行政前臺崗位職責十篇

行政前臺崗位職責 篇1

　　1.負責活動信息材料搜集、整理、草擬、報送。

　　2.負責行政公文、各類辦公會議通知、簽到、紀要，及會議內容整理及日常文秘、信息報送工作。

　　3.負責公司相關文件的整理、歸檔等日常行政工作。

　　4.負責收集和撰寫有關信息，及時向領導提供信息參考和建設意見。提請領導應盡快辦理 的有關工作。

　　5.完成領導交辦的其它工作。

行政前臺崗位職責 篇2

　　1、負責訪客的接待、基本咨詢和引見，保持良好的禮節禮貌。

　　2、負責收發快遞、報刊、文件，外出人員的登記工作。

　　3、負責前臺400來電咨詢接聽，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤。

　　4、受理會議室預約，并負責協助總經辦、行政管理部相關會議的訂餐食、小吃、水果等服務工作。

　　5、負責公共區域的環境衛生、公共用品、綠植的監管、報修、維護工作。

　　6、負責新進人員辦公用品、工位牌、吊牌等相關用品的準備，新進人員的指紋錄入，人員的指紋刪除工作。

　　7、負責每月辦公用品、生活用品的申領和保管工作，每月對外快遞月結報銷工作。

　　8、負責每日門店宿舍付款單的處理工作。

　　9、負責外借公章的收回追蹤工作。

　　10、負責每季度統計、收取公司車輛的停車費工作。

行政前臺崗位職責 篇3

　　1。接聽辦公電話，接待來訪客人，帶領客人參觀并進行企業介紹等；

　　2。負責企業日常行政后勤工作，如辦公用品購置、物資管理等；

　　3。完成領導交代的其他任務。

　　4。能夠對企業的`公眾號進行日常的維護以及企業宣傳方面有所貢獻者優先。

　　崗位要求：

　　1。形象好、氣質佳，年齡25—35歲；

　　2。大專以上學歷，熟悉商務禮儀規范，說話得體，語言親切；

　　3。有教育機構工作經驗或有IT專業背景優先。

行政前臺崗位職責 篇4

　　1、保證行政電子設備的正常使用，包括：掃描儀、傳真機、復印機等，若機器出現故障，及時聯系供應商解決問題；

　　2、每月15日左右統計公司提供話費補助的員工名單，并將名單與話費總數報于辦公室主任審核。領款后，前往移動和聯通營業大廳購買充值卡，并開具發票。將充值卡發放給相關員工，并要求其簽字確認；

　　3、每月定期統計公司所有人員通訊信息，更新員工通訊錄，公司若有新進或離職員工，都應在2-3個工作日內制作新的通訊錄，發送至每位員工郵箱中；

　　4、名片的申請與制作：當公司部門有印制名片需求時，需要其填寫“名片申請單”，并提供名片相關信息。確認名片信息后，將信息發送給供應商，通知其排版印刷，電子版確認無誤后印刷，后交于名片申請人；

　　5、每周一定時查看公司信箱，將信件發放至員工手中；

　　6、公司備用門卡的管理，前臺應妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急情況時使用；

　　7、公司有人員招聘時，協助人事部門電話通知應聘人員各項事宜；

　　8、收發傳真，協助各部門員工收發業務傳真；

　　9、協助辦公室主任組織協調公司內部活動，如員工生日會、公司集體活動、拓展等業務的`聯系、通知、協調事宜。

　　10、新員工入職時，提供入職表格、歡迎信、辦公用品、公司通訊錄等，并收取新員工的個人身份證明 （身份證、學歷學位證、戶口本、照片）的復印件，提交辦公室主任整理歸檔。

　　11、積極配合公司的市場宣傳活動，做好后勤保障工作。

行政前臺崗位職責 篇5

　　【日常事務】

　　1、負責公司前臺接待工作。

　　2、負責公司電話接轉、收發傳真、文檔復印等工作。

　　3、接待用品、清潔用品申請。

　　4、衛生情況考察和監督，以及接待客人后茶具的清潔（每天1到2次）。

　　5、花草定期養護

　　6、公司員工通訊錄整理更新。

　　7、下班前巡查辦公電腦、設備是否關閉，如有人員加班，則交接到具體某位員工負責。

　　【人事事務】

　　1、每天在各大網站發布和刷新招聘信息。

　　2、通知面試人員面試時間、接聽面試電話。

　　3、做好面試人員簡歷的整理、篩選。

　　工作標準：

　　前臺接待人員工作標準

　　1、電話接聽

　　電話機旁邊備紙、筆，主動提供留言服務，隨時準備記錄客人提出的要求和幫助解決的事項。尤其對客人的姓名、電話、時間、地點、事由等重要事項認真記錄并及時轉達有關部門和責任人。

　　1.1外線來電

　　1.1.1電話振鈴三聲之內必須及時接聽1.1.2接聽電話時口齒清晰，聲音甜美溫和：“您好！廣澤控股集團，請問您是哪里？您找哪位？”并及時記錄對方信息及來電時間。忌以“喂”開頭。如果因故遲接，要向來電者說“對不起，讓您久等了”前臺接起電話時要保持良好坐姿，聲音不急不慢，并保持輕松、愉快的聲調，不得在電話中和來電者耍脾氣、使性子甚至說粗口。接電話中，要勤說“您好”、“請問”、“對不起”、“請稍等”之類的謙詞。

　　1.1.3如所找其人確認不在辦公室，應及時回應：“您好。現在不在位上，請問可否聯系其他工作人員。”

　　1.1.4如對方不同意聯系其他工作人員，應回應：“請問您有急事嗎？可否留下您的聯系方式，我會及時幫您通知。”并慎重告知對方其所找人員的手機號碼。（公司工作人員的聯系方式不得隨意透露）。如對方同意留下聯系方式，應記錄好并及時通知相關工作人員。

　　1.1.5如對方同意聯系其他的工作人員，應告知辦公室電話。

　　1.2內線來電

　　1.2.1電話振鈴三聲之內必須及時接聽。

　　1.2.2接聽電話時口齒清晰，聲音甜美溫和：“您好，前臺，請問有什么事情需要幫忙嗎？”

　　2、來訪人員接待

　　2.1禮貌待客，起身微笑服務。“您好，請問您找那位？您有預約嗎？” 2.2如有預約應及時電話確認并做好來訪人員的登記。在不離開工作崗位的基礎上有效地把客人指引到相關部門（指一下方向即可）。 2.3如來訪人員沒有預約，電話確認對方是否同意接待。

　　2.3.1如果來訪者知道找誰，但沒有預約，前臺要打電話問問，告訴相關同事或領導，*單位的來訪，不知道是不是方便接待。在不方便接待的情況下，處于對來訪者的禮貌和方便，應委婉的拒絕并及時送客。“對不起！您所找的人員現在不在位上，需要轉達您的訊息嗎？等他回來后我會及時地通知他。” 2.3.2如同意接待，做好來訪人員的登記。在不離開工作崗位的基礎上有效地把客人指引到相關部門

　　2.3.3如果要找的人正在忙，可以請其稍等，用規范的禮儀引領來訪者入洽談室或會議室坐下，并為其倒水。如果等了很長時間，訪客要找的人還在忙，要關照一下來訪者并說向其說明，不要扔在那里不管。

　　3其他

　　3.1應主動跟進出公司的`領導問好。

　　3.2主動溝通和協調各部門之間的關系，對職權范圍外的工作及時匯報。 3.3管理好前臺的設備，如發現設備使用不正常時，應及時向相關人員匯報，并及時處理。

　　3.4維護好前臺的衛生。保持接待區域內的衛生。 3.5監督衛生阿姨工作，負責其簽到工作。

　　3.6負責領導辦公室茶具清潔，客人接待完畢離開后。 3.7負責辦公室花草養護工作。見花草養護記錄表。

　　4公司前臺禮儀規范

　　面帶笑容，保持開朗心態，有利于營造和諧、融洽的工作氣氛；保持身體清潔衛生，這不僅是健康的需要，更是文明的表現，有利于與人交往；頭發梳理整齊、面部保持清潔；女員工不化濃妝；指甲修剪整齊，不涂抹鮮艷指甲油；可以使用清新、淡雅的香水。

　　5前臺行為規范

　　5.1舉止文明大方，注意坐姿、站姿；5.2禁止打鬧嬉戲、嚴禁上班時間大聲喧嘩；5.3注意文明辦公，嚴禁上網聊天5.4嚴格遵守《文明辦公公約》

　　6.人事事務

　　6.1、每天在各大網站發布和刷新招聘信息，做好發布登記（發布網站、時間、崗位）。

　　6.2通知面試人員面試時間、接聽面試電話，做好登記（人員來源網站、人員姓名、電話，應聘崗位，通知時間）。

　　6.3做好面試人員簡歷的整理、篩選（可錄用人員，安排主管面試；不可錄用人員簡歷存檔，并注明不錄用原因）。

行政前臺崗位職責 篇6

　　1、行政后勤工作人員職位，主要協助市場銷售部門執行一般的，不需較多工作的.任務;

　　2、公司日常行政管理的運作(包括前臺接待，郵件收發，登記，文書等);

　　3、負責公司的檔案管理及各類文件、資料的鑒定及統計管理工作;

　　4、負責各類會務的安排工作;

　　5、協助行政經理對各項行政事務的安排及執行;

　　6、完成上級交給的事務性工作。

行政前臺崗位職責 篇7

　　1.負責人員接待，電話、郵件、信函的收轉發工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔；

　　2.負責訪、接待、引見，對無關人員應阻擋在外；

　　3.熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問題，提供常規的非保密信息；

　　4.負責公司文件、通知的分發，做好分發記錄并保存；

　　5.配合各部門完成部分文件的打印、復印、文字工作；

　　6.執行公司考勤制度，負責員工的考勤記錄匯總、外出登記，監督員工刷卡；

　　7.負責高管出差預訂機票、火車票、車票、客房等，差旅人員行程及聯絡登記；

　　8.及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系信息；

　　9.負責每日總經理及辦公室區域的清潔衛生，盆景植物的日常維護和保養；

　　10.公司年度或季度報紙的訂閱及收管、公司辦公用品、飲用水等的管理及訂購，協助上級完成固定資產等的采購工作；

　　11.對工作中出現的各種問題及時匯報，提出工作改進意見；

　　12.每天對保修維護情況進行跟蹤回訪，并做好登記；

　　13.完成領導交辦的其他或臨時工作。

行政前臺崗位職責 篇8

　　1、日常接聽電話、接待、會議安排、收發快遞、維護綠植

　　2、負責文檔撰寫、打印，固定資產登記

　　3、負責辦公用品領用，飲用水和打印機維護，辦公環境管理

　　4、協助部門經理完成其他行政工作

行政前臺崗位職責 篇9

　　職位描述：

　　崗位主要工作內容：

　　1.以熱情飽滿的精神態度迎接客人

　　2.辦理客人入住離店手續

　　3.根據房間售賣情況操控外網房態展示

　　4. 及時處理客人在店內遇到的困難和需求，提供相應的.服務和必要的協助

　　5.對待工作態度認真有上進心

行政前臺崗位職責 篇10

　　負責辦公室各項日常應急的報修響應安排，配件備品的管理;

　　負責辦公室空調系統的報修響應安排、情況統計等各項工作;

　　負責事務所咖啡機、飲水機等日常設備的'報修工作;

　　負責對辦公環境的保障，保潔監督等;

　　負責與大樓客服、物業、保安、保潔等各后勤系統的對接聯系

　　接待來訪客人并及時準確通知被訪人員，做好相應的接待及收尾工作;

　　收發報刊、傳真和快件等物品;

　　負責前臺區域、各會議室及公司空間環境的維護;

　　訂購耗材與報銷;