談資源以期達到對公司最有利的合作條款。
6、【媒體運營】包括但不限于公眾號、官方號、頭條號的文案內(nèi)容運營以期圈粉，包括但不限于抖音、快手、火山的短視頻內(nèi)容運營以期圈粉包括但不限于喜瑪拉雅FM、荔枝的音頻內(nèi)容運營以期圈粉包括但不限于興趣部落、知乎社群流量輸出。
7、【內(nèi)容采編】以原創(chuàng)為主的方式結(jié)合公司各類業(yè)務(wù)向各推廣資源輸出內(nèi)容。
【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷、電子商務(wù)、工程管理、信息與計算機科學(xué)、信息管理與信息系統(tǒng)、工商管理、廣播新聞學(xué)優(yōu)先，同崗位3—5年工作經(jīng)驗以上；
2、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的特性及發(fā)展趨勢認知程度高，網(wǎng)站流量的種類及衡量指標認知程度高；
3、流量渠道的`規(guī)劃、拓展及運用能力強，垂直行業(yè)的市場調(diào)研及判斷、市場費用的整體控制及產(chǎn)出能力強；
4、具備分類數(shù)據(jù)的分析及輸出能力，具備策劃市場推廣計劃及新媒體運營能力；
5、良好溝通能力，部門管理和跨部門協(xié)調(diào)能力。
營銷部崗位職責(zé) 篇8
1、負責(zé)制定公司年度安全環(huán)保工作計劃，并組織貫徹落實；
2、負責(zé)貫徹執(zhí)行國家及上級部門安全、環(huán)保法律法規(guī)與政策要求，做公司安全環(huán)保監(jiān)督管理工作，確保生產(chǎn)安全運行，實現(xiàn)“三廢”達標排放。·
3、負責(zé)對公司員工進行安全、環(huán)保、消防教育和培訓(xùn)，承擔(dān)新進員工廠級安全教育，監(jiān)督考核各部門車間級、班組級安全教育，監(jiān)督健全各級安全環(huán)保培訓(xùn)檔案；
4、負責(zé)制定、完善公司安全環(huán)保、職業(yè)健康、安全責(zé)任管理制度及安全操作規(guī)程，并組織培訓(xùn)、檢查、考核，督促執(zhí)行；
5、負責(zé)承接對口上級單位檢查，組織公司安全環(huán)保消防大檢查，督促落實隱患整改。
6、負責(zé)新建、改擴建及技改等工程的項目手續(xù)辦理及其他安全環(huán)保工作的外協(xié)工作；
7、對生產(chǎn)安全、消防、環(huán)保類事故調(diào)查、匯總、統(tǒng)計、分析，組織事故小組成員商議，擬定處理意見，逐級上報，組織執(zhí)行落實處理決議。
8、負責(zé)做好員工職業(yè)健康管理，不斷改善工作條件。
9、負責(zé)監(jiān)督考核各環(huán)保、污水處理裝置正常運行，確保污水達標排放。
10、負責(zé)消防管理工作，制定事故應(yīng)急預(yù)案，定期組織消防演練；
11、負責(zé)制定公司專用消防器材的配置和采購計劃，負責(zé)監(jiān)督考核消防器材的維護和保養(yǎng)工作。
12、負責(zé)特種作業(yè)管理工作，嚴格防火防爆區(qū)域內(nèi)固定動火點的管理
13、負責(zé)公司各部門安全考核工作，并做好安全保證金獎懲的`記錄、核算等工作；
14、負責(zé)做好承包商的安全管理工作
15、負責(zé)公司安全專業(yè)人員、特種作業(yè)人員的培訓(xùn)、取證的組織管理工作及安全附件的對外檢驗；
16、負責(zé)公司安全保衛(wèi)管理，做好門衛(wèi)人員管理工作；
17、負責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的或其他部門需要協(xié)助配合的工作。
18、負責(zé)組織召開月度安全管理會議。
19、負責(zé)制定車間技改安全技術(shù)措施方案，并做好監(jiān)督執(zhí)行工作；
20、負責(zé)制定特種設(shè)備應(yīng)急演練預(yù)案，并按照要求組織開展現(xiàn)場應(yīng)急演練活動；
21、負責(zé)生產(chǎn)性工傷事故的原因調(diào)查、分析和處理工作以及非生產(chǎn)性工傷的協(xié)調(diào)處理；
22、負責(zé)制定公司所需開展的安全活動，并監(jiān)督實行情況。
23、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；
營銷部崗位職責(zé) 篇9
1、負責(zé)新產(chǎn)品的報價與跟進；
2、負責(zé)與客戶溝通項目的所有問題，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的相關(guān)工作與資源；
3、負責(zé)項目的全面管控 （包括進度、成本、質(zhì)量、資源、風(fēng)險、等）；
4、定期與內(nèi)部項目團隊討論項目進度，并主導(dǎo)解決項目中遇到的.相關(guān)問題；
5、定期向客戶匯報項目進展，與客戶的`采購/研發(fā)/質(zhì)量人員保持密切溝通；
6、參與樣品生產(chǎn)、檢測、包裝、發(fā)貨的相關(guān)工作；
7、負責(zé)提交合格樣品給客戶，同時提交客戶要求的相關(guān)文件資料 （如尺寸報告、測試報告等）；
8、跟進客戶的樣品反饋信息，并主導(dǎo)內(nèi)部的后續(xù)工作；
9、主導(dǎo)處理項目中遇到的所有客訴問題；
10、項目結(jié)尾階段需進行客戶滿意度調(diào)查；
11、項目完成需進行項目總結(jié)并分享經(jīng)驗教訓(xùn)， 所有項目文檔需進行存檔管理。
營銷部崗位職責(zé) 篇10
1、做好年度品牌推廣規(guī)劃、年度市場媒體營銷計劃和策劃、營銷媒體預(yù)算,并落實實施;
2、根據(jù)既定品牌營銷策略,對實施過程進行全面的監(jiān)督和方向性的把控指導(dǎo);
3、根據(jù)品牌發(fā)展戰(zhàn)略,擬定品牌發(fā)展策略,構(gòu)建品牌管理體系,確保品牌建設(shè)與維護工作的順利開展;
4、結(jié)合市場情況,作出合理和前瞻性的`新載體投放的判斷;并根據(jù)投放媒體周期與媒介采購進行定期抽查及反饋。
營銷部崗位職責(zé) 篇11
1、負責(zé)開發(fā)新市場，積極配合公司根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品本有的優(yōu)勢和該區(qū)域客戶現(xiàn)有與潛在的購買力來做好本市場的布局、造勢工作、并提出營銷意見與經(jīng)銷商發(fā)展管理策略；
2、制定所負責(zé)區(qū)域項目或客戶的月、季、年的銷售計劃和促銷方案；
3、負責(zé)指導(dǎo)區(qū)域銷售人員工作，對所轄區(qū)域經(jīng)銷商進行管理并負責(zé)本公司產(chǎn)品在當(dāng)?shù)卦擁椖康恼ｄN售及售后服務(wù)工作；
4、定期對所轄區(qū)域市場的整體態(tài)勢及營銷效果進行全面的評估，并形成詳細的分析報告及時的反饋給區(qū)域經(jīng)理和銷售經(jīng)理，并提出完善意見（注：該分析報告應(yīng)該是全面透徹的，必須有一定的量化指標來說明問題，如銷售額，經(jīng)銷商狀況，部分終端客戶的'走訪記錄等）。
5、對下屬人員工作的考核、評比、激勵；銷售成績的統(tǒng)計與分析。
6、對同業(yè)客戶產(chǎn)品市場銷售的調(diào)查和分析；定期或不定期地參加本區(qū)域人員對銷售情況的分析和討論。
7、負責(zé)對所轄區(qū)域范圍內(nèi)的產(chǎn)品銷售貨款回收與賬物卡的核對，積極主動地配合公司各區(qū)域及各部門的工作；
8、完好的執(zhí)行力，無條件負有監(jiān)管該區(qū)域市場客戶管理及售后服務(wù)，無條件負有監(jiān)測當(dāng)?shù)貜V告的義務(wù)及了解同行業(yè)競爭對手的產(chǎn)品本市場相關(guān)運作模式與促銷手段，并及時反饋公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。
9、公司推行程序化層次負責(zé)制，銷售主管主要對區(qū)域經(jīng)理負責(zé)，每日一報，距離事件發(fā)生時間最遲不得超過四小時內(nèi)，重要事件及時報告；如有缺報漏包，當(dāng)事人承但一切責(zé)任。
營銷部崗位職責(zé) 篇12
1、負責(zé)線下學(xué)術(shù)會議、行業(yè)展會等活動策劃組織;
2、負責(zé)線上渠道推廣公司產(chǎn)品;
3、負責(zé)市場調(diào)研，提供競爭分析報告，提供產(chǎn)品優(yōu)化建議;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
營銷部崗位職責(zé) 篇13
地產(chǎn)營銷部總經(jīng)理崗位職責(zé)
(一)負責(zé)部門日常管理工作。具備高度責(zé)任感,熱愛本職工作,積極投入到營銷部的經(jīng)營管理中去,保證全部門工作正常開展。
(二)制定部門管理制度,實現(xiàn)工作有章可循,提高工作效率。調(diào)動員工工作積極性,督導(dǎo)員工每天工作有序進行。
(三)制定各項目銷售策略,做最實效的營銷,實現(xiàn)公司收入最大化。并根據(jù)銷售情況和市場狀況調(diào)整策略。
(四)制定部門年度、月度工作計劃。
(五)管理各項目的營銷策劃工作。
(六)將銷售進度、狀況直接向總裁匯報。
(七)做好本部門的人事管理,將合適的人才安排到合適的崗位上。
(八)主持每周的銷售例會,發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,尋找解決問題的辦法。
(九)評估部門工作人員的表現(xiàn)。
(十)做好和公司其他部門的溝通,推行內(nèi)部服務(wù)制度,加強和各部門之間的合作。
營銷部崗位職責(zé) 篇14
1.負責(zé)督促檢查公司貫徹執(zhí)行國家電信資費政策和標準的情況。
2.負責(zé)公司各業(yè)務(wù)的開業(yè)審批、市場規(guī)范制定和管理。
3.負責(zé)組織制定業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求和配合系統(tǒng)業(yè)務(wù)測試驗收。
4.負責(zé)公司電信業(yè)務(wù)的`申報和許可證的年檢。
5.負責(zé)對省通信管理局、省物價局、省工商局、省稅務(wù)局的協(xié)調(diào)工作，并負責(zé)處理相關(guān)文件。
6.負責(zé)資費報備和資費檔案的管理。
營銷部崗位職責(zé) 篇15
1、根據(jù)公司項目計劃，及時編制年度營銷推廣計劃及預(yù)算；
2、負責(zé)營銷信息及各類專項研究成果的收集、整理與分析，并定期和不定期提供報告，為制定和修正各項市場營銷計劃提供依據(jù)；
3、根據(jù)公司年度營銷計劃，做好銷售計劃完成情況的跟蹤、調(diào)整和銷售統(tǒng)計工作；
4、負責(zé)營銷宣傳物料的制作，及宣傳品廠家信息的收集、整理、歸類和存檔；
5、通過各種渠道保持與國內(nèi)及海外的旅行社、旅游組織者、各大公司的客戶以及其它促銷組織的密切關(guān)系，了解市場供求情況、客戶意向和需求，不斷提高市場的`占有率；
6、積極參加國內(nèi)外的各種旅游宣傳、促銷活動，與各地區(qū)客戶建立長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系；
7、負責(zé)接收客戶投訴，并及時有效的跟進處理投訴意見；
8、及時做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
營銷部崗位職責(zé) 篇16
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，制定市場部發(fā)展目標，梳理市場部的主要工作職能和組織架構(gòu)；
2、組織策劃并實施公司層面的市場推廣方案；
3、對公司整體品牌建設(shè)工作負責(zé)；
4、制定公司市場推廣費用預(yù)算及全年整體財務(wù)預(yù)算；
5、負責(zé)管理、激勵本部門員工，協(xié)助公司完成績效考核指標。
營銷部崗位職責(zé) 篇17
1、根據(jù)事業(yè)部整體營銷目標,擬定營銷戰(zhàn)略,制定服務(wù)產(chǎn)品的市場推廣計劃,組織、策劃、實施區(qū)域市場活動,完成年度銷售計劃;
2、在貫徹落實事業(yè)部現(xiàn)有管理政策和制度的同時,搭建和優(yōu)化符合事業(yè)部實際的、系統(tǒng)化的市場營銷管理和運作制度體系,組織制定、完善各項流程并監(jiān)督檢查其實施情況;
3、組織策劃品牌與產(chǎn)品的'廣告宣傳計劃,組織并監(jiān)督媒體宣傳與政府、大客戶公關(guān)活動;
4、組織產(chǎn)品與服務(wù)的市場競爭調(diào)查分析,為相關(guān)部門提供市場分析提供支持;監(jiān)督市場調(diào)研項目的實施情況,組織撰寫市場調(diào)研報告;
5、做好營銷人才隊伍的建設(shè)與團隊構(gòu)建工作;
營銷部崗位職責(zé) 篇18
營銷部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、充分了解和掌握市場信息,進行市場分析和預(yù)測;了解和掌握同行的業(yè)務(wù)狀況,收集業(yè)務(wù)信息。向總經(jīng)理提供報告,在建立可靠的商品銷售的基礎(chǔ)上,進行經(jīng)濟決策。
2、組織完成賓館酒店的業(yè)務(wù)拓展和商品的銷售活動,樹立和提高酒店的聲譽,使賓館飯店商品有一個好的市場。
3、負責(zé)業(yè)務(wù)洽談及協(xié)議,合同的制定與草簽;受理個人及單位的訂房,訂宴會、租會議場地等業(yè)務(wù)。
4、組織和參與vip客人的接待,并將他們的信息及時的轉(zhuǎn)告給有關(guān)部門,向客人詳細介紹賓館飯店的情況,了解他們的實際需求,盡量給予滿足。
5、凡大型的活動,要向有關(guān)業(yè)務(wù)的單位和個人,客戶,常客發(fā)賀電,賀年卡,或者可以邀請他們參加賓館飯店組織的慶典或紀念活動。
6、經(jīng)常對長住客、機關(guān)團體、旅行社、宣傳部門等進行拜訪,密切保持與他們的聯(lián)系,希望在業(yè)務(wù)上得到他們的支持。
7、對待客人要熱情友好,向他們介紹賓館的情況是要認真細致,給客人最好的印象。
8、抓住機會進行公關(guān)活動:如在酒會,宴會,茶花會,洽談會,慶祝會等社交活動進行宣傳。
9、建立銷售業(yè)務(wù)檔案,以便進行查閱。
10、負責(zé)對部門下屬進行思想的溝通,交流和定期進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
11、完成賓館領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作。
營銷員的崗位職責(zé)
1、熟悉酒店各項服務(wù)設(shè)施設(shè)備、各服務(wù)項目的質(zhì)量要求和價格標準,了解學(xué)習(xí)前后臺專業(yè)服務(wù)知識,提高自身的綜合業(yè)務(wù)技能。
2、嚴格執(zhí)行部門經(jīng)理部署的營銷計劃和工作安排。
3、積極收集市場信息,并向部門準確的提供,便于部門獲得最佳信息,以制定最高住房率和最高房價的促銷計劃。
4、認真建立銷售業(yè)務(wù)的客戶檔案,在分工負責(zé)的業(yè)務(wù)范圍內(nèi),把部門的資源信息整合起來,充分發(fā)揮團隊的.集體作戰(zhàn)能力。
5、積極的走進市場與客戶,保持與各商務(wù)客戶及旅行社的業(yè)務(wù)溝通和感情聯(lián)絡(luò),不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù)市場和業(yè)務(wù)客戶。
6、維護分管的業(yè)務(wù)客戶,隨時向部門或酒店領(lǐng)導(dǎo)反饋客人的意見,不斷改進酒店的服務(wù)質(zhì)量,杜絕一切向客戶亂拉關(guān)系、索要禮品等不正之風(fēng)。
7、及時接收、發(fā)送預(yù)訂傳真,根據(jù)傳真內(nèi)容,按照分工和授權(quán),仔細填寫會議、團隊入住通知單、會議接待通知單及各種會務(wù)要求,并盡快送達有關(guān)部門。
8、與客房前廳、餐飲有關(guān)部門保持密切的協(xié)調(diào)與配合,隨時處理好有關(guān)客戶、會議、團隊業(yè)務(wù)需求的臨時變化與保障。
9、確定當(dāng)日入住團隊,有責(zé)任協(xié)助前臺做好接待工作,尤其是vip客人,并按酒店和部門的要求跟進服務(wù)。
10、按時參加部門例會,提高自身的紀律觀念,努力完成銷售指標。
營銷部崗位職責(zé) 篇19
1、市場營銷部經(jīng)理職責(zé)
（1）正確地掌握市場和合理地協(xié)助總經(jīng)理室設(shè)定銷售目標。
（2）決定銷售策略和建立銷售計劃，采取行動實施。
（3）善用推銷員的能力、引發(fā)推銷員的斗志。
（4）進行管理銷售活動，職務(wù)分配和內(nèi)部溝通。
（5）有效地組織銷售事務(wù)、統(tǒng)計、分析和工作量測定
（6）利益計劃與管理。
（7）及時總結(jié)匯報情況，上呈總經(jīng)理室。
2、市場營銷部策劃副理職責(zé)
（1）進行市場調(diào)研，分析季節(jié)變動相關(guān)關(guān)系，協(xié)助營銷經(jīng)理制定銷售目標。
（2）分析市場占有率，進行銷售的策劃、落實和進行。
（3）進行對銷售員的培訓(xùn)、指導(dǎo)和監(jiān)督，對營銷員進行各項活動的指引。
（4）協(xié)助草擬銷售計劃，上呈營銷經(jīng)理。
（5）內(nèi)部與各部門協(xié)調(diào)溝通，及時將客戶建議反饋部門改善。
（6）對外公關(guān)，提高酒店知名度，及時推廣酒店的項目。
（7）對營銷員進行業(yè)績評估。
（8）協(xié)助營銷經(jīng)理進行營銷活動、總結(jié)、分析經(jīng)營，回收活動管理。
3、高級客戶主任職責(zé)
（1）根據(jù)酒店市場營銷計劃，按照客源構(gòu)成比例要求，帶領(lǐng)營業(yè)員完成商務(wù)客戶、團體、散客的營業(yè)任務(wù)，定期統(tǒng)計各營業(yè)員的銷售業(yè)績。
（2）統(tǒng)籌拜訪客戶，分配各營業(yè)員拜訪的區(qū)域，鞏固現(xiàn)有客源，開發(fā)新客戶。檢查收集營業(yè)員的拜訪報告，及時建立客戶檔案，上呈營銷經(jīng)理。
（3）收集客戶的反饋意見，向策劃經(jīng)理匯報，以便改善。
（4）參加在酒店的“早晨問候”，與住客、熟客交談、及時征詢意見，完善服務(wù)細節(jié)。
（5）每天檢查營業(yè)員所接訂的客戶訂房、訂餐等業(yè)務(wù)的落實情況，確認酒店能為客人提供相應(yīng)的'設(shè)施、服務(wù)。
（6）利用公關(guān)技巧和營業(yè)技巧，廣交各界人士，擴大信息來源，掌握商機。
（7）積極參與酒店舉辦的各種促銷活動，建立酒店形象，促進業(yè)務(wù)發(fā)展。
（8）完成營銷經(jīng)理布置的其它各項工作任務(wù)。
4、客戶服務(wù)主任（營業(yè)員）職責(zé)
（1）根據(jù)營銷經(jīng)理分配的營業(yè)目標，在高級客戶主任的帶領(lǐng)下完成商務(wù)客戶、團體、散客的營業(yè)任務(wù)，及時匯報業(yè)績。
（2）堅持不斷以上門拜訪、電話等方式保持與客戶的密切聯(lián)系，并有計劃地開發(fā)新客戶，發(fā)展新客源。完成拜訪的報告交營銷經(jīng)理審閱。
（3）每周參加到前臺、餐廳做早晨問候，與客人溝通，及時匯報情況。
（4）認真處理好客戶的訂房、訂餐等業(yè)務(wù)預(yù)訂，落實到位，誠懇耐心地做好溝通工作，給客人一種信任感，從而建立長期合作關(guān)系。
（5）積極參與酒店籌辦的各項促銷活動。
（6）協(xié)助收集有關(guān)信息，促進經(jīng)營。
（7）完成有關(guān)營銷文件，與客戶簽訂商務(wù)戶口、旅行社協(xié)議，拓展酒店的業(yè)務(wù)。
（8）每天整理各片，列入名錄，歸類存檔。
（9）完成營銷部經(jīng)理布置的其它各項工作任務(wù)。
5、營銷文員崗位職責(zé)
（1）協(xié)助部門經(jīng)理處理營銷部業(yè)務(wù)和行政工作。
（2）做好部門會議記錄，整理打印好后報送部門經(jīng)理和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
（3）負責(zé)部門的業(yè)務(wù)及行政檔案，分類存放，收集市場信息。
（4）負責(zé)部門的日常事務(wù)。
（5）協(xié)助部門經(jīng)理協(xié)調(diào)與各部的工作關(guān)系。
6、美工主管職責(zé)
（1）直接對部門經(jīng)理負責(zé)，組織美工室工作人員進行美工設(shè)計、制作。
（2）獨立完成重要的美術(shù)設(shè)計、制作。
（3）主持制訂美工室管理制度、設(shè)計和作業(yè)流程，并督導(dǎo)下屬認真執(zhí)行。
（4）審核制品質(zhì)量維護酒店的格調(diào)和聲譽。
（5）定期培訓(xùn)、評估、考核員工。
（6）隨時掌握國內(nèi)外有關(guān)信息，建立美術(shù)資料庫，保持設(shè)計、制品的合理性、創(chuàng)新性。
7、美工職責(zé)
（1）完成酒店美術(shù)制作任務(wù)，如宴會會場布置，大型廣告及vip用品設(shè)計制造等。
（2）妥善保管、節(jié)約使用各種美工工具、顏料等，定期進行用料統(tǒng)計，以便部門成本核算。
（3）同時做好資料搜集、整理、分析、存儲工作。
營業(yè)部的部門性質(zhì)服務(wù)質(zhì)量的標準、設(shè)備設(shè)施的良好、員工的心態(tài)動態(tài)、市場的方向把握、營業(yè)品項的添減、營業(yè)成本的控制，那么營業(yè)部經(jīng)理的崗位職責(zé)是什么？
一、接受總經(jīng)理的督導(dǎo)，直接向總經(jīng)理負責(zé)，貫徹企業(yè)各項規(guī)章制度和總經(jīng)理的工作指令，全面負責(zé)營業(yè)部的經(jīng)營和管理。
二、根據(jù)企業(yè)規(guī)章制度和各設(shè)施項目具體情況，提出部門管理制度和領(lǐng)班的具體工作任務(wù)、管理職責(zé)工作標準，并監(jiān)督實施，保證部門各項休閑娛樂設(shè)施及各項管理工作的協(xié)調(diào)發(fā)展運轉(zhuǎn)。
三、分析各設(shè)施項目的客人需求、營業(yè)結(jié)構(gòu)、消費狀況及發(fā)展趨勢，研究并提出部門收入成本與費用等預(yù)算指標，報總經(jīng)理審批。納入企業(yè)預(yù)算后，分解落實到各設(shè)施項目，并組織各級主管和領(lǐng)班完成預(yù)算指標。
四、研究審核各設(shè)施項目的服務(wù)程序、質(zhì)量標準、操作規(guī)程，并檢查各設(shè)施項目各級人員的貫徹實施狀況，隨時分析存在的問題，及時提出改進措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
五、根據(jù)市場和客人需求變化，研究并提出調(diào)整各設(shè)施項目的經(jīng)營方式、營業(yè)時間、產(chǎn)品和收費標準等管理方案。積極配合企業(yè)銷售活動，配合有關(guān)部門組組織和推廣等銷售活動，適應(yīng)客人消費需求變化，提高設(shè)施利用率和銷售水平。
六、審核簽發(fā)各設(shè)施項目領(lǐng)班的物品采購、領(lǐng)用、費用開支單據(jù)，按部門預(yù)算控制成本開支，提高經(jīng)濟效益。
七、做好各設(shè)施項目領(lǐng)班工作考核，適時指導(dǎo)工作，調(diào)動各級人員積極性。隨時搞好巡視檢查，保證營業(yè)部各設(shè)施項目管理和服務(wù)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。
八、制定部門各設(shè)施項目人員編制，定期安排員工培訓(xùn)。根據(jù)業(yè)務(wù)需要，合理組織和調(diào)配人員提高工作效率。
九、對企業(yè)的低量易耗品和日常營業(yè)消耗用品（包括水、電、氣等），嚴格控制其使用量。把營業(yè)成本控制在最底使用量。
十、隨時收集、征求客人意見，處理客人投訴、并分析營業(yè)部服務(wù)質(zhì)量管理中帶傾向性的問題，適時提出改進措施。
十一、搞好營業(yè)和企業(yè)各部門的協(xié)調(diào)配合，完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
營銷部崗位職責(zé) 篇20
1、充分利用平臺內(nèi)外數(shù)據(jù)等工具,調(diào)研、洞察用戶特征、需求與偏好,并由此進行整體媒介策略部屬;
2、根據(jù)平臺定位及業(yè)務(wù)需求,制定階段性的媒介策略與規(guī)劃,并進行資源統(tǒng)籌、方向把控與落地執(zhí)行;
3、與渠道、運營、公關(guān)等團隊一起,共同推進整合營銷傳播項目參與組織并落實公司制訂的廣告投放計劃及費用與預(yù)算;
4、整體把控線上,線下媒體推廣渠道的采購和談判;
5、拓展及對接新的`投放渠道;
6、運用媒介專業(yè)知識與技巧,進行媒介資源投放創(chuàng)意開發(fā)和媒介資源整合;
7.媒體關(guān)系維護與運作,了解媒體各種產(chǎn)品,掌握媒體對客戶、代理公司的政策;
營銷部崗位職責(zé) 篇21
1、參與年度營銷計劃與方案的制訂；
2、負責(zé)國際/內(nèi)市場客戶關(guān)系的密切跟蹤維護；
3、負責(zé)營銷渠道的`建設(shè)和銷售任務(wù)的完成；
4、負責(zé)產(chǎn)品價格體系的具體實施和改善；
5、團隊管理。
營銷部崗位職責(zé) 篇22
1、每日子7：50到崗。
2、安排當(dāng)日的營銷部員工的正常工作之外的工作。
3、8：00參加晨會，晨會須上報上日的拜訪客戶的情況；重大投訴及處理結(jié)果，并提出相應(yīng)的建議，以防今后不犯同類錯誤；上報前一日的客戶回訪情況。
4、外出拜訪客戶，需將酒店的新品、新的政策向客戶傳達。
5、11：30前回酒店，對客戶反應(yīng)的`情況進行匯總。
6、13：30（夏令時14：00）到酒店處理日常事務(wù)，有可能要外出拜訪客戶（一般每日不低于5家）。
7、制定明日的客客戶拜訪的計劃。
8、17：00到兩邊餐廳對客服務(wù)，做好客戶維護工作。
9、書寫每周對各部門的質(zhì)檢情況。
10、書寫當(dāng)周的主要工作內(nèi)容，以及下周的工作計劃。
11、上一周的客戶回訪情況的匯總。
12、匯總上一周營銷部的營銷業(yè)績。
13、上一周的應(yīng)收款回收情況。
營銷部崗位職責(zé) 篇23
崗位職責(zé)
1、結(jié)合運營節(jié)奏,輸出月度、季度內(nèi)容運營計劃,并執(zhí)行落地,熟練掌握抖音/小紅書/淘寶等平臺內(nèi)容渠道運作,如智慧門店直播、短視頻等內(nèi)容輸出及數(shù)據(jù)跟蹤;
2、根據(jù)產(chǎn)品項目在發(fā)布、上市及后續(xù)生命周期產(chǎn)出在社交平臺上的傳播及內(nèi)容,包含創(chuàng)意、執(zhí)行等;
3、追蹤運營及活動數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù)并反饋、總結(jié)經(jīng)驗,及時優(yōu)化內(nèi)容策略,有效提升用戶關(guān)注量、活躍度及轉(zhuǎn)化率等;
4、了解國內(nèi)外熱門短視頻內(nèi)容,網(wǎng)感超強,腦洞爆炸,思維活躍,想象力豐富;
5、能夠獨立挖掘創(chuàng)意選題,完成前期腳本策劃;
6、配合項目負責(zé)人細化執(zhí)行方案,監(jiān)督視頻落地效果;
7、能獨立完成廣告宣傳片、抖音短視頻、新媒體短片等策劃及運營工作;
8、配合上級分配的其他工作。
任職要求:
1、20-30歲,大專以上學(xué)歷,形象優(yōu)秀者優(yōu)先;
2、熟悉短視頻制作流程,有獨立完成視頻剪輯、合成、制作的能力,包括一定的特效處理、資料運用能力;
3、具有媒體傳播基礎(chǔ)知識,善于挖掘新型傳播方式;
4、長期沉迷于各大短視頻平臺,如抖音、美拍、快手、B站等,對短視頻領(lǐng)域有強烈的興趣;
5、有創(chuàng)新意識,敢于突破傳統(tǒng)思維理念,有一定的獨立組織與策劃能力;
6、有一定的文字功底,策劃能力強,執(zhí)行力強,有目標感;
7、溝通能力強,性格活潑開朗,愛玩愛,有想法。
營銷部崗位職責(zé) 篇24
市場營銷部經(jīng)理
1、根據(jù)事業(yè)部整體營銷目標,擬定營銷戰(zhàn)略,制定服務(wù)產(chǎn)品的市場推廣計劃,組織、策劃、實施區(qū)域市場活動,完成年度銷售計劃;
2、在貫徹落實事業(yè)部現(xiàn)有管理政策和制度的同時,搭建和優(yōu)化符合事業(yè)部實際的、系統(tǒng)化的.市場營銷管理和運作制度體系,組織制定、完善各項流程并監(jiān)督檢查其實施情況;
3、組織策劃品牌與產(chǎn)品的廣告宣傳計劃,組織并監(jiān)督媒體宣傳與政府、大客戶公關(guān)活動;
4、組織產(chǎn)品與服務(wù)的市場競爭調(diào)查分析,為相關(guān)部門提供市場分析提供支持;監(jiān)督市場調(diào)研項目的實施情況,組織撰寫市場調(diào)研報告;
5、做好營銷人才隊伍的建設(shè)與團隊構(gòu)建工作;
1、專業(yè):本科及以上學(xué)歷,市場營銷、策劃類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、工作經(jīng)驗:3年以上者優(yōu)先;
3、具備第三方檢驗行業(yè)或其他專業(yè)服務(wù)行業(yè)銷售管理經(jīng)驗;
4、具備政府、大客戶相關(guān)公關(guān)經(jīng)驗;
5、具備團隊塑造及人才訓(xùn)練能力;
1、根據(jù)事業(yè)部整體營銷目標,擬定營銷戰(zhàn)略,制定服務(wù)產(chǎn)品的市場推廣計劃,組織、策劃、實施區(qū)域市場活動,完成年度銷售計劃;
2、在貫徹落實事業(yè)部現(xiàn)有管理政策和制度的同時,搭建和優(yōu)化符合事業(yè)部實際的、系統(tǒng)化的市場營銷管理和運作制度體系,組織制定、完善各項流程并監(jiān)督檢查其實施情況;
3、組織策劃品牌與產(chǎn)品的廣告宣傳計劃,組織并監(jiān)督媒體宣傳與政府、大客戶公關(guān)活動;
4、組織產(chǎn)品與服務(wù)的市場競爭調(diào)查分析,為相關(guān)部門提供市場分析提供支持;監(jiān)督市場調(diào)研項目的實施情況,組織撰寫市場調(diào)研報告;
5、做好營銷人才隊伍的建設(shè)與團隊構(gòu)建工作;
營銷部崗位職責(zé) 篇25
崗位職責(zé):
1、參與項目市場調(diào)研,撰寫項目調(diào)研報告、前期策劃報告;
2、房地產(chǎn)區(qū)域市場和成功案例研究,緊密跟蹤業(yè)界先進的產(chǎn)品形式、營銷理念和推廣手法;
3、房地產(chǎn)宏觀政策走向解讀和研究;
4、項目定位和項目形象包裝策劃;
5、項目總體規(guī)劃和產(chǎn)品策劃建議;
6、制訂項目整體營銷戰(zhàn)略和方案;
7、階段性營銷計劃制訂和推進;
8、項目全程運作及策劃推廣方式,營銷策略,項目定位,推盤策略,價格策略及運營等環(huán)節(jié)制定策略和營銷方案。
任職要求:
1、市場營銷、廣告策劃等相關(guān)專業(yè)專科及以上學(xué)歷,五年以上房地產(chǎn)企業(yè)本崗位工作經(jīng)驗;
2、熟練掌握房地產(chǎn)市場調(diào)研、營銷策劃、廣告企劃等專業(yè)技能;
3、具有出色的策略指引及創(chuàng)意思考能力,縝密的邏輯思維能力,能夠獨立撰寫項目策劃報告并組織實施;
4、具有較強的溝通、協(xié)調(diào)和開拓創(chuàng)新能力,有新項目拓展經(jīng)歷為佳。
營銷部崗位職責(zé) 篇26
1、負責(zé)公司業(yè)務(wù)的開展及推廣；
2、根據(jù)市場營銷計劃，完成部門業(yè)務(wù)指標；
3、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加項目使用范圍；
4、負責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析；
5、負責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)營銷活動的`策劃和執(zhí)行，完成公司下達的指標；
6、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃；
營銷部崗位職責(zé) 篇27
1、市場營銷部經(jīng)理職責(zé)
(1)正確地掌握市場和合理地協(xié)助總經(jīng)理室設(shè)定銷售目標。
(2)決定銷售策略和建立銷售計劃,采取行動實施。
(3)善用推銷員的能力、引發(fā)推銷員的斗志。
(4)進行管理銷售活動,職務(wù)分配和內(nèi)部溝通。
(5)有效地組織銷售事務(wù)、統(tǒng)計、分析和工作量測定
(6)利益計劃與管理。
(7)及時總結(jié)匯報情況,上呈總經(jīng)理室。
2、市場營銷部策劃副理職責(zé)
(1)進行市場調(diào)研,分析季節(jié)變動相關(guān)關(guān)系,協(xié)助營銷經(jīng)理制定銷售目標。
(2)分析市場占有率,進行銷售的策劃、落實和進行。
(3)進行對銷售員的培訓(xùn)、指導(dǎo)和監(jiān)督,對營銷員進行各項活動的指引。
(4)協(xié)助草擬銷售計劃,上呈營銷經(jīng)理。
(5)內(nèi)部與各部門協(xié)調(diào)溝通,及時將客戶建議反饋部門改善。
(6)對外公關(guān),提高酒店知名度,及時推廣酒店的項目。
(7)對營銷員進行業(yè)績評估。
(8)協(xié)助營銷經(jīng)理進行營銷活動、總結(jié)、分析經(jīng)營,回收活動管理。
3、高級客戶主任職責(zé)
(1)根據(jù)酒店市場營銷計劃,按照客源構(gòu)成比例要求,帶領(lǐng)營業(yè)員完成商務(wù)客戶、團體、散客的營業(yè)任務(wù),定期統(tǒng)計各營業(yè)員的銷售業(yè)績。
(2)統(tǒng)籌拜訪客戶,分配各營業(yè)員拜訪的區(qū)域,鞏固現(xiàn)有客源,開發(fā)新客戶。檢查收集營業(yè)員的拜訪報告,及時建立客戶檔案,上呈營銷經(jīng)理。
(3)收集客戶的反饋意見,向策劃經(jīng)理匯報,以便改善。
(4)參加在酒店的“早晨問候”,與住客、熟客交談、及時征詢意見,完善服務(wù)細節(jié)。
(5)每天檢查營業(yè)員所接訂的客戶訂房、訂餐等業(yè)務(wù)的落實情況,確認酒店能為客人提供相應(yīng)的設(shè)施、服務(wù)。
(6)利用公關(guān)技巧和營業(yè)技巧,廣交各界人士,擴大信息來源,掌握商機。
(7)積極參與酒店舉辦的各種促銷活動,建立酒店形象,促進業(yè)務(wù)發(fā)展。
(8)完成營銷經(jīng)理布置的其它各項工作任務(wù)。
4、客戶服務(wù)主任(營業(yè)員)職責(zé)
(1)根據(jù)營銷經(jīng)理分配的營業(yè)目標,在高級客戶主任的帶領(lǐng)下完成商務(wù)客戶、團體、散客的營業(yè)任務(wù),及時匯報業(yè)績。
(2)堅持不斷以上門拜訪、電話等方式保持與客戶的密切聯(lián)系,并有計劃地開發(fā)新客戶,發(fā)展新客源。完成拜訪的報告交營銷經(jīng)理審閱。
(3)每周參加到前臺、餐廳做早晨問候,與客人溝通,及時匯報情況。
(4)認真處理好客戶的訂房、訂餐等業(yè)務(wù)預(yù)訂,落實到位,誠懇耐心地做好溝通工作,給客人一種信任感,從而建立長期合作關(guān)系。
(5)積極參與酒店籌辦的各項促銷活動。
(6)協(xié)助收集有關(guān)信息,促進經(jīng)營。
(7)完成有關(guān)營銷文件,與客戶簽訂商務(wù)戶口、旅行社協(xié)議,拓展酒店的業(yè)務(wù)。
(8)每天整理各片,列入名錄,歸類存檔。
(9)完成營銷部經(jīng)理布置的其它各項工作任務(wù)。
5、營銷文員崗位職責(zé)
(1)協(xié)助部門經(jīng)理處理營銷部業(yè)務(wù)和行政工作。
(2)做好部門會議記錄,整理打印好后報送部門經(jīng)理和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
(3)負責(zé)部門的業(yè)務(wù)及行政檔案,分類存放,收集市場信息。
(4)負責(zé)部門的日常事務(wù)。
(5)協(xié)助部門經(jīng)理協(xié)調(diào)與各部的工作關(guān)系。
6、美工主管職責(zé)
(1)直接對部門經(jīng)理負責(zé),組織美工室工作人員進行美工設(shè)計、制作。
(2)獨立完成重要的美術(shù)設(shè)計、制作。
(3)主持制訂美工室管理制度、設(shè)計和作業(yè)流程,并督導(dǎo)下屬認真執(zhí)行。
(4)審核制品質(zhì)量維護酒店的格調(diào)和聲譽。
(5)定期培訓(xùn)、評估、考核員工。
(6)隨時掌握國內(nèi)外有關(guān)信息,建立美術(shù)資料庫,保持設(shè)計、制品的合理性、創(chuàng)新性。
7、美工職責(zé)
(1)完成酒店美術(shù)制作任務(wù),如宴會會場布置,大型廣告及vip用品設(shè)計制造等。
(2)妥善保管、節(jié)約使用各種美工工具、顏料等,定期進行用料統(tǒng)計,以便部門成本核算。
(3)同時做好資料搜集、整理、分析、存儲工作。
營銷部崗位職責(zé) 篇28
1、全面負責(zé)集團項目承攬、營銷及品牌推廣工作。統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，資源豐富者學(xué)歷可放寬；營銷管理、企業(yè)管理、工程類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、10年以上施工/地產(chǎn)企業(yè)營銷管理、項目承攬工作經(jīng)驗，3年以上管理經(jīng)驗；
3、擁有豐富的'人脈資源和項目（施工項目為主）資源，熟悉施工項目情況，能夠開展項目承攬與營銷工作；有品牌推廣、營銷推廣工作經(jīng)驗者尤佳；
4、具備經(jīng)濟學(xué)知識、市場學(xué)知識、工程類專業(yè)知識；
5、有高度的敬業(yè)精神和責(zé)任心，抗壓能力強；有較強的領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)和溝通能力，有較強的宏觀分析能力。
營銷部崗位職責(zé) 篇29
1、團隊經(jīng)理崗位職責(zé):
1)建立有關(guān)旅游團隊預(yù)定檔案,便于查閱。
2)積極爭取新客戶,保持與發(fā)展同各旅行社的密切關(guān)系。
3)及時接收、發(fā)送預(yù)定傳真,不得以任何理由延誤。
4)根據(jù)傳真內(nèi)容仔細填寫各類預(yù)定單,送報審批。
5)將以確定的預(yù)定單盡快傳送有關(guān)部門,不得有誤。
6)與前廳有關(guān)部門保持密切聯(lián)系,隨時處理各類變更。
7)定期整理各類檔案,嚴密關(guān)注一周內(nèi)的預(yù)定,為銷售工作提供參考。
8)有責(zé)任接受并傳達各類文件、電話、保證銷售信息暢通。
9)確認當(dāng)日入住團隊,有責(zé)任協(xié)助前臺做好接待工作,尤其是vip。
2、商務(wù)銷售經(jīng)理崗位職責(zé):
1)熟悉酒店里的各項設(shè)施、設(shè)備,各個服務(wù)項目和專業(yè)知識。
2)嚴格執(zhí)行部門經(jīng)理部署的`營銷計劃。關(guān)心酒店營銷狀況。
3)積極收集市場信息,供部門經(jīng)理參考,便于獲得最高住房率和最高平均房價的策略計劃。
4)認真建立銷售業(yè)務(wù)檔案,以便查閱。
5)定期拜訪當(dāng)?shù)毓潭ǹ蛻?隨時傳達酒店的營銷策略,同時關(guān)注他們的最新計劃及人事變動。
6)積極爭取新客戶,保持與發(fā)展同各商務(wù)客戶的密切關(guān)系。
7)依據(jù)上司部署的方針,獨立與客戶進行業(yè)務(wù)洽談,起草訂房、定宴會、租會議場地或娛樂場所等協(xié)議。
8)聽取所有投訴,采用正確方式向客戶陳述事因及及時向經(jīng)理匯報。
9)密切注意其他酒店的客源住房率,房價及經(jīng)營政策,便于競爭中取勝。
10)有責(zé)任協(xié)助財務(wù)解決應(yīng)收帳款。
11)為酒店及個人利益,保持商業(yè)機密。
3、文員崗位職責(zé):
1)準確及時接發(fā)各類文件,傳遞各類工作信息。
2)協(xié)調(diào)本部與其他部門之間的關(guān)系,保持酒店內(nèi)部良好公共關(guān)系。
3)按要求起草各種方案、信函及打印、復(fù)印各種文件、資料,做到及時、準確。
4)為總監(jiān)經(jīng)理準備各類報表及須閱讀的報紙雜志以及郵件處理。
5)對重要文件、檔案嚴格管理,不可漏傳耽誤。
6)配備各種所須辦公用品,嚴格控制,避免浪費。
7)做好部門會議記錄,整理紀要經(jīng)理審批后,印發(fā)各位。
8)有責(zé)任保持辦公室的整潔氣氛。
9)統(tǒng)計每天部門人員的考勤,并負責(zé)按時上報人事部。
10)統(tǒng)計部門各銷售人員的業(yè)績。
11)做好本部門各項單據(jù)使用,包括:部門例會紀要、申購單、協(xié)議單及客戶預(yù)定單等。
13)做好本部門的電話接聽及電話預(yù)定,并且做好記錄,協(xié)助各銷售人員協(xié)調(diào)與本店各部之間的關(guān)系。
14)負責(zé)各客戶來訪時的接待及對銷售業(yè)務(wù)的洽談。
營銷部崗位職責(zé) 篇30
1、根據(jù)總行制定的營銷策略規(guī)劃及分行制定的營銷部署，帶領(lǐng)或協(xié)助部門主管帶領(lǐng)團隊完成年度業(yè)績指標；
2、與分行風(fēng)險控制部、總行風(fēng)險管理部、風(fēng)險評估部做好溝通協(xié)調(diào)工作。
營銷部崗位職責(zé) 篇31
【崗位職責(zé)】
1、【流量運營】：基于搜索引擎渠道涉及SEO優(yōu)化、SEM投放的持續(xù)運營及產(chǎn)出評估細化用戶畫像精準投放的Feed流渠道優(yōu)質(zhì)資源引入及產(chǎn)出評估基于廣告聯(lián)盟的DSP投放的合作達成及產(chǎn)出評估。
2、【應(yīng)用推廣】：與國內(nèi)外Android市場達成良好的合作關(guān)系并獲取優(yōu)勢資源iOS平臺APP Store涉及積分墻，ASO的應(yīng)用加強及推廣協(xié)助。
3、【媒體資源】與垂直、門戶、電商、異業(yè)等媒體通過各種方式達成合作關(guān)系推動短視頻為主的KOL資源且不限合作形式引入流量及產(chǎn)品評估。
4、【品牌推廣】通過與平面媒體專版或者網(wǎng)絡(luò)媒體的合作宣導(dǎo)公司品牌不限于業(yè)務(wù)、活動或純品牌類通過軟文曝光宣導(dǎo)公司品牌。
5、【商務(wù)洽談】通過整合公司對外洽談資源以期達到對公司最有利的合作條款。
6、【媒體運營】包括但不限于公眾號、官方號、頭條號的文案內(nèi)容運營以期圈粉，包括但不限于抖音、快手、火山的短視頻內(nèi)容運營以期圈粉包括但不限于喜瑪拉雅FM、荔枝的音頻內(nèi)容運營以期圈粉包括但不限于百度貼吧、興趣部落、知乎社群流量輸出。
7、【內(nèi)容采編】以原創(chuàng)為主的方式結(jié)合公司各類業(yè)務(wù)向各推廣資源輸出內(nèi)容。
【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷，市場營銷、電子商務(wù)、工程管理、信息與計算機科學(xué)、信息管理與信息系統(tǒng)、工商管理、廣播新聞學(xué)優(yōu)先，同崗位3—5年工作經(jīng)驗以上；
2、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的'特性及發(fā)展趨勢認知程度高，網(wǎng)站流量的種類及衡量指標認知程度高；
3、流量渠道的規(guī)劃、拓展及運用能力強，垂直行業(yè)的市場調(diào)研及判斷、市場費用的整體控制及產(chǎn)出能力強；
4、具備分類數(shù)據(jù)的分析及輸出能力，具備策劃市場推廣計劃及新媒體運營能力；
5、良好溝通能力，部門管理和跨部門協(xié)調(diào)能力。
營銷部崗位職責(zé) 篇32
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負責(zé)市場銷售工作；
2、組織擬訂、報批并實施本企業(yè)市場開拓、產(chǎn)品開發(fā)、宣傳促銷和產(chǎn)品銷售計劃；
3、負責(zé)組織開拓客源市場，組織制定企業(yè)產(chǎn)品策略，不斷開發(fā)適銷對路的旅游產(chǎn)品；
4、組織制定企業(yè)銷售渠道策略，組織人員對客戶進行考察、選擇和管理，負責(zé)組織業(yè)務(wù)洽談、簽訂業(yè)務(wù)合同，開展業(yè)務(wù)合作；
5、組織制定企業(yè)廣告與推銷策略，采取廣告、人員推銷和促銷等手段，廣泛招攬旅游者
6、會同有關(guān)部門研究擬定有關(guān)價格策略；
7、負責(zé)市場信息的搜集和反饋工作，及時掌握主要旅行團運行情況，協(xié)助客戶做好售后服務(wù)；
8、負責(zé)指揮、檢查、監(jiān)督下屬各項業(yè)務(wù)計劃的實施，加強與有關(guān)部門的聯(lián)系，做好銷售、計調(diào)、接待工作的綜合平衡，協(xié)助處理旅行團在旅途中遇到的'各種問題；
9、定期審核客戶團費匯達情況，做好旅行團費回收工作；
10、負責(zé)本部門人員的工作安排、思想教育、培訓(xùn)、考核和獎懲工作，負責(zé)制定本部門獎金分配原則和分配方案，報總經(jīng)理批準后組織實施；
營銷部崗位職責(zé) 篇33
營銷部長崗位職責(zé)：
1、參與年度營銷計劃與方案的制訂；
2、負責(zé)國際/內(nèi)市場客戶關(guān)系的.密切跟蹤維護；
3、負責(zé)營銷渠道的建設(shè)和銷售任務(wù)的完成；
4、負責(zé)產(chǎn)品價格體系的具體實施和改善；
5、團隊管理。
任職要求：
1、市場營銷、機電類等相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷；
2、8年以上汽車整車或零部件行業(yè)工作經(jīng)驗；
3、熟悉銷售、采購、合同簽訂等流程；
4、具有新能源汽車行業(yè)客戶資源，且銷售業(yè)績優(yōu)秀者優(yōu)先。
營銷部崗位職責(zé) 篇34
1、負責(zé)招聘平臺業(yè)務(wù)拓展及商業(yè)合作，根據(jù)公司發(fā)展方向制定相應(yīng)營銷策略及具體行動
2、能整合外部資源，準確洞察行業(yè)市場變化，并根據(jù)市場需求及時調(diào)整營銷策略，確保目標與計劃的完成
3、負責(zé)執(zhí)行等業(yè)務(wù)的市場營銷工作
營銷部崗位職責(zé) 篇35
一、市場銷售總監(jiān)崗位職責(zé)
直接上級：總經(jīng)理
直接下級：銷售經(jīng)理、公關(guān)經(jīng)理
崗位職責(zé)：制定酒店的收益目標并組織貫徹落實，負責(zé)企業(yè)形象的樹立與不斷完善。
工作內(nèi)容：
1.根據(jù)市場動態(tài)及酒店實際情況，全面確立酒店目標經(jīng)營市場，制定銷售經(jīng)營戰(zhàn)略和決策，并組織貫徹實施；
2.負責(zé)制定全年銷售計劃及經(jīng)營目標，并確保計劃的實施與目標的完成；
3.回顧客房收入等主要目標實現(xiàn)情況，每周召開一次銷售工作分析會，對市場競爭發(fā)展?fàn)顩r及存在采取及時的改進措施，最大限度增加收入；
4.負責(zé)市場的開發(fā)，發(fā)展；
5.確保熟悉總部的各種促銷政策，并結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌稣J真組織實施；
6.定期走訪客戶，掌握其他酒店出租率、平均房價，分析競爭態(tài)勢，就銷售策略、銷售活動等向總經(jīng)理提出意見和建議；
7.負責(zé)處理重大客戶在酒店期間的投訴；
8.負責(zé)制定酒店廣告計劃，宣傳推銷，公共關(guān)系發(fā)展等計劃及預(yù)算；
9.密切監(jiān)督本部門員工的工作情況，指導(dǎo)下屬員工的工作，確保規(guī)范的工作標準和方法；
10.負責(zé)制定對銷售隊伍的整體培訓(xùn)計劃并組織落實，確保銷售人員自身素質(zhì)和銷售技巧的不斷提高；
11.定期對下屬進行業(yè)績評估，組織實施獎懲；
12.協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系，確保信息交流與合作渠道的暢通；
13.完成上級交辦的其它任務(wù)。
二、銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
直接上級：市場銷售總監(jiān)
直接下級：高級銷售代表
崗位職責(zé)：協(xié)助市場銷售總監(jiān)的工作，組織實施市場戰(zhàn)略計劃和相關(guān)的市場銷售活動，確保增加酒店的銷售業(yè)績。
工作內(nèi)容：
1.根據(jù)企業(yè)目標市場和客戶的潛在需求，制定對重要客戶及潛在客戶的銷售計劃；
2.搜集、整理市場信息，為市場銷售總監(jiān)提供準確可靠的最新資料，并向市場銷售總監(jiān)提出可行性計劃和建議；
3.協(xié)助市場銷售總監(jiān)進行市場開發(fā)、發(fā)展，不斷增加潛在客源，鞏固現(xiàn)有客源；
4.負責(zé)各種銷售工作報告和市場預(yù)測；
5.負責(zé)重要客戶及潛在重要客戶的資料收集、分析，對銷售人員進行協(xié)助和指導(dǎo)；
6.協(xié)助銷售總監(jiān)確定邀請參加雞尾酒會的重要客人名單，與客人樹立長期合作關(guān)系；
7.負責(zé)協(xié)助其它部門處理重要客戶或影響較大的投訴；
8.協(xié)助對部門內(nèi)員工進行培訓(xùn)，確保員工能夠掌握高效完成本職工作必要的專業(yè)知識和銷售技巧；
9.負責(zé)對下屬員工的工作范圍及工作重點的劃分，確保銷售人員分工明確，合作默契；
10.負責(zé)定期對下屬進行績效評估，并將結(jié)果報告銷售總監(jiān)；
11.完成市場銷售總監(jiān)交辦的其它臨時任務(wù)。
三、高級銷售代表崗位職責(zé)
直接上級：銷售經(jīng)理
直接下級：銷售代表
崗位職責(zé)：負責(zé)鞏固與現(xiàn)有客戶關(guān)系，發(fā)展?jié)撛诳蛻簦粩鄶U大市場占有率，最大限度提高酒店銷售收入。
工作內(nèi)容：
1.協(xié)助銷售經(jīng)理研究市場情況，制定酒店銷售策略及市場客源分配政策；
2.根據(jù)市場需求，分析報告及統(tǒng)計資料確認潛在客戶及其需求，并作出具體銷售計劃；
3.定期訪問競爭酒店，了解競爭對手的狀況，作出SWOT分析報告呈交銷售經(jīng)理；
4.與客戶保持聯(lián)絡(luò)，通過定期銷售拜訪鞏固與現(xiàn)有客戶關(guān)系，及時發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求；
5.負責(zé)與客戶的談判工作，根據(jù)酒店價格政策確定價格合約；
6.負責(zé)搜集、整理市場信息，與旅游代理機構(gòu)，酒店訂房機構(gòu)保持良好關(guān)系；
7.負責(zé)建立并不斷完善客戶檔案；
8.負責(zé)邀請重要客戶參加酒店雞尾酒會，收集整理客人反饋意見并及時提供改進意見；
9.定期完成市場銷售進展報告并上報市場銷售總監(jiān)，對銷售決策提出合理建議；
10.負責(zé)重要客戶或團隊在酒店期間的所有服務(wù)工作，及時解決客人需求；
11.負責(zé)對銷售代表的工作重點及區(qū)域的劃分，確保銷售隊伍分工明確；
12.負責(zé)對銷售代表進行銷售技巧方面的培訓(xùn)；
13.負責(zé)與財務(wù)部、前廳部等其它部門協(xié)調(diào)處理好團隊及長住客人的帳務(wù)結(jié)算等工作；
14.及時完成上級交辦的其它任務(wù)。
四、銷售代表崗位職責(zé)
直接上級：高級銷售代表
直接下級：
崗位職責(zé)：負責(zé)與客戶保持聯(lián)絡(luò)，通過銷售拜訪發(fā)現(xiàn)客戶需求，發(fā)展?jié)撛诳蛻簦粩鄶U大市場占有率，最大限度提高酒店銷售收入。
工作內(nèi)容：
1.根據(jù)市場需求，分析報告及統(tǒng)計資料確認潛在客戶及其需求，制定銷售拜訪對象及日程，并及時做出拜訪報告；
2.負責(zé)與客戶的談判工作，根據(jù)酒店價格政策確定價格合約；
3.負責(zé)搜集、整理市場信息，與旅游代理機構(gòu)、酒店訂房機構(gòu)保持良好關(guān)系；
4.負責(zé)收集競爭酒店的信息、客戶反饋意見，完成市場調(diào)查SWOT分析報告；
5.負責(zé)建立并不斷完善主要客戶檔案；
6.負責(zé)重要客戶或團隊在酒店期間的所有服務(wù)工作，及時解決客人需求；
7.負責(zé)收集整理客人反饋意見并及時提供改進意見；
8.確保了解酒店所有設(shè)施和狀況及姐妹酒店的概況，積極銷售酒店各種促銷和姐妹酒店；
9.定期完成工作報告并提交銷售經(jīng)理，對銷售決策提出合理建議；
10.及時完成上級交辦的其它任務(wù)。
五、銷售聯(lián)絡(luò)員崗位職責(zé)
直接上級：銷售經(jīng)理
直接下級：
崗位職責(zé)：負責(zé)辦公室文件處理工作，接聽客戶電話，接待來訪人員等。
工作內(nèi)容：
1.負責(zé)將酒店各種宣傳資料定期傳真或郵寄給商務(wù)客戶；
2.負責(zé)所有客戶資料的妥善保管和及時更新；
3.負責(zé)為銷售經(jīng)理和銷售代表準備每月住房狀況報表；
4.負責(zé)搜集、整理市場信息，完成分析報告提交市場銷售總監(jiān)；
5.處理客戶打來的業(yè)務(wù)電話并跟進落實，認真做好電話記錄；
6.熱情接待每位訪客，了解客人需求，積極聯(lián)系相關(guān)人員給予解決；
7.負責(zé)外地客戶的電話營銷工作；
8.負責(zé)合約、宴會通知單等業(yè)務(wù)文件的打印和分發(fā)工作；
9.負責(zé)銷售會議的記錄和會議紀要的整理、打印和分發(fā)；
10.完成各種辦公室文件的打印、分發(fā)工作；
11.分類保存各種進出文件及客戶合約，確保檔案系統(tǒng)的清晰明了；
12.及時完成上級交辦的其它任務(wù)。
六、公關(guān)經(jīng)理崗位職責(zé)
直接上級：市場銷售總監(jiān)
直接下級：公關(guān)文員、美工
崗位職責(zé)：全面主持公關(guān)部運作，負責(zé)樹立和不斷提高酒店整體形象。
工作內(nèi)容：
1.制定本部門工作計劃并組織實施；
2.發(fā)展、安排、協(xié)調(diào)和具體實施下列公共關(guān)系職能：
-與酒店主要客戶的關(guān)系
-與新聞媒體的關(guān)系
-與旅游和商務(wù)機構(gòu)的關(guān)系
3.負責(zé)通過以下公關(guān)手段，宣傳酒店的公眾形象和提高酒店的社會聲譽：
-新聞記者招待會-新聞及報紙廣告稿件
-酒店的通訊刊物-酒店介紹
-酒店的照片和幻燈片
4.負責(zé)策劃重要客戶聯(lián)誼會、大型公關(guān)活動、公益活動和其他特別活動；
5.協(xié)助市場銷售總監(jiān)制定本部門的廣告預(yù)算并跟進實施；
6.負責(zé)邀請重要客戶參加酒店雞尾酒會，保持與客戶的良好關(guān)系；
7.負責(zé)酒店宣傳品和促銷傳單的設(shè)計和制作；
8.負責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督印刷品及音像制品的制作，以確保出品的`質(zhì)量；
9.負責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)下屬員工工作，管理員工表現(xiàn)并進行績效評估，組織實施獎懲；
10.將外界的反饋信息及時報告市場銷售總監(jiān)；
11.負責(zé)與其它部門協(xié)調(diào)，確保合作渠道的暢通；
12.完成上級安排的其它臨時性任務(wù)。
七、公關(guān)文員之崗位職責(zé)
直接上級：公關(guān)經(jīng)理
直接下級：
崗位職責(zé)：協(xié)助公關(guān)經(jīng)理工作，確保本部門工作按計劃實施。
工作內(nèi)容：
1.協(xié)助公關(guān)經(jīng)理處理日常行政工作，跟進所有交辦事宜；
2.保持與旅游和新聞機構(gòu)以及記者的良好關(guān)系；
3.協(xié)助指導(dǎo)和監(jiān)督印刷品的印制，確保符合酒店標準；
4.負責(zé)制作各種宴會和會議的指示牌；
5.協(xié)助準備各種對外宣傳或內(nèi)部溝通文稿；
6.負責(zé)酒店內(nèi)部宣傳手冊和宣傳品的訂購；
7.負責(zé)做好剪報工作，存檔酒店的宣傳記錄，并及時將媒體中的市場動態(tài)信息反饋給部門經(jīng)理，供管理層參考；
8.協(xié)助策劃一些重要客戶聯(lián)誼會，宴會和其他特別活動；
9.參加總經(jīng)理雞尾酒會，維持良好的客戶關(guān)系；
10.負責(zé)酒店各種活動的攝影，并確保各種攝影照片的分類保存；
11.完成上級交辦的其它臨時性任務(wù)。
八、美工崗位職責(zé)
直接上級：公關(guān)經(jīng)理
直接下級：
崗位職責(zé)：負責(zé)酒店宣傳品的設(shè)計與制作及所有美工制品的按時完成。
工作內(nèi)容：
1.負責(zé)設(shè)計、制作和布置酒店的各種活動和促銷的背景、雕刻、裝飾等工作；
2.協(xié)助重要會議、宴會等會場的布置工作；
3.負責(zé)酒店宣傳品的設(shè)計與制作，并提出創(chuàng)造性建議和意見；
4.完成美工單要求的其它部門美工制作；
5.及時完成上級交辦的臨時性任務(wù)。