營運經理工作的具體（通用32篇）

營運經理工作的具體 篇1

　　1、負責樂園日常經營管理(衛生、秩序、服務等);

　　2、負責中心日常物品訂購、物業協調等;

　　3、處理客戶投訴、組織實施客戶滿意度調查;

　　4、員工管理(團隊建設、業務培訓、排班等);

　　5、銷售管理(業績達成、指標分解、追蹤);

　　6、樂園活動策劃、執行統籌、監督實施;負責樂園游樂設備管理;

　　7、負責樂園日常安全管理工作;

　　8、參與樂園值班及應對樂園突發狀況;

　　9、完成領導安排的其他工作

營運經理工作的具體 篇2

　　1、協助營運總監編寫部門發展規劃、年度工作計劃、經營計劃和業務發展計劃;

　　2、協助布置各項工作任務和指標，負責檢查落實情況，推進和監督各項工作和計劃的實施;

　　3、協助領導對各項目(食堂)的運作進行管理，檢查各項制度落實情況，確保服務品質、安全管理等各項工作落實到位;

　　4、協助領導落實每月目標任務的達成，匯總每月績效數據，深入了解績效指標的執行情況及時反饋重要信息，為創造更佳的績效提供支持;

　　5、協助領導召集部門會議，做好會議文件的起草、下發、會議記錄及會議精神的傳達;

　　6、配合領導及各項目處理好對外公共關系，與各部門做好溝通、協調、對接等工作;

　　7、關注員工思想動態，配合領導及各項目做好團隊建設，提高團隊凝聚力;

　　8、參與各類活動的策劃、組織與安排;

　　9、積極配合領導安排的其它工作。

營運經理工作的具體 篇3

　　職責

　　1 負責統籌整個項目運營管理工作計劃的擬定及實施;

　　2 確保協調物業、招商等部門工作，為商戶及顧客提供優質的服務體驗;

　　3 維護商場良好的購物環境和有序的營業秩序;

　　4 日常巡視，了解商場租戶的營業情況，并進行統計;

　　5 分析租戶的營業狀況，幫助租戶提升業績;

　　6 確保所管轄區內營業員的勞動紀律以及服務;

　　7 協助推廣部sp 活動的談判;

　　8 負責部門團隊的組建、考核評估及督導培養，保證部門計劃目標的實現。

　　資質要求

　　1 大學本科及以上學歷，市場營銷、公共關系、管理類等相關專業;

　　2 20xx年以上高端商業購物中心運營工作經驗，5年以上同職位工作經驗;

　　3 具備較強的組織管理能力，優秀的溝通、協調、人際交往能力;

　　4 具備一定的英文聽、說能力，熟練使用Office辦公軟件及辦公自動化設備;

　　5 獨立工作能力，良好的敬業精神，有強烈的責任心。

營運經理工作的具體 篇4

　　職責：

　　1、負責管理及監督門店各項營運工作流程的規范化;

　　2、輔導門店負責人各項經營管理工作;

　　3、對門店的經營數據進行分析，制定改善提升計劃，協助門店完成銷售目標;

　　4、負責監督落實門店的品牌推廣及活動執行;

　　5、負責監督并管理門店的服務、出品及衛生;

　　6、負責給門店制度績效管理工作計劃，并對門店考核完成情況進行評估及指導;

　　7、根據公司經營計劃，配合拓展部完成新店籌備工作。

　　任職要求：

　　1、兩年以上同崗位工作經驗，有餐飲等行業工作經驗者優先;

　　2、大專以上學歷，誠實信用，工作踏實;

　　3、具備良好的溝通、協調及領導能力;

　　4、具備分析及解決問題的能力，能積極有效處理突發事件。

營運經理工作的具體 篇5

　　職責：

　　1、1.負責分公司運營的指導，根據分公司下達的年度指標，擬訂分公司的年度、季度、月度銷售計劃、市場操作方案，上報總經理批準后實施。

　　2、負責分公司市場、銷售、教學等板塊各項工作的協調與推進，確保完成分公司的年度業績目標。

　　3、負責對分公司的營運政策、制度、策略、促銷活動落實執行實施。

　　4、不斷優化營運各板塊的工作流程，提升工作效率，從而提升分公司的整體管理水平。

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，專業不限。

　　2、有三年同行業或同等崗位工作經驗者優先。

　　3、具有較好的溝通技巧，具備統籌、決策、綜合分析及解決問題的能力。

　　4、具有強烈的團隊合作意識，較強的執行力，工作態度積極主動。

　　5、此職位作為運營線中高端崗位方向發展，有相關行業管理類或校長方向經驗者優先考慮。

營運經理工作的具體 篇6

　　職位描述：

　　1、根據公司整體戰略規劃，制定所轄DC的中長期規劃、區域內二級或三級生產倉儲中心的發展部署和規劃、及所轄DC的年度經營預算與目標，并在運作中不斷進行完善和優化；

　　2、根據相關的SOP，指導與監督DC生產部門進行產品從到貨至出庫期間的倉儲工作，并及時跟各相關業務部門進行溝通協調，確保各類貨物的進出庫數據準確，數據和產品質量情況的反饋及時有效；

　　3、根據業務部門的銷售計劃與指令和QA部門的質量標準，組織DC生產部門執行香蕉加工、產品的二次包裝、挑揀等一系列加工工作，并積極溝通協調各相關銷售部門和供貨部門（即產品部、采購部）及品保部門進行質量、到貨、供需異常情況時的協同處理，統籌落實各類差異情況的最終解決方案，確保所轄DC生產部門按計劃滿足各類銷售訂單和安全生產；

　　4、根據業務部門的計劃及指令，規劃和跟進實施DC物流部門持續優化區域物流供應商提升物流服務性價比，制定并執行相應的貨物配送計劃，并進行物流制單、統計運費、回收物流回單、跟進數量差異回單、物流人員管理等工作，確保所轄區域各類客戶所訂貨物能及時送達并獲得收貨方的有效確認；

　　5、溝通與協調中國區各職能部門，根據強弱矩陣管理的不同程度，共同制訂或記錄中國區制訂的針對所轄DC相關職能部門的工作計劃，協調與監督DC各職能部門的工作與溝通，確立所轄DC內各部門的溝通機制，及時有效地向中國區相關職能部門反饋DC該職能部門各項工作和人員發展計劃的執行進度情況并提出有效建議，確保所轄DC各職能部門的工作按計劃、按標準、按DC業務的實際需求進行；

　　6、根據業務需求開拓并積極維護所轄DC各類外部公共關系，及時了解和反應所轄區域的各種地方公共政策更新，及時上報或負責處理任何對企業利益或形象不利的'各類異常或競爭情況，確保所轄DC合法合規運行，并積極維護公司的良好形象；

　　7、有效審核與管理公司各類資產、資金和各類重要證件，確保資金、資產和重要證件的安全及費用的合理支出；

　　8、針對DC運作方面的各項流程、標準和規范積極向DC運營委員會提供有效建議，并積極推動各類有利于整體效率提高，費用合理管控方面的規范和標準制定；

　　9、積極尋找或響應區域內相應的生鮮蔬果倉儲、加工和配送方面的市場需求，努力開拓DC倉儲配送新業務；

　　10、指導、考核下屬員工的工作，加強下屬員工培訓和團隊建設，提升下屬員工的敬業度，推動和負責所轄DC整體的企業文化建設；

　　11、配合其他部門開展相關業務。

　　職位要求：

　　1、全日制本科及以上學歷，管理類相關專業；

　　2、8年以上生產、物流相關經驗，3年以上綜合管理經驗，快消或生鮮行業為佳；

　　3、熟悉生產、倉儲、物流管理，較好的英文書面與口語能力、能熟練使用WORD、EXCEL、PPT等辦公操作軟件；

　　4、良好的團隊管理、抗壓力、自我驅動能力。

營運經理工作的具體 篇7

　　職責：

　　指導營運團隊制定項目各階段工作計劃，布置和安排各項工作有計劃開展，完成業績指標;

　　根據管理要求，制定部門年度、月度各項工作計劃;

　　負責商戶投訴處理，根據投訴內容迅速傳達相應部門落實、整改。

　　任職資格：

　　40周歲以下，全日制本科及以上學歷;

　　從事大型商業管理營運工作5年以上，同崗位工作經驗2年以上;

　　具備獨立進行業務談判、協調溝通的能力，有較強的管理能力和抗壓能力，熱愛時尚行業。

營運經理工作的具體 篇8

　　1、 負責對物業管理項目的品質檢查與日常督導，熟悉物業管理全流程及各管理模塊的運作。

　　2、負責對公司物業管理信息化平臺的推進、維護與運行監控，具備對物業信息化管控工具使用的認知及數據分析處理能力。

　　3、對營運管理體系的優化完善，具備搭建營運管理體系的能力。

　　4、負責公司內訓工作的組織實施，具備課程研發和作為內訓講師的能力。

營運經理工作的具體 篇9

　　1、對公司的必成銷售指標負責。根據下達的銷售指標，落實所轄店鋪年度、月度計劃及市場維護計劃;

　　2、負責所轄店鋪的營運管理工作，根據公司戰略意圖，實施店鋪開拓及店鋪調整計劃，優化終端質量，實行終端有效擴張;

　　3、 制定店鋪市場活動方案，分析各區市場動態。及時掌握市場的信息并與各商場保持溝通維護工作。

　　4、監督并指導店鋪營運管理，包括店鋪人員、商品、庫存、營銷管理。

　　5、制定并控制各項費用預算，負責貨款回收工作，并事先把關，避免呆壞帳的產生。

　　6、監督執行商品零售政策以及終端銷售管理規范。

　　7、定期向營銷總監和總經理遞交產品進銷存分析報告及項目進展報告。組織銷售項目討論會議;

　　8、定期組織營運工作培訓，針對督導工作中發現的問題及時糾正和改進;

　　9、負責所轄團隊的招聘、培訓、考核和管理工作;

　　10、妥善處理客戶投訴，將公司損失降低到最低點，并共同制定改正、預防措施。

　　11、負責管轄地區商場對賬，確保商場與公司每月數據一致性。

　　12、負責管轄地區的所有店鋪每天的銷售數據的“三帳一致”性，抽查店鋪銷售即銷即入準確性。

　　13、負責管轄地區每月與公司的商品部的及時盤點，確保每月庫存的真實性。

營運經理工作的具體 篇10

　　一、 全面負責集團的市場化運作和管理。

　　參與集團公司整體運營策劃，并主導策劃方案的制訂與實施;

　　建立、完善和維護集體整體運營管理體系(包括但不限于組織、制度、業務政策等)。

　　二、負責建立和維護集團內部的信息化管理平臺和科學化、現代化的管控系統，實現各部門高效、通暢的協作機制。

　　集團管理信息化平臺的研究與建設，包括軟、硬件管理系統的調研、分析及完成應用方案;

　　構建基于信息化系統的集團內部管理體系，并負責運行、維護、改進、提升。

　　三、在集團公司戰略發展目標指導下，組織制訂全集團整體經營目標與計劃，并審核上報。

　　指導集團公司運營管理中心落實集團公司下屬各單位年度經營目標與計劃制訂及上報工作;

　　指導集團運營管理中心匯總平衡下屬各單位提報的年度經營計劃，并對匯總結果進行審核、修訂后，提出意見和建上報集團公司決策層進行決策。

　　四、指導集團運營管理中心組織落實集團公司年度經營計劃，并對運管中心及集團下屬各單位的計劃執行工作進行監督、檢查，并對集團經營計劃的完成負組織與協調責任。

　　指導運管中心制定集團經營計劃落實工作相關制度，并審核批準和監督執行;

　　對運管中心關于下級單位經營計劃的督導工作進行監督、檢查、糾正、指導;

　　對集團下屬各單位經營計劃執行情況進行指導、監督、檢查、整改;

　　五、負責對集團經營計劃的實現進行集團與下屬單位之間、各縱橫向單位與部門之間的組織協調、資源整合及調配。

　　負責總部各職能部門與下屬各單位的協調工作，保證總部及各下屬單位經營目標及計劃的實現。

　　負責集團下屬各單位之間的工作聯動與協作支持，保證各單位經營目標及計劃的實現。

　　六、負責配合集團公司戰略目標及經營計劃，完成集團的組織建設和組織保障工作。

　　指導和監督集團運管中心開展組織建設工作。

　　負責完成集團總部各職能部門之間的協調工作，并配合經營目標與計劃需要對全集團組織體系進行適應性調整和改進。

　　七、負責集團經營政策及制度建設的統籌協調工作。

　　負責對集團各方面經營政策進行統籌協調及審核把關，確保整體經營目標實現。

　　負責為集團整體經營目標的實現提供系統化的制度和流程保障。

　　八、負責組織、推動、落實執行集團公司中、長期發展規劃。

　　組織制訂集團公司中、長期發展規劃。

　　組織制定集團中長期發展規劃相關落實方案并負責執行。

　　九、因調研信息嚴重失真，影響公司重大決策給公司造成損失，應負相應的經濟責任和行政領導責任。

　　十、完成集團總裁及執行總裁交辦的其他工作任務。

營運經理工作的具體 篇11

　　職責：

　　1、陳列管理：根據品牌VMD手冊，跟進店鋪陳列調整，幫助指導店鋪調整完成陳列工作。

　　2、銷售管理：負責所負責品牌各類營銷方案的制定與跟進執行，對接品牌各項活動方案落實到門店，協助總監制定區域營銷方案的制定

　　3、培訓管理：負責協助總部組織的員工培訓，自行組織開展辦事處員工企業文化、銷售技巧、產品知識等方面培訓。

　　4、商品管理：推廣全品類理念，根據公司考核制度制定相關激勵方案;負責區域自訂款制度執行的跟進落實，并制定切實有效的激勵方案，確保區域完成相關制度考核;控制區域發銷比完成率。

　　5、會員管理：制定區域會員維護方案，推廣會員管理，跟進辦事處及店鋪執行落實。

　　6、微商城管理：負責區域微商城管理，及時對接集團微商城各項活動及任務指標下達到辦事處和店鋪，并實時跟進銷售情況，確保區域微商城任務完成，定期進行微商城相關培訓。

　　崗位要求：

　　1、熟悉商品管理，熟悉SPA專業知識，了解時尚美學相關知識，熟悉市場規則、服裝搭配及陳列。

　　2、具備較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，分析與解決問題的能力;具有團隊合作精神和領導能力;具備較強的溝通能力、組織協調能力、計劃和執行能力、富有正能量，抗壓力強。

　　3、3年及以上SPA店鋪管理經驗。

　　4、愿意接受外派，能夠適應長期出差。

營運經理工作的具體 篇12

　　職責：

　　1、根據公司的營銷政策，開發和維護區域重點客戶，推行和跟進分部區域內營銷策略的落實;

　　2、根據大區經營目標的分解，推動分部區域的經營目標、質量目標、安全管理目標等的達成;

　　3、負責所轄分部區域加盟商的管理與站點穩定，對加盟商問題和需求給予培訓和指導;

　　4、有效協調公司對內、對外各種關系和資源，及時反饋和處理突發事件，維護公司形象;

　　任職要求：

　　1、高中以上學歷，3年以上物流行業工作經驗(有三通、百世、德邦、天地華宇、壹米滴答、宅急送等大型快遞物流公司經驗優先)

　　2、熟悉快遞、物流行業營運流程及工作規范，對快遞市場及客戶有深刻認識;

　　3、有進行一個區域的快遞或快運等業務開發經驗;

　　4、有一定的社會閱歷并能有效處理各種人際關系;

營運經理工作的具體 篇13

　　職責：

　　1、 根據公司的年度計劃和業務拓展目標，對目標市場進行商圈調研調查、信息分析、預測工作，并實施拓展;

　　2、 對目標客戶進行加盟宣導及合作談判，協助客戶進行店鋪選址、考察、評估與指導;

　　3、 建立和維護客戶關系，組織客戶來訪的接待工作;

　　4、 代表公司向客戶宣傳公司的產品與客戶政策、公司的優勢或改進方案，建立和增強客戶信心;

　　5、負責指導和支持區域內終端店鋪的全程運營管理;根據區域內銷售目標進行店鋪分解，并在執行過程中進行全程監督與調整優化;

　　6、培訓區域內儲備人才，為新拓區域的人才需求奠定基礎;

　　7、區域內活動方案的設計與監督執行。

　　任職資格：

　　1、市場營銷類院校畢業，熟悉快時尚服飾行業管理模式，在快時尚行業任職過的優先進行考慮;

　　2、對數據敏感，有一定的數據分析能力;

　　3、有敏感的市場意識，分析問題及解決問題能力強;溝通協調能力強;

　　4、3年以上品牌運營管理經驗，有操盤過年銷售額超過五千萬以上的工作經驗。

　　5、能夠迅速融入企業文化，真心關懷下屬，培養人才，樹立威信，推動企業改革和發展。

營運經理工作的具體 篇14

　　1、負責街區/購物中心現場經營品質管理，提升商業形象;

　　2、對接商戶進退場及裝修事宜，協調物業關系;

　　3、負責租金/物業費收取;

　　4、對接營銷活動同商戶的溝通，確保商戶參與;

　　5、給于經營建議，促進商戶經營提升，實現商戶及公司雙贏;

　　6、負責統計商戶經營數據，出具報表;

　　7、處理商戶投訴，提升商戶滿意。

營運經理工作的具體 篇15

　　1、負責公司各品牌門店的運營管理工作。

　　2、樹立及提升公司品牌形象，確保各項經營指標的`達成;

　　3、管理門店的日常營運工作，并定期組織門店的運營推廣活動;

　　4、對于營運數據敏感，并能通過數據分析給出有效解決方案;

　　5、負責對所轄門店的管理人員進行培訓及管理，提升人員團聚力，工作能力等;

　　6、與公司各部門的協調配合工作。

營運經理工作的具體 篇16

　　1、協助上級領導進行重點目標品牌的高級洽談及后續跟進工作;

　　2、定期跟進匯總各項目公司的招商進展情況、裝修施工進度及遇到的問題;

　　3、協助上級領導接待重點客戶;

　　4、與意向租戶溝通租賃細節，收集并匯總意向租戶的鋪位申請表、租金方案、產品介紹資料;

　　5、定期進行市場調研，及時了解市場新增品牌的動態情報，并根據招商需求，進行新品牌的開發工作;

　　6、定期評估、分析各租戶經營期間的業績、品牌、店鋪形象等;

　　7、參與項目的業態定位，品牌布局等工作;

　　8、完成上級領導交辦的其他事項;

營運經理工作的具體 篇17

　　1.組織配送部人員每月度進行指標的簽定與考勤、績效考核結果的完成;

　　2.組織配送部相關制度的編制，并予以實施;

　　3.負責配送部人員崗位工作安排，節假日排休安排及工作交接情況;

　　4.進行內部培訓與人員培養，深入溝通，了解并發現他們的優點和缺點，做好選人、用人、育人、留人，培訓管理骨干，鞏固管理成果;

　　5.負責處理倉庫的突發性事件，并在最短時間內做出正確的處理方案;

　　6.全面掌握庫存滯銷的情況，并協助采購共同完成庫存滯銷的控制工作;

　　7.負責預防及處理倉庫內各種漏裝、缺貨等不良事件，積極與采購一起聯系供應商及時解決;

　　8.負責初驗收采購回來的農副產品的外觀/數量/規格。

營運經理工作的具體 篇18

　　職責：

　　1、根據公司戰略規劃及商場實際情況，制定、實施商場各項工作計劃，貫徹執行公司各項規章制度，維護購物中心的經營秩序;

　　2、協助副總經理進行指導、監督現場管理、人員管理、促銷管理、服務管理;

　　3、協助副總經理開展購物中心整體經營分析、提升方案及租戶關系維護;

　　4、協助副總經理做好政府部門及其它外聯單位的溝通與協調工作;

　　5、協調商場租戶日常投訴及突發事件投訴，監督客服人員處理好日常的顧客咨詢、投訴的建議及意見等工作;

　　6、協助跟進園區大型活動及租戶日常活動;

　　7、執行上級所指派的工作。

　　任職資格：

　　1、大學本科及以上學歷，工商管理、經濟管理等相關專業;

　　2、5年以上商業地產工作經驗，3年以上同等崗位工作經驗;

　　3、熟悉商場營運管理工作流程，項目巡查、商戶管理及促銷宣傳的實施;

　　4、具有較強數據分析能力及組織管理能力，了解相關法律法規，消防、安全防范相關知識;

　　5、具有較強的邏輯思維能力、組織協調能力和溝通執行能力。

營運經理工作的具體 篇19

　　【職責】

　　1、根據發展戰略和業務發展規劃，負責業務方案落地和營運管理，追蹤校區的業務目標達成情況;

　　2、建立并持續優化各項運營標準和工作流程，推動各校區的落地與執行;定期梳理業務流程，提出合理化建議，建立規范、高效的運營管理體系;

　　3、監控業務經營狀況與服務質量并及時匯總分析經營管理數據，提出改進措施，定期向上級匯報工作進展;

　　4、協助新校區項目的選址、考察、拓展、評估和商務洽談;

　　5、負責內部正常運作所需資源的調配和管理工作，包括校區建設、物資采購、行政后勤管理工作等。

　　【任職資格】

　　1、本科以上學歷，銷售管理、企業管理、市場營銷相關專業，5年以上運營管理工作經驗;

　　2、具備連鎖行業或教育行業的運營標準化管理經驗和業務拓展經驗;

　　3、執行力強，思維縝密，結果導向，善于談判和溝通協調，具備創新思維和敏銳的洞察力;

　　4、具備優秀的領導能力、團隊管理能力和統籌全局的能力。

營運經理工作的具體 篇20

　　1、管理商場的日常運營管理工作，督導解決投訴及突發事件，提高商戶滿意度;

　　2、商場的裝修，商戶的入駐、續租、轉租、退租管理等工作;

　　3、制定運營流程計劃并組織實施，包括保安、消防安全、應急和疏散程序;

　　4、收集市場的信息，關注商戶的經營情況，為本項目的商戶提出建議或方案;

　　5、建立商戶租金等費用的收繳機制及管理方法，配合租金的收繳工作;

　　6、具備有一定的公關能力，與商戶保持良好的公共關系

　　7、商場其他工作的管理;

營運經理工作的具體 篇21

　　1、全面負責餐飲門店的營運管理工作，提升門店各項指標;

　　2、檢查與稽核門店營運標準規范的執行;

　　3、巡店檢查，發現問題及時回饋，并制定改善計劃，同時監督其執行情況;

　　4、對店長及各級管理人員進行有效溝通及工作輔導，持續反饋，提高店內管理人員的整體管理能力;

　　5、負責與相關合作伙伴及公司各職能部門進行溝通、協調，保障店面的正常運營。

營運經理工作的具體 篇22

　　1、負責門店“對客服務、員工工作標準、現場執行流程制度”的統籌編寫及培訓宣貫;

　　2、負責“顧客滿意度信息收集、現場調研、機制創建”;

　　3、負責門店“運營狀況監測，統籌實施異動整改及驗收”;

　　4、負責門店配套外聯商家的統籌管理;

　　5、負責門店統籌性運營工作的開展;

　　6、負責行業信息調研、收集及分析;

　　7、負責市場調研、分析及定位。

營運經理工作的具體 篇23

　　協助門店策劃、實施促銷活動;

　　協助各區域達成銷售目標;

　　協助門店的盈虧管理工作;

　　指導門店標準化相關工作;

　　門店經營數據分析，相關經營工作的定向指導;

　　協同各部門為門店提供運營、督導服務;

　　根據門店發展情況為門店定出合理預算;

　　協助營運副總指導門店工作;

營運經理工作的具體 篇24

　　運營部助理崗位職責

　　1. 協助運營部經理負責整個運營部的日常工作；掌握商戶動態；及時協調解決業戶在經營過程中出現的各種問題。

　　2. 熟悉商場制度和工作流程，掌握本部門人員當班情況，并做好查崗工作。

　　3. 嚴格檢查業戶考勤情況，閉店時配合保安做好清場工作，檢查商管員清場情況，確保商場設施、設備、防火安全。

　　4. 認真檢查各類設備設施的運轉情況，發現問題及時協調有關部門在第一時間內進行維修處理，確保商場正常運行。

　　5. 認真檢查商場外衛生情況，發現問題，及時通知行政部門立即處理，保證賣場干凈，整潔的良好氛圍。

　　7.檢查商管員做好當值記錄，當值未能處理完成的事務，必須在值班記錄中向下班交代清楚，并做好交接工作。

　　8. 檢查、監督商管保持商場內走動式管理，如遇重大事情，除及時到場組織處理外，要立即向部門經理匯報。

　　9. 負責業戶租金，水電，取暖費等相關費用的催繳工作，并認真做好記錄，歸檔保存。

　　10. 負責監督、檢查商管員關于業戶進場裝修及退場商戶相關手續的辦理工作，檢查及驗收工作。

　　11. 負責處理各類突發事件，并將事件的過程和處理結果匯報部門經理。

　　12、完成好部門領導交辦的各項臨時性工作。

　　淘寶運營助理

　　1、負責品牌產品在淘天貓商城網店日常運營，營銷、推廣，以提高網店瀏覽量和轉化率；

　　2、定期針對店鋪推廣效果進行跟蹤、評估，推廣效果統計分析報表，對店鋪及產品的訪問量，轉化率數據進行分析和有效運作；

　　3、提高店鋪產品、店鋪、類別搜索綜合排名，包括店鋪商品標題關鍵字、直通車、淘寶客、聚劃算等各類活動營銷推廣；

　　4、要有創新能力，富有激情和創意，不斷尋找新思路，新方法，提高公司電子商務平臺的知名度；

　　5、精通天貓規則，根據店內產品屬性，制定有效的店內各種折扣活動、營銷活動并跟進執行細節。

　　營運總監崗位職責

　　一、管理權限：

　　經總經理授權負責統管公司經營工作，建立統一的經營管理方針政策，行使對公司經營工作的指導、指揮、監督、管理的權力，并承擔執行各項規章、工作指令的義務。

　　二、管理職責：

　　1. 負責抓好公司經營規章制度和細則制定、系統規劃年度工作計劃，制定標準化、規范化的工作流程，經總經理批準后監督執行。

　　2. 負責為重大決策事項提供數據支持和專項研究報告。負責定期為公司提出定題企業經營狀況分析和前景預測報告。

　　3. 管理協調市場部和技術部工作，確保公司經營系統整體功能發揮，對重大問題上報總經理裁決。

　　4. 負責組織制定公司經濟責任制考核制度和考核工作實施細則，按月考核評分及時公布。

　　5. 主持公司經營系統總體設計方案 ，負責全公司經營投資預算方案、在批準后組織實施。

　　6. 密切關注國際國內信息產業動向和趨勢，評估重大信息技術的影響，為公司引進先進信息技術提出意見和建議。

　　7. 負責審查部門提交的各種工作匯報，評估工作效率并對存在的問題加以處理，定期聽取直接下級述職，并做出工作評定。

　　8. 負責指導、管理、監督各部門下屬人員的業務工作，改善工作質量和服務態度，做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰。

　　9. 負責組織完善各部門制定與其專業管理相關的各項管理制度；

　　10. 負責組織對公司人員的業務培訓;

　　11. 完成總經理臨時交辦的.工作。

　　1.在總經理的授權下，全面負責公司日常經營管理工作。

　　2.認真執行公司的各項決議，定期向總經理匯報告企業經營管理情況。

　　3.按照公司確立的目標管理要求，負責制定公司經營管理計劃和方案，并組織實施。

　　4.建立健全公司組織管理系統，制定合理的工作流程，建立精簡、高效的操作架構體系。

　　5.負責公司人力資源管理，合理地開發利用人力資源，培養、選拔和任命一批優秀的管理人員隊伍，使之具備良好的競爭優勢。

　　6.根據市場行情及公司的實際情況，組織制定公司整體營銷計劃，審批各類分項計劃，并組織實施。

　　7.組織制定并建立健全公司各項目財務管理制度，確保公司經營活動遵紀守法，嚴格執行上級頒布的各項管理政策，制度用管理條例。

　　8.擬定公司戰略發展計劃，報公司批準后組織實施。

　　9.負責召集每月工作例會和其他會議，急時通報公司經營管理情況，布置檢查每月工作情況，研究和解決有關經營管理問題。

　　10.負責公司公共關系工作，建立和維護公司良好的社會形象。

　　完成總經理安排的其他工作。

營運經理工作的具體 篇25

　　職責：

　　指導部門按照運營管理標準，促進終端運營標準化。

　　監督部門人員開展日常電話回訪工作，并就店鋪問題進行指導，確保終端正常運營。

　　監督營運專員根據公司《加盟商運營必備物料標準》協調倉管將物料寄到店鋪，為新店形象標準化提供物料支持。

　　監督部門人員根據公司對終端店貨品配置的要求，結合終端店鋪實際情況，為新店開業配置規定貨品，確保終端新店的順利開業。

　　監督營運專員根據開業活動的策劃要求，協助終端新店開業的相關事項，促進品牌宣傳推廣落地。

　　監督營運專員根據公司客戶接待流程，進行客戶接待工作，確保意向客戶簽約，加盟客戶拿貨，為市場發展提供支持。

　　根據公司嘉賓接待流程，結合實際工作需要，制定更符合公司發展現況的接待流程及介紹流程

　　職責：

　　1、 管理管轄區域店鋪的日常營運，帶領部屬達至公司的預算銷售額及利潤指標

　　2、 確保所管轄店鋪落實合理的'成本管理，提供優質的客戶服務標準，貫徹執行全盤的市場推廣項目

　　3、確保店鋪執行標準的運作流程;當店鋪人員遇到營運上的問題時，向他們提供指導及培訓

　　4、通過定期的店鋪巡查及對每年的營運回顧，確保店鋪正確地執行運作標準，以確保店鋪與公司要求相一致

　　5、確保適合公司需要的員工被聘用、培訓和得到發展，以提供公司所要求的標準化服務并確保其連續性

　　6、 保衛和維護管轄區域內所有資產

　　7、 促進特許的發展，為特許經營商提供顧問服務，并維系專業及良好的溝通與關系

　　8、確保特許經營商能嚴格執行公司的營運標準及特許經營條例，為他們及公司創造最大的回報

營運經理工作的具體 篇26

　　職責：

　　1、根據業務發展制訂年度經營指標、年度經營計劃并組織實施;

　　2、擬定項目運營分析報告，制訂并執行提升業績的調整方案，完成年度目標;

　　3、負責組織、檢查租金、物業管理費及能源費的收繳工作;

　　4、掌握市場情況，提出合理建議，優化商場資源整合;

　　5、編制、審核并完善各類營運部規章制度和流程、表格，檢查、監督執行情況。

　　任職資格

　　1、大專以上學歷，相關專業畢業;

　　2、具有三年以上同崗位工作經驗;

　　3、熟悉商業地產運營管理工作，并對經營管理提升有獨到見解;

　　4、優秀的計劃、組織、協調、分析能力。

營運經理工作的具體 篇27

　　職責：

　　1、根據公司戰略規劃及商場實際情況，制定、實施商場各項工作計劃，貫徹執行公司各項規章制度，維護本商場的正常經營秩序。

　　2、統籌、指導、監督營運現場管理，人員管理、促銷管理、服務管理。

　　3、組織開展市場調查，分析市場狀況，協助公司制定和調整總體經營規劃。

　　4、定期進行經營分析，對商戶進行培訓輔導，不斷提升商戶經營水平。

　　5、經營數據分析、管理，為公司經營決策提供數據支持。

　　6、建立及維護租戶關系。

　　7、協調商場租戶日常投訴及突發事件投訴，監督客服人員處理好日常的顧客咨詢、投訴的建議及意見等工作。

　　8、協助各部門催繳租戶的欠款工作。

　　任職條件：

　　1、大專以上學歷，企業管理或市場營銷相關專業，五年以上大型購物中心或百貨經營管理經驗。

　　2、了解營銷系統、客流系統;熟知購物中心及百貨業態，對周邊市場情況、同行業信息和商業流行趨勢有深入的了解。

　　3、熟知各品類知識、現場工作流程及標準化管理。

　　4、較強的執行力及溝通能力、管理能力、應急處理能力。

　　5、具有較強的計劃與推進能力，較強的溝通協調及創新能力，良好的語言、文字表達能力、市場信息分析能力。

營運經理工作的具體 篇28

　　1、據公司的總體經營規劃，制定本部門的目標管理工作，計劃和實施措施，確保完成公司下達的各項任務；

　　2、負責健全、建立、貫徹、執行公司及部門的各項管理規章制度，做到有章必依，違章必懲；

　　3、根據公司工作質量標準，考核各區域的各項管理工作，及時檢查各工作流轉程序的各個環節，發現問題及時處理，保證公司各項工作的正常運轉；

　　4、制定各種規范及措施，避免各類事故發生，并根據考核結果，對下屬員工的獎懲作出處理意見；

　　5、組織對競爭對手的市場調查，并進行分析，根據競爭對手狀況及時調整經營策略；

　　6、收集各類相關信息并進行匯總反饋，為公司管理決策提供參考依據；

　　7、處理賣場發生的較大事件，維護公司利益，確保顧客滿意；

　　8、協調下屬各部門的關系，溝通與銜接各部門的工作，使公司整體運作良好；

　　9、主持部門例會，分析工作現狀，提出工作要求和解決辦法，明確下階段工作目標；

　　10、組織并參與策劃各項促銷活動，力爭促進銷售的提高。

　　11、組織商場整體的商品盤點工作。

　　12、全面負責商場銷售任務的完成。

營運經理工作的具體 篇29

　　職責：

　　1 、根據公司要求及所屬區域的實際情況制定銷售策略，帶領團隊達成每月的銷售指標;

　　2、進行有效的市場調研，并結合公司營運狀況，不斷提出提升業績、提升品牌價值的營銷戰略;

　　3、 負責營運部的整體管理，團隊培訓及發展員工、建立高效團隊;

　　4 、維護并提升品牌形象與店鋪形象;

　　5 、配合公司的各項營銷策略的實施，執行公司下達的各項任務，保證所有公司政策及流程得到持續的貫徹執行;

　　6 、及時的巡場，處理與解決各店鋪存在的問題;

　　任職要求：

　　1、大專或以上學歷，管理學或市場營銷相關專業畢業(直接管理門店至少在200家以上)。

　　2、4年以上女裝品牌終端店鋪管理及客戶維護工作經驗。

　　3、掌握服裝市場及全國區域性的市場銷售特點及貨品特點。

　　4、市場洞察力、分析能力、統籌協調能力、語言表達、公文表達能力強。

　　5、休閑女裝品牌從業經驗者優先錄用。

營運經理工作的具體 篇30

　　職責:

　　1、負責完成區域內各項銷售任務指標;

　　2、負責指導區域內店鋪運營管理，提升服務質量，維護店鋪形象，應對突發事件及時做好適當的處理;

　　3、負責督導店長提升管理水平，帶動分店內部專業知識、基礎管理培訓，發掘培養分店內部人才;

　　4、負責協助貨品部進行有效貨品調配，定期檢查分店貨品、實施定期盤點、監督財產安全;

　　5、負責根據陳列指引，檢查店鋪陳列完成情況，提升品牌形象; 6、負責傳達公司的政策、制度，對分店員工的'近期動態、想法及合理化建議及時向公司反饋;

　　7、負責區域內店鋪員工管理，實施分店人員招聘、調配、考核、獎懲;

　　8、負責針對商場促銷活動，制訂營銷策略、并實施組織開展，對效果進行評估;

　　9、負責維護商場良好的關系，促進區域內分店籌劃和業務發展。

營運經理工作的具體 篇31

　　崗位職責：

　　1、負責日常營運方面的管理工作，保證良好的環境;

　　2、負責商業公司營運管理制度建立、培訓;

　　3、根據商場年度指標，組織商場各部門完成利潤指標，保證出租率、租金收繳率;

　　4、處理重大客戶投訴，對重大投訴做出糾正處理措施并跟進實施效果。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷;

　　2、5年以上商業企業、商業廣場或購物中心營運的管理工作經驗;

　　3、熟悉商場營運管理流程、熟悉商戶管理及基本工程管理，了解項目物業工程知識;

　　4、較強的文字處理能力，語言表達能力;富有感染力、影響力、領導力和學習力;

　　5、具有商業敏感性，有良好的營銷策略，極強的資源整合、經營管理能力、成本控制能力。

營運經理工作的具體 篇32

　　職責：

　　1、以提升終端業績為目標，匯總、優化現有的各項店鋪標準以及集團要求，制定出符合公司品牌形象以及業務需求的終端執行標準;

　　2、通過搭建上傳下達的溝通體系，利用相應的工具，做好監督、激勵，推動提升店鋪的執行力，確保集團指令在終端的落實;

　　3、利用零售資源平臺系統向公司預警產品季的訂貨，銷售、庫存情況，提高系統上傳率及系統準確率推動;

　　4、主導或承接公司重大項目在終端的執行計劃、跟進、分析、反饋，確保重大項目的落實效果;

　　5、協助建立門店店長、店員的考核、評估體系，通過合理的激勵政策提高門店員工的工作積極性，提高門店員工的效率。

　　任職條件：

　　1、大專及以上學歷;

　　2、八年以上零售運營或零售支持相關工作經驗;

　　3、熟練了解零售行業和市場環境，有終端管理經驗;

　　4、具有良好的人際溝通、項目管理和資源整合能力。