保潔崗位職責十三篇
保潔崗位職責 篇1
一、保潔工作的`現場管理，及時了解保潔員的思想和生活動態，解決疑難問題，并定期向服務中心主管匯報。
二、嚴格按保潔管理作業程序和保潔標準及檢查考核評分標準，實現工作的量化、細化，實行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查、定期檢查等檢查制度，考核結果切實與員工工資掛鉤。
三、合理配置區域內保潔和清掃工具的數量，合理配備保潔人員，確保住宅區內不留衛生死角。
四、堅持每天巡視住宅區2次，有效制止各種違章現象，現場督導保潔工作。
五、經常檢查商場、店鋪，落實“門前三包”責任，嚴禁擺攤設點，占道經營。
六、負責保潔內務管理工作的安排和實施，每月組織召開保潔情況分析會，總結一周保潔工作。
七、負責保潔員的崗位技能培訓工作(清潔劑，清潔工具，清潔設備等)。
八、帶領保潔各班完成服務中心或公司領導安排的臨時任務。
九、完成上級領導交代的任務，定期向上級領導匯報工作情況。
十、制定合理績效考核制度，對好的員工給予鼓勵和獎勵，同時對表現不好的員工給予指導、批評、處罰，對情節嚴重者解雇。
保潔崗位職責 篇2
1、產品和服務的運營及交付管理，對服務交付的時效及質量負責;
2、根據部門管理指標，設計目標管理體系及數據報表體系;
3、周、月、季、年度數據報表匯總整理、公示發布;
4、數據分析及問題整改方案輸出，新品設計、優化及推進;
5、針對供應商合作伙伴進行服務標準及常用數據分析方法工具等的培訓;
6、客戶服務體驗管理，包括線上線下體驗，滿意度及nps管理。
保潔崗位職責 篇3
（一）儀容儀表標準
1.員工上班時必須穿著整潔的工作制服，戴好工牌。要求制服干凈平整無破損并扣好所有紐扣。
2.男士頭發必須定型確保在上班時不亂，不得留長發和怪發型，鬢角不得過耳，必須每天刮胡須。
3.女士頭發不能過肩，如過肩必須盤起。
4.不得佩戴飾物和留長指甲，要經常修剪指甲。
5.制服口袋內不得裝與工作無關的東西。
6.工牌需水平佩戴與左胸。
7.必須勤洗手洗臉。
(二)禮貌禮節要求
8.與人講話時須面帶笑容注視對方，并隨時注意會帶對方的問題。
9.必須時刻使用禮貌語言，如：請、對不起、打擾了、謝謝、麻煩您等。
10.隨時注意向業主方管理人員和客人問好致意。
11.嚴禁在通行時和客人搶道，員工應順著墻邊走。
l 2.客人問路和回答時嚴禁隨手用工具或手指指引，應四指并攏，手臂彎曲，用手勢指出方向。
l 3.推塵時和客人保持一定距離，嚴禁沖撞和阻擋客人。注意回避客人。
14.做錯事時，必須首先道歉，請求諒解，嚴禁強詞奪理。
15.遇到有關公司的投訴時無論是否與己有關，首先要代表公司向甲方或客人道歉，不得講“不是我的事”“我不知道”等語言。
16.得到任何人幫助時，必須表示感謝。
17.得到甲方表揚時，應回答“謝謝，這是我應該做的”。
18.不得直接拒絕甲方的任何要求，當甲方要求無法做到時，應盡量給對方詳細解釋，以求諒解。
保潔崗位職責 篇4
公側衛生保潔標準
交接班時，接班人員對交班人員工作完成情況進行檢查打分。
1、公廁天花板的擦洗;
2、公側墻壁、門窗干凈，無便漬污漬；
3、蹲坑、尿池、刷洗干凈，無便漬污漬；
4、水箱的清潔擦洗；
5、衛生間地面干凈，無水漬（不滑），無污物、紙屑垃圾等；
6、每日要在清理干凈后，噴灑除味劑（空氣清新劑）；
7、做好巡查保潔工作。
商場保潔項目內容
1、商場公共區域地面清掃，拖擦，及巡回保潔；
2、垃圾容器的傾倒擦洗；
3、玻璃櫥窗角、柜臺、標牌角等的擦拭；
4、墻壁飾物、窗臺、標牌、展示板、扶手、拉桿的擦拭；
5、商場內其他設施的擦拭；
6、商戶包裝箱及垃圾的收集清運；
7、商場貨梯及扶梯的清理保潔；
8、辦公區域的清掃保潔；
9、商場安全通道步梯的清掃保潔；
10、注意事項
�。�1）保潔工作安排要根據情況靈活掌握。當顧客較少時，抓緊時間清掃、拖擦，當顧客擁擠時，進行邊角擦拭。商場清掃要在開門營業之前做完。
（2）商場客流量大時，保潔要十分注意，工具避免碰到顧客，不能影響顧客購物，盡量不要在人流量大的時候保潔。
保潔崗位職責 篇5
崗位職責:
1、負責協助項目經理對基層保潔員的崗位技能培訓;
2、負責物業保潔項目行政后勤管理;
3、負責協助項目經理對基層保潔員的招聘;
4、協助項目經理完成日常工作。
崗位要求:
1、物業保潔行業3年以上經驗，年齡30-45歲;
2、數量使用常用辦公軟件;
3、具有一定的溝通能力;
4、身體健康，無不良嗜好。
保潔崗位職責 篇6
1、會所餐廳的衛生清掃及餐具的回收工作，保持餐廳整潔、衛生
2、會所餐廳的餐具、廚具清洗工作
3、餐廳食品的清洗、切菜、打下手
保潔崗位職責 篇7
1、宣傳黨和國家及各級政府市容環境衛生政策法律法規，積極參與精神文明建設等各項創建工作。
2、引導居民自覺規范存放垃圾，協助市容環衛部門教育勸說禁止亂設攤、亂堆物、亂招貼、亂涂寫等影響市容環境衛生的行為。
3、做好本轄區居民和外來暫住人員生活垃圾的收集和宅前屋后的衛生公共保潔。
4、做好居委會周邊及所在企業外圍、主干道路、橋堍的清掃保潔，及時清除電線桿、橋欄、墻壁等物體上的亂招貼、亂涂寫。
5、做好本轄區內垃圾房、垃圾車輛的保潔和環衛設施的保管養護。
6、根據社區和上級業務部門的要求，完成其它有關交辦的工作任務。
保潔崗位職責 篇8
工作職責
1、全面負責保潔公司整體運營和業務拓展，擬定年度財務預算、決算方案；
2、制定保潔公司的發展戰略規劃，完成集團公司下達的各項經營管理指標；
3、善于調研、分析保潔市場發展趨勢，具有較強市場開拓和客戶關系維護能力，善于管理團隊并達成公司戰略目標；
4、根據業務發展目標建立科學、標準化作業流程體系并組建、培養規范、標準化的保潔團隊；
5、負責公司團隊建設、人才培養、績效考核等。
任職資格
1、38周歲以下，具有5年以上物業管理、保潔公司、家政服務公司部門經理及以上管理經驗優先；
2、大專及以上學歷；
3、具有較強的溝通能力及人際關系處理能力，良好的業務拓展能力；
4、能承受一定的壓力，并具有較強的開拓精神。
保潔崗位職責 篇9
崗位職責:
1、負責對服務中心環境衛生、綠化方面工作的管理;
2、負責對服務中心保潔員、綠化員進行崗位培訓，做好培訓記錄;
3、負責服務中心環境衛生、清潔、綠化工作進行檢查、監督、指導，以及對保潔員、綠化員進行考核，并做好記錄;
4、按有關規定和要求及時糾正、處理環境衛生、綠化方面服務過程中發生的不和格現象，發現重大問題及時上報;
5、協調處理關于環境衛生、綠化方面的投訴;
任職資格:
1、25~45歲，大專及以上學歷，物業管理專業更佳;
2、具有三年以上高檔住宅物業環境管理工作經驗;
3、精通物業服務環境條線各項工作的具體內容、標準、程序。
保潔崗位職責 篇10
1.負責公司旗艦體驗中心日常保潔工作，保持指定區域干凈整潔;
2.打掃咖啡吧區域衛生，收拾整理會議室等;
3.合理使用和放置保潔用具;
4.其他上級領導安排的保潔相關事宜。
保潔崗位職責 篇11
一、負責售樓大廳日常清掃保潔。
二、負責該區域衛生間消毒及垃圾清運。
三、按時完成上級指派的其它任務。
工作標準及要求：
一、地面每日拖、掃一次，隨時保潔，要求地面亮潔，無污跡，無煙頭。
二、玻璃門、家具、展臺、空調、柜臺、洽談桌每日抹一次，隨時收拾洽談桌上的煙灰缸和紙杯，要求桌面潔凈無塵。
三、各處暗角無蜘蛛網。
四、痰盂、紙簍每日清倒一至二次，更換垃圾袋，要求無外溢污物。
五、衛生間每日清掃不得少于二次，并隨時保潔，要求地面干凈，無異味，無蚊蠅。
保潔崗位職責 篇12
保潔主管崗位職責
1、保潔主管應具備良好的思想素質和嚴肅認真的工作態度，熱愛樓宇管理工作，熱心為業戶商家服務，團結全體員工齊心協力地完成各項工作任務。
2、保潔主管應對清潔的管轄區域了解，對環境清潔衛生負全面責任。
3、保潔主管每天例行巡視檢查制度，對管轄樓宇的各個樓層、公共區域的清潔衛生，以及設施的狀態情況做到心中有數，發現問題及時通知客服，并督促及時解決。
5、為保持轄區的清潔衛生始終處于良好狀態，保潔主管每天應全面檢查兩次，填寫檢查登記表。將檢查結果填入考核表格內，每月總結一次，報經理評定。
6、每月發放衛生工具及清潔材料，工具及材料的領用應本著滿足工作實際需要，努力降低消耗，節約成本，從嚴控制的原則。
7、組織員工參觀學習先進單位在清潔、衛生等方面的做法和經驗，取長補短，不斷改進日常工作中的不足和缺陷，提高管理水平和清潔標準。
保潔主管應具備的基本素質
1、有較強的組織協調能力，有物業保潔管理經驗。
2、具有較強的責任心，較高的職業道德，任勞任怨的奉獻精神。
3、熟悉各項保潔工作的流程和操作方法。
保潔主管每日工作流程
（具體時間視情況而定）
7：30監督檢查保潔人員上崗情況7：307：50監督領取物料
7：50-11：30監督各崗位保潔人員到崗情況及衛生檢查11：30-12：30午餐休息時間
12：30-16：20xx：20-16：30衛生檢查、巡視園區、商場、酒店、門市，安排一些臨時性工作每日總結例會
保潔崗位職責 篇13
熱情友好的問候客人，為每一位客人提供高標準的服務。遵守酒店的工作政策及程序，以及員工手冊中的條款。
在公共區域主管的指導下負責酒店的清潔工作，根據公共區域領班的指令執行任務。
正確使用清潔設備及用品，在指定的區域進行打掃和清潔 。
向客房部辦公室上交在公共區域內發現的任何物品, 并做好遺留物記錄 。
嚴格按照各項操作程序工作，愛護飯店各種清潔工具，及時清潔和保養所使用的工具 。
面帶微笑, 以真誠的態度為客人服務 。