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銷售人員工作崗位職責

發布時間:2024-01-22

銷售人員工作崗位職責(精選32篇)

銷售人員工作崗位職責 篇1

  1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作,執行并完成公司產品年度銷售計劃。

  2、根據公司市場營銷戰略,提升銷售價值,控制成本,擴大產品在所負責區域的銷售,積極完成銷售量指標,擴大產品市場占有率。

  3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

  4、根據公司產品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。在執行合同過程中,協調并監督公司各職能部門操作。

  5、動態把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。

  6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。

  7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。

  8.認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則,努力提高自身業務水平。

  9.積極完成規定或承諾的銷售量指標,并配合銷售代表的工作。

  10.辦理各項業務工作,要做到:積極聯系、事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公。

  11.負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷售款項。

  12.對客戶在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續,幫助或聯系有關部門或單位妥善解決。

  13.收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進新產品開發等提出參考意見。

  14.填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。

  15.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,在外收回的外欠款,要在三個月內上交公司,逾期未交,構成犯罪,按挪用公款罪追究法律責任。16.對各項業務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規定追蹤和催收,出現問題及時匯報、請示并處理。17、積極發展新客戶,與客戶保持良好的關系和持久的聯系,不斷開拓業務渠道。

  18.出差時應節儉交通、住宿、業務請客等各種費用,不得奢侈浪費。完成營銷部長臨時交辦的其他任務。

銷售人員工作崗位職責 篇2

  一、忠誠于公司,熱愛銷售,并專注于銷售工作。

  二、講究銷售禮儀,待人接物不卑不亢,電話接聽時語氣緩和,口齒清晰;注重職場形象,給客戶留下良好的個人、企業印象。

  三、維護已成交或溝通已久的老客戶,拓展新客戶,擴大銷售客戶群,提升銷售業績;

  四、明確公司下達的月度、季度、年度銷售任務,盡心盡力朝目標努力,力爭上游。

  五、完成日常銷售工作,具體內容如下:

  1、明確每天的計劃,并按計劃執行。

  2、做好每天業務員日報表,做到詳細、認真、有意向的客戶需當天上報。

  3、建立客戶負責人檔案:客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話、家庭住址等等,應記錄到專用的本子上。

  4、有效的對客戶資料進行管理,相應采用不同措施,快速提高業績增長。

  5、每周總結意向客戶,重點客戶必須在晨會或夕會提出,大家討論方案。

  6、客戶詢價單需立即處理,在正常情況下需半個小時內回傳報價單;接到任何詢價電話,要耐心傾聽,及時轉達,快速處理,不準拖延時間。

  7、客戶來電需售后服務時,要積極配合其他相關部門的同事進行問題的解決。

  8、銷售員在職期間,始終保持著積極的工作態度,飽滿的工作熱情,節假日給客戶送上一份祝福(賀卡,禮物)。

  9、每個競爭失敗的案例必須寫案例失敗總結。

  六、制定符合公司整體銷售任務計劃的月、季、年度計劃、總結。月度總結于當月28日交部門經理審閱,月度計劃于當月最后一天上交,如遇雙休日延后到第一個工作日上交。

  七、需要支持的項目必須提前提出,銷售經理好安排時間協助跟進。

  八、市場部每周例會進行一次業務交流,將各自的成功的經驗、失敗的教訓和大家分享,形成團隊的共同進步、引以為戒。

  九、積極搜集市場信息,包括同行動態信息,如價格、產品功能、型號、暢銷產品、營銷活動等,并提出自己的建議和意見到部門經理處(可以口頭匯報),有針對性地采取措施,確保同行信息數量準確性,內容全面性。

  十、如有客戶來訪或客戶提出參觀樣板客戶需提前提出,銷售經理好準備。

  十一、接受并完成市場部經理和總經理臨時下達的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,完成后需立即回復。

銷售人員工作崗位職責 篇3

  1、有一年以上媒體、網站廣告從業經驗,或有廣告公司工作經驗。

  2、掌握傳媒、廣告等專業知識,有成功案例者優先。

  3、廣告、市場營銷等專業畢業。

  4、有開拓進取和創新精神。

  5、溝通能力強,善于團隊合作。

銷售人員工作崗位職責 篇4

  1、對銷售任務、回款目標按計劃完成負責。

  2、對銷售網絡拓展及市場占有率負責。

  3、對經銷商數量與質量負責。

  3、對各項售后服務負責。

  3、對銷售隊伍的穩定性負責。

  4、對所屬員工隊伍培訓和考核公正性負責。

  5、對上級交辦事項完成的及時性負責。

  6、對上級指示傳達的正確性、及時性負責。

銷售人員工作崗位職責 篇5

  負責網站的內容建設和專題策劃,提升訪問量和固定瀏覽人群;

  負責網站相關的專家及專業機構資源的維護;

  策劃、組織、執行線上和線下的宣傳及推廣活動;

銷售人員工作崗位職責 篇6

  1、根據部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。

  2、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況,了解客源市場布置的流量,注意市場結構的變化。

  3、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時關注其變化并適時做出應對。

  4、組織本組組員對新市場進行開發。

  5、管理開發好自己的客戶。

  6、負責組織銷售計劃的審定及落實,并進行督查。

  7、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動,并審核銷售記錄卡。協助部門經理做好本市場客戶的建立及升級管理工作,保持客戶檔案的完整。

  8、每天早晨組織銷售員召開晨會,布置當日工作重點;晚上參加部門銷售會議,匯報當日工作進行情況及次日工作重點。

  9、根據工作需要對小組人員配備提出意見并編制本組培訓計劃,并督導培訓計劃的落實。

  10、每周組織銷售員完成部門周例會。

  11、每周對本市場狀況進行一次分析總結,找出工作存在的不足并提出政策方案,并對下周市場狀況進行分析預測。

  12、帶領銷售員完成飯店下達的經營指標。

  13、根據每位銷售人員特點及客戶的特點對本市場客戶進行合理分配。

  14、審核上交種類報告并提出處理意見。

  15、協助銷售員做好大型團隊、特殊客戶的接待服務工作。

  16、參加市場經營分析會及年、月、度的市場經營計劃會。

  17、關心銷售員,做好思想工作。發揚團隊精神,認真完成部門下達的各項工作。

  18、組織和參與一些交易會及外地促銷活動。

銷售人員工作崗位職責 篇7

  1、負責門店門工作業績銷售計劃、量化目標的制定和落實。

  2、負責組織銷售市場調研、信息收集和政策法規的研究工作,及時掌握市場動態,跟蹤把握市場行情,及時提出合理的整體業績銷售計劃和方案,認真組織落實和努力完成門店的業績銷售目標。

  3、負責門店內各項業務(如:門店環境和員工工作狀態監督、廣告,門店會議、銷售、培訓、合同、按揭、收款、過戶、房客源管理開發、財物管理、市場商圈調研,等等)的協調完成。

  4、及時協調和整理解決客戶和業主的各類投訴并及時反饋有關信息,認真做好門店各項服務工作。維護公司和門店服務水平以及美譽度。

  5、負責向上級提交門店銷售統計與分析報表。

  6、把握重點顧客,參加談判和簽定合約,責成交合同的簽收及審核。

  7、制定實施業績銷售費用計劃及廣告預算,嚴格控制銷售成本。

  8、負責制定實際銷售提成方案及定期統計提交公司審核發放。

  9、負責對門店內房地產經紀人進行培訓和管理,根據實際工作情況向公司建議獎勵、留用、處罰及解聘房地產經紀人。

銷售人員工作崗位職責 篇8

  職責描述:

  1、負責區域內新客戶資源開發及談判;

  2、負責客戶關系的開發與維護,發掘新客戶;

  3、建立順暢的客戶溝通渠道,主持客戶的業務談判及成交。

  任職要求:

  1、大專及以上學歷;形象氣質佳;

  2、有市場營銷工作經驗,具有大型房產渠道開拓經驗者優先;

  3、良好的銷售、溝通技巧,親和力強,良好的團隊合作精神;

  4、有業務良好的拓展能力與執行力;

  5、有較強的抗壓能力,有追求高薪的欲望。

銷售人員工作崗位職責 篇9

  1、認真貫徹執行公司采購管理規定和實施細則,努力提高自身采購業務水平。

  2、按時按量按質完成采購供應計劃指標,積極開辟貨源市場,貨(價)比三家,選擇物美價平的物資材料,完成降低采購成本的‘責任’指標。

  3、負責與客戶簽訂采購合同,催促合同正常如期的履行,并催討所欠退貨或索賠款項。

  4、嚴把采購質量關,選擇樣品供領導審核定樣,對購進物料均須附有質保書或當場(委托)檢驗。協助有關部門妥善解決使用過程中呈現的問題。

  5、負責辦理物料驗收運輸入庫清點交接等手續。

  6、收集一線商品供貨信息,對公司采購策略產品原料結構調整改進,對新產品開發提出參考意見。

  7、填寫有關采購表格,提交采購分析和總結報告。

  8、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上繳公司,遵守國家法律,不構成經濟犯罪。

  9、完成采購部部長臨時交辦的其他任務。

銷售人員工作崗位職責 篇10

  1,負責展廳銷售業務接待,樹立公司形象;

  2,負責為客戶制定其購買家居產品的設計方案,核算出相應的報價,以及簽單后的后期工作;

  3,執行展廳各階段銷售目標,負責銷售訂單跟蹤,客戶信息收集和分類管理;

  4,為客戶講解展廳相關產品的風格,性能以及產品內涵價值;

  5,定期回訪用戶,保持聯系,負責顧客投訴處理及上報工作;

  6,負責各類銷售報表的填寫,整理;

  7,遵守公司各項規章制度.

銷售人員工作崗位職責 篇11

  崗位職責:

  1、負責制定大客戶銷售方案;

  2、負責制定項目渠道分銷方案;

  3、負責制定相關銷售推廣方案;

  4、對行業內重點客戶進行有針對性的分析;

  7、及時了解行業相關動態,分析轉變趨勢;

  8、發掘新的業務增長點,并提出相應執行計劃

  9、對行業內其他展會提交銷售層面的分析報告;

  10、能接受短時出差。

  任職條件:

  1、本科以上學歷,會展、市場營銷、廣告傳媒、國際貿易等相關專業;

  2、三年以上會展行業大客戶銷售經驗,具有幼教類展會從業經驗者優先;

  3、抗壓能力強,思維活躍,條理清楚,普通話表達清晰流利;

  4、具備成本意識,能夠把握銷售原則;

  5、工作穩定性強,有較強的責任心和團隊合作精神;

  6、英文口語、書寫能力優秀者優先。

銷售人員工作崗位職責 篇12

  職責描述:

  1、落實軟件產品銷售計劃和戰略,完成公司制定的年度銷售計劃;

  2、開拓新市場,發展新客戶;

  3、掌握相關產品的整體銷售情況、客戶群情況、市場情況并對市場銷售戰略有獨到的見解;

  4、代表公司組織項目合作、客戶談判及簽約;

  5、在項目執行過程中,協調并充分利用公司內、外部資源,提升客戶滿意度,按期收回合同款項。

  任職要求:

  1、大專及以上學歷,計算機相關專業;

  2、熱愛銷售工作,有2年及以上銷售經驗,有互聯網、it行業銷售經驗者優先考慮;

  3、口齒伶俐,性格外向,良好的語言表達能力和溝通技巧;

  4、吃苦耐勞,具有極強的市場開拓精神,較強的團隊合作意識。

銷售人員工作崗位職責 篇13

  1、利用公司優勢廣告資源,不斷開拓互聯網整合營銷市場;

  2、熟悉互聯網廣告營銷模式,了解市場與客戶需求,具有優秀的客戶與需求服務能力;

  3、在銷售Leader的領導下,根據銷售團隊所制定的銷售目標開發新的銷售渠道、配合完成整個部門的,完成公司下達的業績目標;

  4、重點開拓、快消、金融、網服、家電行業新客戶,并對老客戶進行維護和管理,提高客戶的忠誠度;

  5、根據客戶需求和市場變化,策劃客戶合作方案,提出可行性合作策略,并快速有效的執行。

銷售人員工作崗位職責 篇14

  崗位職責:

  1)、在營銷總監指導下,制定銷售計劃并落實執行;

  2)、關注市場動態,針對重點市場和客戶根據市場需求,積極采取有效措施,保證客戶的穩定,銷售目標實現;

  3)、對下屬團隊負責,給予銷售代表業務指導、培訓,并監督其工作開展,完成相應績效考核工作;

  4)、定期向上級進行述職,提供市場分析報告,向產品研發和技術部門提供合理化改進改善建議;

  5)、負責大客戶客情關系維護,應收賬款回款工作;

  6)、完成領導交辦的其他臨時事項。

  崗位要求:

  1)、大專及以上學歷,文秘、營銷專業或食品相關專業;

  2)、具有5年以上同行業銷售工作經驗,2年以上同崗位工作管理經驗;

  3)、具有較強的談判能力,溝通協調能力,敏銳的市場洞察力,組織與應變能力;

  4)、具有豐富的客戶資源和客戶關系者優先;

  5)、形象好氣質佳,佳;

銷售人員工作崗位職責 篇15

  職責描述:

  1、負責紅酒的銷售和推廣,開拓進口紅酒的經銷代理商,達成市場銷售目標,增加產品銷售范圍;

  2、負責大客戶資料的管理、維護和再開發;

  3、負責深圳片區進口紅酒市場信息的收集及分析,定期分析市場動向、特點和發展趨勢并做出分析報告;

  4、根據市場營銷計劃,完成部門銷售指示;

  5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;

  6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期合作計劃;

  任職要求

  1、大專以上學歷;5年以上進口紅酒銷售工作經驗,具有現成客戶渠道資源優先考慮;

  2、對紅酒有一定的了解,具有品酒師資格者優先考慮;

  3、對銷售工作有較高的熱情,有一定的人脈關系,營銷對策;

  4、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業心,責任心和積極的工作態度;

  5、具有一定的英文聽、說、讀、寫能力,具有良好的行情分析能力、判斷能力、風險判斷能力、具有營銷策劃思維;

  6、良好的人際溝通、交往能力,高度的工作熱情,有較強的責任心,為人正直有原則,良好的溝通協調能力和團隊合作精神,較強的抗壓能力。

銷售人員工作崗位職責 篇16

  1、通過電話或者在線交流等方式為注冊用戶以及公司客戶提供專業旅游服務咨詢并轉化訂單,持續穩定的實現個人銷售目標;

  2、客戶成功預定下單后,全程更進,提供“管家式”或“一站式”服務;

  3、維護一再公司平臺交易的客戶,跟進后續事宜,與客戶保持緊密聯系,為客戶提供服務;

  4、線上行程下單、簽證辦理、機票訂購接單

  5、清楚了解公司的系統流程,能夠解答客戶對于系統以及流程上的'疑問。

銷售人員工作崗位職責 篇17

  崗位職責

  1、負責根據銷售定單制訂后續一系列計劃,跟蹤計劃的到位情況,及明反映各種問題和生產執行計劃及合同的完成情況,保證生產任務順利及時完成;

  2、負責審核生產預算費用,控制生產成本;生產完成率的統計、管控,及時反饋各部門

  3、負責組織制定公司經營計劃、項目開發節點計劃、項目總體控制計劃,并對計劃執行情況進行分析總結,及時提出預警或調整建議;

  4、負責根據年度經營計劃和項目節點計劃及其他工作計劃完成情況,協助開展工作計劃考核;

  5、負責公司流程體系的優化與維護,定期組織檢查和監督公司制度和業務流程管理體系執行情況,組織、跟進公司各級計劃的制訂。

  二、任職要求

  1、有較強的責任心、服務意識、語言表達能力及溝通能力,能承受較強的工作壓力。

  2、良好的數據分析能力、邏輯思維能力和一定的管理協調能力;

  3、熟練使用辦公軟件,且具備一定水平的PPT制作功底。

銷售人員工作崗位職責 篇18

  1、所有人員都必須按時上下班,不得遲到或早退,無故曠職,如有特殊情況必須按公司考勤制度執行。

  2、所有人員必須同心協力做好整體工作,努力塑造公司形象,上班時不得干私活,吃零食,大聲吵鬧、儀表端莊,言行舉止,文明禮貌。

  3、以極高的熱情對待每一位客戶,只要有客戶進店,不準坐著與客戶講話,必須走到客戶身邊,微笑服務,詢問客戶有何需求,然后依據客戶的心理價位,耐心地向客戶介紹相關產品的性能特點,并遞茶倒水,請坐。生意成交后,幫助客戶包裝,即便不成交者也要熱情送客,無論如何要從語言、態度等諸方面給每一位客戶留下一個良好的印象,不論什么情況絕不容許與客戶爭吵,如有發生累計達三次者予以解聘。人人使用規范的文明禮貌語言,如“您好、請坐、有什么需求,歡迎光臨、請慢走”等等。

  4、所有商品出入都要立即做賬,建立進、銷、存一本帳,確保隨時經得住公司領導或倉管主管的核查。對照易構軟件核查如有商品短缺由責任人賠償,各人對店面商品所分的區域負責

  5、確保每日上午10:00前店長安排人將前一天營銷報表連同票據報財務科總帳會計,欠帳的營業額同時上報,不管任何理由銷售商品一律做帳,并在次日10點前將單據上交

  6、有維修客戶到門市詢問要熱情接待,并由專人將其送到技術科,交具體負責人后方可離開,業務成功后有一次按10%凈利潤結算給店面。

  7、所有營銷人員,既要熟記產品銷售價和保底價,又要熟悉各類商品的性能、特點、優勢,以便向客戶介紹。

  8、客戶進店購買不論何種物品,決不允許回答“沒有”,即使公司沒有,要設法從其它公司通融解決,如確實濱海各公司沒有的,在征得客戶同意的前提下,承諾時間,抓緊組織供給,保證客戶滿意,

  9、任何時候保證店面整潔(地面、墻上商品衛生等)、分類清晰,美觀,大方,給人一種清爽的感覺。

  10、思維要活,應變能力要強,既要圍繞客戶的思維,又要根據店面商品情況轉變客戶的思維,要變客戶依店員思維轉。

  11、整齊地穿好著裝(工作服),語言表達既要溫柔又要清晰、明白,讓客戶聽得懂,有親切感。

  12、服從店長的領導和安排,在單獨值班時要圓滿做好各項工作,若遇特殊情況忙不過來可由店長安排人手,如有特殊情況需暫時離崗必須告知店長或其他同事安排好工作

  13、 如有特殊情況或商品短缺、被盜要及時向辦公室或總經理回報。

  14、每天保持地面、墻上、門面、商品衛生,店面廣告語經常保持更新(建議每周更換一次),如遇節假日可調整。

  15、 協助店長做好盤底工作,若店長指定具體店員開單,需認真,真實規范。

  16、 做好店面促銷工作,及時更新價格標牌。

  17、 服從店長安排,認真做好其他相關事宜。

銷售人員工作崗位職責 篇19

  一、崗位職責:

  1、熟悉汽車銷售、汽車金融業務,結合公司提供的新車資源及金融產品,在當地進行市場調研與業務拓展;

  2、結合市場調研情況,擬定本區域可落地推行的銷售體系及推廣方案;

  3、完成當地汽貿、4s店、二手車交易市場渠道鋪設及建立合作關系,加強渠道維護及日常溝通對接,實現營銷目標;

  4、根據當地實際情況,靈活多樣搭建營銷團隊,開發終端需求客戶。

  二、崗位要求:

  1、有汽車銷售行業廣泛的社會關系網絡和客戶人脈資源,具有良好的客戶溝通、人際交往及維系客戶關系的能力。

  2、不甘于平凡,愿意挑戰自我,有強烈的創業意識和創新精神,愿與公司一同成長。

  三、薪資構成:

  分段有責底薪+高達50%業務收入提成+年終分紅+合伙人股權激勵

  四、公司提供資源信息:

  1、極具價格優勢的上汽大眾、廣汽本田、上汽通用、東風悅達等品牌系列類主流車型新車資源,二網批發、終端零售齊頭并進;

  2、新車金融、二手車金融、車抵貸金融、輕卡重卡金融等系列十余種金融產品,增強4s店、汽貿金融產品供給。

銷售人員工作崗位職責 篇20

  1、執行公司制定的直營銷售計劃,并分解到各銷售直營/托管終端,定期匯報直營片區銷售情況;

  2、對各直營/托管零售銷售網點的經營成果負責, 跟進店鋪銷售進度,促進店鋪每月高質量完成銷售任務,巡查店鋪營造店鋪良好的賣場氛圍,執行和跟進店鋪陳列工作;

  3、負責各管轄區域專柜的貨品陳列情況與監督指導終端銷售維護工作,提交銷售報表并對直營片區銷售提出合理建議;

  4、負責所轄店柜營業人員的招募、選拔、培訓、考核與管理,重點培訓和培養高效店長;

  5、對接直營/托管商場的日常維護與結算工作,同時協助辦理各類商場審批手續;

  6、審核店鋪的排班表、工資表,報銷店鋪的相關費用,落實和指導專柜的產品陳列等終端形象工作;

  7、監督和抽查店鋪賬務、考勤、例會、清潔衛生等日常事務情況;協助做好移柜、撤柜、進柜等工作并協助調撥貨品;

  8、定期召開店長例會,總結、分析、溝通店鋪中存在的問題尋求解決方法,并跟進整改情況;負責收集各類銷售數據和競爭品牌信息;

  9、負責終端店鋪的培訓工作,輔導店鋪運作、貨品管理、促銷管理、提升零售業績;

  11、店鋪各項費用的控制(包括人員費用、水電費、辦公費等);

  10、跟進所轄店柜的貨品供應,分析和總結所轄店柜的進.銷.存狀況,維持各店柜合理的存銷比,組織各店柜作好盤點工作;

  11、跟蹤所轄各店每日銷售營運情況,進行歷史同期對比分析,對升降幅度較大的店柜進行單店分析,找出原因并制定優化方案.

銷售人員工作崗位職責 篇21

  1、在銷售部經理的指導下,負責制定各自的月度及季度銷售計劃,并根據客戶特性,提出相應的銷售建議及方案。

  2、負責完成銷售部經理下達的各項營銷目標,對負責的客戶資源銷售目標的達成情況負責。

  3、負責收集所跟進客戶的各類信息及挖掘相關市場資訊并形成報告。

  4、分析客戶特質,在銷售部經理的指導下,制定及實施客戶公關策略并對實施成效負責。

  5、負責跟進開拓客戶需求,維護客戶良好關系并保持持續發展。

  6、客戶關系管理及維護,幫助客戶解決困難,跟蹤客戶投訴處理結果,,協助公司做好售后服務工作,提升客戶滿意度。

  7、進行成本核算,提供商務報表及部門銷售業績的統計、查詢、管理。

  8、整理公司訂單,合同的執行并歸檔管理。

  9、接待來訪客戶及綜合協調日常行政事務。

  10、接受銷售部經理指派的工作。

  1、認真貫徹和遵守國家有關法律、法規及行業、公司的各項規章制度。

  2、電話銷售人員需要樹立良好的心態,以積極熱情的態度堅定的信心去投入工作,要有良好的敬業精神。

  3、使用規范的、標準的語言開展電話營銷工作,在毎次通話前前要有充足的思想準備。

  4、在電話中進行交流必須做到如同面談一樣,要微笑服務、要用真誠、熱情、周到、謙虛、尊重的口氣。

  5、要想成為一名優秀的銷售人員要不斷挑戰自我,要有突破、創新,要用心去做。遇到困難要及時調整自己的心態,不要因情緒影響自己的語言和工作。

  6、平時銷售人員應該做好記錄,做好客戶分析,及時傳遞信息。

  7、作為一種優秀的電話銷售人員要認真傾聽客戶的意見,要善于傾聽客戶的聲音,要求,甚至客戶的抱怨,要讓客戶感受到你氣度,做好解釋工作,及時反饋信息。

  8、電話銷售人員的工作之一就是負責呼入電話接聽,了解客戶信息來源,對客戶提出問題給予耐心回答并及時講客戶信息錄入系統

  9、對所分配客戶進行及時回訪跟進并及時將客戶信息錄入系統

  10、作為一名稱職的電話銷售人員還要做到電話跟進客戶,邀約客戶到店

  11、電話回訪購車客戶、回廠客戶滿意度。

  12、及時將邀約到店客戶信息更新到銷售線索引導管理系統

銷售人員工作崗位職責 篇22

  崗位職責

  1、掌握客戶需求,發掘及跟進潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯系;

  2、熱情接待,細致講解,耐心服務,為客戶提供滿意的服務;

  3、嚴格執行公司各項規章制度。

  1)完成項目主管下達的銷售指標任務,工作上對現場銷售主管負責;

  2)按程序熱情、積極、規范的作好現場客戶接待工作,通過良好的職業風范和周到的售前、售中、售后服務展示公司企業形象,樹立企業良好的口碑;

  3)銷售成交,催收費用,完成銷售收入指標;

  4)對于客戶提出的問題及時協調公司各相關部門給予處理解決,實行首問負責制;

  5)對已經辦理手續的客戶定期進行回訪,及時協調各相關部門存在的問題;

  6)負責各自的銷售統計及客戶分析立檔工作,配合策劃部作好市場統計匯總及信息反饋工作;

  7)配合客戶服務部作好各項客戶服務工作及成交客戶上報歸檔上報工作;

  8)負責銷售合同的簽定工作,簽定之后及時會簽并轉交經理;

  工作內容及要求

  1、各自負責58端口的房源信息收集,整理房源信息,通過qq群、微信群等互聯網手段收集房源以及買家信息

  2、聯系賣家確認房屋信息的準確度,以及房價

  3、聯系買家了解買家對戶型、價格的要求

  4、匹配合適的買家以及賣家,進行約談或看房

  5、聯系到非本轄區的有購房需求或賣房需求的客戶向上級匯報,成交之后付相應報酬

  6、每天按時上下班

  7、試用期內無業績要求(試用期三個月),三個月無業績自動離職,三個月無業績但表現優秀者可經領導協商增加試用期一個月,試用期后每月根據公司要求制定工作目標,下達工作任務。

銷售人員工作崗位職責 篇23

  崗位職責:

  1、全面貫徹落實一汽大眾銷售的核心流程工作

  2、在銷售經理的指導下,完成銷售現場管理

  3、搜集區域市場信息,為上級提供決策支持

  4、建立、完善客戶信息系統

  5、為銷售支持工作提供協助

  6、學習與自我提升

  任職要求:

  教育程度

  大專及以上學歷,市場營銷、經濟管理相關專業優先

  經驗

  1-2年汽車行業銷售經驗

  特殊知識

  掌握營銷相關知識;了解汽車行業并熟悉奧迪產品的相關知識;

  技能

  良好的銷售與談判能力、溝通表達能力、關系拓展與維護能力、以及較強的計劃執行能力;熟練掌握各類辦公軟件的操作;有駕駛執照

銷售人員工作崗位職責 篇24

  工作職責:

  1、按照項目規定的接聽電話和接待來訪次序,認真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶,并做詳細記錄。

  2、向來電、來訪客戶主動、熱情介紹本項目概況,耐心了解客戶需求,推薦戶型。

  3、珍惜每一位客源,詳細分析客戶情況,制定跟進策略,及時填制客戶檔案,作好跟進記錄。

  4、在成交過程中出現疑難問題及時向主管匯報,以便取得幫助。

  5、積極與客戶取得聯系,促成客戶復訪、提高客戶購房意向直至成交。

  6、客戶成交時及時通知開發商收款,不得以任何理由截留,認購、成交后務必將認購協議和合同在成交當日交給經理(主管)或秘書,不得以任何理由保留在銷售員手中。

  7、成交時須在第一時間報告經理及主管、秘書,確認該房號尚未售出后方可銷售,不得在不知情的情況下銷售,否則后果自負。

  8、及時與經理(主管)溝通客戶情況,認真分析成交或未成交的'原因,不斷提高銷售業務水平。

  9、積極主動協助成交客戶辦理認購、成交及其他購房手續。

  10、與客戶建立并保持良好的關系,將有關通知、項目最新信息、促銷活動及時主動轉達客戶。

  11、尊重開發商工作人員,與開發商的財務、工程、銷售管理人員保持良好的關系,及時將有關信息傳達給銷售經理(主管)。 3

  12、服從銷售經理(主管)領導,服從項目分配。

  13、與同事保持友好合作態度,如遇撞單應互相溝通情況,及時向經理

  14、匯報并服從上級安排,不得以各種形式搶單。

  15、積極參加公司組織的各類培訓和項目培訓。

  16、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時間。

  17、積極主動做好并保持銷售現場清潔衛生。

銷售人員工作崗位職責 篇25

  崗位職責:

  1、區域銷售計劃制定與執行:負責區域客戶的開發及維護工作,完成公司下達的銷售任務;

  2、市場開發:根據公司發展戰略確定部門開發計劃及具體實施方案;

  3、銷售費用控制:根據公司銷售費用管理規定及部門費用預算指標,組織部門銷售人員按照費用預算完成銷售指標;

  4、客戶關系管理:負責拜訪轄區重要客戶,監督檢查銷售人員客戶拜訪情況,建立長期良好穩固的客戶關系;

  5、銷售信息管理:負責轄區內公司產品的宣傳推廣、銷售網絡建立及品牌維護;

  6、銷售團隊建設:對轄區內銷售人員進行管理和培訓,建立營銷團隊;

  任職要求:

  1、本科以上學歷,醫、藥相關專業優先;

  2、3年以上醫藥行業的市場銷售經驗,1年以上管理經驗;

  3、有良好的溝通協調能力及團隊影響力;

  4、具有責任心及大局觀,有克服困難的決心。

銷售人員工作崗位職責 篇26

  1.關注和及時搜集整理市場信息,包括競爭對手動作、產品宣傳活動和市場動向;

  2.根據市場動態制定銷售方案,包括銷售方式以及宣傳計劃等,開展銷售工作,完成銷售任務;

  3.負責及時收回銷售貨款,進行銷售貨款的催收;

  4.負責維系客戶關系,參與與供應商的談判;

  5.負責進行客戶信息的收集,建立客戶檔案。

銷售人員工作崗位職責 篇27

  1、負責規劃公司產品的戰略發展方向,制定產品的長期競爭策略;

  2、規劃產品的年度發展方向,負責制定新產品年度具體計劃(花色、定價、渠道等);

  3、對所負責的產品進行市場調研并進行分析,提出產品改進計劃;

  4、對產品的.設計、工藝、包裝、渠道、定價、上市等過程進行全程監控;

  5、對產品在不同階段出現的問題進行記錄并進行處理;

  6、對產品品牌和產品成本進行管理;

  7、負責組織產品團隊完成產品的功能設計和實施,以及部門人員的管理、指導、考評及事業發展規劃;

  8、優化產品組合,淘汰不合適產品,提升產品價值;

  9、協助領導完成有關產品開發的其它工作;

  10、主導產品的安裝施工以及后期養護負責,制定標準流程、施工規范書及相關部門制度。

銷售人員工作崗位職責 篇28

  崗位職責

  一、市場信息的反饋、收集和總結,了解市場及競爭對手的情況。

  二、完成上級領導布置的工作。

  三、引導新業務員熟悉各項業務知識。

  四、負責與顧客保持良好的關系,盡量提高顧客滿意度。

  五、負責展廳內展車的布置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標志牌。

  六、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。

  七、注意禮儀、禮節,隨時關注展廳的環境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環境。

  八、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

  九、填寫銷售員負責的各種報表。

  十、熟悉廣本系列車型(參數、性能特點)。

  十一、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

  十二、接待展廳內顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。

  十三、負責精品柜的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。

  十四、負責跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時將車輛交給客戶。

  十五、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

銷售人員工作崗位職責 篇29

  職位描述:

  1、拓展區域渠道和客戶,負責經銷商的管理和維護;

  2、新產品的推廣和銷售;

  3、日常銷售事務的處理;

  4、完成領導安排的其它工作。

  任職資格:

  1、大專以上學歷,2-3年相關銷售工作經驗;

  2、熟悉低壓電器或工業自動化或工控行業;

  3、個人積極性主動性強,較強的抗壓能力、溝通能力,適應出差。

  1、候選人主要面向oem客戶(機械、機床、自動化流水線、電梯、軌交等行業)非項目型、盤廠、成套廠、設計院類銷售;

  2、希望有oem終端客戶/大客戶+經銷商銷售經驗、在當地有一定的銷售資源;

  3、產品集中在低壓電器,工控類;

  4、注重候選人獨立開發客戶的能力;職位描述:

  1、拓展區域渠道和客戶,負責經銷商的管理和維護;

  2、新產品的推廣和銷售;

  3、日常銷售事務的處理。

銷售人員工作崗位職責 篇30

  1、按照項目規定的接聽電話和接待來訪次序,認真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶,并做詳細記錄。

  2、向來電、來訪客戶主動、熱情介紹本項目概況,耐心了解客戶需求,推薦戶型。

  3、珍惜每一位客源,詳細分析客戶情況,制定跟進策略,及時填制客戶檔案,作好跟進記錄。

  4、在成交過程中出現疑難問題及時向主管匯報,以便取得幫助。

  5、積極與客戶取得聯系,促成客戶復訪、提高客戶購房意向直至成交。

  6、客戶成交時及時通知開發商收款,不得以任何理由截留,認購、成交后務必將認購協議和合同在成交當日交給經理(主管)或秘書,不得以任何理由保留在銷售員手中。

  7、成交時須在第一時間報告經理及主管、秘書,確認該房號尚未售出后方可銷售,不得在不知情的情況下銷售,否則后果自負。

  8、及時與經理(主管)溝通客戶情況,認真分析成交或未成交的原因,不斷提高銷售業務水平。

  9、積極主動協助成交客戶辦理認購、成交及其他購房手續。

  10、與客戶建立并保持良好的關系,將有關通知、項目最新信息、促銷活動及時主動轉達客戶。

  11、尊重開發商工作人員,與開發商的財務、工程、銷售管理人員保持良好的關系,及時將有關信息傳達給銷售經理(主管)。

  12、服從銷售經理(主管)領導,服從項目分配。

  13、與同事保持友好合作態度,如遇撞單應互相溝通情況,及時向經理匯報并服從上級安排,不得以各種形式搶單。

  14、積極參加公司組織的各類培訓和項目培訓。

  15、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時間。

  16、積極主動做好并保持銷售現場清潔衛生。

銷售人員工作崗位職責 篇31

  崗位職責

  1、協助決策層制定公司發展戰略,負責其功能領域內短期及長期的公司決策和戰略,對公司中長期目標的達成產生重要影響;

  2、參與公司整體銷售業績目標的制訂,并根據公司分配的部門業績目標進行銷售人員的目標任務分解,并確保部門目標的達成。

  3、負責公司的業務拓展、銷售運作,能強有力的將計劃轉變成結果;

  4、根據部門業績目標,制訂部門銷售策略、銷售模式、費用預算和員工培訓激勵計劃及具體銷售計劃并執行落實。

  4、負責培訓、管理公司銷售隊伍,規范部門工作流程及與其它部門的工作銜接流程;

  5、管理日常銷售業務工作,審核報價單、訂單、合同、出貨單、等業務單據,確保部門銷售活動可控;組織編制部門各類報表并進行數據分析,定期提交給公司作為決策參考

  6、分析新的和原有分銷體系或銷售渠道的市場潛力、銷售數據和費用,測算盈虧情況;

  7、根據銷售人員的能力表現,對公司各類推廣渠道獲得的客戶資源進行合理分配;協助部門銷售人員不斷開發新老客戶潛力并保持良好的客情關系,協助員工解決重點客戶和問題客戶。

  8、收集和分析市場情況,參與公司產品推廣、銷售方案、產品定價等策略的討論和制定并組織實施。

  9、定期召開部門例會,召開月度總結會議,實時指出員工工作中的問題,有效指導下屬的業務過程,總結、推廣成功經驗,提升下屬業務能力;

  10、陪同銷售人員走訪客戶與市場,言傳身教作指導和示范,隨時對銷售人員的銷售技能進行輔導;并定期對銷售人員進行產品知識、銷售技能等勝任力培訓。

  11、參與制定部門員工的考核方案,有效監督考核并協助下屬進行績效改善,保證每個銷售人員的積極心態;

  12、對銷售人員的客戶信息登記數量及質量進行監督檢查,對每個銷售人員的主要客戶的基本情況和動態做到百分之百的了解,通過各種方式和渠道努力提升員工的銷售熱情。

  13、關注于維護和提高公司市場競爭力。

  崗位要求

  1、具有食品或市場營銷相關專業,大專或本科以上學歷;

  2、5年以上食品添加劑、香精相關行業經歷,3年以上產品銷售和渠道管理經驗;

  3、優秀的團隊建設經驗,團隊管理能力強,善于協調營銷團隊的工作;

  4、具有強烈的進取心,精力充沛,身體健康,樂觀豁達,富有開拓精神;

  5、能夠適應經常外出訪客。

  6、熟練操作WORD、EXCEL、PPT等常用計算機軟件;

  7、較強的市場分析、營銷、推廣能力,豐富的營銷網絡及銷售成本控管經驗;

  8、事業心強,具有豐富的客戶資源和客戶關系,業績優秀;

  9、能承受快速發展型企業帶來的'工作壓力

  9、良好的人際溝通、談判能力,分析和解決問題的能力;

  10、認同公司企業文化,高度的敬業精神和職業道德操守

銷售人員工作崗位職責 篇32

  崗位職責:

  1、以微信的.方式和客戶溝通,達到銷售產品的目的;

  2、公司有一支專業的廣告推廣團隊負責吸引有需求的客戶主動進線咨詢,每個銷售人員每日主動進線咨詢的客戶約100人,日積月累每人客戶資源會累計到上萬上億;

  3、負責管理好每日主動進線咨詢的客戶,引導客戶,達到銷售目的;

  4、客戶都是自己主動咨詢的,而且都是有需求的客戶,所以溝通起來比其他行業順利多,也好做的多;

  任職資格:

  1、18周歲以上,高中以上學歷,有銷售經驗者優先;

  2、思路清晰,良好的溝通能力和表達能力,思維敏捷,具備良好的應變能力(后期可培養);

  3、積極的心態,能夠坦然的面對挫折和困難,在挫折和困難面前不是逃避退縮而是勇往直前;

  4、有耐心,有挑戰高薪的欲望和勇氣,相信沒有最好,只有更好;

  5、有強烈的事業心和責任心,對工作嚴謹負責;

  6、完成銷售部安排的輔導和訓練,通過培訓與技能通關;

  崗位要求:

  1.學歷不限,18-29歲,性別不限

  2.性格開朗,責任感強

  3.熱愛銷售工作,有銷售工作經驗者可優先考慮,可接受應屆生

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