電子商務淘寶客服職責（精選3篇）
電子商務淘寶客服職責 篇1
1、負責商城的`運營管理，策劃網站營銷活動方案，并推進執行，完成營銷目標;
2、負責淘寶等網店日常推廣項目，旺鋪、店鋪與標題關鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等，并配合店鋪自身的各類營銷推廣;
3、配合淘寶淘寶代運營方進行線上活動策劃及推廣方案，監督執行，并負責活動后期數據統計，提供效果分析報告;
4、偵測同行業運營情況及市場最新動態，發覺新的商機或商品;
5、負責上下架商品、協助代運營方建立在線客服體制;
6、網店的營銷管理，包括網店流量，訂單效果數據研究等;
7、分析每日營運情況，統計數據，發覺隱含內在問題，有針對性的提出解決辦法;
8、針對顧客、市場、購買過程中的問題，及時調整;
9、每周總計運營報表數據，向部門領導回報;
電子商務淘寶客服職責 篇2
電子商務運營專員崗位職責
崗位職責:
1.負責電商平臺日常運營，制定運營目標、規劃、執行，實現各項運營目標。
2.負責店鋪的品牌推廣和營銷策劃(包括店內、店外、站內、站外、網絡推廣、專業市場推廣等方案實施)
任職要求:
1.1年以上電商平臺運營經驗，如淘寶、京東等，一定的`文案能力;
2.擁有成熟的互聯網思維方式，有資深的網站、無線運營經驗;
3.對用戶行為和需求有極強的敏感性，有成功的解決方案案例;
4.主動性強，學習能力強，有創新意識并能應用到工作中;
5.有運營團隊管理經驗，善于團隊合作，抗壓能力強。
電子商務淘寶客服職責 篇3
負責圣誕樹家居電商平臺全套平面設計、維護及更新，包括但不僅限于店鋪整體形象主視覺設計，店鋪整體裝修設計，活動焦點圖設計、店鋪營銷計劃設計、大型活動專題設計、活動海報設計、商品海報設計等;
負責并完成日常圖片后期處理和商品上傳，上架等維護工作;
負責與公司內部相關部門溝通確認月度視覺工作計劃;
負責管理制作項目進度表，保證月度視覺工作及時、保質完成;