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營運經理崗位的職責表述

發布時間:2024-01-23

營運經理崗位的職責表述(通用34篇)

營運經理崗位的職責表述 篇1

  1. 負責營運期租賃協議及租賃合同簽訂。

  2. 負責完成兩費收繳、多經、開業率等各項經營指標的管理。

  3. 負責營運的管理規范,統一項目經營規范,提升經營形象。

  4. 負責經營環境的管理,維護客戶關系, 建立良好的經營氛圍。

  5. 負責后期的整體運營,做好市場推廣與策劃,組織競爭對手調查和顧客消費行為調查,制定應對措施和調整方案。

  6. 協同各部門進行資產管理,確保項目的安全、穩定。

  7. 負責裝修方案的審核及質量進度的監督和控制。

  8. 處理重大顧客投訴,對重大投訴做出糾正預防措施并跟進實施效果。

營運經理崗位的職責表述 篇2

  【職責】

  1、根據發展戰略和業務發展規劃,負責業務方案落地和營運管理,追蹤校區的業務目標達成情況;

  2、建立并持續優化各項運營標準和工作流程,推動各校區的落地與執行;定期梳理業務流程,提出合理化建議,建立規范、高效的運營管理體系;

  3、監控業務經營狀況與服務質量并及時匯總分析經營管理數據,提出改進措施,定期向上級匯報工作進展;

  4、協助新校區項目的選址、考察、拓展、評估和商務洽談;

  5、負責內部正常運作所需資源的調配和管理工作,包括校區建設、物資采購、行政后勤管理工作等。

  【任職資格】

  1、本科以上學歷,銷售管理、企業管理、市場營銷相關專業,5年以上運營管理工作經驗;

  2、具備連鎖行業或教育行業的運營標準化管理經驗和業務拓展經驗;

  3、執行力強,思維縝密,結果導向,善于談判和溝通協調,具備創新思維和敏銳的洞察力;

  4、具備優秀的領導能力、團隊管理能力和統籌全局的能力。

營運經理崗位的職責表述 篇3

  職責:

  1、負責商場現場營運、經營,協調并配合策劃部宣傳推廣、促銷活動工作;

  2、負責完成收租管、倉庫等經營指標;

  3、協助總經理完成公司下達的各項指標與決策,合理分工;

  4、負責編制年度計劃及審核月度培訓計劃,指導部門員工的培訓,并保證培訓效果,提高員工素質;

  5、監督營運主管做好各項工作的積極性并協調好租戶管理工作及租戶服務工作;

  6、負責現場巡視、協助客服 對現場服務、商戶投訴、顧客服務及投訴的處理、解決;

  7、負責購物環境、氛圍的美化、企業形象推廣及促銷活動配合工作;

  8、負責上報營運計劃及各種銷售報表;

  9、負責社會基本情況、競爭狀況、商場環境等調查,并形成統計分析報告;

  10、完成上級交辦的其他工作。

  任職要求:

  1、 經濟管理、市場營銷、物業管理等相關專業本科以上學歷,綜合商業體運營工作經驗

  2、五年以上相關工作經驗

  3、具有一定的營運管理經驗;熟悉當地商圈經營與管理情況

  4、有組織協調能力和管理經驗。誠實秉直,思維敏捷,勤奮敬業

營運經理崗位的職責表述 篇4

  職責:

  1、根據集團下屬教育培訓機構年度經營目標,執行整體規劃和運營,包含前期校建、后期的運營、監督、管理及服務支持,確保按照集團標準運營;

  2、配合機構負責人完善工作規范及操作流程,加強監管,確保機構運轉順暢;

  3、推進教育培訓機構新項目拓展合作,參與項目考察和洽談;

  4、配合品牌部、機構負責人開展有效市場推廣和招生工作。

  5、直接或間接參與投資項目管理,監控投資項目的經營管理,及時提出業務拓展和管理改進建議;

  6、負責建立項目投資檔案,完成領導交辦的其他相關工作。

  任職條件:

  1、年齡30-50歲,教育或管理、營銷專業畢業,本科及以上學歷;

  2、5年以上教育培訓機構高層從業經驗,曾任高端連鎖教育培訓機構負責人或區域機構負責人的優先考慮;

  3、擅長教育培訓行業的運營事務,懂教務,有市場敏感度;

  4、熟悉國內教育培訓領域發展特點;熟悉教育培訓行業運行情況及相關法律、法規。

營運經理崗位的職責表述 篇5

  1.建立健全運營中心管理體系和規章制度,規范內部管理及時進行業務的優化調整;

  2.具有運營管理8年以上經驗,其中對照明行業生產,品質,工程技術運作統籌管理工作經驗5年以上;

  3.對照明產品的生產工藝技術,品質要求具有相當的了解;

  4.督促和指導各部門的工作,并激勵其工作績效;

  5.配合營銷部門,財務部門完成公司制定的經營管理計劃;

  6.協助總經理做好運營管理方面的公司公司決策和戰略工作;

  7.極強的管理能力,計劃能力,優秀的溝通能力及團隊協作能力,可以承受較大的工作壓力;

  8.主持運營中心的團隊建設,領導營造良好的文化氛圍,建立良好的內部溝通渠道,協調內部各部門的關系;

  9.召集,主持運營中心會議,檢查,督促和協調各部門工作進展,參與對重大事項的決策;

  10.審閱運營中心相關的文件和資料,及時,準確的傳達上級的指示,負責運營中心日常運營管理執行情況,監督下屬員工的工作目標執行情況,及時給予指導;

營運經理崗位的職責表述 篇6

  職位描述:

  1.負責組織并審核項目商管公司招商營運條線工作年度、月度計劃的制定,并對計劃的執行過程和執行結果全面負責。

  2.負責按照商管總部各項規章制度和流程開展業務管理工作,保證制度流程在項目商管公司的宣貫、執行,并對制度流程提出優化調整建議。

  3.負責組織開展項目商管公司業務的培訓,指導和幫助分管部門員工的工作,不斷強化和提高員工的素質。

  4.負責組織考核和考評項目商管公司各級員工績效,調動員工工作積極性,增強公司員工的凝聚力。

  5.負責制定、分解經營指標,并監督檢查各部門的完成情況,對指標完成過程和結果負直接責任。

  6.負責組織市場調查,預測市場發展趨勢,并針對市場的變化和競爭的需要提出應對策略。

  7.負責為公司重大經營決策提供信息、方案和建設。

  8.負責協調項目商管公司內部各部門及商管總公司各中心部門、其他項目商管公司之間的工作。

  9.負責完成項目總經理和集團交辦的其他工作任務。

  任職要求:

  1.經濟、市場營銷、商業運營管理、房地產、建筑學等專業專科以上文憑。

  2.具有5年以上獨立主持大型商業地產(寫字樓、酒店、購物中心)的運營管理經驗,能獨立全盤統籌與管理公司項目的推進、管理、控制;以實現各項目的營運管理符合公司既定目標;能獨立組織制定項目整體規劃、實施方案、管理制度及業務流程。

  3.具有優秀的組織協調能力及領導決策能力。

  4.對商業管理具有獨特的思路與創新意識。

  5.豐富的專業團隊構建能力和專業體系的建設能力。

營運經理崗位的職責表述 篇7

  崗位職責:

  1、負責影城日常營運工作,對票務、賣品、場務、放映部門進行整體管理,注重細節服務,樹立星級影城的運營標準和員工形象;

  2、根據營運實際工作需要,控制薪資成本,本著既降低人力資源成本又滿足工作需要的原則,提出合理的人員需求計劃;

  3、負責日常營運管理、員工的日常訓練、工作表現評估、紀律管理等工作,并在職權允許的范圍內管理員工,處理與員工日常工作相關的各類事務;

  4、加強現場管理,經常對員工的服務工作進行檢查監督,不定時巡場,督促員工提高服務水準;

  5、運用人際關系技巧、溝通技巧妥善面對顧客,正確、規范、高效地應對影城的各類日常營運工作處理各種突發事件,保證正常秩序,妥善解決客訴;

  6、根據電影市場淡季、旺季和檔期、周末、節假日特點,指導營運主管科學、按時完成票房、賣品、場務的員工排班,及時針對事假、病假進行調班;

  7、參與值班經理輪班,做好每日的結賬和票房上報工作。過程中根據影院每日的客流高峰特點,合理安排員工值班過程中的就餐,做好崗位人員補充。妥善處理好各類突發情況,并上報。

  8、監督保潔人員的日常工作,堅持星級影城的清潔標準,為顧客奉獻整潔、舒適的觀影環境;

  9、協助店長控制影城的成本、利潤和損耗,指導做好賣品部的品種搭配、進貨、庫存管理,定期盤點影城存貨量、合理控制庫存量等一系列工作;

  10、完成上級交辦的其他工作。

  任職資格:

  1、28-45歲,身體健康,五官端正;

  2、有大專以上學歷,酒店管理、工商管理或相關管理專業;

  3、能夠熟練操作office等辦公系統軟件;

  4、至少擁有三年以上影城、酒店或連鎖零售餐飲等大型品牌性服務行業現場運營管理經驗。

  5、具有較強的領導能力和團隊管理能力、良好的執行能力及獨立處理問題的能力;

  7、有良好的綜合素質、服務意識與顧客理念,以及豐富的營運管理經驗;

  8、普通話標準;

  9、能適應彈性工作制或倒班工作;有影院籌建暨開業經驗者優先;

  10、有五星級影城營運管理經驗或五星級酒店、高檔服務及娛樂業同崗位工作經歷者優先。

  11、能適應倒班工作和服務行業的工作節奏。

營運經理崗位的職責表述 篇8

  1、負責管轄公司連鎖門店整體運營,根據公司經營目標和計劃,制定年度銷售計劃、相關預算及業務計劃;

  2、負責組織制定管轄公司連鎖門店全年營銷企劃方案,并分解落實完成;

  3、負責制定具體的銷售運營計劃,監督執行;

  4、負責管轄人員的管理,和日常事務的統籌;

  5、負責運營部各項日常工作管理。

營運經理崗位的職責表述 篇9

  職責:

  1、 根據公司線下戰略目標,制定部門中、長期戰略目標和營運策略;

  2、完善線下運營體系建設,制定運營管理流程及標準,并組織協調各部門進行執行及推進;

  3、根據年度發展計劃,對各項運營指標進行合理拆分,推動并確保各項工作計劃及運營指標的順利完成,實現公司年度整體經營目標;

  4、根據年度運營計劃,進行終端建設、門店管理、門店運營指導及優化,推進品牌影響力和管理水平的提升;

  5、負責完善數據體系,定期對運營數據進行總結與分析,并與公司其他部門協作共同推動線下業務的創新和優化;

  6、針對行業競爭趨勢及市場情況,制定及優化運營策略和營銷方法,提升行業業務覆蓋及用戶活躍、打造行業影響力;

  7、線下營運活動策劃、執行和統籌工作。

  任職資格:

  1、要求,大專以上學歷,3年以上大型零售連鎖企業運營經理工作經驗,有化妝品行業經驗優先;

  2、熟悉零售連鎖店的營運流程,擁有較豐富的線下活動策劃執行經驗,具備制定完善連鎖門店流程制度及各類考核方案的經驗和能力;

  3、極強的數據分析能力、管理能力、計劃能力,優秀的溝通能力及團隊協作能力,可以承受較大工作壓力;

  4、具有敏感的商業和市場意識,分析問題及解決問題能力強,具有優秀的資源整合能力和業務推進能力及豐富的團隊建設經驗。

營運經理崗位的職責表述 篇10

  1) 協助零售經理進行零售平臺的運營維護,保障平臺正常運轉;

  2) 協助零售經理分析零售各項運營數據,提供相應的決策支持;

  3) 制定本部門專業化工作流程,負責統籌規劃營運部各職能崗位的工作流程、工作內容,明確工作方向和工作思路。

  4) 協調本部門內部及與其他部門的業務關系,確保各項工作的順利進行。

  5) 制定并實施營運部年度規劃及月度工作計劃,監督部門內員工工作計劃的執行。

  6) 嚴謹公司會議制度,主持營運部例會和月度總結會議,并督導各下屬單位對會議工作的執行。

  7) 制定營運部相關制度,統一工作標準,負責督導銷售終端的規范管理:如貨品管理、店務管理、人員管理、終端形象管理、促銷管理、顧客管理、報表管理、安全管理等。

  8) 執行和落實公司品牌形象要求,組織部門力量進行監督和檢查。

  9) 調查品牌區域發展狀況,分析市場潛力,協助公司上級制定后期市場發展規劃。

  10) 合理控制費用,準確把握預算費用與實際費用的差異,審核下屬的借支、報銷等事宜。

  11) 負責部門員工的管理、績效評估及業務指導和培訓工作。

  12) 完成上級領導安排的其他工作。

營運經理崗位的職責表述 篇11

  1、完善或優化品牌的營運體系,組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作,滿足公司業務拓展需要;

  2、整體負責品牌運營管理,餐廳內的品牌管理、服務規范、營業培訓、形象管理及產品與價格管理工作

  3、深入行業做好市場調研,把握行業最新信息并作出積極反饋,擬定營銷目標和計劃,為公司制定年、季、月業務計劃、中長期發展規劃提供切實可靠的依據;

  4、負責所轄業務部門的全面管理,包括人才隊伍的建設、業務公關、項目實施進度、商務談判、合同簽訂等,并針對重點項目和重要活動進行跟蹤和維護;

  5、與其他各業務部門溝通協作,制定切實有效的新店推廣計劃;

  6、完成工作報告及相關的業務匯報工作。

營運經理崗位的職責表述 篇12

  1、全面管理公司營運運作,制定營運長期、中期、短期戰略規劃。

  2、組織制定、修改、調整和完善部門各項管理制度;建立健全運營管理工作體系,包括:營運、倉儲、承運商、裝卸搬運、配送等;

  3、制定本部門的年度工作計劃,編制并規范執行部門年度預算;

  4、監控營運運作績效,降低物流成本;分析、研究營運運作成本,對車輛和操作等運營成本進行有效管控;

  5、負責本部門工作的運作管理,防止出現異常,協調異常跟進客戶服務工作。

營運經理崗位的職責表述 篇13

  1、分配督導銷售目標

  分解公司零售目標,到店到月

  分解公司vip及牛仔銷售指標到店到月

  每天關注所有終端目標完成情況,每周提出提升業績的具體措施

  2、終端kpi管理

  統計分析反饋全國終端零售的平效、人效、客單價、搭配率、庫銷比等指標情況

  3、銷售政策落實

  推動公司的促銷計劃的落實

  推動公司vip政策的落實

  推動公司其他銷售方面政策的落實

  4、終端管理

  團隊方面,協助相關部門制定終端人員的激勵、考核、淘汰政策及招聘標準

  制定和督導終端的現場管理標準

  店鋪ID的確定

  終端神秘客訪項目的實施

  機動督導隊的培訓及管理

  5、其他類部門工作

營運經理崗位的職責表述 篇14

  職責:

  1、根據業務發展制訂年度經營指標、年度經營計劃并組織實施;

  2、擬定項目運營分析報告,制訂并執行提升業績的調整方案,完成年度目標;

  3、負責組織、檢查租金、物業管理費及能源費的收繳工作;

  4、掌握市場情況,提出合理建議,優化商場資源整合;

  5、編制、審核并完善各類營運部規章制度和流程、表格,檢查、監督執行情況。

  任職資格

  1、大專以上學歷,相關專業畢業;

  2、具有三年以上同崗位工作經驗;

  3、熟悉商業地產運營管理工作,并對經營管理提升有獨到見解;

  4、優秀的計劃、組織、協調、分析能力。

營運經理崗位的職責表述 篇15

  1.主要根據公司的年度預算及經營指標,負責合理進行分解并跟進完成;

  2.熟悉品牌經營狀態;

  3.日常進行品質檢查并制定整改計劃,提升整體經營品質;

  4.總體把控門店營銷活動的落地執行,跟蹤活動效果;

  5.保證門店基礎類培訓工作

營運經理崗位的職責表述 篇16

  一、辦公室日常行政事務及文秘工作。

  二、協助總經理管理門店事務性工作。

  三、做好各種會議的記錄及會務工作。

  四、做好來訪接待工作。

  五、可能會負責管理公司旗下項目。

營運經理崗位的職責表述 篇17

  1. 維持客戶方的高滿意度,為公司不斷創造新的業務增長點;

  2. 培訓和管理片區營運主管;完成財務目標和落實公司營運質量標準;

  3. 配合業務部鑒別評估潛在的餐飲服務項目;

  4.妥善處理客戶投訴并跟蹤區域內的后續跟進落實情況;

  5. 商品和營銷創新,使各營運點的經濟效益和管理模式始終處于行業領先。

營運經理崗位的職責表述 篇18

  1、負責商業板塊(寫字樓、自營咖啡廳、自營便利店的等業態)的相關營運管理工作;

  2、編制年度預算計劃并組織實施;

  3、商業項目的定期巡查考核;

  4、與商業物業相關商戶建立緊密的工作聯系,跟蹤商戶的經營狀況;

  5、接待處理商戶及顧客投訴,提高客戶滿意度。

營運經理崗位的職責表述 篇19

  職責:

  1.管理運營團隊,與客戶和業主建立長期、穩定及良好的配合關系;

  2.及時了解周邊商場的品牌調整,做好品牌資料庫的整理更新工作及招商計劃;

  3.負責組織各項意見征詢活動,具體落實客戶投訴的情況,并針對各種問題提出具體的解決方法及建議;

  4.及時了解分管區域各品牌的經營情況,做好業主與商戶關于租金的協調關系;

  5.負責空鋪及多種經營創收項目招商、簽署合同、進場各種手續;

  6.負責辦理商鋪退租手續,核查并收繳退租商戶欠費;

  7.負責分管區域商場的經營管理秩序:員工進場、商鋪開閉店時間、營業員服務規范、儀容儀表規范等;

  8.現場解決商戶投訴及其它應急事件的處理和上報。

  崗位要求:

  1.4年以上百貨業或購物中心營運管理工作經驗;

  2.系統地接受過商業百貨業營運管理培訓,熟悉商品零售業的營運管理工作;

  3.性格活潑開朗,較強的溝通協調能力。

營運經理崗位的職責表述 篇20

  1、全面負責公司化妝品業務營運管理工作以及新店鋪的運營、前期籌劃和準備事宜。

  2、制定年度銷售目標,根據市場規劃做銷售目標的分解與計劃;在執行過程中監督并協助門店分析落實。

  3、對銷售業績負責,根據區域市場特點,帶領銷售團隊,規范銷售流程,制定相應的營銷管理方案,以確保銷售目標的達成。

  4、善于企業運營規劃,根據市場動態 , 及時調整銷售方案能給企業帶來盈利及持續性發展。

  5、有效控制或降低銷售費用及成本,增加利潤產出;

  6、根據品牌整體戰略規劃,探尋適合本品牌的商品管理策略與方向,包含但不限于結構策略、促銷策略、庫存管控策略;

營運經理崗位的職責表述 篇21

  1、參與制訂公司營銷戰略,根據營銷戰略制訂公司營銷計劃,經批準后組織實施;

  2、調研收集市場信息,對營運制度及各類營運標準進行持續的改善優化,逐步規范及完善公司的營運管理工作;

  3、負責全國店鋪營運工作,建立與完善營運標準和流程,幫助終端進行商品規劃,確保全國銷售業績的提升及銷售目標的達成;

  4、審核財務報表、銷售和業務報告、以及其他經營數據,日常各項營運費用進行開源節流控制;

  5、負責銷售績效、考核數據的收集、分析、反饋,評估目標完成狀況;

  6、優化規章制度和工作流程,提升團隊工作效率及優化日常規范正常運營;

  7、配合市場、銷售、培訓等部門組織好各種促銷銷售活動;

  8、偏內控方向。

營運經理崗位的職責表述 篇22

  1. 根據公司對商場的總體要求,安排好本部門的工作;

  2. 負責圍繞商場管理工作制訂相應的制度和管理方案,并每月遞交分析報告;

  3. 與招商部定期進行會議,檢討商場內的合適商戶組合,并每月遞交分析報告;

  4. 對主管匯總的各商鋪的各項檢查結果進行評估,并督導跟進相關工作;

  5. 至少每2個月與各商戶全面、準確地溝通,并遞交有關的報告;;

  6. 與財務部合作,負責監察和跟進商場所有債務;每月商戶總欠款需維持在每月總賬單之10%以下;

  7. 每月需遞交各分析及工作報告,包括商場管理狀況,商場人流及銷售狀況,各類糾紛和問題,員工培訓等;

  8. 上級領導交辦的任務必需于合理的時間內完成,如未規定期限,一般為一個工作日;

  9. 及時匯報相關政策法規之修改,并于每月工作報告內清楚說明;

  10. 有效地處理并于2天內完成所有投訴或爭執案件及向上級領導匯報;

  11. 確保所有商戶均遵循《房屋租賃合同》內之條款,例如保險、經營時間、租賃物業的用途等、準時遞交銷售數字及審計報告

  12. 全面負責協調商場各樓層租戶商業運作和服務中各類糾紛和問題;

  13. 對下屬進行定期的專業知識培訓,確保下屬的業務技能和工作素質滿足工作要求;

  14. 負責所屬員工的儀容儀表、接待服務等的規范管理控制;

  15. 檢查部門內員工的實際工作情況,對工作作出評估和調整;協調安排各個樓層管理員的工作;

  16. 了解與商業經營有關的政策,與各相關政府職能部門保持良好關系,緊密溝通;

  17. 及時了解相關政策法規,完善商場管理規定;

  18. 與推廣部開發商場營銷和公共關系等節目,并協助有需要的商戶;

  19. 與營運部合作保證每日商場操作能達到最高的標準;

  20. 完成上級領導交辦的其他任務。

營運經理崗位的職責表述 篇23

  1. 負責現場商戶管理、弱勢商戶幫扶及商戶關系維護工作,完成商場出租率收繳率等財務指標及重點管理指標任務(如口碑等項目),執行商戶資源整合、優化、考核政策,具備進口品牌、異業引進能力,不斷提升本品類競爭力。

  2. 負責進、撤場裝修客戶的展位圖紙、資訊材料、合同的審核,確定合作的主要條款,安排客戶進、撤場等具體事宜,做好廠商與商場各部門的協調工作。

  3. 負責企劃資源的征集落實工作,帶領團隊完成企劃營銷活動中的資源整合、商戶動員、活動執行等工作,達成商場分解、下發本部門的銷售指標。

  4. 根據商場經營策略與實際環境,牽頭設計銷售提點考核方案,對婚慶公司、房產公司等進行銷售獎勵提點(1%左右,具體比例由商場總經理確定),有效推進方案落實并達成銷售指標。

  5. 定期建立預警機制,控制環保質量及假貨產品,定期了解售后服務中心質量類的投訴情況,對環保及質量的投訴,負責落實抽查到 20%的數量并及時跟進處理,將處理結果反饋上級領導。

  6. 負責定期進行市場調研,組織分析競爭對手商場經營情況,交付調研報告并制訂應對措施,同時,協助上級領導進行市場 3 年的預判性調研(包括同行業租金、品牌、品類及銷售等)并交付反饋報告。

  7. 確保部門內所有員工具備六年職業創業規劃,負責核心人才(主管級及以上崗位)的調研、引進建議、授權及考核績效等工作,落實分管組織里員工的培養與培訓職責。

  8. 推進幫扶商場所管轄經營困難、弱勢品類的商戶,幫助其提升營銷與經營能力。

  9. 根據互聯網項目要求,分解落實各樓層在商戶費用收取、合同簽訂、賬號開通、系統上線,業務培訓等系列工作的指標和結果交付。

  10. 不得收授商戶禮品、現金等物品,負責督導、落實部門內每位員工承擔反腐、違規的督查和查處的職責。

  11. 完成上級領導交辦的其他工作。

營運經理崗位的職責表述 篇24

  1. 負責公司旗下各加盟門店的日常管理、維護。根據公司開店流程進行新店試業輔導、帶訓;對老門店進行定期的店務工作巡查、維護。

  2. 根據營運部的工作計劃,對門店的QSC進行監管、巡查;對店經理的工作、考勤、進行輔導、跟進。妥善處理區域內門店各類營運事務。

  3. 與加盟商、店經理良好溝通,貫徹公司方針、落實公司的各項工作計劃,維護公司品牌。獨立、正常的完成領導交代的各類工作。

營運經理崗位的職責表述 篇25

  職責:

  1、全面主持公司運營部門的管理工作,制定年度運營發展戰略方案,實現公司經營管理目標;

  2、監督、控制整個運營工作實施過程,對經營結果負責;

  3、負責公司對外關系開拓和維護,并負責對外溝通公司業務及宣傳;

  4、建立完善公司組織架構,負責管理團隊的建設培養,制定公司內部管理機構的設置和管理制度;

  5、參與并執行公司制訂的階段性市場目標,針對目標做好相應的籌劃和執行以達成目標;

  6、收集行業信息及客戶信息等,不定期對本部門人員素質、工作進行指導和培訓工作;

  7、負責運營團隊的日常工作安排、指導、溝通協調及監督等內部管理工作;

  8、完成領導交辦的其他工作。

  任職資格:

  1、30-50歲,大專以上學歷,有良好的職業操守,品行優秀,綜合素質高;

  2、具有5年以上運營管理工作經驗;

  3、文字能力強,表達能力強;

  4、具有優秀團隊管理能力,有很強的責任心和認真的工作態度;

  5、具備優秀的協調溝通能力和團隊合作精神,組建和培訓團隊經驗豐富;

  6、大型連鎖企業(尤其是服務行業)運營管理工作經驗優先考慮。

營運經理崗位的職責表述 篇26

  職責:

  1、1.負責分公司運營的指導,根據分公司下達的年度指標,擬訂分公司的年度、季度、月度銷售計劃、市場操作方案,上報總經理批準后實施。

  2、負責分公司市場、銷售、教學等板塊各項工作的協調與推進,確保完成分公司的年度業績目標。

  3、負責對分公司的營運政策、制度、策略、促銷活動落實執行實施。

  4、不斷優化營運各板塊的工作流程,提升工作效率,從而提升分公司的整體管理水平。

  任職要求:

  1、本科以上學歷,專業不限。

  2、有三年同行業或同等崗位工作經驗者優先。

  3、具有較好的溝通技巧,具備統籌、決策、綜合分析及解決問題的能力。

  4、具有強烈的團隊合作意識,較強的執行力,工作態度積極主動。

  5、此職位作為運營線中高端崗位方向發展,有相關行業管理類或校長方向經驗者優先考慮。

營運經理崗位的職責表述 篇27

  職責:

  1、根據品牌的戰略規劃,確立品牌定位及活動策劃、分析發展趨勢,制定品牌年度預算和品牌策略;

  2、負責管理公司各區域的品牌店鋪,包括貨品的調撥調整及人員的管理;

  3、負責指引各分公司零售團隊達成營業目標,實現銷售及利潤的最大化;

  4、負責對各區域的銷售業績進行診斷、調整和提升;

  5、負責鼓舞一線銷售人員的工作熱情和團隊士氣;

  6、負責總部制定的各項銷售政策、流程制度的全面推行及落實;

  7、負責各區域日常陳列管理工作,并不定期進行抽查及監督調整;

  8、完成上司交辦的其它工作。

  職位要求:

  1、大專以上學歷,市場營銷相關專業;

  2、具有5年以上化妝品、服裝等流行時尚產業工作經驗,其中3年以上管理崗位工作經驗;

  3、具有經銷商加盟管理和人脈資源者優先;

  4、對品牌管理有自己獨特的見解,有一定的商場談判、活動策劃、品牌推廣經驗;

  5、熟悉店鋪日常管理流程,并具有豐富的銷售管理和人員培訓等相關工作經驗;

  6、懂顧客消費心理,溝通表達能力強,有團隊合作精神及良好的協調能力;

營運經理崗位的職責表述 篇28

  1、 制定運營制度和執行標準,推動區域業務目標的實現

  2、 領導區域及分公司運營團隊建設,內部管理機制及部門架構的完善

  3、 協調各區域、各城市之間的關系,保證信息暢通,分享和傳播優秀的運營方法、運 營知識和技能;

  4、 全面主持區域的日常運營工作,具體包括制定運營的內部流程,聽取合理化建議,及時調整和修訂流程,提高工作效率;

  5、 協助把控分公司預算,審核及批復分公司的銷售管理制度及其他激勵政策;

  6、 主持區域營運營會議及分公司運營會議,協調推動區域及城市的日常業務運作;

  7、 分公司日常業務的處理與支持。

  8、 進區域運營負責人及分公司運營負責人的選拔、配備和考核工作

  9、 指導員工制定階段工作計劃并督促執行

  10、 組織對員工的培訓

  11、 區域運營、分公司運營人員績效考核體系的建立、執行、評價與反饋

營運經理崗位的職責表述 篇29

  1、組織本區域工作會議和每日早晚例會,傳達上級指示精神,反映員工及柜組情況,起承上啟下的作用;

  2、認真協助部門經理工作,落實每天的工作內容,發現違規及時糾正;

  3、了解部門人員思想狀況,排除不良傾向,即時匯報,研究予以解決;

  4、嚴格落實部門員工遵守工作流程、工作要點和規章制度,培養員工高度的責任感和工作熱情;

  5、熟悉本部門員工的工作狀況,分析容易出現的問題并提出解決問題的基本要領;

  6、不定時巡視各崗位,指導員工工作并督促完成;

  7、宣傳團隊精神,弘揚企業文化,牢記公司宗旨,增強員工的凝聚力和向心力;

  8、組織市場調查,反映賣場存在的問題及顧客的真正需求,定期進行總結報告;

  9、負責安排和調整員工班次,優先組合,正確使用指揮管理權;

  10、努力學習有關知識,對復雜的要領能考慮到每個細節,對員工能采用不同的領導方式和督導方式;

  11、組織并參與策劃有利于公司發展的促銷活動;

  12、組織本部門的商品盤點工作;

  13、主持部門會議,分析工作現狀,提出工作要求和解決辦法,明確工作目標。

  14、操作、對待問題要有章可循,注重個人修養,給員工樹立良好形象。

  15、承擔本區域的銷售任務。

營運經理崗位的職責表述 篇30

  職責

  1 負責統籌整個項目運營管理工作計劃的擬定及實施;

  2 確保協調物業、招商等部門工作,為商戶及顧客提供優質的服務體驗;

  3 維護商場良好的購物環境和有序的營業秩序;

  4 日常巡視,了解商場租戶的營業情況,并進行統計;

  5 分析租戶的營業狀況,幫助租戶提升業績;

  6 確保所管轄區內營業員的勞動紀律以及服務;

  7 協助推廣部sp 活動的談判;

  8 負責部門團隊的組建、考核評估及督導培養,保證部門計劃目標的實現。

  資質要求

  1 大學本科及以上學歷,市場營銷、公共關系、管理類等相關專業;

  2 20xx年以上高端商業購物中心運營工作經驗,5年以上同職位工作經驗;

  3 具備較強的組織管理能力,優秀的溝通、協調、人際交往能力;

  4 具備一定的英文聽、說能力,熟練使用Office辦公軟件及辦公自動化設備;

  5 獨立工作能力,良好的敬業精神,有強烈的責任心。

營運經理崗位的職責表述 篇31

  崗位職責:

  1、線上線下一站式服務,與合作餐廳通力合作,保證餐品按時到達企業客戶;

  2、客戶現場巡視,不斷提高客戶滿意度;

  3、負責企業客戶客情維護工作,收集意見及建議,妥善處理投訴;

  4、完成公司制定的維護指標,執行銷售推廣方案;

  5、管理績效下屬,對團隊業績負責。

  任職要求:

  1、統招大專以上學歷;

  2、3年以上餐廳、酒店、物業等相關工作經驗;

  3、踏實、勤奮,有良好的`服務意識和應變能力;

  4、獨立管理3-5人團隊;

  5、對互聯網感興趣,愿意接受新的嘗試和挑戰。

營運經理崗位的職責表述 篇32

  職責:

  1、銷售管理職位,負責其功能領域內主要目標和計劃;

  2、制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度;

  3、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;

  4、負責組織的銷售運作,包括計劃、組織、進度控制和檢討;

  5、協助銷售總監設置銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎勵計劃;

  6、建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標;

  7、從銷售和客戶需求的角度,對產品的研發提供指導性建議。

  任職資格:

  1、專科及以上學歷,市場營銷等相關專業;

  2、3年以上醫藥銷售行業工作經驗,有銷售管理工作經歷者優先;

  3、具有豐富的客戶資源和客戶關系,業績優秀;

  4、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協調能力,分析和解決問題的能力;

  5、有較強的事業心,具備一定的領導能力。

營運經理崗位的職責表述 篇33

  職責:

  1、執行公司樓層管理相關要求,負責本樓層的品牌管理工作;

  2、完成并執行廠家入駐、變更、撤展等業務指令,并與其他部門進行協調,負責入駐廠家相關證件和文件資料的收取建檔,確保其合法經營;

  3、負責對廠家展位設計、裝修方案的審核以及具體裝修過程的監督;廠家日常銷售管理,商品成列、銷售情況等;樓層環境衛生、綠化及共享空間、展位的廣告、導購牌、POP促銷海報陳列進行規范管理等等。

  4、根據公司整體銷售計劃,完成本樓層的各項經濟指標,同時按商場要求及時完成各類經營數據統計報表的填報工作;

  5、完成各項營銷策劃和促銷活動方案的制定并對實施過程進行監督、分析、總結及時給予樓層主管反饋;

  6、對所屬樓層商品的品牌進行管理,積極尋求和挖掘市場商業合作伙伴,以提供良好的服務為總方針,協助廠家對商品品牌和結構進行優化,從而確保本樓層店鋪的客流量及商品的銷售量;

  7、協助客戶服務部積極開展各項服務工作及商品售后服務工作,及時處理各類客戶投訴,不斷提升客戶滿意度;

  任職要求:

  1、大專及以上學歷;

  2、3年以上樓層管理工作經驗,2年以上大型商場樓層經理崗位工作經歷;熟練使用相關辦公軟件;

  3、熟悉現場管理業務知識,有一定商業意識和服務意識,了解相關法律法規,能處理一般客戶投訴;

  4、有一定溝通協調能力,具有高度工作責任心和團隊精神。

營運經理崗位的職責表述 篇34

  1、 負責管理區域內的直營店鋪,對提升品牌形象及銷售業績負責;

  2、 制定區域內的直營銷售活動方案并控制各項直營費用預算;

  3、 負責區域內直營業務主管的日常工作管理及工作指導;

  4、 配合上級進行直營績效考核,評估店鋪回款風險及利潤率,完善各類直營報表;

  5、 分析區域內的直營市場動態,掌握市場信息,與各商場保持良好的人脈關系;

  6、 通過有效的促銷控制公司的貨品庫存比例,減少庫存積壓;

  7、 負責新開店鋪拓展調研,合同條款洽談與談判。

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