物業(yè)的崗位職責(zé)十篇
物業(yè)的崗位職責(zé) 篇1
負(fù)責(zé)物業(yè)管理范圍的秩序、環(huán)境、營業(yè)、裝修、設(shè)備等管理及日常巡查工作;
負(fù)責(zé)物業(yè)對外招商、業(yè)務(wù)洽談、合同簽署、進(jìn)場/撤場等工作開展;
負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)的催繳工作,及時與相關(guān)業(yè)務(wù)部門核對相關(guān)數(shù)據(jù);
負(fù)責(zé)處理業(yè)戶訴求,客戶拜訪及回訪工作,與客戶建立良好的'關(guān)系;
負(fù)責(zé)跟進(jìn)物業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)、保修及維護(hù)工作,協(xié)助現(xiàn)場驗收以及遺留工程處理;
負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)資料、圖紙等管理工作。
物業(yè)的崗位職責(zé) 篇2
物業(yè)小區(qū)主任(項目經(jīng)理) 世紀(jì)金源 世紀(jì)金源投資集團(tuán)有限公司,世紀(jì)金源,世紀(jì)金源集團(tuán),金源 職責(zé)描述:
1、參與重大項目的合同或標(biāo)書的評審;
2、參與新接管項目的驗收工作;
3、組織本部門員工的專業(yè)技能培訓(xùn);
4、自我監(jiān)督與質(zhì)量體系有關(guān)的程序操作,發(fā)現(xiàn)不合格時,及時采取糾正措施及適當(dāng)?shù)念A(yù)防措施;
5、制定各專項規(guī)章制度,對本部門員工工作業(yè)績予以評審;
6、負(fù)責(zé)所屬項目的物業(yè)管理的日常工作,并對部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo);
7、檢查監(jiān)督各項業(yè)務(wù)計劃(年度、季度、月度等)的實施情況并向上級報告;
8、與政府有關(guān)部門聯(lián)絡(luò)
9、了解行業(yè)最新規(guī)定;
10、推廣新的有效的`管理方法,并總結(jié)分析,提出合理的建議。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷。
2、熟悉iso9000標(biāo)準(zhǔn)與要求,有三年以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理運(yùn)作程序。
3、一定的協(xié)調(diào)和組織能力。
4、了解行業(yè)法規(guī)和要求。
物業(yè)的崗位職責(zé) 篇3
1.建立、健全項目工程物業(yè)組織架構(gòu),制定崗位職責(zé)、合理分工;
2.制訂工作流程并考核,應(yīng)急預(yù)案定期演練,負(fù)責(zé)擬定/不斷完善和修訂本部門的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、工作流程并組織實施,并根據(jù)國家、地方法規(guī)及公司規(guī)章制度,及時調(diào)整部門管理政策;
3.對項目工程物業(yè)人員進(jìn)行定期的績效考核,每季度對部門員工進(jìn)行績效打分,各專業(yè)職責(zé)清晰,現(xiàn)場管理有序;
4.對項目工程物業(yè)人員進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn),定期對團(tuán)隊人員進(jìn)行培訓(xùn),提升團(tuán)隊專業(yè)度;
5.公司內(nèi)部各部門間溝通協(xié)調(diào),按照工作要求及公司制度,與各部門建立的良好的溝通渠道;
6.外聯(lián)單位溝通協(xié)調(diào);
7.負(fù)責(zé)指導(dǎo)下屬對各類公用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)及故障處理,相關(guān)設(shè)備完好率達(dá)到100%,及時發(fā)現(xiàn)及時處理,一般故障及時解決,重大故障不超過7天,所有故障不得影響現(xiàn)場運(yùn)營;
8.負(fù)責(zé)商場的安全保衛(wèi)工作,做好安全管理工作,車場管理工作;
9.負(fù)責(zé)制定商場保潔管理方案和保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)商場保潔工作的管理,確保商場有一個干凈整潔的購物形象;
物業(yè)的崗位職責(zé) 篇4
1、負(fù)責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)冷水供給、熱水供給、采暖補(bǔ)水、游泳池、軟化水裝置、衛(wèi)生消毒裝置等給水設(shè)備設(shè)施的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)和維修工作。
2、負(fù)責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)消防水箱、消防泵、噴淋泵、穩(wěn)壓泵等到消防給水設(shè)備設(shè)施的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)和維修工作。
3、負(fù)責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)污水、雨水、集水坑、化糞池等到排水設(shè)備設(shè)施的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)的維修工作。
4、負(fù)責(zé)游泳池、設(shè)備設(shè)施的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)和維修工作。
5、負(fù)責(zé)物業(yè)范圍內(nèi)所有給排水管線及水泵、閥門、消防水管線及消防用水設(shè)備設(shè)施的巡查、維護(hù)、保養(yǎng)和維修工作。
6、負(fù)責(zé)庭院中各種給排水管井、設(shè)備設(shè)施(含水示接合器)的巡查、維護(hù)、保養(yǎng)和維修工作。
7、負(fù)責(zé)水泵房、消防泵房、各層給排水管井等相關(guān)設(shè)備機(jī)房、區(qū)域內(nèi)設(shè)備及環(huán)境清潔工作。
8、負(fù)責(zé)為客戶及時處理有關(guān)給排水方面的問題。
9、負(fù)責(zé)每月定期用水記量記錄、對比。
10、負(fù)責(zé)配合保安部定期對大廈消防系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行特別檢查和維護(hù)、保養(yǎng)。
11、對本崗位工作范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)的隱患及處理不了的.問題及時向本專業(yè)主管匯報。
12、以上檢查、維護(hù)、保養(yǎng)和維修工作除事故應(yīng)急處理維修外應(yīng)在工程部專業(yè)主管的領(lǐng)導(dǎo)下按工程部工作計劃執(zhí)行。
13、配合協(xié)助外委保養(yǎng)單位進(jìn)行消防水系統(tǒng)、給排水機(jī)電設(shè)備及其它相關(guān)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。
14、掌握工作所必需的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
15、入戶工作中必須嚴(yán)格遵守國家法律、公司規(guī)章制度、勞動紀(jì)律和員工守則。
16、工作中聽從工程部的統(tǒng)一指揮和領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行工作程序和制度。
17、保持身體健康,并執(zhí)有有效的健康證。
18、負(fù)責(zé)保管好個人用品、公用工具、儀表和工作用材料,在工作中發(fā)現(xiàn)需購置材料應(yīng)及時上報專業(yè)主管。
19、負(fù)責(zé)完成工程部交辦的其它工作。
物業(yè)的崗位職責(zé) 篇5
1、 全面主持園區(qū)管理工作,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)及經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略方案;
2、 負(fù)責(zé)承接客戶落地本園區(qū)的業(yè)務(wù)運(yùn)營管理及質(zhì)量管理,不斷優(yōu)化運(yùn)營模式和作業(yè)效率,降本增效,提升服務(wù)質(zhì)量,并形成業(yè)務(wù)沉淀;
3、 建立園區(qū)內(nèi)組織體系和業(yè)務(wù)體系,不斷優(yōu)化人力資源配置,持續(xù)提升事業(yè)部整體的組織能力;
4、 協(xié)助總部搭建并不斷優(yōu)化園區(qū)業(yè)務(wù)管理流程、體系、機(jī)制及業(yè)務(wù)系統(tǒng),對園區(qū)業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行管理和監(jiān)控,并達(dá)成KPI;
5、 負(fù)責(zé)園區(qū)業(yè)務(wù)運(yùn)營管理、質(zhì)量管理和運(yùn)營優(yōu)化,不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)模式、管理流程和機(jī)制,降本增效,提升服務(wù)質(zhì)量,并沉淀業(yè)務(wù)能力;
6、 負(fù)責(zé)園區(qū)業(yè)務(wù)資源招采工作,并承擔(dān)成本管理、合同管理及供應(yīng)商管理工作;
7、 負(fù)責(zé)針對園區(qū)業(yè)務(wù)模式進(jìn)行基礎(chǔ)性系統(tǒng)功能架構(gòu)和需求梳理,搭建業(yè)務(wù)管理工具,總結(jié)園區(qū)業(yè)務(wù)系統(tǒng)問題并對共性系統(tǒng)需求進(jìn)行研發(fā)推動;
8、 負(fù)責(zé)園區(qū)運(yùn)營管理工作,并對運(yùn)營質(zhì)量和結(jié)果負(fù)責(zé)。
物業(yè)的崗位職責(zé) 篇6
1.直接上級:項目經(jīng)理。
2.貫徹質(zhì)量文件精神,做好各種質(zhì)量信息的記錄、反饋。
3.對日常工作進(jìn)行自檢和互檢,做好標(biāo)識。
4.水工必須準(zhǔn)點(diǎn)上下班,上班時須身著整潔服裝,佩戴員工工作牌,保持良好的精神狀態(tài),并做到文明禮貌待人。
5.水工必須了解和掌握市場管道走向、結(jié)構(gòu),各種閥門的位置和布局,熟練掌握各種設(shè)備、設(shè)施的'操作和使用管理。
6.值班時必須嚴(yán)格交接班制度,值班時發(fā)現(xiàn)情況異常,要及時處理并立即報告領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)禁在值班時脫離工作。
7.水工負(fù)責(zé)市場的給排水系統(tǒng),消防水系統(tǒng),水泵房及其他水系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行(管理)及上述循環(huán)系統(tǒng)設(shè)備的保養(yǎng)維修。
8.負(fù)責(zé)泵機(jī)房的安全保衛(wèi)工作,嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度。
9.每天應(yīng)對市場給排水設(shè)備和設(shè)施進(jìn)行預(yù)防性日常保養(yǎng)及檢查工作、水箱的清潔工作。
10.加強(qiáng)巡檢力度,虛心聽取經(jīng)營者及業(yè)主或用戶反映的情況和意見,熱心為經(jīng)營者及業(yè)主服務(wù),盡力為經(jīng)營者及業(yè)主排憂解難。
11.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交給的其他工作。
物業(yè)的崗位職責(zé) 篇7
大客戶經(jīng)理(蘇寧、國美、小區(qū)物業(yè)) dessmann 德施曼機(jī)電(中國)有限公司,dessmann,德施曼,德施曼機(jī)電,德施曼
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)全國ka渠道的開發(fā)和維護(hù)工作,制定完善ka體系合作政策方案;
2、負(fù)責(zé)全國ka渠道銷售指標(biāo)和回款指標(biāo)以及合同談判和簽訂;
3、負(fù)責(zé)ka渠道大型連鎖系統(tǒng)的`開發(fā)管理工作,結(jié)合市場實際,制定切實可行的商超進(jìn)店拓展方案
4、負(fù)責(zé)門店系統(tǒng)的日常管理,負(fù)責(zé)本部門團(tuán)隊建設(shè)和團(tuán)隊日常管理
5、負(fù)責(zé)ka渠道費(fèi)用預(yù)算,并根據(jù)市場和渠道實際情況及時調(diào)整和有效控制
6、負(fù)責(zé)ka門店體系的客情關(guān)系管理,優(yōu)化產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu),提升銷量;
崗位要求:
1、專科以上學(xué)歷,三年以上工作經(jīng)驗,適應(yīng)經(jīng)常出差,有負(fù)責(zé)國美蘇寧渠道經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熟悉國美、蘇寧進(jìn)店流程和銷售流程優(yōu)先;
3、家電、3c行業(yè)優(yōu)先;
物業(yè)的崗位職責(zé) 篇8
1.負(fù)責(zé)各城市物業(yè)人員微信群運(yùn)營,包括銷售指標(biāo)完成的推進(jìn)、群推文內(nèi)容宣傳等;
2.利用群運(yùn)營體系與各小區(qū)物業(yè)人員建立合作關(guān)系,促進(jìn)物業(yè)人員推廣積極性;
3.各城市代理商群接龍平臺銷售訂單管理,及周期性數(shù)據(jù)總結(jié)與分析;
4.物業(yè)銷售過程支撐,快速響應(yīng)群內(nèi)問題并跟蹤解決;
5.根據(jù)代理商合同考核要求,監(jiān)督各城市代理商在物業(yè)社區(qū)的銷售實施情況;
6.完成上級安排的其他工作。
物業(yè)的崗位職責(zé) 篇9
1、與租戶保持良好的溝通,為其提供便利服務(wù),了解客戶需求,幫助客戶解決問題;
2、跟進(jìn)租戶的投訴、回訪,提供5星級的商業(yè)服務(wù);
3、負(fù)責(zé)租金、物管費(fèi)的催收和費(fèi)用的.催收;
4、協(xié)助租戶辦理租賃單元的裝修手續(xù)、會議室租賃手續(xù)、租賃手續(xù)等;
5、負(fù)責(zé)園區(qū)公共安全、衛(wèi)生清潔及綠化的監(jiān)督,打造環(huán)境優(yōu)美的園區(qū)氛圍。
6、嚴(yán)格執(zhí)行品質(zhì)管理工作標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程。
物業(yè)的崗位職責(zé) 篇10
1、負(fù)責(zé)醫(yī)院項目保潔部門工作的正常運(yùn)行和管理;
2、落實公司標(biāo)準(zhǔn)化體系;
3、完成公司制定的部門年度財務(wù)指標(biāo);
4、定期走訪客戶,保持、提高客戶滿意度;
5、負(fù)責(zé)對下屬的日常工作管理、管理技能培訓(xùn),考核與激勵等。