電商運營助理工作的基本職責（精選31篇）
電商運營助理工作的基本職責 篇1
職責：
1、店鋪及商品信息維護：包括各平臺(京東旗艦店、京東自營、唯品會、小紅書等)新品上架，產品基本信息以及主圖詳情頁維護，出現問題及時修改。
2、負責各平臺店鋪數據的錄入以及簡單分析。
3、負責各平臺活動主圖、標語、產品分類等更換。
4、負責各平臺店鋪內相關促銷的設置，包括優惠券、促銷價等，包含個電商平臺設置以及管易平臺設置。
5、停產產品的下架處理。
6、各店鋪日常維穩(發貨及時性，簽收異常，退貨處理等)
條件要求：
1、熱情、熱血，對知識有求知欲，自學能力強;
2、具備較強的執行力、理解能力、溝通協調能力，責任感強，工作積極主動，有良好大局觀和團隊意識;
3、邏輯分析能力、數據分析能力強;
4、有Apple產品的使用經驗(iPhone、iPad、Mac最好三者都使用過，或樂于使用，可接受未來工作使用的工具多為OS和iOS設備)對3C數碼類產品有研究興趣，對知識有求知欲，自學能力強;
5、半年以上京東 、天貓、淘寶運營助理相關經驗者優先，學習能力強可接收優秀應屆畢業生;
6、對直通車、鉆石展位、淘寶客等推廣渠道有一定的了解;
7、熟練使用Office軟件，熟練使用百度、Goolge等搜索引擎工具;
8、有流程化、標準化概念，有項目管理經驗者優先;
9、細節控優先。
電商運營助理工作的基本職責 篇2
職責：
1、協助娃哈哈官方旗艦店運營主管進行天貓/京東等線上平臺的日常運營工作，確保有序、無誤的進行產品銷售
2、落實運營主管制定月度銷售計劃，完成銷售目標
3、跟進相關平臺的促銷活動提報，及促銷活動效果評估
4、及時補足貨品，負責跟進平臺訂單處理及貨品采購、物流配送等相關事宜
5、領導安排的其他工作
任職要求：
1、熟悉線上平臺運營流程，及各類經營推廣活動，有半年以上相關工作經驗，優秀應屆畢業生亦可
2、溝通能力強，擅于計劃、組織并協調相關資源，確保工作順利實施
3、具備一定的抗壓能力，強烈的責任感
電商運營助理工作的基本職責 篇3
職責：
1、店鋪日常銷售數據報表整理及分析，店鋪周報和月報的輸出。
2、完成店鋪的推廣及關鍵詞優化。
3、負責線上店鋪售前、售中問題的處理，通過線上工具與客戶溝通，及時解答客戶咨詢，運用銷售技巧促成交易。
4、負責店鋪售后問題的處理，通過在線工具或電話方式幫助客戶解決售后問題。
5、銷售單，收款單，跟進倉庫退貨件處理。
崗位要求：
1、有主流電商平臺相關工作經驗，熟悉天貓/京東后臺規則及操作流程。
2、熟悉店鋪產品推廣，關鍵詞優化。
3、有營銷能力及數據分析能力，較強的服務意識及溝通能力，主動解決客戶問題并達成訂單;
4、擁有較強的執行能力及責任心;
電商運營助理工作的基本職責 篇4
職責：
1、協助管理重點分銷京東店鋪，完成業績分解目標
2、協助處理網店的日常事務，包括產品的上架、分類、產品信息調整、售后服務等工作
3、協助電商運營完成工作
任職要求：
1、有較強的抗壓能力和學習能力
2、做事認真負責，細心
3、有電商運營工作經驗者優先考慮，無工作經驗的應屆畢業生亦可。
電商運營助理工作的基本職責 篇5
職責：
1、負責天貓店鋪的日常后臺運營，如寶貝上下架，寶貝更新和訂單操作等;
2、負責店鋪各類促銷活動以及淘寶官方各類活動的協助策劃、提報和實施，并對其進行評估;
3、參與制定天貓店鋪的推廣方案;
4、負責店鋪數據匯總和統計，分析店鋪運營數據，并制作總結報告;
5、完成上級交代的其他事宜。
任職要求：
1、立志在電子商務行業長期發展，認同公司的企業文化;
2、工作認真細心，有高度的責任心;
3、性格開朗，擅于溝通，能夠承受較大的工作壓力;
4、有半年助理經驗或一年助理經驗，有天貓店鋪運營經驗優先;
5、有較強的敬業精神和團隊合作精神。
電商運營助理工作的基本職責 篇6
職責：
1、在線聊天工具解答顧客問題, 促成銷售;
2、定期維護客戶關系，促進互動與銷售;
3、跟蹤訂單、查件、修改價格等最基本的淘寶操作工作;
4、能積極完成主管下達的其它工作;
任職資格：
1、電子商務及相關專業，大專及以上學歷;
2、有跨境電商或阿里巴巴國際站等B2B平臺推廣經驗者優先考慮;
3、有SEO、谷歌Google推廣優化經驗者優先考慮;
4、良好的溝通能力及團隊協作能力，富有責任心、學習能力強。
電商運營助理工作的基本職責 篇7
職責：
1、協助運營主管，負責店鋪的日常運營。
2、負責產品在平臺上的推廣、發布、上架、信息更新，優化關鍵詞;
3、平臺每日營銷數據、交易數據跟蹤分析，商品管理的把控等。
4、負責運營的其他事項。
職位要求：
1、有阿里巴巴或相關平臺經驗者優先，也歡迎應屆畢業生。
2、電子商務、營銷相關專業，會PS優先。
3、服從上級工作安排。
電商運營助理工作的基本職責 篇8
職責：
1.能夠提出對于網店運營的建議與營銷活動想法，并能策劃店鋪及產品推廣方案;
2.了解店鋪的銷售狀況，協助運營做好店鋪的銷售目標管理與分析;
3.準確地將活動信息傳遞給產品、客服、設計部門;
4.監督活動的執行情況，及時修正和調整;
5.營銷活動、交易情況、商品管理、競爭對手等的數據報表;
6.對公司現有產品及意向產品進行行業數據分析、整理;
7.對電商平臺的商品信息進行維護
任職要求：
1.大專以上學歷，電子商務、計算機、市場營銷及相關專業;
2.有淘寶店鋪運營工作經驗者優先，應屆畢業生優秀者可考慮
3.熟悉電商運作模式，通過培訓與考核，對公司的產品有一定的了解
4.吃苦耐勞，團結合作
電商運營助理工作的基本職責 篇9
職責：
1、熟練使用旺旺在線聊天工具，做好日常售前、售中、售后等相關服務接待工作;
2、了解顧客的需求，專業的為顧客介紹并推薦店鋪商品，協助顧客準確的找到合適的商品，并促成訂單;
3、對日常的工作問題做好記錄，并將問題進行分類處理;
4、其他需要處理的日常客服工作。
5、操作平臺：亞馬遜、速賣通、1688、天貓、京東、淘寶等
任職資格
1、要求熱衷電商行業;
2、有淘寶客服經驗、跨境電商平臺操作經驗、一定的英文基礎者優化;
3、精通辦公軟件、打字速度快;
4、良好的電話溝通解決問題的能力;
5、有上進心，對自己有要求，有團隊協作精神，工作態度要好。
電商運營助理工作的基本職責 篇10
職責：
1、負責平臺的帳號管理，產品上架，維護和優化listing頁面， 確保帳號安全;
2、關注市場競爭狀況，及時跟進產品銷售情況，制訂營銷計劃;
3、熟悉產品，更新產品， 優化產品;
4、定期統計銷售數據，及時調整銷售策略，提高銷售業績。
任職資格：
大專及以上學歷，英語4級左右水平;
良好的英語書面能力，可以通過郵件與客戶進行良好的溝通;
熟悉產品，提高業務銷售技巧，促進銷售業績;
良好的團隊合作精神，工作仔細耐心，認真負責;
歡迎優秀應屆生，并提供崗位培訓。
電商運營助理工作的基本職責 篇11
崗位職責：
1、協助店長提高店鋪經營信譽及影響度，完成銷售目標;
2、協助店長制定活動策略及活動執行，如聚劃算、淘搶購、雙11雙12等);
3、監控店鋪動態，對店鋪數據進行分析;
4、優化關鍵詞，合理管理寶貝上下架時間，優化店鋪頁面，提高店鋪流量;
5、負責客戶的管理，提高客戶的忠誠度及黏性;
6、負責處理影響店鋪綜合排名的不良因素，維護店鋪的正常運營;
7、店鋪管理及領導安排的其他事項。
任職資格
1、大專學歷，年齡18-30歲，(條件優秀者可放寬學歷)
2、電商商務專業優先考慮;
3、熱愛電商行業，喜歡運營相關的工作;
4、對數據敏感，思維敏捷，抗壓能力及應急能力強
5、無經驗要求、不限專業;工作踏實敬業，有責任心和耐心;
6、歡迎優秀應屆畢業生/實習生。
電商運營助理工作的基本職責 篇12
職責：
1、電商部相關事務性工作的統籌協調;
2、有效協調選品、設計、推廣、客服等崗位，保障運營計劃的執行;
3、協助電商負責人針對新品前期資料進行篩選、匯總;
4、新品文案、上架對接和協調安排;
5、新品合同對接、分銷商合同對接;
6、合同歸檔保管、月末匯總新簽合同信息表供對賬使用;
7、完成領導安排的其它相關的事務。
崗位要求：
1、大專及以上學歷，態度端正，學習能力強;
2、電子商務、文秘、商貿、財會專業優先考慮，有法務相關知識尤佳;
3、性格開朗、勤奮踏實、有較強的協調能力與團隊合作精神;
4、有耐心、細心、有服務意識;
5、熟練使用word、Excel、PPT等辦公軟件;
6、有電商運營經驗者優先考慮;
電商運營助理工作的基本職責 篇13
職責：
1、負責社交電商渠道(小紅書、拼多多、波羅蜜、蘑菇街、環球捕手，等社交電商平臺)的日常運營、推廣工作，具有小紅書運營經驗優先;
2、負責促銷活動的策劃、制定和執行。對促銷進行跟蹤，對方案不斷優化;
3、對社交電商平臺運營熟悉，能根據各渠道的活動資源合理安排貨品;
4、能很好地利用公司現有貨品、庫存結構做好營銷策略。
任職要求：
1、大專及以上學歷，至少1年以上相關經驗;
2、有電商渠道運營經驗優先，有美妝、個護相關類目運營經驗者優先;
3、熟悉社交電商運營環境及規則，有較強的商品管理經驗和數據分析能力;
4、有強烈的責任感，上進心和事業心，勇于接收挑戰;
5、有較強的團隊溝通協調能力、邏輯分析能力和表達能力。
電商運營助理工作的基本職責 篇14
職責：
1.負責公司淘寶店鋪日常管理，產品上下架管理，微淘管理等。
2.需要有實際操作運營經驗，熟悉網絡運營模式，網店運營管理，有著優秀的戰略意思
3.熟悉電子商務的運營環境，淘寶制定的交易規則。
4.熟悉搜索引擎優化，善于提升網店網站的實際流量，善于整合網絡各種手段，實現降低推廣成本。進行有效的銷售。
5.熟悉淘寶7大營銷工具
6.對業務數據敏感，善于分析銷售狀況，解決問題.提升業績
任職資格：
1.電子商務和市場營銷專業大專或以上學歷，經驗豐富者優先
2.2年以上電子商務品牌營運管理經驗
3.了解各大內衣品牌，并對此有深刻認識
4.熟悉網絡推廣及電子商務行業營銷模式，具備電子商務行業營銷模式，具備電子商務項目運營經驗
5.具有高度的敬業精神及良好的團隊建設能力，及強的開闊精神和組織能力。
電商運營助理工作的基本職責 篇15
職責：
負責天貓店鋪產品標題的編輯和修改、寶貝描述文字和配圖文字的撰寫等;
參與天貓店鋪日常改版策劃、負責產品上架和下架的相關工作;
負責執行各店鋪相關營銷活動;
負責做好店鋪各項運營、維護，數據收集、整理。
任職要求：
本科以上學歷(市場營銷、電子商務、計算機等相關專業)，接受應屆畢業生;
高度的責任心、敬業精神和團隊精神，善于溝通
會使用辦公軟件(Excel,word，PPT)等，會簡單PS()
對電商有濃厚興趣，有較長期的電商從業與個人發展發展規劃，與公司共同成長
電商運營助理工作的基本職責 篇16
職責：
1、協助運營經理做好銷售計劃，備貨計劃以及跟進備貨、庫存、銷售數據的監控管理;
2、負責店鋪及活動頁面的維護，客服、售后及客訴工作;
3、整理內部資料，負責數據搜集、歸檔。
4、電商平臺的日常溝通對接。
任職資格：
1、擁有電商平臺運營工作經歷優先;
2、工作細心，有耐心，有較強的團隊合作能力;
3、有較強的邏輯，執行力及溝通能力。
4、Office熟練
電商運營助理工作的基本職責 篇17
職責：
1、訂單核對及發貨單號錄入操作，部分訂單的返款等基本工作。
2、回復電商平臺的消費者咨詢等工作。
3、新品上架、產品信息錄入，運營數據采集
4、溝通能力強，服務意識強，有責任心和上進心，愿意開展新的工作內容豐富自己的專業知識!
任職要求：
1、20~35周歲，中專以上學歷，因工作內容需要(優先)
2、1年以上電商從業經歷，參與過電商運營、客服等相關工作優先考慮。無經驗學習能力強亦可
3、熟悉天貓、京東等平臺后臺系統，熟悉上下架產品的流程，能接打售后服務電話。
4、熟悉S單流程，通過工具做簡單的數據抓取和排名篩查工作。
5、細心負責，服務意識強，有上進心，學習心態好，愿意開展新的工作內容豐富自己的專業知識!
電商運營助理工作的基本職責 篇18
職責：
1、負責ebay/敦煌網等跨境電商平臺店鋪運營，平臺日常維護，產品上架、定價等更新;
2、管理銷售賬號，優化關鍵詞等，提高店鋪的曝光率和瀏覽量;
3、保持站點的好評率和良好的信用度;
4、回復消費者的咨詢，達成訂單;
5、日常訂單處理、跟蹤、售后問題，做好數據報表統計。
任職要求：
1、應屆生(沒有電商經驗沒關系，只要你肯學我們就肯教)，有跨境電商工作經驗優先考慮;
2、大專學歷，英語4級及以上;
3、工作細心、認真、有一定的銷售經驗。
電商運營助理工作的基本職責 篇19
職責：
1. 熟練使用天貓、京東等電商渠道常用的各類推廣工具，
2. 能統計、分析推廣數據及效果,并不斷做出優化;
3. 根據產品制定出推廣計劃，并對推廣效果進行分析反饋定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施
任職要求：
1. 有一定的電商推廣相關崗位工作經驗，熟悉了解電商后臺的操作流程及規則
2. 熟識各種網絡營銷手段;正確掌握各種手段的適應性和優劣并能及時做出調整。
3. 有良好的職業操守，抗壓性強;具備實戰經驗和良好的管理能力;
電商運營助理工作的基本職責 篇20
職責：
1.負責公司服裝電商店鋪日常運營;提升店鋪名氣，聚集流量和人氣;
2.每日、周、月監控的數據：營銷數據、交易數據、商品管理、
3根據運營要求，協助運營完成店鋪其他事務;
4.產品上下架，新品維護跟進。
5.完成運營總監交代的工作等。
任職資格：
1. 工作用心、細心、有責任心;
2.學習和溝通能力強，服從上級安排，有團隊精神;
3.熟悉淘寶規則、交易流程、后臺管理;
4.熟練掌握并使用word和excel等辦公軟件;
電商運營助理工作的基本職責 篇21
職責：
1、了解天貓后臺操作規則，能進行店鋪產品的上下架、產品標題優化，頁面優化等;
2、協助店長完成店內活動策劃、制定以及落實;
3、協助店長完成天貓店鋪日常維護，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，優化店鋪及商品排名;
4、協助店長完成月度、季度、年度銷售目標等;
5、具有一定文案寫作能力，能完成店鋪詳情頁文案、活動頁文案撰寫;
6、熱愛電子商務，熟悉網絡購物流程。
任職要求：
1、全日制大專及以上學歷，半年以上電商運營工作經驗，優秀應屆畢業生、實習生也可;
2、熟練使用word、excel、ppt等日常辦公軟件，可以使用excel做簡單的數據統計分析、PPT做相關總結;
3、能使用photoshop等圖片處理工具完成簡單的圖文修改制作;
4、對電子商務行業充滿濃厚興趣，了解基礎的天貓運營環境、營銷規則、網店推廣渠道等;
5、溝通協調能力佳，具有良好的責任心和團隊合作意識，能承受一定工作壓力。
電商運營助理工作的基本職責 篇22
職責：
1、開發及維護除天貓淘寶和京東之外的其他電商合作平臺渠道;
2、負責合作渠道店鋪日常活動策劃方案制定以及各渠道活動報名和跟進;
3、對相應渠道店鋪日常運營數據進行監控并分析，優化各項運營指標;
4、與合作平臺、渠道分銷商工作人員保持良好關系，爭取資源;
5、根據工作計劃有效管理和分配工作任務。
任職資格
1、大專及以上學歷，1-2年電商渠道運營管理經驗，精通主流電商平臺規則和運營重點;
2、有從事家居百貨相關行業經驗者優先;
3、具備優秀的渠道運營分析能力及商務談判技巧，有獨立思考規劃、解決問題的能力;
4、具備較強的事業心和組織溝通管理能力，抗壓能力強。
5、具有良好的市場銷售策略和能力，有出眾的數據分析，敏銳的市場洞察力與反應力。
電商運營助理工作的基本職責 篇23
職責：
1、負責公司電商平臺的操作以及日常管理。
2、平臺日常活動規劃執行、推廣、客戶關系管理等經營性工作，并做出相應的分析與反饋。
3、配合電商新平臺的開發。
4、負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;
5、負責收集市場與行業信息，提供有效應對方案;
6、處理公司電商以及相關事務。
任職資格：
1. 1年以上天貓或淘寶京東等平臺的工作經驗，非常熟悉電商運營(接受無經驗前期有人教)。
2. 年齡在22-40歲，男女不限，大專以上學歷。
3. 工作嚴謹，計劃性強，善于分析和解決問題，有責任心。
4. 決心在電子商務長足發展。
電商運營助理工作的基本職責 篇24
職責：
1、協助運營負責店鋪的日常運營及日常管理工作，活動規劃、平臺對接、活動報名
2、協助運營負責淘客內外部資源、制定并執行活動
3、協助負責人完成店內各類促銷活動策劃，并監控執行情況
4. 完成上級交代的其他工作。
職位要求：
1、熟悉天貓京東后臺操作
2.具有優秀的分析能力和邏輯能力，對行業具有動態和發展有良好的敏感性;
3、有優秀的理解、協調及溝通能力，責任心強，有吃苦耐勞、踏實肯干的精神，自學能力強
電商運營助理工作的基本職責 篇25
職責：
1、協助運營負責電商平臺店鋪營銷、推廣、分析、監控等工作;
2、協助運營負責電商平臺促銷活動申報、跟進、反饋等工作;
3、協助完成電商平臺團隊日常運營工作;
4、協助運營團隊了解客戶需求、溝通需求;
5、負責日常店鋪運營數據的采集及分析，如營銷數據、交易數據、商品管理數據等;
6、負責基礎電商平臺后臺的操作;
7、完成上級交辦的其他工作。
任職資格：
1、大專及以上學歷，優秀的應屆生亦可;
2、具有半年及以上電子商務運營相關工作經驗優先;
3、較強的數據分析能力，邏輯清晰;
4、具有良好的溝通、學習能力、執行力;
5、具有積極主動、樂觀向上及團隊協作能力;
6、熟悉各大電商平臺操作及交易規則;
7、熱愛電商行業，抗壓能力強。
電商運營助理工作的基本職責 篇26
職責：
1、管理京東、天貓等電商渠道后臺及貨品供應。
2、負責直通車、淘寶、鉆展的推廣操作。
3、負責網站的宣傳及推廣，以及數椐分析工作。
4、負責網站關鍵詞分析，選詞以及提升網站點擊率;
任職要求：
1、大專或以上學歷，2年以上網店推廣經驗，有直通車、淘寶等相關工作經驗;
2、有電商渠道的運營經驗，曾經協助或者主持電商渠道運營工作;
3、熟悉京東、天貓等渠道的運作模式，熟悉渠道消費群體特征;
4、有能力把控貨品管理、活動推廣節奏，有工作熱誠，能承受壓力;
5、有良好的數據分析能力和統籌能力，有SEO工作經驗者優先。
電商運營助理工作的基本職責 篇27
①了解淘寶天貓/京東運營基本流程，協助電商經理管理公司代理商運營的各個店鋪
②店鋪基本信息的收集與異常情況的反饋
③通過SNS宣傳本公司品牌，現階段主要宣傳工具為Wechat號
④完成其他上司交代的工作
電商運營助理工作的基本職責 篇28
職責：
1、負責京東店鋪的日常運營，推廣以及資源對接;
2、京準通快車付費推廣等;
3、負責商品標題、廣告語詳情優化，以獲得盡可能多的自然流量和盡可能高的成交率;
4、負責京東商城店的總體運營，包括網店的選品，店鋪整體策劃，店鋪風格定位，店鋪布局、活動策劃、營銷推廣，商品上下架及 充分利用京東的各種活動資源，完成公司的銷售任務;
職位要求：
1、京東店鋪運營經驗1年以上，京準通推廣1年以上;
2、熟悉京東的運作管理，交易規則、推廣方法，有效利用廣告資源;
3、有較強的市場感知能力，有敏銳的把握市場動態方向的能力;
4、精通京東后臺系統和前臺陳列系統(店內分類、推薦系統、搜索系統等)的應用;
5、能對店面布局和版面的改善提出持續的改進意見，并能和相關人員協調解決問題 ;
電商運營助理工作的基本職責 篇29
職責：
1. 協助運營完成日常工作，
2. 店鋪基礎工作，包括但不限于制作優惠券，單品寶改價，設置店鋪活動，設置搭配鏈接
3. 對數據敏感，按照運營要求統計收集競品數據，做出分析和優化
4. 維護單品評價，處理差評及廣告，并對熱賣款做出回評
5. 對生意參謀，生e經等插件有一定了解，純新手勿擾。
任職資格：
學習能力強
執行力強，工作態度端莊，有進取心，對工作負責
半年以上電商工作經驗(至少得經歷過一次618和雙11)
電商運營助理工作的基本職責 篇30
職責：
1、負責天貓店鋪日常維護、活動、商品更新;
2、協助天貓運營制定營銷及推廣方案，協調內外部資源，推進各類活動;
3、監控倉庫剩余庫存，根據店鋪每日銷量預估是否可售罄，以及滯銷檢查。
任職要求：
1、熱愛電商行業，懂ERP系統及有庫存監控的經驗;
2、團隊合作意識強，善于溝通，善于發現和解決問題;
3、責任心強，踏實肯干，誠實敬業，能承受一定的工作壓力
電商運營助理工作的基本職責 篇31
職責:
1、協助運營總監，根據店鋪實際情況，對平臺產品的上下架進行布局;優化平臺店鋪及產品，并進行活動策劃及活動選品;
2、明確商品庫存要求，與倉庫積極溝通，庫存合理管控
3、根據銷售數據，編制店鋪銷售月報，并結合本月數據，對店鋪銷售狀況進行分析
任職資格:
1、大專及以上學歷，一年以上電商平臺運營工作經驗，有拼多多平臺經驗者優先考慮;
2、熟練使用office工具，善于做數據分析和各類運營報表;
3、能夠獨立策劃店鋪活動，及時的調整店鋪內部活動主題和節奏;
4、 善于與人溝通，良好的團隊合作精神和高度的責任感，較強的上進心、踏實肯干，愿意接受挑戰和承受工作壓力.