電商銷售專員崗位的職責模板(精選30篇)
電商銷售專員崗位的職責模板 篇1
職責:
1、組織制定公司B2B、B2C電商平臺業務發展戰略,參與公司重大業務決策的制定與執行;
2、及時掌握垂直電商的市場趨勢和變化,監控并分析行業動態和競爭對手市場行為,有針對性制定策略并實施;
3、根據公司現有資源,進行渠道分析;負責建立、優化本部門的組織架構、職責分工、績效管理、人才培養和市場費用的整體控制工作,實現組織精簡、高效;
4、負責電商平臺團隊的規劃、拓展,運用多種渠道的組合帶領團隊實現公司整體的銷售目標;
5、組織推動相關垂直電商市場活動方案的實施并監督實施效果,提高平臺PC端及APP與企業的知名度和美譽度;
6、協助CEO并參與建立全面的市場戰略計劃和運營體系的規劃;
7、負責主導構建電商平臺管理體系并組織實施;
8、負責主導制定運營指標、年度發展計劃,推動并確保目標順利完成并合理控制成本;
9、負責電商運營隊的組建,培訓,考核等日常工作。
任職要求:
1、5年以上相關經驗,大科以上學歷,精通網絡營銷和O2O平臺電商, 熟悉O2O、B2B、B2C等模式;
2、熟悉國際貿易公司流程,尤其是進口啤酒及紅酒行業
3、懂產品,懂技術,深諳B2B電商運營方法,具有敏銳的市場洞察力;
4、具有敏銳的商業觸覺;具有敏銳的市場感知、把握市場動態和市場方向的能力;
電商銷售專員崗位的職責模板 篇2
職責:
1、根據公司線上投放廣告提供精準的意向客戶資源,以網絡系統及電話的形式幫助客戶完成項目了解過程。邀約客戶來訪考察項目。(無須外出、應酬、面談客戶)
2、負責接聽、解答加盟商的咨詢電話;
3、整理客戶資料,跟進客戶;
4、定期電話回訪,與老客戶保持溝通,建立長期合作關系。
5、無經驗者可培訓。
任職要求:
1、懂得辦公軟件基本操作;
2、口齒清晰,普通話標準;
3、善于溝通、應變能力強、責任心強;
4、對銷售工作有較高的熱情;
電商銷售專員崗位的職責模板 篇3
職責:
1、負責公司電商銷售渠道的開拓與日常運營;
2、負責行業推廣渠道運營發展趨勢分析,對外電商渠道的聯絡及談判;
3、定期統計銷售數據,及時調整銷售策略,并根據各項分析及時調整和提出建議;
4、對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究;
5、合理控制電商渠道開發成本和運營促銷成本;
6、完成公司制定的電商渠道的銷售目標。
任職要求:
1、三年以上的電商渠道拓展運營工作經驗,具備泵閥或同類機械產品及設備從業經驗優先考慮;
2、熟悉電商運營服務供應商;
3、精通電商渠道銷售的運營和盈利模式,熟悉電商平臺的各項規定與操作流程及管理經驗;
4、具有良好的市場銷售策略能力,有出眾的數據分析,敏銳的市場洞察力與反應力;
5、具有良好的溝通能力和組織協調能力;
6、思維活躍,邏輯清晰縝密,溝通協調能力強,有親和力,較強的執行力和抗壓力。
電商銷售專員崗位的職責模板 篇4
職責
1、負責公司電商銷售渠道的開拓與日常運營;
2、負責行業推廣渠道運營發展趨勢分析,對外電商渠道的聯絡及談判;
3、定期統計銷售數據,及時調整銷售策略,并根據各項分析及時調整和提出建議;
4、對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究;
5、合理控制電商渠道開發成本和運營促銷成本;
6、完成公司制定的電商渠道的銷售目標。
任職資格
1、在校生,;
2、熟悉電商渠道銷售的運營和盈利模式,熟悉天貓、京東、1號店、當當網等電商平臺的各項規定與操作流程及管理經驗;
3、具有良好的市場銷售策略能力,有出眾的數據分析,敏銳的市場洞察力與反應力;
4、具有良好的溝通能力和組織協調能力;
5、思維活躍,邏輯清晰縝密,領導力強,有親和力,較強的執行力和抗壓力。
電商銷售專員崗位的職責模板 篇5
崗位職責:
1、根據公司線上投放廣告提供精準的意向客戶資源,以網絡系統及電話的形式幫助客戶完成項目了解過程。邀約客戶來訪考察項目。(無須外出、應酬、面談客戶)
2、負責接聽、解答加盟商的咨詢電話;
3、整理客戶資料,跟進客戶;
4、定期電話回訪,與老客戶保持溝通,建立長期合作關系。
5、無經驗者可培訓。
任職要求:
1、懂得辦公軟件基本操作;
2、口齒清晰,普通話標準;
3、善于溝通、應變能力強、責任心強;
4、對銷售工作有較高的熱情;
電商銷售專員崗位的職責模板 篇6
崗位職責:
1、組織制定公司B2B、B2C電商平臺業務發展戰略,參與公司重大業務決策的制定與執行;
2、及時掌握垂直電商的市場趨勢和變化,監控并分析行業動態和競爭對手市場行為,有針對性制定策略并實施;
3、根據公司現有資源,進行渠道分析;負責建立、優化本部門的組織架構、職責分工、績效管理、人才培養和市場費用的整體控制工作,實現組織精簡、高效;
4、負責電商平臺團隊的規劃、拓展,運用多種渠道的組合帶領團隊實現公司整體的.銷售目標;
5、組織推動相關垂直電商市場活動方案的實施并監督實施效果,提高平臺PC端及APP與企業的知名度和美譽度;
6、協助CEO并參與建立全面的市場戰略計劃和運營體系的規劃;
7、負責主導構建電商平臺管理體系并組織實施;
8、負責主導制定運營指標、年度發展計劃,推動并確保目標順利完成并合理控制成本;
9、負責電商運營隊的組建,培訓,考核等日常工作。
任職要求:
1、5年以上相關經驗,大科以上學歷,精通網絡營銷和O2O平臺電商,熟悉O2O、B2B、B2C等模式;
2、熟悉國際貿易公司流程,尤其是進口啤酒及紅酒行業
3、懂產品,懂技術,深諳B2B電商運營方法,具有敏銳的市場洞察力;
4、具有敏銳的商業觸覺;具有敏銳的市場感知、把握市場動態和市場方向的能力;
電商銷售專員崗位的職責模板 篇7
1、負責對接電商客戶,協調工廠為客戶提供各種技術支持
2、負責接收客戶訂單,協調工廠下達生產計劃、排產
3、完成跟單和結算工作,并做好記錄和銷售臺賬
4、負責協調處理售后相關事宜
電商銷售專員崗位的職責模板 篇8
崗位職責
1、負責公司電商銷售渠道的開拓與日常運營;
2、負責行業推廣渠道運營發展趨勢分析,對外電商渠道的聯絡及談判;
3、定期統計銷售數據,及時調整銷售策略,并根據各項分析及時調整和提出建議;
4、對競爭對手的品牌、價位、活動進行研究;
5、合理控制電商渠道開發成本和運營促銷成本;
6、完成公司制定的電商渠道的銷售目標。
任職資格
1、在校生,
2、熟悉電商渠道銷售的運營和盈利模式,熟悉天貓、京東、1號店、當當網等電商平臺的各項規定與操作流程及管理經驗;
3、具有良好的市場銷售策略能力,有出眾的數據分析,敏銳的市場洞察力與反應力;
4、具有良好的溝通能力和組織協調能力;
5、思維活躍,邏輯清晰縝密,領導力強,有親和力,較強的執行力和抗壓力。
電商銷售專員崗位的職責模板 篇9
1、及時高效回復客戶郵件,與客戶進行卓有成效的溝通,解決客戶售前售后各類問題;及時反饋客戶需求,并與公司已有的客戶保持良好的關系;提升客戶滿意度,促進有效成交量的提升;
2、處理客戶投訴及中差評,對客戶的退換貨及退款要求進行妥善處理,維護貿易平臺安全穩定;
3、處理客戶訂單,確保發貨及時;
4、售后服務(退換貨,維修,退款等);
5、熟悉產品知識,收集和整理客戶的反饋信息,評估產品品質,提出提升客戶服務水平、減少投訴、增加銷量的建設性意見;
6、和公司共同努力不斷完善客戶服務流程;
8、完成公司交辦的其他任務。
電商銷售專員崗位的職責模板 篇10
職位要求:
1、利用網絡,微信形式,為客戶提供全方位、專業的投資理財,金融咨詢服務,進行產品的推廣,并完成相關的銷售工作。
2、執行公司制定的工作目標和內容,有效的完成工作指標。
3、負責完成上級交辦的其他工作。
4、工作積極主動,勤奮上進,責任心強,富有團隊精神,5、分析客戶需求,維護與指定公司關鍵顧客的關系,尋求機會拓展公司業務。
1、微信銷售客服是新型的互聯網職位,公司依靠自營廣告提供大量的意向客戶,客服憑借相應的微商經營能力轉化客戶,促成成交并維護好客戶,我們有成熟的微商營銷模式。
2、熟練掌握公司產品知識以及銷售話術,為客戶提供針對性的'服務。通過微信與客戶實時交流,不用自己辛苦找客戶,不用外出,公司會用各種推廣方式給你導入大量的意向客戶,你只需要負責溝通促成訂單提交。
任職要求:
1、能踏實穩定工作的優先,學歷能力不重要,態度最重要,我們注重培養新人。
2、打字快,頭腦靈活,有網絡銷售電話銷售經驗者優先。
電商銷售專員崗位的職責模板 篇11
【職責】
1、負責公司網站商城產品的拓展與銷售;
2、提升店鋪、網站曝光率、點擊率、瀏覽量和轉化率。
3、利用電話、郵件等各種渠道的推廣、宣傳公司品牌、產品、口碑,帶動銷售。
4、負責答復、跟進及反饋客戶咨詢、跟蹤售后服務;
【任職要求】
1、男女不限,大專以上學歷,專業不限;
2、1年以上的相關工作經驗,能獨立運營電子商務平臺,表達溝通能力強,電腦操作熟練;
3、了解智能硬件相關知識,強烈的客戶服務意識,工作耐心細致,較強的親和能力;
4、有強烈的責任心和團隊精神。
電商銷售專員崗位的職責模板 篇12
崗位職責:
1、依托公司提供的貸款客戶資源,通過網、電、移一體化的`溝通平臺,與客戶進行溝通。
2、負責客戶貸款業務的受理,遵守合規及風控要求,耐心指導客戶辦理貸款,協助貸款客戶準備相關材料。
3、根據市場營銷計劃,完成個人業績指標,并協助部門完成部門指標。
4、維護客戶關系,收集客戶信息并建立客戶檔案,以便尋找潛在的客戶需求。
任職要求:
1、大專(含)以上學歷
2、普通話標準,善于表達
3、個性開朗、親切隨和、有耐心
4、具有較強的事業心、上進心,能夠承受壓力,勇于挑戰高薪
5、樂于學習、喜歡創新
6、有金融、保險、呼叫中心從業工作經驗或兩年及以上銷售工作經驗者優先。
電商銷售專員崗位的職責模板 篇13
崗位職責:
1、開發新的客戶和新的市場領域,挖掘客戶需求,為客戶提供專業的一對一家庭保險理財分析服務;
2、維系并管理客戶關系,并在此基礎上擴展業務,提升售后服務滿意度;
3、學習專業銷售技能,完成日常活動量報表,達成公司制定的業績目標;
4、為客戶提供專業、系統的`家庭財務分析,根據客戶需求為其量身定做解決方案。
職位要求:
1、24-40周歲,大專及以上學歷,形象氣質俱佳;
2、有積極的進取心、自信心、責任心和自律性,并渴望通過努力成就事業;
3、有良好的溝通、管理及團隊協作能力;
4、從事過銷售/金融/教育/財務/人力資源工作者優先。
電商銷售專員崗位的職責模板 篇14
1、通過互聯網開發客戶,完成銷售目標。
2、通過公司店鋪與客戶溝通,解答客戶問題,提供產品在線咨詢、導購和銷售,促進銷售及訂單的成交。
3、對訂單進行及時跟蹤、反饋,如查物流、發貨狀態、丟件查詢等。
3、及時解決客戶反映及投訴的問題,提供優質的`售后服務,如退換、維修等處理。
4、完成其他領導交辦的任務。
電商銷售專員崗位的職責模板 篇15
職責:
1、熟悉公司和產品,完成用戶售前、售中和售后服務工作;
2、負責意向客戶的首購轉化;
3、負責日常客情維護,客戶關懷和復購引導;
4、與小組團隊成員緊密配合員完成既定銷售任務。
任職資格:
1、對大健康或營養補充行業具有濃厚興趣,熱愛銷售工作;
2、具備優秀的溝通能力、人際交往能力、學習能力和抗壓能力;
3、性格陽光,積極向上,具備較強的責任心、服務意識和團隊合作意識;
4、具有電話銷售、電視購物、電商客服等相關從業經歷優先。
電商銷售專員崗位的職責模板 篇16
1.通過電話,在線聊天工具,各種社交平臺,了解客戶需求,準確記錄客戶信息并存檔;
2.針對不同客戶,推薦合適恰當的產品,引導客戶在網站上順利購買,促成交易;
3.記錄日常工作出現的問題和客戶反饋,積極向上級主管反映;
4.解決客戶的疑問(關于商品,物流,價格,網站活動,支付方式等疑問);
5.了解客戶購買習慣,了解客戶是否滿意,了解客戶的期望值;
6.提升個性服務,下一步的服務可做哪些改進,妥善處理客戶投訴,保障客戶滿意;
7.收集客戶信息,規劃客戶服務方案。
電商銷售專員崗位的職責模板 篇17
職責:
1、根據公司產品及電商業務特性,整理商品信息,對接電商平臺銷售;
2、能夠熟練使用常用辦公軟件word、excel,統計匯總及分析銷售數據,獨立做出銷售計劃;
3、有獨特的視覺見解,能針對商品的呈現效果提出拍攝需求,提高電商平臺銷售業績;
4、整理、匯總、歸檔并及時錄入銷售數據,保證數據資料的完整性。
任職要求:
1、專科及以上學歷,年齡22-35歲;
2、具有良好的溝通、協調能力,理解能力強;
3、工作認真,責任心強;富有親和力、有激情和感染力強;
4、具備優秀的團隊合作精神,并能承受一定的工作壓力;
5、歡迎應屆畢業生踴躍應聘,具備時尚服飾、內衣、電商等行業工作經驗者優先考慮;
電商銷售專員崗位的職責模板 篇18
職責:
1、熟悉公司產品與業務,負責公司線上的客戶接待及咨詢工作;
2、主動并及時解答在線咨詢的問題,并幫助和引導客戶購買產品;
3、跟進訂單物流信息,處理異常訂單;
4、做好客戶需求分析,信息收集。
5、配合網店運營做好其他的相關的工作
任職要求:
1、大專或以上學歷,具備至少一年的銷售工作經驗;
2、熟悉銷售的基本工作、學習能力強;
3、具有客戶服務意識和銷售技巧;
4、能承受較強的工作壓力,主動性強,愿意挑戰高薪;
5、優秀的語言表達能力,能獨立處理緊急問題,善于處理客戶關系。
電商銷售專員崗位的職責模板 篇19
崗位職責:
1、負責舒適家居系統(中央空調、地暖、水處理、家居智能等)整體解決方案的咨詢與銷售;
2、負責根據裝潢公司的客戶需求來進行客戶接待、產品講解、簽單;
3、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售指標;
4、負責設計公司、小區、展會、網絡等其他渠道零售客戶開發;
5、完成部分技術支持工作,與客戶進行技術交流。
崗位要求:
1、熟悉暖通行業產品市場,了解主流行業技術,有相應產品銷售經驗者優先考慮;
2、歡迎廣大暖通相關專業優秀應屆畢業生投遞簡歷(樓宇智能化工程技術、熱能與動力工程、制冷與空調等其它相關專業);
3、具備較強的客戶溝通能力和較高的'商務處理能力,具有良好的團隊協作精神;
4、暖通、機電、市場營銷專業,熟悉CAD等暖通制圖軟件者優先。
電商銷售專員崗位的職責模板 篇20
負責各區域內產品的銷售及相關工作。
1、根據公司的市場戰略,負責各片區的市場拓展、產品銷售以及維護客戶關系;
2、熱情耐心地接待客戶來訪或來電,認真與客戶聯絡、溝通,為公司建立良好的業務體系和客戶渠道,建立真實、準確的客戶檔案,同時要注意收集競爭對手的信息并及時反饋;
3、在公司授權的范圍內進行業務洽談,完成銷售所涉及的各種表格、合同,并協助財務部作好開發票、催款等后續工作;
4、配合技術人員進行技術展演、咨詢等工作;
5、負責售后支持的監督、協調工作;
6、參加各級廠商的產品培訓及公司開展的各類培訓;
7、定期將自己的各項工作以書面形式向市場部主管報告,并準時參加部門工作會議;
8、做好公司臨時分派的其它工作。
電商銷售專員崗位的職責模板 篇21
職責:
1.尋找潛在合作企業,并與合作企業進行洽談和簽約,建立長期供貨合作關系;
2.及時跟進企業給到的潛在客戶,促成交易;
3.不定期推薦銷售產品給客戶,維護渠道管理及渠道客戶關系工作;
4.負責公司銷售合同。
任職資格:
1.大專以上學歷,營銷、管理類專業為佳,對銷售類感興趣,優秀實習生可考慮;
2.熟悉跨境電子商務行業,有銷售和管理經驗者優先;
3.擁有快消品類銷售經驗或從事電商相關行業者優先考慮。
電商銷售專員崗位的職責模板 篇22
【職責】
1、負責將公司的愛奇藝、今日頭條、騰訊、新浪、騰訊、百度等廣告平臺進行市場推廣,打響公司的品牌、運營實力等聲譽;
2、尋找有電商廣告投放需求的客戶,了解客戶需求點,進行跟蹤和維護;
3、根據客戶需求點,制定可實施的優勢方案,促成客戶合作意向,配合公司領導工作指導;
4、配合銷售團隊每月/每季度的銷售策劃和銷售目標,完成和突破業績目標;
【任職資格】
1、專科以上學歷,男女不限,專業不限(可接受優秀的應屆畢業生);
2、20-26歲之間(公司均為90后),對互聯網、廣告業等有信心、有野心;
3、溝通能力要強、邏輯能力要強、情緒管理要穩。。。
4、最重要的是:你一定一定一定要堅持,堅持下來才會有驚喜!
電商銷售專員崗位的職責模板 篇23
職責:
1. 負責公司互聯網產品銷售, 了解公司平臺的客戶需求,以專家的角度為客戶制定高契合度的推廣方案;
2. 通過網絡、媒介、渠道、行業開拓等方式,宣傳推廣公司線下峰會產品和服務,完成公司的銷售任務指標及相關任務;
3. 分析市場和行業發展信息,為部門提出建設性的市場拓展建議;
4. 具備各大港口及支線渠道供應商或船公司/車隊/鐵路/資源,并與之建立廣泛和深入的合作關系,與公司優勢互補。
任職資格:
1. 大專以上,一年以上銷售工作經驗(電銷)優先,接受優秀有潛力的應屆生;
2. 普通話標準,性格開朗,溝通能力強。有較強的團隊合作精神、有親和力,較強的吃苦耐勞和抗壓能力;
3. 對銷售工作有強烈的興趣,工作態度積極,主動性強,有自信心,勇于挑戰壓力,創造價值;
4.具備貨代市場經驗,危化品領域優先。
電商銷售專員崗位的職責模板 篇24
1、公司行政制度的貫徹執行與監督管理;
2、負責和開發公司銷售部做銷控核對;
3、每日向開發公司提報日報、每周提供周報、每月提供月報;
4、建立內業檔案及客戶檔案,以規范工作程序及完善內部管理制度;
5、配合完成所有管理報表;
6、完善客戶合同管理工作流程;
7、協助開發商營銷部部做好合約交接:歸檔并建立客戶檔案。檢查合同→做合同登記并填報相關表格→影印相關 部分存檔合同轉交開發商營銷部;
8、處理客戶在辦理貸款過程中所遇到的各種問題,協助處理客戶投訴。
電商銷售專員崗位的職責模板 篇25
工作職責(工作內容):
1、 負責買賣合同的交易簽證、更名、退房等手續的辦理;
2、 負責客戶按揭代款或公積金貸款手續的辦理;
3、 負責產權的辦理手續;
4、 負責客戶逾期按揭欠款的催繳工作;
5、 負責按揭臺帳的建立及按揭資料的'檔案管理工作
6、 負責預售合同和借款合同的檔案管理工作;
7、 負責協助按揭報備主管維護與銀行、房產交易所等關聯單位的關系;
8、 負責完成上級領導臨時交辦的其他工作。
電商銷售專員崗位的職責模板 篇26
崗位職責
1)完成公司下達的'銷售任務指標;
2)開拓、維護管理客戶資源,挖掘和推進商機;
3)負責項目招投標、合同簽訂及收款,協助解決項目實施中的問題;
4)組織市場宣傳和各種活動。
任職要求
1)專業不限,1年以上市場營銷經驗;
2)有企業級銷售、行業信息化、建筑行業信息化、物聯網、智能設備銷售經驗者優先;
3)有較強的分析和判斷能力、語言表達能力和學習能力;
4)進取心強,有堅持精神,有挑戰高薪的欲望。
電商銷售專員崗位的職責模板 篇27
職責:
1、負責公司天貓和京東網店顧客的在線咨詢及解答,引導用戶在商城上順利的購買,促成訂單成交;
2、維護好與客戶之間的合作關系,善于解決客戶咨詢及投訴問題 ;
3、獨立完成網上購物售前、售中、售后工作,按公司制定的服務標準和工作流程操作后臺訂單;
4、完成領導交辦的其它工作。
任職要求:
1、打字速度50字/分鐘以上,熟悉基本辦公軟件;
2、能夠熟練使用天貓、京東后臺,熟悉網店購物、支付及相關流程;
3、善于和客戶溝通協調、有耐心責任心強、有強烈的職業意識和職業道德、團隊配合意識好。
電商銷售專員崗位的職責模板 篇28
職責:
1.公司提供精準客戶資源,銷售人員利用微信與客戶進行溝通
2.及時維護客戶跟蹤銷售,做好銷售服務
3.負責微信營銷相關工作,后臺消息回復,實時交互掌握產品知識,有禮貌有耐心地及時解答客戶咨詢,統計客戶的相關數據信息,建立客戶檔案,維護好客戶關系
職位要求:
1.年齡18-30之間,男女不限,學歷不限,經驗不限
2.會使用微信,說話流暢,喜歡玩社交軟件
3.誠實守信,吃苦耐勞,有責任心,具有良好的團隊合作精神
4.能承受工作壓力,愿意挑戰高薪
電商銷售專員崗位的職責模板 篇29
職責:
1、工作方式為微信聊天,不用自己找客戶,只需負責線上溝通;
2、有簡單易懂的系統教學和快捷工具,無需記背繁復的專業術語;
3、客戶由公司提供,需替公司與客戶建立長期友好的合作關系;
4、提成比例高,產品受歡迎,輕松可成交,有底薪有福利,月薪過萬不是問題。
任職資格:
1、高中及以上學歷即可,可接受應屆生,專業不限;
2、熱愛銷售工作,有團隊意識,有銷售經驗的人優先考慮;
3、懂得電腦基本操作,喜歡交際、網購,懂溝通技巧;
4、有目標,有野心,不滿足于底薪和最基本的銷售目標;
5、有一定的抗壓能力,善于自我激勵,有一定的主觀能動性。
電商銷售專員崗位的職責模板 篇30
職責:
1.利用淘寶、阿里和買家溝通,為客戶提供售前咨詢和操作指引,解答顧客在商品購買過程中的各種疑問;
2.通過各種渠道尋找潛在客戶,并以網絡、微信、電話銷售等渠道開發新客戶;
3.維護和跟進老客戶,保持長期合作關系;
4.服從公司上級工作安排,完成銷售業績。
任職資格:
具有良好的溝通能力,打字速度快 、細心耐心 ,有較好的溝通能力, 接受事物能力快 。
要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。
熱愛工作,敬業、勤懇,樂于思考,具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。