業(yè)務(wù)部崗位職責(zé)十一篇

業(yè)務(wù)部崗位職責(zé) 篇1

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)協(xié)助簽約、辦理簽證、異地地接等相關(guān)服務(wù)對(duì)接；

　　2、跟蹤、處理客戶反饋信息，維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度；

　　3、為客戶提供良好的售后服務(wù),及時(shí)解決客戶提出的問題；

　　3、客戶關(guān)系管理，收集客戶意見并匯總上報(bào)；

　　4、通過電話回訪等服務(wù)，為公司建立良好的客戶服務(wù)關(guān)系及公司形象。

　　工作職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)公司境外業(yè)務(wù)拓展，實(shí)現(xiàn)公司在境外地區(qū)既定的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃；

　　2、參與公司境外項(xiàng)目的項(xiàng)目實(shí)施；

　　3、負(fù)責(zé)公司與境外客戶之間的關(guān)系維護(hù)；

　　4、負(fù)責(zé)公司境外業(yè)務(wù)拓展的基礎(chǔ)性工作等。

業(yè)務(wù)部崗位職責(zé) 篇2

　　崗位職責(zé):

　　1)業(yè)務(wù)計(jì)劃的制定與執(zhí)行。根據(jù)**市場目標(biāo)客戶群的需求分析及公司年度資產(chǎn)收購的業(yè)務(wù)計(jì)劃,分解并制定業(yè)務(wù)經(jīng)理的具體業(yè)務(wù)目標(biāo);

　　2)市場開發(fā)。根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),制定市場開發(fā)計(jì)劃及具體的實(shí)施方案,不斷開發(fā)新的資產(chǎn)收購渠道;

　　3)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展需要和規(guī)章制度,組織對(duì)下屬員工的培訓(xùn)、工作任務(wù)分配及業(yè)務(wù)指導(dǎo)等,制定下屬的考核目標(biāo)并定期溝通績效評(píng)估結(jié)果、提出改進(jìn)建議,幫助下屬員工提高工作業(yè)績,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和合作精神,以建立一支高效的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),支持業(yè)務(wù)目標(biāo)的'達(dá)成;

　　4)業(yè)務(wù)費(fèi)用控制。有效的控制業(yè)務(wù)方面成本產(chǎn)生與費(fèi)用支出,做好月度費(fèi)用總結(jié)和費(fèi)用預(yù)算;

　　5)業(yè)務(wù)信息管理。根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要及市場特點(diǎn),組織下屬收集產(chǎn)品的市場行情變化及重點(diǎn)競爭對(duì)手的銷售策略、市場策略等信息,并對(duì)市場信息進(jìn)行分析、預(yù)測并制定對(duì)策,及時(shí)提供建議;保證業(yè)務(wù)信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性,為公司決策的制定提供支持;

　　6)在規(guī)定時(shí)間做好周計(jì)劃表以及周總結(jié)表匯總至總經(jīng)辦助理處;

業(yè)務(wù)部崗位職責(zé) 篇3

　　根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，制定電梯維保市場拓展方案和計(jì)劃，并負(fù)責(zé)具體執(zhí)行;

　　負(fù)責(zé)電梯維保新業(yè)務(wù)模式的市場開拓、渠道開發(fā)及維護(hù)，發(fā)覺潛在客戶資源，并完成合同簽約;

　　建立公司市場團(tuán)隊(duì)，搭建市場人員的核心架構(gòu);

　　負(fù)責(zé)相關(guān)項(xiàng)目的前期商務(wù)談判，為客戶提供專業(yè)的服務(wù)和支撐;

　　負(fù)責(zé)項(xiàng)目的內(nèi)外協(xié)調(diào)、資源落實(shí)以及與物業(yè)的溝通與協(xié)調(diào)工作;

　　合作伙伴資源庫建立與維護(hù);

　　建立項(xiàng)目檔案并及時(shí)更新，按照公司各項(xiàng)管理制度的要求，做好項(xiàng)目管理的相關(guān)工作，不斷提升公司的服務(wù)品質(zhì)、取得良好的客戶滿意度。

業(yè)務(wù)部崗位職責(zé) 篇4

　　1、負(fù)責(zé)集團(tuán)物業(yè)管理與服務(wù)品質(zhì)保證和案場管理業(yè)務(wù)的工作，編制和實(shí)施物業(yè)經(jīng)營計(jì)劃和年度預(yù)算;

　　2、負(fù)責(zé)集團(tuán)對(duì)各項(xiàng)目客服、品質(zhì)考核的檢查與評(píng)估;

　　3、負(fù)責(zé)新接物業(yè)管理項(xiàng)目招投標(biāo)及前期物業(yè)管理承接事項(xiàng)籌建工作;

　　4、按照公司質(zhì)量體系，對(duì)公司各物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目開展有效的現(xiàn)場檢查、督導(dǎo);

　　5、針對(duì)公司各物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)現(xiàn)狀，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析、遞交質(zhì)量報(bào)告、提出改進(jìn)方案;根據(jù)公司考核體系，對(duì)下屬項(xiàng)目實(shí)施有效的考核;負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)綜合管理;

　　6、負(fù)責(zé)與外包服務(wù)單位的對(duì)接、溝通及協(xié)調(diào)工作，并加強(qiáng)外包單位服務(wù)水平的監(jiān)管、評(píng)價(jià)，滿足服務(wù)要求，并負(fù)責(zé)處理項(xiàng)目運(yùn)營中的重要事項(xiàng)和重大事件。

業(yè)務(wù)部崗位職責(zé) 篇5

　　崗位職責(zé)

　　1、業(yè)務(wù)部主任除嚴(yán)格履行電話業(yè)務(wù)員(開票員)崗位職責(zé)外，主要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部所屬員工的日常管理和培訓(xùn)及監(jiān)督檢查工作。每周主持部門工作例會(huì)，總結(jié)上周工作，布置下周工作。

　　2、每天將8臺(tái)車安排妥當(dāng)，及時(shí)滿足客戶所需。

　　3、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，特別是產(chǎn)品性能。強(qiáng)化記憶每種商品的價(jià)位、包裝、規(guī)格、產(chǎn)地，盡量避免出錯(cuò)。

　　4、按要求向客戶詳細(xì)、準(zhǔn)確地介紹所需商品的性能、特點(diǎn)等。如某種產(chǎn)品缺貨，盡量用同類產(chǎn)品代替。

　　5、出車后，要認(rèn)真把發(fā)貨票據(jù)復(fù)檢一遍。不論淡、旺季，工作都應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，不能認(rèn)為工作量大，出錯(cuò)理所當(dāng)然。如果開票員粗心大意出錯(cuò)，而記帳員又沒有核算出來，由開票員和記帳員共同分擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失。

　　6、某種商品不清楚是否有貨，或庫存多少，應(yīng)向保管問清楚，不能憑印象認(rèn)為沒有貨，就不開票而影響產(chǎn)品銷售。

　　7、接到客戶反映少撿或串撿商品情況，要做好記錄并及時(shí)與保管員聯(lián)系，不能耽誤時(shí)間太長或回憶不起來，導(dǎo)致盲目給客戶補(bǔ)貨。

　　8、經(jīng)常到庫房接觸實(shí)物，掌握各種商品的特點(diǎn)。與財(cái)務(wù)人員配合好，不讓工作脫節(jié)。敢于面對(duì)自己的.錯(cuò)誤，不能掩蓋或知情不報(bào)，違者除賠償經(jīng)濟(jì)損失外，還要給予相應(yīng)處罰。

　　9、開票出現(xiàn)錯(cuò)誤，要做好記錄，并及時(shí)通知客戶，盡量挽回經(jīng)濟(jì)損失。如不能挽回經(jīng)濟(jì)損失，由開票員負(fù)責(zé)賠償。

　　10、品種臨時(shí)缺貨，要將客戶所需的產(chǎn)品及數(shù)量做好記錄，產(chǎn)品到貨時(shí)要及時(shí)通知客戶，以免影響銷售。

業(yè)務(wù)部崗位職責(zé) 篇6

　　1、分管對(duì)公存款、同業(yè)存款、企業(yè)年金業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)（含委托貸款）、機(jī)構(gòu)類客戶的營銷管理。

　　2、負(fù)責(zé)全行對(duì)公存款（含同業(yè)）計(jì)劃指標(biāo)的分解、下達(dá)和考核。監(jiān)督轄內(nèi)對(duì)公存款（含同業(yè)）計(jì)劃執(zhí)行。

　　3、負(fù)責(zé)全行中間業(yè)務(wù)計(jì)劃指標(biāo)的分解、下達(dá)和考核。

　　4、重點(diǎn)牽頭對(duì)公存款工作，指導(dǎo)策劃營銷及全面推進(jìn)。

　　5、甄別并篩選我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場需求及同業(yè)競爭信息，分析市場走向，提出指導(dǎo)意見，督促傳達(dá)到執(zhí)行單位。

　　6、指導(dǎo)超前確定目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶，分類排隊(duì)，明確維護(hù)和發(fā)展重點(diǎn)，下達(dá)到責(zé)任單位和責(zé)任人，并做好下達(dá)目標(biāo)的督促執(zhí)行和反饋考核工作。

　　7、指導(dǎo)做好重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)產(chǎn)品營銷，積極拓展新的或潛在的'優(yōu)質(zhì)系統(tǒng)類客戶。建立重點(diǎn)大戶的聯(lián)系制度，牽頭定期上門聯(lián)絡(luò)，加強(qiáng)服務(wù)，及時(shí)反饋各種信息，不斷擴(kuò)大我行在重點(diǎn)客戶存款中所占的市場份額。

　　8、牽頭對(duì)系統(tǒng)大戶需求進(jìn)行分析，有針對(duì)性地推薦銀行新的金融產(chǎn)品、新的服務(wù)品種。同時(shí)牽頭負(fù)責(zé)重點(diǎn)金融產(chǎn)品的營銷推廣，利用金融產(chǎn)品的推廣穩(wěn)定和爭取更多的客戶資源，拓展我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

　　9、牽頭負(fù)責(zé)組織營銷企業(yè)年金業(yè)務(wù)。

　　10、牽頭負(fù)責(zé)落實(shí)對(duì)全行公存業(yè)務(wù)開展情況的調(diào)查，及時(shí)推廣各行好的做法和經(jīng)驗(yàn)。

　　11、牽頭做好省級(jí)攻關(guān)項(xiàng)目的督促執(zhí)行工作，搞好新機(jī)構(gòu)客戶的簽約。

　　12、負(fù)責(zé)全行中間業(yè)務(wù)工作的牽頭、管理、協(xié)調(diào)和考核工作，履行中間業(yè)務(wù)發(fā)展委員會(huì)秘書處秘書長工作職責(zé)。

　　13、牽頭對(duì)外保持與金融、證券、期貨業(yè)務(wù)重要客戶的聯(lián)系，主動(dòng)拜訪，及時(shí)安排雙方高級(jí)管理人員的會(huì)晤。對(duì)內(nèi)加強(qiáng)相關(guān)部門間的協(xié)調(diào)，建立部門橫向溝通和聯(lián)系制度，確保對(duì)金融、證券、期貨客戶的服務(wù)不受影響。

　　14、負(fù)責(zé)重點(diǎn)掛鉤金融證券期貨工作，積極配合采取有效措施搶抓政策性銀行和當(dāng)?shù)厣虡I(yè)銀行及信用狀況較好的信用聯(lián)社、證券公司、期貨公司等重要客戶。

　　15、深化與同業(yè)間的合作內(nèi)容，提高合作層次，繼續(xù)做好證券公司、期貨公司的代理資金清算業(yè)務(wù)，穩(wěn)定并擴(kuò)大清算份額。依靠資金實(shí)力，爭取政策支持，通過綜合授信，為金融證券期貨客戶提供方便多樣的融資服務(wù)。

業(yè)務(wù)部崗位職責(zé) 篇7

　　1、主持全部的日常工作，負(fù)責(zé)制訂全處的月度、年度工作計(jì)劃并組織實(shí)施。

　　2、分管市行級(jí)目標(biāo)客戶、重大項(xiàng)目營銷、項(xiàng)目評(píng)估、投資銀行業(yè)務(wù)。

　　3、組織制訂并實(shí)施公司業(yè)務(wù)制度、規(guī)定和辦法。

　　4、負(fù)責(zé)全行公司類業(yè)務(wù)計(jì)劃指標(biāo)的分解、下達(dá)和考核。負(fù)責(zé)執(zhí)行和完成年度計(jì)劃。執(zhí)行和完成所分管的營銷和管理計(jì)劃，努力推動(dòng)本部門年度業(yè)務(wù)計(jì)劃的全面實(shí)現(xiàn)。

　　5、組織、指導(dǎo)、參與公司類業(yè)務(wù)的.市場營銷。

　　6、負(fù)責(zé)全行公司類信息網(wǎng)絡(luò)整合并指導(dǎo)各項(xiàng)信息資料的收集、匯編以及共享。

　　7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各支行條管客戶和相互業(yè)務(wù)交叉客戶的各項(xiàng)關(guān)系。

　　8、合理勞動(dòng)組合，定期考核員工工作業(yè)績。

　　9、負(fù)責(zé)與地方政府各有關(guān)職能部門的溝通與聯(lián)系。

　　10、負(fù)責(zé)落實(shí)全行客戶經(jīng)理制并對(duì)各支行執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和培訓(xùn)。

　　11、分管市行級(jí)目標(biāo)客戶、重大項(xiàng)目營銷、項(xiàng)目評(píng)估、投資銀行業(yè)務(wù)。

　　12負(fù)責(zé)制定投資銀行業(yè)務(wù)工作計(jì)劃及各項(xiàng)管理、操作制度，負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)轄內(nèi)投資銀行業(yè)務(wù)工作計(jì)劃的執(zhí)行。

　　13、負(fù)責(zé)主要掛鉤企業(yè)重組、兼并與收購、風(fēng)險(xiǎn)投資、項(xiàng)目融資等投資銀行業(yè)務(wù)。

　　14、牽頭及時(shí)收集轄內(nèi)企業(yè)投資、購并等市場信息，力爭介入，尋求業(yè)務(wù)突破。

　　15、負(fù)責(zé)推動(dòng)銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)。通過優(yōu)化競標(biāo)方案等，在銀團(tuán)貸款的競爭中積極爭取到牽頭行地位。

　　16、負(fù)責(zé)整合好商業(yè)銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與投資銀行業(yè)務(wù)，建立既互為資源又嚴(yán)格隔離的業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制模式，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制。

　　17、牽頭組織推廣投資銀行新業(yè)務(wù)，組織、營銷、策劃發(fā)掘投資銀行業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn)，不斷拓寬投資銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

　　18、牽頭研究分析各類經(jīng)濟(jì)金融政策和改革對(duì)投資銀行業(yè)務(wù)工作的影響，提出相應(yīng)的措施和建議。

業(yè)務(wù)部崗位職責(zé) 篇8

　　1、負(fù)責(zé)公司社會(huì)治安綜合治理工作。

　　2、負(fù)責(zé)普法工作的日常管理，制訂普法規(guī)劃和年度計(jì)劃，組織并督促實(shí)施，做好交流總結(jié)和歸檔工作，接受有關(guān)方面考核驗(yàn)收。

　　3、負(fù)責(zé)本部門文件的擬稿、收發(fā)工作。建立健全“雙擁”、民調(diào)、軍轉(zhuǎn)干部等屬地管理工作資料臺(tái)帳。

　　4、負(fù)責(zé)有關(guān)房地產(chǎn)證書的`登記、領(lǐng)換、保管和使用工作。

　　5、與駐地公安部門保持聯(lián)系，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部重點(diǎn)人口、內(nèi)控人員及流動(dòng)人口管理，及時(shí)上報(bào)人口信息變更情況。

　　6、承辦本部門“一體化”管理體系的相關(guān)事宜。

　　7、負(fù)責(zé)相關(guān)政策法規(guī)的宣傳，協(xié)助有關(guān)部門做好信訪接待工作。

　　8、負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)關(guān)行政事務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、治安消防、綠化及文明創(chuàng)建工作的管理，按時(shí)繳納有關(guān)的水、電費(fèi)。

　　9、協(xié)助做好本部門有關(guān)工作總結(jié)等。

　　10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

業(yè)務(wù)部崗位職責(zé) 篇9

　　任職資格：

　　1、海外留學(xué)生，計(jì)算機(jī)、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)相關(guān)專業(yè)；

　　2、思維敏捷，有極強(qiáng)的人際交往能力和溝通協(xié)調(diào)能力；

　　3、有英文地區(qū)的留學(xué)背景，有較強(qiáng)的英語表達(dá)溝通能力；

　　4、能夠做短期的境外出差。

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)利安達(dá)國際海外成員所之間及利安達(dá)中國所之間的國際業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)工作，包括：推進(jìn)與跟進(jìn)項(xiàng)目的簽約和進(jìn)展；

　　2、參與項(xiàng)目的談判和重要文件資料的制作和翻譯；

　　3、負(fù)責(zé)海外成員所信息的更新及匯總，以及配合對(duì)海外成員所所在國家或地區(qū)的市場考察；

　　4、聯(lián)合海外管理總部配合并支持海外成員所設(shè)立的中國業(yè)務(wù)部的工作；

　　5、負(fù)責(zé)利安達(dá)國際成立的`海外代表處的相關(guān)工作事務(wù)；

　　6、其他國際業(yè)務(wù)支持與協(xié)調(diào)工作。

業(yè)務(wù)部崗位職責(zé) 篇10

　　1、 全面負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目的規(guī)劃、建設(shè)、營銷等組織與管理工作;

　　2、 熟悉房地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)域，有工程管理、運(yùn)營管理、成本控制、營銷管理的相關(guān)知識(shí);

　　3、 熟悉項(xiàng)目全面運(yùn)作，具有先進(jìn)的管理理念及很強(qiáng)的戰(zhàn)略制定和實(shí)施能力;

　　4、 熟悉辦公軟件，具備網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及企業(yè)信息化的一般知識(shí);

　　5、 人際理解力和溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng);

業(yè)務(wù)部崗位職責(zé) 篇11

　　（1）負(fù)責(zé)本部門的長期規(guī)劃，帶領(lǐng)本部門人員開辟市場。

　　（2）負(fù)責(zé)檢查訂單情況，并抽查部門訂單。

　　（3）負(fù)責(zé)公司部門的業(yè)務(wù)規(guī)劃。

　　（4）參加展覽及同客戶接觸。

　　（5）對(duì)一些較復(fù)雜的情況作出斷定，指示部門員工如何操作。

　　（6）執(zhí)行總經(jīng)理委派的各項(xiàng)海關(guān)業(yè)務(wù)，并按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)關(guān)于進(jìn)出口業(yè)務(wù)和海關(guān)業(yè)務(wù)的完成情況。