大客戶崗位職責十篇
大客戶崗位職責 篇1
一、工作權限
直接下屬雇傭、調配、獎罰及辭退建議權;直接下屬的日常考核分數評定權;大客戶經理銷售價格權限;銷售合同評審;下屬員工的休假安排及請假(一天以內)審批。
二、工作綜述
負責大客戶部日常管理工作,維系政府單位、集團客戶關系,管控大客戶銷售風險,協助銷售經理管理監控整個銷售流程,確保完成銷量及各項利潤指標。
三、工作職責
1、全面負責大客戶部日常事務管理,編寫部門工作計劃與工作總結工作;
2、根據公司的`戰略規劃和市場情況,協助銷售經理制定部門年度預算計劃,根據銷售店年度/月份銷售目標,擬訂并實施大客戶部月/周/日銷售和訂貨計劃,確保達成業績目標;
3、負責政府采購、集團購買、外拓客戶的資料收集、整理、保管及客戶跟蹤,為銷售店管理層提供準確信息,并按照廠家的要求反饋信息;
4、貫徹廠家的標準銷售流程,特別是對大客戶的銷售政策,參與商品介紹、試乘試駕,銷售合同商談、組織資源,組織向客戶交付新車,規避銷售風險,應對突發事件;
5、對保有大客戶的后續跟蹤,根據每月客戶滿意度情況,提出相應對策和解決方案,指導、協助客服部處理個案客戶投訴,確保客戶滿意;
6、協調部門與集團內、外部各項關系,同代表各個單位和組織的人員進行接觸和信息交流(如廠家、行業協會、其他經銷商、媒體等);
7、甄選、培訓以及指導下屬人員;
8、完成直接上級交辦的其他事項。
大客戶崗位職責 篇2
崗位職責
1、負責大客戶(中國重汽、北汽福田戴姆勒等汽車主機廠)的管理和維護,積極聯系大客戶,滿足客戶需求,維護公司利益;
2、監管供貨產品的物流與配送工作,能夠協調處理物流和配送環節發生的問題;
3、負責供貨產品(含外協環節產品)的盤點與對賬,確保公司資產安全;
4、能對客戶裝配現場出現的問題提供服務和支持,確保客戶正確裝配和使用公司產品;
5、負責銷售貨款的'掛賬與回款,確保客戶對公司能及時、準確辦理結算,做好票據傳遞,負責應收賬款的管理;
6、負責處理客戶的投訴、索賠等產品質量和服務爭議的處理,做好產品質量、服務問題的匯總及改進意見的反饋;做好售后舊件等退回件的拆解、分析;
7、對不當或惡意的投訴及索賠進行調查、申訴等處理,必要時進行追償;
8、負責銷售合同的簽訂、送審、執行、變更等,做好檔案管理;做好銷售份額的維護,確保銷售計劃完成;
9、收集市場、客戶及競爭對手數據,負責新產品的立項和推進,擴大公司產品的供貨份額。
大客戶崗位職責 篇3
職責:
* 向物流企業推廣斯堪尼亞牽引車。
* 收集目標區域內物流企業客戶信息,對客戶進行周期性銷售拜訪。
* 根據制定的銷量目標,完成月度、季度和年度銷售任務。
* 每周按時向公司管理層上報拜訪報告和下周拜訪計劃。
* 尋找市場上存量進口車車輛信息,開發售后市場業務。
* 根據公司制定的收款要求,向客戶催收車輛銷售款和售后服務款項。
任職要求:
* 大專及以上學歷,25歲以下;
* 性格開朗,主動性強,工作態度積極,熱愛汽車銷售工作,有駕駛證并駕駛熟練;
* 有較強的事業心,勇于面對挑戰;
* 良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力及邏輯思維能力,心理素質佳;
* 良好的團隊協作精神和客戶服務意識,有機械或汽車行業工作經驗者優先;
* 能適應長期出差;
大客戶崗位職責 篇4
職責:
1、主要負責承接客戶關系部門轉遞過來的客戶需求線索,并轉化為成單簽約;
2、根據公司的產品、價格及市場策略,處理報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜;
3、參與完成商務合作,包括項目立案、活動策劃及細化執行方案;
4、配合維護客戶關系,實時把握客戶需求,為客戶提供主動,熱情,周到的服務;
5、了解市場及大客戶需求,反饋行業相關信息。
任職資格:
1、大學本科及以上學歷,專業不限
2、過往有2-3年營銷、銷售、市場拓展經驗者優先,有法律相關背景為加分項
3、具備良好的溝通能力,和極強的渲染力、展示演講能力,思維活躍,善于發現合作點;
4、形象氣質佳,男女不限
大客戶崗位職責 篇5
職責
1、熟悉銷售部門業務,了解產品的銷售及推廣;
2、兩人一組根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍;
4、適應短期出差,開拓外地市場;
5、組織培訓與管理團隊;
任職要求
1、18-30歲,積極樂觀,熱愛銷售,學歷不限,只要你是有志青年;
2、具有較強的溝通交流能力,親和力較強;
3、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;
4、有責任心,并有吃苦耐勞的精神;
5、有團隊協作精神,善于挑戰;
大客戶崗位職責 篇6
職責:
1.負責大客戶開拓,建立穩定的客戶關系,維護現有客戶資源,完成銷售目標
2.負責市場調研和需求分析;負責公司產品的銷售及推廣
3.建立、開通并維護客戶關系,完善客戶關系管理體系
4.維護與重要客戶間的良好合作,并深入挖掘更多的合作機會
5.負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行
6.管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃。
任職資格:
1、大專以上學歷 ,專業不限;
2、有行業工作經驗優先;具有豐富的客戶資源和客戶關系,業績優秀著優先;
3、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;
5、有責任心,能承受較大的工作壓力;
大客戶崗位職責 篇7
職責:
1、負責各類智能售貨機、智能咖啡機及其他設備的和公司進口食品的銷售和市場開拓工作,開拓個人大客戶;開拓公司合作渠道;做好客戶維護及跟蹤服務;
2、協助公司營銷活動及展會的開展;參加國內外格蕾絲展會,接待各地客戶;
3、完成領導安排的他銷售類工作;
任職要求:
1、年齡25歲-35歲,形象氣質佳;專科及以上學歷;2年以上銷售工作經驗;
2、性格外向,能吃苦,熱愛銷售行業;
3、有一定的抗壓能力和良好的學習能力,較強的表達溝通能力和應變能力;
4、具備團隊合作意識,樂于與人溝通,分享,有創新精神,喜歡自我挑戰;
5、有家電行業銷售經驗和客戶資源者優先,對自動售貨機行業有銷售經驗者優先;
大客戶崗位職責 篇8
職責:
1.分析、調研大宗化工品市場行情,把握芳烴最新市場動態,洞察買賣雙方的交易需求,以促成并幫助實現交易
2.以客戶為中心,鞏固深化客戶關系,提高現有客戶粘稠度并不斷挖掘新的交易商機
3.以目標為導向,按要求完成當月各項銷售指標
4.發揮團隊協作作用,實現信息分享,以促進整體銷售目標的達成
5.參加國內外相關行業會議,為客戶提供專業的市場資訊
崗位要求:
1. 三年以上工作經驗,有化工從業背景或者有銷售、咨詢經驗者優先考慮
2. 大專或以上學歷
3. 英語四級以上,具備良好的英語聽說讀寫能力
4. 為人親和,善于人際溝通與協調
5. 有激情、性格開朗活潑,愿意接受挑戰
6. 有強烈的責任感和團隊精神
大客戶崗位職責 篇9
1、 負責所在區域新客戶開發,老客戶關系維護及銷售合同的審議和簽訂,對客戶提供專業的咨詢;
2、 負責簽單前與技術部門確定客戶需求在技術上是否可行;
3、 強化預付款及所簽業務回款,收取應收帳款;
4、 完成基礎銷售額5000元人民幣的銷售任務;
5、 負責管理客戶關系,解決客戶投訴;
6、 在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求;
7、 了解和發掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產品的優點和特色;
大客戶崗位職責 篇10
職責:
1、負責大客戶的廣告開拓,對大客戶開發與管理,完成銷售指標;
2、負責公司級重點項目的銷售跟蹤和資源調度;
3、完成目標客戶的拓展,并與客戶建立長期穩定的合作伙伴關系;;
4、推動銷售理念及產品的發展,提升大客戶管理和方案的能力;
5、開發與維護大客戶的公共關系,為公司提供業務發展的戰略依據。
6、按時完成上級交給的任務。
任職要求:
1、高中及以上學歷,一年以上大客戶銷售經驗優先;
2、具備清晰的思路、敏銳的判斷力、對商業機會的捕捉能力和商務談判能力;
3、善于時間管理,勇于面對工作中的壓力與挑戰,有強烈的責任心和敬業精神;
4、具備出色的溝通協調能力、項目管理能力、文案能力和團隊協作能力;
5、有很強的項目把控能力、合同談判能力;將銷售目標制定及分解、執行能力;