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營運經理工作職責具體內容

發布時間:2024-04-27

營運經理工作職責具體內容(精選32篇)

營運經理工作職責具體內容 篇1

  1、制定區域銷售計劃,全面具體地負責管理指定區銷售工作,完成公司下達的任務;

  2、培養和領導所轄區域的團隊,提升店鋪營運水平;

  3、管理店鋪營運事宜,建立店鋪標準操作流程,提升店鋪綜合能力;

  4、協助貨品上市及陳列相關事宜,根據競品及市場反應指導銷售,幫助店鋪實現各項指標,貨品知識培訓;

  5、負責終端店鋪的日常營運管理、監督、考核和指導

  6、總結分析經營情況,及時調整,完成經營目標

營運經理工作職責具體內容 篇2

  1、 制定運營制度和執行標準,推動區域業務目標的實現

  2、 領導區域及分公司運營團隊建設,內部管理機制及部門架構的完善

  3、 協調各區域、各城市之間的關系,保證信息暢通,分享和傳播優秀的運營方法、運 營知識和技能;

  4、 全面主持區域的日常運營工作,具體包括制定運營的內部流程,聽取合理化建議,及時調整和修訂流程,提高工作效率;

  5、 協助把控分公司預算,審核及批復分公司的銷售管理制度及其他激勵政策;

  6、 主持區域營運營會議及分公司運營會議,協調推動區域及城市的日常業務運作;

  7、 分公司日常業務的處理與支持。

  8、 進區域運營負責人及分公司運營負責人的選拔、配備和考核工作

  9、 指導員工制定階段工作計劃并督促執行

  10、 組織對員工的培訓

  11、 區域運營、分公司運營人員績效考核體系的建立、執行、評價與反饋

營運經理工作職責具體內容 篇3

  1、對部門工作職責范圍內各項申請、審批文件進行審核、流轉、報批;

  2、對片區商戶進行溝通、了解,及時掌握商戶動態;

  3、對片區當天各項工作進行安排、跟進,對異常情況及時處理、上報;

  4、對片區進行巡查,及時發現、處理、上報片區存在的問題(規范經營、消防安全等);

  5、對片區的空鋪進行招商;

  6、跟進部門各類商業活動的洽談、資料收集、活動執行、效果統計等事務;

  7、片區各項費用收取、催繳工作的安排,并對異常情況進行處理、跟進、上報;

  8、對片區合同續簽、新簽工作進行安排和跟進;

  9、對同類建材市場進行市調工作,并予以搜集、整理市調報告上交公司;

  10、根據公司要求對本部門員工進行崗位技能、業務能力等方面培訓、考核;

  11、按政府部門要求,做好片區參觀檢查、資料提供、消防檢查等臨時性工作;

  12、處理片區內突發事件及消費者投訴事宜;

  13、完成領導交辦的其他工作,并及時向領導反饋工作進度。

營運經理工作職責具體內容 篇4

  - 負責所管轄區域門店的營業額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發展等綜合運營指標;

  - 達成月度、季度、年度各項預估指標,對各項成本進行有效的控制;

  - 對區域內門店的營運管理工作負責,協助并指導區域內門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發事件等方面所涉及的工作;

  - 定期進行巡店檢查,發現問題及時回饋店經理,并制定改善計劃;同時監督其執行情況。

營運經理工作職責具體內容 篇5

  1、管理商場的日常運營管理工作,督導解決投訴及突發事件,提高商戶滿意度;

  2、商場的裝修,商戶的入駐、續租、轉租、退租管理等工作;

  3、制定運營流程計劃并組織實施,包括保安、消防安全、應急和疏散程序;

  4、收集市場的信息,關注商戶的經營情況,為本項目的商戶提出建議或方案;

  5、建立商戶租金等費用的收繳機制及管理方法,配合租金的收繳工作;

  6、具備有一定的公關能力,與商戶保持良好的公共關系

  7、商場其他工作的管理;

營運經理工作職責具體內容 篇6

  1、完善或優化品牌的營運體系,組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作,滿足公司業務拓展需要;

  2、整體負責品牌運營管理,餐廳內的品牌管理、服務規范、營業培訓、形象管理及產品與價格管理工作

  3、深入行業做好市場調研,把握行業最新信息并作出積極反饋,擬定營銷目標和計劃,為公司制定年、季、月業務計劃、中長期發展規劃提供切實可靠的依據;

  4、負責所轄業務部門的全面管理,包括人才隊伍的建設、業務公關、項目實施進度、商務談判、合同簽訂等,并針對重點項目和重要活動進行跟蹤和維護;

  5、與其他各業務部門溝通協作,制定切實有效的新店推廣計劃;

  6、完成工作報告及相關的業務匯報工作。

營運經理工作職責具體內容 篇7

  職責:

  1、銷售管理職位,負責其功能領域內主要目標和計劃;

  2、制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度;

  3、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;

  4、負責組織的銷售運作,包括計劃、組織、進度控制和檢討;

  5、協助銷售總監設置銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎勵計劃;

  6、建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標;

  7、從銷售和客戶需求的角度,對產品的研發提供指導性建議。

  任職資格:

  1、專科及以上學歷,市場營銷等相關專業;

  2、3年以上醫藥銷售行業工作經驗,有銷售管理工作經歷者優先;

  3、具有豐富的客戶資源和客戶關系,業績優秀;

  4、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協調能力,分析和解決問題的能力;

  5、有較強的事業心,具備一定的領導能力。

營運經理工作職責具體內容 篇8

  職責:

  1、負責區域銷售目標的制訂和落實;

  2、建立健全區域管理制度和標準化流程體系;

  3、負責公司產品推廣運營策略及發展計劃的制定和執行;

  4、負責區域的運營管理、流程規范化培訓與檢查工作;

  5、制定部署區域年度營銷計劃,監督銷售任務達成,結果跟蹤及改善措施的制定落實;

  任職要求:

  1、 大專及以上學歷,市場營銷、工商企業管理等相關專業畢業;

  2、 五年以上服裝運營管理經驗,有大型連鎖服裝行業管理經驗尤佳;

  3、 對市場具有敏感的洞察力、思考力和應變能力;

  4、 高度的責任心與抗壓能力,較強的創新思維、執行力與團隊協作能力。

營運經理工作職責具體內容 篇9

  職責:

  1、1.負責分公司運營的指導,根據分公司下達的年度指標,擬訂分公司的年度、季度、月度銷售計劃、市場操作方案,上報總經理批準后實施。

  2、負責分公司市場、銷售、教學等板塊各項工作的協調與推進,確保完成分公司的年度業績目標。

  3、負責對分公司的營運政策、制度、策略、促銷活動落實執行實施。

  4、不斷優化營運各板塊的工作流程,提升工作效率,從而提升分公司的整體管理水平。

  任職要求:

  1、本科以上學歷,專業不限。

  2、有三年同行業或同等崗位工作經驗者優先。

  3、具有較好的溝通技巧,具備統籌、決策、綜合分析及解決問題的能力。

  4、具有強烈的團隊合作意識,較強的執行力,工作態度積極主動。

  5、此職位作為運營線中高端崗位方向發展,有相關行業管理類或校長方向經驗者優先考慮。

營運經理工作職責具體內容 篇10

  崗位職責

  1、負責根據公司任務書中的營運指標,制定營運部的年度目標管理計劃,并將目標分解下達執行,每月將執行情況上報上級領導及總部營運部;

  2、負責編制營運年度預算,根據公司審定的預算指標執行;負責制定每月資金計劃,合理控制預算;

  3、負責協調與推廣部的互動活動:包括商場活動與租戶溝通執行;對租戶促銷活動的協助宣傳;

  4、不定時巡場,檢查店鋪形象、人員紀律、商品陳列、環境衛生等現場情況;

  5、負責核查銷售監察計劃、每月銷售數據統計表、每月acg報表、完成每月銷售分析報告,上報上級領導及總部營運部;

  6、根據財務反饋的欠租情況,安排進行口頭或書面催租工作,需要時協調法務協助處理;

  任職要求:

  1、27~38周歲,管理學、經濟學或相關專業(本科或以上學歷);

  2、具有3年以上大型商業廣場或購物中心招商或營運管理經驗,或5年以上零售品牌區域管理經驗;

  3、對購物中心營運管理模式有系統的了解和實踐經驗,對購物中心營運管理各模塊均有較深入的認識,能夠統籌指導各模塊的工作,特別是現場管理、貨品陳列、營業員培訓等;

  4、熟悉商業零售等品牌,熟悉商業連鎖企業管理要求;

  5、具備良好的溝通能力與邏輯思維能力、客戶溝通與技巧。

營運經理工作職責具體內容 篇11

  【職責】

  1、根據發展戰略和業務發展規劃,負責業務方案落地和營運管理,追蹤校區的業務目標達成情況;

  2、建立并持續優化各項運營標準和工作流程,推動各校區的落地與執行;定期梳理業務流程,提出合理化建議,建立規范、高效的運營管理體系;

  3、監控業務經營狀況與服務質量并及時匯總分析經營管理數據,提出改進措施,定期向上級匯報工作進展;

  4、協助新校區項目的選址、考察、拓展、評估和商務洽談;

  5、負責內部正常運作所需資源的調配和管理工作,包括校區建設、物資采購、行政后勤管理工作等。

  【任職資格】

  1、本科以上學歷,銷售管理、企業管理、市場營銷相關專業,5年以上運營管理工作經驗;

  2、具備連鎖行業或教育行業的運營標準化管理經驗和業務拓展經驗;

  3、執行力強,思維縝密,結果導向,善于談判和溝通協調,具備創新思維和敏銳的洞察力;

  4、具備優秀的領導能力、團隊管理能力和統籌全局的能力。

營運經理工作職責具體內容 篇12

  1-負責商業項目的招商運營統籌管理。參與組織制定招商政策及制度流程。

  2-參與項目可研報告編制。根據市場調研和項目規劃情況進行項目定位及招商落地。

  3-負責年度經營計劃的完成及團隊建設工作。

  4-收集商業地產相關政策和市場信息,開展商業地產發展模式研究。

  5-負責統籌負責品類商戶的招商工作,并負責該類商戶的日常關系維護,定期回訪及經營狀況追蹤與主力店商戶建立戰略

  合作關系。

  6-負責商管招商的資源庫,建立以不斷豐富完善搭建商戶信息共享平臺。

營運經理工作職責具體內容 篇13

  1、組織本區域工作會議和每日早晚例會,傳達上級指示精神,反映員工及柜組情況,起承上啟下的作用;

  2、認真協助部門經理工作,落實每天的工作內容,發現違規及時糾正;

  3、了解部門人員思想狀況,排除不良傾向,即時匯報,研究予以解決;

  4、嚴格落實部門員工遵守工作流程、工作要點和規章制度,培養員工高度的責任感和工作熱情;

  5、熟悉本部門員工的工作狀況,分析容易出現的問題并提出解決問題的基本要領;

  6、不定時巡視各崗位,指導員工工作并督促完成;

  7、宣傳團隊精神,弘揚企業文化,牢記公司宗旨,增強員工的凝聚力和向心力;

  8、組織市場調查,反映賣場存在的問題及顧客的真正需求,定期進行總結報告;

  9、負責安排和調整員工班次,優先組合,正確使用指揮管理權;

  10、努力學習有關知識,對復雜的要領能考慮到每個細節,對員工能采用不同的領導方式和督導方式;

  11、組織并參與策劃有利于公司發展的促銷活動;

  12、組織本部門的商品盤點工作;

  13、主持部門會議,分析工作現狀,提出工作要求和解決辦法,明確工作目標。

  14、操作、對待問題要有章可循,注重個人修養,給員工樹立良好形象。

  15、承擔本區域的銷售任務。

營運經理工作職責具體內容 篇14

  1. 根據公司對商場的總體要求,安排好本部門的工作;

  2. 負責圍繞商場管理工作制訂相應的制度和管理方案,并每月遞交分析報告;

  3. 與招商部定期進行會議,檢討商場內的合適商戶組合,并每月遞交分析報告;

  4. 對主管匯總的各商鋪的各項檢查結果進行評估,并督導跟進相關工作;

  5. 至少每2個月與各商戶全面、準確地溝通,并遞交有關的報告;;

  6. 與財務部合作,負責監察和跟進商場所有債務;每月商戶總欠款需維持在每月總賬單之10%以下;

  7. 每月需遞交各分析及工作報告,包括商場管理狀況,商場人流及銷售狀況,各類糾紛和問題,員工培訓等;

  8. 上級領導交辦的任務必需于合理的時間內完成,如未規定期限,一般為一個工作日;

  9. 及時匯報相關政策法規之修改,并于每月工作報告內清楚說明;

  10. 有效地處理并于2天內完成所有投訴或爭執案件及向上級領導匯報;

  11. 確保所有商戶均遵循《房屋租賃合同》內之條款,例如保險、經營時間、租賃物業的用途等、準時遞交銷售數字及審計報告

  12. 全面負責協調商場各樓層租戶商業運作和服務中各類糾紛和問題;

  13. 對下屬進行定期的專業知識培訓,確保下屬的業務技能和工作素質滿足工作要求;

  14. 負責所屬員工的儀容儀表、接待服務等的規范管理控制;

  15. 檢查部門內員工的實際工作情況,對工作作出評估和調整;協調安排各個樓層管理員的工作;

  16. 了解與商業經營有關的政策,與各相關政府職能部門保持良好關系,緊密溝通;

  17. 及時了解相關政策法規,完善商場管理規定;

  18. 與推廣部開發商場營銷和公共關系等節目,并協助有需要的商戶;

  19. 與營運部合作保證每日商場操作能達到最高的標準;

  20. 完成上級領導交辦的其他任務。

營運經理工作職責具體內容 篇15

  1、參與制訂公司營銷戰略,根據營銷戰略制訂公司營銷計劃,經批準后組織實施;

  2、調研收集市場信息,對營運制度及各類營運標準進行持續的改善優化,逐步規范及完善公司的營運管理工作;

  3、負責全國店鋪營運工作,建立與完善營運標準和流程,幫助終端進行商品規劃,確保全國銷售業績的提升及銷售目標的達成;

  4、審核財務報表、銷售和業務報告、以及其他經營數據,日常各項營運費用進行開源節流控制;

  5、負責銷售績效、考核數據的收集、分析、反饋,評估目標完成狀況;

  6、優化規章制度和工作流程,提升團隊工作效率及優化日常規范正常運營;

  7、配合市場、銷售、培訓等部門組織好各種促銷銷售活動;

  8、偏內控方向。

營運經理工作職責具體內容 篇16

  職責:

  1.能夠很好地配合招商達成及企劃部各類活動工作,有很好的團隊協調能力,善于處理各種緊急問題;

  2.與商戶定期溝通,了解商戶動態,及時記錄、反饋、解決、總結商戶經營問題,建立商戶經營信息檔案;

  3.完成廣場租金、物管費、多經、水電等費用的指標達成;

  4.對樓層進行日常商業經營管理工作,并對下級主管指導經營;

  5.負責客服管理,協助處理突發事件及各類客訴;

  6.完成上級領導交付的其他事項,協助營運總監制定商業管理方案。

  崗位需求:

  1.本科及以上學歷;

  2.3年以上商業營運管理經驗;

  3.熟悉購物中心日常營運管理工作流程,接受過商業培訓;

  4.具備營運管理知識與經驗,有數據分析能力,較好的溝通能力,能抗壓,時間觀念強;

  5.熟練使用計算機辦公軟件

營運經理工作職責具體內容 篇17

  1、 負責管理區域內的直營店鋪,對提升品牌形象及銷售業績負責;

  2、 制定區域內的直營銷售活動方案并控制各項直營費用預算;

  3、 負責區域內直營業務主管的日常工作管理及工作指導;

  4、 配合上級進行直營績效考核,評估店鋪回款風險及利潤率,完善各類直營報表;

  5、 分析區域內的直營市場動態,掌握市場信息,與各商場保持良好的人脈關系;

  6、 通過有效的促銷控制公司的貨品庫存比例,減少庫存積壓;

  7、 負責新開店鋪拓展調研,合同條款洽談與談判。

營運經理工作職責具體內容 篇18

  職責:

  1)負責項目營運日常工作(客戶經營、物業服務管理、工程技術支持、營銷活動策劃等);

  2)處理客戶意見、投訴等反饋;

  3)商場年度性活動(營銷類、聯誼類、聯合促銷);

  4)公司各部門協作事項的溝通;

  5)部門內員工績效考評;

  6)維護客戶、行業關系;

  7)商家聯誼促銷方案;

  8)完成領導交代的其他工作。

  崗位要求:

  熟悉樓宇管理模式;

  熟悉質量管理體系;

  熟悉物業管理行業標準;

  熟悉商業體業態,以便更好得與客戶交流。

營運經理工作職責具體內容 篇19

  1.組織配送部人員每月度進行指標的簽定與考勤、績效考核結果的完成;

  2.組織配送部相關制度的編制,并予以實施;

  3.負責配送部人員崗位工作安排,節假日排休安排及工作交接情況;

  4.進行內部培訓與人員培養,深入溝通,了解并發現他們的優點和缺點,做好選人、用人、育人、留人,培訓管理骨干,鞏固管理成果;

  5.負責處理倉庫的突發性事件,并在最短時間內做出正確的處理方案;

  6.全面掌握庫存滯銷的情況,并協助采購共同完成庫存滯銷的控制工作;

  7.負責預防及處理倉庫內各種漏裝、缺貨等不良事件,積極與采購一起聯系供應商及時解決;

  8.負責初驗收采購回來的農副產品的外觀/數量/規格。

營運經理工作職責具體內容 篇20

  職責:

  1、處理客戶投訴,不斷改善公寓門店的運維工作;

  2、及時掌握公寓門店的運營狀態,合理安排門店所有工作;

  3、采取有效措施保障公寓/酒店滿租率和增值服務目標的實現;

  4、每日及時完成門店運營報表的制作或復核,發送至對應負責人;

  5、負責根據門店運作情況、市場壞境變化,及時調整門店運營策略;

  6、根據運營的工作規定和服務標準,開展門店的日常管理和基礎服務;

  7、根據營運部門要求,制定出系統的營運計劃、培訓內容和流程等并及時反饋;

  8、定期進行運營狀況分析,搜集整理周邊市場產品價格和酒店/公寓銷售策劃建議。

  崗位要求

  1、專科及以上學歷,3年以上的管理經驗;

  2、有事業心,良好的領導力,擅長溝通協調、執行力強;

  3、精通酒店、公寓的新店籌備工作;

  4、熟練使用辦公軟件,擅長數據統計及分析,對數據敏感,能及時發現問題并解決;

  5、有公寓管理、酒店管理、連鎖服務管理等經驗的優先考慮。

營運經理工作職責具體內容 篇21

  崗位職責:

  1、負責管理與追蹤深圳區域的日常營運工作并對營運結果負責;

  2、完成所分管區域的各項經營、管理指標;

  3、執行并追蹤區域營運系統執行及人員培訓,評估執行的結果;

  4、及時發現、輔導并監督區域存在的問題,確定改善方法及追蹤進度,收集區域發生的各類問題,協調企業各職能部門提供區域所需要的'協助;

  5、輔導區域分析優弱勢,協助制訂區域的短期、中期、長期目標,并追蹤執行;

  6、執行新店開業流程,確保新店能順利開業和營運順暢;

  7、招募與面試區域店面人員,確保分管區域有足夠且合適的人力,輔導和支持區域內的營運督導領導能力,并建立協同一致合作良好的團隊。

  任職要求:

  1、大專或以上學歷,市場營銷類相關專業優先考慮;

  2、5年以上營銷營運管理的工作經驗,餐飲行業優先;

  3、積極主動,目標性、溝通能力、團隊建設能力強。

營運經理工作職責具體內容 篇22

  1 向寫字樓管理部總監報告工作,并做好所指派的各項工作;

  2 負責管理中心的設備登記入冊;

  3 監管當值員工的儀容及制服整潔;

  4 監管轄下員工能完成工作指令,確保大廈管理工作能正常操作;

  5 每日不定時巡視檢查大廈,確保大廈公共秩序安全,環境清潔美觀,無消防、安全隱患;

  6 以誠懇耐心態度處理租戶投訴事件,并跟進及記錄事件經過,及于適當時候匯報運營經理將事件盡快解決處理;

  7 租戶租金及管理費等各項費用收繳率的保證;

  8 每日呈交工作記錄存檔及跟進未完成工作;

  9 協調租戶對管理工作的需求和安排;

  10 負責本部門員工的紀律工作,關心員工生活,提高專業水平。

營運經理工作職責具體內容 篇23

  職責:

  1、負責完成區域內各項銷售任務指標;

  2、負責指導區域內店鋪運營管理,提升服務質量,維護店鋪形象,應對突發事件及時做好適當的處理;

  3、負責督導店長提升管理水平,帶動分店內部專業知識、基礎管理培訓,發掘培養分店內部人才;

  4、負責協助貨品部進行有效貨品調配,定期檢查分店貨品、實施定期盤點、監督財產安全;

  5、負責根據陳列指引,檢查店鋪陳列完成情況,提升品牌形象; 6、負責傳達公司的政策、制度,對分店員工的'近期動態、想法及合理化建議及時向公司反饋;

  7、負責區域內店鋪員工管理,實施分店人員招聘、調配、考核、獎懲;

  8、負責針對商場促銷活動,制訂營銷策略、并實施組織開展,對效果進行評估;

  9、負責維護商場良好的關系,促進區域內分店籌劃和業務發展。

營運經理工作職責具體內容 篇24

  職責:

  1、根據業務發展制訂年度經營指標、年度經營計劃并組織實施;

  2、擬定項目運營分析報告,制訂并執行提升業績的調整方案,完成年度目標;

  3、負責組織、檢查租金、物業管理費及能源費的收繳工作;

  4、掌握市場情況,提出合理建議,優化商場資源整合;

  5、編制、審核并完善各類營運部規章制度和流程、表格,檢查、監督執行情況。

  任職資格

  1、大專以上學歷,相關專業畢業;

  2、具有三年以上同崗位工作經驗;

  3、熟悉商業地產運營管理工作,并對經營管理提升有獨到見解;

  4、優秀的計劃、組織、協調、分析能力。

營運經理工作職責具體內容 篇25

  1、嚴格執行公司各項規定及上級指示,做好上傳下達,確保政令暢通;

  2、根據公司下達的工作目標,負責制定具體工作計劃,并在計劃審批后按時間節點要求落實各項工作;

  3、負責組織賣場的日常經營管理;

  4、指導并監督營運部各崗位人員完成既定工作任務;

  5、負責組織落實營運部各項培訓;

  6、協同企劃部門,組織賣場各類推廣活動的策劃與實施;

  7、負責就營運部各項工作,與各部門及外部機構(如項目公司、政府機構)進行工作協調;

  8、按照實際工作需要,負責組織召開工作例會及各類專題會議;

  9、按照公司要求,按時提交工作計劃、工作總結、業務報表等資料;

  10、定期對下屬進行指導、培訓,不定期與其他部門進行工作經驗分享;

  11、維護與各部門的良好協作關系,確保溝通暢通;

  12、嚴格遵守公司規定、行業約定的保密制度。

營運經理工作職責具體內容 篇26

  1.在溫泉經理的直接領導下,負責溫泉度假村公共溫泉區、男女賓區,休息廳,泳池區的經營管理工作。

  2.領導所轄員工努力完成上級確定的各項經營管理指標。

  3.建立健全質量管理體系,擬定和完善出品質量和服務體系的標準,并督導。

  4.制定和完善公共溫泉區的管理規范和操作流程,部門衛生服務標準,并組織實施,進行過程控制,力求達到最佳的服務質量

  5.實現各分部之間的合作、協調與溝通的良性運轉,并保持與其他相關分部的密切合作。全面負責溫泉部門前臺接待的各項管理工作。協助部門經理做好制定和完善溫泉的年度、季度、月份經營工作計劃和工作目標,編制各項預算管理方案,并組織實施,進行過程控制,力求達到最佳經濟效益。

  6.分析研究溫泉產品及其附屬產品的發展趨勢,確立產品的高品質和競爭優勢。

  7.執行公司人力資源管理政策和制度,督導實施部門的'培訓計劃,提高員工整體素質,建立良好的企業文化氛圍。

  8.建立完整的業績考核評估體系,激勵各部員工積極進取,并對領班級員工進行考勤和評估。

  9.負責溫泉所轄部門的安全管理工作,督導檢查各類設備設施,消除隱患,保障客人和員工的人身、財物安全以及溫泉度假村的財產安全。

  10.掌握客情,組織接待重要客人,及時督導操作層的服務質量并解決相應的工作難題。

  11.要時替部門經理參加酒店或部門組織每日晨會,布置工作,傳達重要信息,解決工作難題。

營運經理工作職責具體內容 篇27

  職責:

  1、 根據公司的年度計劃和業務拓展目標,對目標市場進行商圈調研調查、信息分析、預測工作,并實施拓展;

  2、 對目標客戶進行加盟宣導及合作談判,協助客戶進行店鋪選址、考察、評估與指導;

  3、 建立和維護客戶關系,組織客戶來訪的接待工作;

  4、 代表公司向客戶宣傳公司的產品與客戶政策、公司的優勢或改進方案,建立和增強客戶信心;

  5、負責指導和支持區域內終端店鋪的全程運營管理;根據區域內銷售目標進行店鋪分解,并在執行過程中進行全程監督與調整優化;

  6、培訓區域內儲備人才,為新拓區域的人才需求奠定基礎;

  7、區域內活動方案的設計與監督執行。

  任職資格:

  1、市場營銷類院校畢業,熟悉快時尚服飾行業管理模式,在快時尚行業任職過的優先進行考慮;

  2、對數據敏感,有一定的數據分析能力;

  3、有敏感的市場意識,分析問題及解決問題能力強;溝通協調能力強;

  4、3年以上品牌運營管理經驗,有操盤過年銷售額超過五千萬以上的工作經驗。

  5、能夠迅速融入企業文化,真心關懷下屬,培養人才,樹立威信,推動企業改革和發展。

營運經理工作職責具體內容 篇28

  1、全面負責公司化妝品業務營運管理工作以及新店鋪的運營、前期籌劃和準備事宜。

  2、制定年度銷售目標,根據市場規劃做銷售目標的分解與計劃;在執行過程中監督并協助門店分析落實。

  3、對銷售業績負責,根據區域市場特點,帶領銷售團隊,規范銷售流程,制定相應的營銷管理方案,以確保銷售目標的達成。

  4、善于企業運營規劃,根據市場動態 , 及時調整銷售方案能給企業帶來盈利及持續性發展。

  5、有效控制或降低銷售費用及成本,增加利潤產出;

  6、根據品牌整體戰略規劃,探尋適合本品牌的商品管理策略與方向,包含但不限于結構策略、促銷策略、庫存管控策略;

營運經理工作職責具體內容 篇29

  職責:

  1、負責管理及監督門店各項營運工作流程的規范化;

  2、輔導門店負責人各項經營管理工作;

  3、對門店的經營數據進行分析,制定改善提升計劃,協助門店完成銷售目標;

  4、負責監督落實門店的品牌推廣及活動執行;

  5、負責監督并管理門店的服務、出品及衛生;

  6、負責給門店制度績效管理工作計劃,并對門店考核完成情況進行評估及指導;

  7、根據公司經營計劃,配合拓展部完成新店籌備工作。

  任職要求:

  1、兩年以上同崗位工作經驗,有餐飲等行業工作經驗者優先;

  2、大專以上學歷,誠實信用,工作踏實;

  3、具備良好的溝通、協調及領導能力;

  4、具備分析及解決問題的能力,能積極有效處理突發事件。

營運經理工作職責具體內容 篇30

  1、全面負責公司旗下兒童樂園門店經營管理,保證運營運作正常,執行公司的各項營銷策略,帶領門店員工完成營業額目標。

  2、負責游樂活動的策劃及具體的實施管理,各個崗位的分工及崗位業務培訓、不斷提高員工的業務能力;

  3、負責門店所有營運規范標準的執行,檢查和督導員工嚴格按照公司服務規程和質量要求做好各項工作,確保門店及進店顧客的安全;

  4、收集及反饋顧客對門店的反映和要求,妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種問題。

營運經理工作職責具體內容 篇31

  指導部門按照運營管理標準,促進終端運營標準化。

  監督部門人員開展日常電話回訪工作,并就店鋪問題進行指導,確保終端正常運營。

  監督營運專員根據公司《加盟商運營必備物料標準》協調倉管將物料寄到店鋪,為新店形象標準化提供物料支持。

  監督部門人員根據公司對終端店貨品配置的要求,結合終端店鋪實際情況,為新店開業配置規定貨品,確保終端新店的順利開業。

  監督營運專員根據開業活動的'策劃要求,協助終端新店開業的相關事項,促進品牌宣傳推廣落地。

  監督營運專員根據公司客戶接待流程,進行客戶接待工作,確保意向客戶簽約,加盟客戶拿貨,為市場發展提供支持。

  根據公司嘉賓接待流程,結合實際工作需要,制定更符合公司發展現況的接待流程及介紹流程

營運經理工作職責具體內容 篇32

  職責:

  1、根據公司戰略規劃及商場實際情況,制定、實施商場各項工作計劃,貫徹執行公司各項規章制度,維護購物中心的經營秩序;

  2、協助副總經理進行指導、監督現場管理、人員管理、促銷管理、服務管理;

  3、協助副總經理開展購物中心整體經營分析、提升方案及租戶關系維護;

  4、協助副總經理做好政府部門及其它外聯單位的溝通與協調工作;

  5、協調商場租戶日常投訴及突發事件投訴,監督客服人員處理好日常的顧客咨詢、投訴的建議及意見等工作;

  6、協助跟進園區大型活動及租戶日常活動;

  7、執行上級所指派的工作。

  任職資格:

  1、大學本科及以上學歷,工商管理、經濟管理等相關專業;

  2、5年以上商業地產工作經驗,3年以上同等崗位工作經驗;

  3、熟悉商場營運管理工作流程,項目巡查、商戶管理及促銷宣傳的實施;

  4、具有較強數據分析能力及組織管理能力,了解相關法律法規,消防、安全防范相關知識;

  5、具有較強的邏輯思維能力、組織協調能力和溝通執行能力。

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