市場部的崗位職責十篇
市場部的崗位職責 篇1
部門名稱:國內市場銷售部
直接上級:分管領導
部門性質:公司產品的經營銷售及售后服務
管理權限:行使對公司產品的經營銷售過程中的管理權限,承擔執行公司規章制度、管理規程及工作指令義務
管理職能:負責對公司產品價值實現過程中各銷售環節實行管理、執行、監督、協調、服務的專職管理崗位,對所承擔的工作負責.
主要職責:
1、堅決服從分管領導統一指揮,認真的執行其工作指令,一切管理行為向主管領導負責。
2、嚴格執行公司規章制度,認真履行其工作職責。
3,了解熟悉各服裝品牌的經銷加盟方案,熟識加盟程序的運作及具良好的服務客戶開業指導能力.
4,建立健全公司營銷信息系統,制定內部信息,市場情報收集、整理、分析、交流及保密制度,為本部門及公司領導提供銷售、生產決策依據.
6.負責制定銷售管理制度。擬定銷售管理辦法、產品及物資管理制度、明確銷售工作標準、建立銷售管理網絡,協調、指導、調度、檢查、考核.
7.負責編制年、季、月度銷售計劃。并按時交研究開發部、財務部等相關部門,便于統一平衡、合理下達計劃、組織生產作業、保持貨物和貨款的良好周轉率及時回籠資金。同時,隨時關注生產計劃完成進度和監督產品質量問題.
8.負責編制銷售統計報表。做好銷售統計核算基礎管理工作,建立健全各種原始記錄、統計臺賬,及時匯總填報年、季、月度銷售統計報表;
9.積極開展市場調查、分析和預測。整體營銷策略、方案的制訂并指導實施.做好市場信息的收集、整理和反饋,掌握市場動態,積極適時、合理有效地開辟新的業務網點,努力拓寬業務渠道,不斷擴大公司產品的市場占有率.
10、負責對營銷網點人、財、物和業務工作管理、監督、協調、考核等工作;對各種信息進行日常整理做好商品分類信息,單品資料信息,經銷商資料信息的管理等.及時反映各區域市場的資源分配計劃;及時了解反映控制各銷售層次的銷售情況和庫存量.
11、負責與其他運營商的互聯互通工作.負責做好產品的售后服務工作,經常走訪用戶,與客戶建立良好的溝通關系.及時處理好用戶投訴,保證客戶滿意,提高企業信譽.
12、負責擬訂本部門工作目標。抓好對所管轄范圍內人員的考核、考評與管理教育工作,關心營銷人員的生活及思想動態,做好耐心細致的思想教育工作,杜絕經濟犯罪的事件發生.
13,負責業務廣告、宣傳的策劃、設計及實施工作、正確編制年度銷售費用及廣告費用計劃.
14.負責用戶投訴的接待和處理;服務質量的檢查與考核
15、按時完成公司領導交辦的其他工作。
市場部的崗位職責 篇2
1)負責百度、谷歌等搜索引擎排名及推廣,進行關鍵詞優化;
2)負責公司網站維護、信息更新,保障后臺的穩定運行;
3)客戶詢問信息整理及轉達相關部門;
4)利用網絡平臺各種手段進行品牌推廣;
5)負責公司ERP系統、OA系統、“立體家”等信息化管理系統建設及維護,對新員工進行培訓;
6)完成上級交辦的其他工作。
市場部的崗位職責 篇3
一、市場部的主要任務:
(一) 作為公司的情報機構
1) 跟蹤行業發展趨勢,建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統。
2) 搜集行業信息,特別是競爭品牌產品的性能、價格、競爭手段等情報的收集、整理和分析;
3) 進行市場調研,掌握消費者購買心理和行為,為公司市場活動提供決策依據;
4) 參與公司網站建設。
(二) 作為公司的參謀機構
1) 制訂公司品牌戰略、營銷戰略和產品企劃策略;
2) 制訂公司業務短、中、長期目標;
3) 做出銷售預測,提出未來市場的分析、發展方向和規劃;
4) 新產品上市規劃;
5) 參與制定產品價格;
6) 為重大投標活動和工程咨詢出謀劃策;
7) 整理分析公司各業務部門的業務資料信息。
(三) 作為公司業務的監管機構
1) 業務系統廉政稽查;
2) 業務合作伙伴的店面裝修和市場行為是否符合公司要求;
3) 了解、掌握業務員心態并進行心態建設;
4) 負責對新入職業務人員、專賣店和經銷商的業務人員進行培訓和監管;
5) 負責產銷的協調工作。
(四) 作為公司的公關機構
1) 實施品牌規劃和品牌的形象建設;
2) 制定及實施市場廣告、推廣活動和公關活動;
3) 完善、規范業務系統對外的各類文書;
4) 負責公司榮譽室的建設及各種資料的收集整理(如客戶感謝函、錦旗、新聞報道等);
5) 合理進行廣告媒體和代理上的挑選及管理;
6) 作好公司的售前、售中、售后服務工作;
7) 代表公司對外發布需發布的信息。
市場部在產品推廣的不同階段側重點各有不同。
1. 在產品導入期,市場部的職責重點有:進行市場調研和分析;制定產品上市規劃;制定各階段實施目標;制定產品價格;制定產品企劃策略。
2. 在產品成長期,市場部的職責重點有:建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統;制定年度營銷目標計劃;負責產銷的協調工作。
3. 在產品成熟期,市場部的職責重點有:對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析;對銷售預測,提出未來市場的分析、發展方向和規劃;制定產品企劃策略;制定廣告策略;實施品牌規劃。
二、市場部各崗位職責
本著“支持、服務、監管、指導”的八字方針,根據工作需要,市場部應設立的崗位有:經理一名,經理助理一名,調研企劃員一名,客戶服務專員一名,綜合文員一名;各崗位的職責如下:
(一)市場部經理的職責
全面負責市場部門的業務及人員管理,其具體職責是:
1) 全面計劃、安排、管理市場部工作;
2) 制定年度營銷策略和營銷計劃,擬訂并監督執行市場規劃與預算;
3) 協調部門內部與其他部門之間的合作關系;
4) 指導、檢查、控制本部門各項工作的實施;
5) 制定廣告策略和定年、季、月度廣告費用計劃;
6) 對市場進行科學的預測和分析,并為產品的開發、生產及投放市場做出準備;
7) 與研發、生產、采購、財務等部門共同進行產品商業化運作企劃;擬訂并監督執行新產品上市計劃和預算;
8) 負責對業務系統及分支機構的稽查的組織執行。
9) 完成公司領導交辦的其他工作。
(二)市場部經理助理的職責
1) 組織實施業務人員培訓計劃,跟蹤培訓效果;
2) 擬訂并監督執行市場調研計劃;
3) 規范公司業務文書系統;
4) 指導各區域經銷商和專賣店的銷售活動。
5) 建立健全營銷信息系統,制定內部信息、市場情報收集、整理、分析、交流及保密制度;
6) 負責公司榮譽室的建設管理;
7) 正確地選擇廣告公司,負責企業各項產品、公關活動的策劃與執行;
8) 對公司業務部門、分支機構及公司其他部門工作進行協調;
9) 完成部門經理交辦的其他工作。
(三)調研企劃專員的職責
1) 負責組織執行市場調研計劃的制定及實施;
2) 協助市場部經理制定各項市場營銷計劃;
3) 收集競爭廠家的市場情報和各級政府、業界團體、學會發布的行業政策和信息;
4) 負責產品全方位企劃,包括價格企劃、包裝企劃、通路企劃、延伸企劃;
5) 為本部門和其他部門決策提供信息支持;
6) 完成部門經理交辦的其他工作。
(四)客戶服務專員的職責
1) 及時、準確地處理客戶投訴及產品維修、保養過程中存在的問題;
2) 建立客戶檔案,做好電話拜訪和上門拜訪工作;
3) 及時總結公司產品、服務中存在的問題,撰寫報告并提出改進意見;
4) 客戶滿意度調研分析及整改措施的制定實施;
5) 客戶資料的歸檔整理及更新;
6) 完成部門經理交辦的其他工作。
(五) 綜合文員的職責
1) 對業務人員的推銷日記進行登記、統計、歸納、建檔;
2) 按月統計各業務部門業績統計報表,并根據業績情況和業務人員晉升與降職制度對有關業務人員提出晉升或降職建議,并按有關程序上報審批;
3) 按月統計各業務部門《工程繪圖申請表》,并按相關程序上報審核
4) 負責擬訂各類銷售表格及銷售計劃方案,并監督其方案的實施情況,并進行效果評估;對各業務單位的年度、季度、月度銷售情況進行分析、整理、總結,并據此擬訂下一時期內的銷售計劃及費用預算;
5) 有關本部門的文件整理歸檔工作;
6) 完成部門經理交辦的其他工作。
市場部的崗位職責 篇4
職位簡介
1.支持事務所在中國和泛亞洲區域內業務和客戶發展戰略
2.運用市場洞察力獲取市場和業務開發機會,包括提供高質量的投標文件,準備動態的市場開發資料,協調創新性的市場開發活動,積極有效地與合伙人及律師溝通并具有優秀的團隊合作精神。
崗位職責:
1.客戶關系管理
(1)協助客戶發展計劃以及客戶管理中調研、撰寫和執行工作。
(2)協助關系合伙人執行旨在發展客戶關系和發現服務機會的客戶關系發展計劃。
(3)主動發現潛在業務機會并向國內外客戶展示金杜業務能力。
2.業務開發/新業務
(1)在一定指導下完成業務領域介紹,包括調研、中英文撰寫、信息溝通以及項目管理。
(2)協助大型招標過程中文件的撰寫工作。
(3)鑒別重要信息,為各種法律指南、律所排名、調查問卷及申獎等工作準備相關資料。
(4)制作重要的市場開發資料,包括簡介和宣傳資料。
(5)維護所有市場開發資料,保證項目清單和獎項等及時得到更新。
(6)協調會議,包括準備制作會議日程安排和會議紀要并跟進會議部署的工作。
(7)協助業務開發工作的相關翻譯工作。
3.整合營銷活動/品牌營銷
(1)協助實施新業務開發計劃,篩選和分析市場數據,發現市場發展趨勢和機會。
(2)密切配合業務開發經理和媒體與公關團隊更新與提升反映中國業務團隊能力與技能的簡介。
(3)與其他市場開發人員(如活動專員、傳播專員)以及其他職能部門人員(包括聯盟)協助開展業務開發工作。
主要關系
1.中國業務開發與業務支持團隊
2.合伙人和其他法律人員
3.其他職能部門
業績指標
1.完成上述職責。
2.制作高質量的中英文業務領域介紹和投標文件。
3.按時完成并交付相關工作。
4.與本地以及香港、澳洲和歐洲的業務開發和市場團隊同事高效協作。
5.策劃并實施有利于提升律所形象和加深客戶和重要投資者關系的工作。
6.通過合伙人及律師的反饋建立與他們牢固的工作關系。
7.積極承擔新的任務并通過協助業務團隊來支持律所的戰略實施。
8.始終提供高品質的客戶服務。
9.認同律所價值觀、專業標準和誠信原則,竭誠服務律所,與其文化和目標一致。
任職資格:
基本要求
1.擁有市場、商務、商業或法律學位。
2.2-3年市場或法律工作經驗。
3.熟練的軟件操作技巧。
4.熟練的中英文書寫技巧,具備撰寫業務領域介紹和相關市場文書的能力。
5.人際交往能力,具備與各級別同事共事的能力。
6.良好的時間管理能力和組織能力。
7.自我激勵和自主工作能力。
期望標準
1.律所專業服務背景。
2.能理解法律/律所服務中商務工作重點。
相關技能
1.團隊協作能力。
2.細致認真、關注細節。
3.高水平書面和口語中英文交流能力。
4.及時完成工作的多項任務管理能力。
5.與高管和合伙人有效溝通能力。
6.務實和主動擔當能力。
7.項目管理和撰寫業務領域介紹和申獎能力。
8.在壓力環境下高效工作能力。
市場部的崗位職責 篇5
1、能夠參與制定酒店銷售預算,擬定酒店銷售計劃、營銷策略,報總經理審批后組織貫徹實施,并針對不同市場變化和客源特點,適時調整經營策略和銷售價格,適應競爭態勢
2、能夠制定酒店銷售活動方案,分解落實銷售代表各月、各季任務指標。督導各銷售代表深入市場,廣泛聯系客源。檢查各銷售代表指標完成結果,保證部門銷售任務的順利完成;
3、負責與重要客戶洽談業務,簽訂合同。接待與訪問重要客戶。掌握客房優惠價格標準與幅度;做好部門各業務人員的工作安排與調度,了解工作情況,實施獎罰,充分調動下屬員工積極性,并負責對他們的考核與晉升;
4、會同銷售部經理和公關部經理研究制定酒店公關活動計劃、廣告與宣傳促銷計劃,與新聞機構建立良好關系,督導店內外公關活動的開展,樹立酒店良好形象和市場聲譽;
5、掌握酒店散客、長住、商務、團隊、會議等各類客源的銷售結構與銷售價格,在力爭散客、商務客源的前提下,提高平均房價,增加銷售收入,控制銷售成本和廣告、宣傳費用,不斷提高經濟效益;
6、參加酒店每月經營分析例會,匯報市場動態,提供準確信息供總經理決策參與。同時,組織部門銷售例會,分析市場動態、客源狀況、競爭動手的銷售情況和價格水平,分析部門銷售工作中存在的問題及原因,及時提出改進措施;
7、認真貫徹酒店各項規章制度,制定部門管理制度,不斷提高部門管理水平;
8、制定部門員工培訓計劃,安排培訓內容、培訓時間,定期組織員工培訓,不斷提高員工業務素質和推銷能力。
市場部的崗位職責 篇6
市場部業務員
1、負責公司產品的國內銷售,完成部門銷售指任務;
2、開拓國內新市場和新客戶,增加產品銷售范圍;
3、客戶訂單信息接收,并就交付達成潛在困難與客戶協調;
4、進行客戶端執行訂單交付,辦理并完善交付手續;
5、維系客戶關系,管理客戶檔案,提供銷售分析數據;
6、聯系意向客戶,進行外貿業務的聯絡、洽談和談判;
7、負責客戶管控,客戶服務工作,與協調工作;
8、完成領導交辦的其他事項。
市場部的崗位職責 篇7
【崗位職責】
1、統籌市場部產科的整體工作,負責相關單位的合作關系維護;
2、開拓產科醫療市場,與合作異業進行對接,促進對外交流合作;
3、建立良好的公共關系及線下活動的推廣及宣傳;
4、能獨立完成活動談判;
5、完成領導交辦的各項臨時工作。
【任職資格】
1、熟悉中高端產科醫療市場,具有醫療市場從業經驗者優先;
2、吃苦耐勞,有一定的抗壓能力;
3、有責任心和積極的工作態度,有相關工作經驗或醫藥代表優先;
4、良好的溝通、協調能力,表達能力強,突出的執行能力;
5、良好的職業素質和敬業精神。
市場部的崗位職責 篇8
活動類
1)負責促銷活動策劃與執行、總結與效果評估;
2)負責經銷商、導購、內部員工培訓活動策劃與執行、總結與效果評估;
3)負責公司和產品品牌推廣活動的策劃與執行、總結與效果評估;
4)負責展會活動策劃與執行、總結與效果評估;
5)針對鹽城市場進行品牌推廣活動及促銷活動策劃,負責活動執行、總結、評估;6)定期收集和整理行業標桿企業、競爭對手活動信息,制作分析報告;
7)完成上級交辦的其他工作。
媒介類
1)根據品牌定位和營銷方案制定年度、季度、月度媒介傳播計劃;
2)針對公司各項活動制定宣傳計劃,并負責媒體聯絡、稿件撰寫、媒體發布、結案整理;
3)制定廣告投放計劃,負責廣告投放,跟蹤監測廣告發布效果;
4)負責鹽城市場媒介關系拓展及維護,負責廣告及公關軟文發布;
5)定期收集和整理行業標桿企業、競爭對手廣告投放及新聞宣傳信息,制作分析報告;
6)完成上級交辦的其他工作。
市場部的崗位職責 篇9
(經理)
1、負責市場營銷信息收集和分析,跟蹤行業市場動態,進行行業市場分析。
2、把握公司在行業中的發展方向,完成公司在行業中的市場定位,及時提供市場反饋。
3、制定和實施年度市場推廣計劃和協助產品計劃。
4、協助營銷制定業務拓展計劃,
5、制定與實施各產品線營銷策略、地區覆蓋策略及市場推廣計劃。
6、制定公司品牌管理策略,維護公司整體品牌形象。
7、指導、參與市場的開拓、渠道管理等日常工作,并組織相關人員培訓。
8、管理監督公司市場費用使用、控制,以及本部門管理工作。
9、負責部門內部日常工作的開展,指導、協調下屬工作,做好與其它部門之間的協調,確保公司市場工作系統有序運行。
市場部的崗位職責 篇10
1、定期瀏覽本部門的電子郵箱,下載最新的產品資料及其它相關信息;
2、在本部門業務員的配合下,定期收集、更新供貨商及產品的最新信息,整理成冊并回饋至市場部主管處;
3、根據收集的信息,做好訂貨工作,并協助其它部門完善相關表格
4、負責按照采購計劃核對材料合格供應單位所供材料名稱、品種、規格、型號、數量、單價、質量、交貨時間、交貨地點、結賬方式、優惠條件等,評價服務質量,并將上述信息記入臺帳,并及時反饋計劃執行情況信息;
5、協助市場部領導完成競、投標文書等文檔的制作;
6、定期整理本部門的購銷合同等業務文檔;
7、參加各級廠商的產品培訓及公司開展的'各類培訓;
8、定期將自己的各項工作以書面形式向市場部主管報告,并準時參加部門工作例會;
9、做好公司臨時分派的其它工作。