電商運營助理的職責是什么(精選31篇)
電商運營助理的職責是什么 篇1
職責:
1、管理京東、天貓等電商渠道后臺及貨品供應。
2、負責直通車、淘寶、鉆展的推廣操作。
3、負責網站的宣傳及推廣,以及數椐分析工作。
4、負責網站關鍵詞分析,選詞以及提升網站點擊率;
任職要求:
1、大專或以上學歷,2年以上網店推廣經驗,有直通車、淘寶等相關工作經驗;
2、有電商渠道的運營經驗,曾經協助或者主持電商渠道運營工作;
3、熟悉京東、天貓等渠道的運作模式,熟悉渠道消費群體特征;
4、有能力把控貨品管理、活動推廣節奏,有工作熱誠,能承受壓力;
5、有良好的數據分析能力和統籌能力,有SEO工作經驗者優先。
電商運營助理的職責是什么 篇2
職責:
1. 熟練使用天貓、京東等電商渠道常用的各類推廣工具,
2. 能統計、分析推廣數據及效果,并不斷做出優化;
3. 根據產品制定出推廣計劃,并對推廣效果進行分析反饋定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,及時提出營銷改進措施
任職要求:
1. 有一定的電商推廣相關崗位工作經驗,熟悉了解電商后臺的操作流程及規則
2. 熟識各種網絡營銷手段;正確掌握各種手段的適應性和優劣并能及時做出調整。
3. 有良好的職業操守,抗壓性強;具備實戰經驗和良好的管理能力;
電商運營助理的職責是什么 篇3
職責:
1.處理銷前,售后的詢盤,留言,糾紛,訂單跟進等銷售相關工作;
2.創建店鋪、報平臺等活動;
3.做好每個月的銷售計劃和執行計劃;
4.好&差評回評處理;
5.管理平臺賬號、組織團隊將產品上架,會打造爆款;
6.上級安排的其它工作。
任職資格:
1.半年以上相關工作經驗,市場營銷等相關專業優先考慮;
2.良好的溝通表達能力;
3.熟練運用OFFICE等辦公軟件;
4.工作仔細認真、責任心強、為人正直。
電商運營助理的職責是什么 篇4
職責:
1、負責店鋪寶貝管理:寶貝基礎設置、數據優化、好評、曬圖等單品優化操作;
2、客戶管理:整理單款寶貝對應的客戶溝通運營表,根據對應規則流程進行日常處理;
3、數據反饋:每天整理寶貝對應數據準時反饋至運營;
4、其它事項:因店鋪活動或者產品、人員等方面要求,處理運營臨時安排的其它事項。
任職要求:
1、大專及以上學歷,男女不限,年齡20-26左右,有淘寶客服工作經驗或電子商務專業應屆生均可;
2、熟練使用Office辦公軟件,打字速度每分鐘30字以上;
3、對電商運營有濃厚學的興趣,自主學習能力強;
4、能適應早晚班或者臨時調班,抗壓能力強;
5、工作態度端正,能按時按量完成上級交代的任務和計劃;
6、上班時間:早班:9點到18點30,大小周,可調休,
電商運營助理的職責是什么 篇5
職責:
1、配合部門把品牌產品在京東、天貓商城、唯品會等網店日常運營,營銷、推廣,以提高網店瀏覽量和轉化率;
2、定期針對店鋪推廣效果進行跟蹤、評估,推廣效果統計分析報表,對店鋪及產品的訪問量,轉化率數據進行分析和有效運作;
3、提高店鋪產品、店鋪、類別搜索綜合排名,包括店鋪商品標題關鍵字、直通車、淘寶客、聚劃算等各類活動營銷推廣;
4、要有創新能力,富有激情和創意,不斷尋找新思路,新方法,提高店鋪轉化;
5、制定工作計劃,對成本進行把控,對推廣效果和銷量負責。
能力要求:
1、大專以上學歷,相關專業,一年以上線上平臺運營工作經驗。
2、精通線上平臺營銷規則,清楚了解網絡客戶購物習慣和購物心理;
3、熟悉線上付費推廣流程,熟悉商城各種營銷工具,如直通車、鉆展等各類廣告資源,包括站內各類平臺活動、站外引流,富有責任心。
4、團隊合作意識強,善于溝通,善于發現和解決問題,責任心強,踏實肯干,誠實敬業,能承受一定的工作壓力;
5、敢于挑戰自我,熱愛網絡銷售及運營推廣工作。
電商運營助理的職責是什么 篇6
職責:
1、負責網店定期更新版面、推進店鋪營銷活動,保持網店的正常運作對于網店運營;
2、能夠提出對于網店運營的建議與營銷活動想法,并能策劃店鋪及產品推廣方案;
3、定期了解網店銷售狀況,做好網代店鋪的銷售目標管理與分析;
4、準確地將活動信息傳遞給產品、客服、設計部門;
5、監督活動的執行情況,及時修正和調整;
6、營銷活動、交易情況、商品管理、競爭對手等的數據報表;
7、對產品的市場進行分析,維護管理商城的產品;
8、主要對訂單轉換率負責。
任職要求:
1、本科以上學歷,電子商務、計算機等相關專業專業;
2、有電商運營工作經驗者優先,歡迎優秀應屆畢業生;
3、對商品的市場進行分析,維護管理商城的產品;
4、有豐富的想象力和極強的策劃能力,較好的文字功底;
5、工作積極主動,責任心強,并有良好的團隊合作意識,有鉆研精神以及強烈的責任心,擅長溝通,踏實誠信,工作細致嚴謹;
6、能夠正常使用辦公室軟件,如WORD、EXCEL等;
電商運營助理的職責是什么 篇7
職責:
1、協助運營負責店鋪的日常運營及日常管理工作,活動規劃、平臺對接、活動報名
2、協助運營負責淘客內外部資源、制定并執行活動
3、協助負責人完成店內各類促銷活動策劃,并監控執行情況
4. 完成上級交代的其他工作。
職位要求:
1、熟悉天貓京東后臺操作
2.具有優秀的分析能力和邏輯能力,對行業具有動態和發展有良好的敏感性;
3、有優秀的理解、協調及溝通能力,責任心強,有吃苦耐勞、踏實肯干的精神,自學能力強
電商運營助理的職責是什么 篇8
職責:
1、負責京東店鋪的日常運營,推廣以及資源對接;
2、京準通快車付費推廣等;
3、負責商品標題、廣告語詳情優化,以獲得盡可能多的自然流量和盡可能高的成交率;
4、負責京東商城店的總體運營,包括網店的選品,店鋪整體策劃,店鋪風格定位,店鋪布局、活動策劃、營銷推廣,商品上下架及 充分利用京東的各種活動資源,完成公司的銷售任務;
職位要求:
1、京東店鋪運營經驗1年以上,京準通推廣1年以上;
2、熟悉京東的運作管理,交易規則、推廣方法,有效利用廣告資源;
3、有較強的市場感知能力,有敏銳的把握市場動態方向的能力;
4、精通京東后臺系統和前臺陳列系統(店內分類、推薦系統、搜索系統等)的應用;
5、能對店面布局和版面的改善提出持續的改進意見,并能和相關人員協調解決問題 ;
電商運營助理的職責是什么 篇9
職責:
1、負責京東/天貓/淘寶店鋪運營管理,完成店鋪銷售目標;
2、負責店鋪數據運用與分析,能及時發現問題,優化各項流量和成交數據;
3、負責競爭對手和競品分析,提升店鋪及產品排名;
4、負責新引進商品選品、上架及商品審核等;
5、對商品描述信息、圖片信息等精細化管理,確認各項商品數據的完整與準確;
6、訂單處理與日常運營;
7、店鋪日常運營數據的整理與收集、相應報表的制作、整理、總結提交;
任職要求:
1、大專以上學歷,電子商務類相關專業優先;
2、溝通能力強,能較好的與對接的平臺溝通,工作細心,有責任心,抗壓能力強;
3、了解淘寶/京東的基本規則,熟悉淘寶/京東后臺操作及移動端活動,有意在電子商務領域長期發展;
4、熱愛鉆研,執行力強,有團隊精神。
電商運營助理的職責是什么 篇10
1. 負責管理電子商務平臺的商品訂單管理及日常平臺操作
2. 負責管理電子商務平臺的交易投訴,對平臺的服務質量和用戶滿意度負責.
3、負責店鋪的日常運營,包括店鋪布局、活動策劃、營銷推廣及商品上下架,充分利用天貓淘寶活動資源;
4、負責活動報名,店鋪流量引入、銷售轉化率的提升,對成熟的活動平臺有比較深刻的認識;
5、負責每日營銷數據、交易數據、商品管理的把控。優化庫存和產品線,完善淘寶店鋪的操作規范和操作流程,并制定傳承性文件;
6、對競爭對手的品牌、價位進行研究,提出應對措施,做出可行性分析報告;
7、負責公司信息管理以及客戶在線留言處理
8、及時準確地執行平臺營銷的各種工作.
電商運營助理的職責是什么 篇11
職責:
1、負責天貓、淘寶、京東商城的總體運營,包括店鋪整體策劃,活動策劃、營銷推廣,商品上下架及充分利用電商平臺的各種活動資源,完成公司的銷售任務;
2、負責天貓、淘寶、京東商城運營對接、店鋪促銷活動溝通,做好各各平臺配合;
3、負責天貓、淘寶、京東商城店鋪流量引入,關聯銷售等策劃提升店鋪轉化率,擴大銷售量;
4、負責每日交易數據、營銷數據、商品管理的把控。優化庫存和產品線, 完善天貓、淘寶、京東商城店鋪的操作規范和操作流程,并制定傳承性文件;
5、對競爭對手的品牌、價位進行研究,提出應對措施,做出可行性分析報告;
6、Excel表格處理能力強,會使用10個以上函數。
任職要求:
1、大專及以上學歷,有1年以上天貓、淘寶、京東平臺工作經驗;
2、具有一定的策劃能力、數據分析能力,能夠獨立完成平臺活動對接保證正常上線;
3、具備良好的團隊合作精神.積極的工作態度、高度責任感,能承受一定的工作壓力;
4、學習能力強,具有創新意識,有良好的溝通技巧。
電商運營助理的職責是什么 篇12
職責:
1、協助公司在各電商平臺的日常運營管理工作,包括店鋪日常維護、產品上新、信息優化,定期跟進產品銷售情況
2、負責每日銷售數據統計分析并提出優化方案
3、協助制定店鋪營銷推廣方案,負責店鋪日常活動的報名、規劃及執行,跟進活動效果并及時提供處理方案優化,以結果為導向
4、有一定的文案編輯能力
5、完成公司安排的其他工作任務
任職要求:
1、具有電商從業經驗,電子商務、市場營銷專業優先
2、半年以上電商從業經驗
3、熱愛互聯網電商事業,有服裝類目工作經驗優先
4、具備責任心、工作細心,有耐心、執行力強、積極主動性強、善于溝通交流、思維敏捷,抗壓能力好
電商運營助理的職責是什么 篇13
職責
1、負責公司電商網站的日常管理,推進店鋪商品、首頁更新,對店鋪形象負責(比如:商品上下架、庫存修改、活動報名等),保證店鋪的日常運轉;
2、跟進店鋪的訂單審核、物流、客服工作,以及負責和財務結算對賬溝通;
3、協助產品上架、商品的展示露出及店鋪推廣工作。
任職要求
1、大專以上學歷,英語四級以上;
2、熟悉PS、PR等設計軟件,有跨境電商的發展意向;
3、歡迎優秀應屆畢業生。
電商運營助理的職責是什么 篇14
職責:
1、負責淘寶、京東等電商店鋪的基礎運營,包括店鋪設置,寶貝上新,促銷工具使用等;
2、協助運營操作淘寶和京東店鋪的營銷工具,包括鉆展、直通車、淘客等;
3、協助運營進行淘寶和京東整體營銷活動的策劃、文案、推廣;
任職要求:
1.大專以上學歷,半年以上淘寶、京東店鋪運營推廣經驗優先考慮;
2、具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協調能力,能夠適應高效率的工作環境,具備團隊合作精神和領導能力;
3、為人誠信正直,具有高度的責任心,有耐心,抗壓能力強。
電商運營助理的職責是什么 篇15
職責:
1、負責在電商平臺,如天貓、淘寶等的平臺運營,包括商品上架、活動策劃和店鋪維護,推廣投放等;
2、執行公司統一的市場操作方案,負責電商平臺的日常零售與促銷推廣計劃、執行、跟進、數據分析、活動總結;
3、充分利用電商平臺各種資源完成銷售任務,及時和平臺運營人員溝通和配合工作,參與平臺的大促活動、爭取活動資源;
4、對所負責的平臺各類數字推廣(直通車、鉆展等)的投放和效果分析;
5、對所負責產品線的運營數據統計以及重點競品數據分析,提供詳細的統計報表與市場分析報告;
6、業內競爭對手的經營狀況與推廣促銷活動收集;分析市場環境、市場需求變化、顧客行為,制定適合的營銷策略。
任職要求:
1、全日制統招大專及以上學歷,有女裝電商平臺運營經驗優先;
2、半年以上電商平臺運營經驗;
3、熟悉天貓/淘寶以及其他B2C電子商務平臺運營/推廣操作;
4、具備良好的學習能力,執行能力,數據分析能力,活躍的思維,性格積極樂觀;
5、抗壓性好,反應敏捷迅速,能適應電商行業變化節奏。
6、具備一定的頁面審美能力,與設計部門緊密配合,把關頁面發布的水平。
電商運營助理的職責是什么 篇16
職責:
1、協助運營經理做好銷售計劃,備貨計劃以及跟進備貨、庫存、銷售數據的監控管理;
2、負責店鋪及活動頁面的維護,客服、售后及客訴工作;
3、整理內部資料,負責數據搜集、歸檔。
4、電商平臺的日常溝通對接。
任職資格:
1、擁有電商平臺運營工作經歷優先;
2、工作細心,有耐心,有較強的團隊合作能力;
3、有較強的邏輯,執行力及溝通能力。
4、Office熟練
電商運營助理的職責是什么 篇17
職責:
1、負責天貓店鋪的日常后臺運營,如寶貝上下架,寶貝更新和訂單操作等;
2、負責店鋪各類促銷活動以及淘寶官方各類活動的協助策劃、提報和實施,并對其進行評估;
3、參與制定天貓店鋪的推廣方案;
4、負責店鋪數據匯總和統計,分析店鋪運營數據,并制作總結報告;
5、完成上級交代的其他事宜。
任職要求:
1、立志在電子商務行業長期發展,認同公司的企業文化;
2、工作認真細心,有高度的責任心;
3、性格開朗,擅于溝通,能夠承受較大的工作壓力;
4、有半年助理經驗或一年助理經驗,有天貓店鋪運營經驗優先;
5、有較強的敬業精神和團隊合作精神。
電商運營助理的職責是什么 篇18
1、負責公司產品在天貓、京東等電商主渠道的平臺運營,包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃及店鋪產品頁面優化等日常運營。
2、定期統計分析最新數據,并根據數據變化調整相應的運營方案。
3、負責收集市場和行業信息,分析競爭對手,關注競品的變化和選項,定價等營銷策略,結合產品優勢提供有效應方案。
4、負責拓展新渠道并且管理渠道業務,根據資源、需求、制定完善投放運營計劃并貫徹執行,負責選品的采購計劃及庫存管理,參與供應商的合作談判。
5、根據銷售目標,統籌規劃年度,季度,月度活動目標。
6、與內、外部門溝通協調及緊密配合、實時調整活動及資源規劃,提升銷售及客戶體驗。
電商運營助理的職責是什么 篇19
職責:
1、熟悉天貓店鋪運營推廣流程,負責公司天貓店鋪項目推廣工作,通過店鋪自身的各類營銷推廣,提高店鋪點擊率和瀏覽量,達到店鋪銷售目標;
2、記錄整理天貓和淘寶店鋪整體和單品每日流量轉化等數據,針對每周,月的數據表現給運營出切實有效的建議;
3、監督完成店鋪日常維護、產品更新、能獨立操作店鋪陳列,以增強店鋪吸引力、產品銷量;
4、負責和美工的對接工作及平臺活動報名執行;
5、關注同行店鋪銷售數據變化。
崗位要求:
1、大專以上學歷,具有良好的電商平臺邏輯思維分析能力優先;
2、熟悉淘寶天貓后臺,能獨立完成產品的上架,優化工作;
3、熟悉直通車,鉆展,淘寶客后臺操作;
4、協助店長做銷售計劃、產品規劃,活動提報執行、跟團隊一起完成銷售目標;
5、精通天貓規則,根據店內產品屬性,制定有效的店內各種折扣活動、營銷活動并跟進執行細節;
6、熟悉淘寶客、直通車、鉆石展位、各類廣告資源,包括各類淘寶活動;
7、對數據敏感,能夠通過數據的變化分析出原因,并提出可行性解決方法;
8、有3C數碼經驗者優先。
電商運營助理的職責是什么 篇20
職責:
1. 競店產品、營銷策略監控、總結。并協助主管及時根據競店動態制定反應策略。
2. 主圖、詳情頁圖片日常優化。協助主管進行消費者調研,提出修改意見、測試方案并執行。
3. 協助運營主管進行電商推廣工具使用的計劃制定、執行、監控。并定期協助團隊制作運營總結。
4. 對客服自動回復進行日常維護,根據店鋪運營情況及時調整話術,協助處理日常客服要求。
5. 對各個線上店鋪庫存進行監控,與供應鏈同事溝通貨品供給策略。
6. 關注各個電商渠道平臺促銷活動動向,協助進行活動策劃、執行。
7. 根據團隊需要與設計溝通制作用于活動、促銷、店鋪、營銷工具等的素材
崗位要求:
1、具備全日制大專以上學歷,專業不限;
2、對快消品有一定熱情,熱衷追蹤時尚前沿潮流;
3、對研究消費者行為心理有熱情;
4、具有優秀的營銷策劃、市場推廣、客戶管理、數據分析能力;
5、對了解消費品實質有較強意愿,熱衷學習,熱愛美好生活;
6、能夠承受工作壓力,工作務實,思維清晰,有良好的團隊合作精神。
電商運營助理的職責是什么 篇21
【職責】
1、電商渠道品牌旗艦店的運營和貨品板塊工作維護;
2、貨品板塊的細節跟進和維護,包括質量問題解決跟進、各平臺鋪店貨品的整合跟進等;
3、負責貨品備貨、下單、增單工作事項,收集店鋪銷售數據及各電商平臺店鋪對暢滯銷款的數據搜集分析,并提交庫存及商品周轉及滯銷情況;
4、從商品上新到后期的商品管理、運營、策劃及營銷策劃推廣工作,在你對電商感興趣的前提下,需要你用心與運營項目組一起學習、成長;
5、未來有可能繼續深入接觸的模塊是:渠道運營、營銷推廣、項目管理和操盤等;
【任職要求】:
1、統招中專及以上學歷,對電商行業有濃厚的興趣,有化妝品行業相關貨品管理經驗尤佳;;
2、擅長使用Office軟件,特別是Excel,能夠熟練應用常用函數,數據透視表;
3、為人細致,對數字敏感,思維縝密,較好的邏輯分析能力;
4、工作細心,能吃苦耐勞,能承受一定的壓力。
電商運營助理的職責是什么 篇22
職責:
1、主要負責微商城、微商、今日頭條、抖音店鋪、快手、小紅書等社交新媒體電商平臺的運營銷售工作;
2、熟悉社交電商(主流新媒體)玩法,通過專業操作能夠切實達到公司知名度宣傳(增粉)的操作。
3、能挖掘財經類、新文化、生活類新聞熱點,提升自媒體平臺閱讀流量,增加粉絲關注,引流到店鋪交易;
4、能與市場部配合,完成文案的撰寫,信息的搜集和整理,完成店鋪銷售工作;
5、了解電商平臺的操作規范和操作流程,負責商品的日常管理與維護,提出店鋪裝修要求并配合美工實現,頁面優化、主圖上傳、日常活動執行等;
6、完成電商平臺的運營及活動的數據收集、整理、匯總;
7、完成公司產品銷售情況分析報表整理上報;
8、完成競品品牌的產品數據收集、整理、匯總;
9、輔助運營主管做好其他工作;
10、對產品售后和交易評價的回復工作負責。
任職要求:
1、1年以上抖音、微商、快手等社交電商平臺運營經驗優先;
2、較好的人際溝通能力,組織協調,應變能力,具有強烈的責任心和事業心;
3、對于新事物反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;
5、有責任心,能承受較大的工作壓力;
6、有團隊協作精神,善于挑戰。
電商運營助理的職責是什么 篇23
職責:
1、每日店鋪訂單處理;
2、負責產品的上傳或下架;完善優化listing,維護平臺賬號的穩定健康;
3、制定產品營銷計劃,分析產品主要關鍵詞,制定推廣、活動計劃,負責產品的市場調查分析;
4、收集和分析市場現狀及競爭對手情況,制定銷售方案,定期統計銷售數據;
5、熟悉各銷售渠道的運營流程和網站運營指標數據分析,具有一定的網站策劃能力;
6、負責優化店鋪推廣模式,提升店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率,完成店鋪銷售業績;
7、及時記錄各類活動規則變化,做好日常活動效果統計;做好日常各類平臺活動報名及各活動進程跟蹤、評估管理工作 ;
任職資格:
1、需要有一年以上B2C數碼類經驗,優先考慮;
2、能積極去熟悉消費者的購物習慣,和營銷推廣方式;
3、有蝦皮、露天、雅虎等其它跨境電商平臺數碼3C銷售工作經驗優先考慮;
4、具備良好的心理素質,能夠承受較強的工作壓力;
5、熟悉使用辦公軟件office系列,打字速度快,掌握Photoshop的基礎技能;
電商運營助理的職責是什么 篇24
職責:
1)負責維護產品上下架;
2)更換促銷價格和修改搭配套餐等;
3)每日監控及統計數據:營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理;
4)負責線上活動和圖片的更換,活動圖片的優化;
5)協助運營專員完成店鋪銷售目標;
6)利用數據分析工具分析店鋪經營情況、完善運營、提升銷售額;
7)關注競爭對手數據和價格,實時和店鋪運營溝通,主要包括競爭對手的價格變動和促銷情況等;
8)根據店鋪頁面風格,協調設計廣告圖片方向,保證廣告圖片的點擊率和轉化率;
9)完成領導交辦的其他工作;
任職職格:
1)認同企業文化。具備良好的職業道德,高度的責任感;
2)工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題;
3)本科及其以上學歷,電子商務、廣告學、市場營銷等相關專業優先考慮;
4)表現優秀應屆畢業生亦可;
5)工作積極主動,具備良好的溝通協調能力、執行力、學習能力、創新能力;
6)熟練使用Word、Excel等辦公軟件,會做透視分析表;
7)熱愛電子商務,對淘寶運營有濃厚興趣;
電商運營助理的職責是什么 篇25
職責:
1、在店長的指導下協助完成天貓店鋪的日常運營工作;
2、負責產品發布、標題優化、詳情頁描述頁面優化等基礎工作;
3、負責店鋪首頁、活動頁等頁面的上新、檢查是否有價格不符、頁面上錯現象及時調整與更新;
4、負責店鋪日常數據和活動數據統計,以及競爭對手數據統計,并進行相關的數據分析總結;
5、負責店鋪評分系統、主推產品排名日常監控,以及進行周分析匯報;
6、負責活動關注并及時申報;關注官方活動群信息及時反饋,并做好記錄;
任職要求:
1、年齡20-26歲,性格開朗,善于溝通協調,具備良好的團隊協作能力;
2、具備較強的執行力、溝通和理解能力,責任感強,工作積極主動,有良好大局觀和團隊意識。
3、半年以上天貓運營助理相關經驗者優先,學習能力強可接收優秀應屆畢業生;
4、對直通車、鉆石展位、淘寶客等推廣渠道有一定的了解;
5、掌握基礎的office軟件操作能力;
6、具備一定的數據搜集和整理能力;
7、具備一定的活動策劃能力以及基礎的文案編輯工作;
8、對電商等平臺,有一定興趣,以及了解相關行業電商信息;
電商運營助理的職責是什么 篇26
職責:
1、熟悉平臺屬性、用戶群體、產品結構、競品分布、活動安排等,并對相關價格調整、產品優化、產品更新工作做出迅速反應;
2、負責產品在平臺上的推廣、發布、上架、信息更新,優化關鍵詞;
3、負責分析用戶需求、競品分布、兌換轉換率等,以此制定相應產品線上營銷活動方案的策劃、調整和執行;
4、細化活動方案的執行工作流程,嚴格按照時間節點和質量要求完成活動目標;
5、活動執行過程,優化工作流程,增加用戶體驗,提高用戶活躍度、擴大品牌傳播;
6、收集行業信息,整理和分析平臺的營銷策略;
7、統籌解決各種客戶問題,包括咨詢、售后、處理投訴等,預防可能出現的爭議,妥善解決各種已出現的爭議,最大程度的維護用戶與公司利益;
8、負責運營的其他事項。
任職要求:
1、大專以上學歷,具有1年以上電商運營工作經驗;
2、性格開朗,善于溝通,口頭與書面表達能力強,能獨立解決平臺及客戶問題,有良好的團隊精神和服務意識;
3、熟練操作有關運營所需互聯網技術及相關辦公軟件。
電商運營助理的職責是什么 篇27
職責:
1.協助電商運營經理執行并完成業務所需的工作內容;
2.協助負責購物平臺訂單跟進及處理,日常活動提報及跟進;
3.完成上級交辦的其他臨時性工作,協調相關事宜。
任職要求
1.大專及以上學歷,電子商務、市場營銷相關專業優先考慮;
2.熟悉Office辦公軟件操作,良好的表達溝通能力和邏輯思維能力;
3.對電子商務有一定的認識,有天貓、京東、亞馬遜、盒馬鮮生等平臺相關工作經驗者優先;
4.善于溝通,性格開朗,思維敏捷,有樂觀積極的心態,具有一定的抗壓能力和團隊合作能力;
電商運營助理的職責是什么 篇28
職責:
1、按時完成定量的產品英語翻譯,完成產品上下架和優化。
2、網站布局及板塊的維護和優化。
3、網站促銷活動flash,廣告位的策劃和掌控;
4、網站營銷郵件的策劃與實施跟進;
5、與網站相關的所有促銷活動的策劃。
職位要求:
1、大專學歷及以上學歷,英語四級以上,英語、國際貿易或電子商務等相關專業優先。
2、心思縝密,邏輯性強,善于思考及數據分析。
3、積極主動、誠信踏實、不怕吃苦的性格特質,有很強的執行力,歡迎應屆生。
4、熟悉PS,有美工或平面設計工作經驗尤佳。
電商運營助理的職責是什么 篇29
職責:
1、店鋪日常銷售數據報表整理及分析,店鋪周報和月報的輸出。
2、完成店鋪的推廣及關鍵詞優化。
3、負責線上店鋪售前、售中問題的處理,通過線上工具與客戶溝通,及時解答客戶咨詢,運用銷售技巧促成交易。
4、負責店鋪售后問題的處理,通過在線工具或電話方式幫助客戶解決售后問題。
5、銷售單,收款單,跟進倉庫退貨件處理。
崗位要求:
1、有主流電商平臺相關工作經驗,熟悉天貓/京東后臺規則及操作流程。
2、熟悉店鋪產品推廣,關鍵詞優化。
3、有營銷能力及數據分析能力,較強的服務意識及溝通能力,主動解決客戶問題并達成訂單;
4、擁有較強的執行能力及責任心;
電商運營助理的職責是什么 篇30
【崗位職責】
1.翻譯文案、協助上架產品;
2.及時監控庫存及FBA發貨;
3.處理每日訂單,郵件,以及各類售后問題;
4.維護店鋪feedback和店鋪review 的質量;
5.定期與財務對賬;
6.完成上級安排的其他任何。
【任職要求】
1、 要求日語N1,有良好的商務溝通及文案能力;
2、 快速認識公司產品;
3、熟悉了解B2C平臺;
4、了解異國的商業規范;
5、 溝通能力強,有高度責任心,能承受壓力,有團隊合作精神,有較強的學習能力,為人踏實、誠懇,對電子商務有興趣和激情。
電商運營助理的職責是什么 篇31
①了解淘寶天貓/京東運營基本流程,協助電商經理管理公司代理商運營的各個店鋪
②店鋪基本信息的收集與異常情況的反饋
③通過SNS宣傳本公司品牌,現階段主要宣傳工具為Wechat號
④完成其他上司交代的工作