營運督導工作的基本職責（通用35篇）

營運督導工作的基本職責 篇1

　　職責：

　　根據公司經營目標，統計分析門店經營目標、利潤目標達成情況，并制定相關行動計劃

　　確保門店QSC改善，執行公司政策達到公司目標，創造*QSC狀態。

　　協助店經理制定每月單店活動，并報公司審批

　　協助店經理正確執行公司、單店的活動;并在活動結束后進行總結

　　嚴格執行新產品及新的作業程序，確保門店100%執行

　　協助門店經理做好員工的培訓工作

　　督導為公司內部培訓講師，負責對門店員工進行理論知識的講解、培訓

　　對門店店長的工作績效進行評估、回饋，提升門店店長的工作業績

　　傳達最新公文監督落實執行情況，嚴格執行公司各項政策

　　確保餐廳固定資產的正確性，并協助門店經理做好門店固定資產維護工作

　　協助店長與公司其他部門的溝通、互動

　　總經理交辦的其他工作

　　任職要求：

　　大專及以上學歷，28-35歲

　　有連鎖餐飲執行、管理工作經驗者優先;

　　熟知門店個崗位工作流程及工作標準、要求;

　　具備指導門店開展工作的相關培訓技能，包括服務技巧、服務話術、推銷話術等相關技能;

　　具備團隊合作及溝通能力、強有力的影響力和推動能力;

營運督導工作的基本職責 篇2

　　1、負責店鋪數據上傳的準確性、及時性;

　　2、到店檢查相關工作，詳細分析各店鋪暢滯銷品(如顏色、制材、款式)，隨時跟進貨品的進貨、銷售、庫存狀況;

　　3、根據各店鋪的實際情況，與部門主管經理共同制定每月、每周和每日的任務并評估達成情況;

　　4、不斷的通過巡店，每月對門店進行考核;(包括店員的服務、形象、個人業績和門店陳列技巧)

　　5、協助配合部門主管開展的各項任務工作;

　　6、店鋪督導應做好店鋪與公司的橋梁工作，及時向經理匯報店鋪情況，為公司做好上傳下達工作;

　　7、負責20-30家門店服務品質衛生的監管檢查;

　　8、負責所轄門店各類投訴并及時解決;

　　9、領導交辦的其他事項。

營運督導工作的基本職責 篇3

　　職責：

　　1、對各店鋪運營管理工作落實執行，有效控制成本;

　　2、對區域內所轄店鋪的營業額、成本、利潤、顧客滿意度等綜合營運指標負責;

　　3、定期巡視店鋪，發現問題并及時反饋，制定改善計劃，并落實、監督執行情況;

　　4、負責分析門店銷售情況，及時了解門店的銷售動態，結合門店的實際情況，進行促銷活動的策劃和具體實施，活動結束后進行數據分析、以及評估活動效果;

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，具有良好的道德品質和較強的責任心;

　　2、具有兩年以上相關餐飲行業工作經驗，連鎖加盟門店管理經驗優先;

　　3、有良好的溝通能力和組織協調能力，具有團隊合作精神與創新精神;

　　4、具有較強的洞察力，有市場調研能力。

營運督導工作的基本職責 篇4

　　職責

　　1.根據市場變化情況適時制定新的營銷方案最終實現利潤最大化;

　　2.與市場部共同制定宣傳推廣方案并有效實施，提高銷售額;

　　3.與店長共同保證所有客戶對產品的質量、服務、清潔衛生均感到滿意;

　　4.監督指導屬下區域店長們的工作和個人成長情況，使他們勝任工作并實現自己的目標;

　　5.保持店長和店員較低的人員流失率;

　　6.保證對店長管理下的店面實施帳目審計，確保與公司的方針政策保持一致，達到或超過公司的既定標準;

　　7.合理優化店內可用資源，了解并合理使用下屬人員的知識技術能力，做到根據營運部門和公司的總體需要分配資源;

　　8.管理營運部日常工作，根據公司長遠發展規劃制定中期和近期營運計劃;

　　9.保證對管轄區域內的營運人員進行教育訓練及追蹤執行成果。

　　本崗位的工作權限

　　1.監督所有門店的銷售、財務、人事、設備、規章制度、衛生安保等方面的工作;

　　2.制定營運部門的日常工作計劃及工作安排，管理本部門日常工作;

　　3.配合公司的培訓部門制定所轄門店人員的培訓計劃并適時參與實施培訓;

　　4.在人力資源部的協助下負責轄區內門店人員的招聘工作;

　　5.監督門店對新員工的培訓工作。

營運督導工作的基本職責 篇5

　　職責：

　　1、負責區域各店面的營運管理工作，按公司要求嚴格執行營運管理規范和各項管理制度，保證各店面營運的正常進行;

　　2、根據公司下達的指標，認真做好管轄區域店面門店的經營管理工作;

　　3、負責本區域的店長、店員管理，了解員工思想動態，加強各店面的員工教育，并培養店員的敬業精神;

　　4、根據各店面的經營和銷售情況，對各店面進行針對性的指導，并給予改進措施，提高店面效益;

　　5、及時與區域各店長進行溝通，不斷提高服務質量，并妥善處理顧客投訴;

　　6、認真組織實施市場調查，反饋調研信息，并及時為本區域的各店面提供市場建議。

　　任職資格：

　　1、具有較強的溝通、協調、執行能力;

　　2、對連鎖企業有較深的認識;

　　3、須懂得電腦操作，組織能力強，有分析能力;

　　4、具有吃苦耐勞精神、強烈的責任心和良好的職業道德操守;

　　5、3年以上中餐連鎖餐飲企業同等管理工作經驗;

　　6、熟悉門店績效考核及激勵;

營運督導工作的基本職責 篇6

　　職責：

　　1、負責管理多家連鎖門店的銷售、衛生、服務、品牌形象和安全(特指門店的人身及食品安全)等運營工作的監督與指導;

　　2、負責管理所轄區域營運目標及利潤達成;

　　3、與加盟商保持有效溝通，并協調與公司之間關系，收集回饋建議意見;

　　4、負責處理所轄區域顧客的投訴事件(包括加盟商的投訴);

　　5、檢查管理所轄區域門店對公司規章及營運流程的執行標準;

　　6、負責區域內初期人事管理(政策解釋執行、福利薪資管理和人事任免建議);

　　7、負責管理所轄門店人員配備規劃，指導人員招募與保留工作，開辟招募途徑;

　　8、負責儲備人才的招募與培養，管理團隊士氣和激勵工作;

　　9、負責所轄市場營運數據處理分析和市場信息收集與反饋;

　　10、協助負責門店外聯事務及市場活動。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，統招院校管理類專業畢業;

　　2、有門店運營管理和領導15人以上團隊的工作經驗3年以上，特別是有大型連鎖餐飲和教育機構管理經驗者優先考慮;

　　3、具備較強的責任心和使命感，工作認真踏實，勇于承擔工作壓力和擅于影響他人，良好的溝通和解決問題的能力;

　　4、要求熟練使用Word、Excel、Powerpoint等常用辦公軟件;

　　5、前期主要在指定城市工作，但能接受外出工作和省內出差者優先。

營運督導工作的基本職責 篇7

　　職責：

　　1、負責所轄店倉年度零售指標的達成;

　　2、負責店鋪所在商場商務政策，商場活動的溝通和反饋;

　　3、主動參與協助開店前準備工作;

　　4、負責轉訓營運標準，店鋪形象標準以及商品知識等，同時進行周期性巡店檢視和反饋;

　　5、負責公司營運人才培養方案的實施、跟進、檢視和反饋;

　　6、協助區經進行人才帶教，實現區經年度人才儲備和培養計劃;

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷，具備品牌服裝零售多店管理工作經驗兩年以上;

　　2、扎實的終端營運技能以及較強的人際溝通能力;

　　3、執行能力佳，并具有較好的培訓能力;

　　4、對于數據敏感度佳，能結合數據分析店鋪問題并提出解決方案，給予店長賦能。

營運督導工作的基本職責 篇8

　　職責：

　　1、制定所轄區域季度/月度/節令銷售計劃，并跟進計劃達成;

　　2、負責推進和執行公司的各項系統和日常工作，達成公司的各項指標;

　　3、對團隊成員業績和能力進行考察評估，提升團隊成員能力;

　　4、對所轄門店進行檢查，現場輔導團隊成員開展工作;

　　5、維護公司的各種資訊安全，提升品牌形象;

　　6、對于營運數據敏感，并能通過數據分析給出有效解決方案;

　　7、完成上級交代的其它事情。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，5年以上知名連鎖餐飲企業門店管理經驗;

　　2、對門店管理崗培訓和發展以及人才梯隊的建設有一定的想法和執行度;

　　3、對市場的消費動態具有敏銳的洞察力，分析力;

　　4、有良好的溝通協調能力。

營運督導工作的基本職責 篇9

　　1. 負責區域各門店的營運管理工作，按公司要求嚴格執行營運管理規范和各項管理制度，保證各門店營運的正常進行;

　　2. 對區域內所轄門店的營業額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發展等綜合運營指標負責，達成月度、季度、年度各項預估指標;

　　3. 對區域內門店的運營管理工作負責，協助并指導區域內門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發事件等方面所涉及的工作;

　　4.根據各門店的經營和銷售情況，對各門店進行針對性的指導，并給予改進措施，提高店面效益，并且對各項成本進行有效的控制;

　　5. 傳達公司的政策和制度，督導營運管理各系統執行;

　　6. 對公司所制定的各項規章制度和產品、服務操作規范等的執行情況進行追蹤檢查與管理系統的優化，及時反饋相關建議;

　　7. 負責本區域的店長、店員管理，了解員工思想動態，加強各店面的員工教育，并培養店員的敬業精神;與區域各店長進行溝通，不斷提高服務質量，并妥善處理顧客投訴;

　　8. 定期進行巡店檢查，發現問題及時回饋店長，并制定改善計劃;同時監督其執行情況;

　　9. 負責與其他各相關部門(財務、人事行政部、研發部、企劃部)進行溝通、協調，保障門店的正常運轉。

營運督導工作的基本職責 篇10

　　職責：

　　1、負責管轄區域內終端門店店鋪運營，銷售任務的落實;

　　2、負責跟進管轄區域內終端門店每日店鋪數據上傳的準確性和及時性，

　　3、負責管轄區域內終端門店促銷方案和激勵方案的擬定;

　　4、協助門店塑造整潔、舒適的購物環境，確保顧客得到良好的購物體驗;

　　5、完成直接上級交付的其他工作。

　　崗位要求：

　　1、全日制大專及以上學歷;

　　2、 三年以上從事過鞋服行業工作經驗;

　　3、 對數據敏感度強，有團隊協作意識，抗壓能力強，有目標感，有客戶意識，能接受出差和加班，接受大小休。

營運督導工作的基本職責 篇11

　　職責：

　　1、對營運部經理負責，管理本區域內的所有直營店。

　　2、協助營運部經理對地區公司的直營店進行營業分析和市場分析。

　　3、負責對地區店面工作目標、崗位職責的實現進行協調、檢查、監督、持續改進，保證目標的充分實現。

　　4、對所轄區域店面提供的食品、服務、衛生等情況進行檢查和監督、指導。

　　5、對所轄區域店面的規范、制度、手冊等規章的執行進行檢查和監督。

　　6、對所轄區域店面的各項營運費用、成本控制進行監督和檢查，提高效率。

　　7、負責轄區域店面與公司總部之間的及時有效溝通，做好雙傳下達及時匯報。

　　8、對所轄區域店面的新品推廣和促銷宣傳活動的實施進行監督、指導、檢查和匯報。

　　9、準確及時收集市場信息，為重大營運決策提供重要參考。

　　10、完成對所轄區域店面員工的培訓、培養工作，以及配合營運部完成對加盟分店員工的培訓工作。

　　11、履行和實現上級領導特別批準授權的其他權利和職責，并承擔相應責任。

　　崗位要求：

　　1. 2-3年大型連鎖餐飲店經驗，有餐飲運營管理經驗的優先考慮;

　　2. 做事認真負責，懂得總結分析數據;

　　3. 具備制定工作計劃的能力;

　　4. 服從上級安排的工作任務 。

營運督導工作的基本職責 篇12

　　職責

　　1、負責各專賣店商品成列、店面形象、品牌宣傳等政策執行;

　　2、檢查監督各店鋪終端形象、人員、商品陳列是否按標準執行;

　　3、針對不同店鋪情況，組織需要進行的店鋪人事管理，在區域經理的領導下，制定并實施相關制度及政策;

　　4、負責本區域店鋪形象維護，并為加盟商提供完善的管理支持;

　　5、適時安排巡店，在巡店過程中發現問題要及時解決;

　　6、負責制訂各店鋪及加盟商年度培訓計劃并實施;

　　7、定期和不定期檢查區域內各店鋪，監督管理各店鋪按照公司管理規范的執行情況;

　　任職資格

　　1、市場營銷、管理類、等相關專業大專以上學歷

　　2、經常參與營銷及等方面的專業知識培訓及學習經歷

　　3、具有女裝行業的從業背景，在相關大型企業有品牌管理經驗三年以上;

　　4、熟悉品牌運運作方式，有應急及對外公關能力;

　　5、具有較強的溝通和協調能力、良好的團隊合作精神、較強的觀察和分析能力、責任心強

　　6、掌握市場營銷知識，熟悉店鋪管理、商品成列、服裝商品知識

　　7、熟練操作辦公軟件、優秀的口頭及書面表達能力

營運督導工作的基本職責 篇13

　　職責：

　　1、負責對所管轄區域加盟門店的管理工作;

　　2、負責對所管轄區域加盟門店的巡視和現場指導;

　　3、負責對區域加盟門店的形象的維護、商品的陳列與指導;

　　4、負責執行公司的各項決策并落實到區域門店;

　　5、負責維護加盟店門店的客情關系，做好加盟店的溝通與問題解決工作。

　　任職要求：

　　1、大專或以上學歷，接受市場營銷專業優秀應屆畢業生;

　　2、具備良好的溝通協調能力，較好的市場敏銳度，有零售行業銷售管理經驗者優先;

　　3、執行力強，較強的工作責任心，具有團隊合作精神!

營運督導工作的基本職責 篇14

　　1、擬定區域內各門店年度、月度及特殊節假日時段的銷售任務指標;指導各門店對銷售任務進行分解，跟進和推動門店銷售任務的達成;

　　2、對門店日/月的銷售進行統計和分析，關注關鍵指標包括(銷售額、來客數、客單價、時段營業額、主推達成、人效、坪效、庫存周轉等);

　　3、店鋪的日常巡查，現場/商品/促銷活動/人員的監督和檢查，對巡店發現的問題匯總及提出改善方案并落實方案;

　　4、參與滯銷品、近期品處理方案的擬定，并跟進執行;

　　5、開展區域內門店商圈和行業競爭對手的市場調研并提出有效建議;

　　6、區域內門店之間合理的人員調配，保障區域所有門店的正常運作;

　　7、新員工培養的監督和落實，人員考核及人才梯隊培養和儲備;

　　8、門店員工服務及銷售技能的監督和培訓;

　　9、了解員工思想動態，解決員工提出的困難和問題，進行團隊建設，合理控制員工流失率;

　　10、根據公司的財務制度，嚴格監督各門店營業款、現金、單據的規范操作和流轉安全。

營運督導工作的基本職責 篇15

　　職責：

　　1.每天跟進門店的數據情況，及時發現問題(單量，曝光，出品)并解決問題，在分析的基礎上了解商圈情況，了解線下情況，同時對比與其它品牌的優劣勢，完成對門店數據匯總分析后致電老板詳細溝通方案目的，讓老板理解以及配合。

　　2.定期優化門店頁面和上報活動(與老板溝通)

　　3.檢查整理門店新活動的生效，舊活動失效情況和實際操作是否正確失效及時續期。

　　4.新店的對接，做好開業方案，與老板溝通，了解門店人工鋪租等費用以便制定合理活動方案。

　　5.收集優質評論回復模板，督促門店回復評論做好用戶維護。

　　7.待店運營，了解門店日常運營狀況，發現問題提出方案并推進落地實施

　　8.設計節日活動方案并跟進相關設計需求

　　9.針對店鋪做的活動進行數據登記

　　10.店鋪日常維護工作，上新，下架商品及活動

　　11.店鋪日常設計需求溝通，提交及跟進

　　崗位要求：

　　1.一年以上運營工作經驗優先。

　　2.具備良好的客戶溝通、協調及處理問題的能力,思路清晰且具有一定的創新意識;

　　3.熟練掌握Word、Excel、PowerPoint等常用計算機軟件的操作;

營運督導工作的基本職責 篇16

　　一、區域客戶資料檔案的建立、保管、更新

　　二、區域新開客戶的開業籌備和前期的運作指導

　　三、落實和監督公司的各項銷售運作、推廣活動

　　四、搜集和反饋區域市場的相關信息，提交市場調研報告

　　五、區域客戶各級人員的相關培訓(服務流程、品牌定位、營運流程、貨

　　品管理、店鋪管理等)

　　六、區域客戶日常經營管理的溝通、指導與支持

　　七、與區域客戶一同制定相關策略促進銷售增長

　　八、區域客戶經營管理一般問題的處理，重大問題的反饋

　　九、參與區域客戶貨品的配貨、調配

　　十、總結各次促銷活動的效果，提交總結報告

營運督導工作的基本職責 篇17

　　職責：

　　1、定期組織店長培訓、召開店長會議;

　　2、根據公司全年銷售目標進行分解，監督協助完成門店銷售業績;

　　3、定期對門店人員進行相應培訓;

　　4、對所負責片區門店的人員、銷售業績、貨品進行管理;

　　5、根據具體市場活動方案，完成、推廣公司或單店的市場活動細則，并對具體活動進行跟蹤;

　　6、定期巡店，做好日常監督工作;

　　任職要求:

　　1、具備3年以上門店連鎖管理和營銷工作經驗;

　　2、具備較強的溝通、處理問題能力;

　　3、具備較強的主觀能動性

營運督導工作的基本職責 篇18

　　職責：

　　1、規劃與管理門店日常運營工作，保證管轄門店按標準、按流程正常運轉;

　　2、落實成本管控制度，提升門店服務標準，提升客戶滿意度和復購率，確保達到最大利潤指標;

　　3、執行與管理門店QSC標準及原物料損耗控制;

　　4、負責門店資產管理;

　　5、計劃、執行、追蹤門店促銷活動，評估和反饋活動結果;

　　6、負責店員、店長招募、新人與在職培訓、人員排班管理、績效考核、以及員工激勵。

　　任職要求：

　　1、 大專以上學歷，2年及以上同崗位工作經歷;

　　2、 KFC、麥當勞、真功夫、克拉拉等全國連鎖運營出身尤佳;

　　3、 具有優秀的邏輯組織、計劃、溝通、輔導及團隊建設等能力;

　　4、 勤奮積極，熱愛顧客服務工作，原則性強執行力強。

營運督導工作的基本職責 篇19

　　職責：

　　負責賣店店鋪年度及月度銷售指標，并督促和跟進指標的達成。

　　負責所轄專賣店店鋪的銷售分析及貨品分析，提交合理化的促銷和貨品配送建議。

　　及時解決所轄直營店鋪營運過程中出現的問題，確保店鋪營運規范化、正常化。

　　負責所轄直營店鋪的現場扶持、指導、培訓。

　　任職要求：

　　專科以上學歷，性格開朗，責任感強。

　　二年以上女裝市場督導工作經驗，并有女裝零售運作工作經驗。

　　具有店鋪終端管理、培訓、陳列經驗，有店面管理經驗(店長)工作經驗優先。

　　有較豐富的談判經驗和嫻熟的人際交往技巧，誠信正直，勤奮踏實，具備管理能力。

　　性格外向、主動，形象氣質較好，有激情和創業精神;

　　能接適應臨時出差，與公司共同發展。

營運督導工作的基本職責 篇20

　　職責：

　　1.負責新員工培訓及員工的工作考核， 能和員工進行良好溝通

　　2.維系顧客關系，與顧客溝通，建立良好的顧客關系

　　3.對餐廳營業額負責，能夠把控整個餐廳運營并行使店長職權

　　4.配合公司推行、實施各種管理制度，保證餐廳的統一運作標準

　　職位要求：

　　1.大專或以上學歷，從事餐飲連鎖企業類似崗位管理工作1年以上

　　2.24-40周歲，男女不限身體健康，性格開朗，充滿熱情和自信

　　3.了解連鎖型快消行業的經營模式，善于門店管理及人員的梯隊建設

　　4.具有服務、質量、市場、績效意識

　　5.具備較強的溝通能力和親和力，具有較強團隊管理能力和工作責任感，能承擔較大工作壓力

營運督導工作的基本職責 篇21

　　職責：

　　1、負責對商業項目整體的營運工作、招商工作及多種經營創收工作進行監督和指導，與商戶保持良好的關系;

　　2、對商業項目的營運進行指導;

　　3、統籌安排部門的整體工作，對整體規劃布局、商戶招商引進進行把控，完成公司下達的任務;

　　4、定期的巡檢商業項目，對現場工作進行指正。收集業務操作中存在的問題，完善相關規范制度 ;

　　5、協調總部與各項目的配合關系、收集監督商戶的反饋意見，并與項目總經理、商業事業部總經理溝通 ;

　　6、嚴格執行所制定的激勵方案，追蹤執行;

　　7、培訓及租賃業務管理工作;籌辦營運會議。

　　任職資格：

　　1、大專以上學歷;

　　2、五年以上招商或營運相關工作經驗，具有步行街餐飲、零售、娛樂或生活配套等工作經驗者優先;

　　3、具有一定的品牌客戶資源，較強的獨立工作能力及良好的溝通能力;

　　4、熟悉招商營運流程，對商業工作有獨特見解，具備較強的溝通、協調能力。

營運督導工作的基本職責 篇22

　　職責：

　　1、負責益禾堂區域新開客戶的開業籌備和前期的運作指導

　　2、落實和監督公司的各項銷售運作、推廣活動

　　3、區域客戶各級人員的相關培訓(服務流程、品牌定位、營運流程、貨品管理、店鋪管理等)，參與區域客戶貨品的配貨、調配。

　　4、區域客戶日常經營管理的溝通、指導與支持

　　任職要求;

　　1、優秀的人際交往技能及團隊合作能力

　　2、快速的學習能力及指導他人工作的能力

　　3、2年以上餐飲連鎖行業工作經驗

營運督導工作的基本職責 篇23

　　職責：

　　1、 負責轄區內品牌終端店鋪特賣活動的日常管理工作，銷售目標的分解、跟進和達成，(主管以管理特賣活動為主);

　　2、 店鋪人員的日常管理，店鋪團隊建設，梯隊人員的培養;

　　3、 店鋪現場管理，陳列、衛生等的檢查和指導;

　　4、 店鋪貨品的管理，對暢銷貨品的關注，急需貨品的調配;

　　5、 與商場的日常溝通。

　　任職要求：

　　1、3-4年以上零售店鋪管理經驗，25-35歲，性格外向，責任心強，良好的執行力和團隊建設能力;

　　2、敏銳的市場敏感度，良好的語言表達和溝通能力;

　　3、熟悉終端零售管理流程，對店鋪管理人員管理銷售管理有一定的實操經驗;

　　4、有百貨零售行業相關工作經驗者優先。

營運督導工作的基本職責 篇24

　　職責：

　　1、負責根據公司年度銷售經營計劃，對本區域銷售網絡進行銷售分解并落實區域銷售計劃;

　　2、負責所轄區域人事管理及培訓管理;

　　3、負責所轄區域的日常店務及形象管理及片內促銷活動的執行落實;

　　4、負責所轄區域的貨品管理工作;

　　5、負責完成所轄片區新零售(會員、全渠道)目標，對本區域目標分解落實跟蹤;

　　6、負責所轄區域財務監管。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，市場營銷相關專業優先考慮;

　　2、具備3年以上鞋服行業同崗位工作經驗;

　　3、熟悉市場行情、店鋪管理及銷售數據分析;

　　4、具有較強的市場洞察力、溝通能力、管理能力。

營運督導工作的基本職責 篇25

　　1、指導門店的營運管理;

　　2、實施分店巡視支持工作，收集、整理、分析并上報相關經營信息;

　　3、監控分店經營狀況，及時上報和處理;

　　4、區域標桿店建立;

　　5、在支持過程中協助分店擬定盈虧平衡點、量化標準及成本核算，并督導執行;

　　6、對分店員工進行單店管理制度和相關技能培訓;

　　7、監督檢查分店產品、裝修及物資配送情況是否違規、違約、對不符合要求的提出改進意見,并追蹤實施;

　　8、將出品標準執行到門店;

　　9、收集餐飲市場和競爭對手的相關信息，針對性提出分店產品調整和營銷方案，并追蹤實施;

　　10、以身作則，把公司企業文化和經營理念傳播到分店;

　　11、能夠根據門店及周邊競品的實際情況，為上級經理提出的合理的促銷方案建議，幫助門店提升業績;

　　12、需適應出差。

營運督導工作的基本職責 篇26

　　職責：

　　1、督查公司有關營銷計劃、營銷政策，貫徹執行情況;

　　2、根據店鋪情況，制定年度、季度、每月、每周銷售任務及任務達成率考核;

　　3、協助終端做好銷售和貨品的數據分析及預測，指導和協助終端訂貨、控貨;

　　4、負責終端門店的跟蹤檢查、品牌管理和人事管理;

　　5、挖掘培養店鋪優秀人員，定期培訓店鋪員工;

　　6、協助完成公司下達的其它工作任務。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學歷，1年以上服裝銷售經驗，2年以上直營店鋪管理經驗;

　　2、積極好學，熟悉電腦基本操作，有良好的數據分析能力;

　　3、較強的抗壓能力，良好的溝通能力及團隊的協作意識;

　　4、有良好的職業道德和操守，具備吃苦耐勞的品質。

營運督導工作的基本職責 篇27

　　職責：

　　1、保持電話暢通，服務規范用語;

　　2、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢，按照相應流程給予客戶反饋;

　　3、能及時發現來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報;

　　4、為客戶提供完整準確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質量服務;

　　5、良好的工作執行力，嚴格按規范及流程進行工作或相關操作;

　　6、與業務部門或主管共享信息，進行知識積累，提供流程改善依據。

　　任職要求：

　　1、全日制統招專科以上學歷，22--28周歲;

　　2、普通話標準，口齒清楚，聲音甜美，優秀的語言表達能力和溝通能力;

　　3、熟練使用辦公軟件;

　　4、較強的應變能力、協調能力，能獨立處理緊急問題;

　　5、以客戶為主，具有積極、優秀的服務意識，工作熱情，對待客戶耐心禮貌。

營運督導工作的基本職責 篇28

　　職責：

　　1、協助營運主管及時發現門店問題并予以解決，及時向公司領導匯報，協助團隊完成公司的銷售目標;

　　2、及時對所轄區域的銷售人員進行培訓，必要時現場帶動和指引;

　　3、協助指導新店的開業，并確保開店的質量，對門店經營情況和產品陳列進行綜合分析，協助調整銷售策略和人員安排，提高促銷活動的質量和效果;

　　4、根據公司要求執行、規范加盟店日常管理流程;

　　5、對店面業績和日常操作進行監控。

　　任職要求：

　　1、有零售店面工作和管理經驗，最好做過柜長或以上的職位;

　　2、做事認真、負責，能吃苦;

　　3、能適應頻繁出差或短期駐店工作;

　　4、性格外向，溝通能力強。

營運督導工作的基本職責 篇29

　　職責：

　　1.負責加盟店內前期準備及店鋪后期執行的相關工作。

　　2定期巡查店鋪，監督指導直營店和加盟店的銷售，監督店鋪促銷活動的執行及促銷結果的反饋工作，填寫巡店報告。

　　3.監督公司各項政策在直營店和專賣店的執行情況。

　　4.協助加盟店的綜合培訓。

　　任職資格：

　　1、餐飲行業工作經驗1年以上，有知名大型連鎖餐飲快消企業(KFC、麥當勞等)工作經驗者優先;

　　2、能獨立完成對店鋪規范的跟進指導;

　　3、五官端正、口齒清晰、思維敏捷、能吃苦耐勞;

　　4、性格開朗，為人正直，有較強的親和力和敬業精神;

　　5、具有較強的組織、協調、溝通能力及分析問題、解決問題的能力;

　　6、熟練操作各類辦公軟件。

營運督導工作的基本職責 篇30

　　職責

　　1、負責所轄區域門市人員的招募、培訓和調配;

　　2、對門市人員業績和能力景象考察評估，定期上交各項報表和數據;

　　3、對轄區內門店經營情況協助調整銷售活動和人員安排;達成每月業績目標;

　　4、根據公司要求執行、規范門市員工日常管理流程;

　　任職資格

　　1、大專以上學歷，兩年以上管理經驗;

　　2、能獨立開展工作;

　　3、具備良好的溝通能力和人員管理能力;

　　4、表達流利，思維敏捷，能吃苦耐勞，責任心強，能承受較大工作壓力;

　　5、熟練操作辦公軟件。

營運督導工作的基本職責 篇31

　　職責：

　　1、負責指導所屬區域門店達成月度銷售目標;

　　2、指導門店科學、合理訂貨，確保NBB、NBO商品的有貨率;

　　3、負責所屬區域門店QSC標準的檢查與考核;

　　4、負責指導門店制定控損措施，降低門店損耗;

　　5、負責指導門店對商圈、市場進行分析調研，提高門店競爭力;

　　6、負責所屬區域門店與總部日常溝通工作;

　　7、負責所屬區域門店員工管理工作。

　　崗位要求：

　　1、年齡：20-40歲，大專以上學歷;

　　2、有便利店店長工作經驗或營運、業務同等崗位工作經驗;

　　3、敬業忠誠，熱愛零售業，服從崗位調動安排;

　　4、熟悉零售行業商品知識及品類管理，具備商品陳列、收銀管理等相關知識;

　　5、較強的組織協調能力、數據分析能力，一定的抗壓能力，具備優秀的管理素質;

營運督導工作的基本職責 篇32

　　職責：

　　1、檢查區域內門店的營運標準流程，并給予門店支持與引導;

　　2、不定期巡店，對門店的商品管理、商品陳列及服務等進行整改;

　　3、負責監督及檢查門店執行崗位工作職責和行為規范狀況;

　　4、管理區域內的人力資源，優勝劣汰，培養優秀新干部;

　　5、公司計劃、門店銷售等信息的傳達與實施。

　　任職資格要求：

　　1、中專以上學歷，連鎖經營管理相關專業;

　　2、三年以上才、商超零售業工作經驗，擔任過百貨或食品類主管者優先;

　　3、擅長數據分析，熟悉商品品項管理及現場人事管理;

　　4、熟練操作辦公軟件，動手能力強，責任心強。

營運督導工作的基本職責 篇33

　　職責：

　　1、負責提升終端門店形象,銷售業績和服務水平;

　　2、負責各新開終端店柜的支持，包括店柜陳列指導、營運指導、人員培訓等;

　　3、協助店鋪做好銷售和貨品的數據分析及預測，指導和協助店鋪訂貨、控貨;

　　4、根據公司下達的考核指標不斷整合所轄店鋪人員配備，提升團隊工作的激情;

　　5、負責終端門店的跟蹤檢查、品牌管理及導購培訓結果的評估;

　　6、監督公司各項政策在門店的執行情況;

　　7、了解市場動態，調查了解競爭品牌的營銷策略和近期動態并做分析;

　　8、協助完成公司下達的銷售指標及其它工作任務。

　　任職要求：

　　1、有責任心，中專以上學歷，年齡30歲以上;

　　2、有鞋類(服裝)終端經驗，熟悉品牌經營流程;

　　3、有良好的執行力和溝通能力，電腦操作熟練。

營運督導工作的基本職責 篇34

　　職責

　　1. 負責店鋪營運全面工作，向營運總監報告并接受其領導。制訂部門工作計劃和管理細則，安排本部門工作。

　　2. 負責制定門店月/季/年度銷售目標、工作計劃、產品促銷計劃和銷售利潤等計劃，監督計劃的實施并及時進行評估和調整。

　　3. 負責門店日常管理，向門店分解銷售目標。建立健全門店商品陳列、導購培訓、客戶服務等方面的工作流程和管理制度。

　　4. 根據不同階段市場變化，及時調整廣告宣傳策略和產品促銷方案報批后，監督跟進。做好產品陳列、飾品擺放、POP、終端管理等品牌形象工作，確保按照公司統一的CI形象進行現場布置。

　　5. 審批門店補貨計劃和物資申請，做好貨品和物資調配發運工作。及時準確的向公司提供門店的進銷存報表，并做好跟蹤檢查。

　　6. 監督跟進門店進銷存管理，做好門店銷售費用的控制，定期與公司財務、門店庫管核對貨物帳目和實物，確保公司資產和帳目準確無誤。

　　任職資格

　　1、大專以上學歷，兩年以上門店管理經驗;

　　2、熟悉門店操作流程、門店店長工作內容，能獨立開展工作;

　　3、具備良好的溝通能力和人員管理能力，善于與商場管理人員溝通;

　　4、表達流利，思維敏捷，能吃苦耐勞，責任心強，能承受較大工作壓力;

　　5、熟練操作辦公軟件。

營運督導工作的基本職責 篇35

　　1、根據部門工作計劃，負責所轄區域督導計劃的擬定、呈報、貫徹執行并確保達成，對區域內所轄店鋪的營業額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發展等綜合運營指標負責;

　　2、提報所轄門店月度業績指標，并及時跟蹤完成情況，達成月度、季度、年度各項預估指標;對各項成本進行有效的控制;

　　3、對區域內店鋪的運營管理工作負責，協助并指導區域內門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發事件等方面所涉及的工作;

　　4、傳達公司的政策和制度，了解所轄門店對公司方針、目標、計劃、政令的理解與實施貫徹，及時匯報并提出建議;

　　5、了解所轄門店市場動態，了解所轄門店同類、異類競爭者動態，了解所轄門店商品銷售情況，及時匯報并提出調整建議或促銷建議，對公司所制定的各項規章制度和產品、服務操作規范等的執行情況進行追蹤檢查，及時反饋相關建議;

　　6、定期進行巡店檢查，發現問題及時回饋，并制定改善計劃;

　　7、對區域內店長及各級管理人員進行思想溝通及工作輔導，提高店內管理人員的整體管理能力，從而提升門店的各項指標;

　　8、負責培訓跟蹤，并對所轄門店人員的銷售技巧、產品知識等給予指導，負責與其他各相關部門進行溝通、協調，保障店鋪的正常運轉。