快遞員崗位職責十一篇
快遞員崗位職責 篇1
1、根據訂單及時將打包好的貨物送到客戶手上。
2、配送范圍2公里以內。配送物資以零食為主,重量很輕。
3、熟悉區域交通路線。
4、負責落實好公司規定的各項服務措施,樹立良好的服務形象;愛崗敬業,禮貌待客;文明用語;
快遞員崗位職責 篇2
1. 熟悉崗位所屬區域的.地理環境,具備有效規劃收派路線的能力;
2. 具備正確處理運單、包裝、標識快件等,并正確處理快件送達客戶處的常見問題;
3. 負責及時回收散單貨款和月結款項,并在規定時間內如數上繳財務入帳;
4. 較強的客戶溝通能力,和客戶開發能力;
5. 及時處理客戶異常,提高客戶滿意度,提升德邦快遞形象;
快遞員崗位職責 篇3
1、負責區域內的物品送達及貨款的及時返回;
2、執行業務操作流程,準時送達物品,指導客戶填寫相關資料并及時取回;
3、整理并呈遞相關業務單據和資料;
4、客戶的維護,客戶咨詢的'處理和意見的反饋;
5、突發事件的處理。
快遞員崗位職責 篇4
1、負責線下直營營業部的日常配送,提升營業部的'營業額、發貨額、客戶量;
2、執行與推廣營業部的營銷活動,搜集掌握同行及競爭對手的門店產品等動態信息;
3、面向客戶端提供優質的營銷服務、派送服務、帳款服務、及其他各項體驗式服務;
4、協助營業部經理完成其他工作內容。
快遞員崗位職責 篇5
1、按照公司要求安全、快速、準確地完成日常收派件工作;
2、保證客戶快件不受損失,確保公司利益不受侵害;
3、做好客戶快件的運輸及包裝工作,維護公司良好的.客戶聲譽;
4、及時回收散單貨款和及時回收月結款項,并在規定時間內如數上繳財務入帳;
5、學習、推廣新業務、項目操作流程,并進行宣傳、推廣;負責區域內老客戶的維護;
6、輔導新入職員工,幫助新員工提升業務水平。
快遞員崗位職責 篇6
1.負責所在片區的快遞業務開發;
2.負責所在片區的代售網點開發與維護;
3.負責所在片區的快遞件派送;
4.協助經理進行各項市場營銷活動的.推廣;
5.協助經理對所在片區的貨物的接送;
6.協助網店的貨物分揀;
7.其他經理交代的臨時事宜。
快遞員崗位職責 篇7
1.有效分揀裝卸貨物,根據貨物情況提前做好指定路區工作安排;
2.提供高效的收件及送件服務,協助客戶備齊資料以確保貨物的及時出運和送達;
3.處理現金包裹及客戶貨款,維護并開發新客戶;
4.遵守安全守則和運作程序以達成服務承諾,使顧客滿意。
快遞員崗位職責 篇8
1.負責網點業務營銷,客戶挖掘及維護,協助經理管理及各項業務運作;
2.對接總部及市場部門業務要求,在網點地區范圍開展拓客工作;
3.解答客戶咨詢,推廣公司的快遞業務,
4.主動聯系相關部門,及時處理貨物異常及相關理賠工作.
快遞員崗位職責 篇9
1、負責提貨點取待派貨物和貨物的裝卸,及時對貨物進行初步檢驗和交接;
2、收集客戶信息,主動宣傳介紹本公司的'業務;
3、安全準時收送快件,及時把快件送達客戶;
4、負責現結業務的價格核算、收繳以及將款項,每月定期與財務交接;
5、檢查發送貨件是否有錯,及時反饋;
6、檢查資料是否出差并呈遞相關業務單據和資料;
7、突發事件的處理,如客戶貨件的遺失、損壞等;
8、派件返回,問題件及時與客服交接;
9、負責將所收快件送回總部;
快遞員崗位職責 篇10
1、快遞員考核及管理:引入同行快遞員先進的考核管理模式及經驗;協助設計、優化我司快遞員考核管理方案;
2、快遞員新工保有:引入同行先進的新工保有經驗,對我司新工保有問題進行診斷,聯動相關部門設計改善方案及舉措,推動落地執行;
3、快遞員新工培養:引入同行快遞員新員工培養的邏輯,梳理我司快遞員新員工培養流程,針對過程問題點進行優化及改善;
4、三公環境建設:結合快遞員三公環境建設各項舉措,針對我司問題點進行優化建議。
快遞員崗位職責 篇11
1、負責指定區域內的.客戶開發及維護(餐飲行業);
2、熟悉凍品優先;
3、負責區域內的電商相關推廣;
4、負責區域內的新品推廣、線下活動執行;
5、負責區域內客戶異常情況處理,線下客戶投訴處理;
6、通過大數據分析,找出異常客戶并做跟進維護;
7、收集相關市場信息,并反饋到相關部門,輔助完成新品引進;
8、領導交辦的其他事務。