銷售部崗位職責十三篇

銷售部崗位職責 篇1

　　一、銷售部經理崗位職責

　　1.根據公司下達的銷售任務，制定全年的銷售費用預算，組織領導下屬完成銷售目標；

　　2.負責帶領本部門開拓國際市場，鞏固老客戶，發展新客戶，擴大

　　公司產品在國際市場的份額；

　　3.對每個業務員的訂單每周集中一次，按交貨期的順序編制訂單計

　　劃，交總經理室和生產部，配合生產部門落實生產計劃和交貨期；

　　4.負責訂單業務流程管理和風險的控制，負責所接訂單制作工藝、

　　客戶檢驗、商檢等過程的跟蹤與管理；

　　5.控制銷售成本和費用，嚴格按公司的規定對本部門業務員進行崗位考核；

　　6.組織下屬做好銷售合同的簽訂，監督業務員做好應收款的催收工作；

　　7.嚴格保守公司秘密，崗位變動時，按規定辦理好交接手續；

　　8.要加強對本部門業務員的業務指導，保持良好的個人形象，服務熱情，信息反饋及時。

　　銷售業務職責

銷售部崗位職責 篇2

　　一、職位名稱：銷售副部長

　　二、工作關系：直屬所在部門，對總經理負責

　　三、本崗人員：王軍強

　　四、銷售部長的崗位職責：

　　1.參與制定企業的銷售戰略、具體銷售計劃和進行銷售預測。

　　2.組織與管理銷售團隊，完成企業產品銷售目標。

　　3.控制銷售預算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發展。

　　4.招募、培訓、激勵、考核下屬員工，以及協助下屬員工完成下達的任務指標。

　　5.收集各種市場信息，并及時反饋給上級與其他有關部門。

　　6.參與制定和改進銷售政策、規范、制度，使其不斷適應市場的發展。

　　7.發展與協同企業和合作伙伴關系，如與經銷商的關系、與代理商的關系。

　　8.協助上級做好市場危機公關處理。

　　9.協助制定企業產品和企業品牌推廣方案，并監督執行。

　　10.妥當處理客戶投訴事件，以及接待客戶的來訪。

銷售部崗位職責 篇3

　　1、定期組織市場調研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發展趨勢。

　　2、收集有關競品的信息，掌握當地啤酒市場的動態，分析銷售和市場競爭發展狀況，提出改進方案和措施。

　　3、負責收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹的分析。

　　4、確定銷售策略，建立銷售目標，制定銷售計劃。完成公司下達的銷售任務。

　　5、監督計劃的執行情況，將銷售進展情況及時反饋給總經理。

　　6、根據項目的賣點(賣點是可以創造的)和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。

　　7、管理銷售活動。制定銷售管理制度、工作程序，并監督貫徹實施。制定每月、季度、年度銷售計劃，進行目標分解，并執行實施。銷售人員每周、每月、季度銷售任務制定與監督。

　　8、建立各級顧客資料檔案，保持與顧客之間的雙向溝通。做好客戶拜訪記錄，迅速、高效、禮貌的解決客戶問題，客觀、及時的反映客戶的意見和建議，不斷完善工作。及時做好協議客戶合同到期的續簽工作。

　　9、合理進行銷售部的預算控制。

　　10、制訂銷售人員的行動計劃，并予以檢查控制，充分調動工作積極性。負責銷售部業務員隊伍的組織、培訓與考核工作。

　　11、定期收集并整理市場信息，定期把市場信息報備公司。

　　12、預測市場危機，統計、催收和結算款項。

　　13、做好銷售服務工作，促進、維系公司與客戶間的關系。

　　14、根據市場實際需求提出對開發新產品、調整產品結構、改進產品包裝裝潢等方面提出合理化建議。

　　15、及時掌握市場動態，分析市場動向、特點和發展趨勢，合理的開發新客源、新市場。

　　16、嚴守職業道德，不泄露客戶資料，做好保密工作。

　　17、做好與各部門做好協調、溝通工作。

銷售部崗位職責 篇4

　　一、職位名稱：

　　銷售內勤

　　二、工作關系：

　　直屬所在部門，對本部門經理負責

　　三、本崗人員：

　　戶景格（道改）、冀慎菊（常規、中石油）

　　四、銷售內勤的崗位職責

　　（一）、銷售內勤工作劃分

　　1.戶景格負責巴陵石化、茂名石化SBS產品管理、及外采產品管理（包括助溶劑）。協助姜新強、張維慶、黃猛的業務內容（簽訂合同管理、訂單管理、開具發貨委托書、負責運輸、開發票、落實貨款、并通知相關人員追蹤貨款和發票是否到達。）

　　2.冀慎菊負責中石油及燕山石化產品、及外采產品管理（包括橡膠粉）、常規客戶的銷售。協助李超、高付濤、的業務內容（簽訂合同管理、訂單管理、開具發貨委托書、負責運輸、開發票、落實貨款、并通知相關人員追蹤貨款和發票是否到達。）

　　3.銷售內勤負責各自相對應的片區經理的運輸回單及核對、設備合同、加工合同的管理跟蹤。并通知相關片區經理。

　　（二）、銷售內勤工作職責

　　1.制定電話銷售計劃，掌握電話銷售技巧，電話訪問客戶，維護好與客戶間的良好關系。完成公司下達的銷售計劃；

　　2.負責公司業務電話接聽及信息記錄，向客戶正確報價，達成銷售。準確開好出庫單，并做好信息傳遞工作確保款進貨出；

　　3.配合銷售人員主動向客戶介紹本公司產品及服務的相關信息，并提供相應的介紹資料；

　　4.協助銷售合同或訂單的簽訂和處理工作，做好合同臺帳的登記、管理；負責組織進行合同評審工作，對評審中出現的重大問題協調各部門解決；

　　5.按照分類原則，負責《客戶檔案》的建立，根據《客戶檔案》和銷售交易情況，準確開據所需發票，及時安排郵寄，并落實購貨發票的及時到達。

　　6.負責根據銷售訂單及預計銷售計劃，及時安排生產計劃、采購計劃并傳遞銷售訂單到生產部；

　　7.負責組織售后服務工作，做好顧客滿意度調查工作，對顧客反饋意見和投訴信息及時按要求進行妥善處理，并反饋給顧客以使顧客滿意；

　　8.根據倉庫庫存及銷售情況，準確辦理款項，開據發貨單，本著經濟、安全、高效的原則，聯系物流及時發貨，積極進行貨物跟單，確保安全及時地到達客戶處；

　　9.負責公司銷售數據及銷售運費的錄入、記賬、統計和匯總工作，并按月將相關統計數據報送到財務部門及銷售總經理處。

　　10.負責每月月初與財務進行應收賬款的核對，保證財務與銷售數據相符。積極配合銷售人員進行公司應收款的催收，根據客戶信譽狀況，妥善處理催款事宜；及時負責與各倉庫進行入庫管理，定期進行貨物盤點工作。

　　11.負責各中轉庫發貨及相關費用的控制，及時核對并掌握中轉庫庫存情況，及時補貨以保證客戶所需；

　　12.對銷售物流的各種單據記錄（如發貨單、合同臺賬、運單等），按要求及時進行分類、整理、歸檔。

　　13.積極協助公司領導做好營銷保障及公司日常管理工作，并積極與相關部門協調、溝通。

　　14.做好上級領導臨時交辦的其它工作。

銷售部崗位職責 篇5

　　一、概述

　　銷售部主要負責成都花園項目的銷售工作，它直面社會和客戶，是公司形象展示的窗口，是實現公司最終利潤的主要部門。

　　銷售部人員配置應完美而規范，各崗位人員應明確崗位，職責各司其職，各盡所能。

　　二、部門職能

　　負責整個項目的對外銷售工作：

　　1.負責銷售接待工作。

　　2.負責銷售合同的簽署并配合財務部做好資金回收工作。

　　3.負責協助客戶辦理銀行按揭、房屋產權登記及辦證手續。

　　4.負責未入住客戶退房、換房工作。協助物業公司辦理入住手續，做好已入住客戶退房、換房工作。

　　5.負責對外廣告，銷售用品的制作、質量管理及合同審定工作。

　　三、部門機構

　　銷售經理

　　(保潔2)(保安2)外勤1內勤1名1名

　　置業顧問13名

　　四、崗位職責

　　銷售經理的崗位職責：

　　1.負責銷售部日常管理工作，直接對公司領導負責。

　　2.負責銷售部與其他各部門的協調工作。

　　3.負責安排銷售部員工工作并協調內部職員工作關系，并對本部門職員的業績考核和獎懲升降（級）提供意見。

　　4.組建銷售隊伍，撰寫培訓計劃并對置業顧問進行崗位培訓及直接管理。

　　5.負責銷售現場的場面控制，處理突發事件，解決客戶投訴。

　　6.負責銷售合同的審核及簽署。

　　7.積極配合策劃公司，并接受策劃公司的監理和監督。

　　8.負責對外宣傳及銷售用品的制作及合同審查。

　　9.具有高度的.責任心和嚴謹、踏實的工作作風，嚴守國家法律和公司的各項制度，具有良好的品德和敬業精神。

　　10.努力學習與項目和工作相關的專業知識，熟悉本行業相關的法律、法規，及時有效地搜集房地產市場的有關信息，對公司的發展及決策提供意見及建議。

　　11.參與項目建設前期認證、設計、規劃及初設方案的講座并提出相應建議。

　　12.宣揚公司精神和宗旨，保持儀表整潔，維護公司形象和項目形象。

　　13.嚴守公司商業機密，嚴禁外傳。

　　14.嚴格執行公司的銷售政策和價格政策，不得擅自更改公司制定的政策，以維護公司和客戶利益不受損害。

　　15.同客戶培養并建立良好人際關系。

銷售部崗位職責 篇6

　　崗位職責：

　　1、負責每周晚上5：00上交公司報表及庫存量，如遇特殊情況可事先打招呼。

　　2、負責庫存車輛的帳面管理，及時進出庫。

　　3、每月月底制定下月車型訂單并報送相關責任人，訂單需經總經理或銷售經理簽字，公司蓋章后，方可發送東風標致。

　　4、負責DMS系統的錄入，并確保數據的準確。

　　5、每月底負責所有內勤工作的匯總工作

銷售部崗位職責 篇7

　　一、職位名稱：外貿銷售員

　　二、工作關系：直屬所在部門，對本部門部長負責

　　三、本崗人員：王林

　　四、外貿銷售員的崗位職責：

　　1、由外貿業務員在阿里巴巴國際站上盡可能多的發布公司產品、及時對產品信息進行更新及維護。

　　2、對客戶的詢盤進行分析及回復，了解對方的公司并查詢對方所在的國家及時區，詢盤中出現的問題及時請教銷售部同事及領導。對于客戶要求報價的詢盤，及時請示領導并制作合理的報價單發送給客戶，對于客戶所需要的產品及設備資料，翻譯成英語發送給客戶，盡可能滿足客戶的詢盤需求，進而發掘有價值的潛在客戶。

　　3、使用MSN或阿里旺旺等聊天工具與那些不經常上貿易通的客戶進行溝通與交流，發掘潛在客戶。

　　4、對于要求寄送樣品的國外客戶，要謹慎考慮客戶的需求，如有意合作者，再向上級領導請示，確定所寄樣品的具體收費情況。對所寄樣品及時跟蹤，有計劃的聯系客戶，隨時收集客戶的反饋信息。

　　5、收集阿里巴巴上買家的采購信息。并主動與其聯系。并跟蹤記錄和反饋。

　　6、及時關注阿里巴巴上數據管家的反饋信息對網站進行整理及修改，完善已發布產品的信息，櫥窗產品的排序，增加網站的活躍度，以及產品的曝光率和反饋率，進一步增加獲得訂單的機會。

　　7、對于日常國外客戶的電話傳真予以接收和回復。

　　8、在福步外貿論壇上關注了解同行做外貿時遇到的問題和解決辦法，并學習有關貨代或船公司以及付款方式等方面的外貿知識，為以后的業務開展打好基礎。

　　9、因為時差的緣故，必要時晚上加班與在線客戶進行溝通和交流，以便盡早的開拓公司的國際市場。

銷售部崗位職責 篇8

　　(一)正確掌握市場

　　1、定期組織市場調研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發展趨勢。

　　2、收集有關房地產的信息，掌握房地產市場的動態，分析銷售和市場競爭發展狀況，提出改進方案和措施。

　　3、負責收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹的分析。

　　(二)確定銷售策略，建立銷售目標，制定銷售計劃。

　　1、完成公司下達的銷售任務為目的，確定銷售目標，制定銷售計劃。

　　1、監督計劃的執行情況，將銷售進展情況及時反饋給總經理。

　　2、根據項目的賣點(賣點是可以創造的)和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。

　　3、完善房地產營銷策劃方案，制定執行系統并監控執行結果。

　　(三)管理銷售活動

　　1、制定銷售管理制度、工作程序，并監督貫徹實施。

　　2、營銷隊伍的組織、培訓與考核。

　　3、客觀、及時的反映客戶的意見和建議，不斷完善工作。

銷售部崗位職責 篇9

　　（1）協助銷售部經理共同掌握市場銷售主動權。

　　（2）定期分析市場情況，提出營銷工作建議。

　　（3）督導各銷售經理進行市場調查、客源開發。

　　（4）對各銷售經理進行月度業績考評。

　　（5）保證回款率。

　　（6）抓好培訓考核工作。

　　（7）擴大銷售，搞好業務往來接待工作。

　　（8）完成部門經理交辦的其它工作。

銷售部崗位職責 篇10

　　一年以上房地產相關工作、有一定溝通能力和協調能力2、具有良好的職業道德,做事認真負責、責任心強。3、熟練使用各種辦公軟件,具有良好的計劃、溝通、應變能力。4、熟悉房地產銷售業務工作流程、熟悉房地產內業工作流程。

銷售部崗位職責 篇11

　　1、負責公司財務制度的建設和執行；

　　2、組織制訂公司年度財務計劃，并進行控制、監督；

　　3、制訂公司月度財務計劃并貫徹落實；

　　4、負責對公司財務計劃執行情況進行檢查與分析；

　　5、根據月度資金計劃，負責日常資金調度與安排；

　　6、負責對成本、費用、應收、應付賬款進行有效控制；

　　7、定期和不定期地組織公司內部審計；

　　8、負責銀行融資、對外擔保管理工作；

　　9、負責與有關稅務機關進行協調，并管理各項稅務支出；

　　10、定期編制各類經營情況分析報告，及時向公司領導匯報；

　　11、負責組織財務人員進行相關法律、法規和財務相關知識的學習培訓，并負責教育、指導財務人員嚴格遵守國家法律法規和公司財務規定；

　　12、對下屬公司或財務代表的工作進行檢查、指導、監督和管理；

　　13、完成領導交辦的其他工作。

銷售部崗位職責 篇12

　　1.負責指定區域的市場開發、客戶維護和銷售管理等工作。

　　2.負責所屬區域的產品宣傳、推廣和銷售，完成銷售的任務指標。

　　3.制定自己的銷售計劃，并按計劃拜訪客戶和開發新客戶。

　　4.搜集與尋找客戶資料，建立客戶檔案。

　　5.協助銷售部長制定銷售策略、銷售計劃，以及量化銷售目標。

　　6.制定銷售費用的預算，控制銷售成本，提高銷售利潤。

　　7.做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關工作，以及協調處理各類市場問題。

　　8.匯總與協調貨源需求計劃，以及制定貨源調配計劃。

　　9.接待來訪客戶，以及綜合協調日常銷售事務。

　　保持良好的心態和規范的行為，提升企業及其產品的美譽度和客戶滿意度。

銷售部崗位職責 篇13

　　1、 按要求進行相關市場調研，并填報樓盤信息資料表；

　　2、 負責銷售現場客戶的接待，做好客戶登記，反饋意見的收集、整理及上報；

　　3、 按計劃完成銷售任務，每天填寫工作日志，每周及每月進行工作總結并上報，及時提出問題及建議；

　　4、 做好售后服務工作，進行客戶的維護及跟蹤服務；

　　5、 接受崗位培訓及考核；

　　6、 注重儀容儀表及禮儀禮節，維護公司形象；

　　7、 完成領導安排的其他工作。