旗艦店店長崗位職責（精選22篇）

旗艦店店長崗位職責 篇1

　　崗位職責

　　1、參與售貨并負責店鋪日常事務管理；

　　2、帶領團隊努力達成店鋪業績指標；

　　3 、參加公司組織的各項培訓，參與公司貨品的訂貨會；

　　4、與其他部門配合完成相關工作如商品陳列等；

　　5、遵守公司及商場規章制度。

　　崗位要求：

　　1、服裝行業二年以上店長管理工作經驗，休閑品牌優先考慮；

　　2、有豐富的銷售經驗并能指導和培訓新員工；

　　3、對服裝面料有一定的`知識，能盡快熟識產品特性；

旗艦店店長崗位職責 篇2

　　職位要求：

　　1、本科及以上學歷，兩年以上京東店鋪運營經驗，有過快消、酒水行業運營經驗者優先考慮；

　　2、對京東會員的購物心理有充分的認知，有較強的市場感知能力，有敏銳的把握市場動態方向的能力；

　　3、熟悉京東商城的運作管理，熟悉京東商城的運營環境、京東商城制定的交易規則、京東商城的'推廣方法，有效利用京東商城網站廣告資源；

　　4、較好的人際溝通能力，組織協調，應變能力，具有強烈的責任心和事業心。

　　崗位職責：

　　1、負責店鋪日常維護、產品更新、能獨立操作店鋪陳列，以增強店鋪吸引力、產品銷量；

　　2、負責過京東店鋪整體運營工作；包括選品，店鋪整體策劃，店鋪風格定位，店鋪布局、活動策劃、營銷推廣，商品上下架及充分利用京東的各種活動資源，完成公司的銷售任務；

　　3、負責店鋪規劃及活動策劃，并跟進執行過程，商品標題、廣告語詳情優化，以獲得盡可能多的自然流量和盡可能高的成交率；

　　4、運用各種工具完成店鋪的推廣工作；

　　5、對店鋪數據進行分析整理，提出改良建議并執行；

　　6、負責店鋪推廣，提高店鋪點擊率和瀏覽率，完成店鋪銷售目標；

　　7、負責與京東小二的對接溝通。

旗艦店店長崗位職責 篇3

　　崗位描述

　　1、負責天貓店鋪整理規劃、營銷、推廣、戰略方案策劃等系統性工作。

　　2、負責天貓店鋪日常工作經營維護管理，保證店鋪的正常運轉，優化店鋪。

　　3、負責制定網店銷售方案和計劃，帶領團隊完成銷售業績目標。

　　4、對店鋪數據歸類分析，依據數據分析結果，對網店運作方案進行優化和改良。

　　5、收集市場和行業信息，對網店經營提供有效的.幫助。

　　崗位要求：

　　1、電子商務，市場營銷相關專業，大專以上學歷。

　　2、3年以上電子商務產品網絡營銷管理經驗，具有豐富的活動推廣策劃經驗。

　　3、熟悉電子商務網絡推廣渠道和方式，掌握電子商務知識和流程。

　　4、具有出眾的數據分析，敏銳的市場洞察力，良好的市場開發及營銷能力，善于溝通和協調。

　　5、快消品行業優先考慮。

旗艦店店長崗位職責 篇4

　　1、負責公司(老板)下達的各項經濟效益指標的完成。經濟效益指標包括：年度銷售收入(分解為月份、周、日);門店直接費用的控制;利潤、商品周轉天數、商品損耗率等。

　　2、負責對公司(老板)全部資本金的投入承擔保護責任。公司(老板)資本金包括：門店使用(占用)的各種設施設備、投入門店的裝飾、門店合理占用的商品流動資金、備用金以及其它收入。

　　3、負責對公司(老板)的經營技術資產的保護和保密承擔行為責任。公司(老板)經營技術資產包括：注冊(登記)商號、服務標志、管理模式、店鋪布置、資訊系統、員工培訓、會計操作、信息傳遞等營運系統。

　　4、負責對公司(老板)銷售管理環節上的商品動銷狀態，商圈內價格競爭優劣狀態，商品結構組合實情作出最佳高效的信息處理并承擔行為責任。

　　5、負責分店的商品進貨驗收、商品陳列與配置、商品質量、商品引進與滯銷商品的淘汰等的管理等工作。

　　6、根據總部(工廠)下達的商品指導價格及政策規定，結合商圈的實際確定本店的商品價格(通常采用差別定價法)。

　　7、掌握商圈目標顧客的消費需求，作好商品的管理及要貨;向公司(老板)提出新商品引進和滯銷商品的淘汰建議。

　　8、執行公司(老板)或工廠下達的促銷活動，根據分店實際提出分店的促銷需求。

　　9、負責分店商品損耗管理。

　　10、負責分店的設備、現金、帳務及收銀終端作業管理。

　　11、負責分店員工考勤、儀容、儀表和服飾規范的執行。

　　12、維護分店的清潔與安全，為顧客營造干凈、整潔、舒適的購物環境。

　　13、負責下屬員工的行為禮儀、商品知識、銷售技巧、服務規范的指導與培訓。

　　14、負責組織本店人員開好早會、晚總結會、周工作檢討會(對照導購員日或周工作報表)等會議，充分調動員工的工作積極性與員工士氣(士氣比武器重要)。

　　15、負責與賣場(業主)建立良好的合作關系;負責顧客投訴與意見的處理。

旗艦店店長崗位職責 篇5

　　1、完成公司制定的銷售任務及各項經營指標，并能有效的控制運營成本；2、遵守門店運營的工作規定和服務標準，并依照門店制度開展日常管理和基礎服務；3、負責門店內下屬人員工作管理，技能培訓；4、負責門店安排與聯系房間維修和保養維護；5、能夠及時處理突發事件，能夠及時處理好客戶的投訴等；6、能夠根據公司需求拓展相關業務等。

旗艦店店長崗位職責 篇6

　　1.人員管理做到公平，公正，員工管理要一視同仁，做到獎懲分明，新老員工團結一致，杜絕煽動，拉攏員工分幫，分派；

　　2.每日按時，如實上報當日銷售額，每月初上報各組目標營業額和目標；

　　3.及時傳達并執行公司各項文件；

　　4.倡導并督促實行“顧客第一”的服務理念，營造熱情，禮貌，整潔，舒適的購物環境；

　　5.嚴格控制門店損耗率，人力成本，運營成本；

　　6.正確的判斷能力：對問題，對事件要客觀的評判，正確分析，靈活調控突發事件，及時處理顧客各類投訴，減少門店內爭吵現象；

　　7.不定期與員工進行心理談話，了解員工的思想動態并予以正確引導；

　　8.對門店人員的違規情況，公正，公平的監督罰款上交情況；

　　9.不斷提升自己業務能力，具備門店經營的必備技巧和使顧客滿意的能力；

　　10.組織領導能力：合理的制動工作計劃，調動員工積極性，共同完成公司制定的目標；

　　11.誠信的職業道德：有良好的職業操守和高尚的道德，與廠家交往時保持自律性；

　　12.榜樣和承擔責任的能力；

　　13.和諧的處理好與上級，下級和各部門的人際關系。

旗艦店店長崗位職責 篇7

　　1、統籌、負責酒店運營管理、服務管理、內務、安全管理等工作;

　　2、組建團隊開展銷售類工作，并完成公司下達的各類經營指標;

　　3、外聯關系維護，拓展酒店營銷資源;

　　4、確保酒店按照集團標準正常健康運營。

旗艦店店長崗位職責 篇8

　　1、制定年度經營計劃，并確保酒店經營和管理指標的完成;

　　2、定期分析酒店經營和管理狀況，形成匯報意見;

　　3、處理住店賓客投訴和賓客意見的收集反饋，建立相關案例庫達到資源共享;

　　4、督導店長助理和值班經理的日常工作;

　　5、負責店內人事工作的監督、知道及招聘工作;

　　6、指導下屬建立培訓體系并實施培訓計劃，為酒店培養人才。

旗艦店店長崗位職責 篇9

　　1、中專及以上學歷;

　　2、聲音甜美,有良好的溝通技巧;

　　3、工作積極主動,有高度責任心,服務意識佳;

　　4、較強的溝通能力,傾聽能力,應變能力;

　　5、有一定的英語基礎,熟悉計算機基本操作,熟練使用辦公軟件

　　6、有工作經驗者優先。

旗艦店店長崗位職責 篇10

　　1 全面負責酒店的經營管理，領導各部門員工完成酒店的各項計劃目標;

　　2 圍繞公司下達的利潤指標和各項工作，編制酒店的預算和決算，嚴格控制經營成本;

　　3 負責酒店團隊的建立，提高整個酒店的服務質量和員工素質;

　　4 根據市場變化和發展，制定切實可行的市場營銷工作策略，并組織實施和有效控制;

　　5 全面負責安全管理，抓好食品衛生、治安安全等工作，確保客人和員工的人身、財產安全;

　　6 與公司、加盟業主進行日常的溝通協調工作，確保信息暢通、有效;

　　7 負責維護好酒店的外圍關系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的內、外部形象;

　　8 關心員工思想和生活，不斷調整員工的工作狀態;

　　9 完成公司交辦的其他工作。。

旗艦店店長崗位職責 篇11

　　1、全面負責酒店的籌備開業、運營管理、服務、營銷、安全、人事等綜合管理工作;

　　2、全面管理酒店整體運營，確保包括成本、營銷、品質管理符合標準要求;

　　3、完成酒店周邊市場調研，分析競爭對手運營情況，制定有效營銷方案與銷售策略;

　　4、善處理酒店內突發事件等;

　　5、推動品牌和價值宣傳措施，負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店形象。

旗艦店店長崗位職責 篇12

　　一、對酒店主要接待大堂及第一線崗位巡視觀察前廳員工行為舉止及客人入住退房情況。

　　二、察看了解客房員工清掃房間分配量，餐廳及后廚備餐狀態及員工對客人服務程序。

　　三、對昨日經營情況分析審核及相關報表的審閱(查看大堂副理、值班經理、工程維修值班日志，夜審綜合營業日報表、當日欠款離店表、當日沖賬發生表及營業部門交接本)。

　　四、查看每日的酒店營業及毛利報表、支出日報表、房間出租報表、營業分析表、各部營業一覽表、各部門營業報表;

　　五、征詢酒店中的客人意見2例并記錄

　　六、與店助、值班經理勾通一天工作

　　七、親自辦理入住與離店客人帳務1例，并按標準演示給員工

　　八、抽查客房3間(含住房1間)每月至少80間，并按標準客房檢查表作記錄

　　九、檢查餐廳、后廚各方面

　　十、完成對直接下屬考核、記錄與反饋

　　十一、下班前檢查房態流量，確保收益最大化

　　十二、關注流量控制，預訂數量與中介開通情況

　　十三、了解員工餐質量與數量

旗艦店店長崗位職責 篇13

　　1、全面負責酒店的經營管理，領導各部門員工完成酒店的各項計劃目標。

　　2、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作，編制酒店的預算和決算，嚴格控制經營成本。

　　3、參與制定每年酒店的管理目標和經營方針，包括制定執行各種規章制度和服務操作規程，規定各級管理人員和員工的職責，并監督貫徹執行。

　　4、根據市場變化和發展，制定切實可行的市場營銷工作策略，并組織實施和有效控制。

　　5、全面負責安全管理，抓好食品衛生、治安安全等工作，確保客人和員工的人身、財產安全。

　　7、培養人才，指導各部門的工作，提高整個酒店的服務質量和員工素質。

　　8、與社會各界人士保持良好的公共關系，樹立良好的酒店形象，并代表酒店接待重要貴賓。

　　9、關心員工思想和生活，不斷改善員工的工作條件。

　　10、完成公司交辦的其他工作。

旗艦店店長崗位職責 篇14

　　1.負責管理一家分店，及時向城區總長匯報所管理分店的營運情況;

　　2.負責執行公司各項規章制度與管理決議，按要求安排、落實分店工作;

　　3.負責分店內日常各項營運、管理工作，確保分店安全無隱患;

　　4.負責分店日常的品牌維護工作，切實提高服務質量，維護公司品牌聲譽;

　　5.做好人才儲備工作，店內員工日常的培訓、檢查、督導工作;

　　6.做好分店經營管理的推廣、銷售、公關等工作;

　　7.完成公司下達分店的經營指標;

旗艦店店長崗位職責 篇15

　　1.酒店裝修管理，各項裝修工程及費用管控;

　　2.建立并持續完善酒店運作流程和規章制度，努力完成公司下達的經營指標，做好費用管控;

　　3.全面負責酒店的日常監督、管理與技術指導，全權處理各種突發性事件;

　　4.負責落實公司統一策劃的營銷促銷計劃;

　　5.全面負責本酒店各種設施設備及其他固定財產的保管和維護保養;

　　6.有效處理顧客投訴及合理要求，建立顧客與公司良好關系，建立顧客聯系檔案，以便更好的服務客戶;

　　7.領導布置的其它事宜。

旗艦店店長崗位職責 篇16

　　一、弘揚企業文化，熟悉并完全領會公司的企業精神、經營理念、經營定位、經營目標；

　　二、嚴格遵守公司規定的作息制度，按時打卡簽到并按指定員工通道上下班；

　　三、了解公司發展歷程和發展戰略，熟悉公司基本現狀和下屬各營業網點。

　　四、按要求規范著裝，佩戴工號牌、淡妝上崗，男士禁止留胡須、長發。熟悉門店員工各崗位職責，以身作則在門店起模范帶頭作用，能用自己的實際行動帶動門店員工；

　　五、熟悉門店整體布局和商品配置，能夠準確快速回答顧客提出的問題，帶領門店員工為顧客提供良好的即時服務；

　　六、負責門店全體員工的考勤，請假、休假和調班的審批工作。本人的請假和休假應提前安排好工作后向直接上級提交書面申請獲得批準方可，不得在節慶日、雙休日請假和休假；

　　七、全面負責本門店衛生、紀律、服務工作，每周組織一次衛生大掃除工作，保持整潔、舒適的購物環境、營造良好氛圍；

　　八、指導各部門主管和員工開展工作。負責試用期員工的考核、員工業績考評晉升、跟蹤老員工對新員工的“傳幫帶”工作，做好本門店員工的思想教育工作，提高員工工作積極性和效率。負責選拔、培養、推薦干部，為公司發展儲備人才；

　　九、按要求對門店進行定時不定時巡視，檢查并記錄公司的各項規章制度、作業規范、商品銷售在門店的落實情況，如實填寫《巡場記錄表》，做好《工作日志》，對巡場中發現的問題記錄、匯總、分類處理；

　　十、負責及時處理門店的售后服務、顧客糾紛、突發事件，若解決不了的問題應立即上報直接上級；

　　十一、負責制定全店的長期和近期經營計劃和任務目標，并領導全體員工，按計劃組織有序的實施執行；

　　十二、詳細閱讀和分析每月報表，檢查營業進度與營業計劃完成情況，并采取對策，保證酒店經營業務順利進行；

　　十三、制定酒店經營方向和管理目標，包括制定一系列規章制度和服務操作規程，規定各級管理人員和員工的職責，并監督貫徹執行。

　　十四、建立健全酒店的組織系統，使之合理化、精簡化、效率化。及時參加公司的相關例會，主持召開每周例會，廣泛聽取意見，商討酒店業務，努力做到任務明確，使工作建立在制度化、程序化的基礎上，并針對有關問題進行重點講評和指示；

　　十五、店長對本門店安全負有最終管理責任，按照公司要求應定期不定期對門店商品、各種設備、設施、用具、材料、現金、各種卡券進行盤點。每月28號、29號，為公司集中盤點日，組織全店員工對門店商品實施全方位盤點，并組織好抽盤、復盤、數據匯總制表和審核簽字工作。盤點應嚴格按照公司財務部規定的時間和流程要求作業，做到無漏盤、無多盤現象，快速準確、保質保量的完成盤點工作；

　　十六、組織門店員工進行定期培訓，強化人員服務理念、服務技巧，提高酒店的服務質量和員工素質；

　　十七、落實市調制度，根據市場和行業規定制定房價和毛利率，使酒店價格在市場上具有競爭力；

　　十八、負責本門店商品的庫存管理，保證貨品、物料充足，庫存合理準確，確保無過期或三無物品，定期不定期抽查庫存情況，并核對帳目，發現帳實不符現象立即處理并上報上級；

　　十九、負責保障門店營運安全，督導門店、防火、防盜設備的保管、維修、保養，維持安全通道暢通，加強防火、防盜、防工傷的安全保衛工作；

　　二十、負責檢查門店公共設施保管、使用、保養、維護、損壞情況，如有解決不了的需及時與物業部聯系進行修理或更換，保證顧客的人身安全和良好的門店形象；

　　二十一、開源節流，強化成本意識，做好成本控制。嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本，樹立“低成本”的經營思想。結合物業部在門店大力開展節約用電，嚴抓“跑冒滴漏”浪費等現象，落實公司的各項相關節約措施；

　　二十二、負責本門店與其他業務部門和政府職能部門的聯系溝通，在公司安排下處理并參與協調有關公共社會事務，樹立良好的公司形象；

　　二十三、嚴禁接受顧客及廠商的饋贈、宴請、有價卡券、物品、旅游、回扣等一切有損公司利益的行為；

　　二十四、嚴格遵守公司的'各項相關規章制度；

　　二十五、根據工作需要服從公司和上級安排的加班工作；

　　二十六、積極帶領員工參加公司組織的團體活動，完成上級交辦的其它工作。

旗艦店店長崗位職責 篇17

　　1. 全面負責酒店運營工作;

　　2. 負責運營期間的市場開發和客戶維護，確保酒店的平均房價，出租率等達到公司的預期目標;

　　3. 根據季節性變化和酒店周邊市場環境，制定確實有效的經營策略并執行;

　　4. 嚴審查酒店各項成本費用支出，并督導酒店節能工作，確保酒店的運營成本和費用得到合理控制，達到預期的考察指標;

　　5. 貫徹執行公司總部的統一質量標準，確保服務、衛生質量達到預定要求;

　　6. 督導酒店安全工作及設備設施維護，確保設備設施的正常運展，無任何安全責任事故發生;

　　7. 負責酒店的固定資產的保值增值，確保酒店資產的損耗率符合公司規定;

　　8. 負責酒店員工管理，確保員工的滿意度。貫徹公司的企業文化和管理制度，營造良好的工作氛圍。

　　9. 合理配備人力資源，協調酒店各部門的關系;

　　10. 妥善處理酒店內突發事件。

　　11. 全面負責酒店的經營管理，領導各部門員工完成酒店的各項計劃目標;

　　12. 圍繞公司下達的利潤指標和各項工作，編制酒店的預算和決算，嚴格控制經營成本和各種費用開支;

　　13. 負責酒店團隊的建立、培養和管理提高整個酒店的服務質量和員工素質;

　　14. 根據市場變化和發展，制定切實可行的市場營銷工作策略，并組織實施和有效控制;

　　15. 全面負責安全管理，抓好食品衛生，治安安全等工作，確保客人和員工的人身、財產安全;

　　16. 負責店內人事工作的監督、指導、考核及招聘工作;

　　17. 負責做好酒店與各界人士的公共關系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的內、外部形象;

　　18. 制定店內公正、公平、公開的工資考核方案，利用經濟杠桿達到獎勤罰懶目的;

　　19. 負責與社會職能部門之間的協調和溝通，為酒店創造良好的經營環境;

　　20. 完成上級領導布置的各項工作。

旗艦店店長崗位職責 篇18

　　1、全面管理單店整體運營，確保包括成本、營銷、品質管理符合標準要求;

　　2、統籌單店品牌標準落地執行;

　　3、完成酒店周邊市場調研，分析競爭對手運營情況，制定有效營銷方案與銷售策略;

　　4、監督與指導店人事管理工作，確保人事流程符合集團框架，保持人才選用育留環節穩定有序。

　　5、完成集團公司交付的工作任務。

旗艦店店長崗位職責 篇19

　　1,大專及以上學歷,有1-2年手機維修經驗,能夠處理安卓手機如華為、小米、三星等品牌的主流機型各類故障點維修;

　　2、工作認真負責,有責任心,有積極向上的工作態度;

　　3、精通手機原理,精通主板維修優先;

　　4、有良好的用戶服務意識,形象端正,無不良嗜好,溝通及應變能力良好;

　　5、能接受并服從公司整體調遣;

　　6、能接受工作挑戰,承受工作壓力。

旗艦店店長崗位職責 篇20

　　職位描述:

　　1,根據客戶需求,準確解讀,進行手機產品設計方案提案。

　　2,參與手機產品研究,把握設計風格。

　　3,獨立完成手機設計和階段設計工作。

　　任職資格:

　　1,工業設計本科以上學歷,2年手機產品工業設計經驗。

　　2,熟練運用cdr,ps,ai,rh,ks等平面軟件,三維軟件。

　　3,熟練掌握手機產品塑膠,五金模具知識,以及手機產品相關cmf知識。

　　4,熱愛消費電子產品,對其有濃厚創新創作欲望和興趣。

　　5,積極,向上,樂觀,開朗。

旗艦店店長崗位職責 篇21

　　1.全面負責門店管理及運作。

　　2.制訂門店銷售、毛利計劃，并指導落實。

　　3.嚴格控制店內的損耗。

　　4.審核店內預算和店內支出。

　　5.傳達并執行營運部的.工作計劃。

　　6.負責與地區總部及其他業務部門的聯系溝通。

　　7.負責門店各部門管理人員的選拔和考評。

　　8.合理控制人事成本，保持員工工作的高效率。

旗艦店店長崗位職責 篇22

　　1、負責酒店團隊的建立、培養和管理，指導培訓工作，培養骨干，領導各部門員工完成整店的各項計劃目標，提高整個酒店的服務質量和員工素質;

　　2、負責酒店日常的溝通協調工作，及時匯報酒店日常經營狀況，對酒店的經營目標和業績負責。