專員崗位職責(zé)（精選31篇）
專員崗位職責(zé) 篇1
1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的客戶售前、售后咨詢并做好相關(guān)記錄;
2、跟進(jìn)訂單，解決客戶物流查件、催單，并進(jìn)行登記、反饋、跟進(jìn);
3、處理好客戶提出的各種問題及投訴建議;
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
專員崗位職責(zé) 篇2
1.根據(jù)招聘需求，發(fā)布崗位招聘信息廣告，篩選簡(jiǎn)歷，獨(dú)立組織安排面試，跟進(jìn)招聘全流程管理;
2.招聘數(shù)據(jù)收集與整理，支持招聘渠道、招聘需求、簡(jiǎn)歷庫(kù)等數(shù)據(jù)維護(hù);
3.定期按周/月度輸出招聘報(bào)表，優(yōu)化招聘分析維度;
4.協(xié)助推動(dòng)招聘線上化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作開展;
5.總結(jié)招聘工作中存在的問題，提出優(yōu)化招聘工作的合理化建議;
6.協(xié)助培訓(xùn)、人才運(yùn)營(yíng)等其他人事工作開展。
專員崗位職責(zé) 篇3
職位描述：
1、負(fù)責(zé)賬號(hào)和運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的全面管理，對(duì)銷售業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)；
2、深入了解相關(guān)平臺(tái)的政策及操作規(guī)則，嚴(yán)格按照平臺(tái)要求運(yùn)營(yíng)賬號(hào)，不得有任何影響賬號(hào)安全的違規(guī)操作，保證平臺(tái)各項(xiàng)指標(biāo)不低于平臺(tái)均值。
3、負(fù)責(zé)平臺(tái)開設(shè)后的平臺(tái)信息調(diào)研，收集整理與競(jìng)品分析；
4、負(fù)責(zé)平臺(tái)開設(shè)后的選品上新，價(jià)格制定，產(chǎn)品上架與下架，日常LISTING維護(hù)；
5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品上新相關(guān)資料的準(zhǔn)備與后期調(diào)整，包括圖片、產(chǎn)品描述、賣點(diǎn)提煉等；
6、負(fù)責(zé)制定營(yíng)銷計(jì)劃、站內(nèi)廣告促銷活動(dòng)的管理；
7、負(fù)責(zé)與推廣部溝通開展外部引流與站內(nèi)外聯(lián)動(dòng)推廣；
8、對(duì)負(fù)責(zé)平臺(tái)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行周、月度和季度分析，并根據(jù)結(jié)果及時(shí)制定行動(dòng)方案；
9、關(guān)注所售產(chǎn)品的訂單、備貨及庫(kù)存周轉(zhuǎn)情況，防止斷貨的同時(shí)及時(shí)消化滯銷庫(kù)存；
任職資格：
1、具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，對(duì)公司有強(qiáng)烈的責(zé)任感；
2、較強(qiáng)的英語(yǔ)聽說讀寫能力；
3、工作積極認(rèn)真，熱愛跨境電商工作，良好的.學(xué)習(xí)能力；
4、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
5、1年以上ebay、速賣通、wish平臺(tái)銷售經(jīng)驗(yàn)，熟悉平臺(tái)產(chǎn)品上傳規(guī)則、技巧、交易流程，擴(kuò)大交易量的方法和技巧。
專員崗位職責(zé) 篇4
1、執(zhí)行并完成公司的采購(gòu)目標(biāo)任務(wù);
2、負(fù)責(zé)商品的進(jìn)銷存動(dòng)態(tài)跟蹤及供應(yīng)鏈管理;
3、負(fù)責(zé)處理采購(gòu)信息，并及時(shí)做好所有分析報(bào)表;
4、負(fù)責(zé)開發(fā)新進(jìn)貨渠道;
5、負(fù)責(zé)下屬管理、及協(xié)助部門管理;
6、了解進(jìn)貨市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、門店商品流轉(zhuǎn)情況等;
7、上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
專員崗位職責(zé) 篇5
一、客戶資料管理——企劃客服工作
1. 資料收集。在公司的日常營(yíng)銷工作中，收集客戶資料是一項(xiàng)非常重要的工作，它直接關(guān)系到公司的營(yíng)銷計(jì)劃能否實(shí)現(xiàn)。客服資料的收集要求客服專員每日認(rèn)真提取客戶信息檔案，以便關(guān)注這些客戶的發(fā)展動(dòng)態(tài)。
ERP系統(tǒng)中操作：查詢各個(gè)服務(wù)階段（定單客戶、拍攝客戶、選片客戶、取件客戶）客戶資料信息，確定各個(gè)環(huán)節(jié)客戶是否按時(shí)接受服務(wù)，若沒有接受服務(wù)，及時(shí)溝通。
2. 資料整理。客服專員提取的客戶信息檔案遞交客服主管，由客服主管安排信息匯總，并進(jìn)行分析分類，分派專人管理各類資料，并要求每日及時(shí)更新，避免遺漏。
訂單客戶：按客戶訂單狀態(tài)進(jìn)行歸類（如拍攝景點(diǎn)、訂單金額、付款情況等），并歸類建檔；
禮服挑選客戶：禮服挑選狀態(tài)，有無加選，付款情況等。
拍攝客戶：拍攝狀態(tài)，工作人員，外景點(diǎn)等
選片客戶：選片狀態(tài)，工作人員，選片消費(fèi)信息等
取件客戶：取件狀態(tài)，取件人員等
3. 資料處理。客服主管按照負(fù)責(zé)客戶數(shù)量均衡、兼顧業(yè)務(wù)能力的原則，分配給相關(guān)客服專員。
二、電話回訪（與短信功能配合使用）——客戶評(píng)價(jià)和信息發(fā)送
客戶的需求不斷變化，通過回訪不但了解不同客戶的需求、市場(chǎng)咨詢，還可以發(fā)現(xiàn)自身工作中的不足，及時(shí)補(bǔ)救和調(diào)整，滿足客戶需求，提高客戶滿意度。
從客戶檔案中提取需要統(tǒng)一回訪的客戶資料，統(tǒng)計(jì)整理后分配到各客服專員，通過電話（或電郵等方式）與客戶進(jìn)行交流溝通并認(rèn)真記錄每一個(gè)客戶回訪結(jié)果填寫《回訪記錄表》（此表為回訪活動(dòng)的信息載體），最后分析結(jié)果并撰寫《回訪總結(jié)報(bào)告》，進(jìn)行最終資料歸檔。
回訪內(nèi)容：
1. 詢問客戶對(duì)本司的評(píng)價(jià)，對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的建議和意見；
2. 特定時(shí)期內(nèi)可作特色回訪（如節(jié)日、店慶日、促銷活動(dòng)期）
3. 友情提醒客戶續(xù)卡或升級(jí)為其他消費(fèi)卡
注意：回訪時(shí)間不宜過長(zhǎng)，內(nèi)容不宜過多。
回訪規(guī)范及用語(yǔ)
回訪規(guī)范：一個(gè)避免，三個(gè)必保，即避免在客戶休息時(shí)打擾客戶；必須保證會(huì)員客戶的100%的回訪；必須保證回訪信息的完整記錄；必須保證在三天之內(nèi)完成回訪（最好與客戶在電話中再約一個(gè)方便的時(shí)間）。
開始：您好我是，請(qǐng)問您是先生/小姐嗎？
打擾您了。
交流：感謝您在時(shí)間接受了我們服務(wù)項(xiàng)目，請(qǐng)問您對(duì)服務(wù)項(xiàng)目滿意嗎？
【滿意】：您對(duì)我們的服務(wù)有什么建議嗎？
【不滿意/一般】：（能否告訴我您對(duì)哪方面不滿意嗎？/我們應(yīng)改進(jìn)哪方面的工作
結(jié)束：
【滿意】：感謝您的答復(fù)，您如果需要什么幫助，可隨時(shí)跟我們?nèi)〉寐?lián)系，祝您（開車愉快/節(jié)日快樂），再見！
【不滿意/一般】：非常謝謝您的反應(yīng)，這一點(diǎn)我們的確做得不夠，我們很快就會(huì)有改進(jìn)的望您監(jiān)督，祝您（開車愉快/節(jié)日快樂），再見！
三、會(huì)員維護(hù)——VIP客戶管理
1、老顧客信息的維護(hù)與管理——及時(shí)整理、歸類顧客信息，并按一定條件分類。
2、轉(zhuǎn)介紹部分介紹人信息的維護(hù)與管理——介紹人信息與介紹人積分或返現(xiàn)信息的管理
3、會(huì)員客戶的維護(hù)與管理——VIP會(huì)員卡的發(fā)放與回收管理
4、積分信息的維護(hù)與管理——積分（自己消費(fèi)所產(chǎn)生的`積分和介紹客戶得到的積分）數(shù)據(jù)的管理、統(tǒng)計(jì)
四、投訴與客怨處理
完善投訴處理機(jī)制，注重處理客戶投訴的規(guī)范性和效率性，形成閉環(huán)的管理流程，做到有投訴即時(shí)受理，迅速有結(jié)果，處理后有回訪；使得客戶投訴得到高效和圓滿的解決。建立投訴歸檔資料。
投訴處理工作的三個(gè)方面：
1.為顧客投訴提供便利的渠道；
2.對(duì)投訴進(jìn)行迅速有效的處理；
3.對(duì)投訴原因進(jìn)行最徹底的分析。
投訴解決宗旨：挽回不滿意顧客
投訴解決策略：短—渠道短、平—代價(jià)平、快—速度快
客怨處理準(zhǔn)則：言行禮儀按服務(wù)規(guī)范操作；不與客戶發(fā)生沖突；
投訴處理流程：
1、投訴受理
即初步填寫《顧客投訴登記表》的相關(guān)內(nèi)容，如投訴人、投訴時(shí)間、投訴內(nèi)容等。
2、投訴判斷
了解客戶投訴的內(nèi)容后，要判定客戶投訴的理由是否充分，投訴要求是否合理。如果投訴不能成立，即可以婉轉(zhuǎn)的方式答復(fù)客戶，取得客戶的諒解，消除誤會(huì)；如果投訴成立，則根據(jù)顧客投訴信息確定被投訴的責(zé)任部門，并請(qǐng)顧客給予一定時(shí)間展開調(diào)查。
3、展開調(diào)查，分析投訴原因
要查明客戶投訴的具體原因，具體造成客戶投訴的責(zé)任人，如屬產(chǎn)品質(zhì)量問題，交相關(guān)負(fù)責(zé)人處理；屬服務(wù)問題，則服務(wù)專員/主管處理。
4、提出處理方案。
根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行部門研討提出不同相關(guān)解決方案。主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)投訴處理方案一一過目，選擇最佳解決方案，并及時(shí)作出批示。
5、 實(shí)施處理方案
對(duì)直接責(zé)任者和部門主管要按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰；通知顧客，確認(rèn)顧客接受解決方案后請(qǐng)顧客簽字，并盡快地收集顧客的反饋意見。
6、 總結(jié)評(píng)價(jià)。
對(duì)投訴處理過程進(jìn)行總結(jié)與綜合評(píng)價(jià)，由客服主管填寫《顧客投訴分類統(tǒng)計(jì)表》，并做數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)，提出改進(jìn)對(duì)策，不斷完善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，以提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
與顧客不發(fā)生沖突的技巧：
1、不爭(zhēng)論；不惡言；不動(dòng)怒；
2、不輕易承諾，不失言；
3、不推卸責(zé)任；
4、不提高說話音調(diào)。
5、杜絕跟顧客說“不行、不知道、不可以等”
6、不懷疑顧客的誠(chéng)實(shí)品格；
須注意：尊重顧客的人格，專心對(duì)待顧客，用心傾聽，從顧客角度出發(fā)分析顧客的實(shí)際問題，給顧客一定的自主權(quán)。請(qǐng)顧客參與共同選擇最佳解決途徑，讓顧客感覺到他的意見得到尊重，盡量用補(bǔ)償性方法調(diào)節(jié)與顧客的關(guān)系。
客服部管理制度
為規(guī)范辦公室的管理，創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境，維護(hù)正常的辦公秩序，提高辦公效率，特制定本制度：
1、辦公室人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司考勤制度，準(zhǔn)時(shí)上班，按時(shí)下班，如有事須提前向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，并安排好相關(guān)工作；
2、不得脫崗、擅自離崗；
3、上班時(shí)間必須統(tǒng)一著裝，時(shí)刻保持良好的個(gè)人形象；
4、上班時(shí)間內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、玩游戲和吃東西；任何時(shí)候不得使用不文明語(yǔ)言和肢體動(dòng)作；
5、辦公室人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生值日制度，日常中個(gè)人所屬的桌椅、設(shè)備由各使用人自行整理清潔；
6、辦公室環(huán)境要求：環(huán)境整潔、擺放有序、隨手清潔、及時(shí)歸位；
7、遵守保密紀(jì)律，不得泄露客戶的有關(guān)信息；
8、辦公室人員要團(tuán)結(jié)互愛，服從主管工作安排，共同營(yíng)造一個(gè)和諧奮進(jìn)的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。
接待投訴（客怨）管理制度
1、接待客怨時(shí)應(yīng)注意禮貌、保持笑容、態(tài)度和藹，切忌將個(gè)人情緒帶入工作。
2、留意投訴人的情緒變化，如果情緒激動(dòng)，應(yīng)先予以安撫。
3、必須弄清楚投訴人投訴的重點(diǎn)，不明白時(shí)要有禮貌的發(fā)問。
4、在明了事情經(jīng)過前，切忌妄下判語(yǔ)。
5、投訴人有不明白的地方或錯(cuò)誤時(shí)，切勿直訴其非，應(yīng)引導(dǎo)其本人發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤。
6、接待投訴時(shí)，應(yīng)使投訴人感到你是全心全意地協(xié)助他，并為他想辦法解決問題。
7、在明白事情經(jīng)過后，立即采取有效行動(dòng)。
8、投訴人的最后目的是解決問題，因此一切有關(guān)人的因素應(yīng)盡量避免。
9、切勿輕易許下承諾。
10、投訴事件應(yīng)做好詳細(xì)記錄并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
11、投訴事件處理后，必須及時(shí)將處理結(jié)果向投訴人反饋。
電話回訪管理制度
1、上班時(shí)需保持良好的儀容儀表及飽滿的精神狀態(tài)，時(shí)刻保持微笑，在對(duì)客服務(wù)中應(yīng)使用規(guī)范禮貌用語(yǔ)。
2、接聽電話或撥打電話時(shí)注意使用禮貌用語(yǔ)，對(duì)客戶的問題或意見應(yīng)認(rèn)真傾聽并記錄在回訪記錄上。對(duì)于客戶提出的質(zhì)詢應(yīng)認(rèn)真解釋，不得與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，如無法解釋應(yīng)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，不得胡亂解釋。
3、回訪時(shí)間要合理安排，說辭要統(tǒng)一。
4、每次回訪要目的明確，是針對(duì)一個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)做回訪還是針對(duì)整個(gè)流程做回訪，做好回訪信息登記，并整理填寫客戶評(píng)價(jià)信息表（客戶回訪信息表）。
5、對(duì)于顧客對(duì)公司各部門提出的意見，要綜合分析，并將顧客的意見、要求、建議、投訴及時(shí)整理向相關(guān)部門反饋，拿出改進(jìn)方案，以進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
6、針對(duì)客戶提出的問題，如不能及時(shí)給予答復(fù)，應(yīng)告知答復(fù)時(shí)間，同時(shí)及時(shí)逐級(jí)上報(bào)，解決問題。
專員崗位職責(zé) 篇6
1、利用公司現(xiàn)有招聘渠道開展招聘工作，確保邀約應(yīng)聘者的到面率以及轉(zhuǎn) 換率;
2、開展日常招聘管理與服務(wù)工作，篩選簡(jiǎn)歷、電話邀約及面試，確保公司 空缺崗位所需人員及時(shí)到位，保證人才隊(duì)伍供需平衡，達(dá)到人力資源優(yōu)化 配置;
3、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下進(jìn)行招聘效果分析，總結(jié)招聘工作中存在的問題，不斷完 善提升招聘效果，進(jìn)行招聘數(shù)據(jù)分析報(bào)告;
4、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
專員崗位職責(zé) 篇7
1、負(fù)責(zé)需金融支持服務(wù)的經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)資格調(diào)查、信譽(yù)度調(diào)查、資產(chǎn)調(diào)查及評(píng)估。
2、負(fù)責(zé)需金融支持服務(wù)的經(jīng)銷商銷售能力調(diào)查與評(píng)估。
3、評(píng)估并提出對(duì)需金融服務(wù)支持的.經(jīng)銷商給出支持額度建議。
4、負(fù)責(zé)相關(guān)合作協(xié)議的提報(bào)。任職要求:有一年以上工作經(jīng)驗(yàn)
專員崗位職責(zé) 篇8
1、對(duì)客戶個(gè)人征信報(bào)告進(jìn)行分析以及運(yùn)用第三方數(shù)據(jù)等手段，對(duì)客戶進(jìn)行篩選，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別;
2、處理貸后數(shù)據(jù)以及貸后處理，對(duì)逾期客戶進(jìn)行催收。
3、根據(jù)業(yè)務(wù)量情況，有時(shí)需協(xié)助電審人員處理業(yè)務(wù)，懂得運(yùn)用第三方數(shù)據(jù)、征信結(jié)果以及客戶進(jìn)件材料等進(jìn)行客戶基本情況進(jìn)行分析，通過電話核實(shí)對(duì)客戶進(jìn)行欺詐以及信用風(fēng)險(xiǎn)排查，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別;
4、掌握word、excel等office基本軟件的應(yīng)用。
5、處理上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他特殊工作;
6、要求對(duì)工作細(xì)心，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
專員崗位職責(zé) 篇9
1負(fù)責(zé)租戶裝修進(jìn)場(chǎng)及施工期間協(xié)調(diào)工作
2跟進(jìn)協(xié)調(diào)租戶裝修及證照辦理進(jìn)度 租戶相關(guān)問題協(xié)調(diào)。掌握租戶開業(yè)時(shí)間和裝修進(jìn)度
3跟進(jìn)租戶日常營(yíng)運(yùn)過程中所需的相關(guān)協(xié)助及配合 協(xié)調(diào)物業(yè)及各相關(guān)部門
4負(fù)責(zé)租戶營(yíng)業(yè)額數(shù)據(jù)的收集及分析和對(duì)比
5協(xié)助財(cái)務(wù)部分發(fā)租戶收費(fèi)通知單 催款函
6各類推廣活動(dòng)的協(xié)調(diào)工作
7完成公司交辦的其他工作事項(xiàng)
任職要求:
1 3年大型房地產(chǎn)商場(chǎng)營(yíng)運(yùn),租戶協(xié)調(diào)及服務(wù)或市場(chǎng)營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)
2 具有優(yōu)秀的.人際交往能力和分析能力,具有前瞻性思考能力
3 熟悉購(gòu)物中心或百貨商場(chǎng)日常管理工作流程和工作內(nèi)容,具有較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力,善于與租戶和相關(guān)部門溝通交流
4能接受輪班工作制
5具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
專員崗位職責(zé) 篇10
主要負(fù)責(zé)行政后勤事務(wù)：
一、印章、資質(zhì)及文件檔案管理
1.印章資質(zhì)上鎖管理，分類明晰，易找尋和使用；
2.管理臺(tái)賬登記清晰，內(nèi)容完整，保存完好；
3.合同及文件分別編號(hào)、歸檔封閉管理，查詢方便；
4.臺(tái)賬登記清晰，及時(shí)更新；
5.持續(xù)提升工作方法.
二、車輛管理
1.保證車輛審驗(yàn)、保險(xiǎn)的有效性；
2.保證車輛油卡、ETC卡的有效性；
3.車輛里程及油耗跟蹤數(shù)據(jù)明晰準(zhǔn)確；
4.保證車輛的`車況良好，堅(jiān)持日常養(yǎng)護(hù)。
三、會(huì)議及活動(dòng)策劃組織
1.會(huì)議組織及召集有序進(jìn)行，做好會(huì)議紀(jì)要，跟蹤會(huì)議事項(xiàng)的落實(shí)情況；
2.組織日常員工活動(dòng)，豐富員工生活；3.處理公司內(nèi)外公文文案。
四、接待管理
1.來訪人員接待（訂票、訂餐、訂房、行程安排，內(nèi)部會(huì)議安排等）、禮品管理、飲用水；
2.認(rèn)真組織內(nèi)部接待餐工作，對(duì)來客做好接待記錄，對(duì)每一位來客作出分析記錄；
五、物資管理
1.盤點(diǎn)現(xiàn)有房產(chǎn)、設(shè)施等固定資產(chǎn)，做到準(zhǔn)確具體；
2.負(fù)責(zé)辦公器具及用品的采購(gòu)、保管及發(fā)放；
3.做好禮品準(zhǔn)備及接收統(tǒng)計(jì)工作；
4.做到臺(tái)賬及時(shí)更新，數(shù)據(jù)清晰，帳物對(duì)應(yīng)。
六、餐廳管理
1.合理安排員工餐；
2.認(rèn)真組織內(nèi)部接待餐工作；
3餐飲費(fèi)用統(tǒng)計(jì)、控制；
4.加強(qiáng)食堂衛(wèi)生、飲食管理提升飲食滿意度；
七、外聯(lián)管理
1.與物業(yè)保持良好溝通，協(xié)調(diào)處理水電等費(fèi)用事宜；
2.對(duì)接外部相關(guān)部門；
3.溝通協(xié)調(diào)其他外聯(lián)事宜
八、辦公環(huán)境
嚴(yán)格按照《環(huán)境衛(wèi)生管理制度》執(zhí)行，不定期檢查。
九、其它
協(xié)助行政人事專員完善人力資源工作。
專員崗位職責(zé) 篇11
任職要求:
1、善于與他人交流,有較強(qiáng)的親和力和組織協(xié)調(diào)能力;
2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的敬業(yè)精神;
3、有相關(guān)教務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、本科以上學(xué)歷。
工作概述：
1.教務(wù)教學(xué)：
①開班前準(zhǔn)備
統(tǒng)計(jì)開班數(shù)據(jù)，根據(jù)招生人數(shù)與總部產(chǎn)品確定是否開班；安排課程；準(zhǔn)備開班用品（教材、講義、教室、教學(xué)設(shè)備、橫幅、）；開課通知掛網(wǎng)、電話或短信通知學(xué)員。
②課程中工作
監(jiān)督學(xué)員考勤、發(fā)放學(xué)習(xí)資料、采集課堂圖片、反饋課堂信息、處理匯報(bào)課堂突發(fā)事件。
③課程結(jié)束收尾
更新維護(hù)官網(wǎng)課表、核算跟班補(bǔ)貼、結(jié)算和報(bào)銷費(fèi)用。整理、匯編學(xué)員信息，實(shí)施學(xué)員后期服務(wù)工作。
2.教學(xué)場(chǎng)地開發(fā) ：負(fù)責(zé)教室開發(fā)（高校、其他機(jī)構(gòu)教室）和酒店開發(fā)（客房、會(huì)議室）。
3.負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程安排計(jì)劃的編制
4.其他臨時(shí)性工作安排
專員崗位職責(zé) 篇12
1、 全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的人才招聘工作;負(fù)責(zé)公司人力資源工作的規(guī)劃、建立、執(zhí)行招聘、培訓(xùn)、考勤、勞動(dòng)紀(jì)律等人事程序規(guī)章制度;
2、 根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求，協(xié)助上級(jí)確定招聘目標(biāo)，匯總崗位需求數(shù)目和人員需求數(shù)目，制定并執(zhí)行招聘計(jì)劃;
3、 負(fù)責(zé)招聘廣告的撰寫、招聘網(wǎng)站的維護(hù)和更新，建立完善的招聘流程與招聘體系，開發(fā)與利用各種渠道滿足公司人員需求等;
4、協(xié)助搭建公司培訓(xùn)體系;
5、做好公司企業(yè)文化建設(shè)與宣傳推廣等工作;
6、負(fù)責(zé)制定公司績(jī)效考評(píng)制度，實(shí)施績(jī)效考核評(píng)價(jià)工作，并對(duì)各部門績(jī)效評(píng)價(jià)過程進(jìn)行監(jiān)督和控制，不斷改進(jìn)優(yōu)化;
7、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作。
專員崗位職責(zé) 篇13
崗位職責(zé)
項(xiàng)目可行性報(bào)告編寫專員
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目資料的.整合工作；
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目行業(yè)分析等可行性材料的編寫；
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目材料的項(xiàng)目撰寫工作；
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目后期跟進(jìn)與維護(hù)工作。
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目建議書、項(xiàng)目可行性研究報(bào)告、商業(yè)計(jì)劃書的撰寫；
補(bǔ)充說明
1、本科以上，相關(guān)理工類或經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)，并具有一定的項(xiàng)目可行性分析知識(shí)基礎(chǔ)。
2、形象良好，溝通能力強(qiáng)，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。能適應(yīng)在強(qiáng)壓下工作。
3、學(xué)習(xí)及領(lǐng)悟能力強(qiáng)，愛專研。
4、能適應(yīng)經(jīng)常性短途出差。（出差為大重慶范圍內(nèi)一兩天內(nèi)往返，目的是到合作企業(yè)進(jìn)行溝通訪談）。
5、應(yīng)聘本職位者需要具有一定的材料編寫能力。
專員崗位職責(zé) 篇14
1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)單據(jù)輸入與打印;
2、協(xié)調(diào)倉(cāng)庫(kù)與各部門的對(duì)接工作。
3、ERP系統(tǒng)，office，對(duì)賬，揀選，理貨，成品倉(cāng)、收發(fā)快遞
4、及時(shí)把物料信息反饋相關(guān)部門。
5、上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。
專員崗位職責(zé) 篇15
1.公司人力資源管理制度的擬寫建立，執(zhí)行招聘、培訓(xùn)、員工關(guān)系、薪酬、績(jī)效考核等人事程序或規(guī)章制度。
2.員工的招聘、錄用、辭退、考核、績(jī)效和獎(jiǎng)罰等工作的實(shí)施管理。
3.公司員工關(guān)系的管理：包括員工入職檔案、異動(dòng)、勞動(dòng)合同等檔案的管理。
4.員工薪酬、獎(jiǎng)金及其他相關(guān)待遇的擬定及核算。
5.根據(jù)公司需要制定各部門培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施。
6.審核并按職責(zé)報(bào)批員工定級(jí)、升職、加薪、獎(jiǎng)勵(lì)、紀(jì)律處分及內(nèi)部調(diào)動(dòng)、入職、離職、辭退等手續(xù)辦理。
專員崗位職責(zé) 篇16
1、負(fù)責(zé)目標(biāo)海外市場(chǎng)開拓，潛在國(guó)際客戶開發(fā);
2、負(fù)責(zé)現(xiàn)有國(guó)際阿里巴巴客戶的維護(hù)、支持;
3、具備通過網(wǎng)絡(luò)等渠道開發(fā)客戶的能力;
4、具備快速學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，并給客戶提供方案和報(bào)價(jià)的能力;
專員崗位職責(zé) 篇17
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)撰寫相關(guān)項(xiàng)目的文案，包括軟文、新聞稿、策劃案、品牌文案等；
2、負(fù)責(zé)搜集整理項(xiàng)目所涉及的各類資料，包括廣告、文案的搜集，并建立資料庫(kù)；
3、配合總部的品牌宣傳、策劃等工作。
任職資格：
1、本科畢業(yè)，專業(yè)不限（有的公司要求大專以上即可）；
2、熱愛創(chuàng)意和策劃工作，思維靈活，想象力豐富；
3、具備一定的`文字功底，有新聞相關(guān)工作（實(shí)習(xí)）經(jīng)歷者優(yōu)先；
4、個(gè)性開朗，善于交流；
5、好學(xué)好問，責(zé)任心強(qiáng)；
6、興趣廣泛，知識(shí)面廣。
專員崗位職責(zé) 篇18
1，根據(jù)公司現(xiàn)有資源，拓展目標(biāo)客戶群，通過整合資源完成銷售目標(biāo);
2，客戶關(guān)系維護(hù)，提升客戶滿意度
3， 負(fù)責(zé)渠道客戶的成單、協(xié)議簽署、收款、材料對(duì)接等流程;
4， 在產(chǎn)品經(jīng)理的協(xié)助下，完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品宣傳素材及招生宣講;
5， 整理反饋市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)信息，為公司相關(guān)決策提供依據(jù);
6， 完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù);
專員崗位職責(zé) 篇19
1、負(fù)責(zé)員工的招聘、入職、培訓(xùn)、人事調(diào)動(dòng)、離職等手續(xù)，建立人事檔案;
2、組織、安排公司會(huì)議，或會(huì)同有關(guān)部門籌備有關(guān)重要活動(dòng);
3、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;
4、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好人事行政工作，考勤等工作;
5、為豐富員工文化生活，組織安排各種文體活動(dòng);
6、負(fù)責(zé)公司行政管理制度的建立健全和貫徹落實(shí);
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
專員崗位職責(zé) 篇20
1.負(fù)責(zé)管理維護(hù)erp系統(tǒng),確保公司erp系統(tǒng)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確;
2.負(fù)責(zé)調(diào)整及錄入倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù),在erp上每日更新庫(kù)臺(tái)賬;
3.對(duì)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)控,適時(shí)提出訂貨或減庫(kù)存,避免超儲(chǔ)或缺貨;
4.與其他部門溝通,協(xié)助完成與erp有關(guān)的工作。
專員崗位職責(zé) 篇21
1、負(fù)責(zé)定期巡視各設(shè)備系統(tǒng)的運(yùn)行狀況，檢查班組的質(zhì)量記錄，保證所有設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行;
2、負(fù)責(zé)籌建期工建與園區(qū)需求的對(duì)接、跟進(jìn)，監(jiān)督工程外包方的工程施工質(zhì)量及進(jìn)度，對(duì)維修園區(qū)及設(shè)備保養(yǎng)進(jìn)行驗(yàn)收和技術(shù)審核;
3、負(fù)責(zé)園區(qū)公共水電能耗的抄表及統(tǒng)計(jì)分析，積極采取措施節(jié)能降耗;
4、負(fù)責(zé)園區(qū)前期介入、工程承接查驗(yàn)工作;
5、承接工程維修類及客戶投訴;
專員崗位職責(zé) 篇22
1、諳熟房地產(chǎn)全程營(yíng)銷策劃，具備樓盤職業(yè)操守的素質(zhì)。
2、能獨(dú)立完成項(xiàng)目的相關(guān)定位策劃案、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的編寫。
3、項(xiàng)目策劃推廣、促銷策略及廣告創(chuàng)意的制定。
4、各種優(yōu)勢(shì)資源的整合能力，加強(qiáng)客戶關(guān)系的`管理，做到公正、廉潔，維護(hù)公司的形象及利益。
5、能眾觀大局，對(duì)房地產(chǎn)宏觀、微觀市場(chǎng)動(dòng)態(tài)有真知灼見的認(rèn)知，并能掌握房地產(chǎn)的各種信息和相關(guān)理論，演繹到房地產(chǎn)的全程開發(fā)之中。
6、掌握了解公司的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，并能有條不紊地按項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度計(jì)劃分解完成各項(xiàng)工作。
7、主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作，及與其他各職能部門的協(xié)調(diào)工作。
8、VI系統(tǒng)延展、應(yīng)用。
9、參與印刷品廣告的方案擬定及運(yùn)作。
10、參與項(xiàng)目促銷及公關(guān)廣告活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)，參與項(xiàng)目房交會(huì)展銷展示活動(dòng)設(shè)計(jì)及制作。
11、參與項(xiàng)目樓書、各種宣傳冊(cè)、宣傳期刊的設(shè)計(jì)及制作，參與電視廣告、廣播廣告的策劃設(shè)計(jì)。
專員崗位職責(zé) 篇23
職責(zé)描述：
1、組織對(duì)網(wǎng)站的整體規(guī)劃：內(nèi)容建設(shè)，網(wǎng)站布局，網(wǎng)站結(jié)構(gòu)方面的規(guī)劃；
2、根據(jù)公司產(chǎn)品特點(diǎn)安排，制定網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、產(chǎn)品的.推廣運(yùn)營(yíng)組織實(shí)施工作；
3、做好預(yù)算并嚴(yán)格監(jiān)控營(yíng)銷效果，同時(shí)與上級(jí)做好每天信息反饋和溝通；
4、與其相關(guān)網(wǎng)站、媒體、行業(yè)協(xié)及其相關(guān)單位建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系發(fā)展與培養(yǎng)合作伙伴共建推廣工作。
任職要求：
學(xué)歷：大學(xué)，性別不限，年齡，22—30歲，有汽車網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作經(jīng)歷優(yōu)先。
專員崗位職責(zé) 篇24
1、按照公司年度及階段性招聘計(jì)劃完成人才的信息收集、初步篩選、初試;
2、維護(hù)公司現(xiàn)有招聘渠道及進(jìn)行對(duì)外現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，招募適合的人才;
3、邀約安排面試者到公司參加面試，進(jìn)行崗位初試;
4、給用人部門和培訓(xùn)中心傳遞下一步的復(fù)試安排、協(xié)助落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃;
5、協(xié)助人力資源部門制定并完善公司績(jī)效管理制度，不斷優(yōu)化績(jī)效管理流程;
6、建立公司各部門員工績(jī)效考核指標(biāo)體系，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人審查;
7、在人力資源部門的領(lǐng)導(dǎo)下全面實(shí)施、推行公司的績(jī)效考核制度;
8、推行、落實(shí)相關(guān)部門的績(jī)效考核工作;
9、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
專員崗位職責(zé) 篇25
1、負(fù)責(zé)業(yè)戶來訪、來電接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴、回訪工作;
2、負(fù)責(zé)所管物業(yè)區(qū)域內(nèi)的日常管理及物業(yè)費(fèi)催繳工作;
3、負(fù)責(zé)保管業(yè)戶檔案并及時(shí)更新業(yè)戶信息;
4、負(fù)責(zé)每日對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行巡視，并做好日常記錄，發(fā)現(xiàn)各種不安全隱患及需要維修的設(shè)施設(shè)備及時(shí)通報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行處理;
5、負(fù)責(zé)業(yè)主委托代辦服務(wù)的咨詢及服務(wù)工作，及時(shí)反饋相關(guān)信息;
6、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作安排及其他臨時(shí)性的工作。
專員崗位職責(zé) 篇26
1. 培訓(xùn)課程開發(fā)：根據(jù)培訓(xùn)需求整理編寫培訓(xùn)教材、資料;
2. 培訓(xùn)活動(dòng)策劃：根據(jù)培訓(xùn)需求，結(jié)果業(yè)務(wù)部門需求，協(xié)助策劃業(yè)務(wù)部門培訓(xùn)活動(dòng);
3. 培訓(xùn)組織實(shí)施：負(fù)責(zé)事業(yè)群層面新進(jìn)人員培訓(xùn)的策劃組織;
4. 培訓(xùn)體系優(yōu)化：負(fù)責(zé)事業(yè)群培訓(xùn)體系優(yōu)化，制度優(yōu)化并落地;
5. 培訓(xùn)專案推動(dòng)：負(fù)責(zé)公司最近引進(jìn)培訓(xùn)項(xiàng)目的組織推動(dòng)工作。
專員崗位職責(zé) 篇27
崗位職責(zé):
1針對(duì)各環(huán)節(jié)產(chǎn)生的車輛質(zhì)損進(jìn)行索賠、維修進(jìn)度的監(jiān)控；
2統(tǒng)計(jì)通報(bào)到各區(qū)各倉(cāng)的質(zhì)損的kpi狀況，對(duì)于后進(jìn)的區(qū)域/倉(cāng)采取干預(yù)措施，使其提高；
3對(duì)車輛質(zhì)損的維修費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范與審核；
4賠付補(bǔ)償流程的梳理與完善，并負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)把控與處理結(jié)果落實(shí)；
5其它臨時(shí)性工作。
崗位要求:
1、專科以上學(xué)歷，專業(yè)不限；
2、兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有車企或4s店車輛維修、質(zhì)量管理方面從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、工作踏實(shí)、細(xì)心，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和責(zé)任心
4、能靈活解決工作中遇到的問題并能承受一定工作壓力
專員崗位職責(zé) 篇28
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成合同的擬訂、審核、修訂，并跟進(jìn)審批流程中的相關(guān)事務(wù);
2、按要求完成法務(wù)文件的領(lǐng)取、簽收、登記、整理、分類、上報(bào)、歸檔、管理等工作;
3、做好合同審議中的臺(tái)賬登記、更新、跟進(jìn)、報(bào)告等工作；
4、協(xié)助處理公司所涉訴訟、仲裁及法律糾紛的處理、統(tǒng)計(jì)、管理；
5、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
專員崗位職責(zé) 篇29
1.負(fù)責(zé)編寫、管理并運(yùn)行公司相關(guān)體系文件;
2.負(fù)責(zé)公司體系審查中按體系要求提供相關(guān)資料，收集并匯總;
3.負(fù)責(zé)相關(guān)管理體系內(nèi)審及糾正措施跟蹤，外審不合格項(xiàng)糾正跟蹤;
4.按公司相關(guān)規(guī)定，配合公司各體系和安全文明生產(chǎn)相關(guān)工作;
5.負(fù)責(zé)檢查分廠監(jiān)督管樁生產(chǎn)質(zhì)量，保證措施的實(shí)施，組織建立各級(jí)質(zhì)量監(jiān)督保證體系。
專員崗位職責(zé) 篇30
工作職責(zé)、
1、負(fù)責(zé)針對(duì)股權(quán)債券等資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)化分析，構(gòu)建產(chǎn)品結(jié)構(gòu)模型，并進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)立前風(fēng)險(xiǎn)論證與收益分析，從而設(shè)計(jì)適合公司的相關(guān)金融產(chǎn)品，并負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)路演文檔的撰寫和管理。
2、完成公司安排的金融產(chǎn)品開發(fā)或調(diào)研項(xiàng)目，參與項(xiàng)目竟調(diào)、談判和溝通。
3、負(fù)責(zé)尋求和協(xié)調(diào)各方資源和渠道，保持良好的合作關(guān)系，推動(dòng)和跟進(jìn)產(chǎn)品相關(guān)項(xiàng)目的立項(xiàng)和實(shí)施。
4、負(fù)責(zé)與技術(shù)、營(yíng)運(yùn)等部門充分溝通，保證產(chǎn)品的順利上線推廣。
5、向公司提供合理的建議，充分揭示產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)和產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。
任職要求：
1、金融學(xué)、經(jīng)濟(jì)管理等本科以上學(xué)歷；
2、一年以上金融產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)。有二年以上金融機(jī)構(gòu)（銀行、信托、保險(xiǎn)、證券、融資租賃、基金、小貸）等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、對(duì)金融投資項(xiàng)目和產(chǎn)品研發(fā)有濃厚興趣，熟悉金融產(chǎn)品設(shè)計(jì)，會(huì)撰寫相關(guān)業(yè)務(wù)研究報(bào)告；
4、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言文字表達(dá)、溝通協(xié)調(diào)能力、分析問題解決問題能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；
5、工作踏實(shí)、責(zé)任心強(qiáng)，有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
專員崗位職責(zé) 篇31
1、制定、監(jiān)督及執(zhí)行企業(yè)管理規(guī)章制度，負(fù)責(zé)公司的公文起草工作;
2、獨(dú)立負(fù)責(zé)招聘信息的發(fā)布、甄選、邀約、面試等相關(guān)工作;
3、辦理員工入職、轉(zhuǎn)正、離職等手續(xù);建立及完善人事檔案資料;
4、負(fù)責(zé)員工考勤統(tǒng)計(jì);
5、負(fù)責(zé)員工福利的準(zhǔn)備以及團(tuán)建活動(dòng)、公司旅游的策劃、組織與開展;
6、對(duì)辦公用品、固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)、采購(gòu)、保管及發(fā)放;辦公設(shè)備管理，辦公環(huán)境維護(hù)等公司行政事務(wù);
7、負(fù)責(zé)公司國(guó)內(nèi)外展會(huì)的申請(qǐng)及籌備，展會(huì)補(bǔ)貼的申請(qǐng)工作;
8、負(fù)責(zé)申請(qǐng)版權(quán)證書，及辦理版權(quán)資助;
9、完成上司交辦的其他臨時(shí)事務(wù)。