營銷部崗位職責十篇

營銷部崗位職責 篇1

　　崗位職責：

　　1、負責集團下屬城市公司項目前期土投評審；

　　2、負責區域投后項目產品定位、跟蹤；

　　3、負責主流區域周、月度市場監控；

　　4、負責領導交辦臨時性工作。

　　任職要求：

　　1、統招本科以上學歷，工作5年以上經驗；

　　2、具備房地產市場行業相關經驗。 崗位職責：

　　1、負責集團下屬城市公司項目前期土投評審；

　　2、負責區域投后項目產品定位、跟蹤；

　　3、負責主流區域周、月度市場監控；

　　4、負責領導交辦臨時性工作。

　　任職要求：

　　1、統招本科以上學歷，工作5年以上經驗；

　　2、具備房地產市場行業相關經驗。

營銷部崗位職責 篇2

　　崗位職責

　　1、負責擬定營銷戰略和目標,并負責組織計劃的執行及落實,保證銷售目標的達成;

　　2、負責建立及管理房地產開發集團營銷團隊;負責銷售內部管理流程的建立及實施;

　　3、負責房地產銷售信息管理、銷售活動管理、銷售內務管理、客戶資源管理,并負責房源、定價、營銷方案的監控與管理;負責維護及處理銷售相關外部關系。 1、負責擬定營銷戰略和目標,并負責組織計劃的.執行及落實,保證銷售目標的達成;

　　2、負責建立及管理房地產開發集團營銷團隊;負責銷售內部管理流程的建立及實施;

　　3、負責房地產銷售信息管理、銷售活動管理、銷售內務管理、客戶資源管理,并負責房源、定價、營銷方案的監控與管理;負責維護及處理銷售相關外部關系。

營銷部崗位職責 篇3

　　一、營銷部職責

　　營銷部在營銷總監的直接領導下，以擴大客源，增加酒店收益，樹立酒店對外良好窗口形象，協調各部門之間為賓客提供優質服務。主要工作職責如下：

　　1.貫徹執行國家有關法律法規標準及酒店經營方針和各項規章制度，負責完成酒店下達的目標經營任務。

　　2.負責分析酒店客源市場，收集相關信息，制定客房銷售計劃、促銷策略。

　　3.代表酒店與組織、個人及長住機構（個人）簽訂協議合同。

　　4.負責會議團隊預訂、接待、協調服務工作。 5.負責酒店重要客人及行政接待任務工作。

　　6.聯絡和協調對賓客的服務，加強與賓客間的聯系。征求賓客意見建議，及時反饋信息。

　　7.定期分析總結營業收入、賓客需求、意見建議、投訴信息等，及時提供與處理相關信息資料。

　　8.完成酒店交辦的其他工作。

　　二、營銷部崗位職責

　　（一）經理崗位職則：

　　1.根據目標市場及賓客潛在需求協助部門經理制定、修訂對重要客戶及潛在客戶的銷售工作計劃。

　　2.協助總監落實各項工作計劃，有計劃、有步驟的.開發

　　客源市場。

　　3.搜集整理市場信息，為部門工作提供依據參考，有針對性開展銷售工作，并做好周、月銷售工作報告。

　　4.負責重要客戶及潛在客戶的資料收集、歸納、分析工作，督導銷售人員的工作。

　　5.協助部門總監做好本部門人員績效評估、培訓及日常事務管理工作。

　　6.每天查看當日房間出租和預訂情況，促進酒店提高收益。

　　7.接受并處理好賓客投訴。

　　8.與其他部門保持溝通協作，做好服務和信息反饋。

　　9.完成部門總監交辦的各項工作。

　　（二）副經理崗位職責：

　　對酒店銷售事宜聯絡航空公司、旅行社、旅游組織者、公司客戶、網絡訂房及其他促銷組織，對完成酒店銷售指標負有全面的責任。

　　1.根據市場銷售計劃，按照客源構成比例要求，完成商務散客，旅游團隊和長包房及會議的銷售任務，完成銷售指標。

　　2.與旅行社、商務客戶及長住客戶保持密切的業務聯系，按照不同的季節，不同的市場情況定出不同的銷售價格，經銷售部經理批準執行。

　　3.與銷售對象建立密切的關系，分析掌握銷售對象的一般心理，了解客戶及客人對房間設施的要求，對價格的考慮和其他方面的需求，有針對性的進行銷售，提高大廈設施的利用率。

　　4.積極主動地配合酒店舉辦的各種活動，進行多方面多層次的銷售努力。

　　5.利用公關技巧，廣泛交際，結識各界人士，擴大飯店影響。

　　（三）銷售代表崗位職責

　　1.聯絡本地及外地的潛在客戶及各大公司客戶，并積極爭取客源。

　　通過銷售訪問及其他通訊方式開展銷售活動。

　　2.建立與各大國際公司、合資工廠、旅行社及其他廠家的業務往來。

　　3.聯絡重要及潛在客戶，以便為他們提供服務及開展促銷活動。

　　4.協助銷售部經理制定計劃及開展銷售活動。

　　5.收集并匯總市場信息。

　　6.收集客戶意見及信息。

　　7.調查和處理客戶投訴及其他出現的問題。

　　8.負責其他有關事務，并執行經理指派的其他任務。

營銷部崗位職責 篇4

　　營銷部崗位職責:

　　1、負責酒店銷售工作,提出年度市場經營計劃和銷售計劃,負責開拓酒店業務,擴大業務范圍。

　　2、密切關注市場消費水平和客戶消費動態,掌握旅游信息,以有效地保證客源和向客戶提供最合理的消費水準提供可靠依據。

　　3、正確執行酒店銷售政策和策略,加強對現有客戶的管理和維護,以高標準和業務水平和低姿態的溝通手段來吸引大量的潛在客戶。

　　4、詳細了解現有客戶的單位和個人的經濟狀況,建立建全客戶群體的個人詳細信息資料并分檔歸類,進行及時細致的跟蹤服務。

　　5、每天保持與總臺聯系,掌握房態和餐廳的.預定情況,了解酒店貴賓的消費情況和特殊服務項目的落實。

　　6、銷售經理要加強自身文化素質和業務水平的提高,達到內外兼修,保證完成各項任務指標,提高酒店經濟效益和社會知名度,增加市場競爭力。

　　7、負責本部門員工的考勤、考核工作,并做好記錄備查。

　　營銷部崗位考核追究

　　1、按照協議任務規定完成月(季)、年度經營計劃和銷售任務,以及協議戶外欠賬款的資金回籠工作,每少一個百分點扣20分。

　　2、加強對現有客戶的管理和服務工作,以最有效的經營銷售策略保存現有客戶和發展潛在客戶,每減少一個協議戶扣30分。

　　3、完善整理現有客戶的信息資料,建立健全客戶群體的檔案信息、并分類歸檔報辦公室保存,每少一項信息扣10分,每少一戶扣30分。

　　4、每天與總臺聯系,及時掌握房態和餐廳的預定情況,以及協議單位入住就餐情況;了解酒店客人消費情況和特殊服務項目的落實;并作好記錄,每少一次扣10分。

　　5、積極協助總經理一起做好現有協議戶的定期與不定期回訪工作,及時了解客戶的需求和建議,每年不少于兩次,每少一次扣50分。

　　6、負責本部門員工的考勤、考核工作,保存好記錄于每月終了五日內匯算報總經理審批,一份轉人事部門存檔,一份轉財務部門執行,每遲報一天扣10分,少報一次扣20分。

　　7、每月終了于次月五日內寫出本部門經營分析報告上報辦公室,根據市場的變化,提出合理化建議,協助酒店及時改進和完善經營策略及經營方式,每遲報一天扣10分,少報一次扣30分。

　　8、銷售部的會議接待通知單,應事先報總經理簽批后下發各部,不按此要求扣20分。

營銷部崗位職責 篇5

　　崗位職責

　　1、負責組建數字營銷業務團隊；

　　2、負責公司數字營銷事業部業務開拓，達成業績。

　　任職要求：

　　1、大專科以上學歷，有豐富的企業客戶資源，有團隊管理經驗，有成功的數字營銷案例；

　　2、熟悉移動數字營銷業務或廣告營銷業務；

　　3、具備創業心態，抗壓能力強；

　　4、具備管理領導能力和溝通協調能力。

營銷部崗位職責 篇6

　　一、團隊經理工作標準

　　1.建立有關旅游團隊預定檔案，便于查閱。

　　2.積極爭取新客戶，保持與發展同各旅行社的密切聯系。

　　3.及時接收、發送預定傳真，不得以任何理由延誤。

　　4.根據傳真內容仔細填寫各類預定單，送報審批。

　　5.將以確定的預定單盡快傳送有關部門，不得有誤。

　　6.與前廳有關部門保持密切聯系，隨時處理各類變更。

　　7.定期整理各類檔案，嚴密關注一周內的預定，為銷售 工作提供參考。

　　8.有責任接受并傳達各類文件、電話、保證銷售信息 暢通。

　　9.確認當日入住團隊，有責任協助前臺做好接待工作， 尤其是VIP。

　　二、商務經理工作標準

　　1.熟悉酒店里的各項設施、設備，各個服務項目和專業知識。

　　2.嚴格執行部門經理部署的營銷計劃，關心酒店營銷狀況。

　　3.積極收集市場信息，供部門經理參考，便于獲得最高住房率和最高平均房價的策略計劃。

　　4.認真建立銷售業務檔案，以便查閱。

　　5.定期拜訪當地固定客戶，隨時傳達酒店的'營銷策略，同時關注他們的最新計劃及人事變動。

　　6.積極爭取新客戶，保持與發展同各商務客戶的密切關系。

　　7.依據上司部署的方針，獨立與客戶進行業務洽談，起草訂房、定宴會、租會議場地或娛樂場所等協議。

　　8.聽取所有投訴，采用正確方式向客戶陳述事因及及時向經理匯報。

　　9.密切注意其他酒店的客源住房率，房價及經營政策，便于競爭中取勝。

　　10.有責任協助財務解決應收帳款。

　　11.為酒店及個人利益，保持商業機密。

　　三、電話銷售工作流程及標準

　　1.了解及熟悉酒店新產品、新服務及優勢，制定電話銷售計劃。

　　2.了解客戶的具體信息和背景，如姓名、性別、職務及興趣愛好等。

　　3.電話銷售前應先調整好自己的狀態，保持良好的工作情緒。

　　4.電話銷售時應先主動向對方問好并作自我介紹。

　　5.以接電話的人可能會感興趣的事為突破點來引起對方的談話興趣。

營銷部崗位職責 篇7

　　地產營銷部總經理崗位職責

　　(一)負責部門日常管理工作。具備高度責任感,熱愛本職工作,積極投入到營銷部的經營管理中去,保證全部門工作正常開展。

　　(二)制定部門管理制度,實現工作有章可循,提高工作效率。調動員工工作積極性,督導員工每天工作有序進行。

　　(三)制定各項目銷售策略,做最實效的營銷,實現公司收入最大化。并根據銷售情況和市場狀況調整策略。

　　(四)制定部門年度、月度工作計劃。

　　(五)管理各項目的營銷策劃工作。

　　(六)將銷售進度、狀況直接向總裁匯報。

　　(七)做好本部門的人事管理,將合適的人才安排到合適的崗位上。

　　(八)主持每周的銷售例會,發現工作中存在的問題,尋找解決問題的辦法。

　　(九)評估部門工作人員的表現。

　　(十)做好和公司其他部門的溝通,推行內部服務制度,加強和各部門之間的合作。

營銷部崗位職責 篇8

　　1、負責開發新市場，積極配合公司根據企業產品本有的優勢和該區域客戶現有與潛在的購買力來做好本市場的布局、造勢工作、并提出營銷意見與經銷商發展管理策略；

　　2、制定所負責區域項目或客戶的月、季、年的銷售計劃和促銷方案；

　　3、負責指導區域銷售人員工作，對所轄區域經銷商進行管理并負責本公司產品在當地該項目的正常銷售及售后服務工作；

　　4、定期對所轄區域市場的整體態勢及營銷效果進行全面的評估，并形成詳細的分析報告及時的反饋給區域經理和銷售經理，并提出完善意見（注：該分析報告應該是全面透徹的，必須有一定的量化指標來說明問題，如銷售額，經銷商狀況，部分終端客戶的'走訪記錄等）。

　　5、對下屬人員工作的考核、評比、激勵；銷售成績的統計與分析。

　　6、對同業客戶產品市場銷售的調查和分析；定期或不定期地參加本區域人員對銷售情況的分析和討論。

　　7、負責對所轄區域范圍內的產品銷售貨款回收與賬物卡的核對，積極主動地配合公司各區域及各部門的工作；

　　8、完好的執行力，無條件負有監管該區域市場客戶管理及售后服務，無條件負有監測當地廣告的義務及了解同行業競爭對手的產品本市場相關運作模式與促銷手段，并及時反饋公司產品相關的信息。

　　9、公司推行程序化層次負責制，銷售主管主要對區域經理負責，每日一報，距離事件發生時間最遲不得超過四小時內，重要事件及時報告；如有缺報漏包，當事人承但一切責任。

營銷部崗位職責 篇9

　　1、 協助分行市場營銷部總經理落實銀行營銷方針，確保完成上級下達的各項任務指標。

　　2、 管理市場部業務拓展、授信項目開發和管理、客戶服務與維護等工作。

營銷部崗位職責 篇10

　　一、全面協助經理、總監工作，落實市場客戶的開發、銷售及管理工作。

　　二、負責每月做好客戶的訂房電話、傳真業務，做好訂房資料、合同、客戶資料的.歸檔工作，并及時報告主要客人和回頭客的信息反饋。

　　三、與總臺保持聯系，掌握客房當天預訂情況，掌握每天的客流量，以及客房的完好率和使用率。

　　四、協助財務做好會議、團隊等帳務處理工作。

　　五、定期訪問客戶，與客戶保持良好的關系。

　　六、積極主動與其他旅游行業、企事業單位聯系，及時發現潛在需求，開發潛在客戶，努力拓寬酒店業務。

　　七、收集客戶對酒店的反饋意見及建議，并及時上報市場營銷部經理、總監，以便改進工作。

　　八、與酒店其他部門做好協調工作，確保酒店各項營銷工作落到實處。

　　九、了解市內其他長駐外商情況，與其建立客源關系。

　　十、了解同行業競爭對手的經營策略及促銷手段并及時向上級反饋信息以便酒店及時調整市場策略。

　　十一、完成市場營銷部經理、總監交辦的其他工作。

　　十二、負責落實酒店的最新優惠促銷方案，做好宣傳推廣。

　　十三、做好本部門銷售員的督導與檢查工作，確保本部門各項工作正常開展并落到實處。