ktv經理崗位職責十篇
ktv經理崗位職責 篇1
崗位職責：
1、獨立完成客戶的拜訪及產品銷售；
2、負責大客戶開拓，建立穩定的客戶關系，維護現有客戶資源；
3、撰寫大客戶調研報告及客戶解決方案；
4、分析大客戶的消費心理，制定行之有效的銷售策略；
5、完成銷售目標；
6、進行商務談判，參與銷售合同具體條款的制定及合同簽訂。
任職資格：
1、有KTV銷售工作經驗者優先；
2、溝通能力強、能從容應對高層談判和中、大規模培訓；
3、注重效率，能適應高強度、快節奏的工作環境，有激情，有強烈的團隊協作意識；
4、具有豐富的計算機軟件企業工作經驗或具備優良的.企業管理工作經驗；
5、具備較強的市場開拓、客戶溝通能力，較強的溝通技巧和團隊管理能力；
6、具有深厚的行業資源背景和一定的客戶資源，具備敏銳的觀察力、分析判斷能力；
7、能夠承受較大的工作壓力和銷售業績要求。
ktv經理崗位職責 篇2
1、認真貫徹公司的工作方針及高層決議,在法律法規允許的范圍內組織經營活動,保證營業場地的正常營業。
2、在總經理的領導下,負責樓面的管理和服務工作。
3、建立本部門的規章制度,標準作業程序及工作紀律。
4、經常督促檢查所屬部門落實工作計劃和規章制度情況,發現問題及時處理,防止事態擴延,保證各項規章制度的落實。
5、抓好員工隊伍的建設,熟悉和掌握員工思想狀況,培訓考核和選撥人才(參照員工守則),通過組織員工活動,增強對公司的凝聚力,激發員工的工作積極性。
6、主持每日工作例會及時解決協調各部門工作中存在的問題,保持與行政部門建立良好的'工作關系。
7、檢查主任、領班的儀容、儀表,檢查管理人員和服務人員的工作效率和工作態度,樹立良好的個人形象。
8、管理好樓面的營業設施和財物,減少物品的損耗。
9、做好屬下員工的考勤工作,合理安排班次,做到滿負荷工作。
10、與顧客建立良好的關系,妥善處理客人的投訴、吵鬧。
11、完成公司領導及其他經理交派的其他工作。
ktv經理崗位職責 篇3
1、以身作則,嚴格遵守并執行《員工守則》及公司各項規章制度;
2、早來晚走,樹立一個模范榜樣;
3、負責每天員工的工作安排,并予以嚴格、細致的監督;
4、組織公司各項會議活動,充分了解總經理的意圖;
5、主持召開每日部門例會工作,起到公司意見上傳下達的作用;
6、監督及評估員工在工作中的表現和出現的失誤;
7、對表現出色的員工進行必要的表彰和對員工違章現象進行及時的.處理;
8、每月總結出優秀員工和最差員工的成績表;
9、及時有效的處理各種糾紛及投訴等問題;
10、關心員工的業余生活,了解員工的心態,對出現困難的員工進行必要的幫助;
ktv經理崗位職責 篇4
1、認真貫徹公司的工作方針及高層決議，在法律法規允許的范圍內組織經營活動，保證營業場地的.正常營業。
2、在總經理的領導下，負責樓面的管理和服務工作。
3、建立本部門的規章制度，標準作業程序及工作紀律。
4、經常督促檢查所屬部門落實工作計劃和規章制度情況，發現問題及時處理，防止事態擴延，保證各項規章制度的落實。
5、抓好員工隊伍的建設，熟悉和掌握員工思想狀況，培訓考核和選撥人才（參照員工守則），通過組織員工活動，增強對公司的凝聚力，激發員工的工作積極性。
6、主持每日工作例會及時解決協調各部門工作中存在的問題，保持與行政部門建立良好的工作關系。
7、檢查主管、領班的儀容、儀表，檢查管理人員和服務人員的工作效率和工作態度，樹立良好的個人形象。
8、管理好樓面的營業設施和財物，減少物品的損耗。
9、做好屬下員工的考勤工作，合理安排班次，做到滿負荷工作。
10、與顧客建立良好的關系，妥善處理客人的投訴、吵鬧。
11、組織、領導本部門員工的培訓，不斷提高員工素質；
12、完成上級領導安排的其他工作。
ktv經理崗位職責 篇5
1、及時、準確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言并及時轉達;
2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;
3、負責前臺區域的環境維護，保證設備安全及正常運轉
4、接待客人應主動、熱情、禮貌、耐心、周到;
5、善于向客人介紹和推銷酒水及特色活動;
6、配合工作，服從領導安排，團結及善于幫助同事工作;
7、積極參加培訓，不斷提高服務技能。
ktv經理崗位職責 篇6
保潔員
①需要對ktv上級領導負責，認真完成上級所安排的各項任務
②負責本部門的員工崗位職責和工作流程方面的制定，保證好良好的ktv運營狀態
③做好本部門員工搬遷例會工作，認真檢查本部門員工的儀容儀表是否符合本場所的相關要求，并把工作分配給本部門的員工
④認真做好本部門員工的考勤與排休工作，崗位分配表并處理好員工的請假、交接班、遲到等相關事宜。
⑤認真做好本部門員工的思想道德教育，并充分認識本職工作的重要性及其不斷提高工作效率和工作質量
⑥積極參加ktv上級所舉行的大小會議，認真聽取上級領導的工作批示和建議，改造部門的運作和工作質量，不斷提高管理水平
⑦工作中認真做好ktv中的廢品的回收工作，充分利用資源，禁止浪費現象
⑧督導自己的下屬員工積極做好本場所所有用品、用具、杯具等損耗情況，將實際情況反映給上級、控制損耗率
⑨工作中認真做好垃圾的清理機搬運工作，為保持ktv良好形象做好基礎工作
ktv經理崗位職責 篇7
ktv 迎賓員程序
1、引客進入當迎賓員登記后，領班或部門經理隨迎賓員引領客人到所開的 ktv 包廂。
2、安排客人就座
(1) ktv 內主要是沙發，應將客人安排在面向 ktv 熒幕的位置。
(2) 請客人中的女士或最年長的女士入座。
(3) 安排客人就座時，最關鍵的是安排好座次的位置，即為客人合理安排相鄰的客人。
(4) 沙發應讓客人能有一定的空間并優雅入座。
3、協助開機
(1) 領班或部門經理幫客人開電視、調節音響或通知音控室開機。
(2) 服務人員迅速提供免費供應的水果或小吃或茶水(一般含在最低消費里)。
(3) 詢問是否需要專門服務員，如需要應迅速安排。
ktv經理崗位職責 篇8
1、負責做好前臺接待、包廂預定工作
2、負責對前臺的環境衛生、設備設施使用狀況的巡檢工作
3、負責公司電話登記工作。
4、負責為來訪賓客提供接待工作
5誠信規矩，具有極強的服務意識。
ktv經理崗位職責 篇9
一、在部門經理及主管的直接領導下完成對客人的標準服務及部門其它本職工作
二、基本
1.上班前按要求著裝、按時打卡、中午，晚上名，開班前例會。（例會內容：安排工作崗位、做好員工考勤記錄及排休、檢查員工及工具、總結匯報前一天的工作情況及上級指示、對服務工作出現問題具體的要求）
2. 促員工搞好區域衛生，并根據部門需求合理開單領料，控制好部門易耗品的損耗。
3. 查各區域的班前準備工作：骰仔、骰盅、垃圾袋、備用杯、托盤、無線嘜、毛巾、搖控器、筆、打火機、開瓶器、空氣清新劑、煙盅等
4. 規定時間內檢查全場燈光、空調、沙發、圓凳、等硬件設備是否完好，如有破損及時報總控DJ或工程部維修。檢查各區域衛生是否合格以及各區域氣味是否正常。
5. 真做好交接班工作，領班必須安排好各崗位員工進行交接，詳細交待交接班內容及注意事項。
6. 工作中經常巡視各崗位員工站位情況，是否準時、標準，有無交頭接耳、大聲說笑，有無到處亂跑，精神狀態是否良好，禮貌儀態等。
7. 客人到時，以身作則，進房服務。督導服務員及時服務，合理調度 服務員進行工作。
8. 全場巡視，現場指點及跟進工作中存在的問題。每次巡視完畢后要馬上返回控制臺，發現服務燈亮無人跟進領班及時處理追查原因。
9.協調本部門與其他部門員工之間的合作，現場發現問題及時處理或上報。
10.留意客人提出的建議及意見，如硬件設備、服務、出品、節目等并及時匯報上級。
11.經常巡視，及時做好工作，以免跑單事件發生。要了解每間房客人情況，買單時要讓服務員及時跟進，對持卡客人，按照有關規定進行買單，發現未能及時買單的要馬上追查原因并記錄。
12.對于房間設施損壞需馬上維修，迅速通知工程部搶修，若客人損壞公用物品，根據相關規定及時下單賠償。
13.經常巡視員工洗手間、大廳、通道及其他衛生，督促現場PA及時做好清理工作，對故意破壞的員工開單處罰。
14.觀察員工表現，做好員工的思想教育工作，調動員工的積極性，并參與獎罰制度的'執行，在規定時間內可安排人員輪流休息。 15.如實反饋員工的動向，及工作表現匯報給部門主管。 16.安排好員工的晚餐及宵夜時間，下班前檢查收尾工作是否合格。
17.如有個別新入職員工，應對其進行崗前培訓以及崗中工作的指點及跟進。
18.全部單買完后，召開班后會，督促員工做好工作日記，聽取員工的意見及工作情況，按時換衣打卡下班。
ktv經理崗位職責 篇10
1、在音響主管的領導下，做好音響設備的運作工作。
2、音響領班在音響主管的領導下進行工作，負責全班的行政技術工作。
3、音響領班需熱愛本職工作，對工作認真負責。在工作中帶領員工嚴格按工作程序進行，熟悉各種規章制度并帶領員工認真執行，填寫工作記錄。
4、認真分配員工的工作，隨時進行巡視，并做好事件處理以及督促設備維修。
5、熟悉設備運行情況，了解餐飲部大型活動的安排，協助主管合理安排人員，以保證工作正常運行。
6、嚴格要求自己，以身作則，做好本組工作，防止事故發生。
7、確實施行禮貌服務。
8、主管不在時，負責代理主管工作